CASO PRACTICO: FODA
Empresa “Tecnológica Y” se dedica a la fabricación de equipos de cómputo, en los últimos días
ha realizado evaluaciones del desempeño a todo su personal, detectado que un 75% de sus
colaboradores cuentan con muy poco conocimiento técnico de su trabajo.
A pesar de lo anteriormente mencionado su departamento de ventas ha reportado una alta
demanda a nivel nacional para la adquisición de sus productos y servicios.
INGREDIENTES DEL EXITO:
1. JOSE EDUARDO JEREMY LEYVA AÑANCA
2. ALVARO ESPINOZA ZAMBRANO
3. NATALY GARCIA VILCHEZ
4. JOAN ARMANDO LEON URBINA
FORTALEZA: DEBILIDADES:
Contar con una alta demanda de sus Poca capacitación y conocimiento de
productos. su trabajo
Buena calidad de productos y Demasiada demanda y pocos
servicios. trabajadores aptos para cumplir con
Ser reconocido por sus estándares los requisitos mínimos para
de calidad. satisfacer las necesidades.
Cuenta con un buen departamento Estándares de contratación bajo.
de ventas. Manejo no óptimo para los equipos
Estar bien posicionado en el Los estándares y certificaciones no
mercado. estarían correctamente hechos
Administración sin medidas de
contratación inexperta.
OPORTUNIDAD: AMENAZAS:
Avance de la tecnología, productos En base a lo mencionado anteriormente
tecnológicos mencionado con la alta demanda de
Solución al problema en común productos y servicios.
Inversión mínima para arrancar el El personal no podrá abastecer una
proyecto calidad de servicios esperados a sus
clientes.
Se amplía el uso de la tecnología en
Posible pérdida de fiabilidad de la
beneficio de la administración
empresa para sus clientes.
Implementar el uso de base de datos Riesgo a perder competitividad
para el manejo de la información contra otras empresas mientras el
personal es capacitado.