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Tarea 5

Este documento presenta un informe sobre la aplicación de métodos y técnicas para la solución de problemas propios de la ingeniería de telecomunicaciones. Identifica un problema relacionado con el excesivo uso de papel y propone el desarrollo de una plataforma digital para reducirlo. Analiza semilleros de investigación de la UNAD y selecciona el semillero JOKMAH. Identifica variables como falta de capacitación y rendimiento de red que afectan el problema, y presenta un diagrama causa-efecto. Propone usar sist

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Tarea 5

Este documento presenta un informe sobre la aplicación de métodos y técnicas para la solución de problemas propios de la ingeniería de telecomunicaciones. Identifica un problema relacionado con el excesivo uso de papel y propone el desarrollo de una plataforma digital para reducirlo. Analiza semilleros de investigación de la UNAD y selecciona el semillero JOKMAH. Identifica variables como falta de capacitación y rendimiento de red que afectan el problema, y presenta un diagrama causa-efecto. Propone usar sist

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Informe Individual

Tarea 5 - Técnica para la solución de problemas desde la


profesión

Gabriel Eugenio Salazar Gallo


Código [Link]

Presentado a:
IVAN GUSTAVO PEÑA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD


Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Programa Ingeniería de Telecomunicaciones
Introducción a la Ingeniería de las Telecomunicaciones

Valledupar 15 de julio del 2021


INTRODUCCIÓN

Un futuro ingeniero de telecomunicaciones, está obligado a


enfrentarse a nuevas experiencias, para la solución de problemas
que diariamente se presenta. Por consiguiente, es importante tener
en cuenta que el ingeniero, debe ser inexcusable a actualizarse, el
futuro profesional, cada día debe prepararse, debe actualizarse, no
se debe quedar encerrado en el mundo de la conformidad, porque
hay muchos desafíos que la comunidad exige, para dar solución al
tema de las telecomunicaciones.

No obstante, es de vital importancia saber las líneas de investigación


que aporta l universidad, al momento de enfrentarse a un problema
a plantear y a solucionar, ya que, de acuerdo a una problemática, se
toman unas estrategias para dar solución a dicho dilema. Como es el
caso del presente trabajo, que tiene la finalidad de mostrar al
estudiante, cuáles son esas pericias que se deben usar para resolver,
una disyuntiva que se esté presentando.

Por eso es de vital importancia que, para el futuro profesional en el


campo de la ingeniería de telecomunicaciones, un ingeniero debe
usar todas estas herramientas para resolver una falla o problemática
en general.

Por último y tomando en cuenta las bases fundadas del material de


apoyo se elabora e informe de la quinta tarea del curso, para resaltar
a través de esos grupos de semilleros de investigación, cuál es el
grupo, la tecnología y el líder como tal del proyecto, para dar
aplicabilidad, al problema a resolver.
OBJETIVO

Aplicar métodos y técnicas para la solución de problemas propios de


la profesión empleando los recursos institucionales en la
investigación formativa
DESARROLLO

1. Se debe realizar una lectura minuciosa de la temática de la


unidad 3:

SOLUCIÓN:

En la temática de la unidad 3 la cual se halla en el entorno de


evaluación y seguimiento, se encuentran las pautas dadas
sobre cómo elaborar un informe para formar parte y aprender
en ser semillero de investigación.

2. Situación presentada:

El medio ambiente no resiste más, tanta devastación contra los


árboles, que en su mayor parte son los que proveen el papel,
por lo que para hacer cualquier solicitud y trámite de debe hacer
uso de éste recurso.

Sin embargo, al notar tanto uso del papel para hacer cualquier
procedimiento, se ve afectado el mundo, por el gran cambio
climático.

Es por eso que, con el uso de las herramientas dadas por las
Tics, que son las tecnologías de la información y las
comunicaciones, es necesario crear una plataforma digital,
para hacer uso de ésta ayuda tecnológica y así reducir al cien
por ciento la querencia del papel.

