UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO

Facultad De Psicología

CLIMA SOCIAL FAMILIAR Y HABILIDADES SOCIALES EN

ESTUDIANTES DEL NIVEL SECUNDARIO DE UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA DE LA CIUDAD DE
CAJAMARCA

Bachilleres:

Patricia Soledad López Camacho

Maribel Mestanza Mantilla.

Asesor:

Mg. Nilton César Vásquez Cueva.

Cajamarca – Perú

Noviembre – 2019
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO

Facultad de psicología

CLIMA SOCIAL FAMILIAR Y HABILIDADES SOCIALES EN

ESTUDIANTES DEL NIVEL SECUNDARIO DE UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA DE LA CIUDAD DE
CAJAMARCA

Tesis presentada en cumplimiento parcial de los requerimientos para optar el

título de Licenciada en Psicología

Autoras:

Patricia Soledad López Camacho

Maribel Mestanza Mantilla.

Asesor:

Mg. Nilton César Vásquez Cueva.

Cajamarca – Perú

Noviembre – 2019
 COPYRIGTH © 2019 by

PATRICIA SOLEDAD LÓPEZ CAMACHO

MARIBEL MESTANZA MANTILLA

Todos los derechos reservados

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO
FACULTAD DE PSICOLOGIA

CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

APROBACIÓN DE TESIS PARA OPTAR POR EL TÍTULO

PROFESIONAL

“Clima Social Familiar Y Habilidades Sociales En Estudiantes Del

Nivel Secundario De Una Institución Educativa Privada De La
Ciudad De Cajamarca”

Presidente: Mg. Liz Verónica Álvarez Cabanillas de Guevara

Secretario: Mg. Mirella Jackeline Soriano Novoa

Asesor: Mg. Nilton César Vásquez Cueva.

 DEDICATORIA

A Dios y a nuestros padres por brindarnos

fortaleza y apoyo incondicional para

cumplir nuestras metas trazadas.

Patricia y Maribel
 AGRADECIMIENTO

 A nuestra querida Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo y a nuestros

maestros por brindarnos la oportunidad de adquirir conocimientos y formarnos

excelentes profesionales.

 A nuestro asesor de tesis Mg. Nilton César Vásquez Cueva, por habernos

guiado durante este proceso, compartiendo sus enseñanzas con mucha paciencia,

comprensión y actitud para concluir esta investigación.

 A nuestros familiares por el apoyo brindado durante el proceso de esta

investigación.
RESUMEN:

El presente estudio de investigación tiene como propósito determinar la relación

entre el clima social familiar y las habilidades sociales en los estudianes del nivel

secundario de una institución educativa privada de la ciudad de Cajamarca. La

investigación es de tipo cuantitativa, básica y descriptivo correlacional con un diseño

no experimental y de corte trasversal, se contó con una muestra conformada por 214

estudiantes de tercero a quinto grado de secundaria de una institución educativa

privada de la ciudad de Cajamarca, los instrumentos que se utilizaron para medir las

variables fueron: La Escala de Clima social Familiar de Moos y Trickett (1974) y la

escala de Habilidades Sociales de Gismero (2000), ambas en escala de Lickert y como

resultados mostró que existe una correlación entre el clima social familiar y las

habilidades sociales con un coeficiente de correlación de Spearman de r =,758 y con

un p valor de ,041. Por lo tanto se aceptó la hipótesis directa que menciona que existe

correlación directa entre el clima social familiar y las habilidades sociales.

Adicionalmente se observó que el nivel predominante de clima social familiar es el

alto con un 63%. Con respecto a las habilidades sociales predomina un nivel bajo con

un 52% respectivamente. Finalmente la correlación entre las dimensiones desarrollo y

estabilidad de las varibales clima social familiar y las habilidades sociales es de r =,769

y r =,459 respectivamente.

Palabras clave: Clima social familiar y Habilidades sociales.

ABSTRACT:

The purpose of this research study is to determine the relationship between the

family social climate and social skills in secondary level students of a private

educational institution in the city of Cajamarca. The research is quantitative, basic and

descriptive correlational with a non-experimental design and cross-sectional, there was

a sample made up of 214 students from third to fifth grade of secondary school of a

private educational institution in the city of Cajamarca, the instruments that were used

to measure the variables were: The Moos and Trickett Family Social Climate Scale

(1974) and the Gismero Social Skills Scale (2000), both on the Lickert scale and as

results showed that there is a correlation between the climate Family social and social

skills with a Spearman correlation coefficient of r =, 758 and with a p value of, 041.

therefore the direct hypothesis that mentions that there is a direct correlation between

the family social climate and social skills was accepted. Additionally, it was observed

that the predominant level of family social climate is high with 63%. With respect to

social skills, a low level predominates with 52% respectively. Finally, the correlation

between the development and stability dimensions of the varibal family social climate

and social skills is r =, 769 and r =, 459 respectively.

Keywords: Family social climate and social skills.

 ÍNDICE

LISTA DE TABLAS ................................................................................................ 12

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 14
CAPÍTULO I ............................................................................................................. 16
1.1. Planteamiento del problema: ........................................................................ 16

1.3. Objetivos de la Investigación: ....................................................................... 18

1.3.1. Objetivo General: .................................................................................. 18

1.3.2. Objetivos Específicos: ........................................................................... 18

1.4. Justificación: ................................................................................................. 19

CAPÍTULO II ........................................................................................................... 21
2.1. Antecedentes de la Investigación: ................................................................. 21

Internacional: ................................................................................................ 21

Nacional: ....................................................................................................... 24

Local:............................................................................................................. 31

2.2. Bases Teóricas: .............................................................................................. 33

2.2.1. Clima Social Familiar: .......................................................................... 33

2.2.2. Habilidades Sociales: ............................................................................. 40

2.2.3. Adolescencia: ......................................................................................... 48

2.3. Definición de términos Básicos: .................................................................... 49

2.4. Hipótesis: ....................................................................................................... 49

2.5. Definición Operacional de Variables: .............................................................. 50

CAPÍTULO III ......................................................................................................... 53
3.1. Tipo de investigación: ................................................................................... 53

3.2. Diseño de investigación: ................................................................................ 53

3.3. Población, muestra y unidad de análisis: ..................................................... 54

3.4. Instrumentos de Recolección de Datos: ........................................................ 56

- Escala de Clima Social Familiar:.................................................................. 57

- Escala de habilidades Sociales (EHS): .......................................................... 58

3.5. Procedimiento de Recolección de Datos: ...................................................... 61

3.6. Análisis de datos: .......................................................................................... 61

3.7. Consideraciones éticas .................................................................................. 63

CAPÍTULO IV .......................................................................................................... 65
4.1. Análisis de Resultados: ..................................................................................... 65

4.2. Discusión de resultados: ................................................................................... 69

CAPÍTULO V ........................................................................................................... 75
Conclusiones: ........................................................................................................... 75

Recomendaciones: ................................................................................................... 76

Referencias: ............................................................................................................... 78
ANEXOS .................................................................................................................... 86
ANEXO A ................................................................................................................ 86

ANEXO B ................................................................................................................ 87

ANEXO C ................................................................................................................ 88

ANEXO D ................................................................................................................ 93
ANEXO E ................................................................................................................ 95

ANEXO F ................................................................................................................ 98

ANEXO G...............................................................................................................100
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1: Operacionalización de Variables. ................................................................... 51

Tabla 2: Datos sociodemográficos de los estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca.......................................... 55

Tabla 3: Confiabilidad con Alfa de Cronbach de la Escala de Clima Social

Familiar: .......................................................................................................................... 57

Tabla 4: Confiabilidad con Alfa de Cronbach de la Escala de Habilidades

Sociales: ........................................................................................................................... 59

Tabla 5: Prueba de normalidad de la Escala de Clima Social Familiar: ................... 62

Tabla 6: Prueba de normalidad de la Escala de Habilidades Sociales: ..................... 62

Tabla 7: Correlación entre Clima Social Familiar y Habilidades Sociales en

estudiantes del nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de

Cajamarca: ...................................................................................................................... 65

Tabla 8: Niveles de Clima Social Familiar en estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca: ........................................ 66

Tabla 9: Niveles de Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca: ........................................ 67

Tabla 10: Correlación entre la dimensión Desarrollo de la variable Clima Social

Familiar y las Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca: ........................................ 68

Tabla 11: Correlación entre la dimensión Estabilidad de la variable Clima Social

Familiar y las Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca: ........................................ 69

 INTRODUCCIÓN

El presente estudio de investigación tiene como objetivo principal determinar la

relación entre el Clima social familiar y las Habilidades sociales en estudiantes del

nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca. El

estudio de investigación se presenta por capítulos para la mejor comprensión:

En el Capítulo I: Se plantea el Problema de investigación, constituido por el

planteamiento del problema; así como también, los objetivos tanto generales como

específicos y por último la justificación del mismo.

Dentro del Capítulo II: Marco Teórico, donde se enmarcan los antecedentes con

relevancia en los ámbitos: internacional, nacional y local; los mismos que serán de

utilidad para contrastar la discusión de resultados, además se plantea la

fundamentaciónn teórica y la definición de términos básicos, hipótesis y matriz de

operacionalización.

El Capítulo III: Método de Investigación, describe el tipo y diseño que se utilizó

para realizar el presente estudio, los instrumentos utilizados, la población, muestra,

unidad de análisis y el procedimiento de recolección y análisis de datos.

Posteriormente, en el Capítulo IV: Análisis y Discusión de resultados, se muestran

los resultados y la discusión de los mismos teniendo en cuenta los objetivos,

antecedentes y fundamentación teórica.

Seguido del Capítulo V: Donde se encuentran las conclusiones y recomendaciones

generales para la investigación.

14
 Para concluir el presente trabajo de investigación, se adjuntan los anexos en los que

se da a conocer los detalles de las herramientas utilizadas para el presente estudio.

15
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del problema:

Actualmente a nivel mundial el avance de la tecnología y la influencia de los medios

de comunicación que presentan contenidos violentos y de carácter sexual, han afectado

en gran manera al clima social familiar y las habilidades sociales, causando problemas

para la expresión espontánea de sentimientos, emociones y comunicación, teniendo

limitaciones dentro del grupo familiar. (Cortez y Cantón, 2000)

Es importante tener un adecuado clima social familiar, ya que es fundamental en el

ser humano, porque es considerada un lugar especial de filiación, cohesión y con un

significado profundo, determinando de esta forma que la familia es donde se construye

nuestra identidad. (Pérez 2000, citado por García, 2005)

Según el informe de la Organización Panamericana de Salud (OPS, 2002), los

factores que presentan problemas dentro de la socialización y desenvolvimiento de los

niños y adolescentes, se debe a que el individuo se ha desarrollado en ambientes

familiares disfuncionales donde existe una carencia de normas, valores, comunicación

y desigualdad lo que se ve reflejado en el comportamiento social en etapas futuras de

los individuos generando no sólo un déficit en el desarrollo de habilidades sociales

16
sino generando a la vez comportamientos de riesgo tales como violencia, delincuencia,

pandillaje.

