RESUMEN UNIDAD 1 ENTORNOS VIRTUALES
Los Entornos Virtuales de aprendizaje son un espacio de formación digital ofrecido en Internet, en el cual
se establece una red de comunicación entre los usuarios. “Los atributos básicos de un entorno virtual de
aprendizaje para la educación a distancia son los de su independencia del tiempo y el espacio además de
constituirse en un medio de comunicación interactiva de múltiples emisores, profesores o estudiantes, a
múltiples receptores, profesores o estudiantes” (Harasim, 1990). Los Entornos Virtuales tienen, además,
la función de: informarse, relacionarse, gestionar datos y llevar a cabo procesos administrativos.
• Destine tiempo. Organice su día y determine cuánto tiempo dedicará al estudio diariamente, de
esta manera no permitirá que se le acumule trabajo.
• Tutores. Si tiene alguna pregunta no dude en consultar a sus tutores, ellos lo apoyarán y guiarán
en el proceso de aprendizaje.
• Campus Virtual. Aproveche todas las herramientas que ofrece el Campus Virtual para sacar el
mayor provecho a sus estudios.
• Calendario. Le recomendamos anotar todas las fechas importantes de entregas o exámenes,
para que no se le pasa nada.
• Estudio. Elija un lugar silencioso y adecuado para estudiar. Procure que este bien iluminado y
ordenado, esto le permitirá tener más concentración.
• Motivación. Nunca está solo: muchas personas trabajan diariamente para que su experiencia
virtual y académica sea un éxito. Sea perseverante y paciente. Llegará el día en que tenga en sus
manos el título profesional y se dará cuenta de que todo lo que hizo valió la pena.
Educación a distancia
La educación a distancia, definida de múltiples y diversas maneras por parte de distintos
autores, se asocia con frecuencia al aprendizaje abierto y flexible. La tecnología informática ha
permitido un rápido acceso a diferentes medios, distintos a los tradicionales, “…al incorporarlas
a la enseñanza abierta y a distancia aumenta la flexibilidad del aprendizaje en términos de
espacio, tiempo, oferta de contenidos y recursos didácticos, y mejora el acceso a los sistemas
educativos desde la distancia”. (Comisión Europea, 1998).
Durante su proceso de aprendizaje es fundamental que haga uso de la tecnología para poder comunicarse
e interactuar con sus compañeros y tutores. Dentro del Campus Virtual usted contará con un
sinnúmero de herramientas para llevarlo a cabo.
¿Qué son las TIC’s?
Sus siglas se refieren a las Tecnologías de la Información y Comunicación. Comprenden: productos y
procesos que soportan información, canales de comunicación derivados de las nuevas herramientas
de almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos e información en formato digital. Las TIC´s
permiten acceder y construir conocimiento en cualquier momento y lugar, algo que era impensable
en otro momento de la historia.
De acuerdo con la UNESCO, “las tecnologías de la información y la comunicación pueden contribuir al
acceso universal a la educación, la igualdad en la instrucción, el ejercicio de la enseñanza y el aprendizaje
de calidad y el desarrollo profesional de los docentes, así como a la gestión dirección y administración
más eficientes del sistema educativo”.
Características de las TIC´s según Castells (1996):
• La información es su elemento fundamental. Son tecnologías para actuar sobre la información,
y no solo información para actuar sobre la tecnología.
• Tienen una alta capacidad para penetrar en todos los ámbitos de la actividad humana. La
existencia individual y colectiva queda impregnada por las TIC´s.
• Todo sistema que utiliza las TIC´s queda afectado por la lógica de la interconexión.
• Poseen una tendencia creciente a formar sistemas integrados.
Impacto de Internet en la actualidad. El mundo de Internet, las Tics
Como todos participamos de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, cuya denominación abreviada
es TICs, de algún modo percibimos que podemos hacer referencia a ellas emitiendo nuestras opiniones. La mayoría
de las personas considera que puede aportar y tiene opinión formada al respecto. Sin embargo, es preciso la
profundización y el análisis crítico de las posibilidades que brinda Internet. Sería prácticamente imposible desarrollar
nuestras actividades cotidianas y profesionales sin hacer uso de las nuevas tecnologías (TICs).
