TRABAJO DE CONSULTA
DEYSI ANDREA DE LOS REYES DIAZ
Instructora Yadira Núñez Soto
INCA
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721
BARRANQUILLA, 29 DE JULIO DEL 2021
INTRODUCCION
ETICA PROFESIONAL
¿QUE ES LA ETICA PROFESIONAL?
La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que
mejoran el desarrollo de las actividades profesionales. Es la encargada de
determinar las pautas éticas que deben regir dentro del ambiente laboral.
Estas pautas están basadas en valores universales que poseen los seres
humanos.
La ética profesional es un término que actualmente es muy utilizado, no
solamente por los empleadores, sino que también es de gran uso en
seminarios, universidades y demás centros de reuniones o de trabajo, para
profesionales de diversas áreas. Seguidamente, describiremos lo que es la
ética profesional y porqué es tan importante tenerla en cuenta.
¿PARA QUÉ SIRVE LA ÉTICA PROFESIONAL?
La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional en una
situación determinada. El profesional enfrenta diariamente diferentes
situaciones, y la ética profesional prevé errores y determina qué está bien y
qué no, tanto moral como éticamente en un determinado campo profesional.
La ética profesional busca privilegiar el bien común por sobre los intereses
particulares de cada trabajador.
CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA PROFESIONAL
Refleja los valores de una profesión u organización. La ética
profesional está basada en un conjunto de valores. Supone que los
profesionales guíen su accionar a través de estos valores y que sus
actos beneficien a la profesión y a toda la sociedad. Los actos éticos
implican responsabilidad.
En algunos casos se encuentra especificada en códigos de ética.
Muchas profesiones y organizaciones o empresas poseen un código
de ética en el que se especifican las conductas esperables y no
esperables de los miembros y profesionales.
No implica coacción. El no cumplimiento de las normas establecidas
en base a la ética profesional se encuentra libre de castigos físicos,
sanciones o multas, esto las diferencias de las normas jurídicas. Sin
embargo, cuando estas normativas se encuentran especificadas en el
código deontológico, si pueden ser objeto de sanción.
Está basada en deberes y derechos. La ética profesional rige el
comportamiento de los que ejercen una determinada profesión o de
los miembros de una empresa u organización. La ética profesional
implica deberes que deben ser cumplidos por los profesionales. Los
derechos también son importantes en la ética profesional, ya que si un
profesional sostiene que hay algo que no responde a lo que él
considera correcto en su pensamiento ético, no debería estar bajo
ninguna circunstancia obligado a hacerlo.
IMPORTANCIA DE LA ÉTICA PROFESIONAL
La ética profesional busca que primen determinados valores dentro de una
comunidad de profesionales. Es muy importante el respeto por la ética
profesional, ya que al respetarla se cumple con determinadas normas
sociales y morales que fomentan la armonía social. El respeto por los valores
y las conductas éticas y morales contribuye al desarrollo de sociedades más
justas e igualitarias.
La ética profesional es vital en oficios o profesiones cuyas decisiones
repercuten en la vida de otras personas, como los médicos o los periodistas.
En estos códigos de ética profesional debe primar la verdad, la honestidad y
la justicia.
TIPOS DE ÉTICAS PROFESIONALES
Ética profesional del abogado. En la abogacía se ponen en práctica
valores que son fundamentales, como, por ejemplo, la justicia, la
honestidad, la lealtad, la diligencia y el secreto profesional.
Ética profesional de un docente. Para todos los docentes es de suma
importancia desarrollar principios éticos, ya que poseen una gran
responsabilidad social de transmitirlos a los demás.
Ética profesional de un psicólogo. Estos profesionales cuentan con
sus propios códigos éticos ante el manejo de su trabajo. Algunos
valores propios de su trabajo son la confidencialidad, la
responsabilidad y honestidad entre ambas partes, es decir,
profesional-paciente.
Ética profesional de un administrador. En la administración de
empresas existen códigos que están considerados dentro de un marco
ético. La lealtad, legalidad, diligencia y honestidad son los valores
éticos fundamentales para realizar estos trabajos.
