UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

“La percepción que tienen los niños que cursan de

cuarto a sexto primaria de un colegio privado de la
ciudad de Guatemala sobre la violencia social”

TESIS

ANA ISABEL SÁENZ RODRÍGUEZ

Carné: 12990-07

Guatemala de la Asunción, enero de 2012

Campus Central
 UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

“La percepción que tienen los niños que cursan de

cuarto a sexto primaria de un colegio privado de la
ciudad de Guatemala sobre la violencia social”

TESIS

Presentada al Concejo de la Facultad de Humanidades

Por:

ANA ISABEL SÁENZ RODRÍGUEZ

Carné: 12990-07

Previo a optar al título de:

PSICÓLOGA CLÍNICA

En el grado académico de:

LICENCIADA

Guatemala de la Asunción, enero de 2012

Campus Central
 AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

Rector P. Rolando Enrique Alvarado López, S.J.

Vicerrectora Académica Dra. Lucrecia Méndez de Penedo
Vicerrector de Investigación y Proyección P. Carlos Cabarrús Pellecer, S.J.
Vicerrector de Integración Universitaria P. Eduardo Valdés Barría, S.J.
Vicerrector Administrativo Lic. Ariel Rivera Irías
Secretaria General Licda. Fabiola Padilla Beltranena

AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES

Decana M.A. Hilda Caballeros de Mazariegos

Vicedecano M.A. Hosy Benjamer Orozco
Secretaria M.A. Lucrecia Arriaga
Directora Depto. De Psicología M.A. Georgina Mariscal de Jurado
Directora Depto. De Educación M.A. Hilda Díaz de Godoy
Directora Depto. Ciencias de la
Comunicación M.A. Nancy Avendaño
Director Depto. Letras y Filosofía M.A. Ernesto Loukota
Representante de Catedráticos Lic. Ignacio Laclériga Giménez
Representante ante Consejo Facultad Licda. Melisa Lemus

ASESOR DE TESIS
M.A. Thelma Lisette Rodríguez Sandoval

TERNA EXAMINADORA O REVISOR DE TESIS

Licda. Gladys Juárez de Corado
 DEDICATORIA

Este trabajo se realizó con el objetivo de dar a conocer lo que los niños y niñas
entre 10 y 13 años de edad perciben del mundo en el que viven inmersos.

La intención de este trabajo fue conocer y exponer los aspectos que los niños
consideran importantes para tomar en cuenta para trabajar en las comunidades o zonas
de alto riesgo.

La investigación está dedicada a todas las familias que han sufrido y sufren
diariamente la pérdida de un ser querido a causa de la violencia social. Especialmente,
a aquellos padres de familia que han enfrentado la pérdida de un hijo debido a la
inseguridad por la que atraviesa el país. Quiero dedicar este trabajo, a una persona
muy especial para mí, que debido a la violencia ya no está conmigo, pero que siempre
me ha acompañado y bendecido desde donde está, tío Alex siempre está presente en
mis pensamientos y en mi corazón.

Con mi trabajo y esfuerzo voy a contribuir a mejorar la paz en Guatemala y así,

erradicar la inseguridad y el sufrimiento de tantas familias guatemaltecas.
 AGRADECIMIENTOS

A Dios, por permitirme llegar hasta este día, por darme la sabiduría y paciencia para
poder ir superando todos los obstáculos y por su bendición en el logro de las metas que
me he propuesto.

A mis papás, Carlos Z. Sáenz Alejos y Daysi L. Rodríguez de Sáenz, por su apoyo
incondicional. Por estar siempre cuando los necesito, apoyándome, aconsejándome,
gracias por enseñarme a dar siempre lo mejor de mí. Gracias por su paciencia, por el
ejemplo que me han dado, por confiar en mí y por el amor que he recibido de ustedes.

A mis hermanos y sobrinos, Jorge y Juan Carlos, mis sobrinos Jorge y Guillermo por
apoyarme, animarme a seguir adelante y por estar siempre conmigo.

A mis abuelos, Jorge Enrique Sáenz Flores y Rosa Elena Alejos de Sáenz; Juan
Francisco Rodríguez y Angelita Durón, por estar pendientes de cada paso que doy en la
vida, por apoyarme, consentirme, aconsejarme y por ser tan especiales.

A mi novio, Rolando Matheu por estar conmigo en las buenas y en las malas,
apoyándome, animándome. Por escucharme y estar siempre pendiente de mí.

A mi familia, por estar pendientes de cada paso que doy, gracias.

A mis amigas, Odra, Claudia e Ingrid, por apoyarme cuando sentía que no podía
seguir, a animarme por ser mejor cada día, por estar allí cuando más las necesitaba.
Les agradezco mis amigas, por los momentos tan inolvidables que pasamos
especialmente nuestro último año en la universidad, ya que hemos crecido como
profesionales y seres humanos.

Al Colegio Las Naciones, por su colaboración en permitir que realizara el trabajo de

campo en dicha institución.

A mis catedráticos y a la universidad, por compartir todos sus conocimientos, por su

tiempo y dedicación, por haberme hecho crecer como persona y profesional.
 INDICE

I. Introducción ---------------------------------------------------------------------- 1

1.1 Violencia ---------------------------------------------------------------------- 11

1.1.1 Definición de violencia
1.1.2 Violencia Social
1.1.3 Violencia contra la niñez
1.1.4 Consecuencias de la violencia
1.1.5 Situación actual de la violencia en Guatemala

1.2 Percepción ---------------------------------------------------------------------- 23

1.2.1 Definición de percepción
1.2.2 Percepción infantil
1.2.3 Percepción de niños sobre violencia

1.3 Datos estadísticos de mortalidad infantil por violencia -------- 29

II. Planteamiento del Problema --------------------------------------------------- 33

2.1 Objetivos ---------------------------------------------------------------------- 34

2.1.1 Objetivo general
2.1.2 Objetivos específicos

2.2 Variables ---------------------------------------------------------------------- 35

2.3 Definición de variables ----------------------------------------------------- 35

2.3.1 Percepción de los niños
2.3.2 Violencia en Guatemala

2.4 Alcances y límites -------------------------------------------------------------- 37

 2.5 Aporte ---------------------------------------------------------------------- 38

III. Método ------------------------------------------------------------------------------- 39

3.1 Sujetos ---------------------------------------------------------------------- 39

3.2 Instrumentos ------------------------------------------------------------- 39

3.3 Procedimiento ------------------------------------------------------------- 41

3.4 Diseño ---------------------------------------------------------------------- 42

3.5 Metodología estadística ----------------------------------------------------- 43

IV. Presentación de Resultados --------------------------------------------------- 44

V. Discusión de Resultados -------------------------------------------------------- 50

VI. Conclusiones y Recomendaciones ------------------------------------------ 54

VII. Referencias Bibliográficas ----------------------------------------------------- 56

VIII. Anexos --------------------------------------------------------------------------------- 65

 RESUMEN

Se investigó acerca del tema de violencia social y se encontró información

relacionada a la situación actual del país, donde sobresale que esta situación afecta a
toda la población en general. Algunos de los factores que influyen en el incremento de
la violencia en el país son la falta de educación, la pobreza, la desigualdad, falta de
empleo, etc.

Es por ello que se prosiguió a realizar esta investigación titulada “La percepción
que tienen los niños que cursan de cuarto a sexto primaria de un colegio privado de la
ciudad de Guatemala sobre la violencia social”. La investigación fue de tipo descriptiva.
El objetivo fue conocer la percepción que los niños comprendidos tienen sobre la
violencia en Guatemala. Se pudo identificar a los niños que viven más de cerca la
violencia en el país, ya que esta situación también favorece al crecimiento de síntomas
como sospecha, miedo y falta de confianza en las relaciones sociales, que desde ya
podrían prevenirse. La muestra que se utilizó fue 13 niños y 3 niñas comprendidas
entre los 10 a 13 años de edad, que cursen de cuarto a sexto primaria de un colegio
privado de la ciudad de Guatemala, donde su nivel socioeconómico oscile medio y
medio-alto; todos los sujetos fueron escogidos por disponibilidad. La metodología que
se utilizó fue seleccionar a los sujetos que participarían en el trabajo de campo,
tomando en cuenta las características descritas anteriormente. Se les aplicó el
cuestionario para luego, realizar la tabulación y análisis estadístico de los resultados
que el cuestionario arrojo.

Con los resultados e llegó a la conclusión que los niños perciben la violencia
social como el resultado de factores precipitantes, entre los cuales se encuentran la
pobreza, falta de empleo, inseguridad y falta de educación. Además, para ellos la
violencia social es la agresión destructiva que se da hacia personas u objetos que
implican daño físico y psicológico.
 I. INTRODUCCIÓN

Actualmente Guatemala se ve afectada por una ola de violencia que repercute en

la vida de toda la población en general, desde niños hasta adultos mayores; donde el
mayor impacto es contra la mujer, niñez y juventud. Algunos de los factores que
influyen en el incremento de la violencia en el país son la falta de educación, la
pobreza, la desigualdad, falta de empleo, entre otros. El gobierno aún no presta
atención a este problema, lo que hace ver el déficit en la seguridad ciudadana existente.
Es de suma importancia ponerse a pensar en el impacto negativo que ocasiona esta
situación en la vida de los niños, quienes son el futuro del país.

En la actualidad, se puede observar que la justicia y respeto ciudadano se

deteriora a causa de esta terrible situación, la población deja de realizar sus actividades
diarias debido a la inseguridad, como por ejemplo dejan de asistir a lugares públicos por
temor a ser víctima de la violencia que azota a Guatemala. Los niños no pueden tener
una niñez sana y libre, debido a que ellos también son víctimas de la violencia; sin
embargo, mucho influye la posición socio-económica, zona donde habitan, escuelas o
colegios, que también se han visto afectados, lo que a largo plazo contribuye a
incrementar dicha situación. Los padres prefieren no enviar a sus hijos a la escuela
para evitar que sean víctimas de la violencia, lo que genera más analfabetismo y menos
oportunidades de empleo en el futuro, lo que a su vez aumenta la pobreza en el país y
la delincuencia.

Con el afán de comprender esta situación se realizó esta investigación con el

objetivo de conocer la percepción que los niños/niñas comprendidos aproximadamente
entre los 10 a 13 años de edad tienen sobre la violencia en Guatemala, para poder
conocer el nivel de temor e inseguridad en que viven estos niños, ya que esta situación
genera que la percepción de la calidad de vida de los mismos se deteriore. Además se

1
pudo identificar a los niños/niñas que viven más de cerca la violencia en el país, ya que
esta situación también favorece al crecimiento de síntomas como sospecha, miedo y
falta de confianza en las relaciones sociales, que desde ya podrían prevenirse. A
continuación se hace una revisión de algunos estudios realizados en Guatemala sobre
la violencia social y cómo esto deteriora la calidad de vida de la población.

Mérida (2003), realizó un trabajo sobre la violencia social en Guatemala, cuyo

propósito fue dar a conocer desde la opinión de maestros y padres de familia,
argumentos convincentes de la necesidad de contribuir a la construcción de la cultura
de paz desde las aulas de los establecimientos educativos. La muestra que se utilizó
fue un grupo de padres de familia y un grupo de niños/niñas que cursaban cuarto,
quinto y sexto primaria de una escuela de Guatemala; además de un grupo de
profesionales conocedores del tema. La metodología que se utilizó fue hacer un
sondeo dirigido a padres de familia de la Colonia los Ángeles preocupados por la
seguridad de sus hijos, lo que permitió identificar elementos de juicio para definir y
delimitar el elemento de estudio; luego se hizo una inducción por medio de reuniones
con las autoridades de las tres escuelas, donde se obtuvo el apoyo de las autoridades;
se procedió a recolectar la información necesaria para la investigación, se describió y
caracterizó los factores generadores de la violencia en el ámbito escolar. Con todo el
estudio de campo, Mérida llegó a la conclusión que persiste una cultura de intimidación
en la escuela pero que esta se incrementó en los últimos tiempos; además, concluyó
que somos una sociedad que se construye en la violencia, los niños y niñas contribuyen
para mantenerla o sacarla de la escuela. Por último, el autor comprobó que a los niños
si no se les trata a tiempo desde la primaria podrían empezar a pertenecer a grupos de
pandillas, y a consumir drogas.

