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La mediación es un proceso voluntario y confidencial de resolución de conflictos donde un mediador neutral e imparcial ayuda a las partes implicadas a comunicarse de forma adecuada para alcanzar acuerdos satisfactorios.

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Perci Delgado tello
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La mediación

TU TEXTO

La mediación es un proceso confidencial


Características Fines y Objetivos
y voluntario de resolución de conflictos
donde un tercero, el mediador, de
forma neutral e imparcial, ayuda a las
personas implicadas a comunicarse
entre sí de una forma adecuada y
positiva con el fin de alcanzar acuerdos Neutral e Imparcial: El Voluntaria: Las Confidencial: Lo
satisfactorios y aceptados por todos los mediador no impone personas interesadas expuesto en una sesión
participantes. criterios propios en la son quienes deciden no será utilizado fuera

Ventajas de la
Flexible: El proceso de
Mediación:
mediación se adapta a
La finalidad de la mediación es la
las características y
resolución pacífica

• Rápida: El proceso de mediación puede concluirse en pocas sesiones


• La finalidad de la mediación es la resolución pacífica
• Mantiene relaciones: En mediación no hay ganadores ni perdedores, ya que los
acuerdos alcanzados son satisfactorios para todos los participantes
Objetivos específicos de la mediación son los siguientes:
• Buena fe
• Ofrecer un espacio adecuado, neutral e imparcial
• Preventiva
• Restablecer la comunicación entre personas en conflicto,
potenciando la expresión de intereses y necesidades
particulares
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