Ética profesional de un periodista. Los periodistas poseen un código
deontológico en el que se determinan ciertos valores y
comportamientos que deben regir sus conductas. Los profesionales de
la comunicación deben trabajar en base a valores como la verdad, la
precisión a la hora de brindar información, el respeto a los principios
de la democracia, el pluralismo y la tolerancia.
Ética profesional de un médico. La deontología médica está regida por
una serie de valores y comportamientos que todo profesional de la
salud debe respetar.
EJEMPLOS PRÁCTICOS DE ÉTICA PROFESIONAL
Un psicólogo que no revela la información personal aportada por su
paciente cumple con un deber de la ética profesional.
Una abogada que resguarda las pruebas de un caso judicial cumple
con su deber de profesional.
Un empleado de un banco que llega a horario a su puesto de trabajo
cumple con los valores de la ética profesional.
Un trabajador de seguridad que no acepta sobornos respeta los
valores de la ética profesional.
Ejemplos prácticos de ética profesional
Un psicólogo que no revela la información personal aportada por su
paciente cumple con un deber de la ética profesional.
Una abogada que resguarda las pruebas de un caso judicial cumple
con su deber de profesional.
Un empleado de un banco que llega a horario a su puesto de trabajo
cumple con los valores de la ética profesional.
Un trabajador de seguridad que no acepta sobornos respeta los
valores de la ética profesional.
PRESENTACION PERSONAL
La presentación personal es el mejor argumento para causar una primera
buena impresión y mantenerla a lo
largo de tu carrera laboral. La
imagen de cada individuo es el
reflejo de su personalidad, carácter,
confianza y hasta ambiciones
profesionales.
Hay que aclarar que la presentación
o imagen personal va más allá que
la mera apariencia física. Si bien
incluye detalles perceptibles a
simple vista como el vestuario, corte
de cabello o el aliento, también
implica un conjunto de acciones o
actitudes que demuestran qué tipo
de profesionales somos.
Existen muchos atributos que
contribuyen a la formación de la imagen personal, incluyendo la actitud del
trabajador, su comportamiento (cuando lo ven y cuando no), el tono y
volumen de su voz, gestos y sonrisa con la que llega cada mañana a su lugar
de trabajo.
No importa si es una oficina privada y lujosa, un restaurante exclusivo o uno
más popular; independientemente del oficio o profesión, un empleado con
una correcta imagen generará confianza inmediata en el cliente, proveedor o
público con el que interactúe.
Paulatinamente, será objeto de mayor comprensión y podrá optar incluso por
un ascenso con mayor facilidad.
La imagen personal es el contenido de lo que somos y se refleja en todo. En
la sonrisa, brillo de los ojos, entusiasmo, actitud para el trabajo, expresiones
verbales y hasta en la ropa que utilizamos.
EXPRESIÓN
El protocolo señala que al interactuar con una persona cuyo grado
académico sea mayor al nuestro o pertenezca a una generación anterior, el
trato debe ser de “usted”. Debe ser la otra persona quien solicita el tuteo y
nunca hacerse en el primer encuentro.
Además, como los ademanes son la expresión física de la palabra, y en
algunos casos hasta la sustituye, también merecen ser cuidados. Los abusos
de movimiento de manos al hablar denotan descontrol e impaciencia; en
cambio, no usarlas refleja desanimo o falta de energía o entusiasmo con la
actividad.
CORTESÍA
Además, toda empresa debe contar con personalidad propia porque sus
empleados, clientes y proveedores perciben su actitud y comportamiento.
Una gran ancla para asegurar que la comunicación sea efectiva y
permanente es la cortesía genuina, con tolerancia, respeto y amabilidad.
La tarjeta de visita, el saludo y normas de tratamiento con todos sus públicos
son esenciales para que una persona decida volver o no a una organización.
Entonces, cuidar la imagen personal desde la primera impresión nos dará
ventaja competitiva y abrirá incluso oportunidades para otras ocasiones de
encuentro. Una primera impresión exitosa generará confianza, flexibilidad y
apertura; en pocas palabras, permite ganar el 50 % del terreno.
