ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL MARKETING RESPONSABLE
Lo diferencial del marketing responsable es que da a conocer ofertas que tienen valor no
sólo para los consumidores y clientes, sino para los grupos de interés en general, y para ello
dispone de las herramientas necesarias para tejer relaciones entre los diferentes
stakeholders
El marketing responsable desempeña un papel fundamental en la consecución de cambios
esenciales en los patrones de consumo que incentivan la implantación de la RSE en las
empresas. Además, el marketing responsable implica el diseño, la implementación y la
evaluación de iniciativas de marketing que maximicen el beneficio de todos los grupos de
interés en su conjunto el target ya no sólo es el consumidor, sino que incluye a otros grupos
de interés. El marketing responsable es la contribución que la profesión puede hacer al
desarrollo sostenible.
En la práctica los aspectos fundamentales del marketing responsable son: valorar el impacto
social y medioambiental del producto o servicio (extendido)comercializado y tomar las
medidas oportunas para intentar minimizarlo, influir en el comportamiento de los
consumidores, buscando un consumo responsable
Que una organización sea socialmente responsable significa que se preocupa por las
personas y el medio en el que desarrolla sus negocios. Es importante asegurar el
cumplimiento de esta política por parte de todos sus miembros y sobre todo saber
comunicar estos valores que definen a la empresa. La transformación de estos valores en
algo tangible es un punto clave, hacer tangible lo social es complejo, y sólo lo
conseguiremos a través de acciones que realmente podamos medir.
INFLUENCIA DEL MERCADO, RECURSOS, LA SOCIEDAD y EL MEDIO
AMBIENTE.
El mercadeo responsable es aquel que proyecta una influencia y condiciona los procesos de
producción de una empresa o la prestación de servicios, incorporando valores de
responsabilidad social que provocan una mejora de la percepción de marca en todos los
actores del entorno en el que ésta se mueve.
El marketing responsable en la sociedad construye percepciones positivas con los
proveedores de la empresa, distribuidores y consumidores finales. Son estrategias que
tienen como principal objetivo generar conciencia sobre algún tema en particular o cambiar
un comportamiento específico de un determinado grupo de personas. Los temas más
frecuentes son salud, seguridad y prevención y valores. Fue propuesto en los años 70 por
Philip Kotler y Gerald Zaltman como un método para solucionar problemas sociales y de
salud.
El marketing responsable en la economía de implementar no necesita una gran cantidad de
recursos económicos para crear un impacto positivo. Una pequeña donación a una escuela
local, apoyo logístico y humano para una causa local será la primera piedra hacia la
creación de asociaciones positivas para tu marca.
Un marketing responsable con el medio ambiente es el marketing verde o marketing
ecológico consiste en realizar estrategias comerciales dedicadas a la venta de productos que
sean ecológicos, o bien que disminuyan el impacto negativo en el medio ambiente. Es un
marketing cada vez más usado por las empresas, ya que se adapta a las tendencias y
pensamientos actuales.
Marketing verde se enfoca en un tipo específico de consumidores, quienes están
preocupados por el medio ambiente y que a través de la compra de ciertos productos
verdes, ecológicos o sustentables buscan reducir su impacto ambiental. Para ello, estos
productos han sido dotados de ciertas características amigables con el ambiente.
El implementar el marketing verde en una estrategia marketing o en una estrategia de
comunicación son los siguientes:
· Mayor control sobre la generación de agentes contaminantes
· Uso de materiales menos contaminantes
· Nuevos segmentos de público concienciado con el medio ambiente
· Mejorar la imagen de marca
· Mejora el posicionamiento
· Innovación
COMO SE DEBEN ADMINISTRAR LOS RECURSOS PARA LA OBTENCIÓN DE
RESULTADOS FAVORABLES. PROBLEMAS E INCONVENIENTES QUE SE
GENERAN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES QUE NO OPERAN SU
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y QUE PODRÍAN DEVENGAR PÉRDIDAS.
Las empresas deben equilibrar las necesidades de los clientes con los recursos disponibles
para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo y cumplan con los estándares de
calidad esperados. Por esta razón, los softwares de seguimiento del tiempo juegan un papel
fundamental en la gestión de sus recursos.