En el 2010, el Centro Internacional para Investigaciones en Derechos Humanos

realizó un informe en el cual pretendían contribuir a la solución del problema de
violencia en Guatemala, para ello identificaron algunos de los factores de origen del

2
fenómeno, así como sus manifestaciones y datos de su impacto actual, al final
presentaron una serie de sugerencias en modo de propuestas. En dicho informe el
Centro Internacional para Investigaciones en Derechos Humanos llegó a la conclusión
que Guatemala no cuenta con una política que garantice la seguridad pública de los
guatemaltecos. Entre los factores que generan violencia mencionaron 4 entre los
cuales están: económicos sociales y culturales, de socialización, contexto e
institucionales. Entre las recomendaciones que dicho Centro planteó, se encontraron,
la generación de una política de seguridad ciudadana y combate a la violencia de
carácter integral y que trascienda los planteamientos coyunturales. Dicha política debe
tomar en cuenta las medidas de control y represión del delito, así como las medidas de
prevención del mismo.

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2007), presentó un

informe estadístico sobre la violencia en Guatemala, donde su objetivo era hacer un
análisis detallado de las causas de violencia en el país. Se hicieron seis encuestas de
victimización y percepción de inseguridad en el departamento de Guatemala desde el
2004. El procedimiento que utilizaron fue seleccionar las unidades de muestreo por
medio de una operación estadística donde seleccionaron 4 manzanas donde se
aplicaron 4 encuestas por cada una de las caras de la manzana (hogares), además, se
seleccionaron 2 manzanas como reemplazos, el total fue de 6 encuestas. Para cada
cuadrante se seleccionó 1 supervisor de campo y 4 encuestadores. Las conclusiones
obtenidas fueron que Guatemala presenta los índices de violencia de los más elevados
de América Latina, además, la violencia homicida en Guatemala está relacionada con
las variables de pobreza y de autodefinición étnica indígena. También concluyeron que
la violencia contra la mujer debe ser uno de los puntos más relevantes ya que de esta
manera se podría reducir la violencia. Por último, mencionaron que la percepción de
inseguridad afecta notablemente la calidad de vida de la población.

3
 En el 2005, Búrbano realizó una investigación donde el objetivo fue determinar
qué conocen los niños de 9 a 10 años acerca de la violencia intrafamiliar. Para esta
investigación utilizó el diseño descriptivo. La muestra consistió en 152 estudiantes,
comprendidos entre las edades de 9 a 10 años, que cursaran tercer grado primaria, y
pertenecientes a un nivel socioeconómico bajo. Además, trabajó con 7 maestros y 10
niños víctimas de violencia intrafamiliar de 4 Escuelas de Asociación y Movimiento de
Educación Popular Fe y Alegría. Para la realización del presente estudio se elaboraron
2 cuestionarios y una entrevista, los cuales fueron validados por expertos en el tema y a
través de una prueba piloto; con los cuestionarios se utilizó un diseño transversal, y con
las entrevistas un estudio de casos. Los datos de los cuestionarios fueron analizaron
por medio de un programa “SPSS” para Windows versión 7.5. Para presentarlos la
autora utilizó gráficas, las cuales se elaboraron con el programa “Excel”. La información
obtenida con la entrevista la analizó cualitativamente. Como conclusión, la autora
determinó que los niños y niñas identifican los 4 tipos de violencia intrafamiliar, siendo
la violencia física la más reconocida y la violencia patrimonial la menos.

En el 2006, la Asociación para el Avance de las Ciencias Sociales en Guatemala

publicó una investigación donde su propósito era comprender las lógicas productoras y
reproductoras de las visiones más relevantes a partir de las cuales ésta se comprende y
explica a sí misma. El propósito central del área de estudio era aproximarse a las
lógicas que subyacen en la colectividad social guatemalteca que no son perceptibles a
simple vista, pero que son fundamentales en la reproducción del orden social. Los
sujetos que utilizaron fueron 100 mujeres indígenas de tres departamentos de
Guatemala. El tipo de investigación fue cualitativa, y los hallazgos destacados que
presentaron fueron, el impacto que ha tenido en las formaciones imaginarias, la
globalización económica-cultural a través de las industrias culturales, los medios de
comunicación masivos y las migraciones impuestas por el mercado y las formas
ideológicas consumistas. Todo esto se manifestó con marcos de deseo insatisfecho,
además, que las estas formas de relacionarse socialmente, emergieron luego de más
de tres décadas de enfrentamiento armado interno. Entre lo que este equipo se

4
planteó, fue una etapa de seguimiento que posibilite la reflexión por parte de las
organizaciones y así acercarlas al imaginario organizativo que está en las
comunidades.

Por último, Fernández en el 2008 realizó una investigación acerca de la

percepción que tienen los niños de 8 a 10 años sobre la violencia, donde su objetivo era
establecer la percepción de los niños o niñas y describir las consecuencias emocionales
que provoca en ellos ser víctimas. El tipo de investigación que realizó fue cualitativa,
utilizó como muestra a 5 niños o niñas comprendidas entre 8 a 10 años de edad, que
asistieran al Centro Landivariano de Práctica y Servicios de Psicología, que hayan sido
referidos por violencia. El procedimiento que la autora siguió para realizar la
investigación fue elegir el tema de investigación y plantear la pregunta, trabajó en el
planteamiento del problema y delimitó las variables, luego buscó bibliografía
relacionada al tema y antecedentes nacionales e internacionales, elaboró el instrumento
y se llevó a cabo el proceso de validación del mismo por medio de expertos en el tema;
por último, lo aplicó a cada uno de los sujetos y grabo la entrevista que realizó para
luego transcribirla. Para terminar, analizó los resultados y los indicadores que obtuvo
en la entrevista para elaborar el informe final. Entre los resultados obtenidos en dicha
investigación se encuentra que la violencia física se lleva a cabo por personas que
representan poder, ya sea padres, maestros, adultos en caso de niños, entre otros.
Además, concluyó que los niños perciben la violencia física como un método común en
la disciplina diaria. Asimismo, identificó que una de las causas que provocan violencia
es el alcoholismo y drogadicción. Otra conclusión fue que en relación al género, el
masculino es más violento que el femenino. En las narrativas los sujetos proyectan que
las mujeres son más vulnerables a ser víctimas de violencia que los hombres.

En 1999, Moser y McIlwaine dirigieron una investigación utilizando la

metodología denominada “sondeo urbano participativo” en nueve comunidades de
Guatemala, con la cual lograron una primera aproximación cualitativa al fenómeno de la

5
violencia en las áreas urbanas pobres del país. Las personas manifestaron cuál era su
percepción sobre los tipos de violencia que más les afectan, sus causas y
consecuencias, indicaron qué estrategias utilizan para sobrellevar la violencia y
sugieren soluciones al problema. Los problemas relacionados con la violencia
surgieron como los que más afectan a las personas de menores recursos en las zonas
urbanas. Se enumeraron 41 tipos de violencia que fueron clasificadas en tres tipos de
violencia: la política, referente a abusos de las autoridades policíacas (3%); la
económica, relacionada con las pandillas, y los robos (46%); y la social, que incluye el
alcoholismo y la violencia sexual (51%). Sin embargo, las percepciones de la violencia
variaron según las ciudades y las características demográficas y étnicas de las
personas. Los resultados obtenidos fueron que la violencia intrafamiliar minaba el
funcionamiento interno del hogar en cuanto a la creación y el mantenimiento de normas,
valores y grados de confianza. Además, erosionaba las redes de capital social
existentes entre los hogares y limitaba el capital humano de los niños y jóvenes. La
violencia doméstica fue considerada un paso natural hacia la violencia fuera del hogar.
Además, se encontró que la principal causa de la violencia social en todas las
comunidades se debía al consumo de alcohol. Por otro lado, se encontró que el
consumo de drogas era considerado como una de las principales causas de la violencia
económica. Sin embargo, la violencia ejercida por las pandillas fue el tema que
predominó en cuanto a la violencia económica a través de los robos y los asaltos. Los
autores concluyeron que, a pesar de la firma de los Acuerdos de Paz, las comunidades
pobres urbanas percibieron que la violencia aún invadía a sus comunidades y que, en
algunos casos, era peor que durante la misma guerra civil.

Con estos datos se puede observar que en Guatemala se han realizado diversos
estudios que hacen referencia a la violencia social, además, que cada uno de los
autores plantea propuestas para combatir la violencia y así disminuir la inseguridad
ciudadana e incrementar la calidad de vida de los habitantes. Sin embargo, es
importante mencionar que en la actualidad la población está cerrada a cualquier

6
propuesta, debido a la falta de interés que han demostrado los gobiernos en el tema de
“Seguridad Social o Ciudadana”.

Además de Guatemala, distintos países han realizado estudios sobre la violencia

social y cómo ésta afecta la calidad de vida y la percepción que los niños tienen de ella.
A continuación se presentan diversos estudios realizados en otros países de
Latinoamérica.

En México Blanco, Medina y López (1997), realizaron un estudio sobre la

violencia y sus repercusiones en la salud, donde su objetivo era analizar el impacto de
la violencia sobre la salud de la población. La muestra estuvo conformada por distintos
trabajos realizados en México sobre la mortalidad y morbilidad por hechos violentos.
Donde concluyeron que una de las consecuencias más visibles es la disminución de la
calidad de vida de la población, que se ha visto obligada a tomar actitudes desde no
caminar por la calle o no salir de noche aún en su misma colonia o vecindario, hasta
destinar parte de su ingreso familiar a la adquisición de sistemas sofisticados de
seguridad. Entre algunas recomendaciones que plantearon los autores, mencionaron
que es necesario y urgente trabajar en propuestas que aporten una visión más
completa del problema a fin de que las diversas vertientes allí presentadas puedan
concretar en propuestas específicas los hallazgos.

Camargo (1997), presentó un estudio sobre la Violencia social y violencia

escolar, donde su objetivo era optar por una posición donde la escuela esté abierta a
una mirada desde la perspectiva de la violencia, articularla a unos fenómenos de
participación ciudadana como lo son la tolerancia, respeto, igualdad, justicia, el
reconocimiento a la diferencia y la democracia. Su estudio fue de tipo descriptivo, y lo
que realizó fue una propuesta conceptual sobre la violencia social y escolar para que la
tomen en cuenta para no caer en los extremos y se realice una preparación docente.

7
La metodología utilizada en el estudio fue señalar vacíos existentes en la investigación
científica con relación al tema de la violencia y su relación con la escuela,
posteriormente, se caracterizaron las formas de expresión de la violencia a través de
sus diferentes semillas y los ámbitos donde se manifiestan. Finalmente, presentó
conclusiones generales a manera de horizonte de trabajo, dentro de las cuales se
encuentran que es muy escasa la comprensión sobre violencia social que tienen en las
escuelas, a pesar que es muy posible que tengan suficiente información y
documentación para investigar sobre esta problemática. Una recomendación que la
autora hizo fue abrir las puertas de las escuelas para la investigación para llenar los
vacios sobre el tema, igualmente, abrirla al ensayo de alternativas de organización e
interacción donde se plantee la institución en el horizonte de la paz, la participación
ciudadana y la construcción de una nueva ética para la convivencia.

