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Requerimientos Clio

El documento describe los requisitos de la empresa Clio para generar confianza con los clientes y nuevas oportunidades. Estos requisitos incluyen cumplir con las leyes y normas legales, los reglamentos internos de la empresa, y mantener una organización orientada hacia los objetivos establecidos para ofrecer un excelente servicio y producto al cliente. Se provee un ejemplo de los requisitos específicos de un distribuidor de alimentos.

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Requerimientos Clio

El documento describe los requisitos de la empresa Clio para generar confianza con los clientes y nuevas oportunidades. Estos requisitos incluyen cumplir con las leyes y normas legales, los reglamentos internos de la empresa, y mantener una organización orientada hacia los objetivos establecidos para ofrecer un excelente servicio y producto al cliente. Se provee un ejemplo de los requisitos específicos de un distribuidor de alimentos.

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REQUERIMIENTOS CLIO

CLIENTE: Es importante el cumplimiento de estos requisitos para generar confianza y nuevas


oportunidades de clientes que den mayor rentabilidad para la empresa.

LEGALES: Consiste en estar atentos al cumplimiento de leyes y normas, debido a que puede
afectar la empresa, los productos y la satisfacción del cliente.

IMPLICITOS: se debe cumplir los reglamentos internos de la empresa que orienten al personal al
buen desempeño, seguir las políticas y en lo que refiere a la elaboración de los productos.

ORGANIZACIÓN: Al interior de la empresa se debe visualizar que el personal está orientado hacia
los objetivos establecidos, permitiendo una excelente ejecución para el servicio y producto
ofrecido al cliente.

EJEMPLO:

DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS DEL CARIBE S.A.S

Cliente: Cumplir con los tiempos de entrega


Calidad de productos
Atención y comunicación oportuna
Manejar precios razonables

Legales: El numeral 8 de la norma ISO 9001:2015, establece la planificación y los controles


operacionales que se deben aplicar a los procesos, los cuales pueden contribuir a la disminución
de afectaciones a la salud generados por no cumplir las buenas prácticas de manufactura que
garantizan la inocuidad alimentaria.

implícitos: Manipulación adecuada de los alimentos


Ambiente optimo donde se cultivan
Realizar controles de plagas periódicamente

Organización: tener el personal capacitado y darle a conocer las responsabilidades frente a los
procesos que realiza dentro de la organización, para así obtener una mejor calidad en nuestros
productos.

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