Las empresas que utilizan programas de seguimiento del tiempo, disponen de datos
históricos y pueden predecir los recursos adecuados que necesitan según el proyecto a
realiza, además de eso, permiten garantizar una facturación por horas correcta, calcular los
costes de forma precisa y estudiar la rentabilidad de cada uno de los proyectos.
Por ejemplo, si se necesitan más recursos para los próximos proyectos, las
empresas pueden decidir si expandir y crear puestos internos y permanentes o, si por el
contrario tiene más sentido, subcontratar o externalizar el trabajo temporal.
REPERCUSIONES DE UNA MALA APLICACIÓN DEL MARKETING
RESPONSABLE ANTE EL MERCADO y COMPETENCIA.
Implementarlo puede dificultar o afectar negativamente a la empresa en el sentido de que
conlleva muchos gastos extra y problemas con algunas personas que no creen en esta nueva
tendencia ante el mercado y la competencia.
1. Costes en adaptar los productos, servicios y procesos
Adaptar todo el proceso de producción e innovar en los procesos conlleva muchos gastos
adicionales que algunas personas no están dispuestas a llevar a cabo. Para apostar por este
cambio, es necesario asumir riesgos.
Además, los productos que forman parte de la etiqueta ecológica suelen ser más caros y
algunos consumidores no están dispuestos a pagar su precio. Debido a los altos costes de
producción, el precio final de estos productos ecológicos o servicios se infla.
2. Problemas con actuales proveedores
Algunos proveedores quieren seguir con las técnicas y servicios de siempre, y eso puede ser
problemático a la hora de negociar con ellos. Los productos o servicios responsables son
más difíciles de conseguir, de modo que hay menos proveedores con los que poder contar.
Su adquisición representa un esfuerzo extra.
Hoy en día este tipo de marketing verde, o también llamado marketing responsable, va
dirigido a un segmento de la población, aún reducido. Poco a poco más personas se van
sumando a este cambio y van siendo conscientes de la necesidad de innovar. Sin embargo,
aún queda trabajo por hacer y medidas que implementar.
Si se sigue con el ritmo actual de producción y consumo, dentro de 50 años será necesario
el equivalente a dos “planeta tierra”. Es labor de las empresas y de las organizaciones
públicas educar en valores y proporcionar más conocimiento de causa. Es necesario darle
nuevos enfoques a la concienciación para cuidar del medio ambiente y convencer a las
empresas de no usar materiales que no sean nocivos para la salud.
Otros factores que pueden darse por una mala aplicación del marketing responsable ante el
mercado y la competencia son:
● La empresa puede verse afectada por los gastos extras ocasionados.
● Falta de credibilidad de los socios por la tendencia.
● Costos altos en el proceso de adaptación de la producción del producto, servicio o
idea.
● Aumento de costos de producción.
● Pérdida de proveedores actuales y de confianza.
LA EXISTENCIA DE VALORES ÉTICOS AL DEFINIR UN MARKETING
RESPONSABLE, CON EL OBJETIVO DE CREAR CONCIENCIA
EMPRESARIAL ANTE COLABORADORES Y CLIENTES.
La ética de los negocios como generadora de la moral convencional o de la cultura de la
empresa, trata de construir más allá de un posible código ético, una praxis ética que
impregne toda la organización. La ética exige la actuación de las personas en el contexto de
la organización y la consistencia entre los valores proclamados y las actuaciones de sus
integrantes.
No solo son las grandes empresas las que deben ocuparse de los problemas éticos sino hasta
los pequeños negocios familiares deben tener políticas coherentes para la ética del
marketing. Un negocio pequeño puede tranquilizarse pensando que la ética es algo que se
aprende en el hogar; no quieren aparecer como predicadores. Pero hace falta liderazgo
porque habrá diferencias de opinión sobre lo que se debe hacer. Dejar que cada uno de los
empleados establezca una política de ética para la compañía es entrar en un terreno
problemático.