Con ésta herramienta se puede garantizar la confiabilidad,


coherencia, cronología y veracidad, evitando la falsificación de
documentos en medio físico (el papel).

Es por eso que se deben crear e implementar y de acuerdo


basado en unas líneas de investigación, no perdiendo la idea
de la solución se diseña unos parámetros con causas del
problema y a la vez mostrar la solución efectiva.
3. Analizada la situación lo anterior usted debe dar solución a los
siguientes requerimientos.

SOLUCIÓN:

a. Investigar cuales son los semilleros de investigación que


tiene la Escuela de Ciencias Básicas tecnología e ingeniería
de la UNAD en cuales pertenecen a su zona, eligiendo a cuál
va a dirigir el informe. Para ello usted se dirige a la página
[Link] y diligenciar la
siguiente tabla:

GRUPO DE
INVESTIGACIÓN LÍDER DEL
NOMBRE DEL SEMILLERO LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
AL QUE SEMILLERO
PERTENECE
Arellys Correa
Innova Byte in Design Ingeniería de Software
Rodríguez
Mariano Esteban Ingeniería de Software
JOKMAH DAVINCI
Romero Torres Gestión de Sistemas
Infraestructura tecnológica y
Fernando José seguridad en redes
ENGINE GIDESTEC
Díaz Martínez Automatización y
herramientas lógicas.
UDTEST- CARIBE
(Unidad De Desarrollo Infraestructura tecnológica y
Tecnológico En Camilo Acuña seguridad en redes
GIDESTEC
Electrónica, Sistemas Y Carreño AUTOMATIZACIÓN Y
Telecomunicaciones Zona HERRAMIENTAS LÓGICAS
Caribe).
Ingeniería de software
Mario Luis Ávila
Sinergia GUANE Infraestructura tecnológica y
Pérez
seguridad en redes

Para la solución al problema se escogió el siguiente grupo de


investigación:

GRUPO DE
NOMBRE DEL LÍDER DEL
INVESTIGACIÓN AL LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
SEMILLERO SEMILLERO
QUE PERTENECE
Mariano Esteban Ingeniería de Software
JOKMAH DAVINCI
Romero Torres Gestión de Sistemas
b. Identifique y describa la problemática que se presenta y
justifique qué relación existe con los ejes y líneas de
investigación de la cadena de formación en Electrónica,
Telecomunicaciones y Redes – ETR para ello puede
consultar el siguiente enlace
[Link]
gaci%C3%B3n/Grupos_por_cadena_de_formaci%C3%B3n
/Cadena_de_formaci%C3%B3n_ETR.pdf

De acuerdo a la solución para el problema presentando,


anteriormente, la escuela de ciencias básicas, tecnología e
ingeniería ECBTI, saca las líneas de investigación, para la
cadena de formación en electrónica, telecomunicaciones y
redes, en la cual se determina la línea de:

Investigación sobre la infraestructura tecnológica y


seguridad en redes.

En la cual tiene los siguientes objetivos:

 Utilizar herramientas de software para diseño,


administración, operación, seguridad y mantenimiento
de redes para su óptimo funcionamiento.

 Transferir y apropiar conocimientos y habilidades para


el diseño, instalación, operación y mantenimiento de
redes de última tecnología (NGN).

 Aplicar los diferentes protocolos e infraestructura para


la provisión de servicios telemáticos a los sitios
desprovistos de los mismos, dirigidos a la población
con mayores necesidades.
Temáticas:

Gestión de redes de telecomunicaciones.

Arquitectura, protocolo y plataformas.

Aplicaciones adaptivas en redes de comunicaciones


heterogéneas.

Computador móvil.

Tele – comunicaciones.

Redes de telecomunicaciones de acceso.

Redes industriales.

Redes de nueva generación (NGN).

c. Identificar y describir al menos cinco (4) variables o causas


que intervienen en el problema.

 Falta de capacitación de uso de las herramientas


tecnológicas.

 Más refuerzo sobre la solidez de la seguridad de la


información en las redes.

