0% encontró este documento útil (0 votos)
229 vistas180 páginas

Tesis Final

Este documento presenta un plan de marketing para la empresa importadora de acabados de construcción DINALCO S.A. ubicada en Quito, Ecuador. Inicialmente, realiza un análisis del contexto económico y político del país, así como del sector de la construcción. Luego, describe los objetivos, misión, visión y procesos operativos de DINALCO. A continuación, presenta los resultados de una investigación de mercado entre constructoras, incluyendo factores que influyen en la demanda, preferencias de los clientes, y oportunidades. Final

Cargado por

Mendoza Darwin
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
229 vistas180 páginas

Tesis Final

Este documento presenta un plan de marketing para la empresa importadora de acabados de construcción DINALCO S.A. ubicada en Quito, Ecuador. Inicialmente, realiza un análisis del contexto económico y político del país, así como del sector de la construcción. Luego, describe los objetivos, misión, visión y procesos operativos de DINALCO. A continuación, presenta los resultados de una investigación de mercado entre constructoras, incluyendo factores que influyen en la demanda, preferencias de los clientes, y oportunidades. Final

Cargado por

Mendoza Darwin
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA IMPORTADORA


DE ACABADOS DE LA CONSTRUCCIÓN DINALCO S.A. UBICADA
EN LA CIUDAD DE QUITO, ECUADOR

DISERTACIÓN DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO


DE INGENIERÍA COMERCIAL

CARLOS ISRAEL ALVARADO FERNÁNDEZ

DIRECTOR: ING. FERNANDO ROSAS

QUITO, OCTUBRE 2011


DIRECTOR DE DISERTACIÓN:
Ing. Fernando Rosas

INFORMANTES:
Ing. Jaime Benalcázar
Ing. Marco Calvache

ii
DEDICATORIA

La disertación está dedicada a Dios quien es un eje


fundamental en la vida de cada uno de nosotros y a mi
abuelita que desde el cielo yo sé que me está cuidando,
también con todo mi amor a mi madre Alicia, Liliana,
Consuelo, Lorena y a mis tíos John, Ardey, Ricardo y
Wilman quienes me han apoyado para poder salir
adelante y cumplir cada una de mis metas, los que han
sido incondicionales en todas las etapas de mi vida y
me han sabido guiar de una u otra manera.

En especial a mi madre, a mi tía Liliana que es una


madre más y a mi tío John que ha sido como un Padre,
quienes has sido los que me han motivado a cumplir
con cada uno de mis objetivos, me han apoyado cuando
he estado mal y no han dejado que me rinda en las
diferentes circunstancias que se han presentado en mi
vida.

No puedo olvidarme también a mis buenos amigos que


siempre me han dado palabras de aliento para seguir y
nunca jamás rendirme.

Israel

iii
AGRADECIMIENTO

A mi familia por permitirme educarme en la

Universidad Católica, por ofrecerme una educación de

calidad y de valores, a cada uno de mis maestros

durante toda mi carrera por sus enseñanzas.

A mi director de disertación Ing. Fernando Rosas, por

guiarme, por su tiempo, por su disposición y por toda la

ayuda brindada.

A mis informantes Ing. Jaime Benalcázar y el Ing.

Marco Calvache, que con su apoyo han aportado

mucho para la realización de esta meta.

A mi familia por creer y confiar en mí, por su apoyo

incondicional en toda mi carrera y por todo el amor que

me han dado.

Israel

iv
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN, 1

1 ANTECEDENTES GENERALES, 2

1.1 ANÁLISIS SITUACIONAL DEL PAÍS, 2


1.1.1 Análisis País, 2
1.1.2 Inflación, 6
1.1.2.1 Producto Interno Bruto (PIB), 7
1.1.3 Análisis Político, 7
1.1.4 Análisis del Sector – Industria, 9
1.2 INTRODUCCIÓN, 16
1.3 BREVE RESEÑA HISTÓRICA, 18
1.4 MISIÓN, 19
1.4.1 Misión Actual, 19
1.4.2 Misión Propuesta, 19
1.5 VISIÓN, 20
1.5.1 Visión Actual, 20
1.5.2 Visión Propuesta, 20
1.6 COMERCIALIZACIÓN DE ACABADOS DE CONSTRUCCIÓN, 21
1.7 PROCESO DE IMPORTACIÓN. (ACTUAL), 22
1.8 LÍNEAS DE PRODUCTO, 27
1.9 ANÁLISIS DE PORTER, 31
1.10 ANÁLISIS FODA, 36
1.10.1 Amenazas y Oportunidades Externas, 36
1.10.1.1 Oportunidades, 36
1.10.1.2 Amenazas, 37
1.10.2 Fortalezas y Debilidades Internas, 38
1.10.2.1 Fortalezas, 38
1.10.2.2 Debilidades, 39

2 INVESTIGACIÓN DE MERCADO, 41

2.1 ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMO), 41


2.1.1 Factores que Afectan en la Demanda, 41
2.1.2 Demanda Actual del Producto y/o Servicio: Interna y Externa, 43
2.1.3 Demanda Histórica, 48
2.1.4 Proyección de la Demanda, 49
2.2 IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO META, 50
2.2.1 Variables Geográficas, 50
2.2.2 Variables Específicas, 51
2.2.3 Variables Conductuales, 51
2.2.3.1 Beneficios Buscados, 52
vi

2.3 CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA Y DEMANDA, 52


2.3.1 Universo, 52
2.3.2 Muestra, 53
2.4 ESTUDIO EXPLORATORIO, 54
2.4.1 Objetivos Específicos, 54
2.4.2 Entrevistas Personales, 55
2.4.3 Modelo de la Entrevista, 55
2.4.4 Entrevista, 56
2.5 ESTUDIO DESCRIPTIVO, 65
2.5.1 Objetivos de la Investigación, 65
2.5.2 Diseño de la Encuesta, 66
2.5.3 ¿Donde y Como se hará la Encuesta?, 66
2.5.4 Elaboración de l Cuestionario, 66
2.5.5 Aplicación de la Encuesta, 67
2.5.6 Tabulación y Análisis, 67

3 PLAN DE MARKETING, 84

3.1 OBJETIVOS MARKETING DINALCO S.A., 84


3.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING, 85
3.2.1 Mercado Objetivo, 85
3.2.2 Estrategia de Posicionamiento, 86
3.2.3 Estrategia de Diferenciación, 87
3.2.4 Funciones que Agregan Valor, 89
3.2.5 Funciones de Apoyo, 89
3.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA (COMPETENCIA), 90
3.3.1 Clasificación, 90
3.3.2 Factores que afectan a la Oferta, 90
3.3.2.1 Precios, 90
3.3.2.2 Servicio, 91
3.3.2.3 Calidad, 91
3.3.2.4 Incursión de Nuevos Competidores, 92
3.3.2.5 Histórico de la Oferta, 92
3.3.2.6 Oferta Actual, 94
3.3.2.7 Proyección de la Oferta, 94
3.4 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA, 96
3.4.1 Análisis de la Demanda Insatisfecha Captada por el Proyecto, 97
3.5 COMERCIALIZACIÓN, 98
3.5.1 Programas de Precios, 98
3.5.2 Programas de Promoción, 101
3.5.3 Programa de Producto, 103
3.5.4 Programa de Distribución, 107

4 ANÁLISIS FINANCIERO, 112

4.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS, 112


4.2 PRESUPUESTO DE EGRESOS, 114
4.3 CAPITAL DE TRABAJO, 116
4.4 FLUJOS NETOS DE FONDOS, 116
4.5 ESTADO DE RESULTADOS, 119
4.6 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR%), 121
vii

4.7 VALOR ACTUAL NETO (VAN), 122


4.8 RELACIÓN BENEFICIO/COSTO (RB/C), 123
4.9 COSTO PROMEDIO PONDERADO DEL CAPITAL: TMAR%, 124
4.10 PERIODO DE RECUPERACIÓN, 125

5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES, 127

5.1 CONCLUSIONES, 127


5.2 RECOMENDACIONES, 129

BIBLIOGRAFÍA, 132

ANEXOS, 133

ANEXO 1, 134
ANEXO 2, 135
ANEXO 3, 136
ANEXO 4, 140
ANEXO 5, 143
RESUMEN EJECUTIVO

Las empresas pequeñas y medianas buscan abrir nuevos mercados, siendo el Ecuador un

país en vías de desarrollo, no permite que muchas de estas empresas salgan adelante, por

ello es necesario tomar acciones preventivas y aplicarlas para el crecimiento y sustento de

las mismas.

En el sector de la construcción hay una amplia gama de productos y servicios, en las cuales

se pueden aplicar programas de comercialización para lograr un aumento en la rentabilidad

de la empresa.

DINALCO S.A al ser una empresa que se dedica a la comercialización de acabados de la

construcción, se ha visto en la necesidad de desarrollar estrategias de marketing para sus

líneas de productos, su principal objetivo es llegar a estar en la mente del consumidor en

este caso las constructoras, fidelizar a los clientes y ampliar su cartera de clientes.

La empresa tiene una ventaja competitiva ya que es importador exclusivo de algunas

productos en Quito-Ecuador.

Dentro del estudio de mercado que se realizó a pequeñas, medianas y grandes

constructoras que compran acabados, se puede observar que la mayoría de ellas están

siempre en la vanguardia en lo que acabados se refiere; que prefieren tener un proveedor


ix

que les brinde asesoría de los nuevos productos y que les provea de los materiales en

tiempos justos y les ofrezca variedad tanto en colores como en precios.

Se conoció además que los factores que más inciden en el momento de la adquisición de

los acabados de construcción son: precio, calidad, variedad y que dispongan de stock.

Un aspecto a considerarse muy importante son las preferencias de los consumidores ya que

dentro de sus preferencias están los tiempos de entrega, así como el servicio puerta a

puerta.

DINALCO S.A. va a ofrecer a sus clientes, productos de excelente calidad, a precios

cómodos y ofreciendo líneas de créditos de acuerdo a las posibilidades del cliente.

En relación a los precios se tomara en cuenta el tipo de producto esto depende el costo de

venta y hará su análisis con respecto a los precios en relación al mercado.

Por medio de una campaña publicitaria que se realizará a lo largo del año, se va a mejorar

la imagen de la empresa para llegar al cliente potencial y satisfacer sus necesidades, al

aplicarse este plan de marketing DINALCO S.A podrá incrementar sus ventas en un 15%

con relación al año anterior.


INTRODUCCIÓN

Los Acabados de Construcción en la actualidad abarcan una amplia cantidad de líneas de

productos, entre ellos vamos a nombrar los vidrios, el aluminio, porcelana tos y cerámicas,

y muchos accesorios los cuales en el tiempo se han ido convirtiendo en una zona de guerra

para el marketing y además por la aparición de muchos competidores en el mercado de la

construcción.

Este estudio buscará implementar estrategias adecuadas de mercadeo y así mejorar la

comercialización de este tipo de productos en la ciudad de Quito, donde se crearán

estrategias de marketing para dar a conocer los acabados de construcción que importa y

comercializa DINALCO S.A.

Para poder conocer mejor los gustos y preferencias de las constructoras al momento de

hacer sus adquisiciones, se realizó 80 encuestas a pequeñas y medianas empresas del sector

de la construcción que están afiliadas a la Cámara de la Construcción de Quito, donde se

obtuvo información referente a en qué tipo de productos que adquieren, frecuencia de

compra, aspectos a considerar en la decisión de compra, características del producto,

precios, y tendencias en el mercado.

En base a la investigación realizada se aplicará las estrategias en una campaña promocional

de un año donde se puede obtener un incremento en las ventas de todas las líneas en un

15% en relación al año anterior.


1 ANTECEDENTES GENERALES

1.1 ANÁLISIS SITUACIONAL DEL PAÍS

1.1.1 Análisis País

Ecuador, tiene una extensión aprox. 283.521 km2, se divide en cuatro regiones

naturales, mientras que en el campo político se divide de 24 provincias. La

sede del gobierno y capital es la ciudad de Quito, mientras que el centro

financiero – comercial y principal puerto marítimo es la ciudad de Guayaquil.

De población étnicamente diversa, con 14.306.876 ciudadanos. 1

En los últimos años el país ha tenido un problema muy grave en materia

económica que ha venido afectando de manera paulatina al desarrollo

económico y productivo de país, se debe a la crisis económica mundial, que ya

afectado en gran parte a la economía mundial, por otro lado al riesgo que se

tiene debido al gasto del gobierno central.

El actual Estado Ecuatoriano está conformado por cinco poderes estatales:

Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Judicial y el Poder de Trasparencia y

Control Ciudadano.

1
[www.ecuadorencifras.com]
3

La inestabilidad del país política se mantiene, es por ello que las empresas se

sienten amenazadas, lo que ocasiona que no inviertan en innovación, temor al

desarrollo tecnológico y científico, provocando que las empresas queden

rezagadas frente a mercados competitivos ya que es indispensable que el sector

productivo se abra a mercados internacionales, pero todo esto depende de una

estrategia, preparación y estar dispuestos a enfrentar riesgos.

Ha existido una caída en las remesas que afectado notablemente en la

economía del país, además los problemas por falta de acuerdos entre el

gobierno y el sector privado, el cambio de representantes ministeriales, que

hace que la economía del país sea inestable, y afecte de manera directa al

funcionamiento y toma de decisiones del sector productivo.

DINALCO S.A. debe preocuparse por definir objetivos y estrategias tanto a

corto, mediano y largo plazo que sean claras, teniendo en cuenta la situación

actual y los problemas que enfrenta el país, para que no influyan de manera

negativa en el mejoramiento y surgimiento de la empresa, en especial en

mejorar la comercialización de Acabados de Construcción en la ciudad de

Quito. San Francisco de Quito, es la ciudad capital de Ecuador, su población

2,215.820 según una estimación del municipio para este año, se subdivide en

32 parroquias.

El sur de la ciudad se caracteriza por ser una zona de alta migración y alta

actividad comercial. El centro de la ciudad es considerado como histórico por

sus iglesias, conventos, museos; es una zona turística con una variada riqueza
4

social y manteniendo esa atmósfera de antaño que sus habitantes han sabido

conservar. En el norte de la ciudad son barrios residenciales, está ubicado el

centro financiero, bancario, sede de muchas empresas multinacionales y

embajadas. En esta zona de la ciudad se puede apreciar la fuerza del turismo.2

2
[www.departamentos.com.ec/.../30-parroquias-urbanas-quito]
CUADRO Nº 1

5
Fuente: Censo de Población y Vivienda 2001; INEC
Elaborado por: Carlos Alvarado
6

1.1.2 Inflación

GRÁFICO Nº 1
VARIACIÓN DE INFLACIÓN (Mayo 2009- Abril 2011)

Fuente: Banco Central del Ecuador


Elaborado por: Carlos Alvarado F.

Por otro lado la inflación es el aumento persistente y sostenido a nivel general

de precios a través del tiempo.

Como se puede observar existe una baja repentina con un mínimo de 0.71% en

enero del 2009, y luego paulatinamente existe un crecimiento hasta diciembre

del 2009, mientras que en el mes de enero del 2010 existió una baja hasta el

0.83%.3

3
Mayor información de la Inflación ver Anexo 1.
7

1.1.2.1 Producto Interno Bruto (PIB)

El Producto Interno Bruto (PIB) es el valor de bienes y servicios de uso

final generados por los agentes económicos durante un período. Como se

puede observar en el siguiente gráfico el PIB ha tenido un crecimiento

notable, debido a la inversión pública que impulsa el gobierno central.

GRÁFICO Nº 2
VARIACIÓN DEL PIB (Enero 1993-Enero 2009)

Mayor información Variación del PIB ver Anexo 2.


Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaborado por: Carlos Alvarado F.

1.1.3 Análisis Político

Rafael Vicente Correa Delgado, es el actual presidente de la Republica desde el

15 de enero del 2007, su mandato debía concluir en el año 2011, pero después

de realizarse una reforma en la constitución acude a nuevas elecciones

iniciando su segundo mandato el 9 de agosto del 2009 y que concluye hasta el

año 2013.
8

Durante su primer mandato su motivación es revertir las consecuencias sociales

y económicas de las últimas décadas, además reintegra su defensa por el medio

ambiente, aumento de la inversión social al 15% con lo que duplico el Bono de

Desarrollo Humano y un incremento del 100% en el Bono de la vivienda.

Además decide no seguir con el Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados

Unidos, ya que considera que quita muchos puestos de trabajo principalmente

en la agricultura como en otros sectores productivos en el país.

Uno de los temas centrales del gobierno fue la creación de la Asamblea

constituyente para lo que convoco a una consulta popular, en el año 2007. El

actual presidente de la asamblea es Fernando Cordero. Además busco un

equilibrio en género y su Ejecutivo contaba al inició de su gestión con un 40%

ocupada por las mujeres. De la misma manera declaró su oposición a la pena

de muerte y a la cadena perpetua, y ha propuesto un plan de desarrollo, justicia

y paz, creando una Comisión de la Verdad que investiga los crímenes de

Estado contra los derechos.

Después de treinta años un candidato es reelegido para la presidencia de la

República teniendo un 52% de los votos, y su rival más cercano Lucio

Gutiérrez con un 28%.

Su partido político Alianza País obtuvo el mayor bloque legislativo dentro de la

Asamblea Nacional.
9

El gobierno debe tener una visión global de lo que verdaderamente le va hacer

bien al país fomentando el desarrollo justo y equitativo para poder generar

confianza y propicie la comunicación con todos los sectores productivos del

país.

Cabe recalcar que el Ecuador tiene varias oportunidades de crecimiento

comercial impulsando el desarrollo en los sectores agrícolas, de turismo, de

minería para lo cual necesita inversión en investigación y desarrollo con lo que

ayudará a fomentar el crecimiento económico del país.

1.1.4 Análisis del Sector – Industria

La industria de la Construcción se ocupa de la extracción y el procesamiento de

las materias primas, como son los minerales para la formación de vidrio, la

transformación del Aluminio, todo esto se lo hace en los diferentes países a los

cuales DINALCO S.A. recurre para su importación ya que la producción local

de algunos acabados es nula. Su objetivo principal es elaborar un producto de

buen calidad con el costo más bajo, y tratando de ocasionar el menor daño

posible.

Los acabados para la construcción se han beneficiado del auge del sector de la

construcción en los últimos años, su aportación al4 PIB total de la economía

ecuatoriana ha sido constante y ha rondado el 7% en los últimos años.

4
[http://www.icex.es/staticFiles/Id%20397970%20EM%20Acabados%20Construccion%20Ecuador.pdf]
10

Entre las causas del auge de este sector se encuentran, por un lado, la

estabilidad económica proporcionada por la dolarización de la economía, y por

otro lado, el fenómeno creciente de la emigración ha proporcionado cantidades

importantes en remesas que se han invertido, en una gran proporción, en

vivienda.

La producción nacional de estos rubros es prácticamente inexistente, excepto

para la cerámica, por lo que el mercado nacional se compone, en su mayoría,

por la importaciones realizadas, que en el sector de la construcción se han

incrementado un 44%, respecto del año anterior.

Ecuador se puede considerar como un mercado de precio principalmente,

donde los productos provenientes de China o Colombia tienen una gran

acogida, sin embargo, también hay un nicho de mercado para los productos de

calidad a precios superiores que determinado grupo de la población sí puede

pagar, debido a la desigual distribución de la renta que existe en el país.


11

CUADRO Nº 2
IMPORTACIÓN DE ECUADOR
PRODUCTO: VIDRIO
PRODUCTO: VIDRIO
CHINA 45%
COLOMBIA 35%
EE.UU. 10%
PERÚ 1%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: Datos de Dinalco S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado

GRÁFICO Nº 3

Fuente: Datos de Dinalco S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado

El mercado de la grifería y sanitarios está dominado por los productos chinos

como Grifine, la marca alemana FV, y los colombianos como Grival que

produce localmente aunque los componentes sean importados en su mayoría.


12

CUADRO Nº 3
IMPORTACIONES DE ECUADOR
PRODUCTO: GRITERÍA
GRIFERIA
CHINA 32%
EEUU 6%
COLOMBIA 36%
ALEMANIA 12%
OTROS 14%
TOTAL 100%
Fuente: Datos de Dinalco S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado

GRÁFICO Nº 4

Fuente: Datos de Dinalco S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado

En cuanto al mercado cerámico, el producto español ha sufrido una pérdida de

cuota de mercado en los últimos años a favor de Colombia, que se beneficia de

la Zona Libre de Aranceles de la Comunidad Andina, ofreciendo unos precios

más bajos, así como China por ser más baratos. Sin embargo, la fortaleza
13

española reside en la percepción de calidad del producto y en la adaptación a

las tendencias del mercado.

CUADRO Nº 4
IMPORTACIONES DE ECUADOR
PRODUCTO: CERÁMICA Y PORCELANATO
CERÁMICA
CHINA 32%
EEUU 18%
ESPANA 23%
COLOMBIA 27%
TOTAL 100%
Fuente: Datos de Dinalco S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado

GRÁFICO Nº 5

Fuente: Datos de Dinalco S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado

La distribución de estos productos en el mercado ecuatoriano suele ser a través

de un importador / distribuidor. Estas empresas ofrecen el producto


14

directamente en exposición o bien mediante los llamados equipos de proyectos,

que son equipos de profesionales que tratan de firmar contratos de suministro

para la construcción de viviendas y proyectos similares.

Existen diferentes tipos de empresas que distribuyen los productos de los

rubros analizados, por un lado están las empresas que ofrecen el producto

como mayoristas, basando su negocio en volumen. Por otro lado están las

empresas que basan su negocio en la exclusividad, aunque esto sea a precios

más altos.

CUADRO Nº 5
IMPORTACIONES DE ECUADOR
PRODUCTO: ACCESORIOS
MERCADO ACCESORIOS
CHINA 40%
EE.UU. 18%
COLOMBIA 25%
PERU 8%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: Datos de Dinalco S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado
15

GRÁFICO Nº 6

Fuente: Datos de Dinalco S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado

En la mayoría de productos importados por DINALCO S.A. son de

procedencia China y siguiéndolo con el producto Colombiano que es bien

apreciado en el mercado de construcción Ecuatoriano por su alta calidad.

DATOS IMPORTANTES

 La inseguridad política y jurídica que se vive en el país hace que la

inversión extranjera disminuya y a la vez se vea afectada la empresa

privada.

 La mayoría de productos importados son chinos, esto es por sus bajos

precios dándole a la gente mayor posibilidad de compra aunque no

tengan la calidad y la garantía necesaria.


16

 Crisis económica mundial ha hecho que las remesas bajen y las

construcciones se vean afectadas ya que no hay la inversión necesaria por

parte de los migrantes a construir casas o departamentos.

 La producción nacional en cuanto a acabados de la construcción es baja y

costosa por lo que hace que se importa productos baratos como el chino.

 La inversión en construcción por parte del gobierno es importante pero

no es suficiente ya que el incumplimiento de este en los pagos hace que

la empresa privada muchas veces evite el hacer negociaciones con entes

gubernamentales.

1.2 INTRODUCCIÓN

Los acabados de construcción como su nombre lo indica son todos los trabajos que

se realizan para darle terminación a las obras en una construcción de una casa le

llaman obra negra al levantamiento de muros y techos, obra gris cuando enjarran y

afinan los muros y los acabados son por ejemplo: la colocación del piso, el enyesado

de paredes, las ventanas y las puertas, la pintura exterior e interior, etc.

El sector se puede dividir en cuatro tipos de edificaciones: infraestructuras (incluye

la construcción de obras sanitarias estatales o municipales), viviendas, edificaciones

comerciales y, finalmente, un grupo llamado informal, integrado por pequeñas

construcciones en lugares periféricos.


17

Se puede considerar que el ciclo de desarrollo de la construcción tuvo un importante

despegue durante los años 90 y ha logrado consolidar un crecimiento importante

después del cambio de siglo. Esto se refleja en los resultados de algunos indicadores,

como el número de proyectos inmobiliarios con oferta disponible, donde se produjo

un incremento del 35%.

Después de la crisis financiera de 1999, en la cual el sector se estancó, y desde la

dolarización, en el 2000, se ha venido produciendo un crecimiento promedio anual

sostenido. Este renacer inmobiliario empezó inicialmente en Quito y,

posteriormente, en otras ciudades como Guayaquil y Cuenca, y últimamente en

Manta Ambato, Loja y santo Domingo.

En los últimos 7 años, las actividades de construcción (de obra públicas, viviendas y

oficinas) han crecido más del doble que le economía en su conjunto. En el 2006

creció al 5,1%, con lo que el valor agregado de la rama superó los 3.220 millones de

dólares.

El valor promedio del metro cuadrado también ha tenido un incremento considerable

en el año 2006 con respecto al año anterior, que se sitúa en el 8%. Esto significa que

el valor del metro cuadrado ha aumentado, en promedio, de 508 dólares en el 2005 a

549 dólares en el 2006. El sector sur de Quito es el que evidencia un incremento

mayor del precio.

Aunque el 2005 se construyeron 23.750 viviendas a escala nacional y en el 2006,

25.000, aún existe un déficit de 350.000 edificaciones.


18

En Ecuador el déficit habitacional bajó 9%, pasando de 756.806 en 2006 a 692.216

en el 2010. Es decir se construyeron 64.590 viviendas en cuatro años.

Cifras del Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda (Miduvi) muestran que el

déficit de viviendas nuevas en el 2006 era de 23,3% y en 2010 fue de 19,3%.

Asimismo, en los cuatro años se refleja una disminución del hacinamiento, al pasar

de 18,90% a 13,77%, en el mismo período.5

El 2007 se presenta como un año prometedor para la construcción, ya que se estima

duplicar el valor del 2006 con el apoyo del bono de 3.600 dólares ofrecido por el

Gobierno y con la participación en nuevas ferias internacionales.

