INTERPRETACIÓN MOSS
HABILIDAD DE SUPERVISION:
Es la conducción de grupos de trabajo manteniendo un seguimiento a las actividades asignadas, evaluando los
resultados obtenidos de acuerdo a las metas establecidas.
HABILIDAD EN SUPERVISION
La principal preocupación de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para
supervisar efectivamente a la gente. La supervisión es un proceso de interacción entre personas, en la cual una
de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energías, potencialidades y actividades de un
grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organización).
Características de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propósito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstáculos
CAPACIDAD DE DECISIÓN EN LAS RELACIONES HUMANAS:
Es la habilidad de percibir, buscar el diálogo y la conciliación entre los miembros del grupo de trabajo, cuando
surgen discrepancias entre ellos y tomar las decisiones pertinentes a fin de alcanzar con los objetivos
propuestos por la empresa.
CAPACIDAD DE EVALUACIÓN DE PROBLEMAS INTERPERSONALES:
Es el criterio y juicio que debe tener una persona al intervenir en problemas relacionados con la forma de
interactuar con los demás para comunicarse con claridad y resolver los problemas que se le presentan
HABILIDAD PARA ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES:
Es la disposición para intercambiar actitudes, pensamientos y percepciones que permiten establecer contacto
con otros individuos de una manera eficiente y adaptativa.
SENTIDO COMÚN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES:
Capacidad de llevarse bien con los demás, en relación con una conducta basada en un juicio lógico, actuando
con criterio y sutileza en la interacción social con un individuo o grupo.