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Capacitación en Identificación y Descripción

Este documento presenta un programa de capacitación sobre la identificación de novedades y técnicas de descripción para guardas de seguridad. Se explican los objetivos del curso, que incluyen aprender diferentes técnicas de identificación y descripción, así como la importancia de la percepción, atención y memoria. También se describen varias técnicas de identificación como la fotográfica, lofoscópica, genética y morfológica. Finalmente, se explican métodos para describir personas, lugares, objetos

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Capacitación en Identificación y Descripción

Este documento presenta un programa de capacitación sobre la identificación de novedades y técnicas de descripción para guardas de seguridad. Se explican los objetivos del curso, que incluyen aprender diferentes técnicas de identificación y descripción, así como la importancia de la percepción, atención y memoria. También se describen varias técnicas de identificación como la fotográfica, lofoscópica, genética y morfológica. Finalmente, se explican métodos para describir personas, lugares, objetos

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PROGRAMA DE CAPACITACION

COMPETENCIAS LABORALES ESPECÍFICAS


IDENTIFICAR NOVEDADES

TEMA 1: IDENTIFICACIÓN
TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN

Índice

INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
ESQUEMA DE CONTENIDOS
IDENTIFICACIÓN
Principios de la identificación
Técnicas de identificación
TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN
Descripción de personas
Descripción de lugares, objetos y hechos
DESCRIPCION DE LOS HECHOS
IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIÓN, ATENCIÓN Y MEMORIA PARA LA
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN.
La percepción
La atención
La memoria

INRODUCCION

Dado el ámbito de actuación de los Guardas Seguridad, se hace obligatoria la


descripción de la identificación como habilidad a desarrollar e implementar en el
desarrollo personal y profesional.

En el recorrido del curso se describirán los elementos que la configuran. Así, se


comenzará la exposición de contenidos, definiendo y conceptualizando la identificación,
los principios y técnicas actuales.

Se analizarán las distintas técnicas de descripción de personas, vehículos, objetos,


situaciones medio ambientales y los hechos ocurridos.

Por último se hará una especial referencia a la atención, la percepción y la memoria,


como elementos implícitos y necesarios en la ejecución profesional del guarda.

OBJETIVOS

Al finalizar este seminario el guarda debe estar en capacidad:

Diferenciar y utilizar las distintas técnicas de identificación.


Poner en práctica la descripción de personas y cosas.
Identificar los distintos elementos que pueden influir en la atención, la percepción y la
memoria.

Analizar situaciones reales y determinar si la descripción se ha realizado de forma


correcta o incorrecta.

Elegir y utilizar la regla mnemotécnica (de memoria) más adecuada para realizar una
correcta descripción de sospechosos.

IDENTIFICACION

Identificar es reconocer si una persona, lugar, situación u objeto coincide con una
descripción.

La identificación como método consiste en la utilización de técnicas y procedimientos


para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar, situación o persona de
modo completo, correcto y claro.

La habilidad de identificar constituye una actividad que deben realizar, los Guardas de
Seguridad.

Principios de la identificación

La identificación se fundamenta en la observación y la memoria.

La observación. Implica la atención por parte del Guarda que posteriormente va a


realizar la identificación.

La memoria, ya que para poder identificar una situación o persona, es necesario


recordar, y describir con posterioridad los detalles y aspectos retenidos.

Técnicas de identificación

Las técnicas que se utilizan para identificar a las personas, no deben constituir ningún
peligro para su integridad.

Fotográfica

Se realiza a partir de imágenes fotográficas del objetivo edificios, lugares y/o personas.
Esta tiene el inconveniente de que pueden darse parecidos entre dos sujetos o lugares.

Lofoscópica

Agrupan técnicas como la dactiloscopia o estudio de las huellas dactilares. La


dactiloscopia se basa en el estudio de las crestas papilares de los dedos de las manos.
La siguiente técnica la quiroscopia, consistente en el estudio de los dibujos de la
palma de la mano.

