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SILABO-negocios electronicos-2020-II

Este documento presenta el sílabo de la asignatura de Negocios Electrónicos. Se divide en 3 unidades principales: 1) Comercio electrónico, TIC y sistemas de información, 2) Influencia de los SI en las organizaciones, y 3) Fidelización de clientes, desafíos y tendencias del comercio electrónico. Cada unidad contiene objetivos de aprendizaje, contenidos, actividades y referencias bibliográficas. La asignatura dura 17 semanas y cubre conceptos clave relacionados con el comercio

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Este documento presenta el sílabo de la asignatura de Negocios Electrónicos. Se divide en 3 unidades principales: 1) Comercio electrónico, TIC y sistemas de información, 2) Influencia de los SI en las organizaciones, y 3) Fidelización de clientes, desafíos y tendencias del comercio electrónico. Cada unidad contiene objetivos de aprendizaje, contenidos, actividades y referencias bibliográficas. La asignatura dura 17 semanas y cubre conceptos clave relacionados con el comercio

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FACULTAD DE INGENIERIA

INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

“Año de la Universalización de la Salud"

SÍLABO

ASIGNATURA: NEGOCIOS ELECTRONICOS CÓDIGO: 8F0126.

I. DATOS GENERALES

1.1 Departamento Académico : Ingeniería de Sistemas


1.2 Escuela Profesional : Ingeniería de Sistemas
1.3 Carrera Profesional : Ingeniería de Sistemas
1.4 Ciclo de estudios : VIII
1.5 Créditos :04
1.6 Duración :17 semanas
1.7 Horas semanales :05
1.7.1 Horas de teoría :03
1.7.2 Horas de práctica :02
1.8 Plan de estudios :2010
1.9 Inicio de clases : 04 de Enero del 2021
1.10 Finalización de clases : 13 de Mayo del 2021
1.11 Requisito : Ingeniería de Procesos de Negocios
1.12 Docente : Dr. Ing. Jorge Alberto Vales Carrillo

1.13 Semestre Académico : 2020-II

II. SUMILLA

En la economía global surgiendo, el comercio electrónico y e-negocios se han vuelto un


componente necesario de estrategia comercial y un catalizador fuerte cada vez mas para el
desarrollo económico. la integración de información y tecnología de comunicaciones (ICT) en el
negocio ha revolucionado las relaciones dentro de las organizaciones y aquellos entre individuos.
Se desarrollara conocimientos con respecto a: Comercio electrónico, las Tics y los SI ; influencia
de los SI en las organizaciones ; impactos, obtención de ventajas competitivas y cambio
organizacional , fidelización d ellos clientes (CRM), desafíos y tendencias del Ecomerce ,
Buscadores ,Web.
III. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

Los estudiantes conocen los conocimientos fundamentales: Comercio electrónico; las Tics y los
SI ; influencia de los SI en las organizaciones ; impactos, obtención de ventajas competitivas y
cambio organizacional ; fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce ;
Buscadores ;Web.

IV. CAPACIDADES

 C1: Conoce los conceptos de Comercio electrónico; las Tics y los SI

 C2: Comprende la influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas


competitivas y cambio organizacional
 C3: Analiza la fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce
 C4: Utiliza Buscadores ; Web

V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD I
Comercio electrónico; las Tics y los SI

C1 : Conoce los conceptos de Comercio electrónico; las Tics y los SI

ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE
/ EVALUACIÓN
Semana N° 1 Conceptos Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
04/01 básicos conceptos adquiridos responsabilidad y académica
al creatividad
09/01 cunado trabaja
Explicar los individualmente o Resolver casos 05
Semana N° 2
Comercio diferentes conceptos equipo
11/01 -Muestra como El
al electrónico adquiridos
comercio
16/01 electrónico en el
Semana N° 3 Aplicar las Tics en el mundo Uso de casos 05
18/01 Las Tics en el negocio globalizado los para luego
al negocio negocios son analizarlos
23/01 exitosos
Semana N° 4 Explicar el uso de los 05
25/01 Sistemas de Sistemas de
al Información Información
30/01 TRABAJO ACADÉMICO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD N° I
Referencias Bibliográficas:

 Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial Alfaomega y Rama. Colombia,
Bogotá. 2010.
 Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD II
Influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas competitivas y cambio
organizacional

C2: Comprende la influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas


competitivas y cambio organizacional

ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Influencia de los Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 5 SI en las conceptos adquiridos responsabilidad y académica
01/02 organizaciones creatividad
al cunado trabaja
06/02 individualmente o
equipo
Semana Explicar los Resolver casos 05
-Muestra como
N° 6 Impactos de los diferentes conceptos
08/02
los SI en el
SI adquiridos mundo
al
13/02 globalizado los
negocios son
Semana Diferenciar las exitosos Uso de casos 05
N° 7 Obtención de ventajas competitivas para luego
15/02 ventajas de los SI analizarlos
al competitivas de
20/02 los SI
Semana Cambio Explicar el cambio 05
N° 8 organizacional organizacional
22/02
al
27/02
EXAMEN PARCIAL: Evaluación correspondiente a la Unidad N° I y II
Referencias Bibliográficas:

 Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
 Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business
Network Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
 Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
 Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD III
Fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce

C3 : Analiza la fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce

ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Fidelización-CRM Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 9 conceptos adquiridos responsabilidad y académica
01/03 creatividad
al cuando trabaja
06/03 individualmente o
equipo
-Muestra como El
Semana Explicar los ecomerce en el Resolver casos 05
N° 10 Ecomerce diferentes conceptos mundo
08/03 adquiridos globalizado los
al negocios son
13/03 exitosos

Semana Analizar Desafíos y Uso de casos 05


N° 11 Desafíos y tendencias del para luego
15/03 tendencias del Ecomerce analizarlos
al Ecomerce
20/03

Semana Explicar la evolución 05


N° 12 Tecnologías de las tecnologías
22/03 emergentes emergentes
al TRABAJO ACADÉMICO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD N° III
27/03

Referencias Bibliográficas:
 Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
 Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
 Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
 Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
 Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD IV
Utiliza Buscadores; Web

C4 : Utiliza Buscadores ; Web

ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Buscadores Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 13 conceptos adquiridos responsabilidad y académica
29/03 creatividad
al cuando trabaja
03/04 individualmente o
equipo
Semana Explicar los -Muestra como la Resolver casos 05
N° 14 Tienda Virtual y diferentes conceptos Web en el mundo
05/04 similares adquiridos globalizado los
al negocios son
10/04 exitosos

Semana Analizar Desafíos y Uso de casos 05


N° 15 Web tendencias de la para luego
12/04 Web analizarlos
al
17/04

Semana Explicar la evolución 05


N° 16 Web 3 Web – Web3
19/04 EXAMEN FINAL: Evaluación correspondiente a la Unidad N° III y IV
al
24/04

Referencias Bibliográficas:
 Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
 Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
 Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
 Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.

 Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.

VI. METODOLOGÍA

 6.1 Estrategias centradas en el aprendizaje


Presentación de una situación problemática en el comercio electrónico, en una economía
globalizada utilizando las redes y las Tics.

 6.2 Estrategias centradas en la enseñanza


Ensayo argumentativo: elección del tema recopilación de información, organización de
información , recolección de ensayo.

VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Computadoras , plataforma virtual

VIII. EVALUACIÓN

 De acuerdo al COMPENDIO DE NORMAS ACADÉMICAS de esta Superior Casa de Estudios,


en su artículo 13° señala lo siguiente: “Los exámenes y otras formas de evaluación se califican
en escala vigesimal (de 1 a 20) en números enteros. La nota mínima aprobatoria es once (11).
El medio punto (0.5) es a favor de estudiante”.

 Asimismo, el artículo 36° menciona: “La asistencia de los alumnos a las clases es obligatoria,
el control corresponde a los profesores de la asignatura. Si un alumno acumula el 30% de
inasistencias injustificadas totales durante el dictado de una asignatura, queda inhabilitado para
rendir el examen final y es desaprobado en la asignatura, sin derecho a rendir examen de
aplazado, debiendo el profesor, informar oportunamente al Director de Escuela”

 Las tareas académicas se realizan en una plataforma virtual con : tareas, foros , cuestionarios
o preguntas On-line.

 La evaluación de los estudiantes, se realizará de acuerdo a los siguientes criterios:

N° CÓDIGO NOMBRE DE LA EVALUACIÓN PORCENTAJE


01 EP EXAMEN PARCIAL 30%
02 EF EXAMEN FINAL 30%
03 TA TRABAJOS ACADÉMICOS 40%
TOTAL 100%

La Nota Final (NF) de la asignatura se determinará en base a la siguiente manera:

NF = EP*30% + EF*30% + TA*40%


100

Criterios:

 EP = De acuerdo a la naturaleza de la asignatura.


 EF = De acuerdo a la naturaleza de la asignatura.
 TA = Tareas, foros, cuestionarios o preguntas On-line y video conferencia de una
plataforma virtual.
IX. FUENTES DE INFORMACIÓN

9.1 Bibliográficas

 Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
 Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
 Gates, Bill .” Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy”. Editorial
Warner Books , 2000.
 Goldman, Aron.”Todo lo que se de marketing lo aprendí de Google”.Editorial Mc Graw
Hill.2010.
 Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
 Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
 Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.

9.2 Electrónicas

 https://www.sinnaps.com

 www.siicex.gob.pe/siicex/resources/capacitacio

Lima, 16 de Diciembre del 2020

………………………………….. ………………………………….
Dr. Jorge Victor Mayhuasca Guerra Dr. Jorge Alberto Vales Carrillo
Jefe del departamento Academico de Docente
Ingenieria de Sistemas Correo: [email protected]
Correo: [email protected]

Fecha de recepción del sílabo

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