CUADRO Nº 6

DÉFICIT HABITACIONAL
ANO # VIVIENDAS VIVIENDAS CONSTRUIDAS %
2006 756,806 23.3%
2007 740,658 16,148 1.0218%
2008 724,510 16,148 64,590 1.0218%
2009 708,362 16,148 1.0218%
2010 692,216 16,148 19.3%
Fuente: MIDUVI
Elaborado por: Carlos Alvarado F.

1.3 BREVE RESEÑA HISTÓRICA

DINALCO S.A. se fundó el primer día del mes de diciembre de 1978.

5
[http://andes.info.ec/reportajes/en-cuatro-anos-el-deficit-de-vivienda-en-ecuador-bajo-9-y-se-construyeron-
64-590-casas-64097.html]
19

Con una trayectoria de 32 años, dedicado a la importación, distribución y

comercialización de vidrio de las más variadas clases, medidas y en diferentes

colores: tanto de flotado, estirado, reflectivo y catedral. Aluminio arquitectónico en

los más variados sistemas, espesores y colores con finos acabados de anodizado y

pintura, así como, los accesorios que utiliza en la fabricación de ventanas, mamparas

y otros, son importados y vienen con la garantía de fábrica de Estados Unidos.

1.4 MISIÓN

1.4.1 Misión Actual

Ofrecer productos importados de primera calidad. Tenemos diferentes

proveedores de vidrios, cerámicas, bañeras, lavarropas, lavaplatos, griferías y

accesorios, Todos estos al servicio de nuestros distinguidos clientes dedicados

a la rama de la construcción. Todos nuestros productos tienen una excelente

garantía de calidad.

1.4.2 Misión Propuesta

Representar y distribuir, Acabados de la Construcción de alta calidad,

elaborados bajo normas y estándares internacionales por compañías líderes a

nivel mundial y nacional, para poder brindar un servicio eficiente, oportuno y

confiable.
20

1.5 VISIÓN

1.5.1 Visión Actual

Dinalco S.A. permanecerá pendiente de superar todos nuestros servicios

ofrecidos. Tenemos una verdadera filosofía de atención y una gran mística de

trabajo. Ponemos al servicio de nuestros clientes toda la responsabilidad,

seriedad y honestidad que son nuestra carta de presentación manifestadas en

todos nuestros actos para su completo beneficio.

1.5.2 Visión Propuesta

Ser distinguidos y reconocidos como un proveedor responsable, confiable,

profesional que no solo se limita a vender, sino más bien siempre está

preocupado por ayudar al cliente a comprar lo que realmente necesita y así

poder entregar siempre productos de calidad con excelente servicio.


21

GRÁFICO Nº 7
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL PROPUESTO

Fuente: Dinalco S.A. no posee un Organigrama Estructural


Elaborado por: Carlos Alvarado F.

1.6 COMERCIALIZACIÓN DE ACABADOS DE CONSTRUCCIÓN

El proceso de comercialización de la empresa DINALCO S.A. inicia con la visita de

los agentes de venta donde el cliente puede elegir qué tipo de producto requiere, es

ahí este mira los catálogos y las calidades de los mismos, recomendamos y damos

alternativas al cliente de cuáles son las mejores opciones que él podría tener para
22

hacer una mejor compra y que vaya con la máxima satisfacción posible, después se

receptan pedidos por parte de sus clientes, cabe recalcar que los productos son

importados y almacenados en las bodegas de la empresa, revisando que los pedidos

estén en stock se procede a la respectiva facturación, al cobro y a despacharlos para

entregarlos a sus clientes.

GRÁFICO Nº 8
GRÁFICO PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN

Fuente: Gerencia General DINALCO S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado F.

1.7 PROCESO DE IMPORTACIÓN. (ACTUAL)

DINALCO S.A. posee este proceso en el cual estoy de acuerdo ya que no hay como

cambiar cada uno de los pasos salvo el caso que el estado cambie sus procesos no se

puede hacer una mejora ya que hay reglas que cumplir al momento de importar.

DINALCO S.A. importa sus productos, en el caso de los vidrios las trae desde

EE.UU., China, Perú, Colombia, el Aluminio mayormente de Colombia, los

accesorios de China y EE.UU., todos estos cumpliendo a cabalidad con todo el

proceso de importación de productos.


23

PROCESO

a. Revisión del Mercado

b. Revisión de Stock

c. Negociación

d. Nota de Pedido

e. Autorización Previas

f. Embarque

g. Llegada aduana

h. Trámite de desaduanización

i. Pago aranceles

j. Transporte Aduana – Bodega DINALCO S.A.

CUADRO Nº 7
IMPORTACIÓN POR DINALCO
PRODUCTO: VIDRIO
PRODUCTO: VIDRIO
CHINA 45%
COLOMBIA 35%
EE.UU. 10%
PERÚ 1%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado
24

GRÁFICO Nº 9

Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado

La procedencia de los productos importados por DINALCO en su mayoría son

Colombianos, Chinos y Americanos.

CUADRO Nº 8
IMPORTACIÓN POR DINALCO
PRODUCTO: ALUMINIO
PRODUCTO: ALUMINIO
CHINA 22%
COLOMBIA 48%
MEXICO 10%
PERU 11%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado
25

GRÁFICO Nº 10

Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado

CUADRO Nº 9
IMPORTACIÓN POR DINALCO
PRODUCTO: CERÁMICA Y PORCELANATO
PRODUCTO: CERÁMICA Y PORCELANATO
CHINA 27%
COLOMBIA 43%
ESPANA 10%
PERU 11%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado
26

GRÁFICO Nº 11

Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado

CUADRO Nº 10
IMPORTACIÓN POR DINALCO
PRODUCTO: ACCESORIOS Y DEMAS
PRODUCTO: ACCESORIOS
CHINA 25%
COLOMBIA 35%
EEUU 26%
PERU 5%
OTROS 9%
TOTAL 100%
Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado
27

GRÁFICO Nº 12

Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes/69-ceramica-y-sus-manufacturas
Elaborado por: Carlos Alvarado

1.8 LÍNEAS DE PRODUCTO

DINALCO S.A. ofrece una amplia gama de productos en acabados de la

construcción, con lo que ha podido cubrir gran parte del mercado de pequeñas,

medianas y grandes empresas en la ciudad de Quito; tiene ocho líneas de productos,

y dentro de cada una de ellas tiene sub líneas de productos, alrededor de 200 ítems de

productos.

LÍNEAS:

A1: ALUMINIO

Producto Estrella

V: VIDRIO: PPG, PILKINTON, CHINO.


28

Producto Estrella

A2: ACCESORIOS LOCALES: VINILES, TORNILLOS.

Productos Perro

A3: ACCESORIOS IMPORTADOS: PHLIPS, OVERSEAS.

Productos Vaca

A4: ACABADOS CONSTRUCCIÓN: CORONA FIRPLAK, GRIFINE.

Productos perro

CUADRO Nº 11
APORTE CUADRO DE INFORMACIÓN DE IMPORTACIÓN
IMPORTACIONES DINALCO 2010 (DOLARES)
% IMPORTACIÓN ANUAL MENSUAL
ALUMINIO 35% 1,000,133.87 83,344.49
VIDRIO 30% 857,257.60 71,438.13
CERÁMICAS 15% 428,628.80 35,719.07
PORCELANATO 5% 142,876.27 11,906.36
ACCESORIOS Y DEMÁS 15% 428,628.80 35,719.07
100% 2,857,525.34
Fuente: Área Contabilidad DINALCO S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
29

GRÁFICO Nº 13

Fuente: Área Contabilidad DINALCO S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

En el gráfico se puede observar que el Aluminio es el producto estrella, siendo el

más alto en la importación con el 35%, siguiéndole el vidrio con un 30% el cual es

un producto principal en ventas, siguiéndoles las cerámicas, griferías y los accesorios

como vinil, tornillos, etc.

DINALCO S.A. empieza a comercializar Aluminio y Vidrio principalmente desde el

año 1978, al pasar los años fue haciendo alianzas con diferentes empresas para traer

cerraduras OVERSEAS desde los EE.UU. en la ciudad de Los Ángeles y ser uno de

los primeros distribuidores en Ecuador, inició con pocos clientes pero ha ido

creciendo en los últimos años, la constante capacitación de sus vendedores y el

servicio antes y después de la venta con el propósito de satisfacer todas las


30

necesidades de sus clientes ha hecho que la empresa tenga un crecimiento constante,

DINALCO S.A. se mantiene actualizado sobre las nuevas tendencias del mercado en

Acabados de Construcción.

La línea de productos, se dividen en productos importados, y productos nacionales.

CUADRO Nº 12
COMPRAS 2010
PROVEEDORES NACIONALES 9%
PROVEEDORES EXTERIOR 91%

TOTAL 100%
Fuente: Área Contabilidad DINALCO S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 14

Fuente: Área Contabilidad DINALCO S.A.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
31

CUADRO Nº 13
CLIENTES DINALCO S.A.
VENTAS 2010:
EMPRESA CANTIDAD %
1 MEGAGLASS $ 398,563.00 14%
2 GALO PENAFIEL $ 134,267.00 5%
3 FACONS $ 101,732.00 4%
4 HÉCTOR CAICEDO $ 101,064.00 4%
5 ORLANDO CAICEDO $ 98,199.00 3%
6 C.R. CONTRUCTORA $ 98,130.00 3%
7 CEDAL $ 88,540.00 3%
8 CHANABA CONSTRUCTORA $ 78,340.00 3%
9 GUERRERO Y CORNEJO $ 76,000.00 3%
10 IMPROIN $ 75,890.00 3%
11 OTROS $ 1,607,834.34 56%
TOTAL $ 2,857,525.34 100%
Fuente: Área Contabilidad DINALCO S.A.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

1.9 ANÁLISIS DE PORTER

GRÁFICO Nº 15

Fuente: http://www.google.com.ec/search?q=analisis+de+porter
Elaborado por: Carlos Alvarado.
32

PODER DE NEGOCIACIÓN PROVEEDORES

DINALCO, en la industria de la construcción tiene un solo proveedor para las

diferentes líneas que maneja.

OVERSEAS, CEDAL, GRIFINE, PELDAR las cuales cuentan con tecnología de

punta y altos estándares de calidad asegurando a sus clientes estándares a nivel

mundial.

Además realizan mucha investigación y desarrollo en sus propias plantas ubicadas

cada una en su país.

Dentro de los productos que ofrecen estas empresas se las dividió en cuatro

segmentos:

 ALUMINIO.

 VIDRIO

 CERAMICAS Y PORCELANATOS

 ACCESORIOS

Todas poseen áreas de investigación y desarrollo en acabados de la construcción lo

que les ha ayudado a ir creando nuevos diseños.

Cuentan con un know-how relevante en los conocimientos de los gustos y

preferencias de los consumidores locales que les da una gran ventaja competitiva.
33

PODER NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

Este poder de negociación se lo mide por muchos factores ya sea por:

 Volumen de compra

 Antigüedad del cliente

 Pago

 Numero de compras

Es por eso que del 1 al 5 en los clientes más importantes tienen un alto poder de

negociación ya se para conseguir mayor descuento o un mayor número de días de

crédito.

Los demás tiene apertura pero no tan alto como las cliente que nos dan el 80% de

nuestras ventas y los cuales son el 20% de nuestro clientes, esta es la ley de Pareto.

DINALCO tiene como un eje muy fundamental en su funcionamiento que es el

cliente, tiene una amplia variedad de ellos, entre estos están:

 Clientes frecuentes

 Ocasionales,

 Con altos volúmenes de compra

Por este motivo tienen un gran reto ya que buscan satisfacer a cada uno de ellos y a

su vez buscan su lealtad.


34

DINALCO al tener varios clientes sus ventas no son concentradas en una sola

empresa, sino se dividen en grandes, medianas y pequeñas empresas.

COMPETENCIA

Para DINALCO es importante conocer a sus competidores, puesto que esto les ayuda

a mejorar y a buscar nuevas opciones de negocio, en la actualidad las importadores

de acabados no brindan los servicios completos que podrían hacerlo y cerrar el

círculo que las constructoras necesitan, los competidores que son de grandes,

medianas y pequeñas empresas a nivel nacional, se tomará en cuenta a las principales

empresas en la ciudad de Quito que sean Importadores de acabados.

Estando Importadores Vega como principal competencia pero no tiene la fuera de

ventas especializado que vamos a implementar además de los servicios de instalación

que en un futuro se hará para complementar el servicio de nuestra importadora.


35

GRÁFICO Nº 16

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

Los clientes principales de DINALCO según información de Gerencia General son

de varios años atrás, algunos de los cuales han ido creciendo y han llegado a formar

parte de la lista de los 10 mejores cliente, los cuales no son medidos por su volumen

de compra sino también por su cumplimiento en los pagos.

Mediante la aplicación de estrategias de Marketing se espera aumentar el volumen de

ventas en general y además que los clientes que menos nos compran vayan llegando

conformar la lista de los más grandes, así como también tener un TOM en los

clientes de la Ciudad de Quito principalmente.


36

1.10 ANÁLISIS FODA

Es importante para toda organización conocer la situación actual de la empresa

analizándola desde varios puntos de vista, con lo que se obtiene una amplia visión de

la situación de empresa; para ello se realizará un análisis interno como externo de

DINALCO S.A.

1.10.1 Amenazas y Oportunidades Externas

1.10.1.1 Oportunidades

Es importante conocer todas las situaciones externas, positivas que

generan el entorno, y entre ellas podemos mencionar:

OPORTUNIDAD MÁS FUERTE:

 Crecimiento de nuestra participación en el mercado de la

construcción.

OTRAS OPORTUNIDADES:

 Captar más clientes y fidelizar a los clientes que tiene.

 Crear lazos con otros proveedores internacionales.

 Captar las necesidades del cliente y satisfacerlos de acuerdo a las

necesidades.
37

 Comercializar productos de alta calidad y bajo costo.

 Tendencia creciente del mercado.

 Mercado existente y amplio.

1.10.1.2 Amenazas

Para poder tomar medidas preventivas, es necesario conocer aquellas

situaciones negativas que pueden afectar al giro del negocio o ponerlo en

riesgo. Para DINALCO S.A. las amenazas que tiene con respecto a la

línea de Acabados de Construcción son:

AMENAZA MAS FUERTE:

 Empresas que comercializan Acabados de Construcción

mayormente de China las cuales tienes costos bajos.

OTRAS AMENAZAS.

 Poder de negociación con pequeñas y medianas empresas del

sector.

 Altas tasas de interés que ofrecen los bancos para poder acceder

créditos.

 Brecha tecnológica y las nuevas tecnologías existentes.

 Clientes más exigentes y educados.

 Mayor tecnificación y software.


38

 Perder la cartera de clientes debido a clientes desleales.

 Existencia de empresas con mayor capital.

1.10.2 Fortalezas y Debilidades Internas

1.10.2.1 Fortalezas

Los factores internos y positivos que diferencia a la línea de Acabados de

Construcción de DINALCO S.A. dentro del mercado y que le pueden

ayudar a tener una ventaja competitiva son:

FORTALEZA MÁS FUERTE

 Capacidad de distribución exclusiva en varios de nuestros

productos.

OTRAS FORTALEZAS

 Precios competitivos.

 Excelente calidad de los productos ofertados.

 Conocimiento global del negocio.

 Negocio en marcha y posibilidad de extenderse.

 Amplio portafolio de productos y servicios.

 Personal técnico con experiencia en comercialización y ventas.

 Servicio técnico antes y después de la venta.


39

1.10.2.2 Debilidades

DINALCO S.A. necesita conocer aquellos elementos que tiene como

organización que le impide lograr surgir, y que a su vez es una barrera,

para poder desarrollar una adecuada estrategia y que contribuya al

desarrollo de la línea de fragancias. Estas debilidades son:

DEBILIDAD FUERTE:

 Débil gestión de Marketing y Ventas en la empresa.

OTRAS DEBILIDADES:

 Baja imagen organizacional.

 Falta de recursos tecnológicos y económicos.

 Debilidad en la gestión comercial.

 Falta de un departamento organizado de marketing y Ventas.

 No tiene una segmentación del mercado al que se dirige.

DATOS IMPORTANTES

 Producto estrella de DINALCO es el Aluminio siguiéndole el

vidrio haciendo que estos sean los productos más vendidos y

generen el 80% de las ventas.


40

 Los productos que mayormente es importado por la empresa son de

China, Colombia y EEUU principalmente, ya sea por precio,

calidad y por mayor demanda por parte del consumidor.

 Hay que aplicar estrategias para fidelizar a nuevos cliente y a los

que comprar muy eventualmente con promociones y políticas de

precios aplicables ya sea por volúmenes de compra o por historial.

 La implementación del departamento de ventas es necesario y

urgente ya que con este podemos elabora estrategias de ventas y así

aumentar la ventas que en la empresa han ido cayendo en los 2

últimos anos.

 Aprovechar las oportunidades que se dan en el mercado de la

construcción.
2 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

2.1 ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMO)

La demanda es la cantidad de un producto que se venderá en el mercado a varios

precios durante un periodo determinado de tiempo.

Conocer la demanda es uno de los propósitos del estudio de mercado. Tiene el

objetivo de determinar el porcentaje o rechazo del producto dentro del mercado, y

determinar la cantidad que los clientes están dispuesto a adquirir en las diferentes

clases de productos y precios.

Analizar la demanda para esta empresa es complicada ya que no tiene un mercado

específico es decir los clientes potenciales están en toda la ciudad de Quito no solo

en un sector de la ciudad, por ello se debe considerar una demanda global y no una

localizada.

2.1.1 Factores que Afectan en la Demanda6

Los principales factores que afectan a la demanda son:

6
HELLRIEGEL, JACKSON, SLOCUM. (2002). Administración: Un enfoque basado en competencias.
Thomson. 9na. Edición.
42

 Ingreso o Sueldo: Cantidad que un comprador recibe en un periodo

acordado por alguna actividad a él encomendada. Cuando la renta

disminuye quiere decir que una persona tiene menos para gastar, en el

caso de la empresa el ingreso de los clientes potenciales es muy

importante ya que para construir el ingreso debe ser estable porque los

materiales tienen costos elevados, si el ingreso baja es muy probable que

los clientes prefieran dejar la obra muerta.

 Riqueza: El valor que una persona dispone para gastarlo en lo que desee.

Es decir el porcentaje que le sobra de sus ingresos para poder gastarlos,

hay muchas personas que tienen mayor liquidez y por esto tienen la

capacidad para construir casas o edificios con ciertos lujos, debido a la

riqueza que poseen.

 Precios de Bienes Relacionados: Pueden ser sustitutos (bien que puede

usarse a cambio de otro y que posee casi los mismos beneficios y

características que el primero) o complementarios (bien que se usa junto

con otro bien). En el caso de la empresa estos pueden afectar como

bienes complementarios que en este caso serían las cerámicas, y

pegamentos como el Bondex lo que nos dice que si estos suben muchos

preferirán seguir arrendando y no construir porque será muy costoso y la

empresa se verá afectada porque no tendrá construcciones que surtir.

 Población: A mayor población, mayor demanda de bienes y servicios.

En la ciudad de Quito se ve un crecimiento del 3% en su población esto


43

quiere decir que existe mayor demanda de lugares donde vivir por lo que

la empresa se vería beneficiada.7

 Precio Esperado: La expectativa de un alza a futuro en el precio de un

bien desplaza la curva de la demanda hacia la derecha, si sucede lo

contrario se desplaza hacia la izquierda. Muchas personas hacen

proformas para establecer un monto de la posible inversión, ellos esperan

que este valor se mantenga constante a través del tiempo pero eso es poco

probable ya que este sector es muy variable y sus precios suben

constantemente así que este es un factor que afectaría a la empresa.

 Gustos: Preferencias del consumidor. Los clientes tienen diferentes

gustos por ello muchos van a preferir cierto producto, y otros no. El reto

es cumplir con todos los gustos del cliente, es muy difícil pero se debe

hacer lo posible.

2.1.2 Demanda Actual del Producto y/o Servicio: Interna y Externa

Actualmente en el país se requiere un total de 600.000 soluciones

habitacionales esta cifra corresponde al déficit cualitativo, es decir, que a estas

viviendas les faltaría implementar servicios básicos. Por otro lado, la oferta no

supera las 58.000 viviendas al año, con esto se puede determinar que existe una

demanda insatisfecha importante por lo que la demanda actual es alta y los

7
KOTLER, P. y ARMSTRONG, G. (2001). Marketing. México: Prentice Hall. 8va. Edición
44

materiales de construcción se venderán siempre y cuando haya un déficit en la

oferta.

Diego Andrade, presidente del Colegio de Ingenieros Civiles de Pichincha, dijo

que la inyección de capital a través de los préstamos hipotecarios del IESS

dinamizará el sector. “Son recursos frescos que motivarán a los constructores a

retomar los trabajos inmobiliarios”.

Jorge Campana, de la constructora Campana Gallardo, coincide con Andrade.

“Ese será un incentivo, pese al alto costo de los materiales nacionales y

también de los importados”. Pero Andrade cree, además, que no solo se deben

retomar los proyectos, sino que los constructores deben apuntar a las viviendas

de interés social. Pero también no todas las personas de estratos pobres

acceden al crédito del IESS.8 Por otro lado, este sector ha venido creciendo

gracias a los créditos que otorga la banca privada, los cuales no han dejado de

crecer. En el 2003 se entregaron USD 435 millones, esta cifra se triplicó en el

2007, alcanzando los USD 1.322 millones.

Fernando Ortiz, director de Marketing de la constructora Naranjo Ordóñez,

aseguró que se suspendieron varios proyectos. “En el 2007 se dejó de vender

el 15% de la oferta inmobiliaria”, señaló Ortiz. Market Watch también llegó a

esa conclusión. Por ejemplo, señala que de las 16.672 unidades disponibles

hasta septiembre pasado, cuyos costos van desde USD 20.000 hasta USD

240.000, solo se vendió el 53,1%.

8
[www.bce.fin.ec/pregun1.php]
45

Para Flores, la desaceleración se debe a la inseguridad política, a los altos

costos de materiales de construcción, a la incertidumbre generada por las tasas

de interés y el impuesto a la herencia.

Pero pese a estos temores, la mayor oferta se concentra en las viviendas de tipo

medio, a escala nacional. En este estrato, los precios están entre USD 20.000 y

USD 80.000. “En ese segmento hay unas 6.000 unidades disponibles en todo

el país y a estas se sumarán unas 12.000 nuevas este año”, argumentó Ortiz.

En el caso de las viviendas de interés social, el Colegio de Arquitectos9 indica

que hay de hasta USD 20.000 y para el Ejecutivo entrega bonos para la

construcción y mejoramiento de las viviendas. Desde el año pasado se han

beneficiado unas 20.600 personas con estos bonos, que van desde USD 1.000

para mejoramiento hasta USD 3.600 para unidades nuevas.

Solís aseguró que para este año el Ejecutivo prevé entregar USD 180 millones

para construir 60.000 viviendas más. Aunque el cronograma puede alterarse

por la emergencia que vive el Litoral.

El 80% de los hogares demandantes de vivienda lo hacen para viviendas de

menos de USD 35.500. En los niveles de precio superiores a los USD 120.000

la demanda por vivienda es baja.

9
[http://www.educaedu.com.ec/centros/colegio-de-arquitectos-del-ecuador-provincial-de-pichincha-uni1799]
46

GRÁFICO Nº 17
DEMANDA DE VIVIENDA POR PRECIOS

Fuente: http://www.gridcon.com/investigaciones/ver_articulo.php?id=7
Elaborado por: Gridcon Consultores

Gridcon Consultores ha llevado a cabo y publicado investigaciones de

demanda en los años 1998, 2000, 2003 y 2005. El último de ellos, publicado

en octubre del año 2005, revela que la demanda de hogares calificados

prácticamente ha alcanzado los niveles existentes al año de 1998, luego de

atravesar por un período de disminución durante los años comprendidos entre

el 2000 y el 2005. La Demanda Potencial Calificada Total (DPCT) muestra

una marcada preferencia por las viviendas de un rango de precios entre los

USD 17.500 a USD 35.500, cuya tendencia se mantiene, con pequeñas

variaciones, al igual que en los años anteriores.

La DPCT se mantuvo por encima de la oferta disponible, cuando se analiza el

interés de compra dentro de los próximos dos o tres años. Sin embargo,

cuando se analiza el interés de compra a un año, se observa que la oferta se

encuentra por encima de la demanda, sobre todo para viviendas con costos
47

superiores a los USD 17.500. El valor promedio del metro cuadrado también

ha tenido un incremento considerable en el año 2006 con respecto del año

anterior, con un incremento de aproximadamente un 8%. La Absorción se

entiende como la adquisición de vivienda. De las nuevas investigaciones

realizadas, se desprende que la absorción actual para la ciudad de Quito es de

602 unidades por mes, siendo los sectores norte y sur de la ciudad los de mayor

absorción, tal como se ilustra en la siguiente gráfica:

GRÁFICO Nº 18
DEMANDA POR UBICACION EN EL DISTRITO METROPOLITANO
DE QUITO

Fuente: INEC: www.inec.gov.ec / http://www.gridcon.com


Elaborado por: Carlos Alvarado F

Se puede observar que para la empresa existirán una buena cantidad de clientes

potenciales ya que siempre se están creando nuevos proyectos inmobiliarios,

las personas están extendiendo que construir una vivienda es una inversión y

no un gasto y por ello cada vez más se incrementan en este caso en el sur y
48

norte es donde más viviendas se construyen por ello la demanda estará en

constante crecimiento se ubica en una zona neutral que permita a ambos

mercados acercarse a la empresa.

2.1.3 Demanda Histórica

La empresa tuvo una aceptación del 99% según la investigación de campo

realizada, con esto se puede decir que todas las personas necesitan una asesoría

pre compra. Sin embargo para determinar la demanda histórica se ha tomado

en cuenta la de vivienda, ya que esta nos permitirá determinar si se tenía, se

tendrá y se tiene el número necesario de necesidad de vivienda en la ciudad de

Quito.