La palmatoscopia, o estudio de los dibujos de las plantas esta técnica se utiliza en los
hospitales para identificar a los recién nacidos.

La técnica írica consiste en el estudio de las formas y colores de las rayas del iris del
ojo.

La última técnica que pertenece a la lofoscopia es la fonológica o identificación por la


voz, consiste en la identificación de un animal o persona a partir de la imagen
espectrográfica de los sonidos y palabras pronunciadas.

La aplicación de técnicas mas científicas son competencia de las Fuerzas Armadas y


Cuerpos de Seguridad del Estado, en situaciones que así lo ameriten es tarea del
Guarda la preservación de dichas huellas o indicios para evitar que sean alteradas por
terceras personas accidentalmente o voluntaria.

Genética

Esta técnica se basa en el análisis y comparación del ADN de los restos orgánicos de
cadáveres, y el ADN de progenitores, hijos, familiares con el fin de determinar el grado
de afinidad y poder identificar al sujeto.

Documental

Se realiza a través de documentos personales, intransferibles y específicos, en caso de


un edificio, el documento de identidad son los planos de construcción y reformas en los
que se especifican todas sus características y la ubicación del mismo, en caso de
objetos fabricados por el hombre, se utilizarán certificados de fabricación donde se
reflejen números de serie, el número de bastidor de un vehículo, material utilizado
(plástico, metal, madera, etc.).

Antropométrica

Se realiza a partir del estudio de las proporciones y medidas del cuerpo humano siendo
la estatura y el peso, siempre de forma aproximada, las medidas utilizadas por los
Guardas de seguridad a la hora de realizar la descripción de una persona.

Para realizar una adecuada identificación antropométrica se debe realizar a través de


Tecnología por computador con ayuda de cámaras de vigilancia.

Morfológica o descriptiva
La morfología es la enumeración y descripción de las características fisonómicas
(aspecto exterior particular) de un individuo, objeto o lugar.

La técnica principal radica en la elaboración de un retrato por parte de un dibujante o


un software en computador a partir de los datos proporcionados por un testigo u
observador.

Un Guarda utilizara en su labor profesional diaria las técnicas antropométrica,


morfológica y documental, para la identificación de personas, objetos, edificios o
hechos.

TECNICAS DE DESCRIPCION

La descripción consiste en transmitir a otras personas los rasgos y características que


identifican las personas y objetos, así como de los hechos observados, posible de los
mismos.

Para una buena descripción, es necesario que previamente haya existido una
observación sobre alguna persona, hecho o lugar. Esta descripción puede ser de tres
tipos:

Verbal

El Guarda relata de forma oral la descripción a su Supervisor o Jefe de Operaciones y


si es necesario a la autoridad competente.

Escrita

El vigilante refleja por escrito los rasgos y caracteres identificativos de la persona,


objeto o hecho.

Mixta

Es verbal pero con apoyo de dibujos, gráficos.

La descripción escrita es la más utilizada por los Guardas de Seguridad, a través de los
informes, partes y denuncias que deben diligenciar en los respectivos formatos
diseñados para el evento.

Descripción de personas

La descripción de personas es una tarea muy importante que el guarda debe realizar
mostrando profesionalismo ya que una buena descripción puede llevar a la
identificación y arresto de un sospechoso.

Para llevar a cabo dicha descripción se usa un sistema ordenado:


Características de conjunto del sujeto

La descripción de este tipo de características permite una primera aproximación de


cómo es el sujeto, en forma global.

Los elementos que hay que describir son: Edad aproximada, Raza aparente, Sexo
aparente, Talla aproximada, Pícnica o endomórfica (rechoncho). Atlética o Complexión,
mesomórfica, Asténica o ectomórfica (delgado). Porte (encorvado, erguido, estirado).
Peso aproximado. Modo de hablar (rápido, extranjero, tartamudo…). Actitud. Falta de
algún miembro (total o parcialmente).

