Técnicas de

Comunicación
Oral
Dialogo

El diálogo es una forma de comunicación verbal o escrita en la que se comunican

dos o más personas en un intercambio de información, alternándose el papel de
emisor y receptor. Siguiendo esta definición, en un diálogo hay que tener en
cuenta lo siguiente:
Para que se produzca el diálogo, es necesario un intercambio de papeles entre los
denominados interlocutores. Este cambio de papeles entre emisor y receptor se
denomina turnos de palabra o intervenciones.

Estrictamente el diálogo es oral, pero también puede encontrarse escrito, como

ocurre en las novelas. Al mismo tiempo se utiliza signos no verbales, como son los
signos paralingüísticos y los signos cinésicos. Entre los signos paralingüísticos
destaca la intensidad de la voz, y entre los signos cinésicos destacan los gestos y
las posturas.
n diálogo puede consistir desde una amable conversación hasta una acalorada
discusión sostenida entre los interlocutores; empleado en géneros literarios como
la novela, el cuento, la fábula, el teatro o la poesía. En una obra literaria, un buen
diálogo permite definir el carácter de los personajes: la palabra revela intenciones
y estados de ánimo, en definitiva, lo que no se puede ver, por consiguiente en ello
radica su importancia. 

                                                        ¿Qué es Entrevista?

Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación

que se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado
para preguntar. Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una
cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la
espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente
generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.

Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de

recolección mediante una interrogación estructurada o una conversación
totalmente libre; en ambos casos se utiliza un formulario o esquema con preguntas
o cuestiones para enfocar la charla que sirven como guía. Es por esto, que
siempre encontraremos dos roles claros, el del entrevistador y el del entrevistado
(o receptor).

Discusión

Se llamará discusión a aquella conversación o debate que se establecerá entre

dos o más individuos y que se caracteriza principalmente por el intercambio de
opiniones, puntos de vista, ideas y creencias acerca de un determinado tema.
Generalmente, la discusión se entablará entre aquellos participantes de la misma
que presentan visiones o ideas bien contrapuestas.

Intercambio de opiniones, ideas entre dos o más personas que ostentan visiones
diversas
Dependiendo de los participantes, la situación, el tema en discusión, y la
oportunidad, la discusión podrá darse en el marco de la más absoluta cordialidad y
armonía, o en su defecto en la más tremenda desarmonía.

La discusión resulta ser más efectiva y con consecuencias altamente positivas a la

hora de la esperada generación de cambios cuando la discusión se produce en
términos amistosos, es decir, los intervinientes se tratan con el mayor de los
respetos aun no coincidiendo en nada, permitiendo que todas las opiniones y
puntos de vista sean expresados sin ningún tipo de interrupciones agresivas.

En tanto y aunque por supuesto no es el mejor escenario en el cual podría darse,

puede ocurrir que la discusión se dé mediante un
y cordialidad, será posible la consideración de todos los puntos de vida, hasta los
más disímiles, y finalmente proponer una posición integradora que los contemple a
todos, mientras que cuando cada parte intenta que su postura se imponga y
prevalezca por sobre el resto será imposible la conciliación.
                         
Debate

Debate procede del verbo debatir (discutir o disputar sobre algo) y hace mención a
una controversia, discusión o contienda. Por ejemplo: “Terminemos con este
debate y comencemos a actuar”, “Si quieres iniciar un debate conmigo, debes
buscarte un buen argumento”, “El moderador dio por concluido el debate en su
punto más conflictivo”.
El debate suele ser considerado como una técnica o una modalidad de la
comunicación oral. Los debates organizados cuentan con un moderador y con un
público que asiste a las conversaciones. Los participantes se encargan de exponer
sus argumentos sobre el tema en cuestión.

Por lo general, los debates suelen llevarse a cabo en un auditorio con público
presente o en un estudio de televisión y contando con un número reducido de
personas, el cual aumenta exponencialmente una vez que los televidentes
sintonizan el evento. Gracias al desarrollo de la tecnología, en la actualidad es
posible organizar debates a través de Internet, ya sea mediante
videoconferencias, chat o foros.

