TRABAJO INDIVIDUAL PREGUNTAS DE ANALISIS Y REPASO

1. ¿SON USTEDES ADMINISTRADORES?

En nuestra vida cotidiana gran parte gira alrededor de esta palabra “Administración”, nosotros
universitarios administramos el dinero y los disponemos según las necesidades ya sea académicas o
para el entretenimiento, en la vida siempre te dices a ti mismo, tengo que organizarme mejor, planificar
las cosas para que me salga bien, si eso mismo eso son métodos que utilizamos de la administración.

2. ¿POR QUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN?

Todas las empresas requieren de las técnicas y estrategias de la administración para poder
crecer y ser una organización que de un buen resultado en el país dado a que las empresas
constituyen el motor de crecimiento y desarrollo del mismo.

La administración es una disciplina caracterizada por mejorar la eficiencia de una empresa,

valiéndose de planes, procesos, control y gestión de actividades para alcanzar los objetivos
deseados por parte de la empresa.

Los egresados de la carrera de administración de empresas son capaces de planificar, organizar

y dirigir la empresa en absoluto o una de sus partes específicas, estos profesionales llevan un
buen grado de conocimiento para aplicarse en cada sección de una empresa, referente al área
administrativa. Ellos pueden, a través de los recursos humanos y financieros, lograr que la
empresa se constituya y se desarrolle.

En cuanto a la planificación, el administrador de una empresa, comienza a fijar objetivos y metas,

determinar procesos y estudiar los recursos de la empresa para posteriormente llegar a la
organización de los mismos.

3. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Y QUIÉN LO PLANTEA?

La administración científica fue iniciada por el ingeniero mecánico americano Frederick W.

Taylor.

En esencia, la administración científica implicaba una revolución mental, tanto de los

trabajadores con respecto a sus deberes y compañeros, así como por parte del sector directivo o
propietario, en cuanto a sus obligaciones administrativas hacia sus compañeros y hacia el
personal obrero.

Este cambio de mentalidad implicaba también un cambio de actitud de parte del personal
administrativo y obrero. La idea principal de este cambio de actitud era la de dejar de ver a las
ganancias (superávit) de la producción como la manzana de la discordia, y mejor trabajar en
colaboración armónica en busca de un aumento de la producción que se pudiera traducir en
mejoras para ambas partes, estas mejoras se traducían en un aumento en los salarios de los
trabajadores y en mayores beneficios para los fabricantes, lo cual constituye el primer paso hacia
la administración científica.
El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los
problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Básicamente
aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, selección de obreros, métodos de
trabajo, incentivos, especialización e instrucción.

Estos principios que estableció Taylor le permitieron obtener un mayor rendimiento de la mano
de obra y de los materiales.

4. ¿CUÁNTOS Y CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL?

Los principios según Henry Fayol son 14 y los mencionaremos a continuación:

4.1 División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y
mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.

4.2 Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función.

4.3 Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los
empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección.

4.4 Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de
mando en conflicto.

4.5 Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener
los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación
en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye
necesariamente de ella.

4.6 Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de
considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.

4.7 Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de
posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.

4.8 Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo de la condición

del negocio y de la calidad del personal.

4.9 Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad de la
dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que los superiores
sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de
niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización.
No debe ser muy amplia o consistir de demasiados niveles.

4.10 Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida
de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con la organización y
la selección.
4.11 Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y
justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.

4.12 Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen la
seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto
índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.

4.13 Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente
de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la vanidad
personal de parte de muchos gerentes.

4.14 Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación moral de sus

empleados. Fayol llega aún más lejos:” El necesario un verdadero talento para coordinar
esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a
cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas.”

5. ¿CÓMO DIVIDE FAYOL LAS OPERACIONES DE UNA EMPRESA?

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

 Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la

empresa.
 Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
 Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
 Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes
de las personas.
 Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y
estadísticas.
 Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones.
Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la
empresa, siempre encima de ellas.
 Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar
como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
6. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN FAYOL?

Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:

 Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

 Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
 Dirigir: Guiar y orientar al personal.
 Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
 Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes dadas.
7. ¿QUÉ DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE UN GRUPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO DE
TRABAJO?
GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO

TAREAS

Conjunto de personas que realizan dentro El trabajo en equipo implica que un grupo
de una organización una labor similar. de personas trabajan de manera
coordinada en la ejecución de un
proyecto.

