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Reporte ARP

Este documento presenta las guías de formato y contenido para el reporte de proyectos de ARP. Debe seguir un formato vertical con márgenes de 2.5cm arriba/abajo y 3cm derecha/izquierda, utilizando fuentes como Arial, Times New Roman o Calibri en tamaños 11-14. Incluye secciones como introducción, investigación, empatía, (re)definición, ideación, prototipado y validación, conclusiones y referencias. El reporte debe tener máximo 10,000 palabras y seguir formato APA.

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John Oliver
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Reporte ARP

Este documento presenta las guías de formato y contenido para el reporte de proyectos de ARP. Debe seguir un formato vertical con márgenes de 2.5cm arriba/abajo y 3cm derecha/izquierda, utilizando fuentes como Arial, Times New Roman o Calibri en tamaños 11-14. Incluye secciones como introducción, investigación, empatía, (re)definición, ideación, prototipado y validación, conclusiones y referencias. El reporte debe tener máximo 10,000 palabras y seguir formato APA.

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Guía y Formato para documento de reporte de proyectos de ARP

El formato de su reporte es muy importante y también forma parte de la calificación de su proyecto. A


continuación, encontrará las indicaciones que su reporte deberá seguir.

De formato:
- El documento debe tener orientación vertical, solo si algún gráfico o tabla amerita colocarlo (solo
ese objeto) en una hoja horizontal.
- Márgenes: Arriba y abajo 2,5cm. Derecha e izquierda 3 cm
- Utilice un tipo de letra legible y sobrio, es decir, evitar fuentes sofisticadas o de difícil lectura. Se
recomienda usar: Arial, Lucida Sans, Times New Roman, Calibri, Cambria. Sea consistente en el
formato y asegúrese que no cambie a lo largo del documento.
- Utilice un interlineado de 1,15.
- Rotule (insertar título) todos los gráficos, tablas u otros objetos que coloque como parte de su
reporte, asimismo indique la fuente al pie de los mismos. No deje “en el aire” ningún objeto que
coloque en su proyecto; es decir, si coloca una tabla o un gráfico debe hacer referencia acerca de
este en algún momento, por ejemplo: “Se realizó un mapa de usuario de los voluntarios de la
organización que se presenta en la Figura 3”.
- Los títulos de las secciones (Investigación, Empatía, Definición, etc.) deben ir en mayúsculas,
numerados, en negrita y tamaño 14. Los subtítulos dentro de estas secciones irán en numeración
acorde (Ej: 1.1, 3.1, 4.3), en negrita, cursiva y tamaño 12. El resto de texto en tamaño 11 sin ningún
otro formato.
- Si requiere colocar referencias al pie de página, utilice tamaño 10.
- Es recomendable utilizar color negro para los textos. Sin embargo, si va a utilizar colores en el
texto, asegurarse que guarden consistencia y sobriedad a lo largo del documento (por ejemplo, si
pone a un título de una sección color azul, colocar también el mismo color en los otros títulos);
asimismo, evite utilizar colores claros o muy chillones que dificulten la lectura del documento.
- Evite que su documento sea un copy&paste de sus diapositivas/tareas. El reporte necesita una
redacción y análisis que explique las herramientas que ha utilizado.

De redacción:
- Deberá iniciar con resumen ejecutivo, corto, que explique todo el desarrollo del proyecto.
- El documento debe abarcar un máximo de 10,000 palabras.
- Al iniciar cada sección se debe incluir un párrafo corto introductorio acerca de lo que se
presentará y su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto.
- Utilice formato APA para las referencias bibliográficas a lo largo del documento. Puede utilizar
los comandos del menú “Referencias” que viene en Word o utilizar otros como Mendeley que le
permiten llevar de forma más ordenada su bibliografía en incluso generan automáticamente el
listado de referencias que se coloca al final del reporte.
- Para la redacción utilice tercera persona. Por ejemplo: “Se realizaron diferentes entrevistas…”,
en lugar de “Realizamos diferentes entrevistas…”.
- Es muy importante que procure una correcta ortografía y gramática en su reporte. No reste
calidad a su trabajo con un mal uso del lenguaje. Mínimo utilice el corrector automático que viene
instalado en Microsoft Word.
- Evite dejar títulos solos al final de la página, es preferible pasar el título a la siguiente página junto
con el contenido de dicha sección.
- Cuide los espacios que deja entre párrafos, que se guarde armonía en el documento. Evite dejar
largos espacios vacíos en el documento, sobretodo si la sección aun no ha concluido.
- Si va a citar de forma textual una frase o párrafo utilice comillas (“”) y letra cursiva.

