UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NEGOCIACIÓN
Tema: Análisis del Entorno de
RentaCer
Integrantes:
Marcelo Alexander Cañarejo Córdova
Melany Gisella Mancero Vega
Galo Fernando Molina Monteros
María Teresa Pazmiño Zamora
Ana Belén Quilumba Huaraca
Melany Michelle Quistial Aguilar
Mario David Simbaña Vinamagua
Docente: Ing. Fabio Lugmania
Paralelo: AE7-2
2020 – 2021
Contenido
Empresa RentaCer......................................................................................................................2
Introducción...............................................................................................................................2
1. Análisis del Entorno...........................................................................................................4
1.1 Macroentorno..............................................................................................................4
1.1.1 Factores Económicos...........................................................................................4
1.1.2 Factores Políticos.................................................................................................4
1.1.3 Factores Socioculturales.......................................................................................5
1.1.4 Factores Naturales................................................................................................6
1.1.5 Factores Tecnológicos..........................................................................................6
1.1.6 Factores Demográficos.........................................................................................7
1.2 Microentorno...............................................................................................................7
1.2.1 Proveedores..........................................................................................................7
1.2.2 Intermediarios......................................................................................................7
1.2.3 Clientes.................................................................................................................7
1.2.4 Competidores.......................................................................................................7
1.2.5 Empresa................................................................................................................7
2. HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO............................................................................7
2.1. FODA..............................................................................................................................7
2.2. MATRIZ DE CONFLICTO........................................................................................8
Bibliografía................................................................................................................................8
Empresa RentaCer
Introducción
La empresa objeto de estudio es RentaCer, se dedica al alquiler de vehículos a libre elección
sin conductor, satisface las necesidades de los clientes que tienen como objetivo tanto el
turismo como el trabajo, es decir que la empresa está en capacidad de ofrecer un vehículo
para que el turista pasee y también para que el ejecutivo realice sus negocios en cualquier
parte del territorio nacional. Además RentaCer consta de distintas áreas de trabajo con
personal capacitado para realizar las actividades que se les encomiende.
Estructura Organizacional
Organigrama Funcional Mixto
Junta General
de Socios
Gerencia
Área de
Área de
Administración Área de Ventas Área Financiera Mantenimiento
Compras
Automotriz
Asesoría
Asistente
Contable y
Mecánico
Tributaria
Misión
Visión
Objetivos
Valores corporativos
Honradez
Respeto
Responsabilidad
Cooperación
Tolerancia
Confianza
Lealtad
Prudencia
Perseverancia
Dedicación
1. Análisis del Entorno
1.1 Macroentorno
1.1.1 Factores Económicos
Los factores económicos son actividades que tienden a incrementar la capacidad productiva
de bienes y servicios de una economía, para satisfacer las necesidades socialmente humanas.
(Ibarra, 2014).
Factor económico
Factores Comportamiento Comportamiento Influencia en RentaCer
sector empresarial
Depreciación
de vehículos
CAÑAREJO
Tasa de
desempleo
CAÑAREJO
Salario
mínimo vital
MANCERO
Seguros
vehiculares
MANCERO
1.1.2 Factores Políticos
Los factores políticos son todas las leyes que el gobierno aprueba que se dé un nuevo
aumento en los impuestos, tratados de libre de comercio en este caso al traer más
competencia en el país te afecta a ti como empresario en el mercado y cosas de este tipo y son
legales
Factor político
Factores Comportamiento Comportamiento Influencia en
sector empresarial RentaCer
Instituto
Ecuatoriano de
Seguridad
Social (IESS)
MOLINA
Elecciones En este año el país Las empresas deben Tienen el deber de
2021 afrontará un nuevo estar intentos a los conocer y adaptarse a
periodo electoral en cambios que se los cambios que pueden
donde se elegirá un pueden presentar darse en la legislación
nuevo mandatario y con el ingreso del del Ecuador con
puede traer cambios en nuevo mandatario a respecto al desarrollo
las políticas ser elegido, esto con económico y al sector
empresariales. el fin de adaptarse empresarial y tributario.
adecuadamente a
estos.
Medidas De
Transporte
“Hoy No
Circula”
MOLINA
Reglamento
para
funcionamient
o compañías de
renta, alquiler
vehículos
PAZMIÑO
1.1.3 Factores Socioculturales
Los factores culturales facilitan no sólo conocer los rasgos distintivos que hacen diferentes a
grupos humanos y asentamientos poblacionales dentro de un mismo espacio geográfico y
social, sino, además, comprender, a través de ellos. (Bueno, 2004)
Factores culturales
Factores Comportamiento Comportamiento Influencia en
sector empresarial RentaCer
Valores Es el conjunto de
PAZMIÑO virtudes de una persona
en cuanto a su
actuación, interacción y
relación con su entorno.
Es decir, se trata de los
valores éticos, morales,
políticos, económicos y
sociales que posee una
persona y que le dictan
qué es lo correcto y qué
no lo es
Normas El sistema de normas,
QUILUMBA reglas o deberes que
regula las acciones de
los individuos entre sí es
lo que llamamos moral.
Creencias Estado de la mente en el
QUILUMBA que un individuo tiene
como verdadero el
conocimiento o la
experiencia que tiene
acerca de un suceso o
cosa.
1.1.4 Factores Naturales
Este factor se refiere a la gestión de los recursos naturales renovables. Para realizar esta
gestión se combinan herramientas de varios tipos (Jurídicas, técnicas, económicas,
financieras, administrativas y de planeación) buscando la protección y el mejoramiento de los
ecosistemas y la calidad de vida de la población dentro de un marco de sociedad sostenible.
Factores Naturales
Factor Comportamiento Comportamiento en el Influencia en
sector empresarial RentaCer
1.1.5 Factores Tecnológicos
Los factores tecnológicos son aquellos relacionados con los avances científicos y
tecnológicos, que se expresarán físicamente en la planta, el equipo y los servicios.
Los continuos avances tecnológicos condicionan la forma de interactuar y comunicarse en las
sociedades, por lo cual estos deben estar en constante actualización para poder satisfacer las
necesidades, requerimientos y expectativas en un ámbito empresarial.
Factores Tecnológico
Factor Comportamiento Comportamiento en Influencia en
el sector empresarial RentaCer
Hardware
QUISTIAL
Software
QUISTIAL
TIC
CAÑAREJO
1.1.6 Factores Demográficos
Factores Demográficos
Factores Comportamiento Comportamiento Influencia en
sector empresarial RentaCer
Edad
QUILUMBA
Género
MOLINA
Ingresos
PAZMIÑO
1.2 Microentorno
1.2.1 Proveedores MM
Los proveedores forman parte de la comunidad externa de la empresa y esta comunidad es
más compleja desde el punto de vista tanto administrativo como operativo. Consiste en las
relaciones que tiene la identidad corporativa.
1.2.2 Intermediarios MM
1.2.3 Clientes MM
1.2.4 Competidores MANCERO
1.2.5 Empresa MOLINA
1.2.5.1 Gerencia
1.2.5.2 Administración
1.2.5.3 Área de ventas
1.2.5.4 Área de compras
1.2.5.5 Área financiera
1.2.5.6 Área de Mantenimiento automotriz
2. HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO
2.1. FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
2.2. MATRIZ DE CONFLICTO
