2.1.1.
Desarrollo de personas
El desarrollo de personas es un conjunto de técnicas orientadas al crecimiento de
cada colaborador, potenciando sus habilidades, formando el crecimiento, el
descubrimiento de aptitudes, habilidades y competencias personales, analizar este
tema implica el estudio de el desarrollo de personas relacionado a su función
organizacional; el desarrollo de personas desde los organizacional involucra al
compromiso del Recurso humano en un sistema de acciones interrelacionados a
estrategias, previsión y planificación del personal; de modo que el crecimiento de
los colaboradores involucra su compromiso personal por crecer y el de las
organizaciones por aportar al entrenamiento, adaptación y capacitación.
Lograr este punto genera el potencial productivo, educativo y profesional, dando la
eficiencia laboral, disminución de la rotación del personal, generar un personal
líder y satisfacción laboral.
[Link]. Métodos para el desarrollo de personas
Existe una variedad amplia de estrategias orientadas al desarrollo personal, donde
la búsqueda principal es formar el talento humano, con grandes competencias y
capacidades profesionales, algunos de estos métodos son:
Coaching
Proyectos internos
Capacitaciones
Seminarios externos
Financiamiento de cursos
Talleres
Simulaciones
Conferencias
Revisión del desempeño continuo
2.1.2. Capacitación
Chiavenato (2009) señala que: “la capacitación constituye el núcleo de un
esfuerzo continuo, diseñado para mejorar las competencias de las personas y, en
consecuencia, el desempeño de la organización. Se trata de uno de los procesos
mas importantes de la administración de los recursos humanos” (pág. 377).
De modo que las capacitaciones son acciones que se realizan para el
entrenamiento de los colaborados, por medio de la preparación sistemática del
personal, la cuales permite ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes,
potenciando las competencias del personal que forma parte de una organización,
generando el incremento de su desempeño y el cumplimiento exitoso de sus
funciones, produciendo el crecimiento de las organizaciones, la capacitación
proporciona un aumento del desarrollo profesional, educando, instruyendo o
enseñando produciendo mayor eficiencia y eficacia.
La temática de las capacitaciones se realiza en base a las principales necesidades
de las organizaciones, las actividades que se realizan y la formación directa de los
colaboradores, además de temas prácticos indispensables para cada empresa,
algunos de esto van relacionado al crecimiento del personal en áreas generales
como ser:
Liderazgo
Administración
Atención al cliente
Habilidades gerenciales
Pensamiento analítico e innovación
Resolución de problemas complejos
Inteligencia emocional
Bibliografía
Bermudez, L. (2015). Capacitación: Una herramienta de fortalecimiento de las PYMES. InterSedes:
Revista de las Sedes Regionales, 1-25.