EXPOSICIÓN DE TRES CASOS DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS
PRODUCTIVAS:
- CASO PARA EL SECTOR PRIMARIO,
El sector primario es el sector de la economía en el que se llevan a cabo actividades que
implican la explotación de recursos naturales para la extracción de materias primas. Las
materias primas pueden ser empleadas para el consumo directo o usadas por otros sectores
económicos para la producción de bienes y servicios. Algunas actividades primarias son:
la ganadería, la agricultura, la tala de árboles, la pesca, entre otras.
Las actividades primarias fueron desarrolladas por el ser humano desde la prehistoria y son
fundamentales para abastecer de alimentos y recursos a la población mundial. Por ejemplo:
la recolección de naranjas, la esquila de la lana de las ovejas o la siembra de maíz.
Debido a que no existe elaboración del producto (solamente la recolección desde el medio
natural que lo proporciona), las actividades primarias suelen ser la base de la economía de
los países en desarrollo.
Además del sector primario, también existe el sector secundario, terciario, cuaternario y
quinario de la economía. Cada uno de ellos cumple una función determinada dentro de la
producción, distribución y comercialización de bienes y servicios. Sin embargo, los
primeros tres sectores engloban a casi todas las actividades económicas.
Características del sector primario
Algunas características del sector primario:
Es uno de los sectores en los que se divide la actividad económica.
Está formado por actividades que se encargan de la explotación de recursos
naturales para la obtención de materias primas.
Obtiene materia prima para su uso directo o para la producción de otros bienes
(realizados por el sector secundario de la economía).
Es el sector de la economía que prima en países subdesarrollados, ya que no implica
tanta tecnología, innovación ni desarrollo industrial.
Está formado por las primeras actividades económicas que desarrolló el ser humano,
como la pesca.
Provee alimentos para el consumo humano y animal.
Actividades del sector primario
Entre las principales actividades del sector primario se destacan:
Ganadería. Es la actividad económica en la que se crían animales, como el ganado
vacuno, ovino o porcino, para su consumo o explotación. De la ganadería se
obtienen productos como los lácteos, la carne, el cuero, entre otros.
Agricultura. Es la actividad económica en la que se siembran frutas y verduras para
utilizarlas como alimento del ser humano. También se siembran cereales, como el
trigo o la soja, para producir a partir de ellos alimentos como la harina, el aceite o la
sémola.
Pesca. Es la actividad económica en la que se obtienen peces y otros animales
acuáticos, como crustáceos y moluscos para el consumo humano.
Apicultura. Es la actividad económica en la que se crían abejas para obtener de
ellas los recursos que elaboran, como la miel que es usada para el consumo directo.
Explotación forestal. Es la actividad económica en la que se talan árboles para
obtener de ellos recursos como la madera, que es usada tanto como fuente de
energía como en la elaboración de bienes.
Minería. Es la actividad económica en la que se explotan yacimientos mineros para
la extracción de minerales como el oro, el cobre y la plata. La minería que explota
los yacimientos para obtener hidrocarburos no es una actividad primaria sino
secundaria.
SECTOR SECUNDARIO
La administración de la producción, es un área de estudio de la administración que se
relaciona con los recursos productivos de una empresa. Esta se encarga de llevar a cabo la
planificación, dirección, control, organización y mejoramiento de los diferentes sistemas
que proporcionan los bienes y servicios.
Esta administración se refiere a la capacidad de direccionar y controlar los procesos a través
de los insumos que pueden ser transformados en bienes y servicios, con la finalidad de
obtener un resultado retribuido. Del mismo modo se encarga del estudio de la toma de
decisiones dentro del funcionamiento de operaciones y de los sistemas de transformación
utilizados.
El sector de la industria del calzado y su apuesta por la Industria 4.0
Hoy ponemos el foco de atención en un sector bastante específico pero muy potente a nivel
mundial como es el del calzado. Su condición de producto de moda se une a la tendencia
del conjunto del sector, que en los próximos años cuenta con buenas previsiones de
crecimiento en tecnología inteligente.
Las particularidades del propio producto, y las características que el cliente exige de estas
prendas, ofrecen muchas posibilidades de innovación que, gracias a la tecnología, poco a
poco pymes y grandes empresas están incorporando a su día a día.
Una de las tecnologías que llega a la industria del calzado es el Internet de las Cosas, con la
interconexión entre los zapatos o zapatillas con otros dispositivos. Así, no deberemos
extrañarnos si nuestro smartwatch recibe datos desde nuestro calzado para conocer los
pasos que hemos dado, las características de nuestra pisada o el deterioro del material de
nuestro calzado que nos demanda una renovación. También, mediante una app,
conoceremos la historia de nuestro modelo de zapato, la cantidad de pares que se fabricaron
o cómo se distribuyeron.
En esta apuesta de la incorporación de la tecnología al calzado son importantes las alianzas
que establecen las marcas con startups y empresas de base tecnológica especializadas
en Smart clothing.
El sector del calzado, como la mayoría de sectores profesionales, está incorporando a sus
fábricas la tecnología propia de la llamada Industria 4.0 que tantas ventajas y posibilidades
ofrece:
Interconectividad: la llamada Smart factory tiene la capacidad de interconectar
dispositivos, productos y profesionales mediante la innovación tecnológica y
el software, un gran beneficio para un sector como el del calzado, que dispone de
una gran variedad de productos y materiales.
Monitorización en tiempo real: las fábricas inteligentes también pueden
monitorizar muchos de sus procesos en tiempo real, conociendo en cada momento
qué producto está en cada fase.
Big data: la propia monitorización, junto con otros procesos de recepción de datos,
ofrece a la empresa una altísima cantidad de información sobre el funcionamiento
de la fábrica que se puede utilizar para mejorar procesos, detectar y corregir errores.
Mantenimiento predictivo: también gracias a la interconexión o el Big Data, las
fábricas 4.0 disponen de mecanismos para predecir las necesidades de
mantenimiento de sus plantas. Así, se reduce la intervención humana o tecnológica
en el mantenimiento, totalmente optimizado gracias a la predicción, y con la
reducción de costes que supone.
Velocidad de producción y envío: la agilización de procesos favorece, y mucho, a
la capacidad de las plantas para producir y enviar más rápido. Sin duda, los tiempos
de envío han vivido una auténtica revolución en los últimos años y la tecnología
permite incluso predecir qué tipo de productos y en qué cantidad van a comprarse
en cada momento del año.
Stock inteligente: otro de los beneficios de la industria 4.0 que también ha
adoptado el sector del calzado es el nuevo concepto de stock. La monitorización y
seguimiento también llega al stock favorecido por la predicción de la demanda. Con
ello no es necesario disponer de una cantidad de productos tan elevada en reserva,
algo que reduce el stock y los recursos e infraestructuras destinados a él.
Diversificación y personalización: por último, el conocimiento de los hábitos del
consumidor mediante el Big Data ha hecho que las Smart Factories puedan fabricar
lotes de productos mucho más cortos y lograr una variedad de productos mucho más
elevada, cada vez personalizando más la demanda a cada consumidor.
SECTOR TERCIARIO
Plataformas educativas que ofrecen formación online
Estos espacios virtuales presentan cursos sobre las más variadas temáticas, por lo que
resultan idóneos para la formación continua del profesorado. Las plataformas de formación
online permiten a los usuarios realizar cursos virtuales sobre los más variados temas: Física,
Economía, Historia, Derecho, Matemáticas, Fotografía, Tecnología… En esta selección
ofrecemos numerosas opciones para profesores, estudiantes o para cualquier persona que
quiera ampliar sus conocimientos.
Asociación Didáctica
Ofrece diferentes cursos online diseñados por pedagogos y expertos en distintas áreas y
adaptados a las necesidades de los docentes de todas las etapas educativas. Así, aprenderán
cómo utilizar la robótica en Educación Infantil mediante robots educativos como la abeja
‘Bee-Bot’ o los kits de Lego o a introducir el pensamiento computacional en sus clases,
entre otros.
Bibliografía
(s.f.). Obtenido de [Link]
Responsable
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comunicaci%C3%B3n-y-MKT-Responsable_Salida.pdf
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Responsable
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desventajas/
