TRABAJO DE TITULACIÓN EN LA MODALIDAD

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL

TÍTULO DE LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL

TEMA

INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR SOCIAL EN LA PROBLEMÁTICA

DEL BULLYING Y SU INCIDENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO

DE LOS ESTUDIANTES DEL BACHILLERATO DE LA UNIDAD

EDUCATIVA JORGE WASHINGTON DEL CANTÓN MANTA, AÑO 2016.

AUTORA

LANDÀZURI GÓNGORA INÈS MARÌA.

TUTORA

MG. MARÍA PIBAQUE.

AÑO LECTIVO

2016 ± 2017
 CERTIFICADO DE REVISIÓN DEL TUTOR

Certifico haber realizado el asesoramiento y revisión prolija del trabajo de

investigación titulado:

³INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR SOCIAL EN LA

PROBLEMÁTICA DEL BULLYING Y SU INCIDENCIA EN EL

RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL

BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA JORGE WASHINGTON

DEL CANTÓN MANTA, AÑO 2016´

Manta, Marzo del 2017

Mg. María Pibaque Tigua

TUTORA DE INVESTIGACIÓN

ii
iii
 APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO

Tema: Intervención del Trabajador Social en la problemática del bullying y su

incidencia en el rendimiento académico de los estudiantes del bachillerato de la Unidad

Educativa Jorge Washington del cantón Manta, año 2016.

SOMETIDO A CONSIDERACIÓN DE LOS MIEMBROS DE LA UNIDAD

$&$'e0,&$ '( 75$%$-2 62&,$/ '( /$ 81,9(56,'$' /$,&$ ³ELOY

$/)$52 '( 0$1$%Ë´ &202 5(48,6,72 3$5$ /$ 2%7(1&,Ï1 '(/

TÍTULO DE LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL, DECLARA:

APROBADO

Lcda. Cecilia Mera. Mg.

DECANA DE LA FACULTAD ________________________

Mg. María Pibaque Tigua.

DIRECTORA PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ________________________

CALIFICACIÓN FIRMA

MIEMBRO DEL TRIBUNAL ____________________ __________________

MIEMBRO DEL TRIBUNAL _____________________ _________________

MIEMBRO DEL TRIBUNAL ______________________ _________________

iv
 DECLARACIÓN DE AUTORÍA

'HMR FRQVWDQFLD TXHHO SUHVHQWH WUDEDMR GH LQYHVWLJDFLyQ FX\R WHPD HV ³Intervención

del Trabajador Social en la problemática del bullying y su incidencia en el rendimiento

académico de los estudiantes del bachillerato de la unidad educativa ³Jorge

Washington´ GHO Fantón Manta septiembre 2016 a noviembre 2016, es de exclusiva

responsabilidad de mi autoría.

Manta, diciembre del 2016

_______________________________

Landázuri Góngora Inés María.

v
 AGRADECIMIENTO

Agradezco a la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí por darme la

oportunidad de desarrollo personal y en todos estos años de carrera

profesional.

Con mucho aprecio a la Lcda. Carmita Álvarez Santana Mg, Ex Decana de la

Unidad Académica, a la Lcda. Cecilia Mera Decana actual decana de dicha

institución por permitir realizarme como profesional.

A mi Tutora del Proyecto de Investigación, por su colaboración y sabios

conocimientos, los cuales me permitieron realizar este proyecto, y llegar a su

feliz término.

Landázuri Góngora Inés María.

vi
 DEDICATORIA

Dedico este trabajo profesional a Dios por permitirme dar salud y vida para llegar a la

meta deseada, en lucha constante de realizarme como profesional.

A mi padre, que aunque no esté físicamente vive en mi corazón.

A mi madre María Auxiliadora, por apoyarme e inculcarme los valores y que siempre

estuvo alentándome para seguir y no desmayar en esta meta, y a mi hermano Rubén que

me ayudaba a reforzar con sabios consejos y conocimientos.

A los docentes, por los años de enseñanza y en especial a mi tutora del Proyecto de

Investigación la Mg. María Pibaque, por su paciencia y dedicación para realizar mis

más anhelados sueños.

Landázuri Góngora Inés María.

vii
 ÍNDICE DE CONTENIDO

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO..............................................................ii

DECLARACIÓN DE AUTORÍA .................................................................................... v

AGRADECIMIENTO ......................................................................................................vi

DEDICATORIA ..............................................................................................................vii

ÍNDICE DE CONTENIDO ........................................................................................... viii

ÍNDICE DE TABLAS. .....................................................................................................xi

ÍNDICE DE GRÁFICOS .............................................................................................. xiii

ÍNDICE DE ANEXOS. ................................................................................................... xv

ÍNDICE DE IMAGEN. ................................................................................................... xv

RESUMEN. ....................................................................................................................... 1

SUMMARY. ..................................................................................................................... 2

CAPITULO I. .................................................................................................................... 3

1. Introducción................................................................................................................... 3

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ................................................................. 6

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. ...................................................................... 7

1.3. OBJETIVOS ............................................................................................................... 7

1.3.1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 8

1.4.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS. .................................................................................. 8

1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. ......................................................... 8

1.6. HIPÓTESIS. ............................................................................................................. 10

CAPITULO II.................................................................................................................... 3

2. DISEÑO TEÓRICO. ..................................................................................................... 3

viii
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN. ....................................................... 3

2.2. FUNDAMENTO TEÓRICO ..................................................................................... 4

2.2.1. El bullying .............................................................................................................. 5

[Link]. Tipos de Bullying ................................................................................................ 7

[Link]. Características personales de los actores y consecuencias .................................. 7

[Link]. Causas y consecuencias del bullying. ................................................................ 10

[Link]. Comportamiento del agresor y de la víctima ..................................................... 11

[Link]. Cómo debe actuar un niño que es acosado ........................................................ 13

[Link]. Cómo prevenir el bullying ................................................................................. 13

[Link]. Qué deben hacer los maestros ........................................................................... 15

[Link]. Como deben actuar los padres ante un hijo acosador. ....................................... 15

[Link]. ¿Qué hacer si la víctima es mi hijo? .................................................................. 16

2.3. Desempeño Académico ............................................................................................ 20

2.4. Trabajo Social........................................................................................................... 22

2.4.1. Funciones del Trabajador Social en el Ámbito Educativo. .................................. 22

2.4.2. TRABAJO SOCIAL Y SU INTERVENCIÓN EN EL BULLYNG.................... 25

2.5. Fundamentación Legal ............................................................................................. 29

1.5.1. CONSTITUCIÓN DEL ECUADOR SECCIÓN QUINTA. ............................ 29

2.5.2. Código de la Niñez y Adolescencia...................................................................... 33

2.5.3. Ley orgánica de educación intercultural............................................................... 34

CAPITULO III ................................................................................................................ 38

3. DISEÑO METODOLÓGICO ..................................................................................... 38

3.1. Tipo de investigación ............................................................................................... 38

3.2. Nivel de investigación .............................................................................................. 38

ix
3.3. Métodos de investigación ......................................................................................... 38

3.4. Operacionalización de variables ............................................................................... 39

3.5. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................... 41

3.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ................... 41

3.7. Recursos necesarios .................................................................................................. 41

3.7.1. Talento humano .................................................................................................... 42

3.7.2. Recursos materiales .............................................................................................. 42

CAPITULO IV ................................................................................................................ 43

4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. ............................................................. 43

 (QFXHVWD UHDOL]DGD D ORV HVWXGLDQWHV GH OD 8QLGDG (GXFDWLYD )LVFDO ³-RUJH

:DVKLQJWRQ´ .................................................................................................................... 43

4.2. Encuestas aplicada a 10 docentes de la Unidad Educativa Jorge Washington......... 57

4.3. Comprobación de hipótesis. ..................................................................................... 66

4.4. Conclusiones............................................................................................................. 67

4.5. RECOMENDACIONES. ......................................................................................... 68

5. Cronograma de Actividades. ....................................................................................... 69

6. Bibliografía. ................................................................................................................. 70

7. ANEXOS. .................................................................................................................... 73

x
 ÍNDICE DE TABLAS.

Tabla 1. Porcentaje de permanencia de los estudiantes de la Unidad Educativa. ........... 43

Tabla 2. Relación de amistad con compañeros de clase. ................................................. 44

Tabla 3. Relación entre profesores y estudiantes. ........................................................... 45

Tabla 4. En alguna ocasión te has sentido excluido en el colegio. .................................. 46

Tabla 5. Por quienes se ha sentido excluido el estudiante............................................... 47

Tabla 6. Has recibido amenazas de algún compañero..................................................... 48

Tabla 7. Has sido víctima de algún tipo de agresión dentro del colegio. ........................ 49

Tabla 8. Qué tipo de agresión has recibido. .................................................................... 50

Tabla 9. Rendimiento académico. ................................................................................... 51

Tabla 10. Consideras que los problemas(agresiones) en el centro educativo pueden

incidir en tu desempeño académico. ................................................................................ 52

Tabla 11. Causas que podrían incidir para un bajo rendimiento académico. .................. 53

Tabla 12. Tiene la institución un profesional en Trabajo Social. .................................... 55

Tabla 13. Es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social............................................................................................................. 56

Tabla 14. Los estudiantes se sienten excluidos del colegio............................................. 57

Tabla 15. Los estudiantes reciben amenazas o algún tipo de agresión por parte de

algunos de sus compañeros. ............................................................................................ 58

Tabla 16. Definición del desempeño académico de los estudiantes................................ 59

Tabla 17. Como docente, ayuda a los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades

y destrezas en el aula de clases. ....................................................................................... 60

Tabla 18. Los malos resultados académicos de los estudiantes se debe a factores

como la agresión de sus mismos compañeros. ................................................................ 61

xi
Tabla 19. Causas que podría incidir para que los estudiantes tengan bajo rendimiento

académico. ....................................................................................................................... 62

Tabla 20. Un plan estratégico contra el bullying, mejoraría el desempeño académico

de los estudiantes. ............................................................................................................ 64

Tabla 21. Es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social............................................................................................................. 65

xii
 ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRAFICO 1. PORCENTAJE DE PERMANENCIA DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD

EDUCATIVA. ........................................................................................................... 43

GRAFICO 2. RELACIÓN DE AMISTAD ENTRE COMPAÑEROS. ............................................ 44

GRAFICO 3. RELACIÓN ENTRE PROFESORES Y ESTUDIANTES.......................................... 45

GRAFICO 4. EN ALGUNA OCASIÓN TE HAS SENTIDO EXCLUIDO EN EL COLEGIO. ............. 46

GRAFICO 5. POR QUIENES SE HA SENTIDO EXCLUIDO EL ESTUDIANTE. ........................... 47

GRAFICO 6. HAS RECIBIDO AMENAZAS DE ALGÚN COMPAÑERO. ................................... 48

GRAFICO 7. HAS SIDO VÍCTIMA DE ALGÚN TIPO DE AGRESIÓN DENTRO DEL COLEGIO. ... 49

GRAFICO 8. QUÉ TIPO DE AGRESIÓN HAS RECIBIDO. ...................................................... 50

GRAFICO 9. RENDIMIENTO ACADÉMICO. ....................................................................... 51

GRAFICO 10. CONSIDERAS QUE LOS PROBLEMAS (AGRESIONES) EN EL CENTRO

EDUCATIVO PUEDEN INCIDIR EN TU DESEMPEÑO ACADÉMICO. ............................... 52

GRAFICO 11. CAUSAS QUE PODRÍAN INCIDIR PARA UN BAJO RENDIMIENTO

ACADÉMICO............................................................................................................ 53

GRAFICO 12. LA INSTITUCIÓN CUENTA CON UN PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL. .... 55

GRAFICO 13. CREES TÚ QUE ES IMPORTANTE QUE LA INSTITUCIÓN CUENTE CON LA

INTERVENCIÓN DE UN TRABAJADOR SOCIAL. ......................................................... 56

GRAFICO 14. LOS ESTUDIANTES SE SIENTEN EXCLUIDOS DEL COLEGIO. ........................ 57

GRAFICO 15. LOS ESTUDIANTES RECIBEN AMENAZAS O ALGÚN TIPO DE AGRESIÓN POR

PARTE DE ALGUNOS DE SUS COMPAÑEROS. ............................................................. 58

GRAFICO 16. DEFINICIÓN DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES.............. 59

GRAFICO 17. COMO DOCENTE, AYUDA A LOS ESTUDIANTES EN EL DESARROLLO DE

SUS HABILIDADES Y DESTREZAS EN EL AULA DE CLASES. ...................................... 60

xiii
GRAFICO 18. LOS MALOS RESULTADOS ACADÉMICOS DE LOS ESTUDIANTES SE DEBE A

FACTORES COMO LA AGRESIÓN DE SUS MISMOS COMPAÑEROS. .............................. 61

GRAFICO 19. CUÁL DE LAS SIGUIENTES CAUSAS CREE UD. QUE PODRÍA INCIDIR PARA

QUE LOS ESTUDIANTES TENGAN BAJO RENDIMIENTO ACADÉMICO. ......................... 62

GRAFICO 20. ¿CREE UD. QUE UN PLAN ESTRATÉGICO CONTRA EL BULLYING,

MEJORARÍA EL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES. ............................. 64

GRAFICO 21. ES IMPORTANTE QUE LA INSTITUCIÓN CUENTE CON LA INTERVENCIÓN

DE UN TRABAJADOR SOCIAL. ................................................................................. 65

xiv
 ÍNDICE DE ANEXOS.