Como se sabe las empresas que venden materiales de construcción son aquellas

que sustentan todo proyecto de vivienda ya sea grande o pequeño por ello es de

vital importancia saber si existe la suficiente demanda. La empresa Gridcom

es la que realiza este tipo de sondeos, sin embargo los datos que tenia de

demanda histórica son los siguientes:

CUADRO Nº 14
CUADRO DEMANDA HISTÓRICA
DEMANDA HISTÓRICA
ANOS No. VIVIENDAS DISMINUCIÓN
2005 11375 1.08%
2006 10571
Fuente: http://www.gridcon.com/investigaciones/ver_articulo.php?id=13
Elaborado por: Carlos Alvarado F.
49

2.1.4 Proyección de la Demanda

Se pudo ver que la demanda de vivienda en el país estuvo en constante

aumento, para poder determinar una proyección de la demanda se utilizará el

método de regresión lineal la cual demuestra que esta crecerá en un 1.71% cada

año:

CUADRO Nº 15
DEMANDA
ANOS No. VIVIENDAS
2004 23908
2005 24154
2006 25153
2007 25155
2008 25342
2009 25903
2010 26290
2011 26677
2012 27064
2013 27451
2014 27838
2015 28225
2016 28611
2017 28998
Fuente: http://www.gridcon.com/investigaciones/ver_articulo.php?id=13
Elaborado por: Carlos Alvarado F.

ANÁLISIS:

La proyección de la demanda denota un crecimiento importante de vivienda, lo

que beneficia a la empresa ya que, mientras más viviendas se necesiten más

materiales de construcción se venderán.


50

Esta investigación nos permitirá contribuir a la toma de decisiones adecuadas y

oportunas a fin de aplicarlas lo mejor posible en la empresa, todo esto vamos a

hacerlo mediante la ejecución que lleven un orden, un objetivo técnico de todos

y cada uno de los procedimientos con el propósito de generar, obtener y

analizar toda la información que el mercado nos vaya dando, teniendo en claro

a la oferta o a la demanda y a la competencia.

2.2 IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO META

El mercado meta estará ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito. Los clientes

deben tener un perfil que les permita estar en el área de la construcción como

constructoras y a la vez les permita hacer la inversión necesaria para adquirir los

mismos, se tomará en cuenta a las grandes, medianas y pequeñas empresas que se

dediquen a construir viviendas y adquieran Acabados de la Construcción,

adecuaciones, construcciones e instalaciones de los mismos, donde vamos a tomar en

cuenta variables de segmentación como:

2.2.1 Variables Geográficas

Vamos a dividir según la disposición geográfica de cada país los mercados a

estudiar, en nuestro caso por regiones, luego al tipo de población que va a estar

dirigida y a que ciudad que necesitamos estudiarla y tenemos que la:


51

REGIÓN: Sierra

TIPO DE POBLACIÓN: Urbana

CIUDAD: Distrito Metropolitano de Quito

2.2.2 Variables Específicas

TI PO DE EMPRESA Constructoras y comercializadoras Grandes,

medianas y pequeñas.

INTENSIDAD DE USO Cliente nuevo o Regular

VOLUMEN DE COMPRA Gran usuario u ocasional

(De 0 a 1.000.000)

MOTIVACIÓN DE COMPRA Calidad, Servicio, Tiempo entrega.

FRECUENCIA DE COMPRA Semanal, mensual o anual.

LUGAR DE COMPRA Importadoras o Distribuidoras de Acabados

de construcción.

2.2.3 Variables Conductuales

En la segmentación conductual, los compradores están divididos en grupos

basados en sus conocimientos, actitudes, uso o respuesta hacia un producto.

Se puede considerar que las variables conductuales son un buen elemento para

la segmentación de mercados.
52

2.2.3.1 Beneficios Buscados

 Calidad del producto

 Precio

 Marca

 Disponibilidad en el mercado

 Adelantos tecnológicos

 Nuevas tendencias

 Nuevos usos para los productos.

2.3 CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA Y DEMANDA

2.3.1 Universo

“El universo es todo grupo de personas u objetos que poseen alguna

característica común, observable, susceptible de ser medida”.10

Se tomó como referencia a las empresas que son afiliadas a la Cámara de la

Construcción de Quito, en las cuales están 280 empresas afiliadas, pequeñas,

medianas y grandes.

10
SAPAG, Nassir / Reinaldo. (2000). Preparación y Evaluación de Proyectos. McGraw Hill. 3ra. Edición.
53

2.3.2 Muestra

“Una muestra es un conjunto de unidades, una porción total, que nos representa

la conducta del universo en su conjunto”.11

El estudio de una muestra es más sencillo que el estudio de una población

completa, y tiene un mayor nivel de calidad en el estudio es por ello que una

muestra representativa tiene las características relevantes de la población en las

mismas proporciones que están incluidas en la población.

N= Es el tamaño de la población o universo.

K= es una constante que depende del nivel de confianza que se asigne, el cual

indica la probabilidad de que los resultados de la muestra de la investigación

sean ciertos., es decir un 95% de confianza.

E= Es el error muestral deseado, es la diferencia que puede haber entre el

resultado que se obtiene preguntando a una muestra de la población y el que se

obtendrá si preguntamos al total de ella, para este estudio es el 10%.

P= Es la proporción de individuos que poseen en la población la característica

de estudio, este dato es generalmente desconocido y se suele suponer que

p=Q=0.5 que es la opción más segura. 12

11
[http://www.mailxmail.com/curso-proyectos-inversion/estudio-mercado]
12
[http://www.camaraconstruccionquito.ec/index.php?option=com_alphacontent&section]
54

Q= es la proporción de individuos que no posee esa característica, es decir, es

1-p.

n= es el tamaño de la muestra, es decir número de encuestas que se va a

realizar.

Tomando en cuenta al Universo de 280 empresas del Sector de la

Construcción:

n= ((1,96^2)*0,5*0,5*277) / ((0.1^2)*(277-1))+(1,96^2)*0,5*0,5)

n = 266, 0308 / 3,7204

n = 80

2.4 ESTUDIO EXPLORATORIO

2.4.1 Objetivos Específicos

 Conocer que consideran importante las constructoras o las personas

encargadas de adquisiciones der Acabados de Construcción.

 Saber cuál de los acabados ellos comprar primero y cual ellos lo dejan al

final al momento de adquirir el producto.

 Saber qué tipo de Acabados de Construcción se compran más.


55

 Obtener información sobre qué tipo de servicios post venta se consideran

como importantes en la comercialización de Acabados.

2.4.2 Entrevistas Personales

Es una técnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos

personas, para obtener información sobre la importación y comercialización de

los Acabados en la empresa, por ello es importante que se realice con una

persona que tenga conocimiento sobre el tema para que pueda aportar con la

mayor y mejor información posible y tener los datos más reales.

2.4.3 Modelo de la Entrevista

MODELO ENTREVISTA

1. ¿Actualmente que actividad principalmente realiza su empresa?

Adecuaciones o remodelaciones de construcciones

Construcción de nuevas edificaciones

2. ¿Dispone de un proveedor fijo de acabados de construcción, y si este le da

todos los materiales requeridos por ustedes?

3. ¿Qué tipo de acabados de la construcción compra más y si busca un mayor

número de alternativas?

4. ¿Cada cuánto tiempo necesita adquirir Acabados de Construcción y tiene

algún proveedor fijo?

5. ¿Cómo es la forma de pago?


56

6. ¿Qué monto compra anualmente en Acabados de Construcción?

7. ¿Cómo conoció a su proveedor de Acabados de Construcción?

8. ¿Qué ventajas y desventajas ha encontrado en su proveedor actual?

9. ¿Qué influye en su decisión de compra (precio, duración, calidad)

10. ¿Qué tipo de viviendas ustedes construyen con más frecuencia y donde

están ubicados?

a. Apartamentos

b. Casas individuales

c. Casas adosadas

11. ¿Qué le gustaría que le ofrezcan las empresas que importan y

comercializan acabados?

2.4.4 Entrevista

ENTREVISTA
CONSTRUCTORA GUERRERO & CORNEJO

1. ¿Actualmente que actividad principalmente realiza su empresa?

 Adecuaciones o remodelaciones de construcciones

 Construcción de nuevas edificaciones

Es una constructora donde hacemos nuestros propios diseños y sobre todo

modernas que gusten a cliente y dejarles la con la mayor satisfacción

posible, tenemos diferentes tipos de vivienda apartamentos, casas adosadas

en conjuntos familiares ubicados en lugares privilegiados de la ciudad de


57

Quito principalmente, así como también apartamentos en edificios bien

localizados.

ANÁLISIS:

Las constructoras hoy en día se preocupan ya no de edificar y poner ellos

los acabados sino que tratan de que el cliente al momento de la comprar

pueda escoger de una serie de alternativas los acabados a su gusto y

preferencia, siempre y cuando esto no salga del presupuesto y del precio

del bien adquirido.

2. ¿Dispone de un lugar de compra de acabados de construcción, y si este le

da todos los materiales requeridos por ustedes?

Si tenemos a nuestro servicio cierto número de proveedores que nos

facilitan el trabajo en ciertas áreas, sobre todo en los acabados de las

construcciones ya que nosotros nos encargamos de hacer estudios,

permisos y edificar hasta la obra gris como llamamos en construcción.

Los servicios de instalación y los acabados los conseguimos con ciertos

proveedores definidos, pero en ciertas ocasiones nos ha tocado cambiar por

la falta de seriedad de los mismos en el momento de la entrega, ya sea del

material o de la obra o por falta de material necesitado en ese instante.


58

ANÁLISIS:

Las constructoras no disponen de un lugar que aparte de ofrecerles

variedad y calidad también les provean del volumen requerido que muchas

veces tienen que esperar hasta su importación.

3. ¿Qué tipo de acabados de la construcción compra más y busca un mayor

número de alternativas?

Las cerámicas, porcelanatos, griferías, pisos ya que los colores, matices de

los mismos siempre se van cambiando e innovando y tenemos que estar

actualizados para poder dar al cliente el mayor y mejor número de

alternativas y hoy en dia los nuevos diseños de ventanearías ya que esta le

da una mejor apariencia a las construcciones.

ANÁLISIS:

Los Arquitectos y diseñadores hoy en día buscan las nuevas tendencias en

colores los formatos de cerámicas y porcelanatos que se están utilizando y

la calidad de sobremanera.
59

4. ¿Cada cuánto tiempo necesita adquirir Acabados de Construcción y tiene

algún proveedor fijo?

Por el número de construcciones que se hace anualmente se requiere cada 3

meses de ser necesario, todo esto depende de que no haya retrasos en la

edificación ya sea por demora en los permisos municipales.

Y si se dispone de proveedores pero muchas veces cambiamos por su falta

de compromiso y puntualidad a la entrega de productos adquiridos por

nosotros.

ANÁLISIS:

Las constructoras muchas veces tienen problemas con la entrega de

materiales a tiempo por parte de sus proveedores y esto les causa demora

en la entrega a sus clientes, provocando muchas veces quejas por parte de

los mismos.

5. ¿Cómo es la forma de pago?

Por lo general los pagos de hacen al término de la obra o del servicio

contratado, siempre nuestros proveedores piden un adelanto que es el 50%

regularmente.
60

Y para los proveedores de materiales se les paga ya sea a 30 o 45 días que

se manejan por lo general con cheques posfechados también en algunos

casos utilizamos la tarjetas de crédito que son la última opción por sus

costos financieros.

ANÁLISIS:

Prefieren que sus proveedores le den un numero de alternativas al

momento del pago ya que esto los hace sentirse seguros al momento de

hacer los contratos al momento de adquirir ya que muchas veces se han

visto en algunos problemas de liquides ya que sus clientes les fallan,

además de la falta de seguridad en la inversión en la construcción por parte

de empresarios privados que no se siente seguros con el gobierno actual.

6. ¿Qué monto compra anualmente en Acabados de Construcción?

No tenemos un monto específico ya que hoy en día ha bajado las

construcciones por tantas trabas que se ponen en el gobierno vigente.

Los montos varían de acuerdo a la demanda de vivienda que casi siempre

es alta pero muy pocos puedes pagarla o tiene accesos a créditos.

ANÁLISIS:

No están muy contentos con la manera de administración del país ya que

esto le ha puesto en un retroceso y no hay mucha inversión en construcción


61

por la falta de liquides y por las tantas garantías que los bancos piden al

cliente para acceder a un crédito.

7. ¿Cómo conoció a su proveedor de Acabados de Construcción?

Por referencias de otras constructoras y mediante trabajamos

conjuntamente decidimos si nos conviene quedarnos con ese proveedor de

acabados o de servicios, todo dependiendo de la seriedad con que se

maneje esa empresa.

ANÁLISIS:

Muchas veces prefieren escoger a sus proveedores ya sea por referencias

positivas o también por su calidad al momento de entregar la obra realizada

o la entrega de sus materiales adquiridos a tiempo y que no tengan

problemas ya sea por falta de volumen o por despacho de material en mal

estado.

8. ¿Qué ventajas y desventajas ha encontrado en su proveedor actual?

Que no nos facilita variedad de opciones al momento de adquirir los

acabados y si es que tiene muchas opciones no dispone de la cantidad

necesitada, también tenemos el inconveniente de que la mayoría de

productos son chinos y esto hace que no nos brinden mucha garantía y que
62

al mismo tiempo tengamos la certeza que es un material de alta calidad y

confiable.

ANÁLISIS:

La principal queja que tuvieron fue la falta de calidad es decir la mayoría

de productos eran chinos de no muy buena durabilidad y también decían

que los colores y matices no venían en los mismos colores en todas la cajas

que ellos adquirían de cerámica, aunque para este mercado que los clientes

no disponían de recursos para adquirir bienes con acabados de lujo a ellos

les tocaba bajar su porcentaje de utilidad pero dar a los clientes un

producto de buena calidad aunque les resultaba costoso al momento de

adquirirlos, remarcaban que lo importante era el prestigio que no se podía

perder.

Aunque en otros casos las constructoras más pequeñas no les importaba la

calidad sino el precio cosa que estoy en un completo desacuerdo.

9. ¿Qué influye en su decisión de compra (precio, duración, Crédito,

innovación?

El precio principalmente ya que nuestras obras son grandes, pero tiene que

estar acompañada de calidad ya que no queremos crear una mala imagen

por parte de los clientes hacia nosotros.


63

No creemos que por ahorrar unos centavos en las construcciones en el

futuro no vayamos a tener demanda de nuestras obras por la confianza que

hemos perdido ante el cliente final.

ANÁLISIS:

La mayoría de constructoras preferían calidad pero los costos se les

incrementan demasiado, es así que buscan las alternativas de que tengan

cierta calidad pero que los precios sean relativamente accesibles al

momento de comprar y que su proveedor les dé un mayor descuento ya que

son en cantidades grandes.

10. ¿Qué tipo de viviendas ustedes construyen con más frecuencia y donde

están ubicados?

 Apartamentos

 Casas individuales

 Casas adosadas

Como ya les mencionamos hacemos de todo tipo de edificaciones y en los

lugares más privilegiados posibles ya que nuestros principales clientes

buscan la comodidad y ubicación.


64

ANÁLISIS:

Se han inclinado por hacer apartamentos ya que son más accesibles para

los clientes ya sea por los bajos costos y también ya que en la ciudad no

hay mayor disponibilidad de terrenos para edificar construcciones de

mayor envergadura como son las casas y están las construyen por los

alrededores de Quito a un costo más bajo con la finalidad de no perder

mercado.

11. ¿Qué le gustaría que le ofrezcan las empresas que comercializan acabados?

Productos de buena calidad, además que sean puntuales al momento de la

entrega del material, más opciones ya que por lo general cada proveedor

nos muestra una sola marca ya que no tiene las otras y que sus plazos de

crédito sean convenientes hacia nosotros.

ANÁLISIS:

Los clientes buscan variables aplicables como:

 Calidad

 Precio

 Tiempo de entrega

 Variedad
65

2.5 ESTUDIO DESCRIPTIVO

2.5.1 Objetivos de la Investigación

 Analizar qué es lo que necesitan las constructoras, en que se basan y

cuáles son las son sus preferencias al momento de hacer la compra.

 Investigar los puntos débiles de la competencia para poder reforzarlos en

la comercialización de Acabados de Construcción, en la línea de

Aluminio, Vidrio, cerámicas, porcelanatos, griferías y accesorios

principalmente.

 Saber cuáles son los puntos principales que valoran los clientes en la

comercialización de Acabados de la Construcción.

 Obtener información de los gustos, preferencias, momentos de compra en

las líneas de Acabados de construcción que comercializa DINALCO S.A.

 Conocer que factores influencias en la decisión de compra.

 Saber el tipo de publicidad, promociones les atrae más al momento de la

compra.
66

2.5.2 Diseño de la Encuesta

La encuesta es una técnica cuantitativa en una investigación realizada sobre

una muestra, donde nos permitirá obtener información sobre las empresas

constructoras que compran Acabados de Construcción, y cuál de ellas la

necesitan con más frecuencia.

Para realizar las encuestas se ha creado una base de datos de pequeñas,

medianas y grandes empresas que adquieren productos como Aluminio, Vidrio,

Cerámicas, porcelanatos y demás accesorios de Acabados de Construcción.

2.5.3 ¿Donde y Como se hará la Encuesta?

La encuesta se realizará en la ciudad de Quito, dividiéndola en tres sectores

norte, centro y sur. Con la ayuda de 2 encuestadores visitando a las

Constructoras además a construcciones que se están levantando en la Ciudad

de Quito a cuyo cargo este una Constructora y sea afiliada a la Cámara de

Construcción de Quito.

2.5.4 Elaboración de l Cuestionario

La encuesta consta de 11 preguntas tanto abiertas como cerradas, el modelo de

esta se encuentra en la siguiente parte.


67

2.5.5 Aplicación de la Encuesta

Esta encuesta se la realizara a clientes potenciales ubicados en el DMQ, ya que

toda la cuidad es nuestro mercado dicha encuesta se debe realizar a las

Constructoras que adquieren materiales de construcción en el sector norte,

centro y sur; con ello obtendremos datos más reales y con estos se podrá

generar un resultado más eficiente y certero sobre si conviene o no que esta

empresa mejore sus servicios y suba sus ventas y a la vez continúe en

funcionamiento.

2.5.6 Tabulación y Análisis

1. ¿Si usted es una Constructora le gustaría contar con un lugar donde

encuentra todo lo que se necesita para los acabados y aparte contar con una

adecuada asesoría sobre los productos que desea adquirir?

CUADRO Nº 16
SI 66
NO 14

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
68

GRÁFICO Nº 19

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

Análisis:

El resultado que se obtuvo denota que la empresa tiene una aceptación

aceptable, ya que más del 80% de las constructoras desean un

asesoramiento al momento de comprar materiales de construcción. Esto

quiere decir que todos los clientes potenciales muestran un interés de un

correcto y útil asesoramiento antes de la compra, para esto la empresa

aplicara una capacitación continua a la fuerza de ventas y puedan atender a

los clientes de la mejor manera.

2. ¿Actualmente realiza una de las siguientes actividades?

 Construcción de vivienda

 Adecuaciones en vivienda
69

 Construcción a gran escala

 Reparación de daños

 Instalación de adicionales

CUADRO Nº 17
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA 24
ADECUACIONES DE VIVIENDA 12
CONSTRUCCIÓN A GRAN ESCALA 15
REPARACIÓN DE DANOS 13
INSTALACIÓN DE ADICIONALES 16

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 20

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
70

ANÁLISIS

En el gráfico y el cuadro se puede ver que un 30% de los encuestados están

en este momento en proceso de construcción de vivienda o de viviendas

familiares.

En segundo lugar se encuentra que un 16% está elaborando adecuaciones

en la vivienda. Según los datos se tiene un amplio mercado y clientes

potenciales ya que las construcciones están creciendo así como su

demanda, donde se puede aplicar publicidad televisiva y radial y alcanzar

el posicionamiento deseado en las constructoras.

3. ¿Tiene personas encargadas de adquisiciones y cuál de los siguientes

acabados tienen prioridad al momento de la compra?

 SI 67

 NO 13

CUADRO Nº 18
VENTANERIA 18
MODELOS DE PISO 13
SANITARIOS 9
CERÁMICAS 16
GRITERÍAS 14
OTROS 3

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
71

GRÁFICO Nº 21

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

CUADRO Nº 19
SI 73
NO 7

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 22

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
72

ANÁLISIS

El resultado podemos afirmar que la mayoría de las constructoras tienen su

personal de adquisiciones a los cuales les delegan prioridades al momento

de adquirir acabados de construcción.

Los acabados que ellos prefieren es la ventanería, siguiéndole la cerámica

y luego los demás ya que afirman que una vez que ya esté hecha la obra

gris quieren cerrar las edificaciones por condiciones climáticas y se puedan

empezar a poner los acabados.

4. ¿En qué sector de Quito le gustaría que este ubicada un comercializador de

materiales de construcción?

CUADRO Nº 20
SUR 10
NORTE 31
CENTRO 17
VALLES 22

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
73

GRÁFICO Nº 23

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

Se puede ver que un 39% preferiría que la empresa estuviera ubicada en el

norte. Un 21% en valles. Esto se da ya que las construcciones están

creciendo hacia los extremos del distrito es decir los valles. Los dos

principales sectores captan clientes en este tipo de empresas, sin embargo

el mercado meta está ubicado en el norte ya que se desea captar la mayor

cantidad de constructores y así mismo se incentivará a los clientes de los

valles y del centro con transporte para que el traslado a la empresa sea más

cómoda a pesar de la distancia.


74

5. ¿Cada cuanto tiempo adquiere acabados de construcción?

CUADRO Nº 21
MENSUAL 18
TRIMESTRAL 31
SEMESTRAL 18
ANUAL 6
NO LE INTERESA 7

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 24

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

Depende de la demande de vivienda y del capital que disponga la

constructora o la persona que va a construir que en la encuesta refleja que


75

el 33% adquiere acabados trimestralmente, siguiendo la adquisición

semestral de los mismos que es por la falta de recursos en que está sumido

nuestra población.

6. ¿Para adquirir Acabados de Construcción que factores inciden más en la

decisión de compra?

CUADRO Nº 22
PRECIO 24
VARIEDAD 14
CALIDAD 21
GARANTÍA 19
OTROS 2

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 25

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
76

ANÁLISIS

Es importante conocer que el 30% de las pequeñas, medianas y grandes

empresa y de los demás encuestados para comprar acabados de

construcción incide en su decisión es el precio y un 26% la calidad que

tiene los mismos, es por eso que al momento de llegar al cliente hay que

tener en cuenta estos factores importantes.

7. ¿Que formas de pago prefiere?

CUADRO Nº 23
CONTADO 8
TARJETA DE CRÉDITO 15
CRÉDITO PROPIO 30 DÍAS 26
CRÉDITO PROPIO 45 DÍAS 25
OTROS 6

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
77

GRÁFICO Nº 26

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

Al ser pequeñas y medianas empresas, se puede observar que la forma de

pago que tienen al comprar acabados son a crédito, un 32% compra con un

crédito de 30 días, y un 31 % con un crédito mayor. Apenas un 10%

compran al contado esto se debe a que sus compras son por unidades de

algunos clientes y esto hace que paguen en el instante, mientras que los

consumidores grandes como las constructoras necesitan un crédito.


78

8. ¿Cuales son sus preferencias al momento de adquirir acabados de

construcción?

CUADRO Nº 24
TIEMPO DE ENTREGA 16
SERVICIO PUERTA A PUERTA 11
VENTA Y ACCESORAMIENTO 26
PROMOCIONES 14
CALIDAD DE PRODUCTOS 13
OTROS 0

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 27

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
79

ANÁLISIS

Un punto importante es conocer que es lo que prefiere el cliente el 32% de

empresas prefieren una ayuda al momento de comprar y poder conocer

sobre el producto, siguiéndole con un 20% el tiempo de entrega de los

productos. Las siguientes en su orden son las promociones y el crédito que

buscan tener las empresas para poder seguir trabajando en una economía

que no va en buen camino debido a la poca inversión.

9. ¿Que le gustaría que ofrezcan como un atributo adicional las empresas de

acabados de la construcción?

CUADRO Nº 25
ENTREGA A DOMICILIO 23
GARANTÍA EXTENDIDA 12
ASESORAMIENTO PERSONALIZADO 14
SERVICIO DE INSTALACIÓN 31

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
80

GRÁFICO Nº 28

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

El 39% nos da como resultado que prefieren el servicio de instalación

siguiéndole el tiempo de entrega que son factores muy determinantes al

momento de la compra de las constructoras principalmente.

10. ¿Su proveedor actual de materiales de construcción le brinda un adecuado

stock de materiales de construcción?

CUADRO Nº 26
SI 63
NO 17

TOTAL 80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
81

GRÁFICO Nº 29

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

Concluimos que el 79% de los encuestados están felices y de acuerdo con

el stock que tienen sus proveedores de materiales, lo cual nos da como

resultado que ese 21% que está insatisfecho es una oportunidad para

captarlos y así ampliar su cartera de clientes.

11. ¿Cuáles son sus volúmenes de compra?

 De 0 a 500

 De 501-1500

 De 1501-10000

 De 10001-20000

 De 20001 - 50000

 De 50001 en adelante
82

CUADRO Nº 27
de 0  ‐  500 6
de 501  ‐ 1.500 13
de 1.501  ‐  10.000 15
de 10.001  ‐ 20.000 23
de 20.001  ‐ 50.000 11
de 50.001 en adelante 12
TOTAL  80
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 30

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

ANÁLISIS

El 34% de los encuestados tiene un gasto anual mediano, el cual es u

indicador que nos dice que son personas que hacen compras anuales de

acabados aceptable y son un grupo de personas a tomar en cuenta tal vez

aplicando estrategias para fidelizarlos así como también el 22% que son otro

grupo a tomar en cuenta para la fidelización de los mismos.