Asimismo en Colombia, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (2004),

realizó un estudio sobre la violencia contra los niños, basándose en un cuestionario
enviado por la Organización de las Naciones Unidas. Donde el objetivo fue reconocer
que las distintas formas y manifestaciones de la violencia no sólo se dan en el
escenario del conflicto armado sino, que se dan también en el escenario de la vida
cotidiana de la población como lo son la comunidad, las calles, los hogares, etc. Esto
implica el reconocimiento de que el fenómeno es de gran magnitud y tiene un impacto
elevado sobre la integridad, desarrollo y calidad de vida de la población, en especial de
los niños y niñas. Otro propósito que señaló, fue determinar si Colombia cuenta con
una institución que coordine las actividades multisectoriales, en el ámbito de la violencia
contra los niños, incluidas la prevención, la protección, la reparación, la reintegración y
la rehabilitación. Este estudio fue una lectura en contexto de tipo estructural, donde su
intención era mostrar un panorama amplio de factores y condiciones que permitan una
comprensión más profunda y clara de la situación. Para realizarla el Instituto, pasó un
cuestionario enviado por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) al Ministerio de
Protección Social del Gobierno Colombiano. El procedimiento que utilizaron fue un
proceso en el estudio sobre la violencia generalizada, en especial sobre la violencia

8
contra los niños en Colombia, se continuó con la revisión de estrategias de abordaje y
sus alcances se utilizarán para formular soluciones de mayor impacto para la niñez.
Con los datos obtenidos en el estudio se concluyó que la principal agresora es la
madre; por edades, el maltrato más severo se da en niños de 5 a 14 años; en género,
son maltratadas con un 55% las niñas y un 45% los niños. Sin embargo, es importante
mencionar que en Colombia la cantidad de niños y adolescentes que pertenecen a
grupos armados es incalculable, por lo que ésta puede ser una forma en que los niños
perciben la violencia, ellos se desenvuelven en ese medio por lo que son más
vulnerables a ser violentos y pertenecer a grupos armados.

En el 2001 Lam y Quirós, presentaron un estudio sobre violencia social y familiar

en Panamá, cuyo objetivo era analizar y sintetizar información sobre la violencia en
Panamá y su relación con los medios de comunicación masiva (televisión, radio y
periódicos). Además de presentar una revisión de literatura sobre violencia,
sustentaron esta investigación con talleres y entrevistas individuales. Los talleres
fueron realizados con tres poblaciones diferentes (jóvenes de segundo ciclo, padres y
madres de familia de estudiantes de primer ciclo y personas que trabajan en la
prevención y atención de la violencia desde las comunidades). Esta investigación fue
de tipo cualitativa-descriptiva. Ambas autoras concluyeron que no se puede
responsabilizar a nadie por el parálisis que sufre la población debido a la violencia en la
que viven, sin embargo, mencionaron que hay buenas ideas, expertos, estudios y
manuales pero no hay acciones conjuntas ni sostenidas para trabajar con este
problema, ni tampoco seguimiento ni consecuencias cuando las acciones acordadas no
se siguen. Además, llegaron a la conclusión que la legislación para regular la violencia
carece de una estructura que asegure que las leyes se cumplan. Por lo que
recomendaron que el abordaje de la problemática de violencia debiera ser un esfuerzo
conjunto que supone la sensibilización de todos.

9
 Por último, Bermúdez (2008), hizo un estudio en México sobre la violencia social
y cómo esta deteriora la percepción de calidad de vida en niños de primaria. Su
objetivo fue analizar los factores que se deben considerar para tener una adecuada
calidad de vida y cómo estos se ven deteriorados gracias a la violencia. El modelo de
análisis que utilizó para la presente investigación es el modelo de correlación. Los
sujetos fueron 200 niños varones que cursaban quinto y sexto primaria de las diferentes
escuelas de Ciudad Juárez, en México. El procedimiento que la autora utilizó fue que a
partir de la base de datos original “Las premisas psico-socio-culturales y su relación con
los factores de calidad de vida en poblaciones de culturas vecinas”. En la primera
etapa, recabó los datos necesarios para cumplir con la norma de la presente
investigación y de esa manera obtener resultados solo de la población de 200
estudiantes varones que curse ahora quinto y sexto primaria de diferentes escuelas de
Ciudad Juárez. Toda la elaboración tuvo una duración aproximada de siete horas. Con
la información recopilada, la autora llegó a la conclusión que los futuros adolescentes
no están informados en su totalidad de lo que ocurre en su entorno social, pero están
conscientes de ello, al mismo tiempo saben que no es lo mejor pero se adaptan
fácilmente a la vida diaria. Además recomendó que aunque sea cierto que no podemos
parar la violencia, si podemos educar y proteger a nuestros hijos en cuanto a la
información que reciben de los diferentes medios de comunicación, que en algunos
casos es exclusivamente para el público adulto y maduro.

Como se pudo observar la violencia social existe y afecta a todos los países,
especialmente a los de América Latina. Tanto los estudios realizados en Guatemala
como los realizados en Colombia, México y Panamá, da una visión más clara de cómo
está afectando la violencia social a la población, y que no necesariamente existe en las
calles o fuera del hogar, sino que esta conducta empieza en el hogar. Como por
ejemplo, en el estudio realizado por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar,
(2004), donde concluyeron que la principal agresora es la madre. Sin embargo,
también mencionan en otros estudios como en el de Camargo en 1997, sobre la
violencia social y escolar, donde refieren que en las escuelas es muy poca la

10
comprensión que se tiene sobre violencia social, y que se deberían abrir las puertas a
esta información que es necesaria.

Terminada la revisión de los estudios que se han realizado sobre el tema a nivel
nacional e internacional, a continuación se presentan los conceptos más importantes
relacionados al tema de investigación.

1.1 Violencia

Desde el punto de vista psicológico, es muy difícil tener una definición clara de
agresión humana y animal, además de la diferenciación entre violencia, agresión y
agresividad (Martin, 2000). Es por ello, que el autor llegó a la conclusión de considerar
la violencia y la agresión como un sinónimo. El concepto de violencia puede tener
diferentes niveles de generalización y abstracción: desde su forma abstracta, la
violencia es la potencia de las acciones físicas y espirituales. Ahora bien, en un sentido
más concreto la violencia es la fuerza que se le hace a una cosa o persona para sacarla
de su estado natural. Por último, en un nivel semántico, la violencia es la agresión
destructiva que implica daños físicos a personas u objetos de su propiedad.

Asimismo, Zorrilla (1997) definió la violencia como una fuerza injusta, que
atropella la libertad, la vida y el ser. Además, según el autor, es la manifestación
desnuda de la agresión, que está conformada a su vez, con la emoción, el sentimiento y
la voluntad. Sin embargo, a diferencia de Martin, la autora la caracterizó por ser
monótona y recidiva, y por ser exclusivamente humana y no animal.

11
 Larraín (1999) manifestó que en las distintas sociedades y países de América
Latina no existe acuerdo sobre la definición de violencia. Además, mencionó que la
principal dificultad es que la tolerancia y aceptación de la violencia varían de una
persona a otra, de un país a otro, de un contexto sociocultural a otro, por lo cual es muy
difícil establecer una definición de carácter universal.

Según Aróstegui (1994) el incremento de la violencia social y política en sus

diversas manifestaciones en los años 70, fue en todo el mundo una derivación directa y
constatable de la primera gran crisis global en la segunda post-guerra. Así como, de
las relaciones difíciles entre el mundo occidental y los espacios no desarrollados a partir
de la mitad del siglo. Además, menciona que la violencia contiene y responde a
factores etológicos, psicológicos, psicosociales, simbólico-culturales, políticos, éticos e
históricos. El se refirió a violencia como el acto cuando se infringe a una persona, ya
sea con varias lesiones o sufrimientos por obra de un agente que conoce que sus
acciones pueden producir tales efectos.

Aróstegui mencionó tres tipos de violencia:

1. Amplia o expansiva: este tipo de violencia tiene como modelo la llamada

“estructural”. La más sutil exposición de una teoría de tipo amplio es la de
Garver (1968) quien señala que la violencia está estrechamente ligada a la
fuerza física.

2. Restringida u observacionales: son aquel tipo de violencia que ciñen de forma

rigurosa el contenido de la violencia a la acción directa normalmente mediante el
uso de fuerza física y que acarrea la producción de daño personal o material. El
más conocido expositor de esta teoría es Nieburg (1969), quien cree que la
violencia puede ser definida de forma no ambigua como la más severa y directa
forma de poder físico, donde su uso es una continuación de las negociaciones o

12
 tratos comenzados por otros medios, ya sea usada por el Estado, los grupos
privados o las personas.

3. Legitimista: es aquella que pone el énfasis en la violencia como uso de la fuerza

pero que no tiene una legitimación o sanción legal. El mayor exponente de esta
teoría es Hook, quien en 1950 opinó que este tipo es más estricto que las dos
anteriores ya que no sólo reducen la violencia a la fuerza física, sino a esta
fuerza cuando es ilegítima o ilegal. El autor señaló: “Son sólo actos de violación
en los que se aplica fuerza física y en los que ésta es ilegal”.

Sin embargo, para Michaud (1978) hay violencia cuando, en una situación de
interacción, uno o varios actores actúan de forma directa o indirecta, masiva o dispersa,
dirigiendo su ataque contra uno o varios interlocutores, ya sea, atentando contra su
integridad física, integridad moral, en sus posesiones o en sus participaciones
simbólicas y culturales.

James Rule (1988) habló sobre violencia civil, la cual representa un la violencia
en la sociedad como un componente de las relaciones sociales, pero excluye toda
situación cualitativamente definida, que suponga que nos encontramos ante una
violencia planificada, como por ejemplo, la situación de guerra. La violencia civil se
manifiesta en las relaciones sociales internas de un sistema dado, como consecuencia
de la relación de fuerzas sociales que en ese sistema compiten.

Así, Bleichmar manifestó estar preocupada no precisamente por la violencia en sí

misma ya que es parte de la vida y de la historia, sino, por el tipo de violencia que se
ejerce. La autora comenta que la práctica de la violencia es destructiva, y que la
capacidad de un sujeto de resistir la violencia del otro podría ser muy constructiva. Ella
se enfocó en la violencia infantil, mencionó que lo que una persona debe hacer es

13
detectar la potencialidad destructiva o autodestructiva de un niño; además, que el deber
de los adultos no es ponerle un límite a la violencia, sino crear sujetos capaces de
definir los límites de la propia violencia. Ella piensa que es importante más que dar
charlas sobre el tema, acompañar formas de simbolización del malestar (Bleichmar,
2008). Asimismo, Bleichmar señaló: “Hay que terminar con el mito de que la violencia
es producto de la pobreza. La violencia es producto de dos cosas: por un lado, el
resentimiento por las promesas incumplidas, y por el otro, la falta de perspectiva de
futuro… Que educar no sea una propuesta idealista de hacer un pacto de llevarnos
todos bien y de entendernos, sino entender los nexos profundos que hay entre una
cultura que durante años se propuso el “no te metas” mientras se asesinaba al
semejante. Y que se continuó después de un individualismo de “salvarse solo, a costa
de lo que sea” convertido en un principio de vida y una cultura como forma de picardía
que se convirtió en modelo de ejercicio social. Creo que nosotros tenemos que partir
de reconocer el país que construimos y desconstruimos para poder educar a los
jóvenes en el país que queremos construir”.

Sin embargo, Kreimer (2009) señaló que la violencia es más común en países
que presentan mayor inequidad, es decir, donde existe mayor desigualdad de ingresos,
que a su vez, provoca menos posibilidades de desarrollo social. Además, mencionó
que la inequidad es el factor principal que correlaciona los asesinatos y los delitos
contra la propiedad privada; y que la desigualdad vuelve mucho más probable la
violencia social. La autora argumentó que donde predomina la inequidad, no hay
justicia y es difícil que haya paz. Asimismo, recalcó que estos grupos convierten la
violencia en una fuente de ingreso, una acción aventurera y una expresión de coraje y
de fuerza física, además, de un canal de resentimiento. Por último, menciona que una
medida que se podría tomar para combatir esta problemática, sería evitar la
acumulación de riqueza.