RESPONSABILIDADES

En el grupo de trabajo cada persona El equipo de trabajo responde en su

responde individualmente. conjunto del trabajo realizado.

AUTONOMÍA

Suelen estar próximas físicamente, tienen No tienen por qué estar próximos
un mismo jefe, realizan el mismo tipo de físicamente, no son autónomos, unos
trabajo, pero son autónomos, no dependen de otros; el trabajo realizado
dependen del trabajo de sus por cada uno interfiere en el del
compañeros: cada uno realiza su trabajo y compañero y afecta al resultado final.
responde individualmente del mismo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

En el grupo de trabajo sus miembros En el equipo de trabajo cada miembro

tienen formación similar y realizan el domina una faceta determinada y realiza
mismo tipo de trabajo (no son una parte concreta del proyecto (sí son
complementarios). complementarios).

MODELO DE ACTUACIÓN

En el grupo de trabajo cada En el equipo es necesaria la coordinación,

persona puede tener una manera lo que va a exigir establecer unos
particular de funcionar. estándares comunes de
actuación (rapidez de respuesta, eficacia,
precisión, dedicación, etc.).
COHESIÓN

Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo En el equipo de trabajo es fundamental

de trabajo. la cohesión, hay una estrecha
colaboración entre sus miembros.

JERARQUÍAS

El grupo de trabajo se estructura En el equipo de trabajo en cambio las

por niveles jerárquicos. jerarquías se diluyen: hay un jefe de
equipo con una serie de colaboradores,
elegidos en función de sus conocimientos,
que funcionan dentro del equipo en pie de
igualdad, aunque sus categorías laborales
puedan ser muy diferentes.

8. ¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN Y CUALES SON SUS PARTES?

La organización es una unidad social deliberadamente constituida para promover objetivos

específicos. Las organizaciones se caracterizan por emplear métodos y disposiciones para
definir el comportamiento de sus miembros y presentan una división del trabajo, del poder y de la
responsabilidad de acuerdo con una planificación intencionada.

La estructuración formal de cualquier organización es un sistema de relaciones que enlazan y

articulan a los elementos humanos que la integran. Este sistema permite que circulen las
órdenes necesarias y que fluya el trabajo y la información.

Las partes de la organización son principalmente cinco:

 El núcleo de operaciones: El núcleo de operaciones está formado por los operarios, que
son aquellos miembros de la organización que realizan el trabajo básico directamente
relacionado con la producción de bienes y servicios propios de la actividad característica
de la organización.
 La línea media: abarca desde los mandos situados bajo el ápice estratégico hasta los
supervisores de primera línea, que son los que ejercen la supervisión directa sobre los
operarios
 El ápice estratégico: Está formado por las personas cuyo trabajo consiste en gobernar
toda la organización. Suele estar compuesto por una sola persona que ostenta el mando
supremo de la organización y por un conjunto de directivos del más alto nivel que
comparten con él las responsabilidades de carácter global.
 La tecnoestructura o staff tecnocrático: Participan indirectamente en el flujo de
operaciones, ya que lo diseñan, lo planifican, lo cambian y preparan a las personas que
 lo realizan. Los analistas tecnocráticos realizan funciones de normalización, tienen una
función normalizadora
 El staff de apoyo: El staff de apoyo está formado por unidades especializadas cuya
función consiste en proporcionar asistencia a la organización fuera del flujo de trabajo de
operaciones corrientes, es decir, no participan en el flujo de operaciones.
9. ¿QUÉ DIFERENCIAS ENCUENTRAS EN UNA ORGANIZACIÓN TRADICIONAL Y EN
UNA MODERNA?

10. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN? REALICE UN BREVE COMENTARIO.

Si queremos conocer la administración como tal, debemos indagar desde su origen hasta hoy,
afirmando que esta es un proceso que inicia en la historia y pasa por varios escenarios que a
medida que van surgiendo van acumulando numerosos aportes de diferentes culturas, filósofos,
e incluso de varias organizaciones entre las que podemos resaltar la iglesia católica y la
organización militar. Igualmente se destaca la revolución industrial la cual conllevó a un cambio
significativo, el cual produjo grandes aportes administrativos. Así podemos definir que gracias a
una serie de sucesos en la línea del tiempo y al estudio y análisis de hechos que se presentaron
en este proceso la administración ha ido creciendo y su conceptualización se ha ido
perfeccionando.