Las TICs abarcan los elementos y las técnicas empleadas en el tratamiento y la transmisión de la información,
especialmente de informática, Internet y telecomunicaciones. En otras palabras, comprenden aquellos productos y
procesos, soportes de información y canales de comunicación derivados de las nuevas herramientas (hardware y
software) y del almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos e información en formato digital. Algunos
especialistas señalan las siguientes características de las TICs como las principales, veamos cuales son:
• interactividad • digitalización
• instantaneidad • multimedia
Las Tics permiten acceder y construir conocimientos en cualquier momento y cualquier lugar, y en donde todos
podemos participar y ser protagonistas, algo que en los inicios era impensable.
Interactividad es la capacidad del receptor de participar, de involucrarse, de ser activo y contar con la posibilidad de
seleccionar un recorrido personal.
El mayor grado de interactividad se encuentra cuando el lector puede dialogar con los contenidos y por medio de la
reflexión llegar a construir nuevos contenidos y asi el producto inicial ya no es el mismo y a esto se lo denomina
“wikis”
Instantaneidad, si pensamos en las imágenes que nos llevan cuando queremos definir este concepto, algunos
recodaremos la rapidez al elaborar el ya histórico “café instantáneo”, en tanto que los entornos virtuales: con un
solo click nos llevan en forma inmediata y espontánea al contacto con un docente, al acceso a diversa información o
con la respuesta del otro compañero cuando se encuentran en tiempo real.
La digitalización en la que es necesario traducir, o transformar en señales analógicas a digitales o binarias, lo que se
denomina proceso de digitalización o conversión de señales analógicas en digitales.
El concepto de multimedia nos acerca al mundo de la interrelación y combinación entre la imagen, el sonido y el
texto en donde se fundamenta la nueva lógica de la cultura digital. Siempre que pensamos en entornos virtuales no
podemos dejar de brindar accesos multimediales
Sociedad de la información
En este punto de la unidad nos referiremos al concepto de Sociedad de la información. Si usted se detiene a pensar
en los rasgos de la sociedad actual, seguramente vendrán a su mente imágenes que representan el impacto de los
avances tecnológicos en nuestra forma de vida, en la cultura, en el trabajo, en la educación…
Se utilizan diversas expresiones para referirse a esta sociedad que tal vez a usted le resulten conocidas; por ejemplo:
sociedad de la información, sociedad digital, sociedad red, sociedad teledirigida, sociedad multimedia, sociedad
postindustrial, entre otras. Entre esta diversidad de denominaciones, hemos seleccionado “sociedad de la
información”, porque es una de las expresiones utilizadas con mayor frecuencia. Ahora bien, ¿qué se entiende por
esta expresión? Veamos la definición ofrecida por Manuel Castells, uno de los académicos más citados en el
ambiente universitario. La sociedad de la información es:
“un nuevo sistema tecnológico, económico y social. Una economía en la que el incremento de la productividad (…),
depende de la aplicación de conocimientos e información a la gestión, producción y distribución, tanto en los
procesos como en los productos” (Castells, 1997).
La información es infinita y dinámica, y, gracias al continuo desarrollo de las nuevas tecnologías, en especial a la
informática e Internet, se expande a nivel mundial a una enorme velocidad, impensable hace un par de décadas
atrás. En este contexto, la educación a distancia viene experimentando un vertiginoso desarrollo debido a los
aportes de las nuevas tecnologías que propician la creación de entornos virtuales de aprendizaje.
Concepto de nuevos entornos virtuales de enseñanza - aprendizaje
La propuesta de formación que le ofrecemos en esta asignatura, Entornos virtuales de aprendizaje, parte de la
concepción según la cual la tecnología permite construir “puentes para la comprensión” constituyéndose de esta
forma en un espacio para la formación dentro de nuevos entornos de enseñanza-aprendizaje.
Podemos entonces considerar el concepto de entorno virtual de aprendizaje como un espacio de formación digital
ofrecido en Internet, en el que se establece una red de comunicación entre los usuarios -estudiantes y tutores-,
prescindiendo de la necesidad de coincidir en tiempo y espacio.