De acuerdo al reporte del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI,

2018), la Ciudad de Cajamarca se encuentra en cuarto lugar dentro del Perú con un

índice de delincuencia y pandillaje de 16,1%, constituido por adolescentes de los 15

años hacia adelante, lo cual entre diversos factores se debe al inadecuado nivel de

habilidades sociales como menciona Michelson (1983), las habilidades sociales son el

conjunto de capacidades que se utilizan para actuar adecuadamente en una sociedad

concreta.

Además, en una Institución Educativa privada de la ciudad de Cajamarca se

reportaron problemas de habilidades sociales por parte de los docentes hacia el

departamento de psicología, por lo que se decidió hacer entrevistas con los estudiantes

que fueron mencionados, comprobando de esta manera el déficit de habilidades

sociales dentro de la Institución, luego tras un estudio más profundo y de trabajar un

árbol de problemas se detectó la problemática dentro del clima social familiar.

Por todo lo expuesto y haber realizado diversas investigaciones a nivel nacional

sobre el estudio del clima social familiar y habilidades sociales, dentro del ámbito

Cajamarquino, no se han realizado investigaciones sobre el tema, por ello, el presente

proyecto de investigación tiene como propósito determinar la relación existente entre

el clima social familiar y habilidades sociales en estudiantes del nivel secundario de

una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca, para así poder aportar

17
conocimientos científicos a la sociedad sobre la realidad actual y cubrir los vacíos

existentes sobre las variables de estudio.

1.2. Enunciado del problema:

¿Existe relación entre clima social familiar y habilidades sociales en estudiantes del

nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca?

1.3. Objetivos de la Investigación:

1.3.1. Objetivo General:

Determinar la relación entre el clima social familiar y habilidades sociales en

estudiantes del nivel secundario de una institución educativa privada de la ciudad de

Cajamarca.

1.3.2. Objetivos Específicos:

- Identificar niveles de clima social familiar en estudiantes del nivel secundario

de una Institución Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca.

- Identificar niveles de habilidades sociales en estudiantes del nivel secundario

de una Institución Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca.

- Determinar la relación entre la dimensión desarrollo del clima social familiar

y las habilidades sociales en estudiantes del nivel secundario de una Institución

Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca.

18
- Determinar la relación entre la dimensión estabilidad del clima social familiar

y las habilidades sociales en estudiantes del nivel secundario de una Institución

Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca.

[Link]ón:

El presente estudio se enmarcó dentro de una línea de investigación referida al

bienestar, desarrollo social y familiar.

Tomando en cuenta a la familia como el principal agente socializador que provee

en las etapas de niñez y adolescencia-, condiciones y experiencias a los individuos

para su desarrollo biopsicosocial tales como: normas valores, costumbres, información

y habilidades para desarrollarse e interactuar dentro de un entorno social establecido

facilitándolo o dificultándolo. Por lo tanto, se ha visto la necesidad de estudiar el clima

social familiar y las habilidades sociales, variable que puede generar dificultad en los

adolescentes, ya que en la Ciudad de Cajamarca no existe estudio de las dos variables

juntas, pese a que es muy importante para el desarrollo y bienestar del adolescente.

En este sentido, el efecto inmediato que se desea lograr con esta investigación es

que los profesionales de Psicología conozcan la influencia del clima social familiar en

las habilidades sociales de los adolescentes. Se espera que estos resultados en un futuro

próximo afecten de tres formas, como adelante se explica. En primer lugar, se espera

que los profesionales tengan seguridad y conocimiento del tema al momento de

trabajar con dichos adolescentes, lo cual habrá mejores resultados. En segundo lugar,

se desea que los profesionales contribuyan a promocionar la salud mental en cuánto al

19
clima social familiar y habilidades sociales se refiere. En tercer lugar, se espera que

diferentes actores propongan alianzas con grupos de apoyo, que puedan aportar

mediante estrategias, la mejora del clima social familiar, en la que los adolescentes se

desenvuelven y aportar el incremento en habilidades sociales.

Finalmente, se ofrece a la Comunidad Científica un aporte significativo de la

relación de clima social familiar en habilidades sociales; pues el estudio da sustento al

desarrollo de futuras investigaciones de dicha línea.

20
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la Investigación:

A. Internacionales:

Fernández (2007) realizó un estudio en Chile, denominado Habilidades

Sociales en el Contexto Educativo, cuyo objetivo fue evaluar las habilidades

sociales en el proceso educativo de los estudiantes de las especialidades de

secretariado y ventas del Instituto Superior de Comercio de Chillán. El estudio es

de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de

corte trasversal, con una muestra conformada por 21 personas entre estudiantes,

docentes y apoderados. Los resultados muestran que existe correlación entre el

clima social familiar y las habilidades sociales (r=,453 p<0,01) como uno de los

factores predictivos para el desarrollo adecuado de las habilidades sociales.

Estévez, Moreno, Murgui y Musitu (2009) realizaron un estudio en España,

denominado Relación entre el clima familiar y el clima escolar: el rol de la

empatía, la actitud hacia la autoridad y la conducta violenta en la adolescencia,

21
cuyo objetivo es analizar la relación entre el clima familiar y el clima escolar

percibidos por el adolescente. El estudio es de tipo correlacional, conformado por

1319 adolescentes de edades entre 11 y 16 años, escolarizados en siete centros de

enseñanza secundaria de la Comunidad Valenciana. Para el análisis de los datos

se ha calculado un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados indican que

el clima familiar se relaciona indirectamente con el clima social del aula a través

de las siguientes asociaciones: la calidad del clima familiar mostró una relación

directa con el desarrollo de la empatía, la actitud hacia el profesorado y la escuela

como figura e institución de autoridad formal, así como con el comportamiento

violento del adolescente en la escuela que, a su vez, contribuyeron a determinar la

percepción del adolescente del clima escolar.

Oyarzún, Estrada, Pino y Oyarzún (2012), realizaron un estudio en Chile,

denominado habilidades sociales y rendimiento académico: una mirada desde el

género, cuyo objetivo es analizar las habilidades sociales en el contexto educativo.

El estudio fue no experimental, de diseño transversal correlacional, con una

muestra de 245 estudiantes con una edad promedio de 16, 5 años, la información

recolectada fue a través del inventario de habilidades sociales para adolescentes,

test sociométrico y las notas globales del año anterior. Los resultados del estudio

revelan que los géneros exhiben perfiles diferentes de asociación entre las

variables que indicarían que las habilidades interpersonales positivas se asocian

al rendimiento académico particularmente en el caso de las mujeres. Estas

22
evidencias son discutidas en torno al potencial impacto de los roles de género

sobre la adaptación académica.

Rosales y Espinoza (2008), realizó un estudio en México denominado la

Percepción del Clima Familiar en Adolescentes Miembros de Diferentes Familias,

donde el estudio fue de tipo descriptivo y de diseño trasversal con una muestra

conformada por 118 adolescentes cuyas edades oscilan entre los 12 y 16 años

pertenecientes a diferentes tipos de familias (nucleares, monoparentales,

reconstituidas y extensas), la información fue recolectada a través de la Escala de

Clima social Familiar (FES). Los resultados del estudio evidencian que no existen

diferencias significativas en el puntaje total de la escala ni en las dimensiones que

mide; sin embargo, evidencia diferencias en el área de cohesión en las familias

reconstituidas. Por lo que se llega a la conclusión de que independientemente del

tipo de familia de la que se es parte el clima social familiar puede ser adecuado

para el desarrollo de sus miembros.

Cabrera (2013) realizó un estudio en Ecuador en un estudio denominado

Desarrollo de Habilidades Sociales en Adolescentes, el cual fue de enfoque

cualitativo, tipo descriptivo de corte trasversal y diseño no experimental con una

muestra conformada por 10 alumnos pertenecientes a la carrera de mecánica

automotriz cuyas edades oscilan entre los 15 y 18 años, la información fue

23
recolectada a través de dos instrumentos: 1) El Test de asertividad de Rathus y 2)

La lista de chequeo de habilidades sociales de Goldstein y se llega a la conclusión

que el estudio muestra que el nivel de desarrollo de las habilidades sociales en los

jóvenes que conformaron la muestra fue deficiente.

B. Nacionales:

García (2005) realizó un estudio en Lima, denominada Habilidades sociales,

clima social familiar y rendimiento académico en estudiantes universitarios, cuyo

objetivo fue establecer la relación entre habilidades sociales, clima social familiar

y el rendimiento académico en estudiantes de Lima Metropolitana, El estudio fue

de enfoque cuantitativo, de modalidad no experimental de tipo descriptivo

correlacional y de corte trasversal con una muestra conformada por 205

estudiantes de ambos sexos mayores de 16 años, los instrumentos utilizados para

la recolección de información fueron: Lista de Chequeo de Habilidades Sociales

de Goldstein y la Escala de Clima Social Familiar (FES). Los resultados de la

investigación muestran una correlación significativa entre habilidades sociales y

clima social familiar (r=,693 p<0,01), más del 50% de los alumnos se ubicaron en

un nivel promedio. En cuanto a la correlación de las dimensiones del clima social

familiar y las habilidades sociales se aprecia que en la dimensión relaciones se

obtuvo una relación de r=,621; en la dimensión desarrollo se obtuvo un r=,824 y

en la dimensión estabilidad se obtuvo una relación de ,217. Lo cual se llega a la

24
conclusión que a mayor nivel de dimensiones de relación y desarrollo del clima

social familiar mayor manejo de las habilidades sociales.

Galarza (2012) realizó un estudio en Lima denominado Relación Entre el Nivel

de Habilidades Sociales y el Clima Social Familiar de los Adolescentes de la I. E.