11. ¿CUÁLES SON LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN?

Las nuevas tendencias de la administración son:

 La reingeniería: Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del

trabajo en una organización. Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería
pueden ser muy interesantes en el mundo de los negocios, ya que permitirá aplicar
íntegramente vuestros conocimientos en sus empresas, con la finalidad de hacerlos
 más eficaces (mayor dinamismo, superior calidad y cantidad, disminución en costos,
mayores ganancias, entre otros).
 Outsourcing: Es una modalidad empresarial que consiste en contratar a otra compañía
para que realice determinados procesos complementarios o tareas que no están
contemplados en el giro del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en
las actividades esenciales a fin de obtener una mayor competitividad y mejores
resultados
 Outplacement: las empresas trabajan con agencias que recolocan o localizan en nuevos
cargos laborales a sus empleados despedidos. Aunque no es un servicio obligatorio,
varias empresas lo usan por los diferentes beneficios tanto para la organización como
para el empleado, que se obtienen de este programa.
 Benchmarking (comparación referencial): permite medir productos, servicios y prácticas
contra los principales competidores o aquellas organizaciones reconocidas como líderes
en la industria. Es decir, realiza una comparación entre vuestra empresa y la
competencia (directa e indirectamente), así como también con comercios líderes en
otras industrias o mercados, con la finalidad de determinar cuáles son sus mejores
estrategias para utilizarlas en nuestra organización.
 Empowerment: Es una nueva forma de administrar, donde se capacita y se entrena a los
empleados para conferirles responsabilidad de ejecutar tareas como también poder para
la toma de decisiones por su propia cuenta.
 Just in time (justo a tiempo): Esta técnica se ha considerado como una herramienta de
mucha ayuda para todo tipo de organización, debido a que está muy orientada al
progreso continuo, por medio de la eficiencia en cada una de los elementos que
constituyen el sistema de una organización (proveedores, proceso productivo, personal y
clientes).
 Downsizing: A cuál se lleva a cabo a través de la mejora en los sistemas de trabajo, el
rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de
empleados para lograr la competitividad en la compañía.
 Kaizen: Es una técnica de gestión que está enfocado al desarrollo constante de
procesos y elimina todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de producción
12. ¿CUÁLES SON LOS RETOS O DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL SIGLO XXI?
Los grandes desafíos en la administración de las organizaciones modernas y su efecto en
la gerencia pueden resumirse en lo siguiente:
 Los nuevos paradigmas de la gerencia
 Las estrategias modernas.
 El líder del cambio.
 Los desafíos de la información.
 La productividad de quienes trabajan con el conocimiento.
 La administración de uno mismo.
13. ¿ES LO MISMO NEGOCIO QUE EMPRESA?

Considerando la producción, en un negocio todo lo que puedes producir depende de ti y por esa
razón tu negocio puede crecer, pero no más allá de cierto punto. Por el contrario, con una
empresa creas una entidad independiente que puede funcionar sin que te ocupes directamente
de la producción porque puedes delegar tareas mientras tú diriges y planificas. Por esta razón es
esencial que tengas un plan de negocio que permita el tránsito exitoso de un negocio a una
empresa.

Si tus operaciones comerciales crecen y te formalizas siguiendo los pasos de un plan de acción,
ya no tendrás un negocio sino una empresa. Un negocio es una actividad, sistema, método o
forma de obtener dinero a cambio de ofrecer beneficios a otros. Si con ese negocio consigues
cierta cantidad de ganancias, con estabilidad, organización y formalidad entonces tendrás una
empresa.

14. ¿ES LO MISMO GERENCIA QUE ADMINISTRACIÓN?