Entre los elementos esenciales de cualquier entorno de formación virtual encontramos las herramientas de
comunicación sincrónica, coincidiendo en un mismo tiempo, tales como: chat, videoconferencias, entre otras y
asincrónicas -correo electrónico, foros de discusión, herramientas para el trabajo colaborativo, etc.-, potencialmente
útiles para que los participantes interactúen entre sí y con el tutor, sin necesidad de hallarse ambos en un mismo
tiempo.
Los entornos virtuales permiten a los estudiantes la accesibilidad a los e-contenidos ya sea en formato textual, visual
y/o audiovisual, otorgando al docente la posibilidad de incorporar recursos adicionales para ampliar los materiales
del curso, en todo momento, contando así con una herramienta de actualización permanente. Otra de sus
características es que los entornos virtuales posibilitan la creación de comisiones o subgrupos dentro de una
asignatura permitiendo un mejor manejo de la cantidad de estudiantes por curso bajo la coordinación de un
docente. Asimismo, es posible también efectuar un seguimiento de las acciones desarrolladas por los todos los
participantes de los entornos virtuales.
Una de las características que queremos destacar de los entornos virtuales de aprendizaje es que no solo favorecen
el desarrollo de procesos educativos, sino también: informarse, relacionarse y gestionar datos y llevar adelante
procesos administrativos.
En el entorno virtual de enseñanza-aprendizaje se disponen los materiales de estudio, las propuestas de e-
actividades, los e-contenidos, las interacciones, es decir se encuentra todo en potencia para que ante las
intervenciones de tutores y participaciones del estudiante se realicen los aprendizajes previstos. Para comprender
aún más el proceso de virtualización veremos en nuestros días cómo han ido variando las empresas, Los empleados
pueden estar distribuidos a lo largo del país y conectados en redes electrónicas, trabajando en plataformas con softs
que posibilitan ingresar datos, consultar stocks desde cualquier computadora con acceso a Internet, o desde
dispositivos móviles.
Puede no concurrir a las oficinas centrales realizando teletrabajo, no hay espacios físicos compartidos entre los
empleados, se comunican por celulares, por videoconferencias, a través del chat, intercambian datos e información
al minuto. Como podemos observar las coordenadas espacio-temporales se diluyen y la organización y coordinación
son lo prioritario, con un aumento de la libertad para operar.
Si nos referimos ahora a los archivos informáticos podemos otorgarle una dirección electrónica que comienza a fluir
en el ciberespacio donde millones de personas y de instituciones trabajan en la construcción del WWW (World Wide
Web) donde desde cualquier punto se puede acceder por enlaces de una home page (página de inicio) a otra página
de inicio como hiperdocumentos. Nuevamente los espacios físicos se desvanecen y estamos en presencia de
entornos virtuales.
Lo virtual se asocia con “lo que no está ahí” la empresa que recién mencionamos es una oficina virtual, puede no
contar con una dirección postal comienza entonces un nuevo proceso que es la desterritorización. Los estudiantes
en los entornos virtuales pueden no compartir el mismo territorio y encontrarse distribuidos compartiendo el mismo
entorno virtual aun estando en diferentes países y continentes.
Educación a distancia
Pensando en usted, seguramente son diversos los motivos que lo llevaron a elegir una carrera a distancia:
dificultades para asistir con regularidad a la Universidad, que tal vez se halla alejada de su lugar de residencia,
escasez de tiempo para concurrir a las clases presenciales, debido a sus obligaciones laborales o familiares, razones
que le impiden trasladarse o radicarse en una ciudad universitaria, entre otras tantas. Frente a estas situaciones, la
modalidad de educación a distancia se presenta como una alternativa para que usted pueda acceder a los estudios
universitarios con el mismo nivel de calidad que la educación presencial. Quienes participamos en propuestas de
formación bajo esta modalidad estamos en la búsqueda de alcanzar un nivel académico de excelencia, con respaldo
de la Universidad para que usted pueda mencionar con orgullo: “esto lo aprendí en una carrera a distancia”.