83

Sin embargo y debido al incremento en los costos de los materiales de

construcción y de los productos de primera necesidad la inversión en

construcción no ha crecido en un buen porcentaje por muchos factores, esto

significa que muchos de los encuestados tendrían que hacer viviendas

pequeñas o hacen pocas adecuaciones o remodelaciones y esto implica a que

necesitan acabados de más baja calidad o en muy pocas cantidades por las

áreas de construcción.

DATOS IMPORTANTES:

 Las constructoras no tienen proveedores fijos, según las entrevistas esto

se da por la falta de material muchas veces que lo necesitan de urgencia,

así también que no cuentan con una variedad en colores, diseños y

precios.

 Muchas veces los proveedores de las constructoras no les asesoran en

cuanto a avances tecnológicos y nuevas aplicaciones en las edificaciones

que se están haciendo últimamente.

 Constructoras dicen que muchas ocasiones sus proveedores no les aplican

buenos descuentos y dicen que las políticas de muchas empresas están

mal hechos ya que no les dan el trato y descuentos deseados a pesar de

sus volúmenes de compra y esto les hace buscar cada vez otro proveedor.

 La mayor inversión en construcciones por parte de estas empresas son en

el norte y luego en el sur.


3 PLAN DE MARKETING

3.1 OBJETIVOS MARKETING DINALCO S.A.

 Lograr que 1 de 3 clientes que visitan el almacén realicen por lo menos de 3 a 4

compras anuales.

 Incrementar las ventas de la empresa en un 15% por ende aumentar nuestra

rentabilidad, teniendo como base las ventas que se realizaron en el año 2010.

 Ampliar y mejorar las líneas de productos en un 40% en el 2011

 Aumentar la cartera de clientes en un 20% en el primer año, mediante

marketing mix de promoción (fuerza de ventas).

 Estar en el 20% de TOP of MIND de mis clientes y el 10% en el TOP of

CHOICE de los mismos.


85

 Reducir los egresos en personal administrativo en un 25% y aumentarlo en

personal de ventas en primer año en un 100%.

3.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING

3.2.1 Mercado Objetivo

El mercado objetivo va a permitir conocer quienes con los verdaderos

consumidores, donde se va a ir segmentando desde el mercado total en grupos

más pequeños e internamente homogéneos.

Para poder mejorar el marketing en una empresa es importante segmentar

adecuadamente, es un grupo homogéneo de consumidores que se puede

identificar dentro de un mercado.

El mercado meta estará ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito. Los

clientes deben tener un perfil que les permita estar en el área de la construcción

y a la vez hacer la inversión necesaria para construir, se tomará en cuenta a las

grandes, pequeñas y medianas empresas que adquieran Acabados de la

Construcción, adecuaciones, construcciones e instalaciones de los mismos,

para lo cual la empresa está comprometida e ir innovando los productos, las

tendencias nuevas que vaya incorporándose al mercado de la construcción.


86

3.2.2 Estrategia de Posicionamiento

Posicionamiento a la referencia del “lugar” que en la percepción mental de un

cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia

que existe entre esta y su competencia. Con esto logramos ser la primera

opción del cliente al momento de adquirir cierto producto, que en nuestro caso

son los acabados de construcción.

La estrategia aplicable es la publicidad en medios tanto radiales como

televisivos.

DINALCO S.A. en la actualidad no tiene un posicionamiento definido en la

mente del consumidor ya que existen grandes empresas que se dedican a la

comercialización de Acabados de Construcción, de Aluminio, vidrio,

cerámicas y porcelanatos principalmente en Quito, lo que ha provocado que no

tenga clientes leales, y cambien de proveedor, dejando de aprovechar las

fortalezas que tiene como es poseer la importación única en ciertos productos.

El ser distribuidor autorizado y exclusivo de CEDAL de Colombia en la línea

de aluminio le da a DINALCO S.A. una ventaja competitiva, así como también

las cerraduras y bombas OVERSEAS, porcelanatos GRIFINE y demás.


87

GRÁFICO Nº 31

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

3.2.3 Estrategia de Diferenciación

La diferenciación de producto es una estrategia de marketing basada en crear

una percepción de producto por parte del consumidor que lo diferencie

claramente de los de la competencia.


88

Una de las principales estrategias que se van a aplicar en la asesoría

personalizada a cada cliente en cuanto a instalación, combinaciones de los

diferentes materiales de construcción y así el cliente se sienta mayormente

satisfecho con no solo comprar el producto sino que clase de producto compro

como puede sacarle el mejor provecho y enterarse de las nuevas tendencias en

el mercado.

Tener el suficiente stock de los diferentes productos que se encuentran en

exhibición, todo esto acompañado del servicio de instalación en todos nuestros

productos que se vendan y con la entrega de la obra a tiempo.

Pero la principal estrategia de diferenciación ya que no todos pueden distribuir

estos productos, y de esta manera ofrece exclusividad a los consumidores, lo

que produce una preferencia al momento de comprar por parte de ellos.

Para tener mayor éxito con esta estrategia hay que combinarla con una

estrategia en costos, es decir que los precios en estos productos no sean

elevados ya que esto podría ocasionar que los consumidores no aprecien tanto

esta diferenciación y se guíen más por los precios; si se puede lograr una buena

combinación se podrá competir mejor con otros distribuidores autorizados.

Con el propósito de lograr una ventaja competitiva una organización debe

desarrollar funciones de creación de valor a un costo menor que el de su

competencia o desarrollarlas de manera que genere diferenciación a un precio

superior, bajo las estrategias de bajo costo o diferenciación.


89

3.2.4 Funciones que Agregan Valor

GRÁFICO Nº 32

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

3.2.5 Funciones de Apoyo

GRÁFICO Nº 33

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

La capacitación debe ser continua en todas las áreas, por eso la importancia de

las funciones de apoyo, entre estas también la innovación de productos, el


90

tiempo con que se realicen el abastecimiento de las bodegas y el marketing

indispensable para dar a conocer la misma.

3.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA (COMPETENCIA)

Se entiende por oferta a las distintas cantidades de un producto, que un productor

puede entregar al consumidor a diferentes precios.

3.3.1 Clasificación

La empresa tendrá muchos competidores, debido al crecimiento constante del

sector de la construcción, hay muchas empresas dedicadas a la

comercialización de materiales de construcción pero el valor agregado de la

empresa es el de asesorar al cliente pre compra, sin embargo las empresas de

las competencia no tardaran en copiar este beneficio para el cliente, por lo que

se debe siempre tener estrategias de diferenciación para protegerse y

neutralizar a dichas empresas.

3.3.2 Factores que afectan a la Oferta

3.3.2.1 Precios

Los clientes buscan siempre precios accesibles, debido a la inversión que

significa la construcción de una vivienda en general. Muchos de estos

clientes hacen proformas en tres o cuatro lugares antes de comprar, por lo


91

que se debe siempre ofrecer un precio accesible, justo y competitivo esto

ayudaran a que la empresa se posicioné y logre la mayor cantidad de

clientes, en el menor tiempo.

3.3.2.2 Servicio

Los clientes después de precio buscan siempre un buen servicio, a pesar

de que muchos toman en servicio como número uno. Brindar un servicio

personalizado y adecuado es el mejor atrayente para cualquier

comprador, si se brinda un mal servicio quizá muchos prefieran ir con la

competencia.

La empresa aparte del servicio de asesoramiento post compra ofrecerá un

servicio de calidad con vendedores experimentados y que conozcan del

tema, así mismo se brindara un servicio de transporte cuando las compras

excedan los $1000 y el transporte para empresas constructoras, ferreterías

y constructores independientes será gratis, así mismo se implementara un

servicio donde los clientes podrán hacer los pedidos por teléfono o fax y

los materiales serán llevados a la obra o a la ferretería que los solicite.

3.3.2.3 Calidad

Este es un factor predominante que mueve al comprador, todos los

ofertantes dicen ofrecer las mejores marcas pero muchos de estos por

ganar más venden productos falsificados, en la empresa se manejara uno


92

de los principales valores que es la ética así que solamente se venderá

productos de calidad y originales.

3.3.2.4 Incursión de Nuevos Competidores

Es un factor que afecta a la oferta, ya que el ingreso de nuevos

competidores en el mercado ocasiona que la empresa ponga todos sus

esfuerzos en la forma de satisfacer al cliente. Debido al crecimiento del

sector muchas personas desean ingresar en este mercado, lo que se

deberá hacer es siempre mantener una diferenciación que permita que los

clientes mantengan una fidelidad extrema con nuestra empresa.

3.3.2.5 Histórico de la Oferta

De acuerdo a muchos estudios de campo se ha podido determinar que el

número de competidores en el sector de la construcción tiene un

incremento constante debido a que la demanda de vivienda es muy alta.

Incluso debido al crecimiento poblacional el número de personas que ven

a este tipo de negocio rentable será cada vez mayor por lo que se debe

esperar una elevación en el número de empresas de este tipo.

El siguiente cuadro muestra la oferta histórica de la vivienda, se puede

ver que las constructoras ofertan cada ver un mayor número de vivienda,

y esto es porque la demanda aumenta de igual manera.


93

CUADRO Nº 28
OFERTA
ANOS No. VIVIENDAS
2004 12531
2005 11375
2006 10751
2007 16672
2008 17054
2009 17980
2010 19414
Fuente: http://www.gridcon.com/investigaciones/ver_articulo.php?id=13
Elaborado por: Carlos Alvarado.

Este cuadro muestra como la oferta ha ido aumentado año tras año, sin

embargo en el 2006 tuvo una baja debido a la crisis con el cobre y el

hierro que se siente hasta la fecha, esto impidió que muchos proyectos se

paralicen debido a que no podían costear los costos de los materiales en

ese momento.

En el año siguiente la oferta se incrementó nuevamente lo que beneficia a

la empresa ya que son estos nuestros principales clientes potenciales, la

empresa desea captar el mercado de contratistas, constructores y

empresas constructoras ya que estos hacen compras a gran escala y esto

le conviene. Pero de ninguna manera quiere descuidar a las pequeñas

construcciones ya que en un gran número significan un ingreso

significativo.

El servicio adicional de asesoría se brindara a ambas partes por lo que se

espera captar la mayor parte de clientes potenciales.


94

3.3.2.6 Oferta Actual

La oferta de vivienda no cubre satisfactoriamente la demanda de esta,

esto beneficia la venta de materiales de construcción ya que mientras más

viviendas se construyan mayor necesidad de los productos que ofrece la

empresa se necesitarán.

En el caso de la empresa la oferta que tendrá serán los distribuidores de

materiales de construcción ubicados en la el DMQ, sin embargo no

interesa todas aquellas empresas que vendan materiales de construcción

sino solo aquellas que vendan al por mayor, ya que es a este es el

mercado al que nos vamos a dedicar.

Sin embargo este tipo de empresas se irán incrementando con el pasar de

los años, en la actualidad en Quito, existen aproximadamente 68

comercializadoras de materiales de construcción al por mayor.

Estas son aquellas empresas de las que debemos preocuparnos, es decir

nuestra competencia real.

3.3.2.7 Proyección de la Oferta

Debido al incremento de los costos de los principales insumos de

materiales de construcción como el cemento y la barrilla este tipo de

empresas tiene un crecimiento cada vez menor, existen muchos factores


95

que predeterminan este efecto tales como la competencia excesiva, la

fuerte inversión, la inestabilidad económica, la reducción del crecimiento

del sector, etc.

El siguiente cuadro muestra la proyección de oferta de vivienda en Quito,

como se puede observar esta aumentara en un 1,71%, es decir que las

constructoras seguirán edificando vivienda siempre que haya una

demanda insatisfecha.

CUADRO Nº 29
OFERTA
AÑOS No. VIVIENDAS
2004 12531
2005 11375
2006 10751
2007 16672
2008 17054
2009 17980
2010 19414
2011 20848
2012 22282
2013 23717
2014 25151
2015 26585
2016 28020
2017 29454
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

Utilizando el método de regresión, se estimó que la oferta tendrá un

crecimiento de 1.71%.
96

3.4 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA

La Demanda Insatisfecha se obtiene de la Demanda Total Actual menos la Oferta

Total Actual. En el caso de le empresa restamos la demanda de vivienda por parte de

la población del DMQ y la oferta de vivienda por parte de constructoras igualmente

en el DMQ y así se obtiene el número de viviendas que hacen falta en la ciudad. El

cuadro siguiente muestra las cifras.

CUADRO Nº 30
CUADRO DEMANDA INSATISFECHA
AÑOS DEMANDA OFERTA DEMANDA INSATISFECHA
2004 23908 12531 11377
2005 24154 11375 12779
2006 25153 10751 14402
2007 25155 16672 8483
2008 25342 17054 8288
2009 25903 17980 7924
2010 26290 19414 6876
2011 26677 20848 5829
2012 27064 22282 4781
2013 27451 23717 3734
2014 27838 25151 2687
2015 28225 26585 1639
2016 28611 28020 592
2017 28998 29454 -456
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

Se puede comprobar que existe una amplia demanda insatisfecha en el mercado, por

ello se concluye que la empresa tendrá un amplia cartera de clientes si logra ingresar

al mercado de manera adecuada y rápida.


97

Decimos que para el 2009 cada empresa que venda materiales de construcción podrá

atender a unas 30 viviendas en uno o varios proyectos inmobiliarios

aproximadamente y así mismo pueden estar incluidos en estos construcciones

independientes, sin embargo esto es relevante, ya que en la actualidad se ofrecen 435

proyectos inmobiliarios en el DMQ pero como no existe un monopolio la empresa

podrá servir a unas cuantas eficientemente.

3.4.1 Análisis de la Demanda Insatisfecha Captada por el Proyecto

Se puede observar que existe demanda insatisfecha suficiente, esto quiere decir

que la empresa tendrá el número suficiente de consumidores para iniciar, pero

con el transcurso del tiempo se espera que esta demanda se incremente debido

al servicio personalizado que ofrecerá la empresa.

De la demanda insatisfecha se pretende captar un 0,55% es decir 37 viviendas

en construcción. No se puede captar más debido a que los valores están dados

en viviendas en todo Quito, no en un solo nicho.


98

3.5 COMERCIALIZACIÓN

3.5.1 Programas de Precios

CUADRO Nº 31
2009 2010 Crecimiento Intrashare
Aluminio $ 855,488.00 $ 1,000,133.87 17% 35%
Vidrio $ 805,245.00 $ 857,257.60 6% 30%
Porcelanato y Cerámica $ 490,356.00 $ 571,505.07 17% 20%
Accesorios $ 400,000.00 $ 428,628.80 7% 15%
$ 2,551,089.00 $ 2,857,525.34
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 34

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

El producto estrella el aluminio donde se van a aplicar estrategia de plaza.

El vidrio es un producto vaca que tiene volúmenes altos de ventas y en el cual

podemos aplicar estrategias de precios, ya sean los descuentos por volúmenes

de compra o por frecuencia.


99

Al porcelanato y cerámica se va a aplicar estrategias de promoción por días

específicos en los cuales vemos bajas en ventas en históricos de ventas de la

empresa.

Los accesorios al tener un volumen alto de compra no podemos desecharlos del

todo así sea un producto perro, en el cual vamos a aplicar el apalancamiento

con el aluminio o el vidrio.

Para establecer un precio competitivo se deben establecer estrategias respecto

de los proveedores, es decir la empresa debe negociar descuentos adicionales

por montos, por cliente frecuente y por tipo de producto. Lo que se hará es

comprar montos altos de mercadería, se solicitará un descuento adicional que

permitirá bajar el costo, tener utilidad y ofrecer un precio competitivo. Los

precios serán revisados quincenalmente, para mantenerlos acorde al mercado.


100

GRÁFICO Nº 35

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 36

Fuente: AAKER D. y DAY, G. Investigación de Mercados. McGraw Hill. 3ra. edición.


Elaborado por: Carlos Alvarado
101

COMO CALCULAMOS EL PRECIO FINAL

Costo del producto + Gastos Aduaneros + % Rentabilidad = P.V.P

Gastos Aduaneros = Seguro, flete, transporte.

VIDRIO: costo del Vidrio + gastos de aduana (depende la partida


presupuestaria) + % rentabilidad = P.V.P

Depende el mes en el que se encuentre se harán descuentos y promociones para

ampliar las ventas.

3.5.2 Programas de Promoción

Como es una empresa nueva se implantará una estrategia de publicidad

agresiva, se contratara publicidad en diferentes medios como son televisión,

radio y prensa escrita. Como al principio el presupuesto no será tan alto se

iniciara en medios que tengan espacios publicitarios con precios más accesibles

como Radio América, Ultimas Noticias y Canal Uno que dispone de un

programa dedicado a la construcción. Además durante los dos primeros meses

de apertura se otorgarán premios sorpresa relacionados con la construcción,

con esto se incentivara a los clientes a comprar más y a través de ello obtener

fidelización de los mismos.

Además se implementara la creación de cuentas en Facebook y Twitter que son

las más seguidas actualmente y así darnos a conocer y estar en la mente del

consumidor.
102

CUADRO Nº 32
CUADRO DE COSTOS DE PUBLICIDAD
PRECIO TOTAL
MATERIAL CANTIDAD
UNITARIO ANUAL
Publicidad TV 4 300.00 1,200.00
Flyers 6000 0.15 900.00
Anuncios páginas sociales 4 96.00 384.00
Banner 6 30.00 180.00
Publicidad Radio 50 7.00 350.00
0 - -
0 - -
0 - -
0 - -
0 - -
0 - -
TOTAL ANUAL
PLAN PROMOCIONAL 3,014.00
USD
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 37

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
103

GRÁFICO Nº 38

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

GRÁFICO Nº 39

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

3.5.3 Programa de Producto

Todos los productos serán de calidad y de las mejores marcas, la estrategia se

basa en ofrecer amplia variedad de precios y calidades. El servicio de asesoría


104

contara con equipo experimentado y capacitado para ofrecer un servicio de

calidad que haga de este valor agregado un atrayente esencial para el cliente.

Se ofrecerá además de la venta de materiales de construcción y asesoramiento,

transporte gratis a partir de un monto de compra y además se implementará un

servicio de asistencia técnica e instalación.

GRÁFICO Nº 40

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
105

GRÁFICO Nº 41

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.

LISTA DE PRODUCTOS

PRODUCTO: ALUMINIO

CEDAL ofrece una amplia variedad de sistemas de aluminio para usos

arquitectónicos y perfilería de aluminio para uso estructural en diferentes

acabados. Además ofrece el diseño y desarrollo de perfilería exclusiva y

personalizada.
106

 Alfagias  Mamparas

 Angulos  Parantes

 Antenas  Pasamanos

 Canales  Piel de vidrio

 Carrocerías  Piel de vidrio 1600

 Celosías  Puertas

 Cortinas de baño  T

 Courtain wall  Tiraderas

 Divisiones  Tubos

 Escaleras  U

 Malayos  Ventanas

PRODUCTO: VIDRIO

Vidrio

DINALCO importa y comercializa una amplia variedad de vidrio o cristal para

la industria, vidrio arquitectónico para el sector de la construcción empleado en

interiores y exteriores de edificaciones residenciales y comerciales. El vidrio

plano flotado es de alta calidad y está disponible en los siguientes colores y

espesores:

Colores:

 Claro  Bronce
107

 Gris  Verde reflectivo

 Dark grey  Espejos; y,

 Verde automotriz  Vidrios catedrales.

 Azul reflectivo

Espesores: 3mm, 4mm, 6mm y 10mm.

3.5.4 Programa de Distribución

La distribución del producto será directa en el caso de los productos estrella es

decir desde nosotros que importamos a distribuir a los diferentes locales y al

cliente que en nuestro caso las Constructoras, estos permite ofrecer un precio

accesible al cliente y más que todo tener una porcentaje más alto de utilidad.

GRÁFICO Nº 42

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
108

En algunas ventas que se realizan a Constructoras por lo general son en

volúmenes grandes esto hace que nosotros nos preocupemos de la logística de

despacho hacia los camiones y luego hacia la obra donde se realiza la

construcción, donde un encargado va a viajar en el vehículo hasta la obra

tomando el tiempo que este se demora en llegar y en un futuro tener en cuenta

el tiempo que se va a demorar a la entrega.

GRÁFICO Nº 43

Fuente: Investigación realizada.


Elaborado por: Carlos Alvarado.
109

También se va a crear un verdadero Departamento de Ventas ya que este no

existe realmente en la empresa.

En la empresa existen 3 Vendedores, los cuales se encuentran 1 en cada

almacén lo que nos demuestra una gran debilidad que posee DINALCO S.A.

Es por esto que se planea contratar 3 vendedores que estarían a cargo de uno de

los vendedores que ya están en la empresa y tienen conocimiento de la cartera

y donde se encuentra nuestro vacío, paulatinamente se planea contratar 3

vendedores más, también reducir 3 empleados en el área administrativa, ya que

hay funciones que las puede hacer una persona como es en facturación que hay

2 personas no habiendo demanda de cliente por ser atendidos, así como

también en el área de sistemas hay 2 personas para los cambios de precios en

sistema que lo podría hacer una sola.

CUADRO Nº 33
PERSONAL ADMINISTRATIVO
N‐ EMPLEADOS SUELDO UNIT. TOTAL SUELDO
17                 578.00               9,826.00
PERSONAL OPERATIVO
N‐ EMPLEADOS SUELDO UNIT. TOTAL SUELDO
23                 387.00               8,901.00
PERSONAL VENTAS
N‐ EMPLEADOS SUELDO UNIT. TOTAL SUELDO
3                 500.00               1,500.00
TOTAL PERSONAL TOTAL SUELDOS
43    1,465.00   20,227.00
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
CUADRO Nº 34
1. OPERACION
1.1 TALENTO HUMANO
1.1.1  RRHHDIRECTO             106,812.00             106,812.00             128,174.40             153,809.28             169,190.21             169,190.21

110
1.1.3  PERSONAL ADMINISTRATIVO             117,912.00               96,687.84               79,284.03               74,526.99               70,055.37               70,055.37
1.1.4  PERSONAL DE VENTAS               18,000.00               36,000.00               59,997.60               79,994.80               79,994.80               79,994.80
TOTAL RRHH 242,724.00 239,499.84 267,456.03 308,331.07 319,240.38 319,240.38
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
111

DATOS IMPORTANTES

 La implementación de programas de comercialización es de suma

importancia ya que nos va a ayudar cumplir los objetivos planteados.

 La reducción de personal administrativo es necesario ya que hay personal

improductivo en esa área y a cambio se implementara un área de ventas y

programas de mercadeo para poder tener una evolución de la empresa.

 La publicidad es de suma importancia para obtener un posicionamiento

en la mente de los consumidores, principalmente en las constructoras.

 El BTL nos va a servir mucho para no incurrir en más gastos y así

también posicionarnos en la mente de los consumidores y especialmente

los potenciales como son las constructoras.


4 ANÁLISIS FINANCIERO

4.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS

El principal ingreso de una empresa es siempre sus ventas, por ello el presupuesto de

ingresos debe estar basado en estas. En el caso de la empresa este se determina por

la venta de cada lote de productos es decir el vidrio de todos los tipos, el aluminio de

todos los tipos, la cerámica de todos los formatos y colores, los accesorios a las

diferentes personas y constructoras.13

A continuación se muestra un cuadro explicativo con la proyección de ingresos a 10

años de cada lote de materiales de construcción, es decir las ventas que se estiman

tener año tras año tomando en cuenta el crecimiento de la demanda en 1.71%,

sumado a esto el 15% del aumento de ventas cumpliendo los objetivos propuestos en

el capítulo de Marketing.

13
LAMBIN, J. (1995). Marketing Estratégico. España: McGraw Hill. 3ra edición.
CUADRO Nº 35
INGRESOS TOTALES
ANOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTO
ALUMINIO $ 1,234,234.00 $ 1,440,351.08 $ 1,680,889.71 $ 1,848,978.68 $ 2,033,876.55 $ 2,237,264.20 $ 2,349,127.41 $ 2,466,583.78 $ 2,589,912.97 $    2,719,408.62 $    2,855,379.05
VIDRIO $     765,289.34 $     893,092.66 $ 1,042,239.13 $ 1,146,463.05 $ 1,261,109.35 $ 1,387,220.29 $ 1,456,581.30 $ 1,529,410.37 $ 1,605,880.89 $    1,686,174.93 $    1,770,483.68

113
PORCELANATOS Y CERAMICAS $     342,123.00 $     399,257.54 $     465,933.55 $     512,526.91 $     563,779.60 $     620,157.56 $     651,165.43 $     683,723.70 $     717,909.89 $       753,805.38 $       791,495.65
SANITARIOS $     234,215.00 $     273,328.91 $     318,974.83 $     350,872.32 $     385,959.55 $     424,555.50 $     445,783.28 $     468,072.44 $     491,476.06 $       516,049.87 $       541,852.36
GRIFERIAS $     170,234.00 $     198,663.08 $     231,839.81 $     255,023.79 $     280,526.17 $     308,578.79 $     324,007.73 $     340,208.12 $     357,218.52 $       375,079.45 $       393,833.42
ACCESORIOS $     111,430.00 $     130,038.81 $     151,755.29 $     166,930.82 $     183,623.90 $     201,986.29 $     212,085.61 $     222,689.89 $     233,824.38 $       245,515.60 $       257,791.38
TOTAL $ 2,857,525.34 $ 3,334,732.07 $ 3,891,632.33 $ 4,280,795.56 $ 4,708,875.12 $ 5,179,762.63 $ 5,438,750.76 $ 5,710,688.30 $ 5,996,222.71 $    6,296,033.85 $    6,610,835.54
Fuente: Investigación realizada.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
114

4.2 PRESUPUESTO DE EGRESOS

Es la representación ordenada y clasificada de los egresos que la empresa debe

realizar en un año para operar, este presupuesto nos permitirá:

 Prever los recursos necesarios para comercializar materiales de construcción.

