Mejora en Procesos de Producción Minera
Mejora en Procesos de Producción Minera
CURSO:
GRUPO: GRUPO 5
INTEGRANTES:
Huamán Minga, Nelly Maritza
Duran Cerna, Diego Eduardo
Muñoz Vitor, Carlos Eglixer
Rodríguez Parodi, Héctor Paul
Sección:
I92B
2012-1
1.-RESUMEN GENERAL
Identificar los motivos que generan la baja eficiencia del proceso de producción
Implementar planes de mejoras a través de herramientas de ingeniería industrial
para evaluar la mejora del diagrama de operaciones del proceso actual de
producción
Identificar oportunidades de mejora en los subprocesos de la fabricación de
maquinarias mineras
3.1.-INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
3.1.1. Misión
Buscamos destacar en el mercado nacional e internacional por los tiempos de entrega
de los productos y servicios, la calidad de nuestros productos e innovación de nuestros
diseños de acuerdo a las necesidades del cliente.
3.1.2. Visión
Llegar a ser y mantenernos a nivel nacional como la empresa que sea la primera opción
y elección en la unidad de negocio de jumbos de perforación de rocas con marca
propia, trabajando con tecnología de punta, procesos de gestión certificado y material
humano competente y comprometido.
3.1.3. Valores
• Confianza • Innovación
• Lealtad • Compromiso
• Calidad • Seguridad
RUC: 20514456195
Departamento: Lima
Distrito: Ate
FIGURA N°1
FUENTE: KLEF E.I.R.L
Director Gerente General
Secretaría de Gerencia
Operaciones Mina
Diseño Almacén Facturación
Mantenimiento Mina
Fabricación Compras Nacionales Créditos y Cobranzas
Perforación
Alquiler de Equipo
Montaje
Presupuesto
Importaciones
Sostenimiento
Control de Calidad
Post venta
3.3.-PRODUCTOS
Tales como:
Así como muchas otras marcas cuyos componentes están presentes en los equipos que
fabrican.
CUADRO N° 1
VENTAS TOTALES DE 2016-2020
AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019
COSTO DE COSTO DE CO
MES MES MES COSTO DE VENTAS MES
VENTAS VENTAS V
35,000,000.00
30,000,000.00
25,000,000.00
20,000,000.00
15,000,000.00
10,000,000.00
5,000,000.00 FUENTE:
ELABORACION
0.00 PROPIA
AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Como se demuestra en el diagrama podemos analizar que durante el año 2020 bajaron
las ventas por razón del COVID 19 que perjudico a diferentes empresas productoras.
Cabe resaltar que la planta de lima se paralizo durante 3 meces y solo se atendió a
pocas unidades.
ANÁLISIS DE REPUESTOS TOTALES PRODUCIDOS DURANTE LOS AÑOS 2016-2020
Enero 8455 Enero 4225 Enero 4789 Enero 8546 Enero 7895
Febrero 4523 Febrero 8620 Febrero 4569 Febrero 4596 Febrero 4562
Marzo 1553 Marzo 8712 Marzo 5874 Marzo 2256 Marzo 1256
Abril 2566 Abril 2548 Abril 2265 Abril 2213 Abril 0
Mayo 8962 Mayo 6541 Mayo 3256 Mayo 1552 Mayo 0
Junio 2565 Junio 8945 Junio 9654 Junio 7896 Junio 0
Julio 2365 Julio 6524 Julio 4879 Julio 4789 Julio 1458
Agosto 5548 Agosto 9654 Agosto 6398 Agosto 5874 Agosto 2657
Septiembre 5987 Septiembre 1235 Septiembre 5298 Septiembre 5214 Septiembre 2654
Octubre 4236 Octubre 8546 Octubre 4789 Octubre 9632 Octubre 2458
Noviembre 3214 Noviembre 5987 Noviembre 4569 Noviembre 8546 Noviembre 4598
Diciembre 6321 Diciembre 6325 Diciembre 4587 Diciembre 4563 Diciembre 8562
TOTAL 56295 TOTAL 77862 TOTAL 60927 TOTAL 65677 TOTAL 36100
FUENTE:
KLEF E.I.R.L.