14
 Existen muchas definiciones de la violencia, es así como la Organización Mundial
de la Salud, OMS (2000) definió la violencia como el uso intencional de la fuerza o el
poder físico para agredirse a uno mismo, a otra persona, o a un grupo o comunidad; la
cual puede causar lesiones, muerte, daños psicológicas, trastornos, entre otros.
Asimismo, mencionaron que la violencia incluye maltrato físico, sexual y psíquico; así
como el suicidio y otras conductas de autoagresión. Esta violencia no sólo afecta a
hombres, sino también a mujeres y niños de cualquier clase social. Por lo tanto, la
OMS clasificó la violencia en tres categorías generales, entre las cuales se encuentran:
la violencia autoinfligida, interpersonal y colectiva. Siendo la autoinfligida la que incluye
suicidio y autolesiones; la interpersonal incluye la violencia que se produce sobre otra
persona, como los secuestros, violación, asesinato, etc.; y por último, la colectiva, que
es la que se produce a comunidades completas, y grupos religiosos (OMS, 2000).
Según las tasas de mortalidad presentadas por la OMS en el 2000, los varones
representaron el 77% de los homicidios y tuvieron tasas tres veces mayores que las de
las mujeres (13.6 y 4.0 por 100,000, respectivamente). Las tasas más altas de
homicidios en el mundo correspondieron a los hombres de 15 a 29 años de edad (19.4
por 100,000).

Para Storr (1972), la violencia tiene un doble significado, uno positivo en el cual
la violencia es una pulsión motriz dirigida a dominar el entorno, y una negativa, donde lo
define como una hostilidad destructiva. El autor realizó una comparación entre
animales y humanos, y llegó a la conclusión que en el comportamiento animal el
significado negativo está ausente. Sin embargo, en el comportamiento humano ambos
se combinan.

Arendt (1970) señaló que la violencia, es lo inconceptualizable y lo imprevisible.

Desde el punto de vista de la autora, la violencia es lo no social o lo social sin regla, ese
mundo desordenado en el que habitamos. Asimismo, mencionó que la violencia es una
de las manifestaciones constantes y persistentes de toda sociedad, que toma diversas
formas, diferentes nombres, y que además, ocupa la atención y llega a angustiar a los

15
habitantes. Su presencia es universal y hace que los habitantes sientan el malestar de
la cultura. Además, refirió que es bastante difícil encontrar sinónimos a la violencia, ya
que son variadas las situaciones de violencia en la sociedad, pero se diferencia en su
carácter instrumental.

De modo similar, se puede definir la violencia como el uso de la fuerza motivado

consciente o inconscientemente por el deseo de mantener u obtener poder social. La
autora definió la violencia social como aquella que se orienta a alcanzar o mantener el
poder al interior de una relación interpersonal. Dentro de la cual se influye la violencia
que sucede en el hogar (hacia la pareja, hacia los hijos o ancianos, abuso sexual hacia
la pareja) y la que se da en el espacio público, como las riñas entre pandillas, asaltos,
asesinatos, peleas entre vecinos, etc. (Manzano, 2009).

Torres (2001) explicó la violencia Psicológica, cómo la intención del que la

ejerce, de hacer sentir mal al otro. Los gritos y regaños como forma de disciplina son
percibidos con la intención de humillar a los niños, especialmente, aunque también a las
mujeres. La violencia también se percibe como una forma de “castigar” al que provoca
algo no deseado. La amenaza es una forma de privar la libertad de locomoción, ya que
la víctima debe limitarse y ser muy cuidadosa para no provocar al victimario. Asimismo,
el autor explicó que el control y sometimiento de la voluntad es parte de lo que
compone una relación de violencia, en la que hay una persona que la provoca y una
que la recibe. Más adelante el mismo autor, indica que no existe ningún tipo de
justificación para ningún tipo de violencia, la conducta socialmente aprendida se puede
estimular, inhibir, sancionar o perdonar.

América Latina es una de las regiones más violentas del mundo, en donde la
niñez y las mujeres son más vulnerables a ser víctimas de los hechos delictivos. Así,
millones de niños y niñas viven con temor de sufrir ataques en su casa, en la escuela y

16
sobre todo en las calles. Entre la violencia que sufren los niños se pueden encontrar,
ejecuciones extrajudiciales, torturas, los tratos y penas inhumanos y degradantes,
castigos físicos aún en el seno familiar, abuso sexual, explotación sexual, entre otros
(Derechos Humanos, 2005). Asimismo, dieron a conocer la preocupante tolerancia
social a la violencia contra la niñez, la cual se complica con el mal manejo de la
información tanto de los medios de comunicación como de los actores políticos.
Además, aconsejaron a los padres de familia abstenerse de aplicarles castigos físicos y
psicológicos, ni como método de disciplina ni para ningún otro fin. Por último, dieron a
conocer las instituciones que se dedican a la protección de los derechos de los niños y
adolescentes, entre las cuáles mencionaron UNICEF, el Comité del Derecho del Niño
de la ONU, la oficina de la Alta Comisionada de las Naciones Unidas para los Derechos
Humanos, la Organización Mundial de la Salud, entre otros.

Asimismo, como señaló Sanmartín (2008), los niños expuestos a traumas

relacionados con violencia, pueden desarrollar muchos efectos duraderos en su
psicología, comportamiento y cambios clínicos, semejantes a los de los adultos. Tanto
en Europa como en la mayoría de los países, aumentó el número de crímenes contra
los niños. Pese a ello, existe un rasgo que tiene esta ola de crímenes y de violencia
que todos deberían conocer, pero que, todos ignoran. Este rasgo es que los niños y los
jóvenes son más vulnerables a la violencia que los adultos. Sanmartín, resaltó que el
problema se puede ver fácilmente en el hecho que las estadísticas existentes sobre
victimización de violencia no contemplan a niños en sus muestras. Además, menciona
que hay muchas formas de violencia, que se excluyen porque afectan a los niños, como
lo son las agresiones entre hermanos y entre iguales.

La televisión también manipula a la población infanto-juvenil y los somete a

contenidos realmente extraños a su realidad. Es por ello, que la particularidad del
encantamiento que ofrece la televisión contiene un distintivo de violencia unívoco. Así,
el desencuentro entre esa fantasía y la realidad, produce en los niños y jóvenes

17
reacciones de insatisfacción de variada totalidad, en las cuales las reacciones violentas
de las pandillas juveniles, el desenfreno delictivo, y la autodestrucción por el consumo
de la droga y el alcohol (Oblitas, L., y Rodríguez, A., 1999).

La violencia también desencadena una serie de consecuencias. Según

Diefenbach (1997) existe un estereotipo que vincula la violencia con los trastornos
mentales. Asimismo, Crick, Casa y Mosher (1997) señalaron que la violencia social es
conocida como violencia abierta, la cual incluye acciones enérgicas destinadas a
dominar, aterrorizar, y quizá lesionar físicamente, y no siempre son violentas. Además,
los autores mencionaron que la violencia abierta está más vinculada a los hombres que
a las mujeres, sin embargo, hay formas menos obvias pero no menos dañinas de
agresión que se entregan más las niñas que los niños. La agresión abierta pretende
causar un daño físico, señalan Crick, Casa y Mosher, por el contrario, la agresión social
(más común en niñas) trata de lastimar estropeando la relación con los compañeros.
Así, también mencionaron los métodos más comunes de agresión abierta, los cuáles
son patear, golpear, empujar y sacar los ojos, en cambio, los métodos de la agresión de
las relaciones son el ridículo, la exclusión social, la difusión de rumores, las bromas
malintencionadas, el desprecio, entre otros.

Por su parte, Garavito (2003) explicó que las manifestaciones de violencia en

una sociedad, dependen principalmente del desarrollo y construcción de redes sociales
en cada sociedad.

Asimismo, existen estudios que señalan que aunque los niños no presencien
peleas violentas entre adultos, en su entorno cercano, si lo hacen a través de la
televisión. Esto puede ser a través de películas, novelas, caricaturas, noticias, etc. Los
estudios llevado a cabo por Singer y Singer (2005), mostraron un consumo elevado y
temprano de televisión, y especialmente de programas de acción, de ritmo rápido y de

18
contenidos agresivos, lo cual se vincula a la conducta agresiva de los niños, y la
expresión de rabia y desasosiego motriz.

Hitchcock, un cineasta famoso, difiere en que la televisión esté vinculada a la

conducta agresiva. Entre sus frases más famosas que hacen relevancia a esto se
encuentra: “Una de las grandes aportaciones de la televisión es que devolvió el
asesinato a los hogares, que son su lugar. Ver un asesinato en la televisión puede ser
una buena terapia. Ayuda a resolver nuestros antagonismos”.

En 2010, Campos mencionó que para definir la violencia social era necesario
comprender los dos grandes planos que la conforman:

1. Diversos procesos históricamente determinados (estructurales, sociopolíticos y

culturales). Se refiere a la imposición de sufrimientos y privaciones a
colectividades y personas concretas, además de la capacidad para obstaculizar
o coartar sus posibilidades de desarrollo humano.

2. Intercambios de actividad humana entre sujetos individuales y colectivos, en que

intervienen finalidades conflictivas, hostiles y destructivas. En esto intervienen
conceptos conscientes y no conductas.

La violencia social es un fenómeno complejo con múltiples orígenes. En

Guatemala, la violencia es heredada e histórica. Hechos como la conquista, la Colonia
en sus inicios, y cada uno de los cambios sociales o políticos que se han logrado han
sido violentos. Sin embargo, la violencia sobre todo, es considerada como una
característica muy guatemalteca. Por otro lado, hay otro tipo de violencia, una que se
ha mostrado por siglos, la que siempre está al acecho y amenaza, porque nunca se ha
sido capaz de abordar los problemas y menos aún resolverlos. Siempre se ha recurrido

19
al compromiso, a las medias tintas, a la resolución parcial de la crisis; es esa la forma
oblicua como se avanza por la historia (Poitevin, 2004).

Además, Poitevin señaló que la pobreza y la marginación, amalgamadas con la

ignorancia, el racismo y especialmente el atraso económico, son las que han dejado
una población desesperada, paupérrima, harapienta y violenta. La violencia de los que
no tienen esperanza, porque tampoco tienen futuro. Las maras expresan muy bien
estas circunstancias, no son sino la punta del iceberg y evidencian un fenómeno de
descomposición social verdaderamente profundo.

De acuerdo a Peyrú (2004), en nuestras sociedades hay un incremento de las

violencias individuales, grupales y colectivas, tanto en el ámbito privado como en el
público, tales como secuestros, decapitaciones, acciones terroristas y bombardeo de
civiles se unen a la brutalidad y las violaciones menores de la vida cotidiana. Entre las
principales dificultades que señaló la autora para reconocer a tiempo las violencias y
elaborar una respuesta adecuada, se encuentran una serie de procesos y operaciones
psicológicas que las minimizan, ocultan y aun llegan a justificarlas. El desconocimiento
social de ciertas formas de violencia activa hace más difícil reconocer sus causas,
nexos y consecuencias. La autora mencionó cuatro procesos sociales que actúan en el
desconocimiento de la violencia, que son: tomarla como natural, hacerla invisible,
encubrirla y habituarnos o hacernos insensibles a ella. Se trata de un conjunto de
operaciones psicológicas permisivas que nos llevan a aceptar las violencias sociales
como algo natural, legítimo y pertinente a la vida cotidiana.

También señaló que las víctimas de las violencias sociales habitualmente se

sienten marcadas de por vida, su cuerpo y sus emociones quedan alterados
definitivamente por el trauma vivido. Las víctimas de violencia suelen desdoblar su
personalidad, para defenderse de un sufrimiento que podría aniquilar su ser. En casos

20
extremos pueden llegar a desarrollar múltiples personalidades. Para seguir viviendo,
todos tratan de distanciarse psicológicamente del propio ser, que ha sido degradado.
Quienes sobreviven las violencias sociales necesitan volver a construir una narrativa
humanizada de su existencia recuperar sus memorias, su sensibilidad y llegar
nuevamente a soñar, amar, reír como las otras personas (Peyrú, 2004).

De León en 2008, señaló que la violencia es producto del impacto psicológico y

pérdida del tejido social causado por los diversos conflictos armados vividos en la
región; además de la debilidad institucional y de la ausencia de políticas públicas
incluyentes y equitativas. Mencionó que la proliferación de armas de fuego y el fácil
acceso a las mismas empeoran la conflictividad e incrementan la letalidad. Asimismo,
comentó que desde una perspectiva de género, en la última década surgieron dos
fenómenos asociados a esa violencia: el femicidio y la construcción de la masculinidad
en las pandillas juveniles; y la solución debe plantearse desde una perspectiva
multidimensional, basada en la prevención y en las políticas de equidad e inclusión
enfocadas en erradicar la violencia intrafamiliar y la proliferación de armas de fuego en
la región. Por otro lado, la autora enumeró las razones que ha considerado son
causantes de la existencia de pandillas, entre las cuales se encuentran:

Ruptura del sistema de valores por el conflicto armado interno y pérdida de

identidad.

