FACULTAD DE INGENIERIA
INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
“Año de la Universalización de la Salud"
SÍLABO
ASIGNATURA: NEGOCIOS ELECTRONICOS CÓDIGO: 8F0126.
I. DATOS GENERALES
1.1 Departamento Académico : Ingeniería de Sistemas
1.2 Escuela Profesional : Ingeniería de Sistemas
1.3 Carrera Profesional : Ingeniería de Sistemas
1.4 Ciclo de estudios : VIII
1.5 Créditos :04
1.6 Duración :17 semanas
1.7 Horas semanales :05
1.7.1 Horas de teoría :03
1.7.2 Horas de práctica :02
1.8 Plan de estudios :2010
1.9 Inicio de clases : 04 de Enero del 2021
1.10 Finalización de clases : 13 de Mayo del 2021
1.11 Requisito : Ingeniería de Procesos de Negocios
1.12 Docente : Dr. Ing. Jorge Alberto Vales Carrillo
1.13 Semestre Académico : 2020-II
II. SUMILLA
En la economía global surgiendo, el comercio electrónico y e-negocios se han vuelto un
componente necesario de estrategia comercial y un catalizador fuerte cada vez mas para el
desarrollo económico. la integración de información y tecnología de comunicaciones (ICT) en el
negocio ha revolucionado las relaciones dentro de las organizaciones y aquellos entre individuos.
Se desarrollara conocimientos con respecto a: Comercio electrónico, las Tics y los SI ; influencia
de los SI en las organizaciones ; impactos, obtención de ventajas competitivas y cambio
organizacional , fidelización d ellos clientes (CRM), desafíos y tendencias del Ecomerce ,
Buscadores ,Web.
III. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
Los estudiantes conocen los conocimientos fundamentales: Comercio electrónico; las Tics y los
SI ; influencia de los SI en las organizaciones ; impactos, obtención de ventajas competitivas y
cambio organizacional ; fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce ;
Buscadores ;Web.
IV. CAPACIDADES
C1: Conoce los conceptos de Comercio electrónico; las Tics y los SI
C2: Comprende la influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas
competitivas y cambio organizacional
C3: Analiza la fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce
C4: Utiliza Buscadores ; Web
V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD I
Comercio electrónico; las Tics y los SI
C1 : Conoce los conceptos de Comercio electrónico; las Tics y los SI
ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE
/ EVALUACIÓN
Semana N° 1 Conceptos Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
04/01 básicos conceptos adquiridos responsabilidad y académica
al creatividad
09/01 cunado trabaja
Explicar los individualmente o Resolver casos 05
Semana N° 2
Comercio diferentes conceptos equipo
11/01 -Muestra como El
al electrónico adquiridos
comercio
16/01 electrónico en el
Semana N° 3 Aplicar las Tics en el mundo Uso de casos 05
18/01 Las Tics en el negocio globalizado los para luego
al negocio negocios son analizarlos
23/01 exitosos
Semana N° 4 Explicar el uso de los 05
25/01 Sistemas de Sistemas de
al Información Información
30/01 TRABAJO ACADÉMICO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD N° I
Referencias Bibliográficas:
Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial Alfaomega y Rama. Colombia,
Bogotá. 2010.
Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD II
Influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas competitivas y cambio
organizacional
C2: Comprende la influencia de los SI en las organizaciones; impactos, obtención de ventajas
competitivas y cambio organizacional
ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Influencia de los Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 5 SI en las conceptos adquiridos responsabilidad y académica
01/02 organizaciones creatividad
al cunado trabaja
06/02 individualmente o
equipo
Semana Explicar los Resolver casos 05
-Muestra como
N° 6 Impactos de los diferentes conceptos
08/02
los SI en el
SI adquiridos mundo
al
13/02 globalizado los
negocios son
Semana Diferenciar las exitosos Uso de casos 05
N° 7 Obtención de ventajas competitivas para luego
15/02 ventajas de los SI analizarlos
al competitivas de
20/02 los SI
Semana Cambio Explicar el cambio 05
N° 8 organizacional organizacional
22/02
al
27/02
EXAMEN PARCIAL: Evaluación correspondiente a la Unidad N° I y II
Referencias Bibliográficas:
Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business
Network Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD III
Fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce
C3 : Analiza la fidelización de ellos clientes (CRM); desafíos y tendencias del Ecomerce
ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Fidelización-CRM Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 9 conceptos adquiridos responsabilidad y académica