REPUESTOS PRODUCIDOS EN LOS AÑOS 2016-2020
PRODUCCION DE REPUESTOS
AÑO 2016-2020
90,000.00
80,000.00
70,000.00
60,000.00
50,000.00
40,000.00
30,000.00
20,000.00
10,000.00
0.00
AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Como se demuestra en el diagrama podemos analizar que durante el año 2020 bajaron
la producción por razón del COVID 19 que perjudico a diferentes empresas donde se
paralizo al personal durante tres meces por el estado de emergencia. Esta situación
paso solamente en la planta de lima, pero en sus distintas operaciones que están a
nivel nacional seguía con sus operaciones.
3.5. Clientes de KLEF E.R.I.L.
Los principales clientes de KLEF son las empresas dedicadas al rubro minero
subterráneo, siendo sus principales, las unidades mineras del país tales como Volcán,
Pan American Silver, Minera Ares, Catalina Huanca, Milpo y Glencore. Así como
empresas de servicios mineros tales como Aesa, JRC, INCIMMET, MINERA CORONA,
etc.
✔ Rapidez en la reacción ante las emergencias que puedan tener los clientes. La
prioridades o programación de fabricación son flexibles para poder responder ante una
urgencia en la necesidad del cliente.
COSTOS COMPETITIVOS
Los productos de fabricación de equipos que brindan a sus clientes son de bajo
costo comercial, mostrando así una gran oferta en el mercado. Esta llega a ser una
ventaja competitiva respecto a empresas como Epiroc y Sandvik. Sus productos
llegan a presentar las siguientes características:
a. CALIDAD
Cuenta con 30 años de trabajo exitoso lo que lleva mejorando su control de calidad
es la fase que determina si el equipo es apto o no para la comercialización; por
ende, es importante que sea eficiente, para esta actividad asigna tareas a un
personal especializado que conozca muy bien todas las fases de producción del
equipo. Además de contar con adecuados sistemas, instrumentación y/o
maquinarias que permitan la inmediata detección de fallas antes de la
comercialización de dichos equipos.
b. ENTREGA A TIEMPO
Muy reducido tiempo en la entrega de equipos para ello se define y establece un
diagrama de Gantt adecuado para mejorar los recursos con los que el proceso
cuenta, ejemplo mayor personal y mejores instrumentos y herramientas.
c. FLEXIBILIDAD
Al ser una empresa mediana, tomaron como ejemplo el concepto de
maquinarias de la competencia, realizando modificaciones especiales mejorando
las máquinas que solicitan
sus clientes ya que pueden pedir algunas especificaciones en la fabricación que
quizá alguna empresa de mayor tamaño no la puedan realizar.
d. SERVICIO
La diferenciación que presenta KLEF está en su servicio y acercamiento con el
cliente ya que propone un servicio especializado y personalizado a la necesidad del
cliente. Servicio del tipo hibrido, por ello tiene sucursales y socios estratégicos en
En el siguiente trabajo analizaremos todos los productos, pero para dar un mayor alcance no
enfocaremos en el equipo Jumbo Electro Hidráulico, denominado “LITTLE HAMMER”.
Este equipo fue desarrollado para ofrecer trabajos pesados de sostenimiento y perforación de
taladros largos, el cual está diseñado para perforación de vetas angostas. Durante el proceso
de fabricación se refleja un tipo de producción en línea para las partes estructurales, pero
una vez culminada, el producto se produce en un tipo de producción o disposición de planta
fija o estacionaria hasta su culminación.
Los procesos constan de diferentes tipos de operaciones cuya peculiaridad es que todas
estas son realizadas no por operarios, si no por técnicos formados y experimentados en
diferentes tipos de especialidades.
FUENTE:KLEF E.I.R.L.