N. Fé y Alegría de Comas, con el objetivo de determinar la relación entre el nivel

de habilidades sociales y el clima social familiar de los adolescentes. El estudio

fue de tipo descriptivo correlacional, con un enfoque cuantitativo, de diseño no

experimental y de corte trasversal, la población estuvo constituida por 485

estudiantes de nivel secundario y la información fue recolectada a través de los

instrumentos: Cuestionario de Habilidades sociales y la Escala de Clima Social

Familiar. Los resultados evidencian que con respecto al nivel de habilidades

sociales el 42% presenta un nivel bajo, el 39% un nivel alto y el 19% un nivel

medio. Con respecto al clima social familiar se puede mencionar que el 50%

presenta un clima social familiar medianamente alto, el 34% un clima social

familiar medio y el 16% un clima social familiar bajo. De acuerdo a las

dimensiones con mayor predominio de la escala de habilidades sociales se observa

que en la dimensión de asertividad el 48% presenta un nivel medio, en la

dimensión de comunicación el 45% presenta un nivel medio, en la dimensión

autoestima el 63% presenta un nivel medio y en la dimensión toma de decisiones

el 42% presenta un nivel medio, en cuanto a la correlación de las dimensiones de

la escala de clima social familiar y las habilidades sociales se evidencia: la

dimensión relaciones presenta un r=,619; la dimensión desarrollo presenta un

25
r=,792 y la dimensión estabilidad presenta un r=,372. Finalmente, de acuerdo a

las dimensiones de la escala de clima social familiar en la dimensión relación el

49% presenta un nivel medio, en la dimensión desarrollo el 48% presenta un nivel

medio y en la dimensión estabilidad el 48% presenta un nivel medio. Se concluye

que existe relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales (r=,612

p>0,05). Lo cual se puede decir que a mayor nivel de clima social familiar mayor

manejo de habilidades sociales.

Santos (2012) realizó un estudio en Lima, denominada El Clima Social

Familiar y las Habilidades Sociales de los alumnos de una Institución Educativa

del Callao, cuyo objetivo fue determinar la relación entre las habilidades sociales

y el clima social familiar. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo

descriptivo correlacional, de modalidad no experimental y de corte trasversal con

una muestra conformada por 255 alumnos de 11 a 17 años escogidos a través de

un muestreo no probabilístico, la información se recolectó a través de la Escala de

Clima Social Familiar (FES) y el Cuestionario de Habilidades Sociales de

Goldtein. Los resultados muestran que los el 88% presenta un nivel alto de clima

social familiar y el 12% un nivel bajo de clima social familiar. Con respecto a los

niveles de habilidades sociales, el 85% presenta un bajo nivel de habilidades

sociales y el 15% presenta un nivel alto de habilidades sociales. Con respecto a la

relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales, se evidencia que

existe correlación muy significativa entre ambas variables. Finalmente, con

26
respecto a la relación entre las dimensiones del clima social familiar y las

habilidades sociales se aprecia que: La dimensión relaciones presenta un r=,717

con las habilidades sociales, la dimensión desarrollo presenta un r=,458 y la

dimensión estabilidad presenta un r=,274. Asimismo, se concluye que a mayor

nivel de clima social familiar mayor manejo de habilidades sociales.

Vidales y Llanos (2012) realizó un estudio en Chiclayo, denominado

Habilidades Sociales y Clima Social Familiar en Alumnos del Quinto Grado de

Secundaria, cuyo objetivo fue determinar la relación entre las habilidades sociales

y el clima social familiar. El estudio fue cuantitativo, de tipo descriptivo

correlacional, de diseño no experimental y de corte trasversal en una muestra

conformada por 86 estudiantes de quinto año de secundaria, para recolectar la

información se utilizó la escala de habilidades sociales (EHS) de Gismero y la

escala de clima social familiar (FES) de Moss y Trickett. Los resultados del

estudio muestran que no existe correlación significativa entre clima social familiar

y habilidades sociales. En cuanto a los niveles de clima social familiar se

evidenció que el 56% presenta un nivel alto, el 24% un nivel medio y el 20% un

nivel bajo. Finalmente, en cuanto a los niveles de habilidades sociales se aprecia

que el 60% presenta un nivel bajo, el 35% un nivel medio y el 5% un nivel alto.

Concluyendo así que el clima social familiar no afecta al desarrollo de las

habilidades sociales.

27
 Córdova (2013) realizó una investigación en Chimbote, denominado Clima

Social Familiar y las Habilidades Sociales en Estudiantes del 1ero a 5to Ciclo de

la Escuela de Psicología de La Universidad Católica los Ángeles de Chimbote

2013, cuyo objetivo fue identificar la relación entre el clima social familiar y las

habilidades sociales en los estudiantes de 1°a 5° ciclo de la escuela de Psicología

de la Universidad Católica Los Ángeles en Chimbote. El estudio fue de tipo

descriptivo correlacional, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental

y de corte trasversal con una población conformada por 152 alumnos a través de

la escala de clima social familiar y el cuestionario de habilidades sociales. Donde

los resultados arrojaron que la mayoría de los estudiantes tienen un clima social

familiar muy bueno a medio, esto nos indica que cuentan con un adecuado soporte

y dinámica familiar para afrontar los problemas, del mismo modo, presenta un

nivel de habilidades sociales en nivel promedio alto mostrando que no presentan

dificultades para relacionarse con terceros. Concluyendo así que a mayor nivel

clima social familiar mayor habilidades sociales.

De la Cruz (2014) realizó un estudio en Chimbote denominado Clima Social

Familiar en los Adolescentes Trabajadores en las Calles de la Ciudad de

Chimbote, que tuvo como objetivo describir el clima social familiar en una

muestra conformada por 32 adolescentes. El estudio fue de tipo descriptivo

correlacional, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de corte

trasversal para el cual se utilizó la escala de clima social familiar (FES) de Moss

28
y Trickett. Con respecto a las dimensiones, en relaciones el 63% de los

adolescentes trabajadores de las calles se ubican en el nivel promedio; lo cual

indica que en la mayoría existe un cierto grado de comunicación y libre expresión

dentro de la familia de los adolescentes que trabajan en las calles. En cuanto a las

dimensiones desarrollo y estabilidad se encuentran mayormente en el nivel alto

(40%); esto indicaría que muchos son autónomos, independientes, seguros de sí

mismos y se vivencia acercamiento a las prácticas de valores éticos y religiosos,

así como también a una buena estructura y organización al planificar las

actividades y responsabilidades de la familia. La práctica de valores en el hogar

hace que los adolescentes sientan la capacidad de ser responsables con cada

actividad que realicen y es por ello que se toman muy en serio la labor que realizan

siendo participes en el ingreso económico de la familia.

Núñez (2015) realizó un estudio en Piura, denominado Relación entre el Clima

Social Familiar y las Habilidades Sociales en Estudiantes de Educación

Secundaria de cuarto y quinto de la Institución Educativa Federico Helguero

Seminario, con el objetivo de determinar la relación entre el clima social familiar

y las habilidades sociales en estudiantes de educación secundaria de cuarto y

quinto de la institución educativa Federico Helguero Seminario, la investigación

fue de tipo cuantitativo, de diseño descriptivo correlacional y de corte trasversal

de diseño no experimental con una muestra conformada por 100 estudiantes de

ambos sexos a través de la escala de clima social familiar y el cuestionario de

29
habilidades sociales. De acuerdo a los resultados obtenidos podemos observar que

no existe correlación entre el clima social familia y las habilidades sociales

(r=,069 p<0,05). De acuerdo a los niveles del clima social familiar 73% manifiesta

tener un nivel alto de clima social familiar, el 18% presenta un nivel medio y el

9% un nivel bajo. Con respecto al nivel de habilidades sociales el 30% presenta

un nivel alto, el 28% un nivel medio y el 42% un nivel bajo. Finalmente, con

respecto a la correlación de las dimensiones del clima social familiar y las

habilidades sociales se muestra que en dimensión desarrollo presenta un r=,729;

la dimensión estabilidad presenta un r=,228 y la dimensión relaciones presenta un

r=,846. Asimismo, se concluye que el clima social familiar no afecta al desarrollo

de las habilidades sociales.

Feria (2016) realizó un estudio en Trujillo, denominada Habilidades Sociales

y Clima Social Familiar en la Institución Educativa Secundaria Cristo Morado,

Arequipa 2015, donde el objetivo fue determinar la correlación existe entre las

habilidades sociales y el clima social familiar de los estudiantes. El estudio fue de

tipo no experimental, de diseño correlacional, de corte trasversal y de método

hipotético - deductivo con un enfoque cuantitativo con una muestra conformada

por 317 estudiantes de ambos sexos, la información se obtuvo a través de: 1)

Cuestionario de Habilidades Sociales y la Escala de Clima social Familiar. Los

resultados de la investigación muestran que no existe una correlación entre las

30
variables de estudio, por lo que se concluye que el clima social familiar no afecta

al desarrollo de las habilidades sociales.

C. Locales:

Araujo y Esaine (2013) realizó una investigación denominada Clima Social

Familiar y Adaptación de Conducta en Adolescentes del Centro Pre Universitario

de la Universidad Nacional de Cajamarca, año 2015, cuyo objetivo fue encontrar

la relación entre el clima social familiar y la adaptación de conducta en

adolescentes tomando en cuenta al ambiente como un determinante del bienestar

del individuo. La investigación fue de tipo cuantitativo de diseño descriptivo

correlacional de corte trasversal y diseño no experimental con una muestra de 302

adolescentes cuyas edades oscilan entre los 17 y 20 años a través de la escala de

clima social familiar (FES) de Moss y Trickett y el inventario de adaptación de

conducta (IAC) De la Cruz. Los resultados muestran que existe una correlación

entre las dimensiones del clima social familiar y las áreas de adaptación de

conducta en los adolescentes. Por lo que se concluye que a mayor nivel de clima

social familiar mejor adaptación de conducta.

El estudio de Álvarez y Morales (2016) denominado asociación de la pobreza

con el clima social familiar y la calidad de vida de las familias de Cajamarca, cuyo

fin fue examinar la asociación de la pobreza con el clima social familiar y la

calidad de vida de las familias del distrito de Puyllucana; el estudio fue de tipo

31
cuantitativo, de diseño no experimental, descriptivo correlacional y de corte

trasversal con una muestra conformada por 80 sujetos cuyas edades fluctúan entre

los 18 y 59 años; para la recolección de información se utilizó la escala de clima

social familiar de Moss, la escala Gencat y la escala de evaluación del nivel

socioeconómico. Los principales resultados muestran que existe un nivel de

pobreza bajo de 75%, de acuerdo al nivel de calidad de vida se observa que el

53,7% evidenció un nivel medio y finalmente se observa que existe un nivel medio

en los niveles de las dimensiones de la escala de clima social familiar.