 Llevar un control estricto de los costos de ventas, gastos administrativos,

gastos de ventas y gastos financieros, para mantener a la empresa rentable y

estable.

 El presupuesto de egresos es un documento normativo, que rige para que la

empresa efectúe gastos y pagos que hayan sido incluidos en el presente.

En el caso de la empresa en cuadro ubicado en la parte inferior muestra todos los

egresos que se harán durante los 10 primeros años de funcionamiento donde se

incluyen personal, suministros y materiales y claro los inventarios qué son necesarios

para la comercialización de materiales de construcción, las depreciaciones y

amortizaciones, las inversiones y reinversiones en activos fijos que ya estén

obsoletos al cumplirse el tiempo de duración y el valor de mantenimiento de cada

uno.
CUADRO Nº 36
ANOS
EGRESOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. OPERACION
1.1 TALENTO HUMANO
1.1.1  RRHHDIRECTO             106,812.00             106,812.00             128,174.40             153,809.28             169,190.21             169,190.21             169,190.21             169,190.21             169,190.21                169,190.21                169,190.21
1.1.3  PERSONAL ADMINISTRATIVO             117,912.00               96,687.84               79,284.03               74,526.99               70,055.37               70,055.37               70,055.37               70,055.37               70,055.37                  70,055.37                  70,055.37
1.1.4  PERSONAL DE VENTAS               18,000.00               36,000.00               59,997.60               79,994.80               79,994.80               79,994.80               79,994.80               79,994.80               79,994.80                  79,994.80                  79,994.80
TOTAL RRHH 242,724.00 239,499.84 267,456.03 308,331.07 319,240.38 319,240.38 319,240.38 319,240.38 319,240.38 319,240.38 319,240.38
1.2  MATERIALES DIRECTOS 1,203,450.92 1,263,623.47 1,326,804.64 1,393,144.87 1,462,802.11 1,535,942.22 1,612,739.33 1,693,376.30 1,778,045.11 1,866,947.37 1,960,294.74
1.3  SUMINISTROS, SERVICIOS Y OTROS GASTOS
1.3.1  MARKETING                 4,170.00               36,168.00               39,784.80               43,763.28               48,139.61               55,360.55               63,664.63               73,214.33               84,196.48                  96,825.95                111,349.84
1.3.2  ADMINISTRATIVOS 101,576.66             109,702.79             118,479.02             127,957.34             138,193.92             149,249.44             161,189.39             174,084.55             188,011.31                203,052.21                219,296.39
1.3.3  VENTAS 40,730.54               46,840.12               53,866.14               61,946.06               71,237.97               81,923.66               94,212.21             108,344.05             124,595.65                143,285.00                164,777.75
TOTAL OTROS GASTOS 146,477.20 192,710.91 212,129.96 233,666.68 257,571.50 286,533.65 319,066.24 355,642.92 396,803.44 443,163.16 495,423.98
1.4  MANTENIMIENTO
1.4.1  SERVICIOS               12,420.00               13,041.00               13,693.05               14,377.70               15,096.59               15,851.42               16,643.99               17,476.19               18,350.00                  19,267.50                  20,230.87

115
1.4.2  ADMINISTRATIVOS               14,811.93               17,033.72               19,588.78               22,527.09               25,906.16               29,792.08               34,260.89               39,400.03               45,310.03                  52,106.54                  59,922.52
1.4.3  VENTAS                 6,774.15                 8,467.69               10,584.61               13,230.76               16,538.45               20,673.07               25,841.33               32,301.66               40,377.08                  50,471.35                  63,089.19
TOTAL MANTENIMIENTO 34,006.08 38,542.41 43,866.44 50,135.56 57,541.20 66,316.56 76,746.21 89,177.88 104,037.11 121,845.38 143,242.58
1.5 DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES
1.5.1  DEPRECIACIONES 34,317.93               36,033.83               37,835.52               39,727.29               41,713.66               43,799.34               45,989.31               48,288.77               50,703.21                  53,238.37                  55,900.29
1.5.2  AMORTIZACIONES                 4,079.03                 4,486.93                 4,935.63                 5,429.19                 5,972.11                 6,569.32                 7,226.25                 7,948.88                 8,743.76                     9,618.14                  10,579.95
1.5.3  VENTAS                       70.57                       81.16                       93.33                     107.33                     123.43                     141.94                     163.23                     187.72                     215.88                        248.26                        285.50
TOTAL DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES 38,467.53 40,601.92 42,864.47 45,263.81 47,809.19 50,510.60 53,378.79 56,425.37 59,662.85 63,104.77 66,765.74
1.6 INVERSIONES Y REINVERSIONES
1.6.1  PRODUCCION
1.6.2  ADMINISTRATIVOS                     591.28                     650.41                     715.45                     786.99                     865.69                     952.26                 1,047.49                 1,152.24                 1,267.46                     1,394.21
1.5.3  VENTAS
1.6.4  DIFERIDOS               26,301.24               34,191.61               44,449.10               57,783.82               75,118.97               97,654.66             126,951.06             165,036.38             214,547.29                278,911.48
1.6.5  CAPITAL DE TRABAJO         1,763,059.87         1,763,059.87
TOTAL DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES         1,789,952.39         1,797,901.89               45,164.54               58,570.82               75,984.66               98,606.93             127,998.55             166,188.62             215,814.76                280,305.69            1,763,059.87
TOTAL  3,455,078.12 3,572,880.43 1,938,286.08 2,089,112.80 2,220,949.05 2,357,150.34 2,509,169.50 2,680,051.46 2,873,603.64 3,094,606.75 4,748,027.28
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
116

4.3 CAPITAL DE TRABAJO

La inversión en capital de trabajo constituye el conjunto de recursos necesarios, en la

forma de activos corrientes, para la operación normal del proyecto durante un ciclo

productivo, para una capacidad y tamaños determinados.

Se denomina ciclo productivo al proceso que se inicia con el primer desembolso para

cancelar los inventarios y termina cuando se venden los mismos, y este servirá para

cancelar la adquisición de nuevos productos.

4.4 FLUJOS NETOS DE FONDOS

El Flujo de Caja Proyectado es uno de los estados financieros pro forma más

importantes del estudio de proyectos, ya que la evaluación del mismo se efectuará

sobre los resultados que en ella se determinen. El flujo de caja mide los ingresos y

egresos en efectivo que se estima tendrá la empresa en un período determinado,

permitiendo observar las necesidades de financiamiento, y si va a contar con los

recursos necesarios para pagar las diferentes obligaciones adquiridas. El flujo de

caja se compone por:

 Los ingresos iníciales de fondos (Inversiones);

 Los ingresos y egresos de operación;

 El momento en que ocurren los ingresos y egresos.


117

Los egresos iníciales corresponden al total de la inversión inicial requerida para la

puesta en marcha del proyecto. Los ingresos y egresos de operación constituyen

todos los flujos de entradas y salidas reales de caja.

Este es parecido al estado de resultados solo que se toman en cuenta las

depreciaciones, amortizaciones y aquí se coloca la recuperación del capital de trabajo

en el año 10.
CUADRO Nº 37
FLUJO DE FONDOS DEL PROYECTO ANOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INGRESO DE OPERACION     2,857,525.34     3,334,732.07     3,891,632.33     4,541,534.93     5,299,971.26     6,185,066.46     7,217,972.56     8,423,373.98     9,830,077.43     11,471,700.36     13,387,474.32
(‐) COSTO DE OPERACION     2,447,456.37     2,542,709.43     2,647,606.70     2,771,265.79     2,901,631.11     3,043,209.90     3,191,867.62     3,347,958.24     3,511,853.38       3,683,943.28       3,864,637.67
(‐) DEPRECIACION           34,317.93           36,033.83           37,835.52           39,727.29           41,713.66           43,799.34           45,989.31           48,288.77           50,703.21             53,238.37             55,900.29
(‐) AMORTIZACION             4,079.03             4,486.93             4,935.63             5,429.19             5,972.11             6,569.32             7,226.25             7,948.88             8,743.76               9,618.14             10,579.95
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACION E IMPUESTOS        371,672.01        751,501.88     1,201,254.49     1,725,112.66     2,350,654.38     3,091,487.90     3,972,889.38     5,019,178.09     6,258,777.07       7,724,900.57       9,456,356.40
(‐) 15% UTILIDAD PARTICIPACION DE TRABAJADORES           55,750.80        112,725.28        180,188.17        258,766.90        352,598.16        463,723.19        595,933.41        752,876.71        938,816.56       1,158,735.09       1,418,453.46

118
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO A LA RENTA        315,921.21        638,776.60     1,021,066.31     1,466,345.76     1,998,056.23     2,627,764.72     3,376,955.97     4,266,301.38     5,319,960.51       6,566,165.48       8,037,902.94
(‐) 25% IMPUESTO A LA RENTA           78,980.30        159,694.15        255,266.58        366,586.44        499,514.06        656,941.18        844,238.99     1,066,575.34     1,329,990.13       1,641,541.37       2,009,475.74
UTILIDAD/PERDIDAD        236,940.91        479,082.45        765,799.74     1,099,759.32     1,498,542.17     1,970,823.54     2,532,716.98     3,199,726.03     3,989,970.39       4,924,624.11       6,028,427.21
(+) DEPRECIACION           34,317.93           36,033.83           37,835.52           39,727.29           41,713.66           43,799.34           45,989.31           48,288.77           50,703.21             53,238.37             55,900.29
(+) AMORTIZACION ACTIVOS DIFERIDOS
(‐) VALOR DE INVERSION             3,100.00           72,168.00           99,782.40        123,758.08        128,134.41        135,355.35        143,659.43        153,209.13        164,191.28           176,820.75           191,344.64
(‐) CAPITAL DE TRABAJO                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                       ‐                          ‐                          ‐
(+) RECUPERACION CAPITAL DE TRABAJO
FLUJO DE FONDOS DEL PROYECTO        268,158.84        442,948.28        703,852.85     1,015,728.53     1,412,121.42     1,879,267.53     2,435,046.85     3,094,805.68     3,876,482.32       4,801,041.74       5,892,982.86
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
119

4.5 ESTADO DE RESULTADOS

El Estado de Pérdidas y Ganancias presentan el resultado de las operaciones

proveniente del uso de los recursos en un período determinado (un año). Para que

una empresa pueda continuar en operación debe ser capaz de generar resultados

positivos.

El Estado de Resultados Proyectado, se sustenta en estimaciones de ingresos, costos

y gastos, que elaborados objetivamente, permitirán definir la utilidad, la relación

costo de ventas / ventas totales, rentabilidad y sobre sus resultados se puede calcular

el Flujo Neto de Caja, que servirá para aplicar los diversos criterios de evaluación de

proyectos, que a su vez explicarán la viabilidad o no del proyecto. Para la empresa

tenemos dos escenarios tanto el del proyecto es decir sin crédito, en este estado se

muestra los ingresos menos los costos que se generaran durante dos 10 primeros años

de funcionamiento y además de llega a determinar la utilidad a través del tiempo.


CUADRO Nº 38
ANOS
ESTADO DE RESULTADOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(+) INGRESO POR VENTAS NETAS             2,857,525.34     3,334,732.07       3,891,632.33     4,280,795.56     4,708,875.12     5,179,762.63     5,438,750.76     5,710,688.30     5,996,222.71       6,296,033.85       6,610,835.54

(‐) COSTO DE VENTAS             2,158,567.00     2,251,030.59       2,341,343.92     2,449,689.87     2,563,976.39     2,688,672.45     2,819,603.30     2,957,080.70     3,101,431.96       3,253,000.79       3,412,148.06

(=) UTILIDAD BRUTA EN VTAS                 698,958.34     1,083,701.48       1,550,288.41     1,831,105.69     2,144,898.72     2,491,090.18     2,619,147.46     2,753,607.60     2,894,790.75       3,043,033.06       3,198,687.48

(‐) GASTOS ADMINISTRATIVOS                 345,873.87        163,554.92          178,568.04        195,034.71        213,105.38        235,354.33        260,162.41        287,851.14        318,785.28           353,378.90           390,568.75

(‐) GASTOS DE VENTAS Y MARKETING                   65,575.26           55,388.96             64,544.08           75,284.15           87,899.85        102,738.67        120,216.78        140,833.43        165,188.61           194,004.61           228,152.43

(=) UTILIDAD  O PERDIDA (OPERACIONAL)                 287,509.21        864,757.60       1,307,176.29     1,560,786.84     1,843,893.49     2,152,997.18     2,238,768.27     2,324,923.04     2,410,816.86       2,495,649.54       2,579,966.30

120
(‐) GASTOS FINANCIEROS                   26,301.24           34,191.61             44,449.10           57,783.82           75,118.97           97,654.66        126,951.06        165,036.38        214,547.29           278,911.48                          ‐
(=) UTILIDAD O PERDIDA ANTES PARTICIPACION                 261,207.97        830,565.99       1,262,727.20     1,503,003.01     1,768,774.52     2,055,342.52     2,111,817.21     2,159,886.66     2,196,269.57       2,216,738.06       2,579,966.30

(‐) 15% PARTICIPACION TRABAJADORS                   39,181.20        124,584.90          189,409.08        225,450.45        265,316.18        308,301.38        316,772.58        323,983.00        329,440.44           332,510.71           386,994.94

(=) UTILIDAD ANTES IMPUESTO A LA RENTA                 222,026.77        705,981.09       1,073,318.12     1,277,552.56     1,503,458.34     1,747,041.14     1,795,044.63     1,835,903.66     1,866,829.13       1,884,227.35       2,192,971.35

(‐) 25% IMPUESTO A LA RENTA                   55,506.69        176,495.27          268,329.53        319,388.14        375,864.59        436,760.28        448,761.16        458,975.91        466,707.28           471,056.84           548,242.84

(=) UTILIDAD NETA                 166,520.08        529,485.82          804,988.59        958,164.42     1,127,593.76     1,310,280.85     1,346,283.47     1,376,927.74     1,400,121.85       1,413,170.51       1,644,728.51

RESERVA LEGAL (10% UTILIDAD)                   16,652.01           52,948.58             80,498.86           95,816.44        112,759.38        131,028.09        134,628.35        137,692.77        140,012.19           141,317.05           164,472.85
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.
121

4.6 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR%)

El TIR constituye otro método de descuento muy utilizado para evaluar inversiones.

Se define como la tasa de descuento que hace que el valor actual neto sea cero, es

decir que el valor presente de las entradas netas de efectivo o flujo de fondos, será

exactamente igual a la inversión inicial realizada. La TIR representa la rentabilidad

obtenida en proporción directa al capital invertido. Un proyecto debe considerarse

bueno cuando su tasa interna de retorno es superior a la tasa mínima requerida.

Fórmula La TIR se calculara con el método de interpolación donde la fórmula es la

siguiente:

Siendo:

K1: Tasa de Descuento Inferior

k2: Tasa de Descuento Superior

VAN1: Valor actual neto a la tasa de descuento inferior

VAN2: Valor actual neto a la tasa de descuento superior

VAN1-VAN2: Suma de los valores absolutos de los valores actuales obtenidos a las

tasas de descuento inferior y superior.


122

CUADRO Nº 39

TIR VALOR ACTUAL AL  VALOS ACTUAL AL 


ANO 15.50% 25.73%
1
                      (958,370.55)              (842,345.34)
2
                        759,735.59                667,758.14
3
                        891,062.50                783,185.94
4
                    1,056,716.87                928,785.35
5
                    1,237,421.35            1,087,612.82
6
                    1,299,704.19            1,142,355.38
7
                    1,364,381.78            1,199,202.78
8
                    1,431,466.84            1,258,166.18
9
                    1,500,956.75            1,319,243.28
10
                    1,595,586.26            1,402,416.47
TOTAL                   10,178,661.57            8,946,381.00
INVERSION INICIAL                    (1,835,227.87)          (1,835,227.87)
VAN                     8,343,433.70            7,111,153.13
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

TIR = 15.5 + (25.73 – 15.5) (21.521.196,97 / (21.521.196,97 – 18.906.994,32)

TIR = 26 %

TIR > TMAR

26 % > 15.5 %

Según el criterio de evaluación respecto del proyecto la TIR es mayor a la TMAR

por tanto este índice muestra que los objetivos de Marketing propuestos a la empresa

son convenientes ya que será rentable.

4.7 VALOR ACTUAL NETO (VAN)

Consiste en traer todos los valores proyectados del flujo de fondos de un proyecto,

mediante una tasa de descuento y compararlos con la inversión inicial y su fórmula

es la siguiente:
123

CUADRO Nº 40

VAN PARA EL PROYECTO
TMAR 15.53%
ANOS FLUJO DE FONDOS FLUJO DESCONTADO
0                      (1,835,227.87)
1                      (1,134,166.33)                                (958,370.55)
2                            899,095.38                                  759,735.59
3                        1,054,511.83                                  891,062.50
4                        1,250,552.51                              1,056,716.87
5                        1,464,403.96                              1,237,421.35
6                        1,538,111.46                              1,299,704.19
7                        1,614,652.99                              1,364,381.78
8                        1,694,043.59                              1,431,466.84
9                        1,776,280.17                              1,500,956.75
10                        1,888,267.76                              1,595,586.26
TOTAL                            10,178,661.57
INVERSION INICIAL                            (1,835,227.87)
VAN              8,343,433.70
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

4.8 RELACIÓN BENEFICIO/COSTO (RB/C)

Este no difiere mucho del VAN, ya que se fundamenta en los mimos conceptos sobre

los flujos descontados. La diferencia está en que la sumatoria del flujo de fondos a

valor presente o entradas netas de caja actualizadas, se divide para la inversión

inicial.

R B/C=VA DEL FLUJO DE FONDOS/ INVERSIÓN INICIAL

R B/C= 8.343.433 / 1.835.227,87

R B/C= 4.55%
124

Si la R B/C es mayor o igual a 1, conviene aceptar un proyecto; caso contrario se

rechazaría. Si la razón B/C es ≥1 significa que el VAN es positivo o igual a cero,

respetivamente.

En el caso de la empresa la R B/C respecto del proyecto este es de $ 4.55 es decir

que por cada dólar invertido la empresa ganaría este valor, por lo tanto conviene

llevar a cabo la puesta en marcha de la empresa.

4.9 COSTO PROMEDIO PONDERADO DEL CAPITAL: TMAR%

Para los proyectos de inversión a largo plazo cuya rentabilidad está determinada por

los rendimientos futuros, es importante determinar una tasa de descuento que deberá

aplicarse a los flujos de caja futuros que permita expresarlos en términos de valor

actual y compararlos con la inversión inicial.

El inversionista para tomar una decisión relativa a la ejecución del proyecto deberá

exigir que su inversión le rinda por lo menos una tasa igual al costo promedio

ponderado de las fuentes de financiamiento.

En pocas palabras la TMAR se refiere a la tasa esperada sobre la inversión, es decir

lo que se espera ganar sobre una inversión hecha.


125

CUADRO Nº 41
TMAR
TASA PASIVA O % DE INFLACIÓN 7.70%
TASA PASIVA AHORROS 5.80%
TASA DE RIESGO (MAX 5%) 2%
TASA AJUSTADA POR RIESGO 15.50%
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

4.10 PERIODO DE RECUPERACIÓN

El plazo de recuperación real de la inversión es el tiempo que tarda en ser recuperada

la inversión inicial, basándose en los flujos que genera en cada período de su vida

útil.

Por lo general el plazo máximo de repago que establece el empresario, está en

función del riesgo. Proyectos que se consideren de mayor riesgo, desearan recuperar

su inversión en el menor tiempo posible.

El cálculo consiste en acumular los montos proyectados del flujo de fondos, hasta

igualar con la inversión inicial neta.


126

CUADRO Nº 42

PERIODO DE RECUPERACION PARA EL PROYECTO
ANOS FLUJO DESCONTADO FLUJO DESCONTADO TOTAL
0                                                     (1,835,227.87)
1                                                         (958,370.55)                                                                      (958,370.55)
2                                                          759,735.59                                                                      (198,634.96)
3                                                          891,062.50                                                                       692,427.54
4                                                       1,056,716.87                                                                    1,749,144.41
5                                                       1,237,421.35                                                                    2,986,565.76
6                                                       1,299,704.19                                                                    4,286,269.95
7                                                       1,364,381.78                                                                    5,650,651.73
8                                                       1,431,466.84                                                                    7,082,118.56
9                                                       1,500,956.75                                                                    8,583,075.31
10                                                       1,595,586.26                                                                 10,178,661.57
ANO                                                     5
MESES                                                     8
DIAS                                                   29
Fuente: BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.
Elaborado por: Carlos Alvarado.

DATOS IMPORTANTES

 La implementación de reducción de personal administrativo y la creación de la

fuerza de ventas hace que la empresa tenga un número considerable en sueldos,

pero a la vez con las estrategias bien planteadas los presupuestos no se verán

mayormente afectados por que va a ver un crecimiento en las ventas.

 Según el criterio de evaluación respecto del proyecto la TIR es mayor a la

TMAR por tanto este índice muestra que la implantación de la empresa es

conveniente ya que será rentable.


5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 CONCLUSIONES

 Se determinó en los estudios realizados que el 82% de las personas encuestadas

desearían el asesoramiento al momento de la adquisición de los acabados de

construcción en cuanto a nuevas tendencias y diseños nuevos, lo cual nos dieron a

entender nuestro principales clientes que son las constructoras que es esencial

estar a la vanguardia de las nuevas tendencias en lo que se refiere a acabados de la

construcción.

 También se tomó en cuenta que les interesa saber los avances tecnológicos con los

aditamentos que se ponen en las cerámica, porcelanatos y afines para sacarle el

mayor provecho a los mismos, para lo cual se concluyó que la empresa tiene una

excelente oportunidad de desarrollarlo a un más con el valor agregado que se

brinde a los clientes potenciales.

 Se determinó que la capacitación continua de los vendedores principalmente es

importante para un mejor asesoramiento en el momento de la venta, que va a

acompañado con la eficacia de le empresa al tener en stock todos los productos

que estén a la moda tanto tecnológicamente como en diseño propiamente dicho.


128

 En los encuestados se llegó a obtener un resultado positivo con respecto a los

servicios de ayuda continua en cuanto a diseño que es otro valor agregado que se

plantea, ya que los clientes buscan la seguridad al momento de comprar más de

calidad del producto sino de duración y garantía cuando el mismo ya está

instalado en las diferentes construcciones.

 La mayoría de Constructoras no nos tienen como una empresa proveedora a gran

escala para sus construcciones y esto es debido a la poca publicidad que

DINALCO tiene hacia el mercado de la construcción.

 El asesoramiento en las nuevas técnicas de instalación, los diseños que están a la

vanguardia, así como los colores son fundamentales al momento de escoger un

producto por parte de las Constructoras.

 Hay veces que la decisión de prescindir de personal es imperante, las ventas que

se obtienen al ano no es el adecuado ya que no se dispone de la fuerza de ventas

requerida y muchas veces se tiene a demasiado personal administrativo que pasa

improductivo.

 Se utilizara la estrategia de liderazgo en costos y diversificación, ya que la

empresa pretende diferenciarse de su competencia ofreciendo un precio que antes

que bueno sea justo y además debido al servicio adicional de asesoramiento e

instalación con garantía se pretende captar mayor número de clientes, ya que este

es nuestro valor agregado que se sabe que la competencia no ofrece.


129

 Se concluyó que una de las principales ventajas competitivas de DINALCO S.A.

es que somos distribuidores autorizados y exclusivos de la marca Overseas en la

línea de cerraduras logrando esto gracias a los aliados internacionales que

tenemos y con los derechos de importación exclusiva hacia nuestra empresa.

 En el estudio financiero se determinó que los años siguientes son rentables

siempre y cuando se hagan los cambios requeridos para que estos programas de

marketing tengan éxito.

5.2 RECOMENDACIONES

 Tratar de efectuar compras por montos para que la empresa pueda ofrecer precios

convenientes para el mercado, además para que con el tiempo se pueda tener el

carácter para aumentar las importaciones en todas las líneas que tenemos a

disposición del mercado.

 Reducir el personal administrativo y crear un departamento de Ventas que cumpla

objetivos y mediante este aumentar las ventas y cumplir con las estrategias

deseadas.

 Aumentar los gastos de marketing ya que esto nos ayudara a tener un

posicionamiento en el mercado principalmente de las constructoras y ser la

primera opción al momento de compra de los acabados de construcción.


130

 El reforzamiento continuo de las nuevas técnicas de ventas dirigido hacia nuestro

departamento principalmente y capacitación continua a todos nuestros empleados

en sus áreas y así siempre estén a la vanguardia de la tecnología.

 Le empresa es sensible a varios factores como el aumento de costos y reducción

de ingresos por ello se debe controlar estos factores para así evitar caer en

conflicto con los rubros que los integran.

 La empresa debe establecer un estatus de mejora continua para así ofrecer un

mejor servicio, producto, precio, asesoría y más que toda una mejor rentabilidad.

 La implementación del plan de marketing propuesto permitirá captar nuevos

clientes, y estrechar lazos con los clientes existentes, para poder hacer un

posicionamiento nuevo, para crear mayor rentabilidad en la empresa y evitar los

descensos en las ventas que no solo han caído por algunas trabas del gobierno en

cuanto a importación sino a la falta de planes de mercadeo viables.

 Nuestra empresa va a trabajar duro en el posicionamiento de marca, ya que al

estar en la mente del consumidor va a permitir que nosotros siempre seamos la

primera opción al momento de requerir acabados de la construcción.

 Se debería aumentar el gasto en marketing ya que es importante, así nos damos a

conocer como empresa proveedora de acabados de construcción y al mismo

tiempo estar en primera opción al momento de hacer las adquisiciones para las

constructoras.
131

 Dar capacitación de atención al cliente a todo el personal ya que las quejas

continuas por parte de algunos compradores dicen que no es la adecuada y

muchas veces han desistido de volver por la mala atención.