CARACTERÍSTICAS MORFOLÓGICAS

Se realiza una descripción individual de las distintas partes de un sujeto, comenzando


siempre por la parte superior del cuerpo (cabeza) para ir descendiendo hasta las
extremidades inferiores.

Cabeza: Forma, Cara, Pelo, Frente, Cejas, Ojos, Pómulos, Boca, Mentón, Cuello,
Longitud, Anchura, Tráquea, Tronco, Descripción de conjunto, Pecho, Abdomen,
Extremidades superiores, Brazos, Manos, Dedos, Extremidades inferiores, Piernas,
Pies.

En cada una de las partes que hay que describir del cuerpo de un sujeto, se tendrán en
cuenta aspectos como el tamaño, la longitud, la forma, el color..., de forma que se
pueda formar una idea completa de cómo es el individuo a partir de las características
descritas sobre él.

Veamos como se describe cada uno de estos elementos:

Cabeza: Describiremos su forma (redonda, cuadrada, semicuadrada, alargada, etc.), y


su tamaño en relación con el resto del cuerpo (grande, proporcionada, pequeña).

Seguidamente comenzaremos a describir cada uno de los elementos que encontramos


en la cabeza:

Cara: Describiremos su forma (que generalmente va de acuerdo a la forma de la


cabeza: cuadrada, alargada, redonda, ovalada, etc.).
Pelo: Tamaño (corto, media melena, largo, etc.), forma (rizado, liso, ondulado),
cantidad (poblado, proporcionado, escaso, calvo -total o parcial-), tipo de inserción –
entradas- (en punta o rectangular), tipo de calvicie (frontal, central, tonsural o total),
color (castaño claro, castaño obscuro, rubio, pelirrojo, negro, etc.).
Frente: Tamaño (grande, pequeña, proporcionada) y tipo (oblicua, recta, prominente).
Cejas: Forma (arqueadas, rectilíneas, en punta, etc.), anchura (anchas, estrechas,
proporcionadas), tamaño (largas, cortas, proporcionadas, cejijunto, etc.), color (rubias,
castañas, negras), si son espesas o despejadas, si están elevadas, caídas o en su
línea.
Ojos: Forma (redondos, asiáticos, ovalados, ojivales); tamaño (grandes, pequeños,
proporcionados); saltones, hundidos, en la línea; mirada (perdida, penetrante, etc.);
color (verdes, azules, grises, marrones, negros, etc.); trayectoria (paralelismo o
disparidad horizontal y/o vertical, es decir, diremos si tiene estrabismo convergente o
divergente y superior o inferior -simple o doble-).
Nariz: Tamaño (grande, pequeña, proporcionada), anchura (estrechas o finas,
proporcionadas o anchas); forma: rectilínea, cóncava (hundida) o convexa (aguileña);
longitud (larga, corta, proporcionada); tipo de orificios (cerrados, dilatados,
proporcionados).
Orejas: Forma (redondas, cuadradas, triangulares, ovaladas, puntiagudas); tamaño
(grandes, pequeñas, proporcionadas); separación (abiertas, pegadas); tamaño del
lóbulo (grande, pequeño, proporcionado, alobular (sin lóbulo)); forma del lóbulo
(continuo, partido).
Pómulos: Prominentes, en línea o hundidos.
Boca: Tamaño (grande, pequeña o proporcionada); tamaño de los labios (finos,
gruesos, tipo corazón); tipo de comisuras (rectas, altas o bajas); si es con incisivos
superiores o inferiores.
Mentón o Barbilla: Forma (oblicua, recta o prominente), continuo o partido (con
hoyuelo).
Cuello: A la hora de hacer la descripción de esta parte de la persona hablaremos de su
longitud (largo, corto o proporcionado); su anchura (ancho, estrecho, proporcionado);
así como de la tráquea (prominente, hundida o en línea).
Tronco Nos remitiremos a la descripción de conjunto, diciendo si es de tipo Atlético,
Pícnico o Asténico. Diremos, además, viendo el tronco de perfil, si tiene el pecho
hundido o prominente, así como si el abdomen es liso o saliente.