 Se necesita mejorar crecidamente, el rendimiento de la


velocidad del ancho de banda para la implementación
de la herramienta tecnológica.

 Reducir al máximo el uso de Plugin.

 Falla en el aumento de espacio de memoria, para los


archivos adjuntos.
d. Realizar un diagrama causa – efecto del problema
identificado. se recomienda consultar la bibliografía:
[Link]
[Link]/es/ereader/unad/34498?p
age=50

Fig. 1 Diagrama de Ishikawa sobre el problema planteado


Fuente: Autor
e. Analizar la aplicación de la tecnología emergente de la
industria 4.0 como solución potencial a la problemática, para
ello realiza la siguiente tabla:

ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA EMERGENTE DE LA INDUSTRIA 4.0 COMO SOLUCIÓN


Nombre de la tecnología Sistemas Ciberfísicos
Permite crear mediante diseño de software, una herramienta
Ventajas tecnológica, que remplace el procedimiento físico de la gestión
documental y así reduce al máximo el uso del papel.
Demuestra más confiabilidad en el procedimiento de las solicitudes
por parte de la comunidad estudiantil.
Reduce al máximo el uso del papel.
Beneficios de la tecnología Todo trámite sería más en tiempo real la solución del caso.
en la educación Permite multiplicar más las capacitaciones a demás estudiantes,
para que usen la herramienta tecnológica.
Exalta la legalidad en los procesos, es decir habría menos fraude.
De qué manera ésta Se integran mediante capacidades de procesado, almacenamiento
tecnología aporta a la y comunicación con el fin de poder controlar uno o varios procesos
solución del problema físicos.
La implementación de los sistemas Ciberfísicos genera nuevos
procesos, mejorando y en algunos casos innovando en la industria,
lo cual a veces no es sencillo. Por lo tanto, las industrias ponen en
marcha el proceso inteligente que brinda en todo sentido una
optimización. Texto tomado de: (Gandhi, 2020, pág. 9)
Conclusiones Los sistemas Ciberfísicos permiten un mejor desarrollo de todos
los procesos de creación de productos y servicios haciéndolos
más eficientes y permitiendo ofrecer un producto final de mayor
calidad al cliente, lo que, finalmente, redunda en beneficio de todos
los agentes que participan en el proceso. Texto tomado de:
(Infaimon Member of Stemmer Imaging, 2018, pág. 9)

Para diligenciar la tabla se sugiere revisar la bibliografía propuesta


Bellomo, S. T. (2019). [Link]
[Link]/10.15366/tp2020.35.004

4. Realizar informe ejecutivo con los literales a, b, c y d, y e dirigido


al semillero de investigación seleccionado.

SOLUCIÓN:

Se desarrollaron los literales anteriores del punto número 3 de la


guía de actividades.
5. Dar respuesta a los siguientes interrogantes de reflexión de la
actividad.

SOLUCIÓN:

a) ¿Para qué sirven los métodos para la solución de


problemas?

De acuerdo a varios autores que expresan su definición a


los métodos a usar para la solución de problemas, es que
éstos procedimientos sirven para la producción de
conocimientos científicos investigativos, que se requieren
de un aprendizaje, tanto como proceso destinado a la
solución de problemas concretos, como herramientas
fundamentales para ser investigadores en la búsqueda del
saber.

Por otra parte, los métodos y técnicas de investigación,


sirven para descubrir procesos y adquirir nuevos
conocimientos sobre ellos.

Los métodos básicos que se encuentran para la tramitación


a un problema, son los siguientes:

 Identificar el problema
 Analizar el problema
 Generar las posibles soluciones al problema
 Seleccionar la solución al problema
 Planificar la solución seleccionada al problema
 Solución total al problema
 Evaluar la solución del problema
b) ¿Cómo se aplica la solución de problemas en la vida diaria,
en el trabajo y en el estudio?

Decir que concretamente exista un camino único para la


solución de problemas, hoy en día se encuentran múltiples
formas de cómo solucionar los problemas en la vida diaria,
laboral y académica.