Como ya habrá empezado a advertir, durante la mayor parte de su carrera estará separado física y temporalmente
de sus tutores y compañeros de curso. Por eso, es fundamental que haga uso de la tecnología para poder
comunicarse e interactuar con ellos. Haciendo un poco de historia, podemos decir que desde sus inicios la educación
a distancia se apoyó en la tecnología para permitir la comunicación entre profesores y estudiantes, desde el texto
escrito hasta las tecnologías más avanzadas, en especial los entornos virtuales. Estudiar a distancia, entonces,
significa no estar “cara a cara” con el profesor en el aula, como todos conocemos. En la modalidad a distancia, no
presencial, el diálogo entre el estudiante y el profesor puede darse a través de textos escritos que se encuentran en
soporte papel, textos escritos que se encuentran en sitios de Internet o que se escuchan mediante soportes
magnéticos, o que se escuchan y se ven en videos.
En toda propuesta de educación a distancia es necesario utilizar todos los recursos que la modalidad pone a su
disposición para acompañarlo durante su trayecto de formación: materiales de aprendizaje, apoyos institucionales
(contacto con referentes administrativos, soporte técnico…), etc. Pensando en las ventajas que le brinda esta
modalidad, una de las principales es la posibilidad de manejar sus tiempos y ritmo de estudio, y elegir el lugar de
estudio. Este manejo no es sencillo, pues requerirá que usted desarrolle determinadas habilidades para poder
gestionar satisfactoriamente sus tiempos. Sobre este tema existen diversos prejuicios e ideas que muchas veces son
erróneos y que necesitamos despejar, como por ejemplo creer que estudiar a distancia es muy fácil, que es una
alternativa adecuada cuando no se dispone del tiempo mínimo necesario para poder estudiar. En otra unidad de la
asignatura volveremos sobre este punto.
En síntesis, y por lo dicho hasta el momento, podemos decir que las principales características de la modalidad de
educación a distancia son:
• Separación profesor-alumno
• Uso de tecnologías de información y comunicación
• Utilización de materiales de aprendizaje
• Servicios de tutores y apoyo
• Aprendizaje flexible e independiente
La educación a distancia permite que se dispongan de diversos soportes para su concreción, veamos como, por
ejemplo: si se utiliza solo soporte impreso estaríamos en presencia de un formato más tradicional en tanto que si la
propuesta de educación a distancia se basa en la existencia de solamente entornos virtuales nos estamos refiriendo
al e-learning. Nuestro próximo punto a desarrollar en esta unidad introductoria es e-learning y usos de plataformas
de e-learning.
E-learning y usos de plataformas educativas
Como usted bien sabe, la carrera que eligió se brinda a través de la modalidad a distancia e-learning. Como
probablemente se estará preguntando qué significa esta última expresión, es importante que aclaremos que por e-
learning -en español aprendizaje electrónico- entendemos aquella modalidad de educación a distancia cuyo soporte
es una plataforma de e-learning o entorno virtual, de ahora en más nos referiremos a él como Campus Virtual de la
Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual. El Campus Virtual le permitirá tomar contacto con los
materiales de aprendizaje, realizar actividades, comunicarse con tutores y compañeros, etc. En esta etapa de inicio
de su carrera, le proponemos explorarlo, recorrerlo tal como haría si estuviese ingresando por primera vez a una
institución educativa. Verá que muy pronto le resultará un espacio conocido, familiar. Cada uno de sus recorridos a
lo largo de los diferentes cuatrimestres irá dejando sus propias “huellas” que podrán ser traducidas en datos
estadísticos: cuántas veces ingresó a la plataforma, cuál fue su último acceso, qué contenidos navegó, qué
actividades efectuó, etc. Este tipo de información será de utilidad para los tutores al momento de hacer un
seguimiento de su actividad en el Campus.
Para estudiar una carrera en modalidad e-learning es necesario que los estudiantes reconozcan cuáles son sus
habilidades intelectuales, su grado de autonomía en cuanto al estudio independiente como también sus debilidades
y al reconocerlas pueda en alguna forma trabajar sobre ellas.
El concepto de e-learning siempre está asociado a una plataforma en donde se implementan las diversas ofertas
educativas. Para poder llevar adelante el diseño y desarrollo de propuestas educativas on line se requiere de
plataformas de e-learning. Estas plataformas tecnológicas son aplicaciones que permiten la creación de entornos
virtuales de enseñanza y aprendizaje, integrando e-contenidos, e-actividades y diversas herramientas de
comunicación, facilitando la gestión académica a través del registro de usuarios, el almacenamiento de datos, la
emisión de informes estadísticos, etc.