Ausencia de políticas públicas orientadas a promover la educación media y la

generación de empleo para los jóvenes.

Emigración.

Procesos de urbanización acelerada.

Desintegración familiar.

21
 Violencia intrafamiliar.

Práctica de uso de la violencia como forma de enfrentar los problemas y

conflictos.

Proliferación de armas de fuego.

Difusión de patrones de consumo a través de los medios de comunicación,

principalmente la televisión.

Exclusión e inequidad.

De León concluyó señalando que la violencia juvenil pandillera se concreta en

diferentes acciones, tales como:

- Ataque a otras pandillas o grupos juveniles organizados.

- Violencia contra jóvenes que se niegan a ser reclutados.

- Asalto y robo a autobuses, negocios y personas.

- Apoyo a las redes de crimen organizado.

- Rituales de ingreso de nuevos miembros.

- Ajusticiamiento de supuestos traidores dentro del grupo o de sus familias.

Además de la violencia social, existen otros tipos de violencia que afectan al

país, entre las cuales se encuentran: violencia escolar, violencia intrafamiliar o

22
doméstica, violencia sexual, violencia contra la mujer, violencia contra la niñez, entre
otros.

1.2 Percepción

La percepción es definida como “el proceso mediante el cual obtenemos

información de nuestro entorno por medio de nuestros sentidos”. Además, la
percepción social es definida también como “la percepción que tienen las personas,
pero también se extiende a la percepción de cualquier objeto o relación que tenga un
significado social” (Bruner, 1958).

Asimismo, Goldstein (2005) señaló que el propósito de la percepción es ayudar a

las personas a actuar en relación con el ambiente, es decir, que la percepción informe
sobre las propiedades del ambiente, y esto lo logra el sistema perceptual creando un
retrato del ambiente en la mente. El autor estableció que comprender la percepción
representa un avance significativo en el diseño de dispositivos a fin de restablecer la
percepción a los que han sufrido alguna pérdida parcial o total de uno de los sentidos.

López, Ortíz y López (1999) definieron la percepción como “un fenómeno

psicológico que surge de la elaboración de los estímulos ambientales, de coordinarlos
entre sí para adaptarlos a la necesidad de todo ser vivo de vivir en un mundo. La
percepción se encarga de ver cómo el ser vivo construye un mundo poblado de otros
seres vivos y objetos para vivir y sobrevivir. La percepción es un conocimiento del
mundo vivido como totalidad, en el que el sujeto percibe horizontes y otros seres y no
sólo sensaciones”. Este mismo autor, señaló que la clave para medir la percepción
infantil es plantear la pregunta correcta, sin embargo, comentó que esta no es la técnica
adecuada para medir la percepción de los pequeños.

23
 Los psicólogos infantiles y del desarrollo, definieron la percepción como el
proceso en el cual se interpretan los estímulos sensoriales, como entender lo que se
dice, saber el olor del pan recién horneado, etc. Además, existe otro tipo de
percepción, la cual es la intermodal, que hace referencia a la capacidad de reconocer
por una modalidad sensorial un objeto conocido a través de otra (Reed, 2007).

En 1968, Whittaker para poder definir la percepción, empezó por explicar las
sensaciones, las cuáles definió como las impresiones que se producen en los sentidos,
que constituyen terminaciones nerviosas especializadas y forman las bases sensoriales
de la percepción. Las percepciones son las encargadas de organizar las sensaciones,
puede observarse que éstas se transforman en una elaboración cognitiva que se
integra en una interpretación de los significados. En resumen, señalo que la
interpretación de las sensaciones, al darles organización y significado, constituyen el
fenómeno de la percepción (Matlin y Foley, 1996). Es importante tomar en cuenta que
la percepción de los fenómenos desde el punto de vista educativo es un aspecto
crucial, en tanto que la percepción implica comprensión.

Por otro lado, el científico político Robert Jervis en 1985, señaló que una vez que
un individuo tiene una creencia, ésta influye en la manera que percibe toda la otra
información relevante. Además, mencionó un ejemplo, cuando un individuo considera
que un país es hostil, tenderá a interpretar las acciones ambiguas como un reflejo de
adversidad.

En referencia a cómo se reproduce la violencia en la sociedad, Bronfenbrenner

(citado por Torres, 2001) elaboró un modelo ecológico, en donde evidenció cuatro
niveles de la misma:

24
1. Macro-sistema: se refiere a la sociedad y el sistema que se mantiene, semejante a la
cultura con creencias y costumbres, estilos de vida, lenguaje, roles, responsabilidades
que debe asumir cada uno en determinada sociedad.

2. Ecosistema: las cuales son las instituciones intermediarias entre las personas y la
sociedad, las escuelas, iglesias, medios de comunicación, órganos judiciales,
legislación, etc. conformadas por maestros, sacerdotes, padres, psicólogos, etc. Estas
instituciones se encargan de transmitir los valores del microsistema; sin embargo,
únicamente transmiten sus ideas, que forman parte del microsistema, como por
ejemplo, los medios de comunicación que transmiten actitudes de intolerancia, respeto,
etc.

3. Microsistema: se refiere a todas las relaciones interpersonales. En este orden se

asignan los roles que cada quién asumirá, se viven ideas que conforman el
microsistema y que son transmitidas por el ecosistema.

4. Individual: este nivel hace referencia a cada persona como un ser único,
independiente y responsable. Radica en cómo percibe la persona el mundo en el que
vive. Esta teoría la amplió el autor cuando explicó cómo cada persona percibe y
expresa su individualidad dependiendo de su historia, valores y creencias, explicando
que, “el círculo más pequeño corresponde al plano individual, es decir, a cada persona
en concreto. También es un ámbito muy amplio, pues alberga las maneras como cada
individuo percibe y conceptualiza el mundo; la extensa gama de 17 comportamientos
que puede asumir un ser humano; las emociones, las ansiedades y los conflictos
conscientes e inconscientes, y, lo que resulta fundamental para el análisis de la
violencia, las pautas de relación con los demás”. (Pág. 57). A lo que se refiere es que
cada ser aún con su propia diversidad pertenece o conforma la sociedad, la cual

25
aunque en ella se compartan condiciones similares, se presentarán manifestaciones
distintas.

Por su parte, Frith (2008) señaló que los mensajes sobre el mundo exterior que
nos llegan a través de los oídos y ojos, son ruidosos y están llenos de errores, por lo
cual, el ser humano no está seguro de qué es real y qué es error. Es allí, cuando
damos importancia a la forma en la cual se recibe el mensaje, es decir, la forma en que
una persona lo percibe o lo ve.

En 1997, Baron definió la percepción como la identificación de los procesos por

medio de los cuales interpretamos y organizamos la información sensorial para producir
nuestra experiencia consciente de los objetos y de las relaciones entre ellos. Sin
embargo, mencionó que es importante recordar que la percepción no se limita a un
proceso pasivo de decodificación de la información sensorial recibida. Ya que según
señaló, si fuese ese el caso, se perdería la riqueza de la corriente cotidiana de
experiencias conscientes. Según el autor, los psicólogos de la Gestalt cambian
nuestras percepciones acerca de la naturaleza de la percepción. Uno de los procesos
perceptuales claves que el autor antes mencionado señaló es:

1. Patrón y Distancia: donde se argumenta que la percepción es un proceso

práctico, ya que proporciona a los organismos vivos información esencial para
sobrevivir en su hábitat natural. La distancia además, enumera 7 claves
monoculares de profundidad o distancia, entre las cuales se encuentran:

 Claves de tamaño  si un objeto es mayor que otro, se percibe como más

cercano.

 Perspectiva lineal  entre mayor sea este efecto, más alejado parece
estar el objeto.

26
  Gradiente de textura  la textura de una superficie parece más lisa al
aumentar la distancia.

 Perspectiva atmosférica  entre más lejanos se encuentren los objetos,

menos distintos se ven por el humo, la bruma y el polvo que aparece.

 Traslape (o interposición)  si un objetos se traslapa con otro, parece

más cercano que el objeto al que cubre.

 Claves de altura (perspectiva aérea)  los objetos en la parte inferior del

campo visual se perciben más próximos, a diferencia de lo que se
encuentran por encima del horizonte, los cuales se perciben más
cercanos.

 Paralaje de movimientos  los objetos alejados parecen moverse en la

misma dirección que el observador, mientras que los objetos cercanos
parecen moverse en dirección opuesta.

Baron (1997) señaló que la gran parte de la habilidad para percibir la profundidad
se basa en el uso de claves monoculares. Por otro lado están las claves binoculares,
las cuales se basan en los esfuerzos coordinados de ambos ojos y surgen de estas dos
fuentes:

Convergencia  para ver objetos cercanos, nuestros ojos giran hacia

adentro, acercándose; entre mayor sea este movimiento, los objetos
parecerán más cercanos.

Disparidad retiniana (paralaje binocular)  los dos ojos observan los

objetos desde posiciones ligeramente diferentes en el espacio.

27
 Dicho autor, también definió otro tipo de percepción, la cual es la “percepción
extra-sensorial”, que literalmente significa, percepción sin una base en los sentidos.

Por otro lado, Stassen (2007) definió la percepción como el procesamiento

mental de información sensorial, cuando el cerebro interpreta una sensación. Dicho
proceso se lleva a cabo en la corteza, generalmente como el resultado de un mensaje
proveniente de uno de los órganos de los sentidos, el cual la experiencia considera
importante para ser interpretado.

Por su parte, en 1993 Benítez señaló que los principales problemas de la

percepción se remontan a los orígenes mismos de la filosofía occidental. Sin embargo,
para ello explicó el término percepción, el cual hizo referencia a la relación cognitiva
sensorial con el mundo exterior. El terreno de la percepción, según señaló, siempre ha
sido un campo fértil de germinación de propuestas escépticas, ya que los filósofos
escépticos, intentan encontrar propuestas que acallen las dudas acerca de nuestra
seguridad con respecto al conocimiento sensorial del mundo. En conclusión, mencionó
que el problema de la percepción, entonces, cuestiona la certeza que podamos tener
acerca de lo que captamos del mundo mediante nuestros sentidos.

La violencia se expande con mayor fuerza en las ciudades de la región. El

incremento real de los actos delictivos y la nueva percepción de la población al respecto
provocan cambios manifiestos en las ciudades latinoamericanas. Allí están las
transformaciones en el urbanismo (amurallamiento de la ciudad, nuevas formas de
segregación residencial), en los comportamientos de la población (angustia,
desamparo), en la interacción social (reducción de la ciudadanía, nuevas formas de
socialización) y en la militarización de las ciudades, amén de la reducción de la calidad
de vida de la población. La población se está viendo afectada en general, sin importar
género, edad o cultura. (Carrión, 2003).

28
1.3 Datos estadísticos

1.3.1 Mortalidad infantil por violencia

Dentro de los estudios realizados sobre mortalidad infantil por violencia, se

encuentra el realizado por el Programa de Seguridad Ciudadana y Prevención de la
Violencia en Guatemala PNUD (2007). Dentro de las encuentra pudieron determinar lo
siguiente:

En los niños de 0 a 12 años el 14.8% de la población son cometidos en su contra

el 1.3% de los hechos ilícitos. La diferencia entre ambas proporciones es grande,
sin embargo preocupa que los niños no estén exentos de victimización.

Se destaca la „sobre-victimización‟ que sufren los grupos de 18 a 26 y de 27 a 35

años contra los cuales se cometen partes significativamente superiores del total
de hechos ilícitos de lo que ellos como grupo representan dentro del total de la
población.

