Test disc
Es un instrumento de evaluación más utilizado hoy en día que nos permite conocer los rasgos de
personalidad de las personas que trabajan o ingresan a formar parte de una empresa. Permite
determinar los perfiles de dichas personas con la idea de mejorar la productividad, el trabajo en equipo
y la comunicación dentro de ésta.
Este instrumento no se utiliza para emitir juicios ni generar discusiones sobre las diferencias individuales
en el comportamiento de los empleados, sólo genera un reporte detallado acerca del perfil, de la
personalidad y conducta de las personas.
Además, la aplicación de esta prueba también puede generarnos un tipo de información útil que ayuda a
desarrollar un trabajo armónico aún con personas que tengan un estilo y personalidad distintos. En otras
palabras, como el modelo provee un lenguaje común y sencillo que la gente usa para entenderse mejor
entre ellos mismos, ayuda también a adoptar una conducta de fácil entendimiento con los demás.
Es uno de los recursos de más fácil aplicación y comprensión en las empresas. Esto debido a que, a
través de su aplicación, se pueden lograr distintos tipos de objetivos como pueden ser la conformación
de un equipo de trabajo eficiente o la elaboración de estrategias de venta teniendo en cuenta los rasgos
de personalidad de los probables clientes.
Un aspecto muy importante en la aplicación de esta prueba es que como todas las personas tenemos
una o dos dimensiones que se destacan sobre las demás, sus resultados permiten detectar como es
la relación de una persona con su entorno. Aspecto éste muy importante a la hora del establecimiento
de estrategias en una empresa.
Otro dato interesante es que esta prueba, además de determinar los rasgos de la personalidad de un
individuo, detecta también ciertas habilidades que permiten definir cómo una persona percibe el mundo
que lo rodea y cómo también reacciona frente a circunstancias diferentes.
Características
Se trata de un sistema variado, donde no solo se analiza y enfoca a un solo estilo de comportamiento y
perfil del candidato, sino se puede combinar una o varias características y así poder realizar un análisis
más completo y profundo que permita tomar mejores decisiones e implementar estrategias de cambio
más enfocadas al problema, función o puesto en específico.
Ampliando la gama de aptitudes y actitudes del método tradicional se pretende tener un mayor margen
para evaluar y observar los comportamientos que en un momento dado se pueden presentar ante una
situación o circunstancia o bien, ante una tarea encomendada; lo cual nos permitirá realizar un análisis
más profundo de la personalidad de una manera rápida, sencilla y práctica en los siguientes ámbitos:
• Conocimiento de uno mismo y de los demás.
• Mejora en la administración de personal.
• Ayuda en la contratación de personal.
• Idoneidad de personal en puestos de responsabilidad.
• Mejora en los canales de comunicación.
• Formación y optimización de equipos de trabajo.
• Mejoras en Atención al Cliente.
• Herramienta para procesos de negociación.
• Herramienta para resolución de conflictos.
Herramienta en Recursos Humanos.
Agrupación de tipos de personalidad según puestos
Administración: En esta familia de puestos se agrupan aquellos que realizan funciones en oficina de tipo
administrativo; entre ellos tenemos: Auxiliar auditoría, auxiliar administrativo, auxiliar y analista
planificación financiera, auxiliar proyectos, servicios contables, programador, técnico computadoras,
secretaria.
Los empleados que aspiran ocupar uno de los puestos, deberían reflejar alguna de las siguientes
características de personalidad en la prueba DISC:
• Establece altos criterios
• Organizador
• Lógico
• Estratega
• Competitivo
• Perfeccionista
• Analista
• Independiente
• Responsable
• Firme
• Estable
Comercialización: En esta familia se agrupan aquellos puestos que realizan funciones de venta en
diversos tipos de negocio, atención directa con clientes, promocionar productos y realizar diversos
controles; entre ellos tenemos: Asistente y jefes de ventas, cajero, colocador.
Los empleados que aspiran ocupar uno de los puestos, deberían reflejar alguna de las siguientes
características de personalidad en la prueba DISC:
• Entusiasta
• Negociador
• Responsable
• Persuasivo
• Desenvuelto
• Convincente
• Trabaja en equipo
• Activo
• Perseverante
• Dinámico
• Directo
Producción: En este tipo de puestos se agrupan aquellos puestos que realizan funciones en un proceso
continuo y que realizan una tarea repetitiva que puede ser enseñada en poco tiempo. Entre ellos
tenemos el puesto de cocinero.
Los empleados que aspiran ocupar uno de los puestos, deberían reflejar alguna de las siguientes
características de personalidad en la prueba DISC:
• Cooperativo
• Receptivo
• Perseverante
• Autosuficiente
• Responsable
• Perfeccionista
• Ordenado
• Activo
• Atento
• Servicial
• Detallista
•
Investigación: En este tipo de puestos se agrupan el personal docente, así como de investigación y
desarrollo, adiestramiento y capacitación.
• Competitivo
• Planificador
• Autosuficiente
• Dominante
• Flexible
• Extrovertido
• Impulsor
• Responsable
• Observador
• Metódico
• Agresivo
Operación: En este grupo de puestos encontramos a aquellos puestos en que su actividad es casi
siempre física, entre ellos tenemos a personal de limpieza, albañilería, pintura, conductor, entre otros.
• Responsable
• Ágil
• Proactivo
• Preciso
• Observador
• Activo
• Perseverante
• Servicial
• Independiente
• Abierto
• Cooperativo
Ventajas del test DISC
Proporciona y brinda información sobre 4 aspectos denominados estilos de la personalidad los cuales
permiten conocer la propensión relativa de los individuos a comportarse de acuerdo a dichos estilos.
Seguidamente, menciono algunas ventajas de aplicar este test, tanto para ti como para tu equipo.
Optimiza la selección de personal al permitir determinar las competencias, valores y actitudes, entre
otras, de una forma rápida y confiable.
Permite conformar un equipo de trabajo eficiente además de también poder analizar el rendimiento de
la empresa.
Es muy eficaz para evaluar el desempeño de algún empleado.
Permite combinar estilos de personalidad y, por ende, generar opiniones e ideas diferentes sobre algún
tema en la empresa. Se pueden lograr acuerdos y lograr un equilibrio entre todos.
Ayuda a crear un ambiente de trabajo agradable y armónico y estimula el trabajo en equipo y el
desarrollo de habilidades de liderazgo.
Qué mide el test DISC
El Test Disc es un test de selección basado en la personalidad del candidato. Es una herramienta que
evalúa la conducta y permite, además a los participantes comprender de una mejor manera su propio
comportamiento y el de los otros en un ambiente particular de trabajo.
Esto es importante porque los resultados de su aplicación podrían ayudar o, por el contrario, entorpecer
las interacciones, el desarrollo y las actividades laborales. Este test mide las emociones, sentimientos y
comportamiento de las personas en cuatro dimensiones de la personalidad. Ellas son las siguientes:
Decisión (D): mide la reacción o respuesta de la persona a los problemas y retos que se le presenten. Es
una persona que se enfoca hacia los resultados, es directo y le gusta estar en posiciones de autoridad,
así como tomar riesgos.
Influencia (I): mide la forma de relacionarse con otros. Es una persona capaz de influenciar en los
demás, es persuasivo, entusiasta y optimista.
Serenidad (S): mide la respuesta de la persona ante los cambios y ante el ritmo y movimiento del
entorno. Son personas tranquilas y estables.
Cumplimiento (C): mide la forma de responder a las normas y procedimientos decididos por otros. Son
personas correctas, creativas, conscientes y cumplidos, puede decirse que son perfeccionistas.