La investigación realizada por Díaz y Suárez (2019) denominada clima social

familiar y conductas antisociales en adolescentes cuyo objetivo fue determinar la

relación entre el clima social familiar y las conductas antisociales en adolescentes

de una Institución Educativa estatal; el estudio fue básico, cuantitativo, de diseño

no experimental, descriptivo correlacional y de corte trasversal con una muestra

conformada por 155 estudiantes de ambos sexos; para recolectar la información

se utilizó la escala de clima social familiar de Rudolf Moss y la escala de

conductas antisociales y delictivas de Nicolás Seisdedos; dentro de los principales

resultados se indica que el 39,6% de los evaluados presentó un clima social

familiar bueno y el 31,1% un clima social familiar malo; de igual forma, se

observa que con respecto a las conductas antisociales el 69,4% presentó un nivel

bajo y el 6,49% un nivel alto, entonces se dice que existe correlación significativa

entre clima social familiar y conductas antisociales en la muestra evaluada. A lo

32
 que se concluye que un clima social familiar inadecuado conduce a conductas

antisociales.

[Link] Teóricas:

2.2.1. Clima Social Familiar:

Definiciones:

Moos (1974) menciona que el clima social familiar es la percepción con

respecto a las relaciones que se establecen dentro de la familia.

(Moos, Moos y Trickett 1989 citado por Pichardo, 1999) comenta que el clima

social familiar es la apreciación de las características sociales ambientales de la

familia, la que se conforma por un proceso de interacciones personales que

establecen los miembros de la familia por medio de sus relaciones.

Según Rodríguez y Vera (1998) señala que el clima social familiar como el

resultado de sentimientos, actitudes y formas de comunicación que se desarrollan

cuando los miembros de la familia se encuentran interactuando entre sí.

Siguiendo la misma línea, Zavala (2001), hace referencia al término clima

social familiar como un estado de bienestar que se da en las interrelaciones de los

miembros de una familia, reflejando el grado de comunicación, cohesión e

interacción que puede ser o no conflictiva.

(Zimmer, Gembeck y Locks 2007, citados por Robles, 2012) indican que el

clima social familiar es la percepción que tienen los miembros de una familia sobre

su entorno definiendo de esta forma su manera de actuar.

33
 Del mismo modo, Moreno, Estévez, Murgui y Musitu (2009) se refieren al

clima social familiar como el ambiente interpretado por los miembros que integran

la familia.

Tal y como Moss y Trickett (1974) refieren que es la familia la encargada de

facilitar el desarrollo de las habilidades sociales a través de diversas tácticas donde

el ambiente del núcleo familiar juega un papel fundamental, siendo éste un

determinante del bienestar actuando como ordenador del comportamiento humano

compuesto por una serie de variables sociales, organizacionales y físicas. Éste

ambiente se denomina clima social familiar donde se tiene en cuenta las

peculiaridades psicosociales de un grupo familiar y considera desde su estructura

hasta su funcionalidad.

Siguiendo esta línea, en lo que respecta al carácter psicológico, el ambiente

familiar es el conjunto de relaciones y patrones conductuales que se dan dentro del

núcleo familiar y generan ciertas conductas y actitudes; es la familia la que

proporciona los elementos necesarios para una convivencia armónica donde se

aprende, se cultivan valores y se van acumulando conductas vividas (Ruiz y Guerra,

1993).

Teoría del Clima Social Familiar según Moos:

Según la teoría de (Moos, Moos y Trickett 1994, citado por Espina y Pumar,

1996) el clima social es el lugar donde se desarrolla un individuo, éste impacta de

34
manera positiva o negativa en sus actitudes, sentimientos, conducta, bienestar

general y en su desarrollo social. Esta teoría se fundamenta en la psicología

ambientalista.

Señala (Holaban 1996, citado por Kemper, 2000) la psicología ambiental se

centra en estudiar el ambiente y sus efectos psicológicos sobre el individuo; el

dominio de la psicología ambiental es la interacción del ambiente físico con la

conducta de los individuos. Cabe mencionar que otro aspecto de esta teoría es que

los individuos también ejercen influencia sobre el ambiente, es decir el ambiente

influye en la conducta del individuo y de igual forma el individuo influye en el

ambiente.

(Levy 1985, citado por Kemper 2000) la psicología ambiental estudia la

relación existente entre el individuo y el medio que lo rodea en un aspecto dinámico.

Para hablar sobre el estudio del ambiente debe abarcarse en toda su totalidad

para así poder conocer las reacciones del hombre en su entorno, además refiere que

las conductas de los individuos es una respuesta a una serie de estímulos. Existen

muchos estímulos en el entorno los cuales pueden darse de manera negativa o

positiva considerando la dinámica de cada familia por lo que se originan diferentes

reacciones dependiendo de cada tipo de familia. (Kemper 2000)

(Moos, Moos y Trickett 1981, citado por Morales, 2000) refieren que el

ambiente es un determinante decisivo para que se dé el bienestar del individuo

35
asumiendo de esta forma que el ambiente es un formador del comportamiento

humano. El autor hizo una clasificación de seis tipos de familias:

Familias orientadas hacia la expresión: Son las familias en las que se centran

la expresión de las emociones.

Familias centradas hacia la estructura: Son las familias que le dan importancia

a la cohesión, religión, control y aspiraciones de logro.

Familias orientadas hacia la obtención de logros: Son las familias que se

caracterizan por ser trabajadoras y competitivas.

Familias orientadas hacia la religión: Son las familias que se centran en

actitudes éticas-religiosas.

Familias orientadas hacia el conflicto: Son las familia poco estructuradas,

menos cohesivas y desorganizadas.

Tipos de Clima Social Familiar:

Para Ackerman (1982) existen dos tipos de clima social familiar determinantes:

Clima Familiar Positivo: Los hijos se van a sentir seguros y motivados

orientados sus esfuerzos y actitudes hacia la riqueza individual, de esta manera se

fortalecerá su autoestima y a la vez reafirmarán su identidad, esto se dará

condicionalmente si es que los padres proporcionan un soporte de seguridad y

estabilidad.

36
 Clima Social Negativo: Los problemas que se generan dentro del entorno

familiar sumergen a sus miembros en un estado de angustia, confusión e

incertidumbre generando de esta manera una conducta inadecuada ocasionando que

sus miembros se vuelvan agresivos, rebeldes, autoritarios y que presenten

comportamientos irregulares por lo que las interacciones familiares se debilitan.

Según (Coleman 2003, citado por Ramos y Risco, 2019) existen tres tipos de

clima social familiar:

No estructurado: Es el clima social familiar que está inclinado al conflicto

presentando: ausencia de apoyo en el hogar, falta de fuerza y apoyo para el

crecimiento personal.

Orientado al control: Familias estructuradas que presentan: normas familiares,

reconocimiento de logros con apoyo de la familia sin embargo no se expresan las

emociones.

Estructurada: Se refuerza la expresión y la independencia presentando: fuerza

e intensidad en las relaciones familiares, se estimula y fortalece la independencia,

existen normas claras y mejora la convivencia de los miembros en el hogar.

Dimensiones del Clima social Familiar:

Moss (1974) menciona dimensiones y sub dimensiones que describen al clima

social familiar que son las que se describe seguidamente:

37
- Relaciones: Esta escala nos habla de la comunicación y los conflictos que se

generan dentro de una familia. Presenta las siguientes sub escalas:

Cohesión (CO): Hace referencia al apoyo y ayuda entre los miembros de la

familia.

Expresividad (EX): Hace referencia a la expresión libre de sentimientos entre

los miembros de la familia.

Conflicto (CT): Hace referencia a las conductas conflictivas como ira y

agresividad que se dan entre los miembros de la familia.

- Desarrollo: Esta escala habla sobre los procesos de desarrollo personal

de cada miembro de la familia. Está conformada por las siguientes escalas:

Independencia (IND): Hace referencia a la seguridad en cada una de las

decisiones de los miembros que integran la familia.

Orientación cultural e intelectual (OCL): Hace referencia a las actividades

sociales y culturales en las que participa la familia.

Recreación (REC): Hace referencia a las actividades de recreación de la familia

con la participación de los mismos.

Religiosidad (REL): Hace referencia a los valores éticos y de carácter religioso.

- Estabilidad: Esta escala menciona a la estructura y la organización de la

familia. Presenta las siguientes sub escalas:

Organización (ORG): hace referencia a la planificación y estructuración de

responsabilidades y actividades.

38
 Control (CTL): Hace referencia al establecimiento y cumplimiento de las

reglas establecidas en la familia.

El Clima Social Familiar y sus implicancias en el desarrollo de los hijos:

(Alberdi 1964, citado por Peña y Padilla, 1997) menciona que la familia es la

unidad y célula básica dentro de la cual sus miembros interactúan y comparten sus

recursos.

Moss (1974) comenta que el ambiente formado por aspectos de organización

influye en la vida y desarrollo del ser humano.

Para Dot (1988) comenta que si en el desarrollo del niño los padres no le brindan

afecto podría generar alguna de las siguientes conductas: Relaciones con

dependencia emocional, alcoholismo o conductas inadecuadas a las reglas sociales

lo que puede llevar a la desintegración de la familia.

Según Huerta (1999) las normas y valores aprendidos dentro de la familia

determinarán el modo de socialización de la persona; por lo que la escuela,

compañeros y medios de comunicación presentan la función de adaptar a los

adolescentes y jóvenes a la sociedad.

En la misma línea, Zavala (2001) comenta que la familia es un espacio seguro

en donde se desarrollan las competencias necesarias y adquiridas para la interacción,

por lo que es dentro de la familia que se capacita al niño para interactuar con el

medio.
39
2.2.2. Habilidades Sociales:

Definiciones:

Aron y Milicic (1993) mencionan que las habilidades sociales son

comportamientos que ayudan a realizar una interacción con los demás de manera

provechosa.

Asimismo, Caballo (1993) indica que las habilidades sociales son conductas de

relación interpersonal y nos permiten solucionar problemas.

Además, alude que las habilidades sociales permiten al individuo desarrollarse

adecuadamente en un contexto individual o interpersonal expresando sentimientos,

actitudes, opiniones de un modo adecuado a la situación en la que se encuentra

posibilitando de esta forma la resolución de problemas y disminuyendo de esta

forma los conflictos (Caballo, 2005).