 Que la fuerza de ventas emplee programas de visitas diarias por sectores y así

alcanzar el mayor número de ventas mensuales.

 Los segmentos a los cuales nos estamos refiriendo en un futuro pueden ir

ampliándose lo que nos llevaría a cambiar todas la estrategias y programas de

comercialización y así llegar con mayor fuerza a los consumidores.


BIBLIOGRAFÍA

1. AAKER D. y DAY, G. Investigación de Mercados. McGraw Hill. 3ra. Edición.

2. BACA, G. Evaluación de Proyectos. McGraw Hill. 3ra. Edición.

3. BURBANO, J. y ORTIZ, A. Presupuestos. McGraw Hill. 2da. Edición.

4. HILL, C. y JONES, G. Administración Estratégica. McGraw Hill. 3ra. Edición.

5. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS. [www.inec.gov.ec]

6. JANY, José. Investigación Integral de Mercados. McGraw Hill.

7. KOTLER, P. Dirección de Mercadotécnica. Prentice Hall. 8va. Edición.

8. LARA, J. Administración Financiera.

9. MARIÑO, W. 500 Ideas de Negocios no Tradicionales y como ponerlas en práctica.


Editorial Ecuador. 2da. Edición.

10. MENESES, E. Preparación y Evaluación de Proyectos. QualityPrint. 4ta. Edición.

11. REVISTA CRITERIOS. Cámara de Comercio de Quito. Varios Números.

12. REVISTA GESTIÓN. Dinediciones. Varios Números.

13. SAPAG, N. y SAPAG, R. Preparación y Evaluación de Proyectos. McGraw Hill.


3ra. Edición.

14. SINGH SOIN, Sarv. Control de Calidad Total. McGraw Hill. 1ra. Edición.

15. THE WALL STREET JOURNAL AMERICAS. Varios Números.


ANEXOS
134

ANEXO 1

Evolución de la inflación del 31 Mayo 2009 al 30 abril 2011

FECHA VALOR
Abril-30-2011 3.88 %
Marzo-31-2011 3.57 %
Febrero-28-2011 3.39 %
Enero-31-2011 3.17 %
Diciembre-31-2010 3.33 %
Noviembre-30-2010 3.39 %
Octubre-31-2010 3.46 %
Septiembre-30-2010 3.44 %
Agosto-31-2010 3.82 %
Julio-31-2010 3.40 %
Junio-30-2010 3.30 %
Mayo-31-2010 3.24 %
Abril-30-2010 3.21 %
Marzo-31-2010 3.35 %
Febrero-28-2010 4.31 %
Enero-31-2010 4.44 %
Diciembre-31-2009 4.31 %
Noviembre-30-2009 4.02 %
Octubre-31-2009 3.50 %
Septiembre-30-2009 3.29 %
Agosto-31-2009 3.33 %
Julio-31-2009 3.85 %
Junio-30-2009 4.54 %
Mayo-31-2009 5.41 %
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaborado por: CARLOS ALVARADO F.
135

ANEXO 2

Evolución del PIB del 1993 al 2009 al mes de Enero

FECHA VALOR
Enero-31-2009 52022.00 millones de USD
Enero-31-2008 54209.00 millones de USD
Enero-31-2007 45504.00 millones de USD
Enero-31-2006 41705.00 millones de USD
Enero-31-2005 36942.00 millones de USD
Enero-31-2004 32646.00 millones de USD
Enero-31-2003 28409.00 millones de USD
Enero-31-2002 24718.00 millones de USD
Enero-31-2001 21271.00 millones de USD
Enero-31-2000 16283.00 millones de USD
Enero-31-1999 16896.00 millones de USD
Enero-31-1998 23290.00 millones de USD
Enero-31-1997 23715.00 millones de USD
Enero-31-1996 21483.00 millones de USD
Enero-31-1995 20288.00 millones de USD
Enero-31-1994 18662.00 millones de USD
Enero-31-1993 15153.00 millones de USD
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaborado por: CARLOS ALVARADO F.
136

ANEXO 3

IMPORTACIONES ECUADOR VIDRIO


Países de
2010 M11 2010 M12 2011 M01 2011 M02 2011 M03 2011 M04
procedencia
Ecuador Importaciones
CHINA 2.597.727 4.129.682 2.788.507 2.926.793 3.641.470 4.459.808
COLOMBIA 1.971.570 1.953.605 1.523.574 1.327.157 2.847.101 2.133.822
PERÚ 1.319.995 1.464.082 1.606.402 1.246.841 1.660.960 1.265.893
EE.UU. 1.063.879 1.260.765 958.247 1.314.378 1.489.661 1.108.727
MÉXICO 536.730 409.330 376.734 392.862 254.111 252.927
ITALIA 337.951 273.403 165.785 228.485 277.444 275.185
INDONESIA 243.754 291.124 278.739 34.327 216.093 344.943
PANAMÁ 277.024 259.343 71.038 121.817 321.513 330.125
FRANCE 207.487 200.785 349.522 157.562 82.435 126.479
BRASIL 296.588 61.369 97.695 269.712 275.577 121.181
Otros 1.113.822 1.405.608 732.227 1.121.169 574.650 649.191
Subtotal 9.966.527 11.709.094 8.948.469 9.141.104 11.641.016 11.068.283
Total 9.966.527 11.709.094 8.948.469 9.141.104 11.641.016 11.068.283
Fuente: http://exiinformes.nosis.com.ar/ExiInformes
Elaborado por: CARLOS ALVARADO F.
137

CUADRO DE IMPORTACIÓN GLOBAL


PRODUCTO: CERÁMICA
IMPORTACIONES ALUMINIO 2010

PAÍS FOB
ECUADOR 83,710.00
COLOMBIA 125,000.00
PERU 91,540.00
VENEZUELA 236,900.00
BRASIL 210,000.00
ARGENTINA 80,400.00
CHILE 78,000.00
138

CUADRO DE IMPORTACIÓN GLOBAL


PRODUCTO: VIDRIO
IMPORTACIONES VIDRIO 2010

PAÍS FOB

ECUADOR 127,434.00

COLOMBIA 83,493.00

PERU 128,327.00

VENEZUELA 130,829.00

BRASIL 143,982.00

ARGENTINA 125,429.00

CHILE 119,575.00
139

CUADRO DE IMPORTACIÓN GLOBAL


PRODUCTO: ALUMINIO
IMPORTACIONES ALUMINIO 2010

PAIS FOB
ECUADOR 113,485.00
COLOMBIA 140,294.00
PERU 138,754.00
VENEZUELA 213,484.00
BRASIL 248,201.00
ARGENTINA 124,836.00
CHILE 136,830.00
140

ANEXO 4

ENCUESTA

Esta encuesta es realizada con el fin de mejorar la atención a nuestros clientes y darles el
mejor servicio posible

Fecha: ______________________________________________________
Nombre: ______________________________________________________
Ocupación: _________________________________________________

Constructor
Arquitecto
Comerciante Ferretero
Ama de casa
Persona Particular

Instrucciones:
Por favor señale con una X en el lugar que usted se sienta identificado
La información de esta encuesta es confidencial
Conteste con la mayor sinceridad posible. GRACIAS

1. ¿Si usted construye o construiría una vivienda le gustaría contar con un lugar donde
encuentra todo lo que se necesita para los acabados y aparte contar con una adecuada
asesoría sobre los productos que desea adquirir?

SI NO

2. ¿Actualmente realiza una de las siguientes actividades?

 Construcción de vivienda
 Adecuaciones en vivienda
 Construcción a gran escala
 Reparación de daños
 Instalación de adicionales

3. ¿Le gustaría elegir a usted los acabados de construcción y si es así escoja cuál de ellos?

 SI
 NO

 VENTANERIA
 MODELOS DE PISO
 SANITARIOS
 CERÁMICAS
 GRITERÍA
 OTROS
141

4. ¿En qué sector de Quito le gustaría que este ubicada un comercializador de materiales
de construcción?

 Sur
 Norte
 Centro
 Valles

5. ¿Cada cuanto tiempo adquiere acabados de construcción?

 Mensual
 Trimestral
 Semestral
 Anual

6. ¿Para adquirir Acabados de Construcción que factores inciden más en la decisión de


compra?

 Precio
 Variedad
 Calidad
 Garantía
 Otros

7. ¿Que formas de pago prefiere?

 Contado
 Tarjeta de crédito
 Crédito de la empresa a 30 días
 Crédito de la empresa a 45 días
 Otros

8. ¿Cuales son sus preferencias al momento de adquirir acabados de construcción?

 Tiempo de entrega
 Servicio puerta a puerta
 Promociones
 Buena atención
 Calidad de los productos
 Otros

9. ¿Que le gustaría que ofrezcan como un atributo adicional las empresas de acabados de
la construcción?

 Entrega a domicilio
 Garantía extendida
 Asesoramiento
 Servicio de instalación.
142

10. ¿Su proveedor actual de materiales de construcción le brinda un adecuado stock de


materiales de construcción?

 Si
 No

11. ¿Cuáles son sus niveles de ingresos mensuales?

 De 250-500
 De 500-800
 De 800-1200
 De 1200-1600
 1600 en adelante

¡Gracias por su colaboración!


143

ANEXO 5

LISTADO DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS

1. ARMAS VEGA ASOCIADOS ASESORIA Y SERVICIOS S.A.


CALLE GONZALO PIZARRO # 1000 Y GONZALO MENESES ,
TUMBACO
2370684 / 518
ING. ARMAS VEGA SANTIAGO DAVID
[email protected]
2. ARQPLANDES,ARQUITECTURA,PLANIFICA Y DESARROLLO S.A
BURGEOIS N34-507 Y REPUBLICA

ARQ. CASTRO ORBE EDUARDO GILBERTO


[email protected]
3. ARQUIDESIGN CIA. LTDA.
AV. COLON E3-39 Y 9 DE OCTUBRE ED. FREILE OFI. 1A
2238386
ING. JIMENEZ PUNIN FABIAN RENATO

4. ARQUIHABITAR INMOBILIARIA C.A.


PSJE. 3 E 657 Y GONZALO ZALDUMBIDE (DAMMER II)
2811831 /832/833
ARQ. LIGNA PEREZ CELIA VIVIANA
[email protected]
5. ARQUINDUS ARQUITECTURA INDUSTRIAL C.L.
10 DE AGT. 7525 Y FALCONI EDF.PEREZ ESPI

ARQ. PEREZ E. JUAN CARLOS


6. ARROYO OTOYA CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
AV. DE LOS SHYRIS 760 Y REPUBLICA DEL SALVADOR EDIF. TAPIA OFI.
602
2460746
ING. JIMENEZ JIMENEZ LUIS FELIPE
[email protected]
7. AVALUOS Y PROYECTOS AVALUOFF CIA LTDA
AV. RIO COCA 2027 Y AMAZONAS. EDF. DROIRA. OFICINA 101
2442711
ARQ. FERNANDEZ ESTRELLA FRANCISCO JAVIER
[email protected]
8. BARRIONUEVO HIDALGO CONSTRUCTORES CIA. LTDA.
EDIF UNICORNIO 2 OFI. 906
2448429 2458929
ING. BARRIONUEVO BOLAÑOS JOSE
[email protected]
9. BAZANTE Y TRUJILLO INGENIERIA Y SERVICIOS C.L.
10 DE AGOSTO Y LUIS TUFIÑO CJTO. PORTAL DEL NORTE A 514
2403956
ING. COLOMA VITERI MARCO REMIGIO
144

10. BD CONSTRUCTORES
JORGE PIEDRA 1500 Y OCCIDENTAL CASA D 40 CJTO JARDINES DEL BOSQUE P-
2
2294706 2268485
ING. BUENAÑO CABRERA JOSE JAVIER
[email protected]
11. BRAXTON INGE Y SERVI. PARA SISTEMAS DE TRANS. C.L.
URB. CALIFORNIA ALTA. WANDEMBERG, CASA 2. BLQ. N
2403422
ING. PAZMIÑO SALAZAR FABIAN ERNESTO

12. BVB INGENIEROS S.A.


AV. AMAZONAS y PSJE GUAYAS EDI RUMIÑAHUI P2 OF 2
434-563/ 795/958
ARQ. CRUZ LOPEZ LINCOLN JACINTO
[email protected]
13. CABARVILL DE MONTAJES CIA. LTDAL
PICHINCHA 2010 Y PSJE 10- CONOCOTO

ING. SANTOS NARVAEZ BENIGNO IGNACIO

14. CAMARGO CORREA ECUADOR S.A. ING. & CONSTRUCCION.


12 DE OCTUBRE N24-528 Y CALLE CORDERO, EDIF. WORLD TRADE CENTER TORRE
A PISO 4 OFI. 407
2230459 2555115
ING. CHIRIBOGA MARCO
[email protected]
15. CANTARIDA CIA. LTDA.
VEINTIMILLA 325 Y 12 DE OCTUBRE EDIF. EL GIRON TORRE W P 8 OFI. 82
2907312
ING. RAZO VERA FREDDY VINICIO
[email protected]
16. CARRASCO SUAREZ ASOC. CONSTRUCTORA CIA. LTDA.
G.CARVAJAL 1400 Y F.ORELLANA TUMBACO
2379402 2371181
ARQ. GRANDA SOTOMAYOR DIEGO
[email protected]
17. CELTEL CERAMLAGO CIA. LTDA.
LUIS COLOMA N44-196 Y AV EL INCA (POR HOTEL SAVOY INN)
2279410
LCDO. CELI ALDEAN OMAR ALEJANDRO
[email protected]
18. CENCRIS CENTRO EMPRESARIAL CRISTIANO CIA. LTDA.
CARONDELET OE3-145 Y VERACRUZ
2445670 2445671
ING. SANDOVAL DIAZ MARIA CRISTINA
[email protected]

19. CENTRO TECNICO PARA LA CONSTRUCCION FELIU S.A.


AV. PAMPITE ESQ. Y PSJE DARIO DONOSO, EDIF OFICENTER, OFI 214
CUMBAYA
2042033
145

ING. BRUGUES CORDOBA JOAQUIN


[email protected]
20. CESAR PALIZ INMOBILIARIA CIA. LTDA.
AV. 6 DE DICIEMBRE N54-54 Y LOS PINOS PISO 5
3284487
ARQ. PALIZ BUSTILLOS CESAR
[email protected]
21. CIA. CONSTRUC. Y DE REDES ELECTRICAS ISMAEL MEJIA R&M C.L.
MULTIF. LULUNCOTO BLQ. COTOPAXI 101-C , PEDRO PINTO Y NAPO ISMAEL
MEJIA
2606448
ING. MEJIA ARROYO ROBINSON ALEXANDER
constructorar_m
22. CIA. PROMOTORA INMO. CARLOS REYES & ASOCIADOS C.L.
AV LOS SHYRIS 1322 Y SUECIA EDIF ARGENTUM PISO 16
38032980
ARQ. REYES TOSCANO CARLOS ARTURO
[email protected]
23. CITYCARE INGENIERIA Y SERVICIOS CIA. LTDA.
PSJE HERNANDO SARMIENTO N39-233 Y AV. GASPAR DE VILLARROEL PB
2242160 2249806
ING. ROBALINO VASCO MARCO
[email protected]
24. CIVIL ELECTRICA MECANICA CIELMEC CONSTRUCC C.L.
JARDINES E CARCELEN, ARUPO CASA A-29
2425373
ING. ONTANEDA JIMENEZ PABLO ELVIO
[email protected]
25. CLANMAK CIA. LTDA.
AV. 10 DE AGOSTO N21-231 SAN GREGORIO
2520425
ING. BATALLAS GARZON MARCELO ANTONIO
[email protected]
26. CLASSHOME CIA. LTDA.
RIO TIMBARA 418 Y AV DEL MAESTRO A LA VUELTA DE ANDINATEL
COTOCOLLAO

ING. CUEVA HERNANDEZ RONALD


[email protected]
27. COALTO CIA.LTDA.
IÑAQUITO ALTO AV VILLALENGUA Y CALLE H PISO 2 EDIF ITALIA 3
2808718
ING. ALVARADO ZAMBRANO HERNAN ALEXIS
[email protected]
28. CODEQUALITY S.A.
CARCELEN INDUSTRIAL CLL JUAN BERRAZUETA N76-180 Y JOAQUIN
MANCHENO ALTURA COLEGIO EISTEIN DESPUES FABRICA LA SUIZA
6012248/6012249
ING. MORENO JARAMILLO MANUEL JAVIER
[email protected]
29. COLECOM CIA. LTDA.
ALEMANIA 0264 Y ESPAÑA CDLA ALTAMIRANO (AMBATO) PARROQUIA LA
146

MERCED POR EL HOSPITAL PROVINCIAL


032426901 032823432
ING. CHAVEZ YANZA MEDARDO JAVIER
[email protected]
30. COMERCIAL INMOBILIARIA SERRANO & SERRANO CIA. LTDA.
LOS ALELIES E15-136 Y FARSALLA

ING. DAVALOS ALARCON JOSE GUILLERMO


[email protected]
31. COMPAÑIA DE SERVICIOS YCOMERCIO MAGSISER S.A.
ITALIA #430 Y RUMANIA ED. AGUIRRE PISO 3 OFIC. 303
2222060
ING. CHICANGO BURBANO GRETA MAGALI
[email protected]
32. COMPAÑIA DE VIVIENDA PROVINCIAL "COVIPROV S.A."
ULPIANO PAEZ N19-26 Y PATRIA EDIF HISPAVE PISO 4
558-990 545-341
ING. LOPEZ ZURITA ALFONSO
[email protected]
33. COMPAÑIA NOROÑA TORRES NOSTO S.A.
LA PRADERA N30-258 EDIF. SANTORINI 7 PISO
2557690 2552103
ING. NOROÑO JURADO RODRIGO FERNANDO
[email protected]
34. CONCRUZTEC CIA.LTDA.
10 DE AGOSTO N 36-135 ENTRE NACIONES UNIDAS Y GALINDES
3317886 2468120
ING. CRUZ CHICAIZA CARLOS RENE ALEJANDRO

35. CONDUTO ECUADOR S.A.


DANIEL COMBONI LOTE 91 Y SANTA LUCIA
477-303
ING. BAQUERO SANDOVAL JOSE AGUSTIN

36. CONENERGY S.A. CONTROL Y ENERGIA


ALBERTO GUERRERO N34-16 Y FEDERICO PAEZ (POR LA IGLESIA DE
FATIMA)
2440179 2443539
ING. GALLEGOS GUERRA DAVID
[email protected]
37. CONSFLO CONSTRUCTORA FLORES CIA LTDA
RIO TIPUTINI # 22 Y CURARAY
2860-209
ING. FLORES RUBIO JORGE DARIO
[email protected]
38. CONSORCIO BECERRA GALLEGOS
CONDOMINIOS EL INCA BLOQUE 58 DPTO. 1A
3319716
ING. GALLEGOS OVIEDO ADRIAN REMIGIO
[email protected]
39. CONSORCIO N Y M ASOCIADOS
MARIANO ECHEVERRIA No. 315 Y SAN FRANCISCO
147

2241057 2246615
ING. YEPEZ MICHELENA RENAN HORACIO

40. CONSORCIO P ORDOÑEZ - NOBELCONS


10 DE AGOSTO 58-103 Y TUFIÑO PORTAL DEL NORTE OF.B 502
2413441
ING. ARGUDO CARPIO MIGUEL MAXIMILIANO
[email protected]
41. CONSORCIO PROAÑO CONSTRUCTORES
AV. LOS GAYTAMBOS 06-140 Y las MANZANAS (FICOA)
032820340
ING. PORAÑO ZABALA JORGE GONZALO
[email protected]
42. CONSTARQ S.A.
PRENSA 49-98 Y RIO CURARAY
2447622
ARQ. JARRIN MOREIRA ALEX ALEJANDRO
[email protected]
43. CONSTIMEX S.A.
REPUBLICA DEL SALVADOR 525 ED. ROSALIA OFI.107
2437797
ING. WITT SANCHEZ RODRIGO
[email protected]
44. CONSTRUBLOK S.A.
LAS AMAPOLAS N47-1644 GENERAL DUMA (MONTESERRIN)

ING. MALDONADO GARCIA FRANCISCO JAVIER

45. CONSTRUCCIONES Y COMERCIO DESINEING CIA. LTDA.


MERCADILLO E2-20 Y ULPIANO PAEZ (MARISCAL)
2551-677
ING. VILLACIS YANEZ JOSE HERNAN
[email protected]
46. CONSTRUÇÔES E COMERCIO CAMARGO CORRÊA S.A.
12 DE OCTUBRE N24-528 Y CALLE CORDERO, EDIF. WORLD TRADE CENTER
TORRE A PISO 4 OFI. 407
2230459 2555115
ING. CHIRIBOGA MARCO
marco.chiribogacamargocorrea.com.br
47. CONSTRUCTORA URQUIOLA S.A.
CARLOS JULIO AROSEMENA TOLA E1456 Y EDUARD.SALAZAR GOMEZ
2440608
ING. BERMEO MERCHAN EDGAR GUSTAVO

48. CONSTRUCTORA ANDRADE RODAS VIP S.A.


CALLE MOTILONES LOTE 40 ENTRE BERMEJO Y CHARAPA EDIF. DIAMOND 4
PH.I
3340093
SR. PARRA PALACIOS EDISON ANTONIO
[email protected]
49. CONSTRUCTORA CEDILLO & CEDILLO CIA. LTDA.
AV. RODRIGO DE CHAVEZ OE2-123
148

2610709
ING. ALVAREZ SARABIA EDGAR GONZALO
[email protected]
50. CONSTRUCTORA CREARVIVIENDA S.A.
GASPAR DE VILLARROEL E4-20 Y JORGE DROM EDIF. SAN JAVIER PB
2435-098 2434-258
ING. MONJE FREIRE DANILO EDUARDO
[email protected]
51. CONSTRUCTORA DE LOS ANDES COANDES
REPUBLICA DEL SALVADOR 890 Y SUECIA ED. DELTA 10 PISO
464-724 464-725
ING. DURAN ABAD JAIME
[email protected]
52. CONSTRUCTORA DE OBRAS CIVILES CONBRACIV
AV. AMAZONAS 477 Y ROCA OFI. 1013
2904554 2527351
ING. VEGA RAMOS WASHIN GTON RODRIGO
[email protected]
53. CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA INMOGAROMAN CIA. LTDA.
JAVIER LIZARAZU N34-170 Y NUÑEZ DE BONILLA
3202937
ING. GARCIA MARTINEZ EDISON GERARDO
[email protected]
54. CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA PASELY S.A.
MANUEL GUZMAN No 39 -116 Y ELOY ALFARO
2460610 2458140
ING. COELLO AVALOS IVAN MARCELO
[email protected]
55. CONSTRUCTORA ESPIGALA S.A.
EUCALIPTOS E 1-140 Y AV. GALO PLAZA
27891485
ARQ. PADILLA ROSERO MARIA AMANDA
[email protected]
56. CONSTRUCTORA HIDROBO ESTRADA S.A.
AV. REPÚBLICA DEL SALVADOR N35-193 Y SUECIA
263-763
ING. HIDROBO ESTRADA FRANKLIN GERMAN RENE
[email protected]
57. CONSTRUCTORA IZYFCO CIA. LTDA.
AV. DE LOS GRANADOS LOTE 12 Y PARIS EDIF. BONAIRE PB
2268441
ING. IZQUIERDO RIVERA PABLO TEODORO
[email protected]
58. CONSTRUCTORA JALIL & ASOCIADOS C.A.
GONZALO ZALDUMBIDE PJE 3 E6-57 POR COLEGIO DON BOSCO EDF VERDE 6-P PB
LOCAL JALIL ASOCIADOS
2811-831
ARQ. JALIL MUÑOZ LUIS ANIBAL
[email protected]
59. CONSTRUCTORA JIMMY ARMENDARIZ & AUGERAUD CIA. LTDA
AV. 10 DE AGOSTO N37-90 Y NAC. UNIDAS ED.COMANDATO OF.402
2466-296 2277-638
149

ARQ. ARMENDARIZ CARRERA JIMMY GERARDO


[email protected]
60. CONSTRUCTORA LAPO MORENO CIA. LTDA.
CALLE 12 DE FEBRERO Y AV. MISION CAPUCHINA -JOYA DE LOS SACHAS
062899985 062899521
ING. LAPO MORENO CARLOS ALEJANDRO
61. CONSTRUCTORA MARCO POLO S.A.
AV. 12 DE OCTUBRE N21-155 Y ROCA PISO 2 OFI 204 EDIF MARIANA DE
JESUS
2507449 2554393
ING. SANCHEZ RUIZ MARCO POLO
[email protected]
62. CONSTRUCTORA ONYX CONTRONYX S.A.
REP. DEL SALVADOR E9-10 Y SHYRIS P7 EDIF ONYX
463-024
ING. HERRERA LUIS FERNANDO
[email protected]
63. CONSTRUCTORA ORAS CIA. LTDA.
JOSE TORRES N56-168 Y JOSE MARIA LEQUERICA
417068
ARQ. AGUIRRE GUZMAN ANDRES
[email protected]
64. CONSTRUCTORA QUILCA QUILCA & ASOCIADOS C. L.
AV. REPUBLICA DOMINICANA C.C.CARCELEN LOCAL 10
2480975
ARQ. PROAÑO ALMEIDA CESAR AUGUSTO
[email protected]
65. CONSTRUCTORA SOL DE ORIENTE S.A. TIWANO
AV. 12 DE OCTUBRE N24-562 Y CORDERO WORLD TRADE CENTER TORRE A PISO
15
2229244 2229553
ING. VILLACRECES OVIEDO GUSTAVO RAFAEL
[email protected]
66. CONSTRUCTORA SORIA & SORIA CIA. LTDA.
REINA VICTORIA N2670 Y LA PINTA
6034077
ING. SORIA BOHORQUEZ NAPOLEON
[email protected]
67. CONSTRUCTORA TORRES & REINOSO S.A.
CALLE B No. 158 Y AVELLANAS URB. CEPE, PARROQUIA CUMBAYA
2041844 089374400
ING. REINOSO ZONNIA
[email protected]
[email protected]
68. CONSTRUCTORA VILLACRECES ANDRADE CIA. LTDA.
AV 12 DE OCTUBRE N24-562 Y CORDERO EDIF WORLD TRADE CENTER TORRE A
PISO 15 , OFI 1508
2229244 2229245/246
ING. VILLACRECES ANDRADE GUSTAVO ADOLFO
[email protected]
69. CONSTRUCTORES ROCCOSUL CIA. LTDA
MARIANO POZO N77-94 Y JUAN DE SELIS
150