------ Colocar en la primera página la carátula --------


El formato de la carátula debe ser tal cual se muestra en la siguiente página, el mismo debe ser respetado
y solo se debe cambiar/agregar:
- Nombre del proyecto
- Nombre del equipo
- Número del paralelo
- Primer nombre y apellido de los integrantes junto a su correo Espol
- Fecha de presentación

NOTA: Trabajar sobre este documento y eliminar esta primera página (incluyendo
este pie de página) al culminar con el reporte
- Nombre del docente

------ Colocar un índice de contenidos--------


(No olvide actualizar la tabla de contenidos una vez culmine con el reporte, la misma ya
está incluida en este documento)

NOTA: Trabajar sobre este documento y eliminar esta segunda página (incluyendo
este pie de página) al culminar con el reporte

2
Nombre del proyecto

Nombre del equipo

Análisis y Resolución de Problemas


Paralelo XX

Integrante 1 – correo@[Link]
Integrante 2 – correo@[Link]
Integrante 3 – correo@[Link]
Integrante 4 – correo@[Link]
Integrante 5 – correo@[Link]
Integrante 6 – correo@[Link]

Fecha de presentación
Día/Mes/Año

Profesora
NOMBRE DOCENTE

[Link]

3
Índice de Contenido

Resumen ejecutivo......................................................................................................................5
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................................5
2. INVESTIGACIÓN...................................................................................................................5
2.1. Investigación secundaria............................................................................................5
2.2. Investigación primaria...............................................................................................5
3. EMPATÍA..............................................................................................................................6
3.1. Experimentos de inmersión........................................................................................6
3.2. Mapa de experiencia de usuario................................................................................6
3.3. Mapa de empatía.......................................................................................................6
3.4. Prioridades forzadas..................................................................................................7
3.5. Mapa de actores actualizado.....................................................................................7
4. (RE) DEFINIR.........................................................................................................................7
4.1. Aplicación de técnica Satura y Agrupa......................................................................7
4.2. Perfil de usuario.........................................................................................................7
4.3. Point of View (POV)....................................................................................................8
4.4. Principios de diseño....................................................................................................8
4.5. Unidad de medidas.....................................................................................................8
5. IDEACIÓN.............................................................................................................................8
5.1. Técnicas de ideación aplicadas..................................................................................8
5.2. Evaluación de ideas generadas..................................................................................9
6. PROTOTIPADO Y VALIDACIÓN DE BAJA RESOLUCIÓN........................................................9
6.1. Prototipos de baja resolución....................................................................................9
6.2. Validación de los prototipos de baja resolución........................................................9
7. PROTOTIPADO Y VALIDACIÓN DE ALTA RESOLUCIÓN......................................................10
7.1. Prototipos de alta resolución...................................................................................10
7.2. Validación del prototipo de alta resolución.............................................................10
8. CONCLUSIONES..................................................................................................................11
9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................................11
10. ANEXOS.........................................................................................................................11

4
Resumen ejecutivo
(Llenar esta sección en la entrega del segundo parcial.)
El resumen ejecutivo se refiere a un resumen corto, de no más de 300 palabras, donde
se explique el motivo del proyecto, la metodología empleada y los resultados
obtenidos. Además de los aportes de la solución al problema estudiado.

1. INTRODUCCIÓN  
Describa la problemática asignada a su equipo para analizar y resolver. Haga una breve reseña
de la organización (sponsor o experto). Culmine indicando el propósito del proyecto e indique
las partes que contendrá este reporte siguiendo la metodología de Design Thinking. Incluya la
figura del modelo doble diamante. (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

Figura 1 Modelo Doble Diamante

2. INVESTIGACIÓN
Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

2.1. Investigación secundaria  


Recopile la información de estudios y estadísticas relacionadas a la problemática, las mismas
deben ser pertinentes (relacionados a su problemática) y de fuentes confiables. Investigue y
considere las soluciones existentes bajo diferentes contextos (otro país, cultura, usuarios, etc.)
e información accesible en internet, revistas, libros y demás. Cite las fuentes dentro del texto al
construir su investigación secundaria (y hacia el final del documento agregue la lista de
referencias en la sección correspondiente). Recuerde que no es solo realizar un   copy-paste, lo
fundamental es su análisis y una adecuada referenciación. Al final de esta sección coloque el
Mapa de Actores Inicial de su proyecto, con su respectivo análisis e indique que el mismo se
formula basado en la información secundaria recolectada. (No olvidar eliminar este párrafo
para la presentación del documento.)
  
