POLLO
REAL S.A.C
LO QUE ABORDAREMOS
Misión
Visión
Mezcla de marketing.
Innovación en la ultima
década.
Investigación del mercado.
Marketing de relaciones
Lealtad y calidad de servicios
NUESTRA
PRESENTACIÓN
MISIÓN
Brindar al público un servicio de calidad, ofreciendo un buen producto y
también dando una excelente atención en un local acorde con las
expectativas de nuestros clientes; moderno y acogedor. Constituyéndonos así
en una fuente de trabajo atractiva que ayude al sustento de la familia
peruana.
VISIÓN
Dominar el mercado de venta de pollos a la brasa y adicionales a través de
la satisfacción del cliente; llegando a ser la cadena de restaurantes más
exitosos en la especialidad de “Pollos a la brasa”, conquistando el mercado
nacional e insertándonos a través de nuestras franquicias en el mercado
internacional y así posicionarnos entre los mejores a nivel mundial.
MEZCLA DE
MARKETING
1. PRODUCTO
2. PLAZA
3. PRECIO
4. PROMOCIÓN
5. PERSONAS
6. PROCESOS
7. EVIDENCIA
INNOVACIÓN EN LA ÚLTIMA
DÉCADA
PRODUCTOS
El Pollo Real se encuentra en el mercado arequipeño hace 40 años, habiendo pasado por
diversos procesos de cambios e innovación en su producto, posicionándose así al día de hoy
como uno de los mejores pollos a la brasa a nivel nacional e internacional.
Logrando ofrecer un producto de sabor inigualable, excelente calidad y a precios
competitivos acorde al mercado.
DISEÑO
MARKETING DE RELACIONES
Nuestro equipo de colaboradores tiene vocación de servicio, están siempre
atentos a las necesidades de nuestros clientes, tratando de crear una
relación entre estos y la empresa, ofreciendo siempre lo mejor para lograr
la fidelización de clientes y posteriormente una relación de amistad,
logrando distintas alianzas comerciales y aumento de la cartera de
clientes, los cuales obtienen diversos beneficios exclusivos por ser parte de
la familia Pollo Real.
LEALTAD Y CALIDAD DE
SERVICIO
La empresa ha logrado una lealtad de clientes a lo largo de estos 40 años gracias a
que ha mantenido sus estándares de calidad de producto y atención al cliente, ha
innovado en sus productos, diseños e infraestructura y ha crecido a la par del mercado
y la demanda de la sociedad más que todo arequipeña, es por eso que se considera
dentro de todo una empresa familiar, manteniendo más que buenas relaciones,
amistades, con sus clientes frecuentes, que conocen el servicio de calidad que la
empresa ha ofrecido y sigue ofreciendo en la sociedad.
CONCLUSIONES
La lealtad y fidelización de clientes
es la base de toda empresa para
El pollo real es una empresa reconocida y
posicionada en el mercado regional, poder seguir en el mercado,
nacional e internacional, gracias a su
excelente producto y servicio atención al La calidad de los servicios y productos de El Pollo
cliente, además de contar con precios Real son excepcionales, esta empresa brinda lo
competitivos acorde al mercado y un
mejor de cada uno de sus colaboradores para
ambiente agradable y familiar.
ofrecer la mejor calidad en cada uno de sus
servicios.
El Pollo Real trata de crear una relación
Para todas las empresas es necesario
de amistad con sus clientes más
innovar continuamente en sus productos
antiguos, ofreciendo servicios exclusivos
y servicios para ser competitivos en el
por su tiempo con la empresa, así mismo
mercado y poder generar rentabilidad y
con los nuevos clientes ofrece siempre lo
fidelización y atracción de nuevos
mejor de la empresa para retenerlos y
clientes
fidelizarlos.