Según Gismero (2000) Las habilidades sociales son un conjunto de respuestas

de carácter verbal y no verbal a través de las cuales el individuo expresa en un

medio social sus necesidades de manera no aversiva respetando a los demás.

también, se basan en comportamientos adquiridos y aprendidos que usamos en

las relaciones humanas (Monjas 2004).

Además, que las habilidades sociales se aprenden a lo largo de la vida mediante

el proceso de interacción con las demás personas y permite que seamos aceptados

y respetados en el medio social (Camacho, 2012).

40
 Como se puede apreciar las habilidades sociales es importante, ya que son

esenciales para la convivencia y la adaptación en un mundo donde las exigencias

sociales son una fuente de preocupación. La adquisición y desarrollo de las

habilidades sociales es crucial en la socialización de las personas puesto que

permiten desarrollar un intercambio comunicativo en un ambiente donde no existe

ofensores ni ofendidos (Camacho, 2012).

Fundación Bernand Van Leer (2000) menciona que los profesores deben

enfatizar en la importancia de las relaciones interpersonales promoviendo

diferentes estrategias, creando proyectos para el desarrollo de habilidades sociales

para identificar las personas que presentan más dificultades para relacionarse y

potenciar sus habilidades.

Asimismo, el Ministerio de Educación (Minedu, 2009) comenta que convivir

de manera democrática presume el desarrollo de habilidades sociales que incluyen

cualidades hacia la socialización y comunicación.

La importancia de llegar a mantener una adecuada interacción social reside en

que la persona logres entirse bien consigo misma y con los demás, es aquí donde

entran en acción las habilidades sociales para lograr un ambiente adecuado y de

confianza entre las personas que interactúan.

41
Características:

Para Michelson y Cols (1987) menciona a las siguientes como las características

principales de las habilidades sociales:

Son un conjunto de conductas aprendidas que se manifiestan en las

interacciones sociales e incluyen comportamientos verbales y no verbales.

- Implican una interacción mutua, basada en reforzamiento social.

- Son determinadas por un contexto social y por la situación en donde se

desarrollan.

- Se ven influenciadas por la situación, creencias e ideas de la persona y de

quien la rodea.

Componentes:

(Paula 2000, citado por Ballena, 2010) comenta que la habilidad social presenta

componentes cognitivos, afectivo - emocionales y conductuales:

El componente conductual explica a las habilidades sociales como conductas

aprendidas a través de la experiencia, interacción social y el refuerzo. Los

componentes conductuales son los componentes no verbales (contacto ocular,

gestos, expresión facial, distancia física, apariencia personal); es decir que en una

conversación es fundamental mirar a los ojos a la otra persona, mostrar expresión

facial para demostrar expresiones ya que los gestos y expresiones faciales

constituyen un segundo canal de comunicación, así como los componentes

42
paralingüísticos (volumen, tono de voz y fluidez); esto hace referencia a que el

volumen hará que el mensaje sea recibido por el oyente, además que se adquiere un

mensaje adicional con respecto a la entonación con la que se pronuncien las

palabras lo que sirve para emitir sentimientos y emociones; además del componente

verbal (palabras y expresión directa).

Los componentes cognitivos son considerados los procesos perceptivos y

cognitivos, hace referencia a la manera en que las personas procesan la información

y toman decisiones en situaciones de conflicto.

Los componentes afectivo-emocionales influyen en el desarrollo de la

competencia social, se sabe que las emociones influyen en las habilidades sociales

que se relacionan directamente con la empatía, apego, socialización, expresión de

emociones y reconocimiento de los sentimientos propios y de los demás; estas

variables influyen en la calidad de interacción social.

Teoría del Aprendizaje Social:

Para Bandura (1986) uno de los enfoques de las habilidades sociales es la teoría

del aprendizaje, el cual proponía un modelo de reciprocidad en el que la conducta,

los componentes (cognitivo, afectivo-emocional y conductual) y el ambiente actúan

entre sí de manera interactiva. Asimismo, más tarde Bandura (Bandura, 1977)

menciona que las habilidades sociales se desarrollan a lo largo de un proceso de

carácter social a través de los siguientes mecanismos: aprendizaje por experiencia,

43
aprendizaje por observación, aprendizaje verbal y aprendizaje por

retroalimentación.

Las habilidades sociales también se adquieren como consecuencia de

mecanismos de aprendizaje, los cuales son: reforzamiento positivo, experiencia de

aprendizaje por observación, retroalimentación y desarrollo de las expectativas

cognitivas con respecto a situaciones interpersonales (Kelly, 1982).

De tal forma Bandura (1986) en la teoría del aprendizaje social presenta dos

modelos explicativos de la inhabilidad social: el modelo de déficit y el de

interferencia:

El modelo de déficit: Según este modelo los problemas de habilidades sociales

se explican porque el sujeto no ha adquirido habilidades ni conductas que requiere

la interacción social, esto puede deberse a la ausencia de modelos apropiados o al

inadecuado reforzamiento.

El modelo de interferencia o déficit de ejecución: Según este modelo se explica

que el sujeto posee las habilidades, pero no las sabe utilizar correctamente debido

a factores emocionales, cognitivos o motores; por lo que se considera que entre las

variables interferentes tenemos: Pasamientos depresivos, creencias irracionales,

poca habilidad para solucionar problemas y ansiedad.

44
Enfoque según Gismero:

De acuerdo a Gismero (2000) existen seis componentes de las habilidades

sociales que se detallan a continuación:

Autoexpresión de situaciones sociales: Abarca la capacidad de expresarse uno

mismo de forma espontánea y sin ansiedad o temor en situaciones e interacciones

sociales.

Defensa de los propios derechos como consumidor: Se refiere a la expresión

de conductas de manera asertiva para defensa de los propios derechos en situaciones

que corresponde al consumo.

Disconformidad: Se refiere a la capacidad de expresar enfado, disgusto o

sentimientos negativos frente a otras personas.

Decir no o cortas interacciones: Hace referencia a la habilidad de cortar la

interacción social en situaciones desagradables o que no se quieran mantener,

incluso a no realizar alguna actividad cuando nos disguste hacerlo.

Hacer peticiones: Hace referencia a la expresión de peticiones o solicitudes

hacia otras personas cuando deseamos algo.

Interacciones positivas con el sexo opuesto: Se define por la habilidad de

iniciar una interacción con el sexo opuesto (ya sea una iniciar una conversación,

mantener una conversación, solicitar algún favor, pedir una cita, etc) es decir

interactuar con alguien que resulta atractivo.

45
Dimensiones de las Habilidades sociales:

Autoafirmación: Para López (2010) la afirmación hace referencia a la

aceptación de nuestros sentimientos, necesidades e intenciones expresándolas de la

mejor manera; evitando de esta forma la timidez y aceptando que hay diferencias

entre las personas. Es decir, expresar nuestras ideas con libre decisión y sentirse

valioso por uno mismo.

Bustinza (2015) comenta que la autoafirmación es aceptarse a uno mismo

confiando en las potencialidades que se posee, defender las propias ideas y siendo

capaz de decidir sin auto culparse escuchando y respetando los puntos de vista

diferentes.

En esta misma línea, Katz (2015) menciona que la autoafirmación es aceptarse

a uno mismo aceptando que las personas son diferentes, además de actuar de

manera independiente a lo que dicen los demás.

Expresión de sentimientos: Yankovic (2011) menciona que la emoción es la

reacción a las situaciones que se generan dentro del entorno inmediato, dicha

emoción se identifica por procesos mentales y es expresada por medio de los

sentimientos. Se define como sentimiento a los estados de ánimo que causan efecto

sobre las personas ante un determinado acontecimiento o estímulo que puede ser

actual o pasado.

Según (Álava 1996, citado por Vizcaíno y Cruz, 2017) los sentimientos

solucionan problemas relacionando conocimientos adquiridos aplicados a hechos

46
concretos, los sentimientos se asocian a la dinámica cerebral por lo tanto influyen

en el comportamiento

Ausencia de Habilidades sociales y sus consecuencias:

Vallés y Vallés (1996) mencionan que las habilidades sociales son un factor

determinante en la vida de las personas, cuando no existen las habilidades sociales

se produce una repercusión negativa en las personas, en algunas ocasiones existe un

rendimiento académico inferior al promedio, a largo plazo y dentro del ámbito

psicológico las consecuencias pueden ser inhibición social, ansiedad, aislamiento,

inseguridad y baja autoestima.

La relación existente entre la carencia de conducta social y la salud mental se

observa en los niños que han tenido desarrollo escaso de habilidades sociales por lo

que en la adultez pueden desarrollar: timidez, depresión, agresividad, conductas

delictivas y problemas de consumo de sustancias psicoactivas.

Asimismo, la ansiedad social se presenta por un déficit de habilidades sociales,

la cual es el temor que se presente ante situaciones de interacciones. (Farrel y

Grunberg 1993, citado por Machaca, 2018).

47
2.2.3. Adolescencia:

La adolescencia es un periodo que ocurre entre la edad de 10 a 19 años,

considerando adolescencia temprana y adolescencia tardía y en cada una de las fases

muestran cambios fisiológicos, cambios estructurales anatómico, modificación en

el perfil psicológico. (Ministerio de Salud 2017, citado por Mamani, 2017).

Asimismo, la adolescencia es un transcurso cambiante. (Bueno 1996, citado por

Lozano, 2014).

Según la UNICEF (2011) la adolescencia temprana se da entre los 10 y los 14

años de edad. En este periodo comienza los cambios físicos, tales como su

crecimiento, y desarrollando sus órganos sexuales, características sexuales

secundarias, lo cual pueden ocasionar ansiedad o entusiasmo en el adolescente.

Además, la adolescencia se puntualiza como un periodo de maduración y

crecimiento y se da en una fase de tránsito entre la infancia y la edad adulta, teniendo

cambios físicos, psicológicos y sociales (Guemes, Ceñal e Hidalgo, 2017).

Para la siguiente investigación se ha considerado las bases teóricas de Moos y

Tricket (1989) para la variable de estudio Clima Social Familiar y a Gismero (2000)

para la variable de estudio Habilidades sociales; cabe mencionar que los autores

resaltados son atores de los test de Escala de Clima Social Familiar (FES) y Escala

de Habilidades Sociales (EHS) respectivamente.

48
[Link]ón de términos Básicos:

2.3.1. Clima Social Familiar:

El clima social familiar es la apreciación de las características social ambientales

de la familia, la que se conforma por un proceso de interacciones personales que

establecen los miembros de la familia por medio de sus relaciones (Moos y Trickett,

1984).