Extremidades superiores
Hablaremos de su longitud (largos, cortos o proporcionados); tamaño de la mano y los
dedos en relación al tamaño del brazo; forma de los dedos y uñas, etc.

Extremidades Inferiores
Como en el caso de las extremidades superiores hablaremos de su tamaño en relación
con el cuerpo (largas, cortas, o proporcionadas); tamaño de los pies (nº de calzado
aproximado).

Un Guarda de Seguridad procede a la descripción de un sujeto al que ha visto cometer


un acto delictivo.

Cabeza. Redondeada y de tamaño más bien grande.


Cara. Forma redondeada y de piel muy blanca.
Pelo. Larga melena de color oscuro recogido en coleta.
Frente. Tamaño grande y prominente.
Cejas. Color oscuro, no demasiado pobladas y de forma arqueada.
Ojos. Color, marrón, oscuro, pequeños y redondos.
Nariz. Tamaño grande pero estrecho, con caballete.
Orejas. Redondas y proporcionadas.
Pómulos. Prominentes.
Boca. Labios carnosos y boca grande con comisuras rectas.
Mentón. Prominente y continuo (sin hoyuelo).
Cuello. Ancho y corto. La tráquea era bastante prominente.
Tronco. De tipo atlético con abdomen muy liso y pecho prominente.
Extremidades superiores. Brazos largos y manos grandes.
Extremidades inferiores. Piernas proporcionadas a su altura y pies grandes.

Toda esta descripción, junto con la descripción previa de características de conjunto,


nos permite un mayor conocimiento sobre la apariencia del sujeto.

Elementos complementarios

La descripción de los elementos complementarios constituye el tercer y último paso en


la descripción de las personas. Los elementos que hay que tener en cuenta son:
Prendas de cabeza (gorros, diademas).

Vestuario. Ropa. Zapatos. Tatuajes, cicatrices y marcas de nacimiento, Joyas.

Elementos que porta

Tipo de objeto. Color. Tamaño. Material. Elementos características (pegatinas…).

Una descripción de un individuo que ha hecho un Guarda de seguridad podría ser: "...
El sujeto llevaba el rostro cubierto con un pasamontañas. Vestía ropa oscura, negra y
calzado deportivo negro. La ropa, de manga larga, no dejaba ver nada de la piel, ya
que incluso llevaba guantes que lo impedían. En la mano portaba una bolsa de
deportes negra y muy amplia, de la firma DEPORBOLSA, con asas de color azul
celeste."

Descripción de lugares, objetos y hechos

Tan importante como la descripción de personas es la descripción de los lugares y/o


edificios donde se ha producido el hecho, los objetos con los que se ha cometido el
posible delito o que se han llevado los delincuentes, el vehículo con el que se han dado
a la fuga o los hechos que han ocurrido.

Para poder realizar una descripción de las cosas u objetos, se tratará de partir de algún
documento material, pero en caso de que no exista, se enumerarán las características
que puedan ayudar a su reconocimiento (forma, tamaño, color...).

Vamos a analizar cómo se han de describir los lugares y edificios, los vehículos y los
hechos.
Descripción de lugares y edificios

Cuando se comete un delito, es importante identificar el lugar donde se ha producido, a


lo que se puede llegar mediante los documentos del edificio (escrituras, planos...) o
mediante una descripción de los mismos.

Se puede establecer una secuencia de acción para evitar olvidar algún detalle
importante.

Características Externas
Localización. Dirección lo más exacta posible.
Clase de edificación. Bloques de viviendas, oficinas, chalet…
Paisaje. Elementos que se divisan, (parques, cabinas, carretera…).
Distribución del mobiliario.
Posibles anomalías (Ventanas rotas…).

Características Internas.

Objetos en lugares no habituales.


Lugares de ocultamiento de personas.