No es los mismo decir gerencia que administración y te mostramos aquí las diferencia que
existen entre ellos.
 La administración se encarga de la organización, planificación y distribución de recursos
para lograr determinados objetivos; mientras que la gerencia se ocupa de la
organización estratégica de los recursos para alcanzar los objetivos planteados por la
administración.
 La administración es más general que la gerencia. Esta última está más restringida al
director de la organización.
 La administración es una actividad de nivel superior, mientras que la gerencia es de nivel
medio.
 La gerencia se usa mayormente en las empresas, mientras que la administración es
empleada en empresas, corporaciones, el gobierno, instituciones militares, educativas,
organizaciones públicas….
 Las funciones principales de la gerencia son la de controlar y dirigir, mientras que las de
la administración son planificar y organizar.
15. ¿CUÁL ES EL ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA?

El estado actual de la teoría administrativa es bastante complejo, porque permite enfocar su

objeto de estudio de varias formas y agrupar un gran número de variables que deben ser tenidas
en consideración. En la actualidad, la teoría administrativa estudia la administración de empresas
y demás tipos de organizaciones desde el punto de vista de la interacción e interdependencia de
las cinco variables principales, cada una de las cuales es objeto específico de estudio de una o
más corrientes de la teoría administrativa. Las cinco variables básicas: Tarea, Estructura,
Personas, Tecnología y Ambiente Constituyen los principales componentes en el estudio de
administración de las empresas. El comportamiento de estas variables es sistémico y complejo:
cada una ellas influyen y es influenciada por las demás; si se modifica una ellas, las otras
también se modifican en mayor o menor grado. El comportamiento del conjunto de estas
variables es diferente de la suma del comportamiento de cada variable por separado. La
adecuación de estas cinco variables constituye el principal desafío de la administración. En una
subunidad especializada (por ejemplo, un departamento, una división, una sección), algunas de
estas variables pueden cumplir un papel predominante. Debido a la creciente importancia de la
administración y los nuevos y complejos desafíos que enfrenta, los investigadores se han
concentrado en algunas partes o en algunas variables aisladas del enorme contexto de variables
que intervienen (cada una de las cuales tiene su naturaleza, impacto, duración, importancia, etc.)
en la estructura y el comportamiento de las empresas, y que dificultan enormemente tener una
visión global de éstas. A medida que la administración enfrenta nuevos desafíos y nuevas
situaciones, las teorías administrativas requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por
completo para que sean útiles y aplicables, lo cual explica en parte los pasos graduales de la
teoría administrativa en el transcurso de este siglo.

16. ¿POR QUÉ SE DICE QUE LA ADMINISTRACIÓN PUEDE VERSE COMO CIENCIA,
TÉCNICA Y ARTE?

Se viene discutiendo desde hace décadas si la administración es ciencia y arte; ciencia por los
conocimientos base que se necesitan para el objeto y estudio de la organización, y arte porque
se necesita personalidad y virtudes, aparte de la creatividad. Se suma la técnica porque se
necesitan procedimientos y experiencia para la solución de problemas prácticos. Es por esto que
la administración se caracteriza por la interdisciplinaridad en todas las carreras y en todos los
ámbitos, y en especial en nuestra Facultad.

17. ¿QUÉ SIGNIFICA EFICIENCIA, EFICACIA Y PRODUCTIVIDAD? MENCIONA A UN

EJEMPLO DE CADA UNO DE ELLOS.

Las definiciones de eficiencia, eficacia y productividad son:

Eficacia: Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa. Ejemplo: La empresa B

logra recoger toda la basura de la ciudad con 100 trabajadores» B es empresa Eficaz.

Eficiencia: Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos. Obsérvese que el
punto clave en esta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo. Ejemplo: Mejoramos
nuestra eficiencia si antes producíamos 50 gastando 5, pero ahora producimos 100 gastando 5.

Productividad: Se trata de la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado

control de la calidad. Ejemplo: si nos encontramos en un restaurante, y pasamos más de 20
minutos esperando recibir la comida que fue pedida, lo más probable es que se monte una queja
o se abandone el lugar, creando muy mala fama a dicho restaurante.

Por otro lado, el cliente habrá perdido 40 minutos o más de su tiempo. En cambio, si el cocinero,
así como los mesoneros, trabajan rápido y en conjunto, es decir, de manera productiva, todos los
clientes obtendrán su pedido a un tiempo establecido y no resultará ningún problema.