2.3.2. Habilidades sociales:

Las habilidades sociales son un conjunto de respuestas de carácter verbal y no

verbal a través de las cuales el individuo expresa en un medio social sus necesidades

de manera no aversiva respetando a los demás (Gismero, 2000).

[Link]ótesis:

2.4.1. Hipótesis del investigador:

H1: Existe relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales en

estudiantes del nivel secundario de una institución educativa privada de la ciudad de

Cajamarca.

H0: No existe relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales en

estudiantes del nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la Ciudad de

Cajamarca.

49
2.5. Definición Operacional de Variables:

A continuación, presentamos la tabla donde se indica la operacionalización de

las variables de estudio, sus dimensiones e indicadores, así tenemos:

50
 Tabla 1: Operacionalización de Variables.

Variable Definición Dimensión Sub – Indicador Ítem Instrumento

conceptual dimensiones
Es la Relaciones Cohesión Evalúa el 1,11,21,31,41
apreciación de las Expresivida grado de , 51,61,71,81,
características d comunicación 2,12,22,32,42,
social ambientales Conflicto y libre 52,62,72,82,
de la familia, la expresión en 3,13,23,33,43,
que se conforma familia. 53,63,73 y 83. Escala de Clima
por un proceso de Desarrollo Independen Evalúa la 4,14,24,34,44 Social Familiar
CLIMA SOCIAL interacciones cia importancia , 54,64,74,84, (FES)
FAMILIAR personales que Orientación que tienen 5,15,25,35,45, Moos y Trickett
establecen los cultural o dentro de la 55,65,75,85, (1987)
miembros de la intelectuales familia. 6,16,26,36,46, Adaptado en
familia por medio Recreación 56,66,76,86, Trujillo por Ruiz y
de sus relaciones Religiosida 7,17,27,37,47, Guerra (1993)
(Moos y Trickett, d 57,67,77,87,
1984). 8,18,28,38,48,
58,68,78 y 88.
Estabilidad Organizació Evalúa la 9,19,29,39,49
n estructura y , 59,69,79,89,
Control organización 10,20,30,40, 50,
de la familia. 0,70,80 y 90.

51
 Variable Definición Dimensiones Indicador Ítem Instrumento
Autoexpresión Capacidad de 1, 2, 10, 19, 20,
Las habilidades de situaciones expresarse de 28, 29.
sociales son un sociales forma espontánea
conjunto de y sin ansiedad.
respuestas de Defensa de los Expresión de 3, 4, 12, 21, 30.
carácter verbal y propios derechos conductas
no verbal a través como asertivas.
de las cuales el consumidor Escala de Habilidades
individuo expresa Expresión de Capacidad de 13, 22, 31, 32 Sociales (EHS)
HABILIDADES en un medio social enfado o expresar enfado Gismero (2000)
SOCIALES sus necesidades de Disconformidad justificado. Adaptado en Trujillo
manera no Decir no y Habilidad para 5, 14, 15, 23, por Quintana (2015)
aversiva cortar cortar 33.
respetando a los interacciones interacciones que
demás (Gismero, no se quieren
2000). mantener.

Hacer Expresión de 6, 7, 16, 25, 26.

peticiones peticiones a otras
personas de algo
que deseamos.
Interacciones La habilidad 8, 9, 17, 18,
positivas con el para iniciar 27.
sexo opuesto interacciones con
el sexo opuesto.

52
 CAPÍTULO III

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

3.1. Tipo de investigación:

La presente investigación es de tipo cuantitativo, puesto que se trabajó con

números y porcentajes para la representación o descripción de los resultados obtenidos

del grupo estudiado (McMillan y Schumacher, 2005).

De acuerdo con Sánchez y Reyes (2000) la investigación es de tipo básico, ya que

busca ampliar el conocimiento a través de la recolección de información de la realidad

y a la vez enriquecer el conocimiento científico.

3.2. Diseño de investigación:

De modalidad no experimental puesto que se describieron los resultados sin

manipular las condiciones ambientales ni muestrales. De diseño descriptivo

correlacional debido a que se describieron los resultados obtenidos de las variables,

asimismo se determinó el grado de relación existente entre las dos variables objeto de

estudio (McMillan y Schumacher, 2005). Y transversal ya que se recolectan datos en

53
un solo momento, en un tiempo único cuyo propósito es describir variables y realizar

su incidencia en un momento dado (Hernández, Fernández, y Baptista, 2014).

3.3. Población, muestra y unidad de análisis:

Se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo intencionado (McMillian y

Schumacher 2005) ya que se trabajará con una población que cumple con ciertos

criterios establecidos previamente, tal y como se detallan más adelante.

La población está constituida por los estudiantes de tercero a quinto del nivel

secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca.

La población estuvo conformada por 214 estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca. De los participantes el

50,46% pertenecían al sexo femenino y el 49,54% al sexo masculino.

Con respecto a la edad, se observa que las edades oscilan entre los 13 y 17 años,

de los cuales los estudiantes de 13 y 14 es el 49,54% y finalmente de 15 a 17 años el

50,46%. De acuerdo al grado se observa que en tercero de secundaria el 46,72%, de

cuarto grado de secundaria el 24,30% y finalmente de quinto grado de secundaria el

28,98%. (Ver Tabla 2).

54
Tabla 2

Datos sociodemográficos de los estudiantes del nivel secundario de una Institución

Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca.

Variable Cantidad %
Sexo:
Femenino 108 50,46
Masculino 106 49,54
Total 214 100
Edad:
13 – 14 años 106 49,54
15 – 17 años 108 50,46
Total 214 100
Grado:
Tercero 100 46,72
Cuarto 52 24,03
Quinto 32 28,98
Total 214 100
Nota: El total de evaluados es de 214 estudiantes, considerando a estudiantes de 3º,
4º y 5º de secundaria.

Población: Toda vez que se ha utilizado la totalidad de la población, se ha considerado

también la misma totalidad para la muestra, estando conformada por 214 estudiantes

del nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca.

Unidad de Análisis: Un estudiante tanto del sexo masculino y femenino del nivel

secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca.

55
Criterios de inclusión

- Estudiantes de tercero a quinto grado matriculados en el año académico 2019

de una Institución Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca.

- Estudiantes que tengan el uso adecuado de sus facultades cognitivas.

- Estudiantes que decidan participar en la investigación (Asentimiento

informado).

Criterios de exclusión

- Estudiantes de tercero a quinto grado, que no estén matriculados en la

Institución Educativa.

- Estudiantes que se nieguen a participar de dicha investigación.

- Padres de familia que se nieguen a que sus hijos participen en dicha

investigación (consentimiento informado).

3.4. Instrumentos de Recolección de Datos:

Se utilizaron dos instrumentos para la recolección de datos: La Escala de Clima

Social Familiar (FES) y la Escala de habilidades Sociales (EHS), tal como se describen

a continuación:

56
3.4.1. Escala de Clima Social Familiar de R. Moos y E. Trickett:

La Escala de Clima Social Familiar de los autores R. Moos y E. Trickett de

nombre original Family Environmental Scale (FES) contando con una confiabilidad

Alfa de Cronbach de 0.9977, dicho instrumento fue creada en Estados Unidos en

1974 y adaptada para el Perú por César Ruiz y Eva Guevara en Lima en el año 1993

con una confiabilidad con Alfa de Cronbach de 0,88.

Asimismo, para la presente investigación y de forma exclusiva se encontró su

propia confiabilidad, determinándose con un el Alfa de Cronbach de 0.867 (Ver

tabla 3):

Tabla 3

Confiabilidad con Alfa de Cronbach de la Escala de Clima Social Familiar:

Estadísticas de fiabilidad FES

Alfa de Cronbach N de elementos

,867 90
Nota: La fiabilidad del FES es de ,867.

El instrumento utilizado está conformado por 90 ítems divididos en 3

dimensiones: Relaciones, desarrollo y estabilidad, el mismo que presenta validez

de constructo, de contenido y de validez global del instrumento. Por otro lado, la

calificación del instrumento es dicotómica con alternativas de respuesta en escala

de Lickert, donde V = 1 y F = 0, la suma total del test es la respectiva calificación

del clima social familiar.

57
 Nivel Puntaje
20 – 40 Bajo
41 – 55 Medio
56 – 80 Alto
Según Ruíz y Guerra (1993), estas son las puntuaciones para las dimensiones

y la puntuación global del test:

3.4.2. Escala de habilidades Sociales (EHS):

El instrumento fue creado por Elena Gismero (2000), en España, el instrumento

está compuesto por 33 ítems, 28 de los cuales están escritos en sentido inverso, lo

que quiere decir que expresan el déficit de habilidades sociales y 5 de ellos están

escritos en sentido positivo (3, 7, 16, 18 y 25) lo que quiere decir que expresan el

uso de habilidades sociales.

A mayor puntuación global que obtenga el individuo evaluado significaría que

presenta mayores habilidades habilidosas y capacidades de socialización en

diferentes contextos.

El instrumento presenta una confiabilidad con Alfa de Cronbach de 0,88, por

lo que se considera elevado. Además, el instrumento presenta validez de constructo,

porque mide lo que pretende medir, validez de contenido, donde su formulación se

ajusta al estudio de la conducta asertiva y validez global del instrumento, donde

cuenta un análisis correlacional donde hay demanda de validez convergente y

divergente.

58
 Asimismo, para la presente investigación y de forma exclusiva se encontró su

propia confiabilidad, determinándose con un el Alfa de Cronbach de 0.806 (Ver

tabla 4):

Tabla 4

Confiabilidad con Alfa de Cronbach de la Escala de Habilidades Sociales:

Estadísticas de fiabilidad del EHS

Alfa de Cronbach N de elementos

,806 33
Nota: La fiabilidad de EHS es de ,806.

La adaptación peruana se realizó en Trujillo por Yuliana Liset Quintana Gil en

el 2015, la muestra empleada para el análisis fue con 377 estudiantes, seleccionados

mediante el muestreo probabilístico, hallando una confiabilidad por el método de

consistencia interna a través del coeficiente de alfa de Cronbach de .828 y una

validez de contenido y de constructo.

Por otro lado, el instrumento presenta 4 alternativas de respuesta en escala de

Lickert, calificados de la siguiente manera: A = 1, B = 2, C = 3 y D = 4 para los

ítems: 3, 7, 16, 18 y 25; cuando se evalúa los ítems de respuesta inversa la

calificación seria: A = 4, B = 3, C = 2 y D = 1.