Para que exista un debate, es necesario que se encuentren dos posiciones

antagónicas. De lo contrario, si los participantes están de acuerdo en todo, no se
produce la confrontación o controversia.

Mesa redonda
Como mesa redonda se denomina a la dinámica de debate que convoca a un
grupo de participantes, sin diferencias ni jerarquías, para presentar y desarrollar
sus opiniones y puntos de vista sobre determinada materia.

Su nombre, mesa redonda, obedece precisamente a que en ella no existen

distinciones ni privilegios, sino que todos los participantes están sujetos a las
mismas reglas y ostentan los mismos derechos.

Es una dinámica usual, por ejemplo, en debates políticos o académicos, donde la

finalidad es contrastar los diferentes puntos de vista, para tener una visión más
amplia sobre determinado tema. Este tipo de dinámicas puede ser muy
beneficiosa en la etapa educativa.

Simposio

ntendemos por simposio es un tipo de reunión social en la cual diversos individuos

se juntan a debatir, charlar e intercambiar ideas sobre un temario previamente
establecido. Hoy en día, el concepto se relaciona casi exclusivamente con charlas
de tipo académico en las cuales uno o varios especialistas exponen y desarrollan
teorías sobre diferentes temas para un público previamente organizado e inscripto.

La palabra simposio proviene del griego y significa la acción de 'beber en

conjunto'. Esto es así debido a que en la Antigüedad el evento del simposio era el
momento en el cual diferentes hombres se reunían para disfrutar de un banquete,
con grandes cantidades de comida y de bebida. Era por tanto una reunión social
en la cual poco y nada importaba la razón sino que era central el hecho de
juntarse a disfrutar un largo rato. Sin embargo, la discusión y debate de temas
oportunos también se hacía presente aunque todos ellos tenían que ver con el
estilo de vida aristocrático de las altas clases sociales.
 Panel

Un panel es una reunión entre varias personas que hablan sobre un tema
específico. Los miembros del panel, que suelen recibir el nombre de «panelistas»,
exponen su opinión y punto de vista sobre el tema a tratar.

En el debate, cada uno de los expositores presenta un punto del mismo,

completando o ampliando, si es necesario el punto de vista de los otros.
Algunas veces, en la reunión de un panel se admite personas, como
observadores, a personas ajenas al panel; este público puede realizar preguntas
para aclarar el contenido o la posición de algún miembro del panel. El panel tiene
el sentido de una consulta a los expertos mundiales en un tema.

Si todos los presentes en la reunión debaten entre sí los diferentes enfoques, ya

no se trata de un panel sino de una mesa redonda. Otra diferencia entre «panel» y
«mesa redonda» es que en un panel los expertos conocen el tema en profundidad,
mientras que en una mesa redonda tanto la gente que debate como los que oyen
y preguntan conocen el tema de forma suficiente para participar en el debate. La
mesa redonda suele conducir a discusiones y polémica. El lenguaje es formal.

Foro

El foro es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un

tema de interés común. Es esencialmente, una técnica oral, realizada en grupos.
También es aquel espacio que se utiliza como escenario de intercambio entre
personas que desean discutir sobre problemáticas específicas o todo tipo de
temas. Puede tratarse de un espacio físico, o lugar de forma virtual, por ejemplo, a
través de Internet.

Seminario

Seminario, del latín seminarĭus, es una clase o encuentro didáctico donde un

especialista interactúa con los asistentes en trabajos en común para difundir
conocimientos o desarrollar investigaciones.
El seminario es una reunión especializada, de naturaleza técnica o académica,
que intenta desarrollar un estudio profundo sobre una determinada materia. Por lo
general, se establece que un seminario debe tener una duración mínima de dos
horas y contar con, al menos, cincuenta participantes.
Concretamente podemos establecer que el sentido de la puesta en marcha de
cualquier seminario es que los asistentes al mismo entren de lleno y a fondo en
una materia concreta. Pero no sólo eso sino que además estudien la misma desde
un punto de vista mucho más práctico que será el que se convierta en una
herramienta de gran ayuda profesional para los mismos.

