UNIVERSIDAD NACIONAL
FACULTAD JURÍDICA, SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
DE LOJA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD JURÍDICA, SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
LOS LOBOS
INTEGRANTES: Jessica Rojas
María Quintuña
Juan Vélez
DOCENTE: Ing. Edison Toapanta
CICLO: Noveno A
Estudio de Caso GÓOC
1. ¿Qué factores fueron determinantes en la decisión de Nghia para crear
Yepp?
Luego de discutir el caso con mis compañeros, el primer factor que incidió para la
creación del empresa Yepp, fue el hecho de estar en Brasil, país que cuenta con un
clima cálido y su gente se viste de una manera relajada y poco formal, ideal para
complementar el vestuario con sandalias deportivas, otro factor importante fue la forma
de pago del amigo, esto lo introdujo al mundo del emprendimiento con la creación de la
empresa Domini, en la cual vendía sus bolsas fabricadas por él mismo, finalmente otro
factor fue su viaje de regreso a Vietnam donde se reencontró con sus raíces, visito
museos, y especial presto atención a su cultura, de ahí surgieron sus ideas originales,
creativas y amables con el medio ambiente.
2. Con base en la información disponible en este relato, ¿qué se puede inferir
sobre el perfil de conducta del emprendedor?
Aquí podemos visualizar claramente el ejemplo de un emprendedor, el hecho de que
Nghia haya iniciado su negocio en un país diferente al suyo, aventurarse a ir ofreciendo
un producto de puerta en puerta, lo hace arriesgado, autónomo e independiente, pero
sobre todo creativo, al comenzar su negocio de la venta de bolsas, siempre eligió seguir
creciendo y creando, jamás se conformó vendiendo un solo producto, eso lo hace tener
un espíritu emprendedor innato, invirtió su tiempo, su dinero y muchas horas de trabajo
intentando crear nuevas ideas de productos para su negocio, inclusive volvió a su tierra
natal para observar su cultura y llevarla a otro país en un producto, lo hizo a partir de
sus sandalias deportivas fabricadas con neumáticos de autos y lonas de camiones, sobra
decir, que tuvo paciencia e inteligencia para ir introduciendo poco a poco sus productos
al mercado Brasileño, de hecho lo hizo a partir del Carnaval, considerado uno de los
evento mas importantes que se desarrollan en el país y que atrae a miles de personas.
3. ¿Cómo se explica el éxito de la empresa?
Discutimos esta pregunta con mis compañeros de grupo y podemos definir el éxito de la
empresa Yepp en cinco palabras:
CREATIVIDAD: El ingenio de Nghia al tener la idea de crear unas sandalias
deportivas a partir de neumáticos de autos y lonas de camiones.
INOVACION: Fue un producto nuevo en el mercado brasileño, y se mantiene
buscando ideas nuevas para seguir creando más opciones de compra, es así que la
empresa ofrece una amplia gama de productos, como bolsas, calzado y accesorios,
artículos de vestir para hombres y mujeres, como camisetas, bermudas y pantalones de
mezclilla.
VERSATILIDAD: Las sandalias deportivas podían transformarse hasta en ocho
modelos diferentes gracias a sus correas, que podían ser modificadas de acuerdo al
gusto del consumidor
PRECIO: Uno de los aspectos mas importantes en la venta de un producto siempre será
el precio, y en este caso sus artículos son de precio accesible y no solo eso, sino que
también son cómodos y están disponibles para todas las edades.
ESTRATEGIA: Nghia introdujo sus productos mediante un Carnaval, uno de los
eventos mas importantes de Brasil, fue abriendo tiendas departamentales en distintas
partes del país, además de venderlo también por internet, finalmente el hecho de haber
estado en Couromoda hizo que obtuviera la atención e inversión de diferentes países
donde se llegó a exportar su producto.
4. ¿Qué se puede deducir sobre la empresa Yepp como sistema? ¿Cuáles son
sus insumos, procesos y resultados? ¿Cuáles fueron las principales etapas
en el proceso de la creación de la empresa? ¿Qué evaluación hizo Nghia
para decidir la puesta en marcha de la actividad emprendedora?
La empresa Yepp comenzó con un pequeño sistema de producción, con ideas novedosas
en su línea de productos que conforme iba teniendo aceptación en el mercado fue
creciendo poco a poco en su producción y distribución lograr tener posicionamiento de
su marca en grandes tiendas en diferentes localidades nacionales e internacionales.
Los insumos de la empresa son material reciclado como neumáticos viejos y lonas de
camiones, lo cuales son procesados hasta convertirlos en productos novedosos,
cómodos, accesible y originales. Los resultados son la aceptación de la línea de
productos de la empresa en el mercado tanto nacional como internacional.
Entre las principales etapas tenemos la búsqueda de ideas para la creación de un
producto novedosas por parte de Nghia, también la diversificación de opciones para sus
clientes y postura de diferenciación mediante la creatividad, originalidad e
independencia en sus ideas, sin dejarse llevar por las tendencias que dicta la moda.
Nghia tuvo la idea de crear las sandalias con material reciclado, pero al darse cuenta que
ya existía ese producto en el mercado vio necesario hacerle algunas adaptaciones con
creatividad, originalidad e independencia en sus ideas puesto que las sandalias
deportivas originales eran muy rústicas.
5. ¿Qué se aprende sobre la capacidad empresarial con este caso?
Siempre hay que adoptar una postura de diferenciación mediante la creatividad,
originalidad e independencia en cada una de las ideas, para crear un producto novedoso,
también se debe estar en constante innovación ya que el mercado cada vez se vuelve
más exigente y por último se podría decir que conforme se va obteniendo experiencia
empresarial se puede explorar mercados nuevos para lograr el crecimiento de la
empresa.
6. Si usted pretendiera entrar en ese mercado, ¿Cómo competiría con Yepp?
Con mis compañeros de grupo llegamos a la conclusión de que para competir con la
empresa Yepp debemos investigarla lo más que se pueda, conocer sus clientes y su
comportamiento que es lo más importante, ubicación de sus tiendas, proveedores,
insumos, procesos operativos, calidad del producto, eficiencia, marketing, distribución y
sus principales estrategias, en otras palabras realizar un estudio minucioso de la
empresa, una vez con la información a la mano, podríamos entrar a competir con
aquellos productos que tienen que mejorar y que no satisfacen 100% a sus clientes, por
ejemplo, resistencia del producto, podríamos centrarnos en hacerlo mas resistente y a la
vez cómodo, otra cosa que podríamos mejorar es la versatilidad de las sandalias
deportivas y si podríamos adaptarnos a las nuevas tendencias de moda, cosa que no hace
la empresa Yepp, segmentaríamos nuestros clientes y se ofrecería un diseño más
personalizado de acuerdo a las edades, por ejemplo en el caso de los niños serian
diseños con dibujos animados de su preferencia y en el caso de los adultos podrían ser
diseños sofisticados y confortantes, nuestras tiendas serian ubicadas estratégicamente en
lugares céntricos, playas y centros turísticos y lugares con mayor concurrencia de gente,
la publicidad seria por redes sociales, y contratos con influencers conocidos en Brasil,
finalmente nuestro servicio al cliente sería el mejor, centrándonos en hacer sentir al
cliente cómodo, satisfecho y feliz con su calzado.