01/03 creatividad
al cuando trabaja
06/03 individualmente o
equipo
-Muestra como El
Semana Explicar los ecomerce en el Resolver casos 05
N° 10 Ecomerce diferentes conceptos mundo
08/03 adquiridos globalizado los
al negocios son
13/03 exitosos
Semana Analizar Desafíos y Uso de casos 05
N° 11 Desafíos y tendencias del para luego
15/03 tendencias del Ecomerce analizarlos
al Ecomerce
20/03
Semana Explicar la evolución 05
N° 12 Tecnologías de las tecnologías
22/03 emergentes emergentes
al TRABAJO ACADÉMICO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD N° III
27/03
Referencias Bibliográficas:
Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
UNIDAD IV
Utiliza Buscadores; Web
C4 : Utiliza Buscadores ; Web
ACTIVIDADES
CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS DE
SEMANA HORAS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES APRENDIZAJE /
EVALUACIÓN
Semana Buscadores Reunir los diferentes -Demuestra Exposición 05
N° 13 conceptos adquiridos responsabilidad y académica
29/03 creatividad
al cuando trabaja
03/04 individualmente o
equipo
Semana Explicar los -Muestra como la Resolver casos 05
N° 14 Tienda Virtual y diferentes conceptos Web en el mundo
05/04 similares adquiridos globalizado los
al negocios son
10/04 exitosos
Semana Analizar Desafíos y Uso de casos 05
N° 15 Web tendencias de la para luego
12/04 Web analizarlos
al
17/04
Semana Explicar la evolución 05
N° 16 Web 3 Web – Web3
19/04 EXAMEN FINAL: Evaluación correspondiente a la Unidad N° III y IV
al
24/04
Referencias Bibliográficas:
Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
VI. METODOLOGÍA
6.1 Estrategias centradas en el aprendizaje
Presentación de una situación problemática en el comercio electrónico, en una economía
globalizada utilizando las redes y las Tics.
6.2 Estrategias centradas en la enseñanza
Ensayo argumentativo: elección del tema recopilación de información, organización de
información , recolección de ensayo.
VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Computadoras , plataforma virtual
VIII. EVALUACIÓN
De acuerdo al COMPENDIO DE NORMAS ACADÉMICAS de esta Superior Casa de Estudios,
en su artículo 13° señala lo siguiente: “Los exámenes y otras formas de evaluación se califican
en escala vigesimal (de 1 a 20) en números enteros. La nota mínima aprobatoria es once (11).
El medio punto (0.5) es a favor de estudiante”.
Asimismo, el artículo 36° menciona: “La asistencia de los alumnos a las clases es obligatoria,
el control corresponde a los profesores de la asignatura. Si un alumno acumula el 30% de
inasistencias injustificadas totales durante el dictado de una asignatura, queda inhabilitado para
rendir el examen final y es desaprobado en la asignatura, sin derecho a rendir examen de
aplazado, debiendo el profesor, informar oportunamente al Director de Escuela”
Las tareas académicas se realizan en una plataforma virtual con : tareas, foros , cuestionarios
o preguntas On-line.
La evaluación de los estudiantes, se realizará de acuerdo a los siguientes criterios:
N° CÓDIGO NOMBRE DE LA EVALUACIÓN PORCENTAJE
01 EP EXAMEN PARCIAL 30%
02 EF EXAMEN FINAL 30%
03 TA TRABAJOS ACADÉMICOS 40%
TOTAL 100%
La Nota Final (NF) de la asignatura se determinará en base a la siguiente manera:
NF = EP*30% + EF*30% + TA*40%
100
Criterios:
EP = De acuerdo a la naturaleza de la asignatura.
EF = De acuerdo a la naturaleza de la asignatura.
TA = Tareas, foros, cuestionarios o preguntas On-line y video conferencia de una
plataforma virtual.
IX. FUENTES DE INFORMACIÓN
9.1 Bibliográficas
Cruz Herradòn , Ana “Marketing Electrónico parta Pymes”. Editorial AlfaOmega y Rama.
Colombia, Bogotá. 2010.
Delaney , Dave .“ New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network
Using Online and Offline Meth”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
Gates, Bill .” Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy”. Editorial
Warner Books , 2000.
Goldman, Aron.”Todo lo que se de marketing lo aprendí de Google”.Editorial Mc Graw
Hill.2010.
Kirkpatrick,David.”El efecto Facebook”. Editorial Simon & Schuster. Madrid 2012
Lòpez , Josè “Mis Recursos WEB” . Editorial AlfaOmega y Rama. Colombia, Bogotá. 2013.
Saylor ,Michael . “La Ola Movil”. Editorial Vanguards Press .Madrid 2011.
9.2 Electrónicas
https://www.sinnaps.com
www.siicex.gob.pe/siicex/resources/capacitacio
Lima, 16 de Diciembre del 2020
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Dr. Jorge Victor Mayhuasca Guerra Dr. Jorge Alberto Vales Carrillo
Jefe del departamento Academico de Docente
Ingenieria de Sistemas Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Fecha de recepción del sílabo