Congreso

El término congreso ostenta dos usos ampliamente difundidos pero diferentes

entre sí, entendiendo un espacio de debate y exposición de cuestiones de interés
entre los participantes, y paralelamente implica uno de los pilares de la política,
siendo el lugar donde se discuten las leyes y problemáticas sociales del país.

Comunicación oral

La comunicación oral se produce por el canal auditivo y es la forma de expresión

más común del ser humano, sin embargo la comunicación escrita se realiza a
través del canal visual, y transmite mediante la lectura una información más
precisa que la que se produce oralmente.

En una cadena hablada el receptor percibe los sonidos en palabras y oraciones,

en muchas ocasiones sabe cuándo empieza la conversación pero no cuándo
termina. En cambio en un texto escrito el receptor percibe el texto en su totalidad y
esto le permite calcular el tiempo de su lectura.

En la comunicación oral la conversación es espontánea, el emisor no tiene tiempo

para pensar lo que está diciendo, y una vez dicha no puede borrarla, ya que
elabora y emite el mensaje de forma simultánea.
                                                         Comunicación Oral

Es una forma particular de usar el lenguaje y el proceso mediante el cual

transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes. Se establece entre
dos o mas personas, su medio de transmisión es el aire y a el debemos la
naturaleza social porque sino hubiese esta fuente para comunicarnos de forma
universal, no podríamos platicar con nadie.
Características:

Su principal característica y la que lo lleva a ser el más eficaz, sencillo y directo es

que se produce con la voz del individuo, pero además se encuentran otras como:
Es espontáneo.
Se rectifica.
Utiliza modismos.
Acción corporal.

Es dinámica.
El canal es el aire.

Otros elementos que lo caracteriza es que en la comunicación puede presentarse:

El Rumor: Es un escape a las tenciones emocionales del ser humano las cuales
son alteradas por cualquier cambio que ocurra a su alrededor y que amenace a su
seguridad.

CHARLA

Charla es la acción de charlar (conversar, platicar, parlar). Una charla, en este

sentido, es una conversación entre dos o más personas. Por ejemplo: “Anoche
tuve una extensa charla con Martín donde nos pusimos de acuerdo sobre distintos
aspectos de la crianza de Tommy”, “Niños, dejen la charla para el recreo: ahora
están en clase y tienen que prestar atención”, “Menos de una hora de charla fue
suficiente para que el jugador solucionara sus inconvenientes con el presidente del
club”.

Una charla también puede ser una disertación oral ante un auditorio. A diferencia
de otro tipo de disertaciones (como las ponencias o las conferencias), la charla es
poco formal y solemne: “El entrenador dio la charla técnica ante una pizarra”, “El
escritor brindará una charla en el Centro Cultural Los Botijas”, “La charla del pintor
fue interrumpida por un grupo de manifestantes que protestaban contra la temática
de sus obras”.

Conferencia

Es una exposición que se realiza por una o más personas, sobre un tema
cualquiera, generalmente de interés general, ante un público, al que se le permite
intervenir mediante preguntas. Si no se permite formular preguntas se trata de un
monólogo llamado conferencia fija, o más acertadamente, discurso.

Las conferencias de prensa son las que dan personas reconocidas por lo general
ante un tema que preocupa a la opinión pública, ante periodistas de distintos
medios, que pueden preguntar al conferencista para aclarar o complementar el
tema desarrollado, y llevar tranquilidad o información a la población.

Discurso

Del latín discursus, un discurso es un mensaje que se pronuncia de manera

pública. Se trata de una acción comunicativa cuya finalidad es exponer o transmitir
algún tipo de información y, por lo general, convencer a los oyentes.

Por ejemplo: “El gobernador sedujo a los empresarios

con un discurso muy convincente”, “Ya basta de discursos: es el momento de
actuar”, “El discurso del gerente fue recibido con poco entusiasmo por los
trabajadores en el marco de la convención”.
Cabe destacar que, para la lingüística, el discurso puede ser oral o escrito. Esto
quiere decir que algunos textos también pueden considerarse como discursos.