2.2. Investigación primaria 
En esta sección reportarán la síntesis y análisis de las Observaciones y Entrevistas en Contexto
realizadas. Para la Observación, muestre un resumen de sus hallazgos más importantes

5
obtenidos. Indique día, lugar y personas observadas también. Por ejemplo, indique qué les
llamó la atención, qué fue diferente a lo que habían investigado o a lo que habían obtenido en
las entrevistas (si es que hubo algo diferente), qué confirmaron o corrigieron con respecto a
suposiciones que tenían antes de realizar la observación, etc. Puede agregar fotos. La
información adicional (como la planificación de observaciones) puede ir en la sección de
Anexos. Para las entrevistas, indique cuántas entrevistas realizaron y a qué tipos de actor.
Haga un análisis por tipo de actor. Por ejemplo, si un tipo de actor en su proyecto fueran los
padres de familia, mostraría un análisis de las respuestas recolectadas en todas las entrevistas
realizadas a padres, haciendo énfasis en los puntos comunes mencionados, en aspectos
relevantes que surgieron, revelaciones importantes encontradas, entre otros. Al final de cada
párrafo donde se detalla el análisis por tipo de actor puede agregar fotos de las entrevistas
realizadas (no olvide asignarles un título). Coloque la evidencia de las entrevistas
(transcripción, audios, grabaciones, etc.) en la sección de Anexos. (No olvidar eliminar este
párrafo para la presentación del documento.)

3. EMPATÍA  
Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento)

3.1. Experimentos de inmersión


Consolide la información de los experimentos de inmersión realizados y proporcione un análisis
de los resultados. Mencione cuántos experimentos de inmersión realizaron y porqué los
eligieron. Bajo ningún concepto debe mencionar los experimentos de inmersión sin análisis.
Indique qué es lo más valioso (en términos del entendimiento del problema que se está
analizando) que se obtiene de haber utilizado esta herramienta. Puede colocar fotos o
esquemas que resuman los experimentos de inmersión, debidamente rotulados. (No olvidar
eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

3.2. Mapa de experiencia de usuario


Por cada tipo de actor, consolide la información de actividades y emociones en 1 solo mapa de
experiencia de usuario, y reporte el análisis de los pasos, emociones y oportunidades derivadas
de cada uno de esos mapas consolidados. (Por ejemplo, 1 mapa que represente a todos los
padres de familia, 1 mapa de voluntario, 1 mapa de cliente, etc., según sean los tipos de
actores involucrados en su proyecto.) Mencione el tipo de actor y qué experiencia
específicamente fue diagramada en el mapa. El análisis debe ligarlo a la figura del mapa como
tal. Bajo ningún concepto debe presentar el mapa solo, sin análisis. Mencione en su análisis
cómo el mapa de experiencia de usuario está validado por la investigación realizada (primaria
y/o secundaria). Finalmente, en el análisis de cada mapa demuestre qué es lo más valioso (en
términos del entendimiento del actor que se está analizando) que se obtiene de haber utilizado
esta herramienta. Los mapas de experiencia individuales que el equipo haya construido,
pueden colocarse en la sección de Anexos como evidencia. (No olvidar eliminar este párrafo
para la presentación del documento.)

3.3. Mapa de empatía


Por cada tipo de actor, consolide la información de actividades y emociones en 1 solo mapa de
empatía, y reporte el análisis de la información que se muestra en dicho mapa (similar al

6
procedimiento explicado en la sección anterior 3.1). El análisis debe ligarlo a la figura del mapa
como tal, y bajo ningún concepto puede ir el mapa solo (sin análisis). Mencione en su análisis
cómo el mapa de experiencia de usuario está validado por la investigación realizada (primaria
y/o secundaria). Finalmente, en el análisis de cada mapa demuestre qué es lo más valioso (en
términos del entendimiento del actor que se está analizando) que se obtiene de haber utilizado
esta herramienta. (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