Anexos 1. Fotos. ............................................................................................................ 73

Anexos 2. Encuesta aplicada a los estudiantes de la institución. ................................... 76

Anexos 3. Encuesta aplicada a los docentes de la institución. ....................................... 78

ÍNDICE DE IMAGEN.

Imagen 1. Primero de Bachillerato ``A`` ........................................................................ 73

Imagen 2. Primero de Bachillerato ``B`` ........................................................................ 73

Imagen 3. Primero de Bachillerato ``B`` ........................................................................ 74

Imagen 4. Tercero de Bachillerato ``A`` ........................................................................ 74

Imagen 5. Tercero de bachillerato "A" ........................................................................... 75

Imagen 6. Maestros encuestados. ................................................................................... 75

xv
 RESUMEN.

&RQ HVWD LQYHVWLJDFLyQ VH DERUGD HO WHPD ³,QWHUYHQFLyQ GHO 7UDEDMDGRU 6RFLDO HQ OD

problemática del bullying y su incidencia en el rendimiento académico de los

estudiantes del bachillerato de la Unidad Educativa Jorge Washington del cantón

0DQWD DxR ´ HVWi EDVDGD HQ OD LQIRUPDFLyQ REWHQLGD FRQ OD FRODERUDFLyQ GHO

personal docente y estudiantes, mediante esta investigación se identificaron las causas

que llevan al bajo rendimiento escolar de los estudiantes de dicha institución.

En este trabajo investigativo, se efectuaron actividades como: aplicación de

técnicas sociales, recopilando información, que permitió dar cumplimiento al objetivo

propuesto que es determinar el bajo rendimiento escolar, dando como resultado un

déficit de aprendizaje.

En esta investigación se evidenció que es importante la intervención de los

docentes con los estudiantes acerca de su rendimiento escolar y la falta de atención en

clases.

Palabras claves

Bullying, rendimiento académico, aprendizaje, trabajo social, intervención.

1
 SUMMARY.

This research deals with the topic "Social Worker intervention in the problem of

bullying and its impact on the academic performance of the students of the

baccalaureate of the Educational Unit Jorge Washington of Canton Manta, year 2016",

is based on the information obtained with The collaboration of teachers and students,

through this research identified the causes that lead to the low school performance of

students of this institution.

In order to carry out this research, activities were carried out, such as:

application of social techniques, with which information was collected, which allowed

to comply with the objective proposed in the research that is to determine the low

school performance, resulting in a deficit learning.

In this research it was evident that the intervention of the teachers with the

students is important to talk about their school performance and the lack of attention in

classes.

Keywords.

Bullyng, academic achievement, learning, social work, intervention.

2
 CAPITULO I.

TEMA: Intervención del Trabajador Social en la problemática del bullying y su

incidencia en el rendimiento académico de los estudiantes del Bachillerato en Ciencias

de la Unidad Educativa Jorge Washington del cantón Manta, año 2016.

1. Introducción

En el presente proyecto de investigación se aborda el tema del bullying, como

una de las formas de violencia que se dan entre los adolescentes y que por ser un

fenómeno socioeducativo, debe ser motivo de preocupación para las autoridades

educativas y padres de familias, por las consecuencias negativas que este tipo de

conductas ocasionan en los niños, niñas y adolescentes que sufren esta forma de

maltrato.

El problema estudiantil llamado "Bullying" afecta no solo el rendimiento

académico debido a la frustración y adversidades que este problema genera sino

también la salud psicológica, de las victimas e incluso de los agresores. Las

consecuencias de hacer y de sufrir bullying en un futuro podrá dar orígenes de nuevos

antisociales en serie, llegando a tener una pésima calidad de vida y futuro llena de

tribulaciones.

Este es el motivo fundamental por el cual se realiza esta investigación, para

conocer y dar a conocer la magnitud real de este fenómeno social y así ir rompiendo el

círculo del silencio. Así mismo se debe romper el patrón cultural de concebir como

³DOJR QRUPDO´ HVWDV VLWXDFLRQHV GH LQWLPLGDFLyQ YLROHQFLD H[FOXVLyQ discriminación

como propio de los adolescentes y de la cotidianidad de los establecimientos

educativos.

3
 Desde esta perspectiva el bullying es un problema sistémico, por lo que toda

persona o institución que está involucrada en el cuidado y desarrollo de los niños, niñas

y adolescentes (familia, profesores, auxiliares, directores, orientadores, tutores,

trabajadores sociales, psicólogos psiquiatras, psicopedagogos, amigos, víctimas,

observadores, profesoras de inicial y gobiernos locales) tienen alguna responsabilidad

compartida para frenar este mal que les afecta en su autoestima, dañando así su presente

y su futuro.

Este tema es algo real, que está latente e inserta en esta sociedad y ataca a

nuestros adolescentes, que son victima día a día de constantes acosos y agresiones por

parte de sus compañeros que sin piedad alguna se ensañan con aquel que es más débil.

La presente investigación contiene los siguientes capítulos:

Capítulo I: Se detalla el planteamiento del problema, las preguntas directrices,

el establecimiento de objetivos a lograr y culminando con la hipótesis que al concluir la

investigación.

Capítulo II: Se desarrolla el marco teórico profundizando la importancia del

Trabajador Social en la intervención de las problemáticas que afectan a las

instituciones educativas, siguiendo del marco legal sustentado en los principios del

buen vivir y otros artículos establecidos en la Constitución del Ecuador 2008.

Capítulo III: Se hace énfasis a la metodología a utilizar; en este capítulo se

define el tipo de investigación según la clasificación de tipos de la investigación, se

toma en concordancia el nivel de investigación exploratoria y descriptiva. Las técnicas

e instrumentos de recopilación de datos que se eligieron para luego realizar la

4
interpretación del mismo. La tabulación de la información en tablas y gráficos

estadísticos y posteriormente su análisis.

Capítulo IV: Se hace referencia a la presentación y análisis de resultados; se

mostrarán los resultados de la investigación, la información que se obtuvo,

interpretación y análisis planteado.

Estos resultados pertenecen a las encuestas aplicado a la muestra, que sirvió

para determinar la incidencia del bullying en el rendimiento académico y disciplinario

de los estudiantes del bachillerato de la unidad educativa Jorge Washington del cantón

Manta en el año 2016.

5
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Cada vez es mayor la frecuencia con que las instituciones educativas aparecen

en los medios de comunicación por episodios de violencia entre estudiantes, que

alcanzan gran atracción pública y causan alarma social.

El acoso escolar puede producirse mediante conductas diferentes. A pesar de

compartir los rasgos comunes de desequilibrio de poder, intencionalidad y reiteración,

muestran también una especificidad que debe ser tenida en cuenta a la hora de

interpretar sus consecuencias y deducir la mejor manera de intervenir. Se distinguen

conductas de exclusión social (ignorar y no dejar participar); agresión verbal (insultar,

SRQHU DSRGRV R ³PDUFDQWHV´ RIHQVLYRV KDEODU PDO GHO RWUR DJUHVLyQ ItVLFD GLUHFWD

(pegar); agresión física indirecta (robar, romper, esconder); amenazas; acoso sexual

(verbal o físico). A estas manifestaciones se ha unido últimamente el denominado

³FLEHU-bullying, conductas en las que cualquiera de los otros tipos de agresiones realiza

grabando la agresión y difundiéndola mediante el celular o internet, o se utilizan estos

medios para acosar a la víctima fuera del recinto escolar.

Hay una gran diversidad de aspectos que deben ser considerados para analizar

el acoso escolar, como las posibles variaciones según el género y el curso, así como

tener en cuenta dónde sucede, quién lo lleva a cabo, no sólo en cuanto al género de los

agresores, sino también al número y configuración del grupo, también a quién se lo

cuentan las víctimas, si piden ayuda o no, a quién lo hacen y cómo se comportan los

testigos que asisten a estos conflictos.

Las ciencias sociales demuestran que este fenómeno va en alza, es por ello que

el Trabajo Social, busca intervenir mediante un diseño de estrategias para generar en

6
los estudiantes el fortalecimiento de habilidades sociales a través de métodos de

intervención, propios del trabajo social (caso, grupo y comunidad).cie

Es así como esto nos llevará a profundizar sin duda alguna este problema que

acecha a millones de estudiantes dentro y fuera de los colegios, el cual es un conflicto

que se menciona mucho en la actualidad, pero no ha sido motivo suficiente para que se

llegue a una solución adecuada que ayude a evitar este tipo de violencia e intimidación

que sufren aquellos adolescentes que solamente se quedan callados sin mencionar una

palabra de esa tortura que reciben por parte de sus agresores.

Los alumnos y docentes provienen principalmente de la misma localidad, de

zonas aledañas con un nivel socio-económico medio, dentro de esta institución se

cuenta con una Psicóloga Educativa, en el Departamento de Orientación, con un tiempo

de labores de 3 años en la institución posee el título de Psicóloga Educativa.

Con este proyecto de investigación se busca dar a conocer las incidencias del

bullying en los estudiantes de bachillerato de la Unidad Educativa Jorge Washington

de la Ciudad de Manta y de qué manera interviene el profesional de Trabajo Social en

el abordaje de esta problemática social.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

El acoso escolar (bullying), afecta al rendimiento académico y disciplinario de

los alumnos del bachillerato de la Unidad EducaWLYD ³-RUJH :DVKLQJWRQ´ GHO Fantón

Manta en el año 2016.

1.3. OBJETIVOS

7
1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Determinar cómo intervendría el Trabajador Social en el caso del bullying y la

incidencia de esta problemática en el bajo rendimiento académico de los estudiantes de

EDFKLOOHUDWRGHOD8QLGDG(GXFDWLYD³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHODFiudad de Manta en el

año 2016.

1.4.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS.

1. Identificar las modalidades de Bullying más frecuentes en los estudiantes de

bachillerato de la Unidad EducDWLYD³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHODFiudad de Manta

en el año 2016.

2. Identificar las causas del bajo rendimiento académico en los estudiantes del

EDFKLOOHUDWRGHOD8QLGDG(GXFDWLYD³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHODFLXGDGde Manta

en el año 2016.

3. Facilitar conocimiento a los docentes para prevención y manejo adecuado del

problema de violencia escolar.

4. Proponer alternativas de solución para la concienciación sobre el bullying y el

rendimiento académico dirigida a jóvenes y maestros de la Unidad Educativa

³-RUJH:DVKLQJWRQ´ de la ciudad de Manta.

1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.

El bullying es un problema cada vez más frecuente que está afectando a los

estudiantes a nivel mundial y de la ciudad de Manta también se evidencia esta

problemática social perjudicando el ámbito escolar.

8
 El presente proyecto de investigación tiene gran importancia debido al

desconocimiento que hay referente al tema del bullying, en muchos contextos,

centrándose en la Unidad EducDWLYD³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHODFiudad de Manta.

Nadie debe padecer el acoso de un compañero ni es merecedor de ello. Si los

padres detectan que su hijo padece bullying o si éste se lo cuenta es importante pedir

ayuda en la institución escolar para proteger al niño escuchándolo y respetando su

deseo de cómo quiere que se maneje la situación sin exponerlo, por encima de todo, hay

que saber mantener la calma.

Esta investigación está enfocado en la línea de investigación de educación

tratando de concientizar a los estudiantes agresores, del mal que causan a la sociedad

ya que lamentablemente este es un problema que se observa con más frecuencia en las

Unidades Educativas, pero las autoridades hasta la actualidad no han tomado medidas

rigurosas, con las cuales se logre disminuirlo.

El presente trabajo investigativo busca detallar, enseñar y presentar los tipos de

bullying, hostigamientos y abusos que suelen ocurrir frente a las autoridades de este

centro educativo, esto pasa muchas veces y se toma como desapercibido, tratando de

concientizar a la comunidad, padres de familia y autoridades de gobierno para que se

lleve a cabo las medidas preventivas necesarias para poder combatirlo, debido a que

millones de niños, niñas y adolescentes de educación básica o superior de todo el

mundo son víctimas de agresores, que son sus mismos compañeros de clases o por otros

alumnos más grandes que ellos, sometiéndolos a torturas e intimidaciones que en

muchos de los casos los llevan hasta el extremo de llegar a quitarse la vida, antes de

pasar por tanto sufrimiento.

9
1.6. HIPÓTESIS.

Incide el bullying en el rendimiento académico de los estudiantes del

Bachillerato en Ciencias de la Unidad Educativa Jorge Washington del cantón Manta,

año 2016?

10
 CAPITULO II

2. DISEÑO TEÓRICO.

2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.

El acoso escolar también conocido como bullying es un problema social que en

muchos casos pasa inadvertido para las personas que integran el entorno del agresor o

de sus víctimas, ya que desconocen las alertas que se producen.

A partir del año 2012 el tema de acoso escolar salta a luz en nuestra ciudad con

la denuncia presentada por padres de familia del centro educativo Enna Betty García y

Diario Manabita refleja la historia de uno de los 12 niños que han sido víctimas por esta

problemática social.

"Daniel" (nombre ficticio), de ocho años, ha decidido olvidar muchos detalles,

las caras, los golpes y los insultos, el es un niño de pocas palabras, tiene respuestas

tajantes de sí y no. En la escuela comentan que ésa es su forma de ser. Más aún después

de que lo golpearan, su temor está, latente y se nota en su rostro.