18. ¿QUÉ SIGNIFICA RESPONSABILIDAD SOCIAL?

La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen los individuos,

miembros de una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente para una sociedad más
justa y de proteger el ambiente.

La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y positivas, es decir,
las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las segundas a actuar.

La responsabilidad social es llevada a cabo por un individuo (responsabilidad social individual) o

por el personal que conforma una empresa u organización.
 19. ¿QUÉ ENTIENDE USTED POR ÉTICA PROFESIONAL?

Se trata del estudio de la moral y del accionar humano para promover los comportamientos
deseables. Una sentencia ética supone la elaboración de un juicio moral y una norma que señala
cómo deberían actuar los integrantes de una sociedad.

20. ¿QUÉ SON LOS VALORES? ¿QUÉ SIGNIFICADO TIENE EN NUESTRA VIDA
PERSONAL, FAMILIAR, PROFESIONAL Y SOCIALMENTE?

Los valores son aquellas cualidades, virtudes o características de una acción, una persona o un
objeto que se consideran típicamente positivas o de gran importancia por un grupo social.

En nuestra vida los valores representan en resumen la manera en como nos relacionamos y
vivimos nuestra personalidad con la sociedad. En nuestra vida familiar los valores representan la
unión y factores necesarios para consolidar la fortaleza familiar. En el ámbito profesional los
valores representas tu imagen de trabajo y lo que proyectas, siempre queriendo dar imagen
ganada a la empresa a través de sus clientes. Socialmente los valores se adquieren desde casa,
pero es importante reconocer y darte cuenta de los valores positivos y negativos que siempre te
regala la sociedad y de cuales te adaptas o no.

21. ¿USTEDES CUANDO RINDEN UN EXAMEN, SON RESPONSABLES EN NO

COPIARSE? SI, NO ¿POR QUE?

Yo cuando rindo un examen soy responsable en no copiar, porque muy aparte de que nuestra
una mala enseñanza de valores, nos da cuenta de que no nos servirá en la vida futura y que lo
que aprendes en clases debe ser entendida, cosa que si copias quieres decir que no aprendiste
nada y si copiaste te sirve para ese momento y no para debatir o tener un conocimiento que te
ayude en tu vida futura.

22. ¿QUÉ SIGNIFICADO TIENE PARA USTED LOS SIGUIENTES NOMBRE? JESÚS,
MOISÉS, MAHATMAM GHANDY, MADRE TERESA DE CALCUTA, MARTIN LUTER
KING.

Las siguientes opiniones que yo tengo acerca de la de los nombres mencionados son:

 Jesús: Un ser muy importante en la vida de nosotros, gracias a él que salvo los pecados
de cada uno y una de los representantes del catolicismo en el mundo.
 Moisés: según la biblia fue sorprendente que junto a todos los animales en una misma
arca y a pesar de los problemas que obtuvo en ese viaje nunca se amilano y siempre
mostro en las películas que daba la vida por Dios y lo que le decía siempre lo cumplía,
 Mahatman Ghandy: Fue el dirigente más destacado del Movimiento de independencia
indio contra el Raj británico, es uno de los mas queridos y acordado por toda india,
gracias a que nunca renuncio a lo que se proponía y lo que se planteó lo cumplió.
  Madre Teresa de Calcuta: este personaje me hace acordar a mi bisabuela que en paz
descanse. La madre teresa de Calcuta fue uno de los personajes mas importantes y
bondadosa porque fue quien ayudaba a los pobres, huérfanos entre otros y tenía esa
gana de servir a los que necesitaban quien llegó a convertirse en santa.
 Martin Luther King: fue unos de los que siempre lucho por la injusticias y luchaba por los
derechos en busca de una mejor vida para su país.
23. ¿QUÉ SIGNIFICADO TIENE PARA USTED LOS SIGUIENTES NOMBRES? HITLER,
MUSSOLINI, STALIN, BIN LADEN, ABIMAEL GUZMAN

Para mí los personajes mencionados tienen los siguientes significados:

 Hitler: Fue aquel que trajo mucha destrucción y muerte al nivel mundial, no tenía
compasión de querer matar a los judíos, siempre queriendo el poder sobre todos.
 Mussolini: Fue aquel que quiso promover las ideas de su amigo Adolfo Hitler en Italia, y
logro solo una parte de ella, pero felizmente fue asesinado.
 Stalin: fue un dictador soviético, secretario general del Comité Central del Partido
Comunista de la Unión Soviética.
 Bin laden: fue aquel que llevo a la destrucción las torres gemelas, en el cual varios
murieron, generando una guerra entre naciones, que acabo con la muerte de ello.
 Abimael Guzmán: Fue aquel que implanto el terrorismo en el Perú que trajo cosas
positivas y negativas, pero mas generaba cosas malas por lo cual esta pagando su
cadena perpetua en la cárcel.
24. ¿QUE ES UN PROCESO ADMINISTRATIVO?

Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de
reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización, con la finalidad
de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos, técnicos y
materiales.

25. ¿CUANTAS FUNCIONES TIENE EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

Las funciones del proceso administrativo son cinco, las mismas que las etapas del proceso
administrativo: planificación, organización, dirección y control. Se diferencian de las etapas
administrativas porque son consideradas funciones gerenciales, por lo tanto, son aplicadas a
los objetivos generales de la empresa u organización.

26. ¿EN CUANTAS PARTES ESTAN DIVIDIDAS LAS FUNCIONES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO?

Las funciones del proceso administrativo esta dividido en 4 partes las cuales son:

 Planear: Primero pregúntese con qué recursos cuenta, cuáles necesita adicionalmente,
a dónde quiere llegar, cómo se organizará para lograr los objetivos que se ha propuesto.
Si ya sabe cuáles son sus recursos y ha definido bien su negocio es hora de ponerse
unos objetivos.
 Organizar e integrar: Para lograr una buena organización e integración de su empresa
debe tener en cuenta lo siguiente: tener en claro los puestos de trabajo que existen en
 su empresa, las tareas, responsabilidades y autoridad de cada puesto y, sobre todo,
tener bien claro cuántas personas son necesarias y suficientes para cubrir esas plazas.
Para esta labor válgase de un organigrama, éste le ayudará a organizar más
convenientemente su empresa.
 Dirección: En este paso se logra que la planeación y la organización entren en acción.
Ahora estará dedicado a que cada trabajador quiera y pueda hacer el trabajo de manera
correcta, para esto debe coordinar los trabajos, motivar a su personal y orientarlo en sus
labores. Recuerde que está trabajando con seres humanos no con máquinas, así que
más le valdrá ser un líder que un jefe.
 El control y la evaluación: Aunque es el último paso, su éxito depende de la calidad de
los primeros, es decir que, si se tuvo una buena planeación, una buena organización y
una buena dirección lo más seguro es que el control y evaluación sean positivos.
27. ¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO?
o El proceso administrativo posee un conjunto de elementos que interactúan entre sí,
formando un sistema cíclico e interactivo en el cual cada función del proceso interviene
para llevar a cabo los objetivos propuestos por la organización
o Le permite al gerente tener un control sobre las operaciones que se realicen, evaluando
los estándares de desempeño y sugiriendo las acciones correctivas.
o El proceso administrativo es flexible, ya que puede adaptarse a una serie de
circunstancias y condiciones que se presenten en la empresa, permitiéndole al gerente
analizar la situación y poniendo en práctica sus conocimientos para la búsqueda de los
medios o instrumentos necesarios para alcanzar las metas.
o Cada función del proceso administrativo constituye una etapa dinámica que tiene efecto
sobre las otras, por ello su carácter cíclico e interdependiente.
o El proceso administrativo responde a una situación particular que la empresa aplica para
un determinado propósito, tomando en cuenta los recursos, personal y materiales que se
dispongan.
o El proceso es simultáneo y debe cumplir con un tiempo determinado para realizar las
actividades que se desarrollan en distintas áreas de la empresa
28. ¿CUALES SON LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS O GERENCIALES Y CUALES
SON LAS FUNCIONES EMPRESARIALES?

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Las funciones o áreas de actividad de la empresa cumplen el papel de indicar dónde se aplican
los esfuerzos, en qué campos trabajar, además resuelve el problema de cómo hacer las cosas o
las tareas en cada una de estas áreas para lograr los objetivos predeterminados. Eso se realiza
a través de las funciones de la administración o procesos administrativos, como lo son:

Planeación, Organización, Dirección, Integración y Control.