Según Quintana (2015), estos son los puntajes para la calificación de la Escala

de Habilidades Sociales (EHS):

59
 Puntuaciones mínimas y máximas, según sexo (mujeres), de acuerdo a las

dimensiones:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Mínimo 09 05 04 06 05 05 46

Máximo 32 20 16 24 20 20 125

Puntuaciones mínimas y máximas, según sexo (varones), de acuerdo a las

dimensiones:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Mínimo 08 05 04 06 05 05 53

Máximo 32 20 16 24 20 20 127

Nivel de dimensiones y global de la EHS:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Bajo 08- 20 05 – 11 04 – 9 06 – 14 05 – 13 05 – 10 33 – 76

Promedio 21 – 25 12 – 14 10 – 11 15 – 18 14 – 15 11 – 14 77 – 110

Alto 26 - 32 15 – 20 12 – 16 19 – 24 16 - 20 15 - 20 111 - 132

60
3.5. Procedimiento de Recolección de Datos:

Para realizar la recolección de datos como primer paso se hizo llegar la solicitud al

director de la Institución Educativa Privada de Cajamarca para que otorgue el permiso

correspondiente, sin embargo, el nombre de la institución queda de forma confidencial,

toda vez que no se obtuvo de forma expresa la venia de mencionar el nombre de dicha

institución en la presente investigación.

Una vez obtenido el permiso se coordinó con los tutores para realizar las reuniones

con los padres de familia para informarles sobre la finalidad del estudio de

investigación; en esta reunión se les hizo entrega a los padres de un consentimiento

informado mediante el cual otorgaron el permiso para que sus hijos participen del

estudio; de igual forma los estudiantes que desearon participar firmaron un

asentimiento informado dando el permiso para participar del estudio.

Finalmente, se entregaron ambos instrumentos para la realización de la

investigación, al momento de recogerlos se tuvo en cuenta que estén completamente

llenos para evitar percances.

3.6. Análisis de datos:

Para el procesamiento de los datos obtenidos se realizó en una primera fase

(validación de instrumentos) el uso de la hoja de cálculo Excel y el uso del programa

estadístico para ciencias sociales Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) en

su versión 24, para el análisis de confiabilidad según coeficiente estadístico del Alfa

de Cronbach.

61
 Para una segunda fase de procesamiento de datos se realizó el análisis de pruebas

de normalidad, según coeficiente de Kolmogorov Smirnov, ya que la población

superaba las 50 personas evaluadas. (Ver Tabla 5) (Ver Tabla 6).

Tabla 5
Prueba de normalidad de la Escala de Clima Social Familiar:

Kolmogorov-Smirnova
Estadístico Gl Sig.
Relaciones ,106 214 ,003
Desarrollo ,115 214 ,001
Estabilidad ,115 214 ,001
Nota: Se observa el p-valor de la escala de clima social familiar es

inferior al .05.

Tabla 6
Prueba de normalidad de la Escala de Habilidades Sociales:

Kolmogorov-Smirnova
Estadístico Gl Sig.
Autoexpresión de situaciones ,094 214 ,002
sociales
Defensa de los propios derechos ,107 214 ,004
como consumidor

Expresión de enfado o ,119 214 ,001

Disconformidad
Decir no y cortar interacciones ,107 214 ,004

Hacer peticiones ,145 214 ,000

Interacciones positivas con el sexo ,124 214 ,000
opuesto
Nota: Se observa que el p-valor de la escala de habilidades sociales es inferior a .05.

62
 Tras realizar las pruebas de normalidad correspondientes a cada variable y haber

obtenido el P valor menor a 0,05 en ambas variables, se utilizó el Coeficiente de

Correlación de Spearman para hallar la correlación entre el Clima Social Familiar y

las Habilidades Sociales.

De igual forma, para poder interpretar de manera adecuada los resultados de la

investigación se trabajó con el análisis de cantidades y porcentajes obtenidos a través

de la estadística descriptiva.

3.7. Consideraciones éticas

Para realizar el siguiente la siguiente investigación, se tomó en consideración las

normas establecidas por la American Psychological Association APA (2010), se

consideraron los principios y normas éticas descritas a continuación:

3.7.1. Beneficencia y no maleficencia: La investigación se realizó para hacer el bien

con la muestra que se va a tomar en cuenta puesto que los resultados obtenidos serán

objetivo de mejora de los alumnos de la Institución Educativa Secundaria.

3.7.2. Respeto por los derechos y la dignidad de las personas: Se respetó el derecho

de privacidad de los estudiantes participantes,

3.7.3. Investigación y publicación: Se solicitó la autorización de la dirección de la

Institución Educativa Privada. Del mismo modo los estudiantes que desearon

participar firmaron un asentimiento informado y los padres de familia darán el permiso

correspondiente a través de un consentimiento informado.

63
 Por último, para la publicación de la investigación se citó de acuerdo a las normas

APA con el fin de no caer en el plagio; además, ésta investigación se publicará de

manera formal y en fuentes confiables.

64
 CAPÍTULO IV

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS

4.1. Análisis de Resultados:

De acuerdo a los resultados obtenidos se puede apreciar que con respecto a la

correlación se evidencia que existe una correlación directa entre la variable clima

social familiar y habilidades sociales (r=, 758) la cual es significativa ya que el valor

p valor es menor a 0,05 (p=,041) por lo que se acepta la hipótesis alternativa.

Es decir, mientras mayores son los niveles de clima social familiar, mayor será la

presencia de habilidades sociales. (Ver Tabla 7).

Tabla 7

Correlación entre Clima Social Familiar y Habilidades Sociales en estudiantes del

nivel secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca:

Correlación entre Clima Social Familiar y Habilidades Sociales

Habilidades
Sociales
Rho de Coeficiente de ,758*
Spearman correlación

Sig. (bilateral) ,041

Clima Social Familiar
N 214

Nota: Se observa un p-valor de ,041, lo cual acepta la hipótesis alternativa.

65
 De acuerdo a los resultados obtenidos en la presente investigación se evidencia que

los niveles de clima social familiar presentes en la muestra de 214 estudiantes del nivel

secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca se observa

que el 63% de los evaluados presenta un nivel alto de clima social familiar, el 14% un

nivel medio de clima social familiar y finalmente el 23% presenta un clima social

familiar bajo (Ver Tabla 8).

Tabla 8

Niveles de Clima Social Familiar en estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca:

Clima Social Familiar

f %

Alto 134 63

Medio 30 14

Bajo 50 23

Total 214 100

Nota: Se observa que del total de estudiantes evaluados un 63% presenta un nivel alto
de clima social familiar, un 14% presenta un nivel medio y un 23% presenta un nivel
bajo.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la presente investigación se evidencia que

el nivel de habilidades sociales presentes en la muestra de 214 estudiantes del nivel

secundario de una Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca se observa

66
que el 30% de los evaluados presenta un nivel bajo, el 19% presenta un nivel medio y

finalmente el 52% presenta un nivel alto (Ver Tabla 9).

Tabla 9
Niveles de ideación Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una
Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca:

Habilidades Sociales

f %

Bajo 64 30

Medio 40 19

Alto 110 52

Total 214 100

Nota: Se observa que del total de evaluados un 52% presenta un nivel alto de
habilidades sociales, un 19% presenta un nivel medio y un 30% presenta un nivel bajo.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la presente investigación se evidencia que

la correlación entre la dimensión Desarrollo de la variable Clima social Familiar y las

habilidades Sociales en la muestra de 214 estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad es de r =,769 con una significancia de p

valor menor al 0,05 (p = ,041) (Ver Tabla 10).

67
 Tabla 10

Correlación entre la dimensión Desarrollo de la variable Clima Social Familiar y

las Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una Institución

Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca:

Correlación entre Dimensión Desarrollo y Habilidades Sociales

Habilidades
Sociales
Rho de Coeficiente de ,769
Spearman correlación

Sig. (bilateral) ,011

Dimensión Desarrollo
N 214
Nota: En la correlación entre dimensión desarrollo y habilidades se observa un p-
valor inferior a ,05, lo cual rechaza la hipótesis nula.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la presente investigación se evidencia que

la correlación entre la dimensión Estabilidad de la variable Clima social Familiar y las

habilidades Sociales en la muestra de 214 estudiantes del nivel secundario de una

Institución Educativa Privada de la ciudad de Cajamarca es de r =,459 con una

significancia de p valor menor al 0,05 (p = ,031)

68
 Tabla 11
Correlación entre la dimensión Estabilidad de la variable Clima Social Familiar y las
Habilidades Sociales en estudiantes del nivel secundario de una Institución Educativa
Privada de la ciudad de Cajamarca:

Correlación entre Dimensión Estabilidad y Habilidades Sociales

Habilidades Sociales
Rho de Coeficiente de ,459
Spearman correlación

Sig. (bilateral) ,031

Dimensión Estabilidad
N 214
Nota: Con respecto a la correlación de la dimensión Estabilidad y habilidades sociales
se observa que existe un p-valor inferior a ,05, lo cual rechaza la hipótesis nula.

4.2. Discusión de resultados:

En la actualidad el avance de la tecnología a nivel mundial y el contenido violento

y de índole sexual de los medios de comunicación han ido afectando de gran manera

al clima social familiar y a las habilidades sociales originando problemas de

interacción social y familiar (Cortez y Cantón, 2000).

A partir de los resultados obtenidos en la presente investigación se aceptó la

hipótesis directa, la cual hace referencia que existe correlación directa entre el clima

social familiar y las habilidades sociales (r = ,758; p<0,05), estos resultados coinciden

con el estudio realizado por García (2005) en Lima donde refiere que existe relación

directa entre el clima social familiar y las habilidades sociales (r=,693 p<0,01).

Asimismo, el estudio de Fernández (2007) en Chile donde demostró que existe

relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales (r=,453 p<0,01). De

69
igual forma el estudio de Galarza (2012) en Lima donde se observó que existe una

relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales (r=,612 p>0,05) y

finalmente el estudio de Santos (2012) en Lima donde demostró que existe una

relación entre el clima social familiar y las habilidades sociales (r=,717 p<0,01). Moos

y Trickett (1974) refirió que la familia es la encargada de facilitar el desarrollo de las

principales herramientas para el desarrollo e interacción del individuo entre ellas

encontramos a las habilidades sociales, las cuales son adquiridas en la infancia y van

siendo reforzadas en la adolescencia por la familia y el contexto social. Siguiendo la

misma línea, Ruiz y Guerra (1993) mencionaron que el ambiente familiar genera

conductas y actitudes además de proporcionar los elementos necesarios para una

convivencia armónica. Finalmente, Kemper (2000) comentó que el ambiente familiar

influye en la conducta del individuo y la conducta del individuo influye en el ambiente

familiar por lo que dependiendo de la dinámica familiar se originan actitudes y

reacciones positivas o negativas.