En la descripción de lugares y edificios, es conveniente realizar croquis o planos que


faciliten la explicación y recopilen mejor los datos. Para realizar estos croquis o planos
hay que tener en cuenta las siguientes consideraciones:

 No utilizar abreviaturas.
 No utilizar expresiones o palabras típicas del argot profesional.
 No dar por supuesto que todos saben dónde se encuentran ciertos lugares y
cómo llegar a ellos.
 No anotar datos que no tengan valor.
 Indicar las distancias o dimensiones, aunque sean aproximadas.
 No adornar el croquis y recopilar sólo la información necesaria.
 Ser claro, concreto y conciso en la elaboración.

Se procede a la descripción de un edificio:

Clase de edificación
Edificio de 12 pisos de ladrillo rojo, con terrazas y balcones con toldos de color verde.
Locales comerciales
En la planta baja existe una cafetería con un rótulo luminoso verde que dice "Cafetería
Roma".
Al lado hay un local de mercería con toldo rojo a rayas blancas y un rótulo que indica
"Mercería Lola", con un escaparate de 3 m. en el que aparecen expuestos objetos de
lencería.
Situación
Bloque de reciente construcción situado en el número 27 de la calle 26, en la parte
nueva del Barrio de la Luz.
Paisaje visible
Existe una zona no urbanizada en la parte posterior, que se emplea como
aparcamiento de coches.
A la derecha del bloque hay un parque con juegos infantiles y a la izquierda hay un
pequeño jardín, que es común a la edificación contigua. La calle está mal pavimentada,
existiendo bastantes baches que impiden una circulación fluida. La acera es amplia y
suele estar muy frecuentada por pequeños grupos de jóvenes de 15 a 20 años
apoyados en la fachada, aparentemente sin nada que hacer.

Descripción de objetos y vehículos


Descripción de objetos

A la hora de describir objetos, al igual que se ha hecho con la descripción de personas,


se debe seguir un orden lógico para que no se olviden u omitan detalles que impedirían
una correcta Identificación.

En esta descripción hablaremos tanto de los objetos que porta por los sospechosos en
los que pudiese llevar la mercancía robada (maletín, bolsa de deportes, mochila, etc.),
los objetos que se hubiesen podido llevar, así como de las armas que se hubiesen
utilizado para cometer el hecho delictivo.

Con respecto a estas últimas diremos si son armas blancas (cuchillo, navaja, catana,
sable,...) o de fuego, y dentro de estas si son cortas (revólver, pistola,...) o largas
(escopetas, rifles,...)

Descripción de vehículos

Los vehículos utilizados por los presuntos delincuentes nos pueden conducir hasta
ellos, por lo que es muy importante realizar una correcta descripción de éstos. Se
tendrán en cuenta los siguientes elementos;

Matrícula, marca, modelo y color.


Tipo de vehículo (motocicleta, autobús, coche…).
Tipo de carrocería (berlina, coupé, estaca…).
Accesorios específicos que posea el vehículo (antenas, golpes, pegatina…).

DESCRIPCION

La descripción sobre los hechos ocurridos ha de ser fehaciente, clara, concisa y breve.
Para realizar una buena descripción de los hechos, es importante que los datos
enumerados respondan a las siguientes preguntas:

¿Qué sucedió?
¿Dónde tuvo lugar?
¿Quiénes intervinieron?
¿Cómo sucedió?
¿Por qué sucedió?

Un Vigilante de Seguridad describe un acto delictivo.

Dos sujetos, armados con dos escopetas de cañones recortados y cubiertos con un
pasamontañas, entraron en la joyería situada en el centro comercial milenio. Apuntando
al dependiente con una de las armas le exigieron el dinero y las joyas que hubiera en la
tienda así como a los clientes que se encontraban allí en ese momento, diciéndoles
que lo metieran en una bolsa de deporte que llevaban dichos sujetos. El lenguaje que
utilizaban parecía paisa. Una vez hubieron recogida la bolsa con el dinero y las joyas
salieron corriendo en dirección a la calle 26, donde les esperaba una tercera persona
en un Ford Scort de color negro con matricula wsq123.