Menores niveles de “sobre-victimización” son observados para los grupos de 36

a 44 y de 45 a 53, hasta volver a niveles de „sub-victimización‟ relativa desde los
54 años de edad en adelante.

Como se ha señalado la mayor parte de los hechos ilícitos cometidos son robos
o asaltos. Por lo tanto podemos ver que este tipo de hechos ilícitos está
especialmente dirigido a la población económicamente activa.

29
 1.5.2 Hábitos televisivos de los niños y actividades delictivas posteriores

Según datos tomados de Eron y Huesmann (1984), el que los niños vean hechos
violentos por la televisión a los 8 años de edad, es un factor de pronóstico de delitos
graves a los 30. Se presenta una gráfica con datos relevantes.

Promedio de condenas legales

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4 Promedio de condenas

legales
0.3

0.2

0.1

0
Poca TV Regular TV Mucha TV

Según Mendoza (2002) la violencia es una aproximación al problema de los

linchamientos. El autor señaló que Los linchamientos son una forma de violencia
colectiva que ha ocurrido, sobre todo, en las áreas rurales de Guatemala. Es un
fenómeno muy complejo, lo cual se refleja en las diversas características de las turbas.

La tabla que a continuación se presentará muestra el número de casos de

linchamiento por año (1996-2001), diferenciando los casos que incluyen tentativas, de
los que terminaron en alguna muerte; y el número de víctimas fatales, de las que sólo

30
resultaron heridas. Cerca de un 25% de los casos sucedieron en 1999, pero el 25% de
las muertes ocurrieron en 1998, año en el cual un 43% de los casos de linchamiento y
de las víctimas fueron fatales. Respecto al promedio anual, el 26% de las víctimas
murieron durante o después del ataque del grupo, y el 28% de los casos tuvo como
resultado alguna muerte.

LINCHAMIENTOS LINCHAMIENTOS
AÑO MUERTOS HERIDOS VÍCTIMAS
NO FATALES FATALES

1996 35 14 23 24 47

1997 78 18 30 80 110

1998 67 29 54 73 127

1999 105 26 48 188 236

2000 61 16 33 95 128

2001 75 13 27 162 189

TOTAL 421 116 215 622 837

P. ANUAL 70 % 19 % 36 % 104 % 140 %

FUENTE: MINUGUA, 2002 (GRÁFICO 1)

El trabajo de verificación en el terreno, realizado por MINUGUA, confirma que la

mayoría de los miembros de las turbas no son habitualmente criminales, sino
ciudadanos comunes y corrientes. La mayoría de las personas en la turba eran
observadores pasivos, posiblemente víctimas del dilema del voluntario, por lo que nadie
reaccionó en contra de la agresión o posible injusticia. Sin embargo, todos son
considerados como cómplices. MINUGUA señala que en 1996 los linchamientos eran
espontáneos y ocurrían sin posibilidad de control alguno. Ahora parece ser que son
planeados. Incluso, hay alguna evidencia de que autoridades locales apoyan a las
turbas, al menos no haciendo nada en su contra. Frecuentemente, de acuerdo con
MINUGUA, algunos grupos armados organizados son los instigadores contra los
supuestos criminales. Algunas veces, los miembros de dichos grupos armados

31
estuvieron relacionados con el Ejército, pues fueron miembros de las Patrullas de
Autodefensa Civil (PAC) durante el conflicto armado interno, quienes de acuerdo con la
Comisión para el Esclarecimiento Histórico (CEH) sistemáticamente cometieron actos
de violencia como agentes del Estado.

Según datos recopilados por Carrión (2003), el Banco Mundial señaló que el
fallecimiento por causas externas (homicidios, accidentes y suicidios) representa 20,5%
del total de años perdidos por muerte y discapacidad en los hombres. Este dato, a
escala mundial, es de 15,3%. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que
alrededor de 7% de las defunciones se deben a estas causas y casi la tercera parte de
las lesiones fueron ocasionadas por accidentes y violencias. Durante 1985, los costos
sociales y médicos superaron los 500.000 millones de dólares. Como resultado
tenemos el incremento de la población carcelaria, la deslegitimación de las
instituciones, el aumento de las víctimas y la pérdida de recursos económicos.

32
 II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La violencia social que enfrenta Guatemala aumenta considerablemente cada

día, lo que a su vez crea un déficit en la calidad de vida de la población. Lo
preocupante es que los niños crecen en este ambiente tan violento. Sin embargo,
nadie le ha puesto atención a cómo ellos perciben este problema. Actualmente se
puede observar niños que viven en un clima violento, como por ejemplo en su casa, la
escuela y sobre todo en las calles, esto provoca que la percepción que ellos tienen de
la situación en el país, a su vez cree síntomas tales como ansiedad, temor,
intranquilidad, entre otros; además de cambios en su conducta, lo que a largo plazo
podría provocar algún trastorno o problema psicológico futuro, entre los que se pueden
encontrar problemas familiares, sociales y laborales.

Es importante que se tome en cuenta la situación de violencia, ya que genera

terror en la población, lo que podría llegar a ocasionar en algún momento que los
padres de familia dejen de llevar a sus hijos a la escuela para evitar ser víctimas de la
violencia, y así, estos se queden sin recibir una enseñanza adecuada, lo cual generará
desempleo, pobreza e incertidumbre en el futuro. Pero, para comprender estas
situaciones se debe reflexionar acerca del contexto social, es decir, observar el marco
en el que se desarrolla la institución y los alumnos que allí asisten. Por lo tanto, se
debe considerar que esta problemática y es un trabajo importante para el psicólogo. Es
por ello que se planteó la siguiente pregunta de investigación:

¿Cuál es la percepción que tienen los niños/niñas de cuarto a sexto primaria de un

colegio privado de la Ciudad de Guatemala sobre la violencia social?

33
 2.1 OBJETIVOS

2.1.1 Objetivo General

Conocer la percepción que tienen los niños que cursan de cuarto a sexto
primaria de un colegio privado de la ciudad de Guatemala sobre la violencia social.

2.1.2 Objetivos Específicos

Conocer la percepción de cada uno de los niños.

Conocer la definición que tienen los niños y niñas que forman parte de la
muestra sobre la violencia social.
Comparar las diferencias en la percepción que tienen de violencia los niños,
basándose en sexo y edad.
Proporcionar a los niños e institución educativa información escrita por medio de
un trifoliar acerca de la violencia social, cómo prevenirla o cómo protegerse ante
ella.

34
 2.2 ELEMENTO DE ESTUDIO

Percepción de la violencia social

2.3 DEFINICIÓN DE VARIABLES

2.4.1 Percepción de la Violencia Social

 Definición conceptual:

Goldstein (2005) señaló que el propósito de la percepción es ayudar a las

personas a actuar en relación con el ambiente, es decir, que la percepción nos informa
sobre las propiedades del ambiente, y esto lo logra el sistema perceptual creando un
retrato del ambiente en la mente de las personas. Asimismo, los psicólogos infantiles y
del desarrollo, definieron la percepción como el proceso en el cual se interpretan los
estímulos sensoriales, como entender lo que se dice, saber el olor del pan recién
horneado, etc. Además, existe otro tipo de percepción, la cual es la intermodal, que
hace referencia a la capacidad de reconocer por una modalidad sensorial un objeto
conocido a través de otra (Reed, 2007).

El concepto de violencia puede tener diferentes niveles de generalización y

abstracción: desde su forma abstracta, la violencia es la potencia de las acciones
físicas y espirituales. Ahora bien, en un sentido más concreto la violencia es la fuerza
que se le hace a una cosa o persona para sacarla de su estado natural. Por último, en

35
un nivel semántico, la violencia es la agresión destructiva que implica daños físicos a
personas u objetos de su propiedad (Martin, 2000).

36
  Definición operacional:

La percepción que tienen los niños se obtuvo por medio de la aplicación de un

cuestionario realizado por la autora de la presente investigación, en el cual se tomó en
cuenta la percepción de la violencia social en el país. Al obtener los resultados se
proporcionó información por escrito sobre la violencia social, para el alumnado y la
institución educativa.

La violencia social es lo que se medió, a través del cuestionario que se realizó en

base a 4 indicadores de violencia social en Guatemala, entre los cuales se encontró: el
conocimiento sobre la violencia social, la victimización, el afrontamiento y prevención de
la misma. Los datos recopilados se utilizaron para brindarle a los sujetos e institución
educativa información por escrito acerca de la violencia social.

2.4 ALCANCES Y LÍMITES

El estudio se enfoca en estudiantes de un colegio privado de la ciudad de

Guatemala, de un nivel socioeconómico medio y medio-alto, que cursan de cuarto a
sexto primaria, los sujetos son de ambos sexos y su edad oscila entre los 10 a 13 años
de edad.

Entre los límites se encuentra la disponibilidad de los sujetos, así como la de los
catedráticos de la institución educativa.

37
 2.5 APORTE

El aporte que se obtuvo con esta investigación fue principalmente, el trabajo en

sí, ya que al momento de realizarse los antecedentes nacionales se pudo observar que
existen muy pocas investigaciones o estudios sobre dicho tema, el cual es importante
conocer debido a que esto ayuda a concientizar a la población sobre las consecuencias
que trae consigo este problema a la calidad de vida de los niños, que son el futuro del
país.

Esta investigación benefició al colegio ya que por medio de los resultados

obtenidos en este trabajo, pudieron conocer cómo los niños perciben la violencia social
en Guatemala. Con los resultados obtenidos, la institución puede desarrollar
programas o talleres en donde se brinde información acerca del tema, y así que
aprendan a vivir con esta situación (resiliencia), para que de esta forma no se vean
afectados psicológicamente.

Además benefició a los niños y niñas que participaron en el estudio, se les

proporcionó información por escrito (trifoliares) acerca de la violencia social y cómo
pueden prevenir ser víctimas de ella.

Por último, también benefició a los padres de familia, ya que en el momento en

que los niños reciban información y apoyo en el colegio, tanto ellos como sus familias
contarán con herramientas para prevenir ser víctimas de la violencia que azota al país.

38
 III. MÉTODO

3.1 SUJETOS

El presente trabajo de investigación, se realizó con 16 niños y niñas de un

colegio privado de la ciudad de Guatemala, que cursan de cuarto a sexto primaria, con
una edad que oscila entre los 10 a 13 años, y un nivel socioeconómico medio y medio-
alto.

Los 16 sujetos estuvieron conformados por 3 niñas y 13 niños, y todos fueron

seleccionados por disponibilidad, intentando tener una muestra representativa igual por
grado, sexo y edad.

3.2 INSTRUMENTOS

Según Abascal (2009), en un cuestionario es sumamente importante el grado de

concreción de las preguntas. Asimismo, mencionó que existen tres tipos de
cuestionarios, entre los cuales se encuentran:

Cuestionarios estructurados o cerrados: es cuando todas las preguntas están

cerradas.

39
 Cuestionarios semi estructurados: es cuando se combinan preguntas abiertas y
cerradas.

Cuestionarios no estructurados o abiertos: es cuando todas las preguntas están

abiertas.

En el presente estudio se utilizó el cuestionario estructurado o cerrado, para

conocer la percepción que tienen los niños sobre la violencia social en Guatemala.
Dicho instrumento constó de 25 preguntas, que se dividió en 4 indicadores, los cuales
son:

- Conocimiento sobre la violencia en Guatemala.

- Victimización.
- Afrontamiento.
- Prevención.

Este instrumento fue elaborado por la alumna Ana Isabel Sáenz Rodríguez y
validado por M.A. Lic. Manuel Arias, la Licda. Karla Magali de Rojas y la Licda. Thelma
Lisette Rodríguez.

Su administración es colectiva o individual. Su corrección se realiza a través de

tabulación y frecuencia de datos, de acuerdo a la escala valorativa. El material que se
utilizó fue las hojas con el cuestionario impreso, y lápices.