ING. REINOSO SOLA JUAN ARNULFO


[email protected]
70. CONSTRUDELEC C.L. CONSTRUCTORA DEL EDUADOR
TARQUI 126 Y 12 DE OCTUBRE E4-259
521-196 226-438
ING. FELIX BASANTES BORJA
[email protected]
71. CONSTRUDESING CONSTRUC. DISEÑO E INGENIERIA C.L.
NOBOA CAMAÑO 10-20 AV. 6 DE DICIEMBRE PLANTA ALTA
2220-868 2904260
ING. RIOS PEJO ROLANDO BISMAR
[email protected]
72. CONSTRUECUADOR S.A.
CORUÑA N26-219 ENTRE ORELLANA Y SAN IGNACIO
2507-400
ING. NICOLALDE NAVARRETE JOSE EFREN
[email protected]
73. CONSTRUIR FUTURO S.A. CONFUTURO
Av SIMON BOLIVAR S/N E INTEROCEANICA KM 4 1/2
898-452-453
ING. SOLINES CORONEL PATRICIO

74. CONSTRULEC CIA. LTDA.


GASPAR DE VILLARROEL 11-79 Y PARIS EDF PARIS P-2
466-100; 464291/289
ING. LOPEZ MARCELO
[email protected];
[email protected]
75. CONSTRUSOGECO CIA. LTDA.
CALLE SIMON BOLIVAR Y CALLE DEL HOGAR S/N

ARQ. GER FUEL JOHNNY PATRICIO


[email protected]
76. CONSTRUSOLUCION S.S.C.
AMERICA N36-37 Y MAÑOSCA
441.562 262-853
ING. MOSQUERA MACHUCA MARCO IVAN

77. CONSTRUTEAM S.A.


CALLE TULCAN 278 Y JORGE PIEDRA "ANDALUCIA"
2445516 2457476
SR. DELGADO JARAMILLO CARLOS VINICIO
[email protected]
78. CONSTRUXIA CIA. LTDA.
AV. 10 DE AGOSTO Y CRISTOBAL DE CUÑA EDIF VIVANCO CASTILLO
OFI 206 P-2 JTO BCO PICHINCHA DEJAR CONSERJE
2548804
ARQ. TIPAN GUACHAMIN HECTOR RAFAEL
[email protected]
79. CONSULPROING CIA. LTDA.
JUAN GARZON OE5-26 Y PEDRO FREILE
151

2299659
ING. LANDAZURI GALARRAGA OMAR MAURICIO
[email protected]

80. CONTARIM CIA. LTDA.


BENALCAZAR MIL (10 DE AGOSTO Y RIOFRIO) PISO 16 OFI
1603
2553934
ING. ORMAZA ROMERO JULIO CESAR
[email protected]
81. COVICEL CIA.LTDA.
LUIS COLOMA N74-196 Y EL INCA N44-196 TRAS GAOLINERA TERPEL
2500-372
ARQ. MORENO ENCALADA GUIDO VICENTE

82. DELGADO Y DELGADO INGENIEROS Y ARQUITECTOS CIA LTDA


NORUEGA 210 Y SUIZA, ED. COOPSEGUROS PISO 1 OFI 1-B
2921615/ 614
ARQ. DELGADO RON WILLIAM MARCELO
[email protected]
83. DESARROLLO Y MANEJO DE TRAFICO VEHICULAR DEMATRAVE C.L.
QUITEÑO LIBRE 683
2466852
ING. BUENO PALADINES FRANCISCO JOSE
[email protected]
84. DFC CONSTRUCCIONES SOCIEDAD CIVIL COMERCIAL
JULIO TEODORO SALEM N56-111 Y VANDEMBERG
2400150
ING. FLORES CARTAGENA DIEGO HERNAN
[email protected]
85. DILUSERVICIOS EMPRESARIALES SOCIEDAD ANONIMA
KM 10 VIA LAGO AGRIO - QUITO (LAGO AGRIO)
097407042
ING. DONOSO GOMEZ CHRISTIAN FRANCISCO
[email protected]
86. DISEÑO Y CONSTR.OBRAS CIV.ELEC. TELEC.DYCOCET S.A.
LINO CURIMA Oe-5-47 Y LEXUS BRUIZ - BARRIONUEVO
2619203 2650798
ING. SANCHEZ ROMERO VICENTE
[email protected]
87. DISEÑO, CALCULO, CONSTRUCCIÓN, FINANCIAMIENTO Y VENTAS
CONEPAR CIA. LTDA.
Nº AFILIACIÓN: 3405-CQ
AV. SHYRIS N45-95 Y AV. 6 DE DICIEMBRE
2461530 – 2461532
ING. PATRICIO MANUEL SAENZ ORTEGA
[email protected]
88. DISEÑOS MECANICOS Y CONSULTORIA D.M.C. CIA.LTDA.
ATAHUALPA E349 Y JUAN GONZALES EDF PEREZ PALLARES 3P
458-852 2254024
ING. CARVAJAL CARLOS
[email protected]
152

89. DISNAMAIRVIAL S.A.


BARTOLOME DE LAS CASAS 25-06 DIAGONAL A LA AV. OCCIDENTAL
2909977
ING. OBANDO GUERRA GUSTAVO VINICIO
[email protected]
90. DISPROTEC S.A.
N. NERMUR, EDIF. ORION BARRIO BATAN PSIO 2 OFI. 5

ING. LOPEZ MERINO PABLO WIGBERTO


[email protected]
91. ECOARQUITECTOS S.A.
BURGEOIS N34-507 Y REPUBLICA
3317206
ARQ. CASTRO ORBE EDUARDO GILBERTO

92.ECOKATER S.A.
BURGEOIS N84-507 Y REPULICA

ARQ. CASTRO ORBE EDUARDO GILBERTO

93. ECUALIVING CIA. LTDA.


BENALCAZAR Y ORIENTE EDIF EL FUNDADOR OFI 105 (CENTRO
HISTORICO)
2152211
ING. CALDERON LAYEDRA LUIS ERNESTO

94. ECUATORIANA DASAN ING. CO. LTD.


EL TIEMPO N39-138 Y EL UNIVERSO
3520183
ING. GUERRA TERAN JORGE MEDARDO
[email protected]
95. EDECONSA S.A ECUATORIANA DE CONSTRUCCIONES
VIA INTEROCEANICA, EDIF. ESPACIA CENTRO EJECUTIVO PISO 3 , OFI 301 KM 10
1/2 POR EL BY PASS DE CUMBAYA A 1 CDRA ESTACION DE BOMBEROS
2261233 2265911
ING. ESQUETINI PAVON JULIO
[email protected]
[email protected]
96. EDIFICAR S. A. EDIFICARSA
ELOY ALFARO 939 Y AMAZONAS ED.FINANDES PISO 2
2552-573 2552-222
ING. JARAMILLO ALFREDO
[email protected]
97. EKRON CONSTRUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA
NNUU Y 6 DE DICIEMBRE QUICENTRO SHOPPING PISO 3 SOBRE EL BURGER
KING
2444908 /913
ARQ. ENDARA ECHEVERRIA VICTOR GUSTAVO
[email protected]
98. ELECTRONIC AMUSEMENT S.A.
6 DE DICIEMBRE 7413 Y EL INCA
3264476 2810731
153

ING. OJEDA OLIVA BYRON


[email protected]
99. ELMIR & VALVERDE CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA CIA.L
JUAN SEVERINO E6-59 Y AV ELOY ALFARO
2222325
ARQ. ELMIR MORALES SERGIO ANIBAL
[email protected]
100. EMPORIO CUATRO PAREDES ARQUITECTOS CIA. LTDA.
URB. LA PAMPA I, CALLE B # 69
2352306 2353970
ARQ. PAREDES ESCOBAR PAUL ESTEBAN
[email protected]
101. EMPRESA DE CONSTRUCC. ANTONIO GRANDA CENTENO S.A.
VILLALENGUAOE1-13 Y AV. 10 DE AGOSTO
2451285 2442151
ARQ. CEVALLOS MONCAYO FRANCISCO ARMANDO

102. EMPRESARIAL RIVAS PAZMIÑO CIA. LTDA.


DANIEL HIDALGO OE130 Y AV. 10 DE AGOSTO
2227706 2227707
ING. RIVAS GRANDA NELSON FERNANDO
103. EMPRESAS CONSOLIDADAS S.A.
WHIMPER N31 257 Y 6 DE DICIEMBRE ESQ EDIF UCICA PISO 3
2526642 2525788
ECO. PEREZ PLANAS HONORIO RAUL
[email protected]
104. ERAZO CONSTRUCTORES S.A.
BERNABE PESANTESCO N 36-176 Y MAÑOSCA
2443-490 099441-605
ING. ERAZO FIALLO EDGAR EDUARDO
[email protected]
105. ESQUEMAGROUP CIA. LTDA.
AMAZONAS 32-139 Y LA GRANJA PISO 5 OFI. 502 EDF EL EJECUTIVO
2256353
ARQ. DE LA CUEVA JACOME PABLO GONZALO
[email protected]
106. ESYCMET CIA LTDA.
VERSALLES N28-72 Y LAS CASAS
2520 381 2529218
ING. VACA MAURICIO
[email protected]
107. ETERNIT ECUATORIANA S.A.
PANAMERICANA SUR KM14.5
2691361/2/3
DRA. GIRALDO VERONICA
[email protected]
108. EXPORT. IMPORT.DISTRIB.Y PRODUCC ECUAYUG CIA LTDA
HUNGRIA 611 Y LA GRANJA
093164142
ING. PEREZ CLAVIJO JAIME PEREZ

109. FAMADAL S.A.


154

MOISES LUNA Y CALLE N 3 (PONCIANO ALTO - POR LA GASOLINERA


PUMA)
2806883
ING. DAVALOS JUAN CARLOS
[email protected]
110. FERNANDEZ YEPEZ CIA. LTDA.
URB. DAMMER II N49-110 Y LUIS CALISTO (DIAGONAL COL. DON BOSCO)
2416983 2402648
ING. YEPEZ VALAREZO SERGIO IVAN
[email protected]
111. FERROINMOBILIARIA S.A.
CALLE ALAMOR E1-30 Y AV. MALDONADO, ESQ. (DIAGONAL AL CENTRO
COMERCIAL EL RECREO)
2645299
ING. CRESPO CORREA EDUARDO
[email protected]
112. FEVIPA S.A.
AV. ORELLANA 1791 Y AV. 10 DE AGOSTO EDIF. FCO DE ORELLANA PISO 9
2527999 2527640
ING. PROAÑO PERALTA SILVIA
[email protected]
113. FINALIDAD ACTUARIAL FINAC CIA. LTDA.
AV. CORUÑA E25-58 Y SAN IGNACIO, EDIF. ALTA PLAZA OFI. 502
3230125 3230323
SR. QUINTERO LOBO FERNANDO ALONSO
[email protected]
114. FIRST SOLUTION CIA. LTDA.
AV. MARIANA DE JESUS URB PORTAL DE LA HACIENDA (SANGOLQUI ). SAN
ISIDRO CASA 104
2862526
ING. CACERES AUCATOMA PAVLOV CÁCERES
first.solution.cia.ltda@gmail.
115. GAIBOR & CASTRO CONSTRUCTORES S.A.
10 DE AGOSTO 579 Y CHECA
2569690 2549219
ING. ZARRIA PEREZ JOSE GERARDO
[email protected]
116. GAMAHOTELES S. A.
AC. OCCIDENTALÑ N70-384 Y JOSE CARRION EDIF. CONDADO PLAZA PB
2490581 2498397
ING. MALDONADO AVILA FREDY FABIAN
117. GAME & MATCH EXECUTIVE SPORTS ECUADOR S.A.
SAA 118 Y SODIRO ESQ. EDIF. DANIEL CARDENAS PISO 4 OFI 408
2900878 2545023
ARQ. CRUZ CERDA AUGUSTO XAVIER
[email protected]
118. GBI GUERRERO BARRIGA INGENIEROS COMPAÑIA LIMITADA
RICARDO DESCALZI OE6-823 Y CALLE U, EL CONDADO.
2491919
ING. GUERRERO BARRIGA CARLOS
[email protected]
119. GEOMETRAL CIA. LTDA.
155

VIA INTEROCEANICA KM 10 BYPASS CUMBAYA EDI PLAZA MODENA PISO 2 OFI


13
6001214
ARQ. LARREA CORDOVA FRANCISCO DANIEL
[email protected]
120. GEOSISA
ALMAGRO N32-243 JUAN SEVERINO (PLZA ARGENTINA)
254-3888 2567722
ING. |RIVAS VICTOR HUGO
[email protected]
121. GUERRERO DIAZ CONSTRUCCIONES S.A.
GERONA 352 Y ASTURIAS (LA FLORESTA)

ARQ. DIAZ CARRANCO SILVIA DOLORES

122. H.E.M. CIA. LTDA.


FÈLIX ORALABAL 167E ZAMORA Y PAREDES COOP. UNIÓN NACIONAL
436-691
ING. ESTUPIÑAN HERNAN

123. HADATHY CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA C.L.


AMAZONAS E3-131 Y PJE GUAYAS EDF RUMILÑAHUI P-3 OFC 32
227-192 229-310
ARQ. NARVAEZ ANDRADE GERMAN

124. HECADICABA CIA. LTDA.


PASAJE PAYAMINO 216 Y 6 DE DICIEMBRE FRENTE CLUB GIRASOLES
2447701 094213823
ING. HERRERA PANCHI LUIS EDUARDO
[email protected]
125. HERPAYAL CONSTRUCTORA CIA. LTDA.
INCA E4-340 ED. TORRES DEL INCA OF. E
2243-342 2451392
ING. PADRON AYALA RICARDO
[email protected]
126. HIDALGO E HIDALGO S. A.
Av. Galo Plaza Lasso N51-127 y Algarrobos
2408-038, 2400-616
ING. HIDALGO BAAHONA JUAN FRANCISCO
[email protected]
127. HIDROASIST S.A.
ULLOA 33-31 Y REPUBLICA
2245-621 2271358
ING. MUÑOZ FABIAN
[email protected]
128. HIDROTOAPI S.A.
NUÑEZ DE VELA E3-13 Y ATAHUALPA EDIf. TORRE DEL PUENTE PISO 1 OFI
11
2269321
ING. GRANDA LOAIZA BYRON JAVIER
[email protected]
129. HIDROVERD S.A.
156

MIRAVALLE 3 CALLE MANA FRANCO 243 CASA

ING. LUDEÑA ENCALADA LUIS PATRICIO


[email protected]
130. HIKUNT S.A.
AV ELOY ALFARO N32-543 Y AV. DE LOS SHYRIS EDF
NUEVOLAR. PISO 2 OF 2E
2462579 2242980
ING. CASTANIER MUÑOZ VICTOR LUIS HOMERO
[email protected]
131. HOMEJOINT CONSTRUCTION CIA. LTDA.
LEONARDO MURIALDO E7-93 ENTRE 10 DE AGOSTO Y 6 DE DICIEMBRE CASA
28
3284423
ING. MENDOZA DAVILA XAVIER AUGUSTO

132. I&G - INGENIERIA & GEOSINTETICOS S.A.


ELOY ALFARO N72-230 Y CHEDIAK
2807419/420
ING. ARROYO VELASQUEZ RODOLFO
[email protected] [email protected]
133. ICAECUA INDU. Y CONSTRUCC. ASOCIADAS ECUADOR C.L.
INTEROCEANICA KM 11 1/2 CUMBAYÁ JUNTO AL ALMACEN ROSE EDIF. TRAS
LAVADORA DE CARROS PISO 3 JUNTO OFI. 3
2890393 6003371
ING. CHAVEZ VITERI JOSE GABRIEL
[email protected]
134. IDEAL ALAMBREC S.A.
PANAMERICANA SUR KM 15
2978112 2690124
ING. MUÑOZ HIDALGO MARCELO PATRICIO
[email protected]
135. IITTSA INGENIERIA INTEGRAL S.A.
LAS CASAS OE8-195 Y LIZARAZO
2395241
ING. TRUJILLO OTAÑEZ DAVID
[email protected]
136. IMETEL CIA. LTDA
OLMEDO 706 Y TOCTIUCO (CONOCOTO)
2430361 2432186
ING. SALVADOR BARRERA JAVIER
[email protected]
137. IMGINDUSTRIAS METALICAS-CONSTRUCCIONES GORDON C.L.
AMERICA N17-314 Y ASUNCION ESQUINA
2567-303/304
ING. GORDON ROSERO JUAN CARLOS
[email protected]
138. IMPOEMOTICA CIA. LTDA.
AV. ELOY ALFARO N34-85 DIAGONAL A SEGUROS EQUINOCCIAL
2255024
ING. MESIAS GARCIA ALEX AMABLE
[email protected]
157

139. IMPORTADORA Y CONSTRUCTORA IMCO CIA LTDA


EL BOSQUE, AV. AL PARQUE CALLE SEXTA No. 169
2254315
ING. PEREZ ZAPATA FERNANDO LEOPOLDO
[email protected]
140. INDUBLOCK CIA. LTDA.
AV. AUTOPISTA MANUEL CORDOVA GALARZA KM. 8 POMASQUI
2350709 2345545
ING. CHAFLA GRANJA BOLIVAR MARCELO
[email protected]
141. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y NEGOCIOS INMOBILIARIOS INSERNIN C.A
AV. NNUU Y AMAZONAS ED. LA PREVISORA, TORRE B, OFI. 212
2462133 2441058
ARQ. ROMERO SIGCHO JUAN CARLOS
[email protected];
\[email protected]
142. INDUSTRIAL INSTRUMENTATION INC.
AV. ELOY ALFARO N45-73 Y DE LAS HIGUERAS (POR GAMAVISION)
3341072 6013406
ING. ALVAREZ ALVAREZ OLIMPO FIDEL
[email protected]
[email protected]
143. INGENIERIA Y CONSTRUCCION JPYA CIA. LTDA.
REPUBLICA DEL SALVADOR 3582 Y PORTUGAL EDIF. JUAN TORRES PISO
9
2262764 2262762
ING. YEPEZ ABARCA JUAN PABLO
[email protected]
144. INGESTAB S.A.
BELLO HORIZONTE N29-11 Y CORUÑA

ING. TORRES ANDRADE HOMERO AURELIO

145. INGPROQUIP CIA.LTDA.


PEDRO ALVARADO N63-188 Y JUAN FIGUEROA PREGUNTAR POR LIVIA
DE BENAVIDES2296538
560-963
ING. BENAVIDES CANO JHONNY

146. INMOBILIARIA BAHAT S.A.


Riofrio 214 y Venezuela, SANGOLQUI - (PLAZA CESAR CHIRIBOGA)
2330171
ING. BAHAMONDE TIPAN FRANCISCO FRANCO

147. INMOBILIARIA CALDARIO S.A


AMAZONAS E3-131 EDIF RUMIÑAHUI P8 OF.801
456-733 455-825
ING. SARZOSA M. CARLOS OSWALDO
[email protected]
148. INMOBILIARIA CESPEDES CARRILLO CIA. LTDA.
MARCHENA OE3-30 Y VERSALLES
158

ARQ. PERES GAFIER JACOB GIOVANNI

149. INMOBILIARIA DEL PACIFICO IMPACSA S.A


MALDONADO 14-205 CC RECCREO LOCAL 33
2618812 2450003
ING. RIASCOS GUSTAVO
[email protected]
150. INMOBILIARIA GIOVANNINI MORETTI INTERNACIONAL C.L.
CALLE MARIANO AGUILERA E7-219 Y ALMAGRO EDIF GIOVANINI LOCAL 1 (LA
PRADERA)
2520152
DR. GIOVANNINI MORETI TERENCE
[email protected]
151. INMOBILIARIA MADEIRA S.A.

ING. ELIAS GALLEGOSANDA OCHOA


[email protected]
152. INMOBILIARIA SOLVIVIENDA S.A.
ASCAZUBI E3-20 Y 9 DE OCTUBRE
2905447 2553213
ARQ. RIVADENEIRA TROYA NANCY AMPARO
[email protected]
[email protected]
153. INMOCONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
ALEMANIA E4-87 Y REPUBLICA
3238558
ARQ. PACHECO MALDONADO LUIS
[email protected]
154. INMOILIARIA WLARASA CIA. LTDA.
AMERICA 11-43 Y AV. UNIVERSITARIA
2509116
ARQ. SALAZAR FIERRO BLADIMIR ALEJANDRO
[email protected]
155. INTECSA UHDE INDUSTRIAL S.A.
ALMAGRO N32-48 Y GUIMPER
256-4142
ARQ. SALME VIERA PABLO MIGUEL
[email protected]
156. INTERNATIONAL MODULAR BUILDERS S.A.
JUAN GONZALEZ 3526 Y JUAN PABLO SANZ , EDIF TORRES VIZCAYA PISO 6 C
2455191
ARQ. ATKINS DONALD RAY
[email protected]
157. ISLAS DE FUEGO CIA. LTDA.
CALAMA 354 Y JUAN LEON MERA
2257486 2257250
ING. AYALA GRANDA DANIEL JACINTO
[email protected]
158. ITALDECORACIONES CIA. LTDA.
DE LOS CEREZOS OE1-212 Y PANANORTE
470-299 2484636
ING. WITT SANCHEZ RODRIGO
159

159. IZ & SE SERVICIOS Y CONSTRUCCIONES S.A.


ALEMANIA E4-55 Y AV. REPUBLICA
2550615
DR. IZQUIERDO BUCHELI ALEX JOHN
[email protected]
160. JARAMILLO GOMEZ CONSTRUCTORES CIA. LTDA.
PANAMERICANA NOTE KM 15 . CALDERON DIAGONAL A LA FABRICA
QUIFATEX CASA CAFE
2826162 2822981
ARQ. ANDRADE PINO MARIO XAVIER
161. JAUREGUI Y GAIBOR CONSTRUCCIONES CIA. LTDA
Alonso Torres N4334 Y Edmundo Carvajal (EL BoSQUE) ED. Vista sol Planta baja
2257872
ING. PAZ DURINI CARLOS MANUEL
[email protected]
162. JR CONSTRUCCIONES SOCIEDAD CIVIL Y COMERCIAL
DIEGO DE BRIEDA N33-10 Y JUAN DE LA VEGA

ING. REYES CAIZAPANTA JIMMY HUMBERTO

163. KATEQUIL S.A.


AV. REPUBLICA DEL SALVADOR No. 34-399 E IRLANDA EDIF ROSANIA SS1
2464389 2468372
ARQ. GUERRON ARIAS PATRICIO WLADIMIR
[email protected]
164. KC CONSTRUCTORA CIA. LTDA.
18 de Noviembre y progreso (Lago Agrio)
093543336
ING. CEDEÑO LOOR SERGIO AURELIO
[email protected]
165. KINGBUILDERS CIA. LTDA.
BELORIZONTE 123 Y MANUEL ITURREY
2502216 2561504
ING. KING YEROVI CARLOS RICARDO
[email protected]
166. LAPIS S.A.
PORTUGAL E9-59 Y SHYRIS ED.EL CYRANO 2do. PISO
454-964 454-978
ING. SAMANIEGO A. MIGUEL
[email protected]
167. LEGOARQUITECT CIA. LTDA.
AMAPOLAS N46-191 Y MALVAS EDIF MONTECRISTAL DPTO. 1B
(MONTESERRIN)
3341030
ARQ. LARA CALDERON MARCO LENIN
[email protected]
168. LIMAICOPILLO CIA. LTDA.
JULIAN ESTRELLA S33 Y CLAUDIO BARAHONA
3032753
ARQ. ARMAS ZAPATA WALTER VINICIO
160

169. LISERPE S.A.


MERCEDES GONZALEZ OE4-193 Y ALBERTO EINSTEIN
2366433
ING. DE LA CADENA RUIZ AURELIO JAVIER
[email protected]
170. M V G CONSTRUCTORA CIA. LTDA.
LOS SHYRIS Y SUECIA EDIF. RENAZZO PLAZA OF. 504
6005848
ING. VALLE GRANDA HECTOR MARCELO
[email protected]
171. M&V,MOREANO&VITERI,DISEÑO Y CONSTR. HIDROSANITARIA
CALLE JOSE RANGADA 1B Y AV. OCCIDENTAL
3318133
ARQ. MOREANO SERRANO LUIS RICARDO
[email protected]
172. MACKLIFF ARQUITECTOS CIA. LTDA.
PORTAL 1 LOTE 2 CLUB LOS CHILLOS
2871652
ARQ. MACKLIFF SANTIANA ALBERTO BLADIMIR
[email protected]
173. MALDONADO FIALLO HERMANOS CIA. LTDA.
MURGEON 706 Y AMERICA PISO 3
2509016 / 017
ARQ. MALDONADO PATRICIO
[email protected]
174. MANOSALVAS Y VASQUEZ CIA. LTDA.
5TA. TRANSVERSAL OE9 A , N 44219 Y FCO. DE LA PITA (SECTOR EL
BOSQUE)
3318096
ARQ. MANOSALVAS ENRIQUEZ WILSON BAYARDO
[email protected]
175. MAQUINARIAS Y SERVICIOS PETROLEROS MAQUISERPE C L
HUACHI N64-31 Y JUAN FIGUEROA (ARRIBA DE COTOCOLLAO, PARADA DE TAXIS
JARRIN )
2593691
ING. IRLANDO RUPERTO SANCHEZ TINOCO
[email protected]
176. MATERIALES MACONKASA S.A.
MARISCAL SUCRE s22-48 Y LAS PAMPAS SECTOR LA GATAZO
2846461
ARQ. CANDO NOBOA FRANKLIN FERNANDO
[email protected]
177. MAURICIO CATTANI CONSTRUCTORES CIA. LTDA.
AV. REPUBLICA DEL SALVADOR N34-461 Y PORTUGAL ED. TORRE CARIARI II P
11OFI 1103
3330194
ING. CATTANI UBIDIA IVAN MAURICIO
[email protected]
178. MECANISS MECANICA INDUSTRIAL S.A.
CALLE PABLO DEL SOLAR 481 E ISLA SEYMOUR CS 3 PIOS CREMA A 3 CUADRAS
DEL COLEGIO DE AMERICA PREGUNTAR POR FABIO RENELA
2447780
161

ING. JACOME LOPEZ NELSON


[email protected]
179. MEDEL S.A.
AV 9 DE OCTUBRE E3-87 Y CARRION ESQ.