El bullying es un fenómeno que se manifiesta a través de cualquier forma de

maltrato psicológico, verbal o físico. Los protagonistas suelen ser niños, niñas o

adolescentes de entre 9 y 15 años de edad.

Una de las desventajas en este problema es que los agresores fungen de líderes e

LQIOX\HQ HQ VX HQWRUQR ³*DQDQ DGHSWRV \ FUHDQ JUXSRV SDUD KRVWLJDU D XQD R YDULDV

YtFWLPDVFDVLQXQFDDFW~DQVRORV\DWDFDQDORVTXHVRQGLIHUHQWHVRDSOLFDGRV´

3
 Mientras tanto, el agredido desarrolla inseguridad, nerviosismo, aislamiento,

tristeza y miedo a asistir al colegio.

La violencia escolar de un estudiante hacia otro usualmente más vulnerable es

un síntoma de descomposición social y familiar, el mayor problema de toda forma de

maltrato es el silencio, precisamente las victimas suelen encasillarse dentro de ello y no

denunciar la agresión por temor a que la situación empeore, a que no le crean o a ser

juzgados.

Es importante tomar en cuenta que suelen ser víctimas de violencia escolar los

estudiantes inseguros o con poca cancha social.

2.2. FUNDAMENTO TEÓRICO

Esta es una investigación basada en un modelo transteorico, refiriéndose a cinco

etapas que las personas experimentan cuando hacen cambios de comportamiento.

Durante la etapa de pre contemplación, las personas niegan tener un problema.

Durante la etapa de contemplación la gente comienza a considerar la posibilidad

de que puedan tener un problema.

La etapa de preparación conduce al desarrollo de un plan para el cambio. A lo

largo de la etapa de acción la gente hace los cambios. La última etapa el mantenimiento

requiere pasos permanentes para mantener el cambio.

Los trabajadores sociales utilizan diferentes aproximaciones terapéuticas

basadas en la disposición de un cliente a cambiar.

4
2.2.1. El bullying

Es una palabra inglesa que significa intimidación, y lo conceptualizaremos

como una forma de conducta agresiva intencionada y perjudicial cuyos protagonistas

son jóvenes escolares, debemos considerar que esta forma de conducta agresiva no se

manifiesta en un episodio aislado o esporádico, sino persistente y que se mantiene en el

tiempo, el cual inclusive puede llegar a durar años, se plantea además que la mayoría de

bullies actúan movidos por un abuso de poder y un deseo de intimidar y dominar a otro

compañero al que consideran su víctima habitual, a través de constantes amenazas,

insultos, agresiones y así tenerlo bajo su completo dominio, esta acción negativa e

intencionada sitúa a las víctimas en posiciones duras sintiendo dolor, angustia, miedo, a

tal punto que, en algunos casos, puede llevarle a consecuencias devastadoras como el

suicidio. (Rodriguez, 2009)

El bullying está presente en casi cualquier lugar, no es exclusivo de algún sector

de la sociedad o respecto al sexo, aunque en el perfil del agresor sí se aprecia

predominancia en los varones.

Tampoco existen diferencias en lo que respecta a las víctimas, el agresor acosa

cuando está solo, en los baños, en los pasillos, en el comedor, en el patio, por esta razón

los maestros muchas veces no tienen conocimiento de los sucesos ocurridos.

Cuando hablamos de bullying también nos referimos a las situaciones que no

son tan evidentes para el educador o personal administrativo de una institución escolar,

como: hacer el vacío, aislar un/a compañero/a de forma rotunda y severa. Igualmente se

consideran las conductas reiteradas de insultos, agresiones físicas recurrentes,

humillaciones públicas, tareas forzadas, rechazos explícitos a que son sometidos

algunos de los escolares por parte de alguno/s de sus compañeros y de los que no

5
pueden defenderse por sus propios medios, puede darse en cualquier tipo de colegio,

público o privado, pero según algunos expertos, cuanto más grande es el centro escolar

más riesgo existe de que haya bullying.

´´Se plantea que la mayoría de agresores o bullies actúan movidos por un abuso

de poder y un deseo de intimidar y dominar a otro compañero al que consideran su

víctima habitual´´. (Cerezo, 2008).

La definición del Bullying con mayor aceptación es la propuesta por (Olweus

F. , 2010) que define como una conducta de persecución físico y o psicológico que

realiza un alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques.

Esta acción negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que

difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones

provoca en las victimas efectos claramente negativos: descenso en su autoestima,

estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que dificulta su integración en el

medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes.

Según (Trautmann, 2008) es un comportamiento agresivo que implica tres

aspectos: desbalance de poder, que se ejerce en forma intimidatoria al más débil, por lo

tanto, escogido y no al azar, con la intención premeditada de causar daño, y que es

repetido en el tiempo. El tipo de bullying puede ser directo, ya sea físico o verbal, o de

gestos no verbales. Puede ser indirecto o relacional (daño a una relación social),

mediante la exclusión social, e1 esparcir rumores, o hacer que sea otro el que intimide a

la víctima.

³Últimamente se ha agregado el cyberbullying, que se refiere al matonaje que se

realiza bajo anonimato por internet, usando blogs, correo electrónico, chat y teléfonos

celulares, enviando mensajes intimidatorios o insultantes´´. (Trautmann, 2008).

6
[Link]. Tipos de Bullying

9 Sexual: Es cuando se presenta un asalto, inducción o abuso sexual.

9 Exclusión social: Cuando se ignora, se aísla y se excluye entre otros.

9 Verbal: Insultos y menosprecios en público para poner en evidencia a la

víctima.

9 Psicológico: En este caso existe una persecución, intimidación, chantaje,

manipulación y amenazas a la víctima.

9 Físico: Hay golpes, empujones o se organiza una pelea en contra del acosado.

[Link]. Características personales de los actores y consecuencias

Las víctimas: son percibidas como inseguras, sensitivas, poco asertivas,

físicamente más débiles, con pocas habilidades sociales y con pocos amigos. En

general, buenos alumnos. Como consecuencias del bullying, se presentan la

ansiedad, depresión, deseo de no ir a clases con ausentismo escolar y deterioro

en el rendimiento, problemas de salud somática, dos a cuatro veces más que sus

pares no victimizados.

Si la victimización se prolonga, puede aparecer ideación suicida, ello es

favorecido por el poder en aumento del agresor y el desamparo que siente la

víctima, con la creencia de ser merecedora de lo que le ocurre, produciéndose

un círculo vicioso, lo que hace que sea una dinámica difícil de revertir. En la

adultez, hay mayor desajuste psicosocial (Trautmann, 2008)

7
Los agresores o bullies: son físicamente más fuertes que sus pares, dominantes,

impulsivos, no siguen reglas, baja tolerancia a la frustración, desafiantes ante la

autoridad, buena autoestima, tienen actitud positiva hacia la violencia, esperan

crear conflictos donde no los hay, no empatizan con el dolor de la víctima, ni se

arrepienten de sus actos. Como consecuencia de su conducta, adquieren un

patrón para relacionarse con sus pares, consiguiendo sus objetivos con éxito,

aumentando su status dentro del grupo que los refuerza. Al persistir, caen en

otros desajustes sociales como vandalismo, mal rendimiento académico, uso de

alcohol, porte de armas, robos, y de acuerdo a (Olweus, 2008) procesos en la

justicia por conducta criminal en un 40% a la edad de 24 años.

Los bully-víctimas: tienden a ser hiperactivos, con dificultad para concentrarse.

Son impulsivos, de tal modo que devuelven el ataque. Cuando son atacados,

muchos estudiantes están involucrados como agresores, a veces, la clase entera,

Ellos tienden a maltratar a niños menores o más débiles que ellos, son los que

han acusado más problemas de salud, más que las víctimas, han tenido más

problemas académicos, más que los agresores, tienen problemas de relación con

sus pares, mayor uso de tabaco y alcohol.

Los testigos, espectadores o bystanders: son la audiencia del agresor, entre el 60

y 70% del universo restante. El agresor se ve estimulado o inhibido por ellos,

existen programas de prevención que tratan que los testigos tengan un rol

preventivo. En un estudio, el 30% de los testigos "intentó ayudar a la víctima",

mientras que el 70% no intentó intervenir. Desglosada esta cifra, el 40% no hizo

nada porque "no era de su incumbencia", y el 30% no ayudó aunque "sintieron

8
 que deberían hacerlo", probablemente por temor a ser víctimas. Hay una

intención que no se traduce en conducta, lo que podría ser modificado.

Hay un segundo universo de testigos que son los profesores y personal del

colegio. Según la mayoría de los alumnos, los profesores no intervendrían siempre en

situaciones de victimización y sólo un tercio de los alumnos cree que a los profesores

les interesa poner fin al "bullying".

Las consecuencias para los testigos son la agresión, el desensibilizarse ante el

sufrimiento de otras personas y el reforzar el individualismo. (Trautmann, 2008).

Debe existir intencionalidad de hacer daño por parte de la persona o grupo que

agrede.

Se aprecia una reiteración de los comportamientos abusivos a lo largo del

tiempo.

Hay desequilibrio y abuso de poder que impide que la persona acosada pueda

salir por sí misma de la situación

Se acosa a alguien por tener un rasgo característico personal o peculiar

(alumnado recién incorporado, de otra cultura, con defecto o un as- pecto físico

GLIHUHQWH«RSRUFXDOTXLHURWUDUD]yQ

Quien lo sufre está en situación de inferioridad y tiene como consecuencia un

deterioro en su integridad y sentimientos de inseguridad.

¿En qué lugares suele ocurrir?

Durante el recreo y patios;

9
 En la fila;

(QEDxRVSDVLOORV«

En el aula, cuando la profesora o el profesor se vuelven a la pizarra para dar una

explicación, mientras se atiende a alguna alumna o alumno;

En los cambios de clase;

En el comedor;

En el transporte escolar;

A la entrada o salida del centro;

En el exterior del centro;

$WUDYpVGHOPyYLOPHQVDMHVOODPDGDVDQyQLPDV«

Por Internet, a través de redes sociales, chat y correo electrónico. (Canarias,

2009).

[Link]. Causas y consecuencias del bullying.

Personales: Un niño que actúa de manera agresiva sufre intimidaciones o algún

tipo de abuso en la escuela o en la familia, adquiere esta conducta cuando es

frecuentemente humillado por los adultos, se siente superior ya sea porque

cuenta con el apoyo de otros que lo atacan o porque el acosado es un niño con

muy poca capacidad de responder a las agresiones.

Familiares: El niño puede tener actitudes agresivas como una forma de

expresar su sentir ante un entorno familiar poco afectivo, donde existen

10
 situaciones de ausencia de algún padre, divorcio, violencia, abuso o humillación

ejercida por los padres y hermanos mayores; tal vez porque es un niño que

posiblemente vive bajo constante presión para que tenga éxito en sus

actividades o por el contrario es un niño sumamente mimado. Todas estas

situaciones pueden generar un comportamiento agresivo en los niños y llevarles

a la violencia cuando sean adolescentes.

En la escuela: Cuanto más grande es la escuela hay mayor riesgo de que haya

acoso escolar, sobre todo si a este factor se le suma la falta de control físico,

vigilancia y respeto; humillación, amenazas o la exclusión entre personal

docente y alumnos.

Consecuencias para el o los agresores: Pueden convertirse posteriormente en

delincuentes, la persona se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia

con los demás niños, cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para

crear relaciones positivas con sus compañeros.

Consecuencias para la víctima: Evidente baja autoestima, actitudes pasivas,

pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una situación de fracaso

escolar, trastornos emocionales, problemas psicosomáticos, depresión, ansiedad,

pensamientos suicidas, lamentablemente algunos chicos, para no tener que

soportar más esa situación se quitan la vida.

[Link]. Comportamiento del agresor y de la víctima

Quienes ejercen el bullying lo hace para imponer su poder sobre el otro

logrando con ello tenerlo bajo su completo dominio a lo largo de meses e

incluso años.

11
 El niño o varios de ellos, comúnmente en grupo, constantemente tienen

actitudes agresivas y amenazantes sin motivo alguno contra otro u otros niños.

Son provocativos, cualquier cosa es para ellos motivo de burlas.

Su forma de resolver conflictos es por medio de la agresión.

No es nada empático, es decir no se pone en el lugar del otro.

Comportamiento de las víctimas del bullying

Son comúnmente niños tímidos y poco sociables. Ante un acoso constante,

lógicamente se sienten angustiados, tensos y con mucho miedo a tal grado que

en algunos casos puede llevarlo a consecuencias devastadoras.

El niño, niña o adolescente se muestra agresivo con sus padres o maestros.

Comienzan a poner pretextos y diversos argumentos para no asistir a clases, ni

participar en actividades de la escuela.

Se presenta un bajo rendimiento escolar.

La víctima comienza a perder bienes materiales sin justificación alguna, o piden

más dinero para cubrir chantajes del agresor.

En los casos más severos presentan moretones o agresiones evidentes en la cara

y el cuerpo.

12
[Link]. Cómo debe actuar un niño que es acosado

No demuestres miedo, no llores ni te enojes: Eso es lo que el agresor pretende,

así que no le des esa satisfacción. Más tarde podrás hablar o escribir sobre tus

reacciones y lo que sentiste en ese momento.