IMPORTANCIA DE LA PERCEPCION, ATENCION Y MEMORIA PARA LA


IDENTIFICACION Y DESCRIPCION

Para poder realizar una descripción, deben estar presentes tres elementos básicos: la
percepción, la atención y la memoria.

LA PERCEPCION

La percepción es la captación de la realidad (formas, figura, colores...) a través de los


sentidos, por lo que constituye un proceso sensorial y cognitivo (de conocimiento).

Tal captación de la realidad no es un simple reflejo (como si de un espejo se tratase) de


los estímulos que nos llegan, ni una captación simple de las formas y figuras de los
objetos, sino que percibir entraña un cierto saber (conocimiento) acerca de las cosas
percibidas y sus relaciones. Esto implica que la percepción mantiene una relación
profunda con otras funciones cognoscitivas (Mnésicas o de memoria, intelectuales,
imaginativas, etc.) y afectivas.

Si la percepción, como hemos dicho anteriormente, entraña un cierto saber y que


mantiene relaciones con otras funciones cognoscitivas y afectivas, no es extraño
pensar que cualquiera de estos elementos pueda inducir al individuo a tener una
percepción falsa de la realidad.

Así, los factores por los que se ve influenciada la percepción son:

La capacidad mental

La capacidad mental es una cualidad que poseen las personas para manejar
información de forma simultánea y estructurarla a través de esquemas facilitadores
para el conocimiento de la realidad física y social.
A mayor capacidad mental, mayor capacidad perceptiva.

Antecedentes educativos

La educación en general tiene una gran influencia sobre las actitudes y opiniones de
las personas, determinando en gran medida la percepción.

La educación puede crear estereotipos (por edad, sexo, procedencia social...) en las
personas que hagan prejuzgar de antemano situaciones, sujetos...

La experiencia

El hecho de haber vivido situaciones similares o parecidas puede influir en la


percepción de los sujetos, ya que las sensaciones dependen de lo que se aprende.

El estado emocional

A pesar de que el objeto o persona que se esté percibiendo sea el mismo para todos, la
percepción que se realiza sobre él no es la misma; es más, puede ser diferente para
cada persona. El estado emocional va a influir mucho en la percepción.

El uso de sustancias psicotrópicas

El consumo de sustancias tóxicas altera el sistema perceptivo de las personas,


disminuyéndolo o modificándolo, dando lugar a alucinaciones o alteraciones en la
percepción.

Para finalizar señalaremos que se pueden seguir algunas pautas para sacar el máximo
partido de la información visual que estamos percibiendo y poder mejorar la descripción
a realizar.

Agrupar; Es importante aunar aquello de se debe observar, ya materiales visuales que


siempre será más fácil, por motivos de comodidad, atención... visionarlos si están
juntos.

Etiquetarlos; Si una vez agrupados se etiquetan, la descripción de estos elementos


como bloque es más sencillo. Hay tres sillones de colores distintos o hay un sillón
verde, hay un sillón azul y hay un sillón amarillo).

Diferenciar; Buscar las características especiales que hagan diferentes a los objetos.

Controlar las distracciones; Es importante conocer que existen mensajes


distracciones subliminales o factores emocionales que pueden inducirnos al error en las
interpretaciones.
Cambiar el foco de Hay que saber adoptar distintos ángulos de visión que visión
faciliten la mejor percepción posible.

Ampliar la visión; No sólo podemos ver aquello que tenemos de frente, periférica sino
que a los lados también existen elementos que hay que visualizar.

Asimilar más; Al principio se requiere una mayor atención para detalles poder captar
el mayor número de detalles posible, pero luego se convierte en un automatismo.

LA ATENCION

La atención es un proceso de focalización perceptiva que aumenta la conciencia clara y


distinta de ciertos estímulos y se realiza de forma intencional.

