UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO
VILLARREAL
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y
SISTEMAS
Docente: Tello Vera Jorge Rafael
Alumna: Arenas Arce Fiorela
Curso: Ingeniera a la productividad
Lima-Perú
BCP Y “YAPE”
El Centro de InnovaCXion del Banco de Crédito del Perú (BCP) notó que entre
los millennials peruanos de 18 y 35 años había inconvenientes al momento de
realizar transferencias de dinero de poca magnitud. Y es que para hacerlo se
requería conocer la cuenta de ahorros de la persona a la que se le enviaría
dinero y el uso de un token.
Por eso, se planteó la creación de una aplicación móvil que permita
facilitara una transferencia entre amigos. Luis Ulloa, "owner" de Yape en
el BCP, dice que así nació esta app, que permite hacer envíos de dinero solo con
la información del número de celular de las personas, sin necesidad de tener el
número de cuenta de destino.
“Este aplicativo permite hacer transferencias de una forma sencilla, rápida y
dinámica. Así ahora puedo enviar dinero a la persona que está entre mis
contactos del celular y que también usa Yape”, añade Ulloa.
El ejecutivo explica que Yape apunta a los millennials que tienen una cuenta de
ahorros o corriente en el BCP. Cuenta con 1,6 millones de clientes millennials.
Asimismo, este segmento suele hacer dos transferencias a la semana y que la
intención es que con el aplicativo realicen en promedio unas cuatro.
EXPECTATIVAS
Ulloa dice que en los primeros dos meses de prueba piloto de Yape se realizaron
alrededor de 9.000 descargas en Android e iOS y se concretó un monto de S/1,5
millones en transferencias. Se debe tener en cuenta que existe un monto
máximo para enviar y recibir dinero por día, que es de S/ 500 y S/ 1.000
respectivamente.
La expectativa del banco es que hasta el cierre de julio más de 150.000 usuarios
cuente con la aplicación y la utilicen constantemente. Por ello, no tendrá ningún
costo para utilizarlo.
Por último, respecto a la seguridad, Ulloa señala que cada usuario contará con
una clave personal para realizar las transferencias y en caso los envíos sean
mayores a S/60 se pedirá una clave adicional.