UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
(UAPA)
Asignatura:
Comportamiento del consumidor
Tema
Tarea 6
Facilitadora
Ana Modesta María Peña
Participante:
Santa Paula Geraldino Bueno
Mat.100016552
26 08 2021
Nagua, República Dominicana
Introducción
Entender el comportamiento organizacional nunca antes ha tenido tanta
importancia como en la actualidad. Un repaso de los cambios que operan en
las organizaciones respaldará tal afirmación. Por ejemplo, la reestructuración de
las empresas y la reducción de costos son factores de productividad;
la competencia global requiere que los empleados sean más flexibles y que
aprendan a enfrentar los cambios rápidos y las innovaciones. En pocas palabras,
el comportamiento organizacional enfrenta muchos retos y tiene muchas
oportunidades hoy en día.
Quienes integran las organizaciones, se preocupan por el mejoramiento de
la conducta organizacional. El directivo, el profesional, el oficinista y el operario,
todos ellos trabajan con otras personas, lo cual influye en la calidad de vida que se
desarrolla en los centros de trabajo. En este contexto, los gerentes que
representan el sistema administrativo (quienes toman las decisiones) deben tratar
de conocer las bases del comportamiento organizacional como medio para
mejorar las relaciones entre las personas y la organización. Los gerentes tratan de
crear un ambiente en el que la gente se sienta motivada, trabaje más
productivamente y sea más eficiente.
Distinguido participante:
Consulte la bibliografía básica de la unidad y demás fuentes
complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe a
continuación:
1-Elabora un cuadro comparativo sobre las principales teorías de la
actitud.
Principales teorías de la actitud
Las actitudes constituyen maestro elementos para la predicción de
conductas. Para el mismo autor de la obra la actitud se refiere a un
sentimiento a favor o en contra de un objeto social, el cual puede ser
una persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad
humana o personal.
Muchas y variadas son las teorías sobre el cambio de actitud. Aquí se
presentan las principales.
TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO o del Estímulo Respuesta ven el
Teorías cambio de actitudes desde la perspectiva de las influencias ambientales
o sociales. También se incluyen el refuerzo, modelado, otros estímulos
externos o la influencia entre iguales.
Las TEORÍAS COGNITIVAS miran dentro del individuo para estudiar el
desarrollo de la actitud y su cambio. Factores como los rasgos de la
personalidad, el sistema nervioso, sistemas de moral subdesarrollados
o un pobre funcionamiento intelectual preocupan a sus teóricos
Teoría del Equilibrio
Esta teoría interesa porque admite la importancia de dos de los
componentes de las actitudes, el afectivo y el cognitivo. Y porque da luz
sobre el desarrollo de las estructuras de los valores.
Teorías TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL. Esta teoría dice que la gente establece
escalas de referencia, o sea, que sitúa los estímulos sociales en un
continuum, con anclajes y puntos; anclajes que pueden ser internos
(actitudes) y externos (comunicaciones persuasivas).
TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL. Dice esta teoría que el
comportamiento está determinado y realmente se aprende por los
resultados que uno supone se producirán después de que el
comportamiento ha tenido lugar.
APRENDIZAJE CENTRADO EN EL ESTUDIANTE. Para ésta el objetivo
de la educación es ayudar a los jóvenes a crecer y llegar a ser personas
auto – realizadas. E
2 -Elabora una tabla informativa acerca de Los componentes de las
actitudes y la formación y el cambio de actitudes.
Los componentes de las actitudes
Componentes incluyen el dominio de hechos, opiniones, creencias,
Cognitivo pensamientos, valores, conocimientos y expectativas
(especialmente de carácter evaluativo) acerca del objeto
de la actitud. Destaca en ellos, el valor que representa
para el individuo el objeto o situación
Los Componentes son aquellos procesos que avalan o contradicen las bases
Afectivos de nuestras creencias, expresados en sentimientos
evaluativos y preferencias, estados de ánimo y las
emociones que se evidencian (física y/o emocionalmente)
ante el objeto de la actitud (tenso, ansioso, feliz,
preocupado, dedicado, apenado…)
Los Componentes muestran las evidencias de actuación a favor o en contra
Conativos. del objeto o situación de la actitud, amén de la
ambigüedad de la relación "conducta-actitud". Cabe
destacar que éste es un componente de gran importancia
en el estudio de las actitudes que incluye además la
consideración de las intenciones de conducta y no sólo
las conductas propiamente dichas.
Todos los componentes de las actitudes llevan implícito el
carácter de acción evaluativa hacia el objeto de la actitud.
De allí que una actitud determinada predispone a una
respuesta en particular (abierta o encubierta) con una
carga afectiva que la caracteriza. Frecuentemente estos
componentes son congruentes entre sí y están
íntimamente relacionados; "... la interrelación entre estas
dimensiones: los componentes cognitivos, afectivos y
conductuales pueden ser antecedentes de las actitudes;
pero recíprocamente, estos mismos componentes pueden
tomarse como consecuencias.
Conclusión
provocar emociones que mantengan a las personas en actitudes positivas
aumentando su rendimiento como persona ante toda circunstancia o hecho que lo
provoque.
Se puede decir también que las formas de mediciones para las actitudes variaran
de acuerdo al estado que se encuentre la persona en el momento que responda a
una encuesta, ya que nos hemos dado cuenta que las emociones, sentimientos, o
actos que se provoquen, cambiaran la perspectiva o forma de pensar de las
personas estando estas íntimamente ligada con el tema central del trabajo.
Por último, se puede decir que este trabajo fue realizado con el fin de dar a
conocer un poco sobre las actitudes de las personas y los factores que determinan
o influyen sobre ellas.
