PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
LULUMANIA
LULUMANIA es una empresa familiar ubicada en el rubro textil dedicada a la
confección de prendas de vestir exteriores de género femenino.
Inicia sus actividades el 2012, su dirección es ejercida por dos hermanas
emprendedora en busca de mejorar sus condiciones económicas cuyo promedio de vida
es de 40 años, siendo una de ellas contadora y la otra diseñadora.
La empresa se encuentra ubicada en el centro de Medellín, edificio colon cuya
dirección es: Av. Ayacucho #51-39, centro de Medellín, Antioquia.
La decisión de la ubicación de la empresa se realiza gracias a las siguientes
estrategias:
Cercanía de los proveedores ya que los mismos se encuentran cerca de la planta
de la empresa.
Los talleres de confección, estampación manualidades se encuentran en la
misma edificación y en las cercanías.
Cuentan con el acceso a recurso humano necesario.
Cuenta con cercanía al mercado consumidor.
Cuenta con medios de transporte y de comunicación a la mano
Cuentan con talleres de reparación y subcontratistas.
Su punto de venta está cerca de la planta.
No cuenta con planta propia la misma se encuentra en condición de inquilinato, y el
punto de venta es propio.
Fundamentándose en la experiencia y discernimiento de los directores del mercado
y la importancia de este sobre las ventas presume que cuenta con una capacidad
óptima para satisfacer las necesidades de demanda existentes.
La empresa está conformada por varios departamentos tales como:
Almacenamiento de materias prima ya que la misma se compra por cantidad.
conformado por 3 personas un
Diseño; está conformado por un jefe de diseño y 3 diseñadoras, 2 de ellas
afiliadas directamente a la empresa y la otra diseñadora es externa cuya función
es el diseño exclusivo. Y su relación ante la empresa es por medio de un
subcontrato
Corte: el cual está conformado por un jefe de corte y dos ayudantes
Muestreo: el mismo está conformado por dos confeccionistas que se encargan
de elaborar la muestra detallada para su aprobación y sucesivamente la muestra
para los talleres de confección, y las muestras de los vendedores.
Sublimación o estampación: este departamento se encarga de la estampación y
decoración de las prendas que lo ameritan, cuentan con un taller afiliado
directamente a la empresa y ubicado en la misma edificación y con 2 talleres más
cuya afiliación es a través de sub contratos
Talleres de confección: se encargan de todo lo relacionado con la confección
del producto, cuenta con 7 talleres cuya afiliación a la empresa es por medio del
sub contrato subcontratados ubicados relativamente cerca de la planta
Manualidades: este departamento está conformado por 2 personas encargadas
de realizar la labor decorativa manual que requiera algunas prendas, este
departamento eventualmente requiere de subcontrataciones para el cumplimiento
de metas trazadas
Resección de productos: este departamento se encarga de recibir y la revisión
de los productos ya confeccionados, también se encarga de recibir los productos
del departamento de corte y de estampación para ser entregados a los talleres de
estampación y confección, este departamento está conformado por 5 personas
afiliadas directamente a la empresa.
Empaque: este departamento se encarga de colocar marquilla, el empacado del
producto para su despacho según las ordenes de ventas, cuenta con 3 personas
encargadas de realizar esta labor
Departamento de ventas este departamento se divide en 3 sub departamentos
los cuales están a cargo de 3 personas
o compras: trabaja conjuntamente con los directores el departamento de
diseño, se encarga de todo lo relacionado a compra de insumos.
o Ventas, se encarga de todo lo relacionado con la venta de los productos
o pagos, se encarga de emitir todos los trámites relacionados con pagos
que devenga el funcionamiento de la empresa pagos por compra de insumos,
pagos de nómina, pagos de contrataciones externas
Departamento de publicidad: este departamento es el que se encarga de todo
lo relacionado a la publicidad de la marca comercial, es el departamento en donde
se impulsan las ventas se encargan de desarrollar la imagen de la marca y de
replicarla en toda la red. se encarga de gestionar la estrategia de comunicación de
la compañía, tanto a nivel comercial como la comunicación con los medios y las
relaciones públicas.
La dirección ejerce un control directo sobre cada responsable de departamento.
Las bases con la que cuenta esta empresa permiten el logro de la eficiencia y la
calidad de los productos logrando una relación y colaboración entre las distintas
actividades generadoras de valor:
Se aviva el compromiso con la eficiencia y la calidad.
Se mida la calidad en relación a la cantidad de prendas vendidas contra el total
de prendas devueltas haciéndolo en cada temporada de productividad.
La innovación la practican constantemente pues en cada temporada se van
renovando diseños que vallan de acuerdo a las tendencias que se dan en los
diferentes países que marcan la tendencia pues por ello uno de su eslogan es la
pronta moda.
La satisfacción de los consumidores queda confirmada pues LULUMANIA
vende la mayor parte de sus productos a almacenes reconocidos que atribuyen a
esta sus predilecciones en diseños y cantidad demandada.
Los objetivos corporativos no están estipulados por escrito. Dentro de los
mencionados por la dirección están:
Elaborar y proveer prendas femeninas de calidad en su proceso de producción
y en sus componentes.
Alcanzar que los consumidores se sientan acompañados permanentemente.
Adquirir tecnología para perfeccionar métodos, mejorar el producto e
acrecentar la producción.
Lograr la rentabilidad deseada.
Posicionarnos como empresa reconocida en el ámbito textil.
Incrementar cada año las ventas
Ventajas del producto
Es un producto ya ensayado por otras compañías.
La Marca vista confiablemente en el sector textil por su calidad.
Los consumidores la referencian como distribuidor confiable.
Presentación personalizada del producto para cada usuario final
Por todo lo anteriormente expresado, Esta empresa cuenta con particularidades
lógicas de un mercado claramente maduro, con una alta participación de mercado y
baja tasa de crecimiento.
Beneficios del producto
Diversidad y calidad de materiales y diseños brindados.
Acompañamiento y asesoría permanentes.
Posibilidad de negociación en costos y precio.
Adaptación a la logística del proceso que solicite el cliente.
Posicionamiento
Idea difenciadora:” Pronta moda” Ser la mejor empresa cuya base es el diseño
de una tendencia de no ha llegado al país
Visión: Prendas de vestir con calidad y confort
Motivación del consumidor: Adquirir para su empresa prendas con las que los
que los directivos y los usuarios se sientan satisfechos.
Beneficios diferenciadores
Racionales:
o Productos de calidad
o Precio competitivo
o Garantía y servicio
Emocionales
o Personal de ventas y técnico con la cualidad de la prestación del
servicio
o Usuarios finales con la mejor proyección e imagen de su empresa
Propiedades de la marca
o Orientada al servicio
o Exposición atractiva de su producto
o Flexible a las exigencias.
Personalidad de la marca
o Marca joven en el ámbito textil
o Rápida respuesta en su servicio y en sus respuestas
o Aceptabilidad a las observaciones y mejoras
o Confiabilidad
De allí que se derive esta propuesta cuya pretensión es la incursión a nuevos
mercados (otras ciudades de Colombia, Bucaramanga) a través de diseño (Pantalón de
dama entubado), buscando la ampliación del de la cartera de clientes, dar a conocer
los productos de la marca y conseguir el posicionamiento de la misma en nuevos
espacios geográficos.
Basándonos en el análisis de la matriz FODA de la empresa donde podremos
brevemente identificar:
1. Fortalezas:
a. Práctica en la conducción del negocio.
b. Posibilidad de acceso al perímetro financiero
c. LULUMANIA cuenta con proveedores de insumos, los mismos están a la
vanguardia de las nuevas tendencias y tecnologías, lo que permite ser
vanguardistas en el uso de los nuevos insumos
d. Cuenta con la elaboración de diseños basados en tendencias que no ha
llegado al país. Componente clave en el negocio, lo que le permite poseer
una ventaja y de tal modo diferenciarse en el mercado.
e. Los directores buscan siempre una actualización continua en sus diseños
y el desarrollo personal, no basta la simple adaptación a los cambios
2. Oportunidades
a. Cuentan con la posibilidad de expandirse en otras ciudades a través de
alianzas comerciales
b. Posibilidad de incrementar el mercado.
c. Búsqueda de nuevos canales de comercialización
3. Debilidades
a. Dependencia gerencial
b. Dependencia de subcontratos para la producción
c. No contar con una construcción propia.
d. Debido al volumen reducido de la fabricación de productos no pueden
incorporar tecnologías avanzadas
4. Amenazas
a. La moda es cambiante y este aspecto puede hacer perder la producción
sin embargo este riesgo no es muy alto pues sus diseños están a la
vanguardia de las tendencias.
b. Por otro lado, la legislación de las comercializaciones se ven amenazadas
debido a que no se pueden unificar los clientes. Pues a cada caso se le da
un trato diferente.
ANALIZAR EL MERCADO PARA EL PRODUCTO QUE SE
PIENSA COMERCIALIZAR.
En relación a todo lo manifestado en consecuencia de que la empresa es una
empresa a joven su expansión no es muy grande.
En la estrategia de mercadeo se pretendo adquirir nuevos mercados y el ampliar el
ámbito territorial y geográfico de comercialización de la empresa
Se ve como potencial la ciudad de Bucaramanga ya que en Colombia hay tradiciones
comunes que enmarcan la población a la que va dirigida los productos de dicha
empresa. (género femenino).
Ciudad que tiene características similares a la ciudad de Medellín, ciudad donde
esta la sede de la empresa.
La calidad del producto es una prenda versátil pues la misma se puede llevar de
varios modos (casual. Deportivo. Formal) todo dependiendo el gusto y el modo en que el
consumidor lo quiera hacer.
PLANTEAR EL OBJETIVO GENERAL Y LOS ESPECÍFICOS
PARA DESARROLLAR EL PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
Objetivo general:
Impulsar la marca LULUMANIA en otras ciudades de Colombia, a través de la
venta del pantalón de dama entubado
Objetivos específicos:
Definir los programas de marketing apropiados
Elaborar presupuesto y plan de ventas.
Establecer instrumentos de seguimiento y control para la sostenibilidad del
plan de mercadeo
Segmentación geográfica:
Empresa colombina que opera en la ciudad de Medellín, Cali, Cúcuta. Con esta
estrategia de mercadeo se está buscando incursionar en otras ciudades en este caso
Bucaramanga por ser la ciudad geográficamente cerca de donde se encuentra la sede
de la empresa
Segmentación Demográfica.
Con relación a este producto conseguimos que el mismo presenta características de
múltiples usos (deportiva si es usada con tenis y camiseta, casual si es usada con
blusas y sandalias y formal si es usada con calzado de tacón y agregándole chaqueta)
lo que conlleva a que si es para uso deportivo la adquisición de mayor porcentaje sea
por la población mas joven, si es para uso formal ya serán las mujeres da mas edad que
la compren.
Por la modalidad de la venta al por mayor hay posibilidad de que el producto llegue a
consumidores de la clase trabajador con ingresos poco elevados y a su ves la clase
media, que tiene ingresos más elevados, tienen la oportunidad de comprar el producto.
Segmentación Psicográfico.
La empresa no muestra oposiciones marcadas, se reconoce los modos de vida, como
personalidades o valores en una categoría más amplia como gente humilde, sencilla,
tranquila con sentimientos y lazos familiares preponderantemente.
Segmentación conductual.
Se hace referencia a clientes que andan en busca de la innovación y tendencia de la
moda que se están dando en los diferentes países vanguardistas
Segmentación vincular
En esta segmentación se destaca los consumidores que mantienen la fidelidad con la
marca debido a que han conocido de la misma a través de familiares y amigos.
ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Las estrategias de comercialización son:
marketing B2B “Business to business(Venta al mayor) en deferentes almacenes
de venta de prendas de vestir femenina reconocidos de la ciudad de Bucaramanga
(para este producto duración un mes)
marketing directo. (punto de venta), (duración de 3 meses)
el marketing de redes sociales y Social Ads (Instagram, Facebook, Wasap,
Twitter) posicionar la página web LULUMANIA con la novedosa noticia de la venta
del producto (Pantalón de dama entubado) como primer producto de venta en de
esta marca en la ciudad de Bucaramanga
Realizar promociones y descuentos de introducción de la marca a través del
producto (Pantalón de dama entubado).
Promocionar el posicionamiento de la marca “PRONTA MODA”
ACCIONES PARA DESARROLLAR LA ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN
Las acciones a seguir para el desarrollo de esta estrategia de mercadeo son:
Comunicar el plan estratégico diseñado
Autorizar a personal del departamento de ventas para la intervención de dicho
mercado
Destinar el presupuestó requerido para la ejecución del plan.
Autorización del personal específico para realización del punto de venta
Autorización de la oferta de empleo para la realización de dicho plan
Adelantar los aspectos legales para la colocación del punto de venta.
Asignación de la producción (cantidad, calidad y precio promocional) para el plan
a desarrollar
Evaluar la incursión de dicho personal en esta ciudad.
Evaluar las ventas y el crecimiento de las mismas