LA IMAGEN PERSONAL
Este aspecto y la moda empresarial, son dos aspectos que el estudiante o
egresado del sector turístico deberá tener en cuenta. El empleado actual, el
que está al tanto de todo, el actualizado, el progresista y el triunfador,
también se viste adecuadamente, sabe que colores combinar los anillos y
aretes adecuados y sobre todo el vestido adecuado que debe lucir. Cuando
vamos a comprar un artículo, observamos su empaque, entonces deducimos
por el empaque el producto aparente ser bueno o malo.
PARA LUCIR MEJOR, SE TIENE EN CUENTA LOS SIGUIENTES
ASPECTOS
El cabello Las minifaldas
El maquillaje Los Jean, blue jeans
Las uñas Los accesorios (aretes,
El labial pulseras, cadenas…)
El vestido Las medias veladas
Los pantalones El calzado, el bolso
ERRORES MAS COMUNES DE LAS MUJERES AL VESTIRSE PARA EL
TRABAJO
Usar demasiada joyería Combinar ropa formal e
Mezclar prendas finas informal
con baratas Llevar joyería y
Usar la falda demasiada accesorios que hagan
corta o muy larga ruido al caminar
No usar medias veladas Ponerse ropa de material
(si la empresa lo exige) muy brillante en el día
Llevar en el día tacones Cinturones anchos,
muy altos cuando se tiene el talle
Usar blusa transparente corto
durante el día sin tops de Cinturones muy
fondo delgados cuando se
Llevar Jeans a la oficina, tiene el talle largo.
en días de semana No usar saco o chaqueta
Ir a la oficina en trajes con traje ejecutivo,
deportivos, si la ocasión (dependiendo el clima)
no lo amerita Llevar vestidos y trajes,
Llevar bolsos muy sexy, escotados y
transparentes o infantiles ceñidos al cuerpo
Maquillarse demasiado negro y otros colores
Lucir excesivamente “extraños”
sencilla en el arreglo Llevar el cabello
personal alborotado o despeinado
Aplicarse demasiado Al recogerse el cabello,
perfume llevar ropa utilizar accesorios con
arrugada o sucia muñequitos o caricaturas
Querer parecerse a una (demuestran
actriz o modelo personalidad infantil de
Vestir demasiado su parte)
moderna o demasiado Vestirse demasiado
conservadora elegante para la ocasión
Llevar uñas muy largas, (trajes de gala, de
pintadas de morado, noche, o como para un
desfile)
EL LABIAL
El labial será igualmente en tonos suaves o [Link] de colores
“extraños”. Se ven excelentes delineados.
EL VESTIDO
La forma de vestir será con trajes ejecutivos, no es recomendado el blanco
de fondo entero (blanco absoluto sin estampados), tampoco se recomienda
el negro de fondo entero en el día, estos no deben llevar escotes
prolongados. Colores fuera de lo normal (fluorescentes, plateados, dorado
entre otros) su uso queda restringido para la oficina. Para los caballeros se
recomienda los trajes enteros o de calle. En climas cálidos un buen pantalón
de dacron o lino con una camisa elegante.
LOS PANTALONES
Estos deberán ser cómodos, no estrechos que le forren. Que los modelos
clásicos son perfectos para la oficina, el famoso modelo descaderado no está
apto. Para la oficina, los pantalones deberán estar bien planchados. En
cuanto a colores se hace la misma observación descrita en el punto anterior
LAS MINIFALDAS
Las minifaldas no son bienvenidas en el protocolo de la oficina, significa
lujuria, deseos, pasión, sinónimo de rebeldía, entre otros. Se recomienda una
falda a 4 dedos arriba de la rodilla, se acompañará de las medias veladas
respectivas y zapatos altos sin exagerar
Al igual que la minifalda, su uso no está permitido en la oficina.
Los accesorios (aretes, anillos, pulseras, cadenas, entre otros) Deberán ser
modelos sencillos, no exagerados que denoten en la persona prepotencia.
Se usarán dos anillos, en los dedos anular y en el meñique, respectivamente
(un anillo por dedo)
La cadena será un modelo sobrio, delgada y acompañada de un dije clásico
Se usará una pulsera y un reloj en la misma mano. No se aconseja más de
dos pulseras en las manos.
El reloj será un modelo cargado de feminidad o masculinidad, clásico y
elegante. No se ven bien los diseños grandes y grotescos.