2AI4 ¿Cómo
comunicarse con los
agentes educativos?
M0C10G29-526
Roger Sá nchez Jiménez
Actividad integradora 4
Semana 2
¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?
Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.
1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro
aprendiendo:
Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad
integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.
Buenos días compañeros y asesora virtual;
Por medio de este foro aprendiendo. Quisiera coméntales que tengo una duda
como empezar un ensayo, ya revise los recurso pero no tengo claro cómo
realizarlo.
¿Alguien podría orientarme?
Saludos
Roger Sánchez Jiménez
2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo
electrónico:
No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.
Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.
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Actividad integradora 4
Semana 2
Para: Asesor tecnológico.
Asunto: Problemas con el recurso “Mi aula”.
Cuerpo del mensaje: Buenas tarde, Asesor tecnológico.
Tengo un problema, con la plataforma de Prepa en Línea al intentar abrir el
recurso mi aula, pero no me abre.
¿No sé qué tipo de formato del archivo es?
Quisiera saber si me puede ayudar, para abrir el contenido.
Me despido con un gran saludo esperando sus prontas respuestas gracias.
Roger Sánchez Jiménez
MOC10G29-526.
3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería
de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.
Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de
propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu asesor virtual preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu asesor virtual.
4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?
Si mi Asesor virtual no me ha evaluado en 72 hrs. Hábiles, me comunicaría con
mi Tutor.
5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.
Buenas tarde, Tutor Mi nombre es Roger Sánchez Jiménez, Grupo: MOC10G29-
526.
Me por medio de este medio me comunico con usted debido a que mi Asesor
virtual. No ha calificado mis actividades en un promedio de 72 horas. Ni he
recibido respuesta por parte de él .por ningún medio de contacto.
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Actividad integradora 4
Semana 2
Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus
mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:
6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?
Ser cortés al redactar una pregunta.
Respectar las reglas de ortografía y gramática.
Usar correctamente, los signos de interrogación, al inicio y final de una
pregunta.
revisar correctamente, mi pregunta antes de enviarla.
adjuntar, captura de pantalla, imagen o archivo relacionado con la
pregunta para facilitar una mejor comprensión.
Al recibir respuesta, sobre mi pregunta, tengo que agradecer su ayuda,
para generar un ambiente colaborativo.
Siempre considerar las normas de comunicación virtual escrita netiqueta.
7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?
Preguntas con poca información sobre mi problemática. Por ejemplo ¿hola
tengo una duda?
Con esto no me doy a entender y genero confusión al lector.
8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?
Nombre completo, grupo y modulo.
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Actividad integradora 4
Semana 2
9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?
Contraseña de usuario.
número de cuenta bancaria.
información personal comprobante de domicilio.
Fotos.