Si comienza a molestarte no te quedes ahí, sigue caminando y no lo mires, ni lo

escuches.

Es muy importante que también platiques sobre esto con un adulto a quien le

tengas confianza.

Si sientes que no puedes decir nada a nadie, trata de escribir una carta

explicando lo que te pasa. Dásela a un adulto en quien confíes y guarda una copia para

ti.

Recuerda que tú no tienes la culpa de lo que te está pasando.

Debes saber que NO estás solo(a), tienes amigos y adultos que te quieren y te

cuidan, acércate a ellos seguramente te ayudarán.

Piensa que el niño que te agrede tienes problemas, tal vez en casa, por eso actúa

de esa manera; no por eso vas a permitir que trate así.

[Link]. Cómo prevenir el bullying

La disciplina que se mantenga en el salón y la escuela en general es fundamental

para la construcción de una buena conducta.

Es importante la supervisión de los alumnos dentro y fuera de los salones, en los

patios, baños, comedores, etc.

13
 Actuar rápido, directa y contundentemente en el caso de que se presente alguna

sospecha de acoso escolar.

La escuela debe estar abierta a las quejas y sugerencias del alumnado y padres

de familia, se sugiere la colocación de un buzón.

Realizar cursos o conferencias para padres y maestros donde se puedas tratar

temas como el bullying.

Los maestros pueden apoyarse en los alumnos para identificar casos de acoso,

deben ser muy inteligentes y saber quién puede darles información valiosa.

Los niños son muy dados a ver programas de acción y violencia, aunque no lo

creamos éstos influyen demasiado en su comportamiento. Los medios masivos de

comunicación deben ser más conscientes de ello y controlar más los contenidos que

emiten o publican.

La sociedad en general también puede ayudar a prevenir y atacar el acoso entre

los niños, vigilando y no dejando pasar este tipo de situaciones porque pensamos se

trata de una simple broma. Cuando un niño se burla, amenaza o pega a otro niño, se

debe intervenir para que eso no se repita.

La familia es la principal fuente de amor y educación de los niños, a partir de

ella el niño aprende a socializarse basado en lo valores, normas y comportamientos

enseñados en casa; evitemos que nuestro hogar se convierta en un escenario hostil o por

el contrario demasiado permisivo, tenga por seguro que esto siempre llevará a que los

niños adquieran conductas agresivas.

14
[Link]. Qué deben hacer los maestros

Identificar a la víctima y el agresor.

Si ha detectado a la víctima verifique preguntando a su padres si el niño

presenta dificultad para conciliar el sueño, dolores en el estómago, el pecho, de

cabeza, náuseas y vómitos, llanto constante, etc. Si es necesario investigue y

observe más al niño.

Siga al niño a una distancia prudente a los lugares donde comúnmente esta sin

vigilancia, seguramente se encontrará con el chico que lo está acosando.

En las paredes de los baños o las puertas de éstos, los niños suelen escribir

burlas y agresiones, revíselas.

Platique con los compañeros más cercanos de los niños (acosador y víctima),

pueden darle información valiosa.

Tenga consciencia de que tanto el agresor como la victima sufren, y por lo tanto

necesitan ser atendidos y tratados.

[Link]. Como deben actuar los padres ante un hijo acosador.

Tienes y debes acercarte a tu hijo, platica con él.

Relaciónate más con los amigos de tu hijo y observa qué actividades realizan.

Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza con tu hijo,

pregúntale el porqué de su conducta.

15
 Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. Violencia genera

violencia, ¿dónde está la solución? Tampoco culpes a los demás por la mala

conducta de tu hijo.

Nunca dejes de demostrarle amor a tu hijo, pero también debes hacerle saber

que no permitirás esas conductas agresivas e intimidatorios, deja muy claro

además las medidas que se tomarán a causa de su comportamiento y en caso de

que continúe de esa manera.

Crea un ambiente en tu hogar donde el chico se sienta con la confianza de

manifestar sus insatisfacciones y frustraciones sin agredir.

Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir disculpas a quienes

les haya hecho daño.

[Link]. ¿Qué hacer si la víctima es mi hijo?

Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti, así él se sentirá

cómodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo que esté viviendo.

Hablen del tema, escucha a tu hijo, deja que se desahogue.

Si efectivamente comprobaste que lo están acosando, mantén la calma, no

demuestres preocupación, el niño tiene que ven en tu rostro determinación y

positivismo.

Comprométete a ayudar a tu hijo y muy importante, hazle saber que él no es el

culpable de esta situación.

16
 No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se defienda y tome

venganza, esto empeoraría más la situación, es mejor que discutan como pueden

responder asertivamente a los acosadores y practica respuestas con tu hijo.

Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la dirección de la

escuela para ponerlos al tanto de lo que está ocurriendo, pídeles su cooperación

en la resolución de los hechos.

Si tu hijo se encuentra muy dañado emocionalmente por toda esta situación,

busca la asesoría de un psicólogo para ayudarle a que supere este trauma. Pero

jamás te olvides que la mejor ayuda, en esos casos, es la de su familia.

El acoso en la escuela, es preciso reiterarlo, es una práctica tan antigua como la

propia escuela, lo mismo que sus efectos negativos para los tres agentes involucrados

en ella. Es una visión errada afirmar que, admitiendo que su práctica es histórica, sus

efectos nocivos nunca han sido tan brutales como en los años recientes, a consecuencia

de lo cual se han producido suicidios en niños, niñas y adolescentes, no pocos casos de

lesiones físicas irreversibles. Todo lo señalado es inocultable y la notoriedad que los

medios han difundido sobre estos episodios extremos e inéditos ha influido en la

corriente de opinión que ha terminado por admitir el bullying como un fenómeno de

violencia muy dañino que es preciso eliminar de los centros educativos a como del

lugar.

El acoso en la escuela, también es preciso resaltarlo una vez más, es

esencialmente verbal y psicológica, los suicidios, homicidios y lesiones físicas graves

que vienen ocurriendo son los picos más agudos de esa violencia cotidiana que impera

en todos los centros educativos con una alta dosis de impunidad e indiferencia

17
proveniente de quienes tenemos la obligación de advertirla y encararla

profesionalmente.

Resulta igualmente necesario establecer de modo concluyente que el acoso

escolar o bullying es un fenómeno social y no individual aunque, obviamente, quienes

lo instrumentan son personas que responden a un aprendizaje diligentemente impuesto

por la cultura social. La dimensión socio cultural a la que nos referimos está constituida

concretamente entre otros contextos naturales por la familia y la escuela, en las que se

aprenden estilos relacionales de convivencia tolerancia, reconocimiento, respeto de la

diversidad así como modelos de gestionar y resolverlos conflictos que naturalmente se

dan entre los individuos.

A partir de estas premisas, entonces, se desarrollan los fundamentos que

explican el acoso escolar y de ello se extractan propuestas de actuación que reconocen

dos opciones esenciales: (a) la de intervención sobre la prevención, mediante la cual se

recomiendan medidas punitivas contra los agresores y los responsables de sus excesos

conductuales (los padres) con la falsa ilusión de erradicar el acoso en la escuela y (b) la

prevención mediante la educación para la convivencia en la escuela, a través de la cual

privilegia el desarrollo social y personal de todos los agentes educativos para la

construcción de un clima institucional que garantice el pleno auge de la calidad de vida

y la calidad educativa.

La explicable necesidad de querer acabar con el acoso escolar en el menor

tiempo posible promueve en las instituciones acciones basadas en el castigo contra los

acosadores y es previsible que sus efectos no sean los esperados. La percepción

individualista del acoso castiga hasta con la expulsión a los agresores lo que da pie a

destacar que los educadores y la escuela están abandonando a su suerte al agresor

18
condenarlo a un peregrinaje en otras escuelas hasta su eliminación final de la educación

escolar: en estos casos concretos la escuela viola el derecho fundamental a la educación

que le asiste a los niños, niñas y adolescentes, abdica a su obligación de educar para la

vida a todos los estudiantes según sus necesidades educativas. Otro riesgo de la

percepción individualista es que las autoridades se equivocan creyendo que al eliminar

al agresor han resuelto el problema del acoso en la escuela y creen que se debe imponer

medidas reglamentarias más duras que disuadan la aparición de nuevos agresores.

Las medidas punitivas que se vienen implantando contra los escolares ±porque

es falso que se dirija a los acosadores-, seguirán siendo insuficientes porque el germen

del acoso está dado por las malas relaciones interpersonales y de convivencia que se

dan en los centros educativos. En otras palabras, no son los individuos los responsables

del acoso en la escuela sino lo son las condiciones de inequidad relacional, el dominio

de una educación marcadamente individualista, discriminativa y la tolerancia a la

resolución de conflictos basado en la violencia del más fuerte en perjuicio del más

débil. En buen romance habría que decir que la escuela está castigando al aprendiz y no

al mentor del acoso, entre los que se cuenta la propia escuela. Lo preocupante en esta

línea de trabajo es que casi toda la sociedad está convencida de la represión antes que

una convivencia saludable y resiliente. En términos breves bástenos precisar que las

conductas prepotentes e insensibles del agresor son consecuencia de un largo periodo

de aprendizaje social (familiar contextual y escolar) y el proceso de reeducación que

debe impartirse para el inicio de una vida más satisfactoria no puede ser alcanzado,

como se desea, en una limitado periodo de tiempo; y ese proceso de reeducación tiene

que basarse en procesos pedagógicos dirigidos tanto a los estudiantes como a los

docentes, directivos y padres de familia. Hasta ahora las buenas conciencias se han

convencido que la educación y no el castigo son las estrategias más humanas y

19
convenientes que se deben emplear contra los agresores e invocan a los padres de

familia y a los docentes a educar en la convivencia y en la cultura de paz. Esta medida,

aparentemente lógica y sensible es también otro propósito inútil e insuficiente porque

sigue ausente el espíritu de una convivencia que, lo repetido una vez más, debe

involucrar a todos como actores y aprendices de un estilo de vida inédito en la escuela y

en la familia.

La idea de que los estudiantes tengan una discapacidad, a violencia simbólica

no por sutil deja de ser brutal y propiciadora de un clima social de insatisfacción que

larva otras formas de violencia en la escuela. Este vetusto paradigma de la escuela debe

ser revocado totalmente para empezar a institucionalizar una relación de horizontalidad

relacional y respeto a la diversidad, mediante lo cual asomaríamos a una escuela un

poco más democrática.

Concordante con estos lineamientos el Observatorio sobre Violencia y

Convivencia en la Escuela ofrecen en este libro un conjunto de propuestas e ideas sobre

el acoso y la convivencia para que sean debatidas intensamente y esperamos promover

con ellas la emergencia de nuevas propuestas teóricas y programáticas para el

mejoramiento del clima de los centros educativas y de las actitudes de sus

protagonistas.

2.3. DESEMPEÑO ACADÉMICO

'HOLPLWDU HO FRQFHSWR \ iPELWR GH DSOLFDFLyQ GHO WpUPLQR ³UHQGLPLHQWR

DFDGpPLFR´QRKDVLGRWDUHDIiFLOGDGRHOFDUiFWHUFRPSOHMR\PXOWLGLPHQVLRQDOTXHGD

cuerpo a esta variable del área educativa.

20
 El concepto de rendimiento académico que mejor enmarca esta investigación,

considera como base el propuesto por (Toumom, 2009)el cual indica que es un

resultado del aprendizaje, suscitado por la intervención pedagógica del profesor o la

profesora y producido en el alumno. No es el producto analítico de una única aptitud,

sino más bien el resultado sintético de una suma (nunca bien conocida) de elementos

que actúan en, y desde la persona que aprende, tales como factores institucionales,

pedagógicos, psico-sociales y sociodemográficos.

Hay numerosos estudios que hablan de los factores que influyen en el

aprovechamiento académico de los estudiantes y en este punto se presentan algunos de

los más conocidos. (Oropeza, 2000) mencionan la presencia de cuatro factores, los

cuales son:

Factores fisiológicos. Se sabe que afectan aunque es difícil precisar en qué

medida lo hace cada uno de ellos, ya que por lo general están interactuando con

otro tipo de factores. Entre los que se incluyen en este grupo están: cambios

hormonales por modificaciones endocrinológicas, padecer deficiencias en los

órganos de los sentidos, desnutrición, problemas de peso y salud.

Factores pedagógicos. Son aquellos aspectos que se relacionan con la calidad de

la enseñanza. Entre ellos están el número de alumnos por maestro, los métodos,

materiales didácticos utilizados, la motivación de los estudiantes y el tiempo

dedicado por los profesores a la preparación de sus clases.

Factores psicológicos. Entre estos se cuentan algunos desórdenes en las

funciones psicológicas básicas, como son la percepción, la memoria y la

conceptualización, los cuales dificultan el aprendizaje.

21
 Factores sociológicos. Son aquellos que incluyen las características familiares y

socioeconómicas de los estudiantes, tales como la posición económica familiar,

el nivel de escolaridad, ocupación de los padres y la calidad del ambiente que

rodea al estudiante.