Con respecto a los niveles de clima social familiar se puede mencionar que en la

presente investigación se encontró que de los evaluados el 63% presenta nivel alto, el

14% presenta niel medio y el 26% presenta nivel bajo. Los resultados coincidieron con

el estudio realizado por santos (2012) en Lima donde se encontró que el 88% presenta

un clima social familiar alto y el 12% un clima social bajo. Así también con el estudio

de Galarza (2012) en Lima donde demostró que el 50% presenta nivel bajo, el 34%

presenta nivel medio y el 16% presenta nivel bajo; asimismo, el estudio de Vidales y

Llanos en Chiclayo donde se evidencia que el 56% presenta un nivel alto, el 24% un

70
nivel medio y el 20% un nivel bajo, finalmente coincide con el estudio de Núñez en

Piura donde se observó que el 73% presenta un nivel alto, el 18% un nivel medio y el

9% un nivel bajo. Ackerman (1982) mencionó que cuando el clima social familiar es

adecuado, los hijos dentro del hogar se sienten seguros y motivan sus esfuerzos para

fortalecer su autoestima reafirmando de esta forma su identidad debido al soporte de

seguridad y estabilidad debido al soporte de seguridad generado por los padres.

Goleman (2003, citado por Puma y Risco, 2019) comentaron que las familias que

presentan un clima social adecuado, alto o estructurado refuerzan la expresión y la

independencia de sus miembros a través del establecimiento claro de normas lo cual

genera una convivencia armónica. Asimismo, Moos (1974), comentó que el clima

social familiar adecuado se refleja en el desarrollo adecuado y holístico del individuo.

Finalmente, Zavala (2001) comentó que la familia es el espacio seguro donde se

desarrollan las competencias necesarias para la interacción y socialización con el

medio, destacando entre ellas las habilidades sociales.

De acuerdo a los resultados con respecto a los niveles de habilidades sociales se

puede mencionar que en la presente investigación se encontró que de los evaluados el

52% presenta un nivel bajo, el 19% presenta un nivel medio y el 30% presenta un nivel

alto. Los resultados coinciden con el estudio de Santos (2012) en Lima donde se

observó que el 85% presenta un nivel alto y el 15% presenta un nivel bajo. Asimismo,

el estudio de Galarza (2012) en Lima donde demostró que el 42% presenta un nivel

bajo, el 39% un nivel medio y el 19% un nivel alto. De igual forma el estudio de

Vidales y Llanos en Chiclayo donde mostró que el 60% presenta nivel bajo, el 35%

71
presenta un nivel medio y el 5% presenta un nivel alto. Finalmente, el estudio de Núñez

(2015) en Piura donde se encontró que el 42% presenta un nivel bajo, el 28% un niel

medio y el 30% un nivel alto. Valles y Valles (1996) refirieron que las habilidades

sociales son consideradas un factor importante en la vida de las personas puesto que

cuando se encuentran en niveles bajos o no se encuentran se produce una repercusión

negativa, lo que en los estudiantes genera, en algunos casos, el bajo rendimiento

académico y en el plano psicológico inhibición social, ansiedad y aislamiento.

Con respecto a los resultados entre la dimensión Desarrollo de la variable clima

social familiar y las habilidades sociales en la presente investigación se analizó una

correlación de r = ,769. Los resultados coinciden con el estudio de García (2005) en

Lima donde se observó una correlación entre la dimensión desarrollo y las habilidades

sociales de r =,824. Así también con el estudio de Galarza (2012) donde mostró que

existe una correlación entre la dimensión desarrollo y las habilidades sociales de r

=,792 y finalmente con en el estudio de Santos (2012) en Lima donde se evidenció que

existe relación entre la dimensión desarrollo y las habilidades sociales de r =, 458.

Moos (1974) mencionó que la dimensión desarrollo hace referencia a los procesos de

crecimiento personal del individuo fomentando la independencia en cada una de las

decisiones que toma, así como también en la orientación cultural, social y religiosa en

las actividades e interacciones sociales armoniosas que construye con su medio a

través de las habilidades sociales.

De acuerdo a la correlación de la dimensión estabilidad de la variable clima social

familiar y las habilidades sociales en la presente investigación se encontró una

72
correlación de r =,459. Los resultados coinciden con los estudios de García (2005) en

Lima donde se evidenció una correlación entre la dimensión estabilidad y las

habilidades sociales de r=,217. Asimismo, con el estudio de Galarza en Lima donde

mostró una correlación de r =,372. Finalmente, con el estudio de Santos (2012) en

Lima donde demostró que existe una correlación entre la dimensión estabilidad con

las habilidades sociales de r =, 274. Moos (1974) mencionó que la dimensión

estabilidad hace referencia a la organización de cada individuo de la familia a través

de la planificación de actividades, responsabilidades y establecimiento y cumplimiento

de las reglas establecidas para la interacción social y familiar; la práctica de normas y

valores hace que los adolescentes se sientan responsables de las actividades que

realizan reflejando seguridad, independencia y autonomía.

Las limitaciones para desarrollar el presente estudio, se puede mencionar que la

primera fue reunir a los padres de familia para informar sobre el propósito de la

investigación ya que debido a sus horarios de trabajo no todos podían participar de

ellas, debido a esto se envió un resumen donde se informaba al respecto. Tras ello, la

segunda limitación fue la negativa de algunos padres de familia para que sus hijos

participen de la investigación ya que ellos no la consideraban necesaria para su

formación académica. Finalmente, se tuvo limitaciones en cuanto a la escala de clima

social familiar ya que al ser demasiado largo los estudiantes participantes del estudio

se cansaban y debían parar para retomar.

Otro punto que cabe mencionar es que durante las visitas y la aplicación de los

instrumentos psicométricos se observó que existían otras problemáticas dentro de la

73
Institución Educativa, como por ejemplo: Problemas relacionados con la autoestima,

agresividad, consumo de sustancias y problemas filio parentales, los cuales pueden ser

tomados para futuras investigaciones al igual que el tema estudiado en la presente

investigación ya que debido al tamaño de la muestra no es un estudio concluyente.

74
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:

- Tras realizar el estudio de investigación se concluye que existe correlación

significativa entre el clima social familiar y las habilidades sociales con un coeficiente

de correlación de Spearman de r =,753 con un p valor de p = ,041. Es decir, mientras

mayores son los niveles de clima social familiar, mayor será la presencia de

habilidades sociales.

- En el estudio de investigación se concluye que en los niveles de clima social

familiar predomina el nivel alto con un 63%, seguido del nivel bajo con un 23% y

finalmente un nivel medio con 14%.

- La investigación determina que en los niveles de habilidades sociales

predomina el nivel bajo con un 52%, seguido de un nivel alto con un 30% y un nivel

medio con un 18%.

- El estudio determina que la correlación entre la dimensión desarrollo de la

variable clima social familiar y las habilidades sociales con un coeficiente de

correlación de Spearman de r =,769. Es decir que a mayor desarrollo de Religiosidad,

75
Independencia, Orientación cultural o intelectuales y recreación, mayor será la

presencia de habilidades sociales.

- El estudio determina que la correlación entre la dimensión estabilidad de la

variable clima social familiar y habilidades sociales con un coeficiente de correlación

de Spearman de r = ,459. Es decir que a mayor estabilidad en relación al conflicto y

organización, mayor será la presencia de habilidades sociales.

- Se concluye que el aumentar o mantener un nivel alto de clima social familiar

fomenta un nivel adecuado o alto de habilidades sociales, lo que se refleja en los

estudiantes en su rendimiento académico, seguridad, autonomía y responsabilidad en

la toma de decisiones.

Recomendaciones:

- A la Facultad de Psicología de la UPAGU, se recomienda realizar estudios que

permitan elaborar una escala breve del instrumento Clima Social Familiar con el fin

de reducir el número de ítems utilizados para la evaluación de la variable y así

actualizar los baremos de acuerdo a la realidad cajamarquina.

- Se recomienda realizar estudios posteriores que no solo sean de diseño

correlacional, tal como lo es el presente, sino que se propongan diseños experimentales

para así poder obtener mejores observaciones de los resultados y se pueda evidenciar

el impacto practico u aplicado.

76
- Se recomienda que desde la psicología sigan implementando estrategias para

trabajar directamente con las familias y poder potenciar en ellas un mejor grado de

comunicación y afectividad.

- Se recomienda al departamento de psicología de las Instituciones educativas

fomente actividades periódicas, que intervenga padres e hijos, aplicando programas de

intervención destinadas a la mejora del clima social familiar

- Se recomienda al departamento de psicología de la Institución Educativa que

desarrolle programas sobre habilidades sociales, los cuales contengan actividades

vivenciales de acuerdo a su contexto, además que tengan asesoría individual.

- Se recomienda a los padres de familia o apoderados de los adolescentes que

tomen conciencia y conozcan la influencia que tiene el clima social familiar en las

habilidades sociales.

77
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Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

85
 ANEXOS

ANEXO A

CONSENTIMIENTO INFORMADO

El propósito de este consentimiento es de informar a los padres de familia referente a esta

investigación. El presente estudio es conducido por las bachilleres en Psicología; Patricia

Soledad López Camacho con DNI Nº 48382451 y Maribel Mestanza Mantilla con DNI Nº

72210882 de la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo. El objetivo de este estudio es

determinar la relación entre clima social familiar y habilidades sociales en estudiantes del nivel

secundario de una Institución Educativa Privada de la Ciudad de Cajamarca, para la obtención

del título profesional de Licenciado en Psicología.

La participación es este estudio es voluntaria, asimismo la información que se

recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera de esta
investigación.
Desde ya le agradecemos su participación.

Por la presente doy mi autorización para la realización de los procesos de investigación

que realizarán las Bachilleres en Psicología; Patricia Soledad López Camacho y Maribel
Mestanza Mantilla de la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo de la ciudad de
Cajamarca a:

(Indicar nombre y apellidos del estudiante)

En mi Condición de:

FIRMA

86
 ANEXO B

ASENTIMIENTO INFORMADO

Yo, ........................................................................................ de sexo …….., con

........... años de edad, del ……. grado de secundaria, acepto de manera voluntaria

participar en la investigación denominada: clima social familiar y habilidades

sociