ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS
INGENIERÍA EN BIOTECNOLOGÍA AMBIENTAL
PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO
NOMBRE: Nicole Vizuete Altamirano
CURSO: 10mo A
FECHA:2021-06-28
TAREA N.04
DIFERENCIA DE LAS 3E
Eficacia
La palabra eficacia hace referencia a la capacidad de alcanzar los objetivos
establecidos por una organización. Así pues, se es eficaz cuando se logra
alcanzar la meta acordada desde el principio, independientemente de cómo se
haya conseguido o el proceso que se ha seguido para llegar a su consecución.
-Pone énfasis en los resultados.
-Se enfoca en lograr los objetivos.
-Busca crear más valor.
-Enfoque proactivo (del futuro al presente).
Eficiencia
El término eficiencia se refiere a la capacidad de alcanzar el objetivo
planeado sin derrochar los recursos destinados para ello. Es decir, que se
utilicen los recursos de la forma más económica posible con la intención de
llegar a la meta deseada.
-Pone énfasis en los medios.
-Resolver los problemas.
-Se centra en ahorrar gastos.
-Enfoque reactivo (del pasado al presente).
Efectividad
Hacer bien las cosas correctas. Es decir, que las tareas que se lleven a cabo
se realicen de manera eficiente y eficaz. Tiene que ver con qué cosas se hacen
y cómo.
Diferencias
De estas definiciones podemos extraer que la principal diferencia es el hecho
de si se tiene en cuenta si los recursos han sido debidamente consumidos o no.
Se es eficaz cuando se logra el objetivo, independientemente de si se han
malgastado o no los recursos, y se es eficiente cuando se logra ese objetivo
haciendo el mejor uso de lo que se tiene.
Así pues, una pregunta que puede surgir una vez definidos ambos conceptos es si
se puede ser eficaz sin ser eficiente o viceversa. Se puede ser eficaz, es
decir, llegar al objetivo acordado, pero sin ser eficiente, por lo tanto,
gastando más recursos que los necesarios. También puede suceder lo contrario:
ser eficiente, haber gastado menos recursos de lo necesario, sin ser eficaces,
no haber alcanzado el objetivo deseado o tal como se quería cumplir.
EJEMPLOS
• Eres eficaz si te has propuesto acabar la maratón en la que has decidido
participar o si nos proponemos captar 5 clientes cada semana y lo
conseguimos.
• Si lo normal es vender diez productos en un día, se es eficiente si esos
diez productos se logran en solo media jornada. O si en un día se logran
vender 20 productos.
Las diferencias entre eficacia y eficiencia son muy evidentes. La eficiencia
hace referencia a la mejor utilización de los recursos mientras que la eficacia
hace referencia a la capacidad para alcanzar un objetivo.
Somos eficaces pero no eficientes
• Puede ocurrir que hayamos alcanzado la meta propuesta (construir una casa
en un mes tal como se había previsto) → fuimos eficaces, pero para poder
construir la casa utilizamos más recursos de lo normal → no fuimos
eficientes.
Somos eficientes pero no eficaces
• Cuando utilizamos un 10% menos de los recursos previstos para construir la
casa pero no se logró terminarla en el plazo acordado de un mes.
La excelencia: eficientes y eficaces
• Es lo ideal y a lo que todo emprendedor debe aspirar con su start-up:
construir la casa en un mes y utilizar menos del 100% de los recursos
previstos.
Conceptos de efectividad, eficiencia y eficacia.
DEFINICIÓN AUTOR
Cumplimiento de los objetivos, dando un uso Aedo (2005);
adecuado, racional u óptimo a los recursos. Gutiérrez (2005)
Eficiencia Relación entre los esfuerzos y los resultados,
Díez De Castro et
por lo que se mide dividiendo las salidas entre
Del latín efficientia, acción, al., (2002)
las entradas.
fuerza, virtud de producir.
Criterio económico que revela
Relación entre el resultado alcanzado y los
la capacidad administrativa de ISO 9000: 2008
recursos utilizados
producir el máximo resultado
con el mínimo de recurso,
energía y tiempo, por lo que es Consecución de metas teniendo en cuenta el Quijano (2006);
la óptima utilización de los óptimo funcionamiento de la organización. Álvarez (2001)
recursos disponibles para la
obtención de resultados
Razón entre la producción real obtenida y la Sumanth (2004)
deseados
producción estándar esperada.
Grado en que se cumplen los objetivos,
Aedo (2005);
teniendo en cuenta la calidad y la oportunidad,
Gutiérrez, 2005
y sin tener en cuenta los costos
Se refiere a la consecución de metas. Logro de
Quijano (2006)
los objetivos
Capacidad administrativa para alcanzar las Díez De Castro et
metas o resultados propuestos. al. (2002)
Eficacia
Del latín efficere que a su vez Extensión en la que se realizan las actividades
se deriva del término facere, planificadas y se alcanzan los resultados (ISO 9000: 2008)
que significa “hacer o lograr”. planificados
Resultados alcanzados que cumplen los
Gutiérrez (2005)
objetivos o requisitos de calidad
Grado en que las salidas actuales se Mallo y Merlo
corresponden con las salidas deseadas. (1995)
Relación entre los resultados, previstos y no Aedo (2005)
previstos, y los objetivos.
Cuantificación del logro de la meta. González (2002)
Grado en que se logran los objetivos. Sumanth (1990)
Efectividad
objetivos o requisitos de calidad
Grado en que las salidas actuales se Mallo y Merlo
corresponden con las salidas deseadas. (1995)
Relación entre los resultados, previstos y no Aedo (2005)
previstos, y los objetivos.
Cuantificación del logro de la meta. González (2002)
Grado en que se logran los objetivos. Sumanth (1990)
Efectividad Cumplimiento de lo programado o el grado de Mallo y Merlo
Del verbo latino efficere: cumplimiento de los objetivos. (1995)
ejecutar, llevar a cabo,
efectuar, producir, obtener
como resultado. Resultado de la eficacia y la eficiencia,
definiendo la eficacia como la relación entre las
salidas obtenidas y las salidas esperadas
Quijano (2006)
(SO/SE); y la eficiencia como la relación de
salidas obtenidos entre los insumos utilizados
(SO/IU).
Efectividad se entiende que los objetivos
planteados sean trascendentes y éstos se Gutiérrez (2007)
alcancen.
Fuente: Cequea, 2012
BIBLIOGRAFÍA
• Bouza Suárez, A. (2000). Reflexiones acerca del uso de los
conceptos de eficiencia, eficacia y efectividad en el
sector salud. Revista Cubana de Salud Publica, 26(1), 50–
56.
• Rojas, M., Jaimes, L., & Valencia, M. (2018). Efectividad,
eficacia y eficiencia en equipos de trabajo. Revista
ESPACIOS, 39(6), 1–15.