3.4. Prioridades forzadas


Reporte los resultados de la aplicación de la herramienta Prioridades Forzadas. Recuerde
explicar la herramienta e indicar sus aprendizajes/conclusiones. Indique: a) Pregunta(s)
realizada(s) (es importante que la pregunta realizada para el uso de esta herramienta esté
relacionada y sea relevante a la problemática de su proyecto. Prioridades forzadas le ayuda a
entender a profundidad un aspecto específico y clave para su proyecto.); b) Opciones/criterios
que presentaron a los entrevistados (con la argumentación de por qué determinaron esos
criterios como prioritarios); c) Tipo de actor entrevistado (Ej: padres de familia; d) Tabulación
de resultados en tabla (una tabla por cada pregunta); e) Análisis de esos resultados. (No
olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)
 
3.5. Mapa de actores actualizado
En muchos casos, llegado este punto, o inclusive más adelante, se descubren nuevas cosas e
incluso se puede llegar a incluir o descartar actores. Por ello, en esta sección coloque el Mapa
de Actores revisado y actualizado con su análisis, con el fin de contrastar si el nuevo mapa de
actores refleja de forma gráfica las conexiones entre los actores y evidenciar qué actores se
encuentran más involucrados y alejados de la problemática. Si no cambia el mapa de actores,
menciónelo en esta sección y argumente por qué.    (No olvidar eliminar este párrafo para la
presentación del documento.)
 

4. (RE) DEFINIR
Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

4.1. Aplicación de técnica Satura y Agrupa


Coloque la aplicación de la herramienta Satura y Agrupa donde se vean claramente las ideas
recopiladas en cada cluster y los insights encontrados en los mismos. No haga copy-paste de
las diapositivas en clase; verifique que guarda el formato de este reporte. Agregue un análisis
de la información de Satura y Agrupa: explique qué información consideraron, por qué, cómo
se relacionan, por qué establecieron los clusters que muestran, entre otros. Argumente por qué
consideran como insights aquellos que reportan en esta sección y cómo se fundamentan en
toda la información que recolectaron durante las Fases de Investigar y Empatizar. En esta
sección el material más valioso son los insights que hayan definido y la explicación la
herramienta con sus aprendizajes/conclusiones. (No olvidar eliminar este párrafo para la
presentación del documento.)

4.2. Perfil de usuario


De los diferentes actores entrevistados y analizados, defina el PERFIL DE USUARIO
principal/fundamental el cual será parte crítica al momento de definir el problema y punto de

7
vista a atacar con el proyecto. Este perfil de usuario pertenecerá al actor principal para el cual
se desarrollará una solución más adelante, y de este perfil de usuario dependerá el enfoque
que se defina para las etapas posteriores.  Incluya la figura del perfil de usuario en el que se
resumen los puntos principales del perfil del usuario. Incluya un párrafo en el que se argumente
por qué se ha seleccionado como perfil principal, cuáles otros perfiles hicieron, y cuáles son sus
argumentos para haber establecido las características que se mencionan en el perfil
(considerando la información que recolectaron en las Fases revisadas hasta aquí). Recuerde
explicar la herramienta e indicar sus aprendizajes/conclusiones. (No olvidar eliminar este
párrafo para la presentación del documento.)

4.3. Point of View (POV)


Con el perfil de usuario y los insights definidos previamente, defina el POV que enmarcará con
claridad el desafío a abordar. Esta frase enmarca la correcta, mejorada y pulida definición de la
problemática. En esta sección, incluya una explicación concisa de la argumentación de por qué
llegan a la definición de dicho POV; es decir, que se note que su POV es producto de una
profunda investigación, análisis y entendimiento de la problemática. Luego, escriban el POV en
texto aparte, centrado, con negrita, cursiva y tamaño 13. Recuerde explicar la herramienta e
indicar sus aprendizajes/conclusiones. (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación
del documento.)

4.4. Principios de diseño


Indique cuáles son los principios de diseño que (más adelante) van a guiar la solución.  
Recuerde que estos principios de diseño se basan en sus observaciones y aprendizaje
encontrados durante las etapas previas. Argumente en esta sección la elección de cada uno de
los principios de diseño que establezcan. Recuerde explicar la herramienta e indicar sus
aprendizajes/conclusiones. (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

4.5. Unidad de medidas


Indique cuáles son las unidades de medida que van a servir para medir el éxito de su solución y
argumente la elección de cada una de ellas. (No olvidar eliminar este párrafo para la
presentación del documento.)