Tenemos los siguientes datos a considerar sobre la producción del equipo JUMBO
FRONTONEROS, TALADROS LARGO Y FORTIFICACION:
COSTO DE FABRICACION
TIEMPO
TIEMPO
TRABAJO TIEMPO TRABAJO TOTAL
TRABAJO TOTAL COSTO TOTAL COSTO
CANTIDA DE COSTO SEMANAL SEMANAL SEMANAL PARA COSTO POR
AREA SEMANAL POR JUMBO POR JUMBO
OPERARIOS MO EN SOLES PARA JUMBO JUMBO
PARA JUMBO TALADRO FORTIFICACION
JUMBO FORTIFICACION FRONTENERO
FRONTENERO
TALADRO
A 2 S/. 500 1.5 2.5 2.5 S/. 1,500 S/. 2,500 S/. 2,500
B 2 S/. 1,200 3 4.5 4 S/. 7,200 S/. 10,800 S/. 9,600
C 3 S/. 1,125 6 7.5 7 S/. 20,250 S/. 25,313 S/. 23,625
D 1 S/. 550 3 3 3 S/. 1,650 S/. 1,650 S/. 1,650
E 2 S/. 625 2 3 2 S/. 2,500 S/. 3,750 S/. 2,500
F 2 S/. 700 3 4.5 3.5 S/. 4,200 S/. 6,300 S/. 4,900
G 2 S/. 1,050 1.5 2.5 2.5 S/. 3,150 S/. 5,250 S/. 5,250
H 2 S/. 1,000 2 3 3 S/. 4,000 S/. 6,000 S/. 6,000
I 3 S/. 1,050 3.5 4 5 S/. 11,025 S/. 12,600 S/. 15,750
Área comercial de ventas de equipos (productos finales), la cual está conformada por una
atención personalizada a una cartera de clientes especifica. Esta área proyecta cada fin de año
el número de ventas totales de equipos y repuestos que deberán ser producidos por año, para
satisfacer sus ventas y de este modo la demanda de sus clientes. Cabe resaltar que como
estrategia corporativa en KLEF se toma la decisión de producir un 5% más de repuestos a los
estimado por el área de gestión productiva. Siendo esta cantidad final el plan de fabricación
anual.
En este punto KLEF E.I.R.L. demuestra Flexibilidad de volumen ya que tiene la capacidad de
acelerar o desacelerar rápidamente la tasa de producción para hacer frente a las fluctuaciones
pronunciadas de la demanda. Esto lo diferencia de sus competidores y llega a ser una fortaleza
de la organización.
3.7.2. Planeamiento
Área encargada del diseño, rediseño, actualizaciones y mejora de los productos. Del mismo
modo se encarga del desarrollo de nuevos productos o prototipos.
KLEF E.I.R.L.es una empresa de alta flexibilidad cuyos productos presentan: Personalización
ya que hasta cierto punto el cliente puede elegir su producto con ciertas opciones o
características de diseño particulares para el tipo de operación que requiere. Esto debe ser
plasmado por el área de gestión comercial quien interactúa con el cliente, la misma que es
analizada y trabajada por el área de ingeniería quien finalmente brinda la información
necesaria al área de planeamiento.
Se realiza el corte estructural por medio de oxicorte. Se corta usando planos según
especificaciones técnicas de la maquinas dadas por el cliente, el uso de planchas de
acuerdo con la geometría y tamaños de planchas requeridas. Mayormente utilizan
planchas de 4,2,1,3/4,5/8,1/2,1/4 y1/8 de pulgada.
b. MECANIZADO
Se encarga de realizar acabado a las planchas cortadas, dando mayor acabado a formas
o incluyendo formas especiales mediante mecanizado con maquinaria convencional
mediante tornos, fresadoras, taladradoras entre otras máquinas.
TORNEADO
FRESADO
TALADRADO COLUMNA Y MESA
GENERADORA
c. HABILITADO INTERNO
Parte de la operación encargada de la fabricación manual de partes menores o
complejas que requieren de plegado o algún tratamiento especial.