´´EQ XQ HVWXGLR WLWXODGR ³'HILQLU OD GHVHUFLyQ 8QD FXHVWLyQ GH SHUVSHFWLYD´

señala que el rendimiento escolar se determina por algunos aspectos como los

antecedentes familiares y educativos, las características personales y el compromiso por

alcanzar las metas educativas´´. (LÓPEZ GAMA & Berenice, 2011)

2.4. TRABAJO SOCIAL.

La profesión de Trabajo Social promueve el cambio social, la resolución de

problemas en las relaciones humanas, el fortalecimiento y la liberación del pueblo para

incrementar el bienestar. Mediante la utilización de teorías sobre comportamiento

humano y los sistemas sociales, el Trabajo Social interviene en los puntos en los que las

personas interactúan con su entorno. Los principios de los Derechos Humanos y la

Justicia Social son fundamentales para el Trabajo Social. ([Link]

[Link], 2000)

2.4.1. Funciones del Trabajador Social en el Ámbito Educativo.

Educación reglada: servicios de asesoramiento psico-pedagógico y social a los

equipos de los centros escolares e institutos de enseñanza secundaria; mediación escolar

y familiar; centros de educación especial para alumnos con necesidades especiales;

asociacionismo en el ámbito escolar; detección y tratamiento del absentismo escolar.

22
 Educación no reglada: escuelas-taller y otras iniciativas orientadas a compensar

déficits socio-educativos; servicios de atención a primera infancia, especialmente con

familias que requieran soporte psico-social.

a) Participar de la elaboración del Proyecto Educativo Institucional y de los

Acuerdos Institucionales de Convivencia aportando elementos de

fundamentación sociopedagógicos provenientes de saberes específicos de su

formación profesional, los vinculados a la Pedagogía Social, la Psicología

Comunitaria y de otras Ciencias de la Educación que colaboren con los

fundamentos de la Política Educativa actual.

b) Generar vinculaciones entre la institución educativa y la comunidad, partiendo

del análisis del diagnóstico de la situación socioeducativa, institucional y

comunitaria.

c) Aportar elementos al análisis, estudio y construcción de criterios respecto de las

oportunidades educativas que generan o puedan generar las comunidades

escolares y el campo educativo, desde las perspectivas de la Pedagogía Social y

del Trabajo Social.

d) Brindar la dimensión social al abordaje de los grupos de alumnos/as,

vinculándose con sus familias y recuperando los saberes socialmente

significativos de la comunidad en un proceso de integración educativa

permanente.

e) Promover el trabajo en red con otras instituciones existentes en el distrito, la

región, las jurisdicciones provincial y nacional para garantizar el ingreso, la

23
 permanencia y el aprendizaje de los niños/as y los/las adolescentes y adultos en

la escuela.

f) Aportar a la articulación intra e interinstitucionales con el fin de crear vínculos y

espacios de corresponsabilidad, que optimicen recursos y generen propuestas

favorecedoras del aprendizaje de los alumnos y alumnas, tendiendo a promover

acuerdos.

g) Abordar desde propuestas superadoras, las problemáticas del ausentismo, el

desgranamiento y el abandono escolar, reemplazando prácticas focalizadas por

abordajes comunitarios que comprometan el esfuerzo de todos los miembros de

la comunidad educativa (Cabrera , 2011).

1. El trabajador social debe ser un dinamizador de la Comunidad Educativa. En

ese sentido activará los mecanismos para lograr que los distintos actores

comprendan su rol, decidan actuar en armonía para que la institución logre sus

objetivos de formar hombres y mujeres de bien, con los saberes y conocimientos

necesarios para definir su proyecto de vida convertirse en elementos

generadores del progreso social.

2. Debe ser un solucionador de problemas. El problema ronda por ahí, está en

todas partes, suele aparecer en donde hay seres humanos que deben pasar juntos

buena parte de sus horas. El día que no haya problemas debemos suprimir la

sección de trabajo social y este, por supuesto, es un nuevo problema. El

trabajador social, obviamente, no es un mago, ni tiene una varita mágica para

solucionar todos los problemas, pero sí puede hacer su aporte intelectual,

humano y profesional para ofrecer posibles soluciones o ayudar a buscarlas.

24
 3. Es un mediador. Cuando el conflicto se presente o, aún mejor, antes de que

ocurra, el trabajador social se convertirá en alguien que tienda puentes para

acercar a las partes que, por algún motivo, se encuentran en posiciones opuestas

o enfrentadas. Quienes están involucrados en un conflicto y desean resolverlo

depositan su confianza en alguien que sea garante de neutralidad y en quien se

pueda creer.

El trabajador Social, crea a su alrededor un ambiente de confianza y credibilidad

sobre el cual sustentará su imagen de mediador.

4. Es un integrador de los diferentes actores e instancias de la comunidad

educativa. En las instituciones cada quien se mueve de acuerdo con unos

intereses particulares, el estudiante desea aprender y concluir exitosamente sus

estudios, el padre de familia aspira con justicia a que se le brinde la mejor

educación a su hijo y se le trate con aprecio durante el tiempo que permanece en

la institución, los profesores desean cumplir sus compromisos académicos y los

directivos están preocupados por cumplir las metas a su cargo y entregar los

informes correspondientes. Así mismo el club de deportes, el grupo de danzas y

los de teatro tienen una agenda qué cumplir pero a pocos les preocupa la agenda

colectiva, es en ese momento cuando se necesita un elemento integrador y ese

es el trabajador social. Cada quien anda por su lado y cada cual tiene sus

propósitos, nadie se preocupa por las metas de todos (Rutto, 2008).

2.4.2. TRABAJO SOCIAL Y SU INTERVENCIÓN EN EL BULLYNG

En un centro educativo existen problemáticas diversas, las cuales hay que

abordar desde una perspectiva interdisciplinaria y donde el trabajador/a social tiene

mucho que aportar, más aún si cabe en el caso que nos ocupa.

25
 Podemos identificar tres niveles de intervención para la prevención, detección y

abordaje de esta problemática:

Nivel grupal: dentro del propio equipo del centro (equipo

interdisciplinar), trabajando de manera planificada la prevención del bullying,

su abordaje y tratamiento una vez detectado (protocolos de intervención,

actividades grupales preventivas, escuelas de padres y madres, dinámicas

IDYRUHFHGRUDVGHODFRKHVLyQJUXSDOGHODOXPQDGR«

Nivel individual (familias y alumnado): valorar y estudiar los factores sociales

de las familias y alumnado implicado en el acoso escolar mediante entrevistas

individual (integración social, riesgo de exclusión, red apoyo, conocimiento de

UHFXUVRV IXQFLRQDPLHQWR VRFLDO GHO JUXSR IDPLOLDU« \ TXH SXGLHUD HVWDU

dificultando la resolución del problema o constituir la aparición del mismo,

empoderando al alumnado y a las familias a través de las habilidades sociales.

Nivel comunitario: no podemos olvidarnos de que la escuela no es un ente

independiente, forma parte de un sistema superior, en este caso el barrio o

distrito en el que se inserta, el cual tiene características propias que debemos

considerar y tener presente dentro del tratamiento del bullying, por lo

que operaremos en el contexto de un diagnóstico comunitario. El/la trabajador/a

social deberá constituirse como el nexo de unión entre las familias, el centro

docente y la comunidad.

Al hablar de acoso escolar, nos referimos a intervenir con niños y niñas que se

encuentran en su etapa de infancia o adolescencia, y este colectivo es objeto de

26
actuación del Trabajo Social tanto en materia de prevención como de atención

protectora contra el maltrato infantil en todas sus modalidades.

La intervención que se va a llevar a cabo desde el Trabajo Social, se configura

en torno a unas fases interrelacionadas que posibilitan conocer, diagnosticar, establecer

un plan de acción, ejecutar dicho plan, evaluar los procesos y los resultados alcanzados.

El proceso de intervención se puede utilizar tanto con individuos, familias o

comunidades y consta de 5 fases, que son los siguientes:

1. Observación: se observa las circunstancias del individuo, su edad, donde vive,

etc., su familia y su entorno. En la intervención macro se observa la geografía,

demografía, educación, sanidad, etc.

2. Interpretación-valoración: valorar la realidad a que nos hemos acercado, el

acoso escolar. Para valorar se hace uso de la teoría, todo lo que sabemos sobre

esa problemática, el contexto cultural en el nos encontramos según las creencias

y valores, de nuestro propio criterio para valorar la prioridad del caso si es

urgente o no y por último dependiendo del centro al que pertenezcamos y las

normas que se sigan en él.

3. Diseño del plan de acción: se tiene que plantear la intervención con el usuario,

con los implicados, debe ser un planteamiento participado con la implicación de

los acosadores, las víctimas, profesorado, padres, alumnado en general y con la

sociedad. Está determinado por los recursos disponibles y las posibilidades. El

diseño del plan de acción tendrá que ver con el papel que tenemos asignado en

el centro escolar para el que trabajamos.

4. Acción: la intervención tiene que ser proactiva, donde se requiere una acción

con el acosador y la víctima para que consigan desarrollar sus destrezas, que

27
 crezcan en sus competencias personales y desarrollen su autonomía. En la

intervención macro el objetivo es incrementar la competencia comunitaria en

cuanto a sensibilizarse frente a la problemática, la capacidad que tienen las

comunidades para determinar cuáles son sus intereses respecto a frenar este

fenómeno, establecer los recursos específicos para dar cobertura a esta

problemática y conseguir los objetivos que tengan planteados con los

implicados en la situación de acoso escolar, padres, profesorado y la comunidad

en general. Todo esto a través del empoderamiento de las personas,

fortaleciendo sus capacidades, visión y protagonismo, como grupo social para

impulsar cambios positivos de las situaciones que viven.

5. Evaluación: reflexionar sobre la problemática abordada, el acoso escolar, los

programas de prevención respecto a este problema, los recursos empleados para

hacerle frente, las acciones con todos los implicados, los objetivos que se

plantearon al inicio de la intervención y se han conseguido o no, reflexión en

torno al mérito que se ha obtenido de la intervención respecto a la situación de

acoso escolar y que cambios habría que introducir.

Este proceso de intervención es el mismo para todos los casos, pero se

diferencia dependiendo de cada situación cada niño/a es diferente y en algunas

ocasiones se buscará la autonomía de ese niño o el bienestar o protección del usuario,

de quien realice la demanda de la intervención, ya que puede venir por parte de la

víctima, los padres, el profesorado, etc. y de la urgencia de la situación, porque el

tiempo es primordial en algunos sectores, puede estar en juego la integridad física y

psíquica de los menores víctimas de acoso escolar.

28
2.5. Fundamentación Legal

1.5.1. CONSTITUCIÓN DEL ECUADOR SECCIÓN QUINTA.

El Acoso escolar está contemplado en las normativas vigente pero ante su

gravedad se han implementado artículos en las que se manifiestan diversas sanciones

para este tipo de actos.

Constitución del Ecuador 2008

Título II

Derechos

Capítulo segundo: Derechos del buen vivir

Sección tercera: Comunicación e información

Art. 16.-Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:

1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en

todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia

lengua y con sus propios símbolos.

Sección quinta: Educación

Art. 26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber

ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política pública

y de la inversión estatal, garantía de la igualdad e inclusión social y condición

indispensable para el buen vivir. Las personas, las familias y la sociedad tienen el

derecho y la responsabilidad de participar en el proceso educativo.

29
Art. 27.-La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo

holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente

sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural, democrática,

incluyente y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la

solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa

individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades para crear y

trabajar.

La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de los derechos

y la construcción de un país soberano, y constituye un eje estratégico para el desarrollo

nacional.

Ante esta situación se en el artículo 44-45 de la constitución de Ecuador se lo

siguiente:

Art. 44. -El Estado, la sociedad y la familia promoverán de forma prioritaria el

desarrollo integral de las niñas, niños y adolescentes, y asegurarán el ejercicio pleno de

sus derechos; se atenderá al principio de su interés superior y sus derechos prevalecerán

sobre los de las demás personas. Las niñas, niños y adolescentes tendrán derecho a su

desarrollo integral, entendido como proceso de crecimiento, maduración y despliegue

de su intelecto y de sus capacidades, potencialidades y aspiraciones, en un entorno

familiar, escolar, social y comunitario de afectividad y seguridad. Este entorno

permitirá la satisfacción de sus necesidades sociales, afectivo-emocionales y culturales,

con el apoyo de políticas intersectoriales nacionales y locales.

Art. 45. -Las niñas, niños y adolescentes gozarán de los derechos comunes del

ser humano, además de los específicos de su edad. El Estado reconocerá y garantizará

la vida, incluido el cuidado y protección desde la concepción. Las niñas, niños y

30
adolescentes tienen derecho a la integridad física y psíquica; a su identidad, nombre y

ciudadanía; a la salud integral y nutrición; a la educación y cultura, al deporte y

recreación; a la seguridad social; a tener una familia y disfrutar de la convivencia

familiar y comunitaria; a la participación social; al respeto de su libertad y dignidad; a

ser consultados en los asuntos que les afecten; a educarse de manera prioritaria en su

idioma y en los contextos culturales propios de sus pueblos y nacionalidades; y a recibir

Información acerca de sus progenitores o familiares ausentes, salvo que fuera

perjudicial para su bienestar.

El Estado garantizará su libertad de expresión y asociación, el funcionamiento libre de

los consejos estudiantiles y demás formas asociativas.

Art. 46. El Estado adoptará, entre otras, las siguientes medidas que aseguren a

las niñas, niños y adolescentes:

Protección y atención contra todo tipo de violencia, maltrato, explotación sexual o de

cualquier otra índole, o contra la negligencia que provoque tales situaciones.

