Módulo de Categorización

Guías de Turismo

Ministerio de Culturas y Turismo

MÓDULO DE CATEGORIZACIÓN
CLASIFICACIÓN: GUÍAS DE TURISMO

Definición de Guías de Turismo.-. Personas naturales cuya función principal es la del acompañar una prestación
turística para informar sobre el destino turístico y el servicio contratado.

Las categorías de los Guías de Turismo son las siguientes:

- Guía Nacional.- Persona natural que cuentan la autorización para trabajar en todo el territorio nacional y
poseen amplios conocimientos del Patrimonio Turístico Nacional, las rutas existentes y los destinos
turísticos que se promueven en el territorio nacional. Este guía debe estar certificado por la autoridad
competente por la Autoridad Competente en Turismo de Nivel Central del Estado.
- Guía Comunitario o Local.- Persona nativa o residente local de un municipio o comunidad, que cuenta
con conocimientos del lugar en el que vive y experiencia vivencial en guíaje, logrados por la práctica
cotidiana y el dominio del lugar donde vive.
- Guía Fijo o de Sitio.- Ejerce su actividad e imparte sus conocimientos en determinadas edificaciones e
infraestructuras como: Museos, Iglesias, Conventos, Centros Turísticos, Sitios Arqueológicos, Edificios
Gubernamentales Especiales o edificaciones privadas, u otros sitios específicos de interés turístico.
- Guía Especializado: Profesional que cuente con un amplio conocimiento en determinadas áreas (cultural,
naturaleza, aventura, etc.) y realiza su labor en determinadas zonas del territorio nacional donde se
requiera de su experiencia específicas, como ser parques nacionales, montañas, selvas y otros.
Esta clasificación no es limitativa:

o Guía de Montaña.- Se encuentra capacitado para conducir a los turistas de forma segura u
responsable en actividades como escalada de montaña, roca o hielo.
o Guía de Trekking (Caminatas con niveles de dificultad).- Capacitado para desempeñar su
función como guía y conductor por rutas pre determinadas que con su experiencia pueda brindar
seguridad, información veraz, atención necesaria y otros aspectos solicitados por los turistas.
o Guía de Observación de Fauna.- Especializados y capacitados en el reconocimiento de la
fauna local y manejo de turistas en este territorio brindándoles seguridad información y servicios
de calidad.
o Guía de Deportes Extremos y Aventura.- Expertos abalados en actividades de aventura y
deportes extremos con la capacidad de brindar al turista estándares de seguridad, calidad de
servicio, primeros auxilios y contra con equipo especializado para la práctica adecuada de la
actividad que se oferte.
o Guía de Naturaleza.- Cuentan con formación especializada y amplia en aspectos y temas de
naturaleza reconocimiento de zonas, flora, fauna y otros elementos inherentes al entorno natural
o Guía Cultural.- Cuenta con información especializada en aspectos relacionados al patrimonio
cultura, expresiones culturales e historia brindando información veraz y servicios de calidad
o Otros.- referido a otras clasificaciones no enunciadas, mismas que deberán ser abaladas por la
autoridad competente, deberá prestar un buen servicio y buen trato.
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Guías de Turismo

CATEGORÍA
Ítem
ÚNICA

1. CARACTERISTICAS DE GENERALES
Presentar los certificados académicos en turismo que atribuyan sus estudios para desempeñar funciones de guía
Obligatorio
(en caso de no contar con el mismo debe acreditar sus conocimientos ante la autoridad competente)
Acreditación de la nacionalidad boliviana, ya sea de origen o por naturalización Obligatorio
Certificado de antecedentes otorgado por la autoridad competente Obligatorio
Certificado de primeros auxilios otorgado por la autoridad competente Obligatorio
Certificado de prevención de riesgos y rescate solo aplicable a guía especializado Obligatorio
Certificación de especialización otorgada por una institución autorizada (aplicable a guía especializado) Obligatorio
2. PERFIL COMPETENCIAL
Organizar Itinerarios turísticos, acompañar, asistir y asesorar al turista o grupo durante el desarrollo de las distintas
actividades a realizar, manejar dos idiomas como mínimo (español e inglés) y tener conocimientos generales y Obligatorio
específicos sobre la cultura, arte, historia, el medio natural y geografía
Dominio de Idiomas (como mínimo un idioma extranjero):
- Guía Nacional 2
- Guía Comunitario o Local (Obligatorio español) 1
- Guía Fijo o de Sitio 2
- Guía Especializado 2
3. CARACTERÍSTICAS DE SERVICIO
Durante la prestación de sus servicios, los guías deberán proporcionar información veraz y objetiva, y exaltar los
Obligatorio
valores históricos y culturales
El Guía deberá conocer el punto de encuentro con el turista o el grupo, el número de integrantes del mismo para
Obligatorio
prestar un servicio personalizado
Cumplir a cabalidad con el circuito que se haya ofertado al turista Obligatorio
Verificar la limpieza de las unidades de transporte turístico a utilizar Obligatorio
Obligatorio
Explicar los detalles del circuito y el tiempo de duración del mismo
Informar al turista sobre las limitaciones o restricciones en cada lugar e visita, velando por la conservación del sitio Obligatorio
visitado
Brindar información precisa de los diversos puntos de interés en el recorrido del tour, así como absolverán las Obligatorio
inquietudes y preguntas del turista
Velar por la salud, seguridad e integridad de los turistas, tanto en el medio de transporte turístico, como durante los Obligatorio
desplazamientos y las visitas a los lugares de interés
Verificar que los turistas no hayan dejado objetos personales en la unidad de transporte turístico posterior a la Obligatorio
conclusión del tour
4. HERRAMIENTAS O MATERIALES DE TRABAJO
Micrófono y megafonía para dirigirse a los miembros del grupo al que asiste Opcional
Folletería de interés sobre los lugares a visitar : mapas, guías turísticas, otros Opcional
Botiquín de primero auxilios Obligatorio
Equipo de música, equipo de vídeo Opcional