3. Supongamos que usted produce 100 frascos con tapa.
Cada frasco completo consta
de dos partes, es decir, la tapa y recipiente. Después del control, se encuentran 10
defectos en el lote de 100 frascos. Se solicita:
a. Calcular DPU, el DPO y el DPMO del proceso e interpretar cada resultado
Oportunidades = 2
Defectos = 10
Unidades = 100
DPU = D/U 10%
DPO= D/(U*O) = 5%
DPMO = DPO* 1000000
DPMO = 50000
El DPU fue del 10%, mientras que DPO fue del 5%. DPO significa tasa de defectos por
cada parte, es decir cinco defectos en 100 partes o 50000 partes defectuosas por
millón de oportunidades (DPMO).
b. En un segundo momento, se cuenta con la misma cantidad de frascos y el mismo
número de defectos pero el número de partes que lo componen es cuatro, en lugar
de dos. Recalcular el DPU, DPO y el DPMO y compare con el resultado anterior
Oportunidades = 4
Defectos = 10
Unidades = 100
DPU= D/U= 10%
DPO=D/(U*O)= 0.025 2.50%
DPMO=DPO* 1000000
DPMO= 25000
El DPU fue de 10%, mientras que el DPO fue 2,5%. Esto significa 2,5 defectos en 100
componentes o 25000 partes defectuosas por millón de oportunidades (DPMO)
c. Del problema b, ahora cambiar el número de defectos a 100, nuevamente calcular
DPU, DPO y el DPMO. Comparar sus resultados
Oportunidades = 4
Defectos = 100
Unidades = 100
DPU= D/U= 100%
DPO=D/(U*O)= 25%
DPMO=DPO* 1000000
DPMO = 250000
El DPU fue del 100%, mientras que DPO fue del 25%. Esto significa que una de cada
cuatro partes es defectuosa. Aunque el 100% de los frascos son defectuosos, si
tenemos en cuenta la cantidad de partes, solo 250000 partes serían defectuosas en un
millón (DPMO).