Igual que la percepción, la atención se puede ver influenciada por determinados


factores, que pueden ser tanto externos como internos y que se reflejan en la siguiente
lista;

Posición del estímulo respecto del observador.


Intensidad relativa o absoluta del estímulo.
Tamaño.
Grado de luminosidad.
Externos.
Fondo que rodea al estímulo-figura.
Color y contraste.
Movimiento y transformaciones del objeto.
Novedad y rareza.
Familiaridad del estímulo.
Motivaciones y actitudes.
Internos.
Expectativas.

En cuanto a las motivaciones y actitudes es importante decir que es más fácil fijarse en
un objeto si se está interesado en él.

En el caso de las expectativas, parece más probable que se observen aquellos


estímulos u objetos que corroboran algo que estamos esperando.

LA MEMORIA

La memoria es el “almacenamiento" de la información que nos llega del exterior a


través de los sentidos y que nos permite "recuperarla" en el momento que nos sea
necesaria.
La perfección con que hayamos preparado la información y la hayamos almacenado en
la memoria, determinará la eficacia con la que podemos recuperarla (para la
identificación).

¿Pero como funciona la memoria?

Según diversas teorías sobre el funcionamiento de la memoria, contamos con tres tipos
de memoria. En primer lugar, la información atraviesa nuestros sentidos (vista, oído,
etc.) y llega a la Memoria Sensorial, de la que pasará a la Memoria a Corto Plazo
(donde la información puede permanecer entre un segundo y varios minutos) para
pasar posteriormente a la Memoria a Largo Plazo.

MEMORIA SENSORIAL

Es como una cámara fotográfica tomando una instantánea de lo que ve, oye, huele,
etc... Durante una fracción de segundo el cerebro absorbe todos los aspectos del
entorno que nos rodea. La información puede permanecer en la memoria sensorial
hasta un segundo, y existen tantos tipos como sentidos (icónica, ecoica, gustativa,
olfativa, táctil, propioceptiva).

MEMORIA A CORTO PLAZO

Es nuestra memoria de trabajo. Contiene la información que estamos utilizando en ese


momento. Esta memoria decae muy rápidamente, retiene la información para una
duración de un segundo a varios minutos, dependiendo del tiempo que necesitamos
para trabajar con ella. Después se transfiere a la memoria a largo plazo, con la que
está en constante intercambio de datos. Su capacidad de manejo de información es,
por lo tanto, limitada.

Otra de las características que posee esta memoria es que la recuperación de la


información que tiene almacenada es muy rápida.

MEMORIA A LARGO PLAZO

La memoria a largo plazo es algo así como un gran almacén o biblioteca con un
complicado sistema de archivo y almacenamiento, en el que podemos buscar por una o
varias categorías, en orden secuencial (de lo primero a lo último), o aleatoriamente
Existen distintas técnicas que nos pueden ayudar a mejorar la capacidad de memoria,
constituyen la mnemotécnica.

La mnemotécnica es el conjunto de técnicas que sirven para mejorar el recuerdo y


recuperación de la información.

Entre las técnicas más usuales y de práctica más fácil destacarían las siguientes:

Técnica de repetición. Mejora sobre todo la memoria a corto plazo.


Técnica del fraccionamiento o chunking. Si se divide la información en unidades
más pequeñas, su asimilación es más sencilla.

El registro escrito.

Técnica de LOCI. Funciona mediante el uso de imágenes, basándose en la asociación


de lo que se quiere recordar con las paradas en el camino de una ruta que tiene lugar
sólo mentalmente.

El método de las palabras percha. Consiste en inventar una serie de imágenes que
nos permiten "colgar" los elementos que queremos recordar con las palabras que le
sirven de "percha". Por ejemplo, para la lista de la compra, podría imaginar una luna
que es de leche, un farol que por bombilla tiene un huevo, etc.

El método de encadenamiento narrativo. Consiste en inventar una historia alrededor


de lo que se quiere recordar.

Las últimas cuatro técnicas sirven para fomentar la memoria a largo plazo.

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