Para contextualizar mejor lo que dice el párrafo anterior, en


responder la pregunta de cómo se aplica la solución a
problemas, se puede hacer uso de libros físicos o digitales
en el internet, que traten de temas de cómo ayudar a las
personas cuando tengan un problema.

Por otra parte, se encuentran los conferencistas también


personas conocidos como los coaching, sobre todo en el
mundo de las plataformas digitales tales como YouTube, se
publican muchos canales, que influencie hacen para dar a
conocer sus temas sobre las estrategias para solucionar un
problema. Para describir algo más detallado, se mueven en
las redes sociales, los métodos de cómo se aplican las
soluciones de problemas.

Finalmente es planificar una estrategia para solucionar dio


inconveniente, no obstante, es necesario la búsqueda de
ayuda de personas profesionales para las indicaciones más
puntuales, sobre la solución de los problemas tanto en la
vida diaria, como en el trabajo y en el estudio, porque
siendo tres situaciones muy similares, son tres formas
distintas en el mundo cotidiano.
CONCLUSIONES

1. Se realiza un texto reflexivo de lo aprendido en el desarrollo de


la tarea cinco del curso de introducción a la ingeniería de las
telecomunicaciones.

2. Se mantiene una problemática y a través de una ejecución de


estrategias, se da la solución a la misma.

3. Durante el desarrollo del trabajo, fue fundamental conocer


cuáles fueron las tecnologías emergentes de la industria 4.0,
para la solución del problema.

4. Como refuerzo de la anterior conclusión, se escogió la


tecnología emergente número dos, la cual trata sobre sistemas
Ciberfísicos.

5. La tecnología emergente de sistemas Ciberfísicos, consiste en


un proceso que integra la computación que va de la mano con
los procesos físicos. En otras palabras, esta tecnología
emergente, lo que hace es que de un sistema físico como en el
caso del uso del papel, se transforma a un sistema digital, en
este caso a una herramienta tecnológica que permita la
solución del problema planteado.

6. Dada la problemática planteada, que es el uso masivo del


papel, el sistema Ciberfísicos, brinda una gran ayuda, porque
de un trámite físico, como en este caso el problema para
efectuar la política del cero papel, se ahorra al máximo el
trámite físico mediante el papel como soporte del
procedimiento, es por ello que éste sistema digital lo que hace
es crear una herramienta tecnológica, confiable, sólida, rápida,
efectiva y que guarda más información en el software,
reduciendo al cien por ciento el papel, dejando un gran alivio al
medio ambiente.
BIBLIOGRAFIA

García, G., & Zayas, E. (2012). El proceso de solución de problemas.


(pp. 1-3, 17, 37-46). Madrid, ES: B - EUMED. Recuperado de
[Link]
[Link]/es/ereader/unad/34498?page=4

Mora, J. (2017). Solución de problemas. [OVI]. Recuperado de


[Link]

Nieto, I. C. (2019). Solución de problemas desde el enfoque de la


profesión. [OVA]. Recuperado de
[Link]

Bellomo, S. T. (2019). Aportes instrumentales y sustantivos de


Blockchain a la educación; Instrumental and substantial contributions
of Blockchain to education. Recuperado de
[Link]
?direct=true&db=edsbas&AN=edsbas.5FADC376&lang=es&site=ed
s-live&scope=site

García, G., & Zayas, E. (2012). El proceso de solución de problemas.


(pp. 18-36, 47-61). Madrid, ES: B - EUMED. Recuperado de
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UNAD. (2020). Líneas de investigación | Educación Virtual e-learning


- Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Educación
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productividad/lineas

UNAD. (2020). Semilleros de Investigación | Educación Virtual e-


learning - Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD -
Educación Virtual. [online] [Link]. Recuperado de
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Nieto, I. (2018). Conceptos básicos de las Telecomunicaciones


[OVA]. Bogotá, CO. UNAD. Recuperado de
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