5. IDEACIÓN
Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

Presente la descripción de las sub-secciones evidenciando paso a paso el proceso de generación


de ideas, su evolución y argumentación para la selección de ideas más importantes. (No
olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

5.1. Técnicas de ideación aplicadas


Presente un resumen de las ideas que generaron al aplicar las técnicas: BRAINSTORMING,
ANALOGÍAS DE MUNDOS ALTERNOS, ANALOGÍAS DE RELACIONES FORZADAS y UPSIDE DOWN. 
Mencione cuántas ideas generaron con cada técnica y cuáles técnicas resultaron más efectivas

8
para su proyecto. Recuerde que cualquier figura o tabla debe guardar un mismo formato.
Resalte las mejores ideas obtenidas de cada técnica. (No olvidar eliminar este párrafo para la
presentación del documento.)

5.2. Evaluación de ideas generadas


Muestre la evaluación de todas las ideas generadas previamente utilizando las siguientes
herramientas:   
 Realice la MATRIZ IMPACTO-DIFICULTAD y ubique en el plano cada una de las ideas
generadas con función a su análisis y elija las tres mejores ideas. Verifique que la imagen
que coloque sea legible. Considere al menos el TOP 30 de ideas generadas para graficar en
la matriz impacto-dificultad.
 Con las ideas de mayor potencial que encontraron en la matriz impacto-dificultad (al
menos cinco), realice la MATRIZ IPOS (también llamada SIPO). Recuerde elaborar la matriz
ingresando cada una de las  ideas seleccionadas  y su relación con los Insights, Principios de
Diseño y Oportunidades.
Al final de esta sección indique y argumente claramente cuáles son las ideas más potentes que
se continuarán explorando en la fase de prototipado. (No olvidar eliminar este párrafo para la
presentación del documento.)

6. PROTOTIPADO Y VALIDACIÓN DE BAJA RESOLUCIÓN 


Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

6.1. Prototipos de baja resolución 


Presente evidencia de los prototipos de baja resolución realizados para cada una de las ideas
elegidas al finalizar la sección 5 (que previamente fueron analizadas en la tabla IPOS). Para
cada idea que se prototipó incluya la siguiente información:
 Descripción del prototipo: cómo elaboró el prototipo de baja resolución (Técnica de
prototipado aplicada y explicación de cómo se lo realizó y por qué se decidió construir
ese tipo de prototipo para la idea)
 Justificación de por qué utilizaron dichas herramientas
 Foto, link u otro del prototipo de alta resolución (colocar título de figura si
corresponde)
 Hipótesis que se consideró para validar dicho prototipo
(No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

6.2. Validación de los prototipos de baja resolución 


Mencione brevemente con cuántas personas validaron cada prototipo. Luego, presente la
siguiente información por cada uno de los prototipos indicados en la sección 6.1:
- Información de las personas con quienes validaron el prototipo:
Perfil que representa
Nombre del Fecha de la Medio de
(sponsor/ usuario/
entrevistado validación validación
experto)

9
- Evidencias de la validación del prototipo de baja resolución. Por ejemplo: fotos realizando
la validación, audios, videos, capturas de pantalla, etc. (rotular correctamente y describir
de cforma concisa el proceso de validación además de colocar la evidencia). En la sección
de anexos puede agregar otra información sobre la validación también si lo considera
necesario.
- Matriz Feedack donde se resuma la retroalimentación recibida de los entrevistados. Al
final de la matriz indique cuál es la conclusión del equipo respecto a ese prototipo
(algunas preguntas a considerar para las conclusiones: ¿la idea tiene potencial? ¿hay que
hacer cambios al prototipo? ¿hay que hacer cambios a la idea? ¿qué se aprendió sobre la
solución y el problema?).
(No olvidar eliminar estas instrucciones para la presentación del documento.)

7. PROTOTIPADO Y VALIDACIÓN DE ALTA RESOLUCIÓN 


Al iniciar cada sección incluya un párrafo corto introductorio acerca de lo que se presentará y
su relevancia (el porqué) en el desarrollo del proyecto. Así mismo, mencione la herramienta
empleada, su función y una breve conclusión de su uso (el cómo le ayudo y/o qué aprendió del
uso de la herramienta). (No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del
documento.)