Sección Quinta: La Defensoría Del Pueblo

Según la Constitución de la República, es un órgano de derecho público, con

jurisdicción nacional, personalidad jurídica y autonomía administrativa y financiera;

más aún su estructura es desconcentrada y tiene delegados en cada provincia y en el

exterior, así lo señala el Art. 215.

El Art. 215 de la Constitución de la República, señala que la Defensoría del

Pueblo, tiene como funciones la protección y tutela de los derechos de los habitantes

31
del Ecuador y la defensa de los derechos de las ecuatorianas y ecuatorianos que están

fuera del país; y además entre sus atribuciones tenemos las siguientes:

a) Emitir medidas de cumplimiento obligatorio e inmediato, en materia de

protección de los derechos, y solicitar juzgamiento y sanción ante la autoridad

competente, por sus incumplimientos.

b) Ejercer y promover la vigilancia del debido proceso, y prevenir e impedir

de inmediato la tortura, el trato cruel, inhumano y degradante en todas sus formas.

Recordemos que la Defensoría del Pueblo, es el órgano que vela para que la

actividad del sector público se ajuste a las normas de la justicia y a la moral.

De tal modo que esta institución, debe tomar acción para evitar los problemas

que se ocasionan por el hostigamiento escolar, esto es tratar este problema que se está

presentando de manera alarmante en la sociedad ecuatoriana, obviamente en

coordinación con el Ministerio de Educación, y más aún sería interesante que presente

un proyecto de ley que sancione el hostigamiento escolar en los centros educativos, lo

cual sería beneficioso para que se cumpla la seguridad jurídica que señala el Art. 82 de

la Constitución de la República; pues recalco que la Defensoría del Pueblo, tiene la

obligación constitucional de velar porque los hechos e intereses de todos los ciudadanos

que viven en el país, sean resguardados por parte del Estado, y que se implementen las

medidas adecuadas para ello; e igualmente la Defensoría del Pueblo, debe contribuir a

la difusión del problemas que ocasiona el hostigamiento escolar, y el modo de prevenir

esta clase de actitudes, que como he señalado en el presente artículo, ocasionan graves

daños a las víctimas, específicamente en lo que respecta al derecho a la integridad física

y psicológica, el derecho a la dignidad y la intimidad.

32
 Por otra parte no olvidemos los derechos de los niños, niñas y adolescentes, que

están señalados en los Arts. 44 al 46 de la Constitución de la República, y el Art. 46

No. 4, GLVSRQH H[SUHVDPHQWH ³3URWHFFLyQ \ Dtención contra todo tipo de violencia,

maltrato, explotación sexual o de cualquier otra índole, o contra la negligencia que

SURYRTXHWDOHVVLWXDFLRQHV´\HO1RGHGLFKRDUWtFXORVHxDOD³3URWHFFLyQIUHQWHDOD

influencia de programas o mensajes, difundidos a través de cualquier medio, que

promuevan la violencia, o la discriminación racial o de género. Las políticas públicas

de comunicación priorizarán su educación y el respeto a sus derechos de imagen,

integridad y los demás específicos de su edad. Se establecerán limitaciones y sanciones

para hacer efectivos estos derechos.

2.5.2. Código de la Niñez y Adolescencia.

Título III: Derechos, Garantía y deberes.

Capitulo III: Derechos relacionados con el desarrollo.

Art. 39.- Derechos y deberes de los progenitores con relación al derecho de la

educación.- Son derechos y deberes de los progenitores y demás responsables de los

niños, niñas y adolescentes:

1. Participar activamente en el desarrollo delos procesos educativos;

2. Controlar la asistencia de sus hijos, hijas o representados a los planteles

educativos;

3. Participar activamente para mejorar la calidad de la educación;

De tal modo que el personal de la institución buscara estrategias para garantizar

que los estudiantes y padres de familia mantengan un trabajo en conjunto y así se

beneficiarían todos y claro está con la coordinación del Distrito Zonal para un mejor

33
funcionamiento en la calidad de la educación de los estudiantes. La Convención sobre

los derechos del Niño en el Art. 18 nos señala que los padres son los responsables de la

crianza y el desarrollo del niño/a en todos los ámbitos.

Y además en el Código de la Niñez y Adolescencia nos advierte que los padres

son los principales en participar activamente en el desarrollo del proceso educativo de

sus hijos e hijas y hacerlos participes en los deberes y responsabilidades educativas y

darles un mejoramiento académico a futuro.

2.5.3. Ley orgánica de educación intercultural

Título I: De los principios generales

Capítulo único: Del Ámbito, Principios y Fines

Art. 2.- Principios.- La actividad educativa se desarrolla atendiendo a los

siguientes principios generales, que son los fundamentos filosóficos, conceptuales y

constitucionales que sustentan, definen y rigen las decisiones y actividades en el ámbito

educativo:

a. Universalidad.- La educación es un derecho humano fundamental y es deber

ineludible e inexcusable del Estado garantizar el acceso, permanencia y calidad de la

educación para toda la población sin ningún tipo de discriminación. Está articulada a

los instrumentos internacionales de derechos humanos;

b. Educación para el cambio.- La educación constituye instrumento de

transformación de la sociedad; contribuye a la construcción del país, de los proyectos

de vida y de la libertad de sus habitantes, pueblos y nacionalidades; reconoce a las y los

seres humanos, en particular a las niñas, niños y adolescentes, como centro del proceso

34
de aprendizajes y sujetos de derecho; y se organiza sobre la base de los principios

constitucionales;

c. Libertad.- La educación forma a las personas para la emancipación,

autonomía y el pleno ejercicio de sus libertades. El Estado garantizará la pluralidad en

la oferta educativa;

d. Interés superior de los niños, niñas y adolescentes.- El interés superior de los

niños, niñas y adolescentes, está orientado a garantizar el ejercicio efectivo del conjunto

de sus derechos e impone a todas las instituciones y autoridades, públicas y privadas, el

deber de ajustar sus decisiones y acciones para su atención.

e. Atención prioritaria.- Atención e integración prioritaria y especializada de las

niñas, niños y adolescentes con discapacidad o que padezcan enfermedades

catastróficas de alta complejidad;

f. Desarrollo de procesos.- Los niveles educativos deben adecuarse a ciclos de

vida de las personas, a su desarrollo cognitivo, afectivo y psicomotriz, capacidades,

ámbito cultural y lingüístico, sus necesidades y las del país, atendiendo de manera

particular la igualdad real de grupos poblacionales históricamente excluidos o cuyas

desventajas se mantienen vigentes, como son las personas y grupos de atención

prioritaria previstos en la Constitución de la República;

g. Aprendizaje permanente.- La concepción de la educación como un

aprendizaje permanente, que se desarrolla a lo largo de toda la vida;

h. Interaprendizaje y multiaprendizaje.- Se considera al interaprendizaje y

multiaprendizaje como instrumentos para potenciar las capacidades humanas por medio

35
de la cultura, el deporte, el acceso a la información y sus tecnologías, la comunicación

y el conocimiento, para alcanzar niveles de desarrollo personal y colectivo;

i. Educación en valores.- La educación debe basarse en la transmisión y práctica

de valores que promuevan la libertad personal, la democracia, el respeto a los derechos,

la responsabilidad, la solidaridad, la tolerancia, el respeto a la diversidad de género,

generacional, étnica, social, por identidad de género, condición de migración y creencia

religiosa, la equidad, la igualdad y la justicia y la eliminación de toda forma de

discriminación;

j. Garantizar el derecho de las personas a una educación libre de violencia de

género, que promueva la coeducación;

k. Enfoque en derechos.- La acción, práctica y contenidos educativos deben

centrar su acción en las personas y sus derechos. La educación deberá incluir el

conocimiento de los derechos, sus mecanismos de protección y exigibilidad, ejercicio

responsable, reconocimiento y respeto a las diversidades, en un marco de libertad,

dignidad, equidad social, cultural e igualdad de género;

l. Igualdad de género.- La educación debe garantizar la igualdad de condiciones,

oportunidades y trato entre hombres y mujeres. Se garantizan medidas de acción

afirmativa para efectivizar el ejercicio del derecho a la educación sin discriminación de

ningún tipo;

m. Educación para la democracia.- Los establecimientos educativos son

espacios democráticos de ejercicio de los derechos humanos y promotores de la cultura

de paz, transformadores de la realidad, transmisores y creadores de conocimiento,

promotores de la interculturalidad, la equidad, la inclusión, la democracia, la

36
ciudadanía, la convivencia social, la participación, la integración social, nacional,

andina, latinoamericana y mundial;

n. Comunidad de aprendizaje.- La educación tiene entre sus conceptos aquel que

reconoce a la sociedad como un ente que aprende y enseña y se fundamenta en la

comunidad de aprendizaje entre docentes y educandos, considerada como espacios de

diálogo social e intercultural e intercambio de aprendizajes y saberes;

o. Participación ciudadana.- La participación ciudadana se concibe como

protagonista de la comunidad educativa en la organización, gobierno, funcionamiento,

toma de decisiones, planificación, gestión y rendición de cuentas en los asuntos

inherentes al ámbito educativo, así como sus instancias y establecimientos.

p. Corresponsabilidad.- La educación demanda corresponsabilidad en la

formación e instrucción de las niñas, niños y adolescentes y el esfuerzo compartido de

estudiantes, familias, docentes, centros educativos, comunidad, instituciones del

Estado, medios de comunicación y el conjunto de la sociedad, que se orientarán por los

principios de esta ley;

q. Motivación.- Se promueve el esfuerzo individual y la motivación a las

personas para el aprendizaje, así como el reconocimiento y valoración del profesorado,

la garantía del cumplimiento de sus derechos y el apoyo a su tarea, como factor esencial

de calidad de la educación;

r. Evaluación.- Se establece la evaluación integral como un proceso permanente

y participativo del Sistema Educativo Nacional

37
 CAPITULO III

3. DISEÑO METODOLÓGICO

3.1. Tipo de investigación

El trabajo es de tipo cuantitativo y cualitativo pues la información es

cuantificada a efectos de su tratamiento estadístico.

Cuantitativo: Ayudará a la recolección de datos, expresados estadísticamente a

través de porcentajes, y representados de manera gráfica, para además de comprobar la

hipótesis.

3.2. Nivel de investigación

Tiene un alcance descriptivo porque selecciona y describe diversos aspectos,

dimensiones, componentes o atributos del fenómeno del acoso escolar, las estrategias

de prevención utilizadas por la Institución y los docentes involucrados en el tema.

Investigación descriptiva: La investigación descriptiva está relacionada con el

análisis profundo de cada variable, se describirán cada aspecto de la problemática,

determinando las causas y consecuencias del problema.

3.3. Métodos de investigación

Se utilizaron diversos métodos, técnicas y herramientas como la encuesta.

También se realizará un cuestionario el cual contiene preguntas sencillas y

estratégicas para saber qué tan alto es el grado de bullying en la Unidad Educativa

Jorge Washington y cuál es su influencia dentro de su rendimiento académico.

38
3.4. Operacionalización de variables

VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES ITEMS TÉCNICAS

CONCEPTUAL O CATEGORÍAS
Es una palabra -Protagonistas del -Curso del agresor ¿En qué grado afecta al -Observación
inglesa que acoso -unión a grupos para rendimiento escolar, la -Entrevista
significa -Escenario del intimidar presencia del bullying? -Cuestionario
intimidación, lo maltrato -Opinión sobre el
conceptualizaremos -Reacciones de los acoso entre ¿Cuáles son los antecedentes en
como una forma de implicados compañeros cuanto a las relaciones
conducta agresiva - Exclusión social -Lugares en donde se familiares de la Unidad
intencionada y lleva a cabo la Educativa Jorge Washington?
El bullying perjudicial cuyos agresión
protagonistas son -Persona a la cual se
jóvenes escolares. le comunica la
agresión.

Sexual: Es cuando -Agresión verbal. -Insultar. ¿Qué tipos de abusos se Observación

se presenta un -Agresión física -Poner apodos presentan en la Unidad -Entrevista
asalto, inducción o directa/indirecta. ofensivos. Educativa Jorge Washington? -Cuestionario
abuso sexual. -Acoso sexual. -Hablar mal de
Exclusión social: -Amenazas alguien. ¿Cómo se identifica el perfil
Cuando se ignora, /chantajes. -Esconder cosas. del estudiante agresor?
se aísla y se -Violencia a través -Robar cosas.
excluye entre otros. de las TICS. -Pegar.

39
 Verbal: Insultos y -Amenazar para dar
menosprecios en miedo.
público para poner -Agresiones a través
en evidencia a la de teléfonos móviles
Tipos de bullying víctima. e internet.
Psicológico: En
este caso existe una
persecución,
intimidación,
chantaje,
manipulación y
amenazas a la
víctima.
Físico: Hay golpes,
empujones o se
organiza una pelea
en contra del
acosado.

Bajo Hace referencia a No comprender las Porcentaje de Identificar si hay estudiantes Encuesta.
Rendimiento la falta del clases. estudiantes con bajas con bajo rendimiento
Académico conocimiento en el calificaciones. académico.
ámbito escolar.

40
3.5. POBLACIÓN Y MUESTRA

El trabajo de campo se la realizó en la Unidad Educativa Jorge Washington de

la ciudad de Manta, parroquia Tarqui ubicado en el barrio Jocay.