Algunas plataformas reciben el nombre de propietarias o comerciales, ya que son pagas: lo que implica adquirir las
correspondientes licencias y el abono permanente del servicio de la plataforma. Existen otras plataformas llamadas
de código abierto, cuya principal característica es que se enriquecen constantemente con los aportes de
comunidades de programadores que desde los rincones más remotos del planeta trabajan en el desarrollo de nuevas
versiones en forma voluntaria –un ejemplo que puede ilustrar las aplicaciones de código abierto lo constituye el
navegador “Mozilla”.
Las plataformas educativas de código abierta se las reconoce como LMS (Learning Management System o en español
Sistema de gestión de aprendizaje) y posibilitan la generación de cursos por parte de los docentes y equipos
interdisciplinarios interesados en ofrecer cursos en entornos virtuales. Algunas de sus ventajas pueden resumirse en
su ductilidad para editar e-contenidos y diseñar propuestas online tales como encuestas, autoevaluaciones y
creación de foros, chat. El Campus Virtual de la Facultad está desarrollado bajo la plataforma de código abierto
Moodle (Module Object-Oriented Dynamic Learning Environment o Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico
Orientado a Objetos), que es utilizada por un vastísimo número de instituciones a nivel mundial y nacional.
Considerando que este constituye su primer acercamiento a la plataforma, le recomendamos ingresar a la página de
inicio y acceder al Tutorial y al Instructivo animado del Campus que hemos elaborado con la intención de ayudarlo a
comprender mejor sus funcionalidades.
La virtualización y el hipertexto
Nos encontramos ahora en este último punto de la unidad introductoria presentando la virtualización y el
hipertexto. Comenzaremos invitándolo a que observe el desafío que constituye para un docente llevar a cabo la
virtualización de su curso. Veremos qué ocurre y cuáles son las alternativas y formas de realizarlo: Lo primero a
considerar es la necesidad de generar un entorno virtual de aprendizaje que se adapte y considere las distintas
variables tales como el espacio físico considerando que:
• no estamos en el aula reunidos en forma presencial,
• lo geográfico, pues podemos no estar en la misma provincia,
• y podemos más aún, no estar en el mismo país.
Otra de las variables a considerar es el tiempo:
• un estudiante puede ingresar a su plataforma de e-learning a las seis de la mañana
• otro estudiante a las cinco de la tarde
Otra variable se da con el tema del calendario académico
• puede realizar el curso en verano
• y otro estudiante en invierno
La virtualización del texto requiere también apoyarse en espacios físicos y materializarse en un acceso electrónico
por medio del reconocimiento de contraseñas para acceder a ciertas interfases y debe transcurrir en alguna línea del
tiempo ya sea sincrónicamente o asincrónicamente. A esta altura usted ya está percibiendo la complejidad de los
diseños de entornos virtuales y por ende de la virtualización de los contenidos y los textos.
El especialista en virtualización Pierre Levy, a quien ya hemos presentado, indica que la sincronización estaría
reemplazando a la unidad de lugar, significa que cuando el estudiante interactúa con el texto o contenido del curso,
está sincronizado, podemos decir que está sustituyendo un momento de su presencia en el aula por medio de esta
lectura e interactuar con el entorno virtual.
Luego, Pierre Levy nos señala que la interconexión sustituye a la unidad de tiempo: esto se da cuando el docente
plantea una actividad en el foro: y el estudiante al realizarla en el momento que accede al curso, es ahí cuando se
está conectando con la tarea propuesta y reemplaza la necesidad de estar compartiendo ambos un mismo tiempo.
Veamos la siguiente paradoja: podemos estar aquí y allá: gracias a la telepresencia, lo que denomina también la
virtualización del cuerpo algo que es propio de los entornos virtuales.