FUNCIONES EMPRESARIALES

- Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos,

técnicas o herramientas propi as del cargo o área específica que ocupa.
 - Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la
gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera
efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige.
- Habilidades conceptuales. Se trata de la formulación de ideas y entender las relaciones
abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma creativa,
etc.

29. ¿QUÉ SON OBJETIVOS?

Los objetivos son ideas, deseos o aspiraciones que se convierten en un fin por lograr, para ello
se establece un plan concreto de acciones que permitan que el deseo pueda hacerse realidad,
se puede decir que una persona tiene objetivos definidos cuando está trabajando de manera
organizada para llegar a un resultado.

30. ¿QUÉ SON POLÍTICAS?

La política es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo

para alcanzar ciertos objetivos. También puede definirse como una manera de ejercer el poder
con la intención de resolver o minimizar el choque entre los intereses encontrados que se
producen dentro de una sociedad.

31. ¿QUÉ SON ESTRATEGIAS?

Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que
tienen como fin la consecución de un determinado objetivo.

32. ¿QUÉ SON METAS?

Las metas pueden definirse como pequeños objetivos que el individuo se plantea para lograr
llegar a un objetivo final es por esto que, aunque estos dos términos, objetivos y metas, sean
utilizados como expresiones similares, tienen una diferencia fundamental y es que las metas se
encuentran planteadas con un final, mientras que los objetivos son propósitos que se ambicionan
alcanzar.

33. ¿QUE SIGNIFICA EMPLEO, DESEMPLEO Y SUB EMPLEO?

Los significados son los siguientes:

Empleo: Se denomina empleo a la generación de valor a partir de la actividad producida por una
persona. Es decir, el empleado contribuye con su trabajo y conocimientos en favor del
empleador, a cambio de una compensación económica conocida como salario.

Desempleo: Desempleo o paro significa falta de empleo. Se trata de un desajuste en el mercado

laboral, donde la oferta de trabajo (por parte de los trabajadores) es superior a la demanda de
trabajo (por parte de las empresas). En termino vulgar cuando una persona no tiene trabajo.
Sub empleo: El subempleo es la ocupación por tiempo no completo, con una remuneración por
debajo del salario mínimo y que no aprovecha las capacidades del trabajador. El trabajo de
subempleo más común es la venta de cosas por la calle.

34. ¿QUÉ ES UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y POR QUÉ REALIZARLO?

El planeamiento estratégico es la formulación, desarrollo y ejecución de los planes empresariales

con el objetivo de alcanzar las metas planteadas. Es la visión que se tiene de una empresa en el
futuro

Es gracias a una buena planeación estratégica que los negocios logran el éxito empresarial, ya
que es esa herramienta sirve para que permita estructurar y estudiar los procesos y las labores
de la empresa y, por consiguiente, conocer los errores y problemas que impiden su
mejoramiento.

35. ELABORE UN PLAN ESTRATÉGICO DE SU VIDA, UTILIZANDO DIAGNÓSTICO,

OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y METAS AÑO 2018 – 2025.

En primer lugar, uno de mis objetivos que tengo que lograr es terminar mi carrera profesional con
mi título profesional, y más adelante ya obtener mi doctorado, y trabajando en una empresa
reconocida o en el congreso. Siempre esforzándome para llegar hacia la meta y dar todo de mí,
si bien la vida te da tropiezos uno siempre trata de levantarse, y yo recuerdo que nunca me di
por vencido y ese mismo ímpetu lo utilizare para llegar a mi objetivo.

En segundo lugar, ya casi a los años 2024, pienso establecerme ser una persona con los pies
bien puesto sobre la tierra, ejerciendo mi carrera profesional. Se que lo voy a lograr porque
siempre me ha ido bien, nunca he dejado las cosas a media.

Finalmente terminare diciendo que espero tenerlos a mis padres con vida y sus anhelos de
verme siempre un profesional y para eso no tengo que desaprobar, ni atrasarme. Para lograr
esto tengo que dar lo mejor de mi y esforzarme el triple de lo que me esfuerzo hasta ahora.

BIBLIOGRAFIA

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