7.1. Prototipos de alta resolución 


Explique la transición de llevar los prototipos de baja resolución a PROTOTIPOS DE ALTA
RESOLUCIÓN .Por lo menos un prototipo debe llevarse a prototipo de alta resolución, y debe
fundamentarse en las validaciones realizadas. Detalle:
 Descripción del prototipo: cómo elaboró el prototipo de alta resolución (dependiendo si
fue un producto o servicio) utilizando alguna(s) de las herramientas que fueron
enseñadas (Mock-ups físicos, mock-ups de apps/landing pages, impresiones 3D,
recreación de ambientes o juegos de rol utilizando videos, entre otras)
 Justificación de por qué utilizaron dichas herramientas
 Foto, link u otro del prototipo de alta resolución (colocar título de figura si
corresponde)
(No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

7.2. Validación del prototipo de alta resolución 


Mencione brevemente con cuántas personas validaron cada prototipo. Luego, presente la
siguiente información por cada uno de los prototipos indicados en la sección 7.1:
- Información de las personas con quienes validaron el prototipo:
Perfil que representa
Nombre del Fecha de la Medio de
(sponsor/ usuario/
entrevistado validación validación
experto)

10
- Explicación de la(s) técnica(s) de validación de alta resolución empleadas. Es decir,
indique cómo planeó esa validación, ¿qué tuvo que preparar previo a la validación?,
¿dónde la hizo?, ¿asignaron roles a los miembros del equipo?
Lo más importante: ¿Cuál fue el criterio de éxito que el equipo se fijó para evaluar el
prototipo? (Por ejemplo: En un landing page, el equipo pudo haberse fijado que, si recibía
por lo menos 10 registros en línea, entonces lo consideraría como un criterio de éxito en
la aceptación del prototipo)
- Evidencias de la validación del prototipo de alta resolución. Por ejemplo: fotos realizando
la validación, audios, videos, capturas de pantalla, etc. (rotular correctamente y describir
de cforma concisa el proceso de validación además de colocar la evidencia). En la sección
de anexos puede agregar otra información sobre la validación también si lo considera
necesario.
- Resultado del criterio de éxito luego de la validación.
- Matriz Feedback donde resuma la retroalimentación recibida de los usuarios. Al final de
la matriz indique cuál es la conclusión del equipo respecto a ese prototipo (algunas
preguntas a considerar para las conclusiones: ¿la idea tiene potencial? ¿hay que hacer
cambios al prototipo? ¿hay que hacer cambios a la idea? ¿qué se aprendió sobre la
solución y el problema?).
(No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

Finalmente, indique cuáles cambios hicieron al prototipo de alta resolución como resultado de
las validaciones (iteración del prototipo). Especifique claramente cómo quedaría el prototipo
final. Incluya una descripción clara del prototipo y la justificación de por qué dicha propuesta es
relevante y pertinente para la solución al problema planteado. (No olvidar eliminar este
párrafo para la presentación del documento.)

8. CONCLUSIONES
Resuma, concluya y demuestre aprendizajes apropiados según el tema propuesto a través de la
inclusión de los siguientes puntos (no deben colocarlos de forma numerada, simplemente se
refiere a lo que su texto debe incluir):
1) Brevemente presente -nuevamente- el reto (problema) en el que trabajó el equipo
explicando por qué era importante solucionarlo.
2) Brevemente sintetice cómo aplicaron la metodología de Design thinking para analizar y
resolver el problema, realizando una revisión de los aspectos más importantes obtenidos en
cada fase. Explique cómo el hecho de aplicar Design Thinking ayudó en el entendimiento de la
problemática y cómo este entendimiento fue evolucionando al desarrollar el proyecto.
3) Cierre con una opinión lógica (conclusión final) demostrando el valor del trabajo realizado,
así como del prototipo final presentado. Sintetice el proceso que siguió el equipo para el
análisis de la problemática y qué aprendizajes le dejó el proyecto.
(No olvidar eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS  
Liste las referencias bibliográficas siguiendo las normas APA.   
 

11
[Link]
En esta sección puede incluir: transcripción de todas las entrevistas realizadas (donde se
incluya: nombre del entrevistado, lugar, fecha, nombre del estudiante que entrevista,
preguntas realizadas y respuestas recibidas, foto y/o link de archivo de audio), fotos de
evidencia que se han reunido con sus sponsors, etc. Cada entrevista deberá contener su
evidencia (foto y/o) link de archivo de audio). Adjunte el Plan de Validación aplicado a los
prototipos. Cualquier otra información relevante que por temas de espacio no pudo colocar en
el documento principal. Sea ordenado al momento de agregar la información en Anexos; que
sea claro qué fase de la metodología pertenece la información que coloque. (No olvidar
eliminar este párrafo para la presentación del documento.)

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