El teléfono funciona como un dispositivo de telepresencia, como nos explica Pierre Levy, no solo transmite una
representación de su voz, sino que transporta la propia voz, el teléfono separa la voz del cuerpo sonoro, esa voz está
desdoblada, mi cuerpo sonoro está aquí y allá, al igual que el cuerpo de mi interlocutor también está afectado por
ese desdoblamiento.
Hipertexto
“El hipertexto se define como una estructura no secuencial, un texto que bifurca, que permite al lector que elija…”
El hipertexto permite contar con diferentes vías de acceso a la información, es el lector que lo convierte en
hipertexto, el centro es el lector que decide o elegí su recorrido. El texto se encuentra abierto para que se puedan
realizar diversas lecturas, el borde es movedizo, se puede desbordar. Es el estudiante quien realiza una lectura
hipertextuada buscando qué relacionar con qué y desde dónde lo realizo. El hipertexto permite múltiples ventanas o
vías de acceso, en donde la apertura y el cierre lo realizan los propios alumnos. Cada estudiante selecciona según sus
intereses cada una de estas opciones, y el propósito final es que el hipertexto favorezca la integración, la trama de
relaciones y enriquezca el manejo del concepto o del tema a tratar. El conocimiento se enriquece cuanto más
opciones y bifurcaciones se presentan, cada uno va a acceder por distintas puertas de entrada. Un riesgo a
considerar es que también puede ocurrir que de recorrer tantas puertas de entrada no profundice y pueda llegar a
obturar el aprendizaje quedando impactado por tantas opciones como si fuera “con luces de colores”.
Consideremos algunas de las posibles vías de acceso o puertas al conocimiento:
• Estética: cuando se hace referencia a la literatura, arte, música, se buscan evidencias, demostraciones
• Lógica cuantitativa: al presentar la posibilidad de trabajar con lo numérico
• Narrativa: haciendo referencias a historias de vida, microhistoria
• Experiencial: viviendo la experiencia, llevando a la práctica
• Fundacional: refiriéndose a los orígenes del conocimiento, buscando las definiciones
Para poder llegar a comprender este concepto de posibles puertas de acceso al conocimiento revisemos como se
hemos ido presentando el concepto de hipertexto en este punto de la unidad. La puerta estética fue brindada con la
presentación del cuento de Borges, luego dimos una nueva ventana al referirnos a los orígenes del concepto estando
así acercando la vía fundacional sobre el término, lo han podido llevar a la práctica al vivenciar cada uno de ustedes y
seleccionar una vía de acceso. Podríamos haber presentado por ejemplo la cantidad de especialistas que en
Argentina se dedican a trabajar con hipertextos y hubiéramos estado presentando la vía de acceso de la lógica
cuantitativa. Quizás nos faltó haber presentado alguna experiencia personal propia como docentes o haberles
comentado alguna anécdota de nuestras biografías como docentes en relación al concepto de hipertexto y de esta
forma estaríamos ya completando la puerta de acceso narrativa.
Veamos ahora algunas otras características que son interesantes que conozca del hipertexto que nos irán facilitando
aún más comprensión. El hipertexto está constituido por nodos (los elementos de la información, párrafos, páginas,
imágenes, secuencias musicales, etc.) y de vínculos entre estos nodos (referencias, notas, apuntadores, botones
señalando el paso de un nodo a otro. El paso de un enlace a otro se hace con una gran velocidad, del orden del
segundo, la digitalización permite asociar en un mismo medio y mezclar sutilmente: sonidos, imágenes animadas y
textos.
Gracias al hipertexto de ahora en adelante la técnica de la lectura es un calidoscópico, que presenta sus facetas, gira,
se pliega y despliega a voluntad ante el lector, el lector puede añadir los vínculos o modificar los nodos conectar con
otros hiperdocumentos y así convertirse en poderosos instrumentos de escritura- lectura colectiva.
El hipertexto permite manipular datos de todo tipo, no solamente de lenguaje, como también imágenes, sonidos y
gráficos estadísticos, archivos de videos digitales entre otros. Otros ejemplos de hipertexto lo constituyen: un pie de
página, los paréntesis, que le dan sentido de apertura y las comillas permiten dar lugar a que se escuchen otras
voces con nombre y apellido. La finalidad última de todo hipertexto es lograr que el estudiante intente su forma de
pensar, que le es propia.