PLEGADO DE PLANCHAS
d. ARMADO
Operación que consiste en el armado de las estructuras previamente fabricadas o
habilitadas, a especie de rompecabezas. Para este proceso el armador recurre a planos
estructurales, así como mediciones realizadas con instrumentos o plantillas de
comparación. Este proceso culmina en el armado de estructuras complejas y
apuntaladas mediante soldadura.
e. SOLDEO
Operación que consiste en aplicar métodos de soldadura MIG, TIG Y varilla de arco
eléctrico los componentes estructurales previamente armados. Los mismos que son
ejecutando métodos para evitar deformaciones o contracciones.
f. ARENADO Y PINTURA
En esta parte del proceso se realiza una limpieza de arena a presión para eliminar
impurezas como escorias o residuos de escoria, así como también crear una porosidad
que permita una mejor adherencia de la pintura epoxi que se aplica. Finalmente, para
obtener componentes estructurales de alta calidad y resistencia a las severas
condiciones a las que el producto final es expuesto.
ARENADO
PINTADO
.
g. DMR – OPERACIONES TECNICAS
Área que se encarga de las operaciones de montaje. Esto se realiza con un tipo de
planta de disposición fija, donde los recursos llegan al área y se realiza los montajes e
instalaciones en la bahía de ensamble principal. Destacándose las siguientes
operaciones:
Mecánica
Operación que consiste en la instalación de componentes estructurales principales
comenzando con la articulación de chasises principales y estructuras metálicas.
Seguidamente se continua con la instalación y montaje de componentes mecánicos
principales por ejemplo como el motor Diesel, caja de transmisión y demás materia prima
mecánicos
Hidráulica
Eléctrica
Esta operación se encarga de la instalación de tableros eléctricos y arneses o cables
eléctricos para la distribución de control y protección del equipo.
Finalmente, el equipo al ser culminado pasa pruebas de funcionamiento por parte de
personal del área de control de calidad con la intervención y apoyo del propio personal de
operaciones técnicas.
ETAPAS DE PROCESOS PARA LA FABRICASION:
El tiempo para la fabricación de los equipos varias según el tamaño y modelo que requiere el cliente en este caso para el TIPO DE JUMBO el
Tiempo de Fabricación básico es de 4 y 8 meses trabajando de lunes a viernes 8 horas diarias y sábado 4 horas este esquema es antes de
pandemia por lo cual se ha reducido esta cantidad de personal por el distanciamiento social de covid 19:
DOP DE LA FABRICASION DE MAQUINARIA JUMBO DE TALADRO
LARGO:
Área de almacén
Para cuantificar las metas del proyecto se solicitó el Reporte de retrasos 2019 con la finalidad de analizar los indicadores correspondientes a
tiempos de entrega de todos los equipos a desarrollar
Diagnóstico de la situación actual que afectan la eficiencia de entregas de equipos por los retrasos
TABLA DETERMINACIÓN DE
BRECHAS
Actu Desead
al o
Realizar un forecast anual en función al historial
El Forecast se ajusta en función a de las ventas usando métodos cuantitativos,
las cotizaciones mensuales. siendo ajustado mensualmente, pero los
siguientes tres meses.
El sistema Push se basa en la intención El sistema Push debe basarse en el pronóstico de
de compra del cliente, pero ésta se sabe ventas y debe ser afinado mediante la intención
con poco tiempo de anticipación. de compra del cliente.
aci
MÉTODOS
MEDICIONES MEDIO
AMBIENTE
Falta de control en
Pronóstico de ventas de las
muy corto plazo(mensual). -Faltad e indicadores de
diagnostico
actividades de MEDIO AMBIENTE
producción. -Falta de indicadores de
pronóstico de venta
53 Componentes desprotegidos,
Falta de planificación
en propensos a oxidarse.
las compras programadas.
En el diagrama de Ishikawa se muestra las diferentes causas que generan retraso en la producción
de equipos mineros de KLEF E.I.R.L..
A continuación, se explican a detalle cada una de esas causas:
Mano de Obra
Se puede observar que en algunos lapsos de tiempo el personal operativo se
encuentra sin laborar, pero de forma contradictoria ha habido ingreso de personal en los
últimos meses. También se puede observar que la cantidad de operarios que se asigna
para el ensamble de un equipo depende de la prioridad de entrega del equipo.
Mediciones
En el área de ensamblaje y planeamiento de la producción, no tiene indicadores del
desempeño, se está evaluado un indicador de tiempo planeado vs tiempo real.
Métodos
Se puede ver por la planta componentes estructurales que debieron haber pasado
directamente desde el área pintura hasta el área de ensamblaje, esto evidencia falta de
planeamiento y control de la producción además de un cuello de botella.
El área de ventas no realiza el pronóstico, el pronóstico realizado se encarga el
área de planeamiento.
Materiales
Muchos de los lapsos de tiempo en la que el personal operativo se encuentra sin laborar
se debe a la falta de repuestos logísticos, que a su vez se debe a que se depende de un
solo proveedor, cuando decimos que nuestros repuestos no están protegidos también nos
referimos que; si el producto A no tiene stock podemos pensar que lo podemos
encontrar en otros proveedores, pero no siempre es así hay veces en la que simplemente
el fabricante del producto A no tiene el producto, lo que se debe hacer es encontrar otro
fabricante que nos provea el producto B y este sea semejante intercambiable con el
producto A. Para esto se necesita realizar un cálculo que no se ha hecho.
TABLA CAUSAS DE RETRASOS EN LA PRODUCCIÓN Y AUMENTO DE COSTOS
FRECUENCIA DENOMINA- FRECUENCIA
CAUSAS
PROM CIÓN %
Proveedores internacionales. 20 A 5%
Frecuentes roturas de stock. 75 B 19%
Falta de cálculo de personal requerido. 40 C 10%
Excesivo número de horas extras. 45 D 11%
Personal en ocio por falta de componentes. 27 E 7%
Máquinas herramientas antiguas y de poca precisión. 35 F 23%
Falta de control en las actividades de producción. 40 G 10%
Falta de planificación en las compras programadas. 45 H 11%
Reprocesos en el área de soldado 55 I 14%
Falta de indicadores en el uso de soldadura. 15 J 4%
54
Falta de indicadores de pronóstico de ventas. 16 K 4%
Ambiente húmedo, componentes desprotegidos. 10 L 3%
400 100%
Finalmente, se detalla el porcentaje de incidencia que tienen las causas respecto al retraso en la
producción de equipos mineros de KLEF E.I.R.L..
Gráfico. Diagrama de Pareto, para identificar las principales causas del retraso
en la producción y el aumento de los costos.
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
B I DHGCEAK J F L
CAUSAS DEL DIAGRAMA ISHIKAWA - RESEMIN
Según el análisis dado con el diagrama de Pareto nos detalla que las 7 principales causas de demora
para la entrega de pedidos por ende analizando estas causas determinamos dos principales áreas
involucradas en estas en estas demoras las que las siguientes áreas:
Área de maquinado
Área de soldadura
Área de corte de planchas
Chart Title
6600tán7a5660 120.00%
6600tán6a5660
100.00%
6600tán5a5660
80.00%
PORCENTAJES
6600tán4a5660
SEMANA
6600tán3a5660 60.00%
6600tán2a5660
40.00%
6600tán1a5660
20.00%
6600tán29a5660
6600tán28a5660 0.00%
1 2 3 4 5 6
Axis Title
56
Es este trabajo nos enfocaremos en las áreas involucradas que general los principales retrasos para la
entrega de producto por ello analizaremos los 2 sectores de la empresa KLEF E.I.R.L. para un mejor
entendimiento.
AREA DE MAQUINADO:
En la actualidad la empresa KLEF cuenta con máquinas como torno, fresadoras universales,
taladros, cepillos, mandrinadoras entre otros, pero todo estos de manera convencional lo cual genera
una desventaja competitiva con grandes empresas una de las desventajas de la maquinaria
convencional es en el momento de las mediciones, calibraciones y un buen acabado del producto.
Por ello proponemos un equipamiento ya avanzado acorde a la actualidad con un mecanismo
programable que nos permite una mejor precisión ,ahorro de tiempo y un buen acabado de cualquier
pieza metal metálica .
TORNO CNC
FRESADORA CNC
57
taladros
58