Muestra

Estudiantes TOTAL DE ESTUDIANTES

105 105

TOTAL 105 estudiantes

En la sección matutina, este mismo establecimiento consta con 15 docentes

distribuidos en las diferentes materias para estos salones.

3.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La técnica empleada fue la encuesta como instrumento aplicado a los

estudiantes.

Tareas a cumplir en la jornada de elaboración y aplicación de encuesta:

1. Elaboración de encuesta.

2. Aplicación de la encuesta a los estudiantes de la Unidad Educativa Jorge

Washington del cantón Manta.

3. Tabulación de datos en Excel

4. Análisis e interpretación de los datos.

3.7. Recursos necesarios

41
3.7.1. Talento humano

Estudiante de Trabajo Social

Docentes de la Facultad de Trabajo Social de la ULEAM.

Estudiantes de la unidad educativa Jorge Washington, de primero a tercero de

bachillerato.

Docentes de la Unidad Educativa Jorge Washington.

3.7.2. Recursos materiales

Laptops/computador

Impresora

Cuestionarios

Encuestas

Hojas de papel boom

Lápiz/esferos

Carpetas

42
 CAPITULO IV

4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.

4.1. (QFXHVWD UHDOL]DGD D ORV HVWXGLDQWHV GH OD 8QLGDG (GXFDWLYD )LVFDO ³-RUJH
:DVKLQJWRQ´

1. ¿Cómo te sientes mientras permaneces dentro de la Unidad Educativa o

colegio?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Muy bien 20 19%
B Bien 77 73%
C Mal 8 8%
Total 105 100%
Tabla 1. Porcentaje de permanencia de los estudiantes de la Unidad Educativa.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHl cantón Manta.
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

8%
19%

Muy bien
Bien
Mal

73%

Grafico 1. Porcentaje de permanencia de los estudiantes de la Unidad Educativa.

Análisis de resultados.
La pregunta 1: Del total de 105 estudiantes el 19% se siente muy bien, el 73% bien y
el 8% mal. Es evidente que la mayoría de los estudiantes se sienten bien permaneciendo
en el centro educativo. Hay que determinar cuál es el motivo que no hace sentir
completamente bien a los estudiantes en el centro educativo como lo resaltan las otras
frecuencias.

43
2. ¿Cómo es la relación de amistad con tus compañeros y compañeras?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Muy buena 23 22%
B Buena 52 49%
C Regular 30 29%
Total 105 100%
Tabla 2. Relación de amistad con compañeros de clase.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

22%
29%
Muy buena
Buena
Regular

49%

Grafico 2. Relación de amistad entre compañeros.

Análisis e interpretación.

En la segunda pregunta: Del total de 105 estudiantes, el 22% tiene muy buena

relación, el 49% tiene buena relación y el 29% tiene mala relación. De acuerdo a los

resultados obtenidos entre los estudiantes entrevistados existe en general una buena

relación con sus compañeros y compañeras. Considerando el 29 % que manifiesta que

tienen una mala relación se recomienda que los maestros trabajen con los alumnos en

talleres dirigidos a fortalecer su amistad y compañerismo para prevenir y evitar

cualquier tipo de bullying.

44
 3. ¿Cómo es el trato que recibes por parte de tus profesores?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Bueno 67 64%
B Regular 29 28%
C Malo 9 8%
Total 105 100%
Tabla 3. Relación entre profesores y estudiantes.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

8%

bueno
28%
regular
malo
64%

Grafico 3. Relación entre profesores y estudiantes.

Análisis e interpretación.

En la tercera pregunta: De 105 estudiantes el 64% tiene buena relación, el 28%

regular y un 8% tiene mala relación. Los resultados reflejan que los estudiantes tienen

una buena relación con sus maestros en un mayor porcentaje, sin embargo el 28%

manifiestan que la relación es regular y el 8% es mala lo que se debe tomar muy en

cuenta por parte de los directivos de la unidad educativa a fin de establecer estrategias

para mejorar la relación docentes ± estudiantes.

45
4. ¿En alguna ocasión te has sentido excluido en el colegio?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 4 4%
B No 74 70%
C A veces 27 26%
Total 105 100%
Tabla 4. En alguna ocasión te has sentido excluido en el colegio.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

4%

26%
Si
No
A veces

70%

Grafico 4. En alguna ocasión te has sentido excluido en el colegio.

Análisis e interpretación.

La pregunta cuatro: De 105 estudiantes, el 4% si, el 70% no y el 26% a veces.

Se establece que aunque la mayor parte de los estudiantes no se siente excluidos del

colegio hay quienes contestaron que a veces si se sienten excluidos, por lo cual hay

que trabajar por mejorar el desarrollo psicosocial y las relaciones entre compañeros.

46
5. ¿Por quién te has sentido excluido?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Maestros 10 10%
B Compañeros 21 27%
C Personal administrativo 3 8%
E Nadie 45 55%
Total 105 100%
Tabla 5. Por quienes se ha sentido excluido el estudiante.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

10%
Maestros
Compañeros
27%
55% Personal administrativo
Nadie
8%

Grafico 5. Por quienes se ha sentido excluido el estudiante.

Análisis de resultados.

En el cuadro y grafico 5. Un 10% por los maestros, un 27% por sus compañeros,

un 8% por el personal administrativo, y un 45% por nadie. Esto refleja que una parte de

los estudiantes no se sienten excluidos por nadie, pero se deben considerar los otros

resultados como el 27% que manifiesta que se sienten excluidos por sus compañeros lo

que se relación con la pregunta N.- 2 donde su relación de amistad es regular casi con el

mismo porcentaje y donde se evidencia que no hay una buena relación entre

compañeros estudiantes.

47
6. ¿Has recibido amenazas de algún compañero?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 6 6%
B No 96 91%
C A veces 3 3%
Total 105 100%
Tabla 6. Has recibido amenazas de algún compañero.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

3%
6%

Si
No
A veces

91%

Grafico 6. Has recibido amenazas de algún compañero.

Análisis de resultados.

En la pregunta 6: El 6% dijo que Si, el 93% No ha recibido ningún tipo de

amenazas y solo un 3% A veces. Se establece que la mayor parte de estudiantes no han

recibido amenazas de compañeros, pero si se presentan casos preocupantes en menor

porcentaje de quienes han padecido este problema, puesto que los agresores no los

respetan y los humillan con frecuencia.

48
7. ¿Has sido víctima de algún tipo de agresión dentro del colegio?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 5 5%
B No 94 89%
C A veces 6 6%
Total 105 100%
Tabla 7. Has sido víctima de algún tipo de agresión dentro del colegio.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

6% 5%

Si
No
A veces

89%

Grafico 7. Has sido víctima de algún tipo de agresión dentro del colegio.

Análisis de resultados.

En el cuadro y figura 7 la pregunta: Un 5% contestó que Si, un 94% No ha

sufrido ningún tipo de agresión o violencia dentro del colegio y un 1% A veces.

Aunque no haya una frecuencia alta de violencia, se deben establecer estrategias de

intervención para disminuir el 5% que manifestaron que si han sido víctima de alguna

agresión.

49
8. ¿Qué tipo de agresión has recibido?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Verbal 24 23%
B Física 0 0%
C Ninguna 81 77%
Total 105 100%
Tabla 8. Qué tipo de agresión has recibido.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

23%
verbal
0%
fisica
ninguna
77%

Grafico 8. Qué tipo de agresión has recibido.

Análisis de resultados.

En la pregunta 8: El 23% contestó Verbal, 0% física y el 77% ninguna. Aunque

la mayoría de los estudiantes contestaron que no han sufrido ningún tipo de agresión,

hay que tomar en cuenta la otra parte de los estudiantes que son víctimas de una

agresión verbal y por qué se da en ciertos estudiantes para evitar ese tipo de acciones.

50
9. ¿Cuál es tu rendimiento académico?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Bueno 33 31%
B Regular 67 64%
C Malo 5 5%
Total 105 100%
Tabla 9. Rendimiento académico.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

5%

31%
Bueno
Regular
Malo
64%

Grafico 9. Rendimiento académico.

Análisis de resultados.

En el gráfico 9 representa la pregunta: El 33% tiene Buen rendimiento

académico, un 66% Regular y el 1% Malo. La mayoría de los estudiantes tienen un

rendimiento académico regular, pero también hay un 31% de estudiantes que tiene un

buen rendimiento académico; en razón de los resultados la institución educativa debe

buscar mecanismos que ayuden a los estudiantes a mejorar su nivel educativo.

51
10. ¿Consideras que los problemas (agresiones) en el centro educativo pueden

incidir en tu desempeño académico?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 51 49%
B No 54 51%
Total 105 100%
Tabla 10. Consideras que los problemas(agresiones) en el centro educativo pueden incidir en tu
desempeño académico.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

49% si

51% no

Grafico 10. Consideras que los problemas (agresiones) en el centro educativo pueden incidir en tu
desempeño académico.

Análisis e interpretación.

En el cuadro y gráfica 10 de la pregunta: El 49% contestó que Si pueden incidir

los problemas y agresiones, mientras que el 51% contestó que No incide, aunque no sea

mucha la diferencia entre estas dos frecuencias hay que mejorar las relaciones entre

compañeros y el ambiente educativo que permitan que los estudiantes se sientan de

mejor manera contribuyendo a su desempeño académico.

52
11. ¿Cuáles de las siguientes causas podrían incidir para que tengas un bajo

rendimiento académico?

18N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Malas amistades 14 13%
B Agresión física o verbal de 4 4%
algún compañero
C Problemas en el hogar 29 28%
D Problemas económicos 9 9%
E Desmotivación escolar 11 10%
F No comprender las clases 38 36%
Total 105 100%
Tabla 11. Causas que podrían incidir para un bajo rendimiento académico.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

Malas amistades

13%
4% Agresión física o verbal
de algún compañero
36%
Problemas en el hogar

Problemas económicos
28%
Desmotivación escolar
10%
9% No comprender las
clases

Grafico 11. Causas que podrían incidir para un bajo rendimiento académico.

53
 Análisis de resultados.

La pregunta 11: El 13% contesto que Malas amistades, el 4% considero la

Agresión física o verbal de algún compañero, el 28% respondió Problemas en el hogar,

el 9% optó por Problemas económicos, el 10% cree que la causa es la Desmotivación

escolar y el 36% mencionó que la razón es por No comprender las clases.

Se establece que la causa que podría incidir en un bajo rendimiento académico

es en no comprender las clases que son impartidas por los docentes de este centro

educativo, ante los resultados obtenidos es importante que se adopten otro tipo de

técnicas pedagógicas ± aprendizaje; los problemas en el hogar se constituyen en otro de

los factores que inciden notablemente para que los estudiantes tengan un bajo

rendimiento.

54
12. La institución cuenta con un profesional en Trabajo Social?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 7 7%

B No 98 93%

Total 105 100%

Tabla 12. Tiene la institución un profesional en Trabajo Social.

Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

7%

si
no

93%

Grafico 12. La institución cuenta con un profesional en Trabajo Social.

Análisis y resultados.

En la gráfica 12 de la pregunta: El 7% sin conocimiento contestó que Si hay

dicho profesional, pero el 93% es decir la mayoría contestó que No. La institución no

cuenta con un profesional en Trabajo Social la cual es muy importante obtener sus

servicios.

55
13. ¿Crees tú que es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 91 97%

B No 14 3%

Total 105 100%

Tabla 13. Es importante que la institución cuente con la intervención de un Trabajador Social.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

3%

si
no

97%

Grafico 13. Crees tú que es importante que la institución cuente con la intervención de un Trabajador

Social.

Análisis y resultados.

En la pregunta 13: El 97% de los estudiantes contestaron que Si, mientras que el

3% respondió que No. En esta unidad educativa es muy importantes que cuente con la

ayuda y labor de un profesional en Trabajo Social.

56
 RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN.

4.2. Encuestas aplicada a 10 docentes de la Unidad Educativa Jorge Washington.

1. ¿Cree Ud. que los estudiantes se sienten excluidos en el colegio?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 0 0%
B No 10 100%
C A veces 0 0%
Total 10 100%
Tabla 14. Los estudiantes se sienten excluidos del colegio.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

0%

si
no
a veces

100%

Grafico 14. Los estudiantes se sienten excluidos del colegio.

Análisis de resultados.

En la primera pregunta: El 0% contestarón que Si, mientras que 10 que

representa el 100% considero que No y el 0% respondió A veces. Se establece que

según criterio de los docentes, los alumnos no se sienten excluidos del colegio y los

estudiantes también dieron la misma respuesta de que no se sentían excluidos por nadie.

57
2. ¿Conoce Ud. si los estudiantes reciben amenazas o algún tipo de agresión por

parte de algunos de sus compañeros?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 3 30%
B No 4 40%
C A veces 3 30%
Total 10 100%
Tabla 15. Los estudiantes reciben amenazas o algún tipo de agresión por parte de algunos de sus
compañeros.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

30% 30%
si
no
a veces

40%

Grafico 15. Los estudiantes reciben amenazas o algún tipo de agresión por parte de algunos de sus

compañeros.

Análisis de resultados.