ING. BETANCOURT FLORES LEONI DE JESUS

180. MEGAVIVIENDA CIA. LTDA.


URB. RANCHO SAN FRANCISCO LOTE 74 MIRAVALLE - VIA NAYON /
TANDA
022330959 2330962
ING. FRANCISCO PEREZ AGUIRRE
[email protected]
181. MONCAYO Y ROGGIERO INGENIEROS ASOCIADOS CIA. LTDA.
AV. CORUÑA E25-58 Y AV. 12 DE OCTUBRE EDIF. ALTANA PLAZA OFI. 501
3230115 2320146
ING. ROGGIERO GIL LUIS
[email protected];
[email protected]
182. MOPROCORP S.A.
AV. AMERICA N35-40 Y MAÑOSCA EDIF. VELASTEGUI PISO 1 OFI 101
3319664 3319649
ING. CAÑAR ROMERO MARCELO SANSON
[email protected]
183. MULLISOVA CIA LTDA
CARIHUARAZO 440 Y MONTECRISTI (AL SUR POR LA CALLE NAPO)
3132357
ING. MUÑOZ LLIVE GUSTAVO XAVIER
[email protected]
[email protected]
184. NAGOURO STUDIO S.A.
JIMENEZ DE LA ESPADA 153 E IGNACION PAREJA (LA PAZ)
2235266 6013834
ARQ. ALTAMIRANO SALAZAR CLAUDIO
[email protected]
185. NAVCONSER CÍA.LTDA.
NUEVA LOJA, MARISCAL SUCRE N.112 Y 12 DE FEBRERO
062-831-961
ARQ. MARIN FREIRE SEGUNDO FRANCISCO
[email protected]
[email protected]
186. NET & TRAINING CIA.LTDA.
VIOLETAS E15-208 FCO.AREVALO MONTESERRIN
2446110
ING. QUINTANA PALACIOS OSCAR
[email protected]
187. & B CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
CHECOSLOVAQUIA E10-164 Y 6 DE DICIEMBRE EDIF
SAMEDAN DPTO 401
2243273 026024293
ARQ. ORBE GARCES JAIME PATRICIO
[email protected]
162

188. OBRAS CIVILES EN GENERAL FRAGO CIA. LTDA.


6 DE DICIEMBRE 21-30 Y COLON
2528-550
ING. GAVILANES ORRICO FRANKLIN RENAN
[email protected]
189. OCSACONST CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
JACINTO DE EVIA N61-15 Y FLAVIO ALFARO (SECTOR QUITO NORTE)
2299760
SR. OCHOA SANTANA LUIS FERNANDO
[email protected]
190. OHMELECTRO CIA. LTDA.
AV. LA PRENSA N 4295 Y MARIANO ECHEVERRIA EDIF RENDON OFI 4 PISO
1
2457027
SRR. ROMERO M. JORGE G.
[email protected]
191. ORELLANA CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS SERVIORELLANA CIA. LTDA.
FCO. DE ORELLANA , CALLE QUITO S/N Y 9 DE OCTUBRE
062880247
ARQ. BORJA VELA CARLOS HUGO

192. ORGANIZACION INMOB. DEL ORIENTE ORGAINMORIEN C.L.


AV. 12 DE OCTUBRE Y CORDERO TORRES WORLD TRADE
CENTER PISO 15 OFI. 1508
2229244 2292553
ING. VILLACRECES OVIEDO GUSTAVO RAFAEL
[email protected]
193. PACHANO VITERI INGENIEROS S.A.
REPUBLICA DEL SALVADOR N36-84 Y NNUU P10 ED EL KILATE
466-632/633
ING. PACHANO VITERI FRANCISCO
[email protected]
194. PALLASCO SURVEY ENGINEERING CONSTRUCTION PASEC S.A
CALLE TOLEDO #23126 Y MADRID, EDIF: MUNICH 3er PISO OFI 8
2541-471
ING. TAPIA NAVARRO RAÚL GUSTAVO
[email protected]
[email protected]
195. PAREDES GESTIÓN INMOBILIARIA INTERNACIONAL C. L.
AV. DE LOS GRANADOS CJTO. EL BATAN BLQ. 6 DPTO. C3 AV. ELOY
ALFARO

ARQ. ONOFRE GUDIÑO ARMANDO ESTALIN


[email protected]
196. PATIÑO MOSQUERA CONSTRUC.PROMOTORA INMOB. C.L.
18 DE SEPTIEMBRE Y 9 DE OCTUBRE ESQ. OFI. 401
2555678
ARQ. PILLAJO GAVIDIA JOSE EDUARDO

197. PATRICIO PAREDES INGENIERIA DE CONSTRUCCIONES C.L


AV. REPUBLICA, EDIF FORUM Y ALMAGRO
084806619
163

ING. PONCE GONZALEZ JOSE FEDERICO

198. PERFOCONSUL CIA. LTDA.


AV. LA CORUÑA N27-88 Y AV. ORELLANA, EDIF. CORUÑA PLAZA, OFICINA
201
022527895
SR. PROAÑO PEREZ NELSON ALBERTO
[email protected]
199. PETROCOMPANY S.A.
ROSA YEIRA OE5-70 Y PIO DURE

ING. FLORES PEREZ REINALDO ABEL

200. PETROLEOS, INGENIERIA Y SERVICIOS PEINSE


PINAR ALTO CALLE E 107 Y 2DA CS DURAZNO REJAS VERDES
468-326 -
ING. CROW MONTALVO JAIME
201. PEYDEC PROYECTOS Y DISEÑOS ELECTROMECANICOS DEL ECUADOR C.L.
CALLE M N73-59 Y CALLE A (752) URB EL CONDADO
2419498
ING. ARAGON DAVILA JAIME ANDRES

202. PILARES
10 DE AGOSTO Y CARRION EDIF SAN MIGUEL PISO 7
2906208
ING. SANCHEZ AGUIRRE JORGE ANTONIO
[email protected]
203. PIVALTEC S. A.
REPUBLICA DEL SALVADOR E9-10 Y SHYRIS EDF ONIX P-7
463-024
ING. MIRANDA NARVAEZ FAUSTO
[email protected]
204. PLACEGE CIA LTDA
CORDERO E12-182 (No. 111) Y VALLADOLID, EDI. ITURRALDE PISO 2
2504-620
ING. VALLADARES MARIO
[email protected]
205. PLANIF. DISEÑOY CONSTR. INMO. IÑIGUEZ MARTINEZ S.A.
SHYRIS 32-10 Y MARCELLA EDF MARSELLA P-3 OFC 301 F/ MINISTERIO DEL
DEPORTE EDF ESQ BLANCO/DURAZNO
2459038
ARQ. MARTINEZ UZCATEGUI CHRISTIAN SANTIAGO
[email protected]
206. PLANIFICAC.Y CONSTRUCC. TECNICAS PLACONSTEC CIA LT
AZOGUES, AV. ANDRES F. CORDOVA Y 10 DE AGOSTO EDIF. JEREZ SHOPPING
CENTER OFI 102
072245897
ING. LEMA JEREZ WILLIAM TOBIAS

207. PLAZA SAN JORGE PLAZJORGE S.A.


JUAN DE SELIS OE1-25 Y VICENTE DUQUE
2471134 2471114
164

ING. SECAIRA DURANGO GABRIEL FERNANDO


rkhamis@sigmaplast
208. PMJ ARQUITECTOS CIA. LTDA.
AV. 10 DE AGOSTO N42-221 Y JOSE FALCONI
2240053 2254594
ARQ. MORENO JARRIN PEDRO MANUEL
[email protected]
209. PREFABRICADAS TUTECHO CIA. LTDA.
AV. 6 DE DICIEMBRE No. 5-61 Y TARQUI
2228743
ARQ. MANRIQUE GIRALDO JULIO CESAR
[email protected]
210. PROESTADIO S.A.
JOHN F. KENNEDY Y GUSTAVO LEMOS ENTRADA PRINCIPAL DEL ESTADIO
LIGA
2598982/3 2290234
ING. ÁLVAREZ JARAMILLO JULIO ALBERTO
[email protected]
211. PROMOTORA INMOBILIARIA PROMOANDALUZ CIA. LTDA.
LA PINTA E6-29 Y RÁBIDA EDIF ALCATEL, PISO 2 OFI 204
2508713 /714
ING. NARVÁEZ AYALA GUILLERMO ARTURO
[email protected]
212. PROMOTORES INMOBILIARIOS CONTRERAS VEGA CIA. LTDA.
AV. TNTE HUGO ORTIZ OE5-108 Y MARISCAL SUCRE (POR APROFE DE LA
MARISCAL)
3103931
ECO. CONTRERAS VEGA LUIS MIGUEL
[email protected]
213. PROYABEN S.A. PROYECTOS ABENDAÑO
JORGE WASHINGTON E1-36 Y AV 10 DE AGOSTO ESQ. EDIF. CLUB CASA
GRANDE DPT. 171
2555462
ING. ABENDAÑO QUEZADA ROBERT AUGUSTO
[email protected]
214. PROYECTOS DE INGENIERIA MECANICA PROYDIMEC C. L.
MURIALDO E11-04 Y HARDOS
3280841
ING. PAREDES BERNAL EDGAR OCTAVIO
[email protected]
215. RAUL LOPEZ SALAZAR R.L.S. CIA. LTDA.
RIO RUMIYACU N71-104 Y JUAN PROCEL (CONDADO)
2490969
SR. LOPEZ SALAZAR RAUL EFRAIN

216. RCVTRUST CIA.LTDA.


CALLE ISALA SANTIAGO N44-27 Y RIO COCA
6034483 /84
ARQ. CHAVEZ VALLE ROBERTO EDISON
217. REFORMAS INMOBILIARIAS REFORMINN CIA. LTDA.
GABRIEL GANGOTENA N58-32 Y LEONARDO MURIALDO PISO 2 SECTOR
COFAVI
165

2414000 2412105
ARQ. MORILLO REVELO FAUSTO PATRICIO

218. REINOSO & REINOSO CONSTRUCC. CIVILES CIA. LTDA.


AV. AMERICA N35-29 Y HERNANDEZ DE GIRON
2249974
ING. REINOSO GONZALEZ HUGO FRABRICIO

219. RENTAS E INMOBILIARIAS S.A. COMMONPLACE


AMAZONAS 3233 E IÑAQUITO EDIF TORRE DE MARFIL
PISO 2
2251936
ARQ. CASTRO HITCHOCK GUILLERMO ANTONIO
[email protected]
220. RIBAMONT INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIONES
LUMIANO 251 Y SALAMBA
522-235 543-534
221. RIPCONCIV C.L.
ELOY ALFARO N3509 Y PORTUGAL 5TO P. OF.501
3332136 - 137/050
ING. PEÑA CHAVEZ FRANCISCO
[email protected]
222. ROMAESPO CIA. LTDA.
ANGEL LUDEÑA 224

ING. ROMÁN CRESPO LUIS VICENTE

223. RRAYE DESING CIA. LTDA.


DIEGO DE ROBLES N65- Y PAMPITE (CUMBAYA)
2893867
ARQ. VILLACRECES TERAN AGUSTIN RAFAEL
[email protected]
224. RUBIO & PINOS PROYECTOS Y SERVICIOS CIA. LTDA.
Av. LA PRENSA No. 949 Y EDMUNDO CARVAJAL OF. 24
464-533-534-535
ARQ. CAMPOS VINICIO
[email protected]
225. S.C.C. CONJUNTO HABITACIONAL "SOL NACIENTE"
CALLE CACHA Y CALLE "C" LOTE No. 5 URB. TERAN - CALDERÓN
2827201 2023487
ARQ. GARCIA YEPEZ LUIS HUMBERTO
[email protected]
226. SALDAÑA BUCHELI INMOBILIARIA C.L.
AMAZONAS N24-63 Y PINTO; ESQUINA, FARMACIA
2542845 2237913
ING. SALDAÑA DURAN LEONARDO

227. SALGADO IZURIETA CONSTRUCTORES CIA. LTDA.


LOS CEDROS DE CARETAS LOTE 1B Y STO. DOMINGO DE CARRUETA POR EL
INTERCA. CARCELEN
2486658 2446363
ING. SALGADO CEVALLOS ALEXIS XAVIER
166

228. SANTOSCMI S.A.


ELOY ALFARO 939 Y AMAZONAS 1 PISO
3979-603
ING. MALO CRISTIAN
229. SEDCI CÍA. LTDA.
EL PANGUI S13-448 Y SERAPIO JAPERABI (BARRIO NUEVO)
2626520; 096336772
ING. LASCANO CORTES NEPTALY GILBERTO
[email protected]
SEDEMI S.C.C.
IA SANGOLQUI - AMAGUAÑA , KM 4 1/2 SECTOR EL CARMEN LOTE 4
2338163
ING. PROAÑO PILLAJO ESTEBAN RAFAEL
[email protected]
230. SERRANO PROAÑO DISEÑO Y CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
TAMAYO 1025 Y LIZARDO GARCIA EDF. CLASECUADOR, P6
2903-829
ING. Proaño Cevallos Diego
[email protected]
231. SERTECPRO CIA LTDA.
REPUBLICA 700 ED. MARIA VICTORIA OFI 1003
2905807 2908936
ING. GAVELA MOYA LUIS ROBERTO
[email protected]
232. SERVIAGUA S.C.C.
LA PRADERA N30-258 Y MARIANO AGUILERA EDF.SANTORINI 7 P.
2506-507 2557-690
ING. RODRIGO NOROÑA
[email protected]
233. SERVICIOS DE ARQUITECTURA E INGENIERIA SERVIARQING S.A.
CALLE "V" LOTE 107 Y CALLE SAN LUIS, SECTOR EL CALZADO PARROQUIA
VILLAFLORA
3111682
[email protected]
234. SERVICIOS EXEQUIALES INTEGRADOS SERVIEXEQUIA S.A.
MARIANA DE JESUS E78 Y PRADERA EDIF BUISSNES PLUS

ARQ. ROSERO BOLAÑOS JUAN CARLOS


[email protected]
235. SILVA & AVILES ASOCIADOS CIA. LTDA.
AV. MARISCAL SUCRE N68-486 CJTO EL FUNDADOR BLQ 3 DPTO 1A
(PASANDO LA CALLE LEGARDA HACIA EL CONDADO)
2493205
ARQ. SILVA HERNANDEZ JAIME PATRICIO
[email protected]
236. SIMETRIA URBANA SIMEURBANA CIA.LTDA.
GRAL.ROCA 220 Y BOSSANO
2266-088
ARQ. CRESPO PEREZ MARIA JOSE
[email protected]
237. SIMOVEM S.A.
167

HUNGRIA 299 Y MORENO BELLIDO CLL BOMBA PETROCOMERCIAL CS 2 PISOS


PEPELERIA HUNGRIA
250-533 -
ARQ. MALDONADO HERRERA ARMANDO
238. SINERGIA ASESORIA INTEGRAL DE NEGOCIOS
AV. DIEGO DE ALMAGRO 2033 Y WHIMPER ED. TORRES WHIMPER PISO 12
2906251
ECO. SANDOVAL CEVALLOS JORGE EDUARDO
[email protected]
239. SIPACONSE CIA. LTDA.
CALIFORNIA ALTA E13-63 Y NOGALES CJTO OLIMPO CASA 10
062800094
ING. PAREDES SAGAL NASSER NARVAEZ
[email protected]
240. SISTEMAS DE ESTRUCTURAS METALICAS GERMAN VILLALBA
NAZARETH OE133 Y 10 DE AGOSTO (FRENTE DIARIO LA HORA)
2478-355
ING. VILLALBA AGUILAR ALEJANDA BELEN
241. SMARTBILDEN CIA. LTDA.
JUAN LEON MERA N26-35 Y STA. MARIA EDIF. MARIA ISABEL PISO 1 OFI.
02
2548993 2541112
ING. VELENCIA RODRÍGUEZ DAVID
[email protected]
242. SNAPPIPE INSPECCION TECNICA EN ING Y CONST. S.A.
TOLEDO 23126 Y MADRID MINICH PISO 3 OFI. 8
2541471
ING. TAPIA NAVARRO RAUL GUSTAVO
[email protected]
243. SOLUCIONES CALIDAD Y TECNOLOGIA SOCT S.A.
NICOLAS J. ARTETA OE2-269 Y FCO. MARCOS
2405690
ING. GOMEZ TORRES JORGE
[email protected]
244. SOLUCIONES CARMEVALU S.A.
JOSE PONCE MARTINEZ N76-167 Y REAL AUDIENDIENCIA
2479242
ARQ. GUILLEN ORELLANA CARMEN GLADYS
[email protected]
245. SOLUCIONES INMOBILIARIAS GUANO S.A. GUANOSA
RUMANIA NO. 109 Y HUNGRIA
2560111 2568625
ING. BAYAS PAREDES ANDRES VINICIO
[email protected]
246. SOTELOG.CIA.LTDA.
GASPAR DE CARVAJAL N28-20 Y SELVA ALEGRE
2905337
ARQ. LÓPEZ GUERRERO FRANKLIN HERNAN
[email protected]
[email protected]
247. SP3 CONSTRUCTORA S.A. SERVICIOS PROFESIONALES DE LA
CONSTRUCCION
168

Nº AFILIACIÓN: 8816-CQ
AV. SHYRIS N45-101 Y AV. 6 DE DICIEMBRE
2461531 – 2 461532
ING. PATRICIO MANUEL SAENZ ORTEGA
[email protected]
248. STEEL THERMOACOUSTIC S.A.
URB. LA PAMPA 1

ARQ. SARASTI BUCHELI JOSÉ JAVIER


[email protected]
249. STUDIOARKE CIA. LTDA.
MANUEL CAMACHO N39-151 Y HUGO MONCAYO
022452125
ING. SANTANA COBO DANIEL ESTEBAN
[email protected]
250. SWISSDESIGN S.A.
AV. DIEGO DE ALMAGRO N-32-27 Y WHIMPER EDIFICIIO TORRES WHIMPER
MEZANINE OFICINA 4
6001069 /70
ING. RODRIGUEZ ZABALU PAULINA
[email protected]
251. TOBOGANWATER
LUIS SODIRO Y SAA EDF, DANIEL CADENA PISO 9 OFC. 903
02 2900899
ING. CASCANTE PATRICIO EDUARDO
[email protected]
252. TOPESCOM S.A.
LINO CURIMA 349 Y SERAPIO. JAPERAVI
660-336 669-580
TCG. PULGAR QUINZO NELLY DEL CARMEN
[email protected]
253. TORREFUERTE CONSTRUCTORES CIA LTDA
FCO. ANDRADE MARIN E6-140 Y AV. ELOY ALFARO
2509880; 2238808
ING. PABLO POVEDA ALMEIDA
[email protected]
254. TORRES DIAZ & ASOCIADOS CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
6 DE DICIEMBRE N52-42 Y E ISACC BARRERA EDIF. TERESA CEPEDA PISO 1
JUNTO BCO. GUAYAQUIL
026041927
ING. CISNEROS VALLEJOS VICTOR HUGO
[email protected]
255. TRABAJOS DE INGENIERIA CONTRADING CIA. LTDA.
PINTA 236 Y RABIDA
2901340
ING. VIZCAINO MONCAYO LUIS EDUARDO
256. TRIBECON CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
MANUEL BENITEZ N3-8 INTERSERCCION 17 DE SEPTEIMBRE OFI PB (LLANO
CHICO)
2830553
ING. BENÍTEZ ARMAS GUILLERMO ALEJANDRO
169

257. UNION CONSTRUCTORA UNICONSTUCT S.A.


REPUBLICA E2-73 Y ATAHUALPA
2263815 2252844
ARQ. DELGADO LOPEZ MAURICIO RENATO
[email protected]
258. URBANIZACION JARDINES DEL COLIBRI S.C.
PAEZ 370 Y ROBLES EDF VALLADOLID PISO 6
2221-597 3111596
ABG. GARZON ZAPATA MARCELA

259. VALDISAN CONSTRUCTORA CIA. LTDA.


SIMON BOLÍVAR 967 FRENTE POLICÍA METROPOLITANA
2323495 2071642
ING. MOYA SILVA ALVINO URIBE
260. VEGA & VARGAS ASOCIADOS
ELOY ALFARO E3-58 E INGLATERRA EDIF. NOVOA 1 PISO OF.101
2907-961 2239-659
Lcdo. VEGA CANTAÑA ÁNGEL LEONARDO
[email protected]
261. VEGA VGA CONSTRUCTORES CIA. LTDA.
ANTONIO GRANDA CENTENO N39-118 Y FRANCISCO CRUZ MIRANDA
2467166 2258890
ING. VEGA CLAVIJO JOSE FELIX
[email protected]
262. VELASCO & BURBANO CONSTRUCTORA E IMPORTADORA CIA.
CESAR BORJA OE4-98 Y ALBERTO EINSTEIN
2484560
ARQ. CAJAS BOADA JOSE FRANCISCO
[email protected]
263. VELINK CIA. LTDA.
ARUPOS 154 Y ARROYOS SAN SEBASTIAN DEL NORTE BQ 28 DTO 2 A
2476-430 2280399
ING. VILLACIS SILVA LUIS ROLANDO
[email protected]
264. VELOZ & VELOZ CONSTRUCTORES CIA. LTDA.
CANGONAMA 217 Y SUCUMBIOS
2338141
ING. VELOZ INGAVELEZ MAURICIO RAFAEL
[email protected]
265. VILLARREAL JARAMILLO CIA LTDA
CAP. CRITOBAL SANDOVAL OE5-09 Y TNTE. MANUEL SERRANO
(AEROPUERTO)
3303301
ARQ. JARAMILLO RIVADENEIRA VERONICA TERESA

266.VISTA HERMOSA INMOBILIARIA S.A.


PINAR ALTO CALLE C N48-138 Y VALDIVIEZO

ING. STACEY MORENO CARLOS

267. VRC ARCH & ENG S.A.


6 de diciembre N35-102 y Portugal TORE GRAN DERBY MEZANINE 32
170

022450439
ARQ. PAREDES MATEUS PABLO RAMIRO
[email protected]
268. ZYE ARQUITECTURA INGENIERIA CIA. LTDA.
AV. 10 DE AGOSTO N37-232 Y VILLALENGUA PISO 3 EDF COMINESA
2469116 2469119
ING. ZAPATIER TAPIA RAUL FERNANDO
[email protected]
269. LEGOARQUITECT CIA. LTDA.
AMAPOLAS N46-191 Y MALVAS EDIF MONTECRISTAL DPTO. 1B
(MONTESERRIN)
3341030
ARQ. LARA CALDERON MARCO LENIN
[email protected]
270. LIMAICOPILLO CIA. LTDA.
JULIAN ESTRELLA S33 Y CLAUDIO BARAHONA
3032753
ARQ. ARMAS ZAPATA WALTER VINICIO

271. LISERPE S.A.


MERCEDES GONZALEZ OE4-193 Y ALBERTO EINSTEIN
2366433
ING. DE LA CADENA RUIZ AURELIO JAVIER
[email protected]
272. M V G CONSTRUCTORA CIA. LTDA.
LOS SHYRIS Y SUECIA EDIF. RENAZZO PLAZA OF. 504
6005848
ING. VALLE GRANDA HECTOR MARCELO
[email protected]
273. CODEQUALITY S.A.
CARCELEN INDUSTRIAL CLL JUAN BERRAZUETA N76-180 Y JOAQUIN
MANCHENO ALTURA COLEGIO EISTEIN DESPUES FABRICA LA SUIZA
6012248/6012249
ING. MORENO JARAMILLO MANUEL JAVIER
[email protected]
274. COLECOM CIA. LTDA.
ALEMANIA 0264 Y ESPAÑA CDLA ALTAMIRANO (AMBATO) PARROQUIA LA
MERCED POR EL HOSPITAL PROVINCIAL
032426901 032823432
ING. CHAVEZ YANZA MEDARDO JAVIER
[email protected]
275. COMERCIAL INMOBILIARIA SERRANO & SERRANO CIA. LTDA.
LOS ALELIES E15-136 Y FARSALLA

ING. DAVALOS ALARCON JOSE GUILLERMO


[email protected]
276. COMPAÑIA DE SERVICIOS YCOMERCIO MAGSISER S.A.
ITALIA #430 Y RUMANIA ED. AGUIRRE PISO 3 OFIC. 303
2222060
ING. CHICANGO BURBANO GRETA MAGALI
[email protected]
277. COMPAÑIA DE VIVIENDA PROVINCIAL "COVIPROV S.A."
171

ULPIANO PAEZ N19-26 Y PATRIA EDIF HISPAVE PISO 4


558-990 545-341
ING. LOPEZ ZURITA ALFONSO
[email protected]

También podría gustarte