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Travel Group Peru

Este documento presenta información sobre la empresa de viajes Travel Group Perú. Detalla los nombres y cargos de los auditores que visitarán la empresa, así como los recursos humanos clave como el CEO Gurú Sharma, la gerente de turismo receptivo Angela Guardia y la gerente de marketing Sheela Sharma. Además, resume las principales áreas de la empresa como recursos humanos, marketing y ventas, finanzas, turismo receptivo y operaciones, así como el servicio de postventa.

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Este documento presenta información sobre la empresa de viajes Travel Group Perú. Detalla los nombres y cargos de los auditores que visitarán la empresa, así como los recursos humanos clave como el CEO Gurú Sharma, la gerente de turismo receptivo Angela Guardia y la gerente de marketing Sheela Sharma. Además, resume las principales áreas de la empresa como recursos humanos, marketing y ventas, finanzas, turismo receptivo y operaciones, así como el servicio de postventa.

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Y ECONÓMICAS

TRAVEL GROUP PERÚ


Docente:
Mg. Jessica Mirella Albán Sáenz
2021
• FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

DATOS DEL EQUIPO AUDITOR:

Lic. Noli Mendoza Carranza (NM) Auditor Líder


Lic. Merlit Pardo Torres (MP)
Lic. Greiz Saune Puclia (GS)
Lic. Claudia Campos Valverde (CC)
Lic. Asarela Coronado Fernández (CA)
• FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y
ECONÓMICAS

• RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA:

• Gurú Sharma: CEO (Director ejecutivo) de Travel Group Perú. Nacido en la


India, pero muy peruano de corazón. Trabajador, viajero y conocedor de muchos
países, culturas y vivencias. Compartirá experiencias de viajes para personas
mayores y algún que otro consejo práctico para ustedes.

• Angela Guardia: Manager del área de Turismo Receptivo. Con mucha


experiencia de viajes y ferias internacionales. Compartirá sus viajes y
observaciones personales.

• Sheela Sharma: Gerente de Marketing y experta en redes sociales. Creadora


del blog Mommy’s Tales en donde también comparte experiencias de viajes
familiares. Compartirá sus vivencias y tips de mamá viajera pero también
aventurera.
• FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
➢ ALIANZAS ETRATEGICAS
• FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
AREAS DE LA EMPRESA Y ACTIVIDADES:
AREA DE RECURSOS HUMANOS: Reclutamiento, selección,
capacitación, recompensas y evaluación del desempeño.

AREA DE MARKETING y VENTAS:


• Producir contenidos de marketing y promoción
• Crear contenidos que ayuden a la optimización del motor de búsqueda
para el sitio web corporativo.
• Definir y gestionar la marca

AREA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD:


• controlar y supervisar los asuntos contables y financieros del sector

AREA DE TURISMO RECEPTIVO:


• Proporcionar información del gasto de los turistas extranjeros
• Determinar el comportamiento del turista
OPERACIONES.
• Desarrolla capacitaciones para el área de ventas
• Difunde y comercializa las diferentes campañas

SERVICIO DE POST VENTA:

• Verifica las ventas completas


• Realiza diferentes coordinaciones y resuelve diferentes situaciones que puedan
presentarse.
• FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

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