En la segunda pregunta: El 30% contestaron que Si, el 40% considero que No, y

el 30% respondió A veces. Se establece que según el criterio de los docentes, los

estudiantes han recibido amenazas de compañeros, se presentan casos preocupantes,

puesto que los agresores no los respetan y los humillan con frecuencia, muchos son

conocidos por docentes.

58
3. ¿Cómo definiría el desempeño académico de los estudiantes?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Bueno 0 0%
B Regular 7 70%
C Malo 3 30%
Total 10 100%
Tabla 16. Definición del desempeño académico de los estudiantes.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

0%

30%
bueno
regular
bajo
70%

Grafico 16. Definición del desempeño académico de los estudiantes.

Análisis de resultados.

En la tercera pregunta, el 0% contestó bueno, el 70 % considera que es regular,

y el 30% respondió que es malo. Se establece que el rendimiento de la mayoría de

estudiantes es regular al igual que coincide con la misma respuesta que dieron los

estudiantes, hay pocos que pueden considerarse que son estudiantes de excelencia, pero

también algunos tienen un bajo desempeño escolar, por diferentes problemas que se

presentan en su hogar, usualmente hay pocos con un alto rendimiento.

59
4. ¿Ud. como docente, ayuda a los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades y

destrezas en el aula de clases?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 10 100%
B No 0 0%
Total 10 100%
Tabla 17. Como docente, ayuda a los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades y destrezas en el
aula de clases.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

0%

si

no

100%

Grafico 17. Como docente, ayuda a los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades y destrezas

en el aula de clases.

Análisis de resultados.

En la cuarta pregunta: El 100% contestó que Si ayudan a los estudiantes en el

desarrollo de sus habilidades y destrezas en el aula de clases. Se establece que los

maestros ayudan a los estudiantes a desarrollar sus habilidades de manera frecuente,

aplicando recursos didácticos según sus necesidades, basado en el curriculum y en las

exigencias de los educandos.

60
5. ¿Cree que los malos resultados académicos de los estudiantes se debe a factores

como la agresión de sus mismos compañeros?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Siempre 0 0%
B A veces 7 70%
C Regular 1 10%
D Nunca 2 20%
Total 10 100%
Tabla 18. Los malos resultados académicos de los estudiantes se debe a factores como la agresión de sus
mismos compañeros.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

0%

20%
siempre
a veces
10%
regular

70% nunca

Grafico 18. Los malos resultados académicos de los estudiantes se debe a factores como la agresión de
sus mismos compañeros.

Análisis de resultados.
En la quinta pregunta: El 0% Siempre, el 70% contesto que A veces sienten que
los malos resultados académicos se deben a factores externos como la agresión de sus
compañeros, el 10% consideró que Regularmente, y el 20% en cambio optó por
responder que Nunca. Se establece que los malos resultados académicos se deben a
factores externos como la agresión a sus compañeros, los alumnos no se encuentran
cómodos en clases, por el miedo que representan los agresores.

61
6. ¿Cuál de las siguientes causas cree Ud. que podría incidir para que los

estudiantes tengan bajo rendimiento académico?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Malas amistades 2 20%
B Agresión física o verbal de 2 20%
algún compañero
C Problemas en el hogar 4 40%
D Problemas económicos 0 0%
E Desmotivación escolar 1 10%
F No comprenden las clases 1 10%
Total 10 100%
Tabla 19. Causas que podría incidir para que los estudiantes tengan bajo rendimiento académico.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

Malas amistades

10%
20% Agresión física o verbal de
10% algún compañero
0% Problemas en el hogar

Problemas económicos
20%

Desmotivación escolar
40%

no comprender en clase

Grafico 19. Cuál de las siguientes causas cree Ud. que podría incidir para que los estudiantes tengan bajo

rendimiento académico.

62
 Análisis de resultados.

En la sexta pregunta: El 20% contestó que Malas amistades, el 20% consideró

que la Agresión física o verbal de algún compañero, el 40% respondió Problemas en el

hogar, el 0% optó por Problemas económicos, el 1o% cree que la causa es la

Desmotivación escolar y el 10% mencionó que la razón es por No comprender las

clases.

Se establece que la causa que podría incidir en un bajo rendimiento académico

son los problemas en los hogares, en la respuesta de la misma pregunta que se le realizó

a los estudiantes aparece esta opción pero como segundo resultado, aunque existen

diversos factores entre ellos las agresiones escolares que puede incidir en el miedo a

asistir a clases y en la concentración.

63
7. ¿Cree Ud. Que un plan estratégico contra el bullying, mejoraría el desempeño

académico de los estudiantes?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 8 80%
B No 2 20%
Total 10 100%
Tabla 20. Un plan estratégico contra el bullying, mejoraría el desempeño académico de los estudiantes.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

20%

si
2º trim.

80%

Grafico 20. ¿Cree Ud. Que un plan estratégico contra el bullying, mejoraría el desempeño académico de

los estudiantes.

Análisis de resultados.

En la séptima pregunta: El 80% contestó que Si piensa que un plan estratégico

contra el bullying, mejoraría el desempeño académico de los estudiantes, mientras que

el 20% consideró que No. Se establece que es importante la implementación de un plan

estratégico contra el bullying, para mejorar la convivencia y crear espacios de calidad

educativa.

64
8. ¿Cree Ud. que es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social?

N° Frecuencia Cantidad Porcentaje

A Si 10 100%

B No 0 0%

Total 10 100%

Tabla 21. Es importante que la institución cuente con la intervención de un Trabajador Social.
Fuente: $OXPQRVGHOD8QLGDG(GXFDWLYD)LVFDO³-RUJH:DVKLQJWRQ´GHOFDQWyQ0DQWD
Elaborado por: Landázuri Góngora Inés María.

0%

si
2º trim.

100%

Grafico 21. Es importante que la institución cuente con la intervención de un Trabajador Social.

Análisis de resultados.

En la octava pregunta: El 100% contestó que Si cree que es importante que la

institución cuente con la intervención de un Trabajador Social, con este profesional se

ayudará mucho al estudiante en el ámbito psicosocial.

65
4.3. Comprobación de hipótesis.

La hipótesis planteada: Incide el bullying en el rendimiento académico de los

estudiantes del Bachillerato en Ciencias de la Unidad Educativa Jorge Washington del

cantón Manta, año 2016?

Con los antecedentes presentados no se aprueba la hipótesis.

El bullying no afecta en el rendimiento académico en dicha institución, con los

resultados obtenidos en las encuestas, más bien es la falta de comprensión de las clases

y los problemas en el hogar, esto hace que ellos tengan un rendimiento académico

medio y bajo.

66
4.4. Conclusiones.

Una vez terminado la investigación se concluye lo siguiente:

Se evidencio como modalidad de bullying en la Unidad Educativa Jorge

Washington, la agresión verbal entre estudiantes.

El rendimiento académico de los alumnos es regular, ya que los resultados

evidencian que hay estudiantes que presentan bajas calificaciones, desinterés por

cumplir con sus responsabilidades dentro del establecimiento educativo, aunque los

docentes utilizan estrategias para el desarrollo de sus habilidades educativas no

logran comprender las clases impartidas por los docentes, mostrándose intranquilos

al realizar un examen o actuar en el aula de clases.

Se logró evidenciar como resultado de esta investigación que otro de los aspectos

que influye en el bajo rendimiento académico son los problemas dentro del hogar

de ciertos estudiantes que de una u otra manera inciden y no pueden concentrarse en

clases dando como resultado las bajas calificaciones.

El proyecto de investigación tuvo como resultado que todos los estudiantes del

bachillerato si se han sentido excluidos por parte de sus compañeros y algunos

profesores de la institución educativa en alguna ocasión.

Dentro del ámbito educativo existen una variedad de problemáticas sociales como

el Acoso Escolar, con esta investigación se evidenció también la desmotivación

escolar, por lo cual ellos tienen bajas calificaciones y no tienen mucho interés en

aprender.

67
4.5. RECOMENDACIONES.

En virtud de los resultados obtenidos en la investigación se recomienda que los

directivos de la institución educativa establezcan actividades de convivencia

entre los estudiantes y que ayuden a fomentar las buenas relaciones sociales

entre ellos , la aceptación social, el respeto a las diferencias, a la forma de

pensar, desarrollando la inclusión social.

Establecer actividades para mejorar el desempeño académico, mejorando la

motivación escolar, autoestima, las habilidades y destrezas de cada estudiante,

que permitan que tengan mejores calificaciones.

Se recomienda realizar actividades entre padres y estudiantes para fomentar los

valores y mejorar la relación familiar, ya que la comunicación es un pilar

fundamental en el ámbito de la familia.

Que los directivos de la institución educativa brinden capacitación a los

maestros con nuevas metodologías pedagógicas que permitan que los

estudiantes muestren mayor interés por los estudios y que mejore la interacción

social entre maestros y estudiantes.

Se recomienda que dentro de los establecimientos educativos exista un

profesional en Trabajo Social, ya que es importante brindar la atención y

orientación desde esta área para minimizar, contrarrestar la problemática de la

violencia y elevar el nivel de rendimiento académico.

68
 5. Cronograma de Actividades.

Cronograma de Gantt

Actividad. OCTUBRE. NOVIEMBRE

Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Seman

1 2 3 4
1 2 3 4

Elaboración de
instrumentos de
recolección de
datos aplicado a los
estudiantes del
bachillerato de la
Unidad Educativa
Jorge Washington.
Levantamiento de
información a los
estudiantes del
bachillerato de la
Unidad Educativa
Jorge Washington.
Tabulación de datos

Análisis de datos
obtenidos.
Corrección de
proyecto.
Entrega de final del
proyecto.

69
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72
7. ANEXOS.

Anexos 1. FOTOS.

Imagen 1. Primero de Bachillerato ``A``

Imagen 2. Primero de Bachillerato ``B``

73
Imagen 3. Segundo de Bachillerato ``A``

Imagen 4. Tercero de Bachillerato ``A``

74
Imagen 5. Tercero de bachillerato "A"

Imagen 6. Maestros encuestados.

75
 Anexos 2. Encuesta aplicada a los estudiantes de la institución.

GUIA DE ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES

INSTRUCTIVO
. Procure ser lo más objetivo y veraz
. Seleccione solo una de las alternativas que se propone
. Marque con una X en el cuadro la alternativa que usted eligió
Fecha de (QFXHVWD««««««««««««$xR«««««««««
¿Cómo te sientes mientras permaneces dentro de la Unidad Educativa o colegio?

a) MUY BIEN b) BIEN c) MAL

2. ¿Cómo es la relación de amistad con tus compañeros y compañeras?

a) MUY BUENA b) BUENA c) REGULAR

3.- Cómo es el trato que recibes por parte de tus profesores?

a) BUENO b) REGULAR c) MALO

4.- En alguna ocasión te has sentido excluido en el colegio?

a) SI b) NO c) A VECES

Por quién te has sentido excluido?

Maestros
Compañeros/as
Personal administrativo

6. ¿Has recibido amenazas de algún compañero?

a)SI b) NO c) A VECES

7. ¿Ha sido víctima de algún tipo de agresión dentro del colegio?

a)SI b) NO c) A VECES

76
8. ¿Qué tipo de agresión has recibido?

a) VERBAL b) FÍSICA c) NINGUNA

9. ¿Cuál es tu rendimiento académico?

a) BUENO b) REGULAR c) MALO

10¿Consideras que los problemas (agresiones) en el centro educativo pueden

incidir en tu desempeño académico?

a) SI b) NO

11. ¿Cuáles de las siguientes causas podrían incidir para que tengas un bajo
rendimiento académico?

Malas amistades
Agresión física o verbal de algún compañero
Problemas en el hogar
Problemas económicos
Desmotivación escolar
No comprender las clases

12. La institución cuenta con un profesional en Trabajo Social?

a) SI b)NO

13. ¿Crees tú que es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social?
a) SI b) NO

77
 Anexos 3. Encuesta aplicada a los docentes de la institución.

GUÍA DE ENCUESTA A LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN.

INSTRUCTIVO
.Procure ser lo más objetivo y veraz
.Seleccione solo una de las alternativas que se propone
.Marque con una X en el cuadro la alternativa que usted eligió
DATOS GENERALES
)HFKDGH(QFXHVWD««««««««««««

1. ¿Cree Ud. que los estudiantes se sienten excluidos en el colegio?

a) SI b) NO c) A VECES

2. ¿Conoce Ud. si los estudiantes reciben amenazas o algún tipo de agresión por
parte de algunos de sus compañeros?

a) SI b) NO c) A VECES

3. ¿Cómo definiría el desempeño académico de los estudiantes?

a) BUENO b) REGULAR c) MALO

4. ¿Ud. como docente, ayuda a los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades

y destrezas en el aula de clases?

a) SI b) NO

5. Cree que los malos resultados académicos de los estudiantes se debe a factores
como la agresión de sus mismos compañeros?

a)SIEMPRE b) A VECES c) REGULARMENTE d)NUNCA

78
6. Cuál de las siguientes causas cree Ud. que podría incidir para que los
estudiantes tengan bajo rendimiento académico?
Malas amistades
Agresión física o verbal de algún
compañero
Problemas en el hogar
Problemas económicos
Desmotivación escolar
No comprenden las clases

7. Cree Ud. que un plan estratégico contra el bullying, mejoraría el desempeño

académico de los estudiantes?

a) SI b) NO

8. Crees tú q es importante que la institución cuente con la intervención de un

Trabajador Social?

a) SI b) NO

79