X UNIDAD
ÉTICA
PROFESIONAL
Y VALORES
Ética es Ciencia normativa que estudia los comportamientos
Profesional morales debidos y exigibles en toda profesión.
implica Código de normas que ayuda al profesional a saber
actuar correctamente en todo momento.
Principios y valores que se estiman necesarios para ejercer una profesión.
LA ETICA PROFESIONAL, TAMBIÉN LLAMADA DEONTOLOGÍA :
Es el estudio de los valores inherente al ejercicio de una profesión y que
emanan de las relaciones establecidas entre el profesional y la sociedad.
La Deontología entraña las virtudes y actitudes que los profesionales deben poseer y
aplicar (deberes u obligaciones), e incluye sus beneficios (derechos). 4
¿QUÉ ES LA PROFESIÓN Y CUÁL ES
SU FIN?
Las primeras profesiones surgieron por un espíritu de
servicio social: Para la salud y curación del alma, para
la salud del cuerpo, para la conservación de los bienes.
(Sacerdote, Médico, Abogado)
“Muchos, en el pensamiento moderno comienzan a valorar positivamente el trabajo, pero, tan sólo, en la
medida que es eficaz, en cuanto que produce resultados externos. Llegan a considerar verdadero, bueno o
válido aquello que produce los resultados deseados”
Adela Cortina: Define a la profesión como un actividad, cuya meta
interna es brindar a la sociedad un bien específico e
indispensable para su supervivencia como sociedad humana, para
lo cual se precisa el concurso de la comunidad de profesionales
que como tales se identifican ante dicha sociedad.
IMPORTANCIA DE LA ÉTICA PROFESIONAL
OCUPACIÓN TRABAJO OFICIO PROFESIÓN
“TRABAJO” “PROFESIÓN”
implica implica
SENTIDO “REMUNERACIÓN” Ayudar a los Considera al ser
RETRIBUTIVO demás a vivir humano como fin
Recibir un sueldo
Beneficio para y no medio
los demás a
cambio de No sólo se trabaja por
algo remuneración o
retribución.
EN RESUMEN UN BUEN PROFESIONAL
POSEE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS
FORMACIÓN
ESPECIALIZACIÓN
PODER QUE LE DA UN
CONOCIMIENTO
SUPERIOR
ELEMENTOS DE PERSIGUE LA MEJORA DE LA VIDA
LA PROFESIÓN HUMANA Y LOS OBJETIVOS DE LA
PROFESIÓN
SUPONE EL AUTOCONTROL COMO
BASE DEL COMPORTAMIENTO
PROFESIONAL
CONJUNTO DE
BUENAS PRÁCTICAS
PROFESIONALES
LA ÉTICA DEL TRABAJADOR
EL PRINCIPIO DE
BENEFICENCIA
Consiste en
REALIZAR BIEN UNA HACER EL BIEN A
ACTIVIDAD OTROS
Lo que supone
SER SER SER SER
COMPETENTE EFICIENTE DILIGENTE RESPONSABLE
•Asume las
•Requiere •Supone •Cuidado,
consecuencias de
preparación y realizar bien el atención, agilidad
lo que se hace
formación trabajo y exactitud
ante los demás
LA ÉTICA DEL TRABAJADOR
PRINCIPIO DE COMPETENCIA PROFESIONAL. Cada profesional
tiene que hacer todo lo necesario para mejorar su
efectividad. Hay que actualizarse, conservar lo necesario y
desechar lo que provoca perjuicios.
PRINCIPIO DE CALIDAD. Hay que cuidar la calidad del servicio al
cliente. Hay que evaluar cómo se está trabajando y qué aspectos se
podrían mejorar para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
PRINCIPO DE EXPECTATIVAS. La sociedad tiene una serie de ideas sobre
cada profesión. Cada cliente sabe hasta dónde puede llegar en cada
caso. Cumplir con las expectativas de cada persona, e incluso
mejorarlas, es otro de los grandes objetivos de cualquier profesional.
EL MECANISMO ÉTICO: VALORES Y COMPETENCIAS
ACCIÓN SIN VALORES
LA PRAXIS REAL DE LOS
“Pensar
lo que
VALORES
has
hecho”
VALORES SIN ACCIÓN
“Decir “HACER
lo que LO QUE
piensas” DICES”
VALORES EN
ACCIÓN
LA PERSONA ES EL CENTRO DE LA ÉTICA
ACTUA MEJOR
ASI ASI
Injusto
E T I C A
Inaceptable MORAL
MALA Conjunto de principios,
CON LA RAZON, criterios, normas y valores
externos que dirigen
nuestro comportamiento.
CONSCIENCIA, Nos hace actuar de una
Y VOLUNTAD manera y nos permite saber
que debemos de hacer en
…T U… D E C I D E S… situaciones concretas (Es
más práctica).
La ética cuestiona los contenidos de la moral, la analiza, ve como emergieron, sus fines.
Si es correcto o no. Es más teoría. Pretende determinar la conducta ideal de la persona,
llevándolo a crear un sistema de normas y principios propios. Es Interno, Consciente, Libre.
IMPORTANCIA DE LA ÉTICA
Tiene como finalidad ayudarnos a dominar el difícil arte de orientarnos
correctamente en la vida.
ES IMPORTANTE PARA:
1. Enfrentarnos a situaciones problemáticas en la convivencia (Dilemas).
2. Disponer de “criterios” y “principios” (Creencias, Virtudes).
3. Dar respuesta a la necesidad que sentimos de “justificar” como buenas nuestras
opciones más importantes (Escala de valores).
4. Ayudarnos a valorar y asumir o rechazar las normas sociales (Moral).
5. Ayudarnos a encauzar la difícil relación entre actividad e intereses propios y
actividad e intereses sociales o del grupo (Justicia, Verdad, Felicidad, etc.).
Conciencia Libertad Justicia Responsabilidad Felicidad
¿CUÁL ES EL ELEMENTO EN COMUN ENTRE LA ÉTICA Y LA MORAL?
DESARROLLO PROFESIONAL
¿CÓMO SON LOS VALORES DE LOS PERUANOS?
Fuente: Jorge Yamamoto (2020)