El cuestionario consta de 9 reactivos que miden el conocimiento acerca de

violencia, 7 reactivos que miden la victimización ante la situación violenta, 6 reactivos

40
que miden la forma en que los sujetos afrontan la violencia y 3 reactivos que miden la
forma de prevenir ser víctima de violencia. Cada ítem es evaluado en base a la
siguiente escala valorativa:

4 Siempre

3 Casi Siempre

2 Rara Vez

1 Nunca

3.3 PROCEDIMIENTO

El procedimiento a seguir para el trabajo de investigación fue el siguiente:

I. Se obtuvo la aprobación del anteproyecto de tesis por parte de la

Facultad de Humanidades de la Universidad Rafael Landívar.

II. Se eligió el establecimiento donde se realizó el trabajo de campo.

III. Se obtuvo el permiso por parte de las autoridades del

establecimiento para poder realizar el trabajo de campo.

IV. Se procedió a la elaboración del instrumento para conocer la

percepción de los niños acerca de la violencia social en Guatemala, el
cual fue validado por profesionales expertos en el tema.

41
 V. Se seleccionó a los sujetos que formaron parte del estudio, que son
los 16 niños y niñas que posean las características necesarias
descritas anteriormente.

VI. Enseguida, se les aplicó a los niños el Cuestionario para la Percepción

que tienen sobre la Violencia Social.

VII. Luego se realizó la tabulación y análisis estadístico de los resultados que

el cuestionario arrojo.

VIII. Finalmente, se realizó la difusión de resultados, conclusiones y

recomendaciones, expuestos en el informe final.

IX. Proporcionar información por escrito, ya sea trifoliares o pósters, tanto a

los sujetos que participaron como al colegio.

3.4 DISEÑO

El diseño de la presente investigación es de tipo descriptiva. Como señala Naghi

(2000), el objetivo de la investigación descriptiva es describir las características de
ciertos grupos, calcular la proporción de gente en una población específica que tiene
ciertas características y pronosticar. Asimismo, Pineda y Alvarado (2008), señalaron
que los estudios descriptivos están dirigidos a determinar cómo es o está la situación de
las variables en una población. Además, de la presencia o ausencia de algo, o bien, la
frecuencia con que un fenómeno ocurre y dónde se presenta.

42
 Se evaluó en el presente estudio la percepción que tienen los niños de un colegio
privado sobre la violencia en Guatemala. Además, del conocimiento que tienen estos
sobre la violencia, si han sido víctimas de hechos delictivos o no, afrontamiento y la
prevención.

3.5 METODOLOGÍA ESTADÍSTICA

Para la interpretación y análisis de los resultados, se realizaron tablas y gráficas

donde se representó los porcentajes obtenidos, basándose en edad y sexo de los
niños. Se utilizaron las medidas de tendencia central para poder realizar la
comparación necesaria para obtener los resultados propuestos.

De acuerdo a Guerrero, A., Buitrago, M. y Curieses, M. (2007), las medidas de

tendencia central son aquellas que se encuentran localizadas en hacia el centro de la
información.

43
 IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

En este apartado se presentan los resultados obtenidos en la escala aplicada

para medir la percepción que tienen los niños y niñas sobre la violencia social en
Guatemala. Todos los sujetos son niños y niñas que cursen de cuarto a sexto primaria
de un colegio privado de la Ciudad de Guatemala, a quienes se les aplicó una escala
elaborada para conocer la percepción de cada uno de ellos.

A continuación se presentan las tablas con los resultados de la siguiente

manera: primero, se muestra el total obtenido por cada uno de los sujetos tomando en
cuenta las 25 preguntas elaboradas. Segundo, se presentan los resultados por
separado de cada uno de los 4 indicadores.

44
Tabla 4.1 Análisis Estadístico de los Resultados Totales

TOTAL

Media 66.69
Error típico 2.02
Mediana 67
Moda 71
Desviación estándar 8.10
Rango 30
Mínimo 49
Máximo 79
N 16

En la Tabla 4.1 se puede observar que la media de los resultados totales es

de 66.69. La mediana es de 67 y la moda de 71 siendo el mayor puntaje a sacar
100 y el menor 25. Donde además, se puede deducir que los resultados fueron
semejantes entre los 16 sujetos.

Por otra parte, en el Anexo 8.1 se presenta el Análisis descriptivo de los

sujetos, donde se puede observar que los niños y niñas tienen una percepción
sobre la violencia dentro de la media, siendo uno de sexo masculino de 13 años
de edad el que obtuvo el mayor puntaje en la escala con 79 puntos, estando
dentro de la media. Asimismo, uno de sexo masculino de 12 años de edad quien
obtuvo el menor puntaje en la escala con 50 puntos, el cual también se encuentra
dentro de la media. En relación a edad de los sujetos, se puede observar que los
resultados fueron equivalentes entre los sujetos de 11 a 13 años. Por otro lado,
en relación a sexo de los sujetos no se pudo obtener un resultado significativo
debido a que el número de niñas era menor que el de niños.

45
Tabla 4.2 Análisis estadístico por indicador, Conocimiento

CONOCIMIENTO

Media 26
Error típico 1.04
Mediana 24.5
Moda 32
Desviación estándar 4.15
Rango 12
Mínimo 20
Máximo 32
N 16

En la Tabla 4.2 se presentan los resultados estadísticos de acuerdo al

primer indicador, el cual es “Conocimiento”. Se puede observar que en esta área
los sujetos se encuentran en la media con un puntaje de 26, siendo lo máximo a
obtener 36 puntos y lo mínimo de 9 puntos. La mediana obtenida fue de 24.5 y la
moda de 32 puntos.

46
Tabla 4.3 Análisis estadístico por indicador, Victimización

VICTIMIZACIÓN

Media 16.56
Error típico 0.63
Mediana 17
Moda 20
Desviación estándar 2.53
Rango 8
Mínimo 12
Máximo 20
N 16

Esta tabla presenta los resultados estadísticos del segundo indicador, el

cual es “Victimización”, donde los resultados obtenidos indican que los 16 sujetos
se encuentran dentro de la media, la puntuación obtenida fue 16.56, tomando
como puntaje máximo 28 y mínimo 7. La mediana obtenida fue 17 y la moda 20.

47
Tabla 4.4 Análisis estadístico por indicador, Afrontamiento

AFRONTAMIENTO

Media 17.13
Error típico 1.08
Mediana 17.5
Moda 21
Desviación estándar 4.30
Rango 14
Mínimo 10
Máximo 24
N 16

El tercer indicador, que es el “Afrontamiento”, arrojó resultados semejantes

a los anteriores, ya que según los datos obtenidos el puntaje se encuentra dentro
de la media la cual es de 17.13, siendo el máximo a obtener 24 y el mínimo de 6
puntos. La mediana que se obtuvo es de 17.5 y la moda de 21.

48
Tabla 4.5 Análisis estadístico por indicador, Prevención

PREVENCIÓN

Media 7
Error típico 0.60
Mediana 6
Moda 6
Desviación estándar 2.39
Rango 9
Mínimo 3
Máximo 12
N 16

Por último, se presentan los resultados del cuarto indicador que es

“Prevención”, en el cual los resultados al igual que con los otros indicadores se
encuentran dentro de la media la cual es de 7 puntos, donde el puntaje máximo a
obtener es 12 y el mínimo de 3 puntos. La mediana obtenida es de 6 puntos al
igual que el de la moda.

49
 V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

A continuación se presenta un análisis de los resultados obtenidos del

cuestionario para conocer la percepción que tienen los niños de cuarto a sexto
primaria de un colegio privado de la Ciudad de Guatemala sobre la violencia social
que actualmente está afectando el país. Dichos resultados serán comparados con
algunos temas importantes mencionados anteriormente en el marco teórico.

Se decidió trabajar este tema debido a que como mencionó Mérida (2003)
en una investigación que realizó sobre la violencia social en Guatemala, aún
persiste una cultura de intimidación, la cual incrementó en los últimos tiempos;
además, concluyó que somos una sociedad que se construye en la violencia. Por
último, el autor comprobó que a los niños si no se les trata a tiempo desde la
primaria podrían empezar a pertenecer a grupos de pandillas, y a consumir
drogas, lo cual generará mayor violencia en unos años.

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2007), presentó un

informe estadístico sobre la violencia en Guatemala, donde su objetivo era hacer
un análisis detallado de las causas de violencia en el país. Se hicieron seis
encuestas de victimización y percepción de inseguridad en el departamento de
Guatemala desde el 2004. Las conclusiones obtenidas fueron que Guatemala
presenta los índices de violencia más elevados de América Latina, además, la
violencia homicida en Guatemala está relacionada con las variables de pobreza y
de autodefinición étnica indígena. También concluyeron que la violencia contra la
mujer debe ser uno de los puntos más relevantes ya que de esta manera se
podría reducir la violencia. Por último, mencionaron que la percepción de
inseguridad afecta notablemente la calidad de vida de la población. En los
resultados presentados en la Tabla 4.2, se puede observar que los sujetos tienen

50
conocimiento de la violencia, coinciden en que la pobreza es un factor sumamente
importante en el desarrollo de violencia social en Guatemala.

Por otro lado, Fernández en el 2008 realizó una investigación acerca de la

percepción que tienen los niños de 8 a 10 años sobre la violencia, donde su
objetivo era establecer la percepción de los niños o niñas y describir las
consecuencias emocionales que provoca en ellos ser víctimas. Entre los
resultados obtenidos en dicha investigación se encuentra que la violencia física se
lleva a cabo por personas que representan poder, ya sea padres, maestros,
adultos en caso de niños, entre otros. Además, concluyó que los niños perciben la
violencia física como un método común en la disciplina diaria. Asimismo, identificó
que una de las causas que provocan violencia es el alcoholismo y drogadicción.
Otra conclusión fue que en relación al género, el masculino es más violento que el
femenino. En las narrativas los sujetos proyectan que las mujeres son más
vulnerables a ser víctimas de violencia que los hombres. En los resultados
obtenidos en esta investigación, según la Tabla 4.3, donde se presentó el análisis
estadístico del indicador “Victimización”, tanto los sujetos de sexo femenino como
masculino son víctimas de la violencia social. Sin embargo, no se pudo obtener
un dato significativo en relación a sexo debido a la disparidad en el número de
sujetos.

Por su parte, en 1999 Moser y McIlwaine dirigieron una investigación

utilizando la metodología denominada “sondeo urbano participativo” en nueve
comunidades de Guatemala, con la cual lograron una primera aproximación
cualitativa al fenómeno de la violencia en las áreas urbanas pobres del país. Las
personas manifestaron cuál era su percepción sobre los tipos de violencia que
más les afectan, sus causas y consecuencias, indicaron qué estrategias utilizan
para sobrellevar la violencia y sugieren soluciones al problema. Los problemas
relacionados con la violencia surgieron como los que más afectan a las personas

51
de menores recursos en las zonas urbanas. Se enumeraron 41 tipos de violencia
que fueron clasificadas en tres tipos de violencia: la política, referente a abusos de
las autoridades policíacas (3%); la económica, relacionada con las pandillas, y los
robos (46%); y la social, que incluye el alcoholismo y la violencia sexual (51%).
Los resultados obtenidos fueron que la violencia intrafamiliar minaba el
funcionamiento interno del hogar en cuanto a la creación y el mantenimiento de
normas, valores y grados de confianza. Además, erosionaba las redes de capital
social existentes entre los hogares y limitaba el capital humano de los niños y
jóvenes. La violencia doméstica fue considerada un paso natural hacia la
violencia fuera del hogar. Además, se encontró que la principal causa de la
violencia social en todas las comunidades se debía al consumo de alcohol. Por
otro lado, se encontró que el consumo de drogas era considerado como una de las
principales causas de la violencia económica. Sin embargo, la violencia ejercida
por las pandillas fue el tema que predominó en cuanto a la violencia económica a
través de los robos y los asaltos, lo cual concuerda con los resultados obtenidos
en el cuestionario, presentados en la Tabla 4.4. Los autores concluyeron que a
pesar de la firma de los Acuerdos de Paz, las comunidades pobres urbanas
percibieron que la violencia aún invadía a sus comunidades y que, en algunos
casos, era peor que durante la misma guerra civil.

En el 2010, el Centro Internacional para Investigaciones en Derechos

Humanos realizó un informe en el cual pretendían contribuir a la solución del
problema de violencia en Guatemala, para ello identificaron algunos de los
factores de origen del fenómeno, así como sus manifestaciones y datos de su
impacto actual, al final presentaron una serie de sugerencias en modo de
propuestas. En dicho informe el Centro Internacional para Investigaciones en
Derechos Humanos llegó a la conclusión que Guatemala no cuenta con una
política que garantice la seguridad pública de los guatemaltecos. Entre los
factores que generan violencia mencionaron 4 entre los cuales están: económicos

52
sociales y culturales, de socialización, contexto e institucionales. Entre las
recomendaciones que dicho Centro planteó, se encontraron, la generación de una
política de seguridad ciudadana y combate a la violencia de carácter integral y que
trascienda los planteamientos coyunturales. Dicha política debe tomar en cuenta
las medidas de control y represión del delito, así como las medidas de prevención
del mismo. En la Tabla 4.5 se presentaron los resultados del indicador
“Prevención”, donde se pudo observar que éstos se encuentran dentro de la
media, lo cual podría indicar que en algunos de ellos existen algunos de los
factores que generan la violencia.

Por último, se puede observar que los resultados arrojados por el

cuestionario aplicado a los niños y niñas, indican que la percepción que los sujetos
tienen acerca de la violencia social en Guatemala se encuentra dentro de la
media, tomando en cuenta los 4 indicadores que fueron: conocimientos,
victimización, afrontamiento y prevención.

53
 VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1 CONCLUSIONES

Los niños y niñas que se seleccionaron como muestra en la presente

investigación perciben la violencia social como el resultado de factores
precipitantes, entre los cuales se encuentran la pobreza, falta de empleo,
inseguridad y falta de educación.

Según los niños y niñas de la muestra tomada para ésta investigación, la

violencia social es la agresión destructiva que se da hacia personas u
objetos que implican daño físico y psicológico.

La violencia social fue percibida de igual manera para sujetos de sexo

masculino y de sexo femenino. En relación a la edad, los sujetos de mayor
edad, que en este caso son los de 13 años, tienen una mejor percepción de
la violencia social que los de menor edad.

La información brindada a la institución en la cual se realizó el trabajo de

campo fue un trifoliar con información sobre cómo prevenir ser víctima de la
violencia social que existe en Guatemala. Dicha información servirá a
alumnos, maestros y padres de familia para tener mayor conocimiento y
para información.

54
6.2 RECOMENDACIONES

 Impartir talleres vivenciales a alumnos dentro de la institución

concientizándolos de lo importante que es prevenir y tener conocimiento
acerca de lo que sucede en la actualidad en el país, así como la manera de
prevenir ser víctima de dicha situación.

 Desarrollar talleres para maestros en donde se les brinde información

acerca de cómo deben trabajar la resolución de conflictos, cómo cuidar de
sí mismo y de los demás, para evitar que los alumnos lleguen a pertenecer
y puedan involucrarse en el vandalismo juvenil.

 Utilizar los medios de comunicación para transmitir información relevante

para evitar la violencia social y cómo prevenirla. Además, hacer un llamado
para que sean más cuidadosos y selectivos con la información que
transmitirán, ya que podría influir de manera negativa en los niños y niñas.

 Utilizar el trifoliar de información como un medio para que los alumnos de la

institución donde se realizó el trabajo de campo, así como las autoridades y
padres de familia puedan prevenir ser víctimas de la violencia social que
actualmente está afectando al país.

55
 VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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64
ANEXO

65
 ANEXO 1 Análisis descriptivo de los sujetos

VA SU GE ED DI P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 TOTAL
1 1 1 12 2 4 4 2 4 4 3 4 3 4 1 2 4 3 4 4 2 4 4 4 3 4 2 1 1 2 77
1 2 1 12 2 3 3 1 1 4 1 4 1 3 1 1 2 2 3 2 1 1 2 2 2 2 3 1 2 2 50
1 3 1 11 1 4 3 3 1 3 3 4 1 4 1 1 3 3 4 4 1 1 4 4 3 4 4 4 1 3 71
1 4 1 12 1 3 2 2 2 3 3 3 3 3 1 2 4 4 3 2 4 4 1 4 2 4 2 1 2 3 67
1 5 1 11 1 4 3 2 2 2 2 2 3 3 1 3 4 3 4 4 1 4 4 4 3 4 2 4 1 4 73
1 6 1 12 1 3 4 3 1 3 2 3 3 2 1 2 3 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 1 49
1 7 1 12 3 3 4 1 1 4 3 4 3 4 2 1 1 2 1 4 4 3 4 4 3 4 3 1 4 4 72
1 8 1 12 3 4 4 4 4 4 2 4 2 4 1 4 1 4 2 4 1 3 1 2 1 1 2 1 1 4 65
1 9 1 13 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 1 2 3 3 4 4 1 3 4 4 4 4 3 1 3 4 79
1 10 1 13 3 4 3 2 2 4 2 3 2 3 1 2 3 3 4 4 1 1 4 4 4 3 2 1 2 4 68
1 11 1 12 2 4 4 3 4 3 2 4 2 4 1 2 2 3 3 2 1 1 2 4 3 2 1 1 1 4 63
1 12 1 12 3 4 2 1 1 4 1 4 4 3 1 1 4 4 1 4 1 1 4 4 4 4 1 1 1 4 64
1 13 1 12 2 3 3 4 2 3 1 3 1 2 1 1 2 4 2 4 1 4 1 4 1 4 2 4 4 4 65
1 14 0 12 1 4 2 1 2 3 4 1 2 4 1 2 2 4 4 4 1 1 1 2 4 4 3 4 3 4 67
1 15 0 10 1 3 2 1 1 3 3 2 1 4 1 1 4 4 1 4 1 4 4 4 4 4 4 1 1 4 66
1 16 0 13 3 4 4 3 4 4 3 4 2 4 1 1 3 4 3 4 1 2 2 4 2 3 3 1 1 4 71

66
 FICHA TÉCNICA

Nombre Cuestionario sobre la percepción que

tienen los niños de la violencia social
en Guatemala

Autor Ana Isabel Sáenz Rodríguez

Objetivo Conocer la percepción que los niños

tienen de la violencia social en el país

¿Qué mide? La percepción sobre la violencia

social

Reactivos La forma en la que se encuentran

distribuidos los reactivos son:

Conocimiento  1-9

Victimización  10-16

Afrontamiento  17-22

Prevención  23-25

Tiempo de resolución El cuestionario tiene una duración de

15 a 20 minutos

Forma de aplicación Su administración es colectiva o

individual

Juicio de expertos M.A. Lic. Manuel Arias

Licda. Karla Magali de Rojas

Licda. Lisette Rodríguez

67
ANEXO 2 Instrumento para conocer la Percepción que tienen los niños de la Violencia Social en Guatemala

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

FACULTAD DE HUMANIDADES
Departamento de Psicología

Sexo: __________________ Edad: ________ Grado que cursa: ______________

“Cuestionario sobre la Percepción que tienen los niños de la Violencia Social en Guatemala”

Marca con una “X” la casilla que corresponda a la pregunta según lo que tú conoces sobre la violencia social en Guatemala.

CASI
PREGUNTAS NUNCA RARA VEZ SIEMPRE
SIEMPRE

1. He escuchado la palabra violencia

2. Escuché hablar sobre violencia con los amigos o compañeros

3. Han hablado sobre violencia en casa

4. En el colegio han nombrado la palabra violencia

5. Por medio de la televisión o las noticias he visto hechos violentos

68
6. He escuchado sobre violencia en la radio

7. En la prensa he leído noticias sobre violencia en Guatemala

8. He escuchado hablar sobre la violencia social

9. Entre lo que hablan sobre violencia he escuchado mencionar

asesinatos, secuestros, asaltos, extorsiones, violaciones o
estafas

10. He sido víctima de la violencia social en Guatemala

11. Algún miembro de mi familia ha sido víctima de violencia social

12. Una de las razones de que exista la violencia en Guatemala es

la falta de empleo

13. Creo que la poca seguridad que existe en Guatemala es una de

las razonas por las cuales hay violencia

14. La pobreza es una de las causas de que haya violencia en el

país

15. Creo que si los ciudadanos recibieran una buena educación

existiría menos violencia en Guatemala

69
16. Me he visto en la necesidad de mudarme a otra zona o colonia a
causa de la violencia social

17. Me creo capaz de manejar o afrontar esta situación si llegara a

ser víctima de la violencia

18. Si llegara a ser víctima de la violencia social buscaría apoyo

espiritual

19. Yo buscaría apoyo familiar si llegase a ser víctima de violencia

social

20. Si llegara a ser víctima de la violencia social buscaría apoyo

escolar

21. Buscaría apoyo profesional si llegara a ser víctima de la

violencia que existe en Guatemala

22. ¿Cuando has escuchado hablar sobre violencia social en

Guatemala, has experimentado alguno de los siguientes
síntomas: intranquilidad, sudoración, temor o miedo, temblor e
inseguridad?

70
23. Mi familia se ha visto en la necesidad de pagar protección por
parte de una empresa de seguridad, por ejemplo,
guardaespaldas

24. Creo que se podría prevenir ser víctima de violencia con

cualquiera de las siguientes medidas: no salir de casa, evitar
contacto con extraños, no asistir a la escuela o pagar protección

25. Considero importante que los padres de familia orienten a sus

hijos sobre la violencia social, para evitar ser víctimas de la
misma

“Gracias por tu apoyo”

71
Violencia social en CIA SO
CIA L
VIOLEN
Guatemala
En la actualidad, se puede observar

que la justicia y respeto ciudadano

se deteriora a causa de esta terrible

situación, la población deja de reali-

zar sus actividades diarias debido a

la inseguridad, por ejemplo dejan de

asistir a lugares públicos por temor a

ser víctima de la violencia que azota

a Guatemala. Los niños no pueden

tener una niñez sana y libre, debido

a que ellos también son víctimas de

la violencia; sin embargo, mucho ¿Sabes qué es

influye la posición socio-económica, la violencia
zona donde habitan, escuelas o
social?
colegios, que también se han visto

afectados, lo que a largo plazo con-

tribuye a incrementar dicha situa-

ción.

IA L
C IA SOC
VIOLEN

ANA ISABEL SÁENZ RODRÍGUEZ

CARNÉ: 1299007

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
CLÍNICA Guatemala de la Asunción, enero 2012
 ¿QUÉ ES LA
VIOLENCIA ¿QUÉ PUEDO
SOCIAL? CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS DE
LA VIOLENCIA SOCIAL
HACER SI SOY
VÍCTIMA DE LA
VIOLENCIA?
Temor
Zorrilla (1997) Culpa. Buscar apoyo
definió la violencia Desvalorización Familiar
como una fuerza Odio
injusta, que Vergüenza Buscar apoyo escolar
atropella la libertad, Depresión
la vida y el ser. Buscar apoyo espiritual
Asco
Desconfianza
Además, según el autor, es la Buscar apoyo profesional
Aislamiento
manifestación de la agresión,
Marginalidad
que está conformada a su vez,
con la emoción, el sentimiento y Ansiedad Nunca te quedes callado, siempre di-
la voluntad. Ser diferente rígete a alguien de confianza y co-
menta lo que te está sucediendo para
OMS (2000) definió la violencia recibir ayuda y así, evitar continuar
como el uso intencional de la siendo víctima de la violencia social.
CAUSAS DE LA VIOLENCIA SOCIAL
fuerza o el poder físico para
agredirse a uno mismo, a otra Poca educación
persona, o a un grupo o comuni-
dad; la cual puede causar lesio- Falta de empleo
nes, muerte, daños psicológicas,
trastornos, entre otros. Asimis- Violencia intrafamiliar
mo, mencionaron que la violen-
Poca seguridad en el país
cia incluye maltrato físico, sexual
y psíquico; así como el suicidio y La pobreza
otras conductas de autoagre-
sión. Esta violencia no sólo La desigualdad CIA L
CIA SO
afecta a hombres, sino también VIOLEN
a mujeres y niños de cualquier Falta de atención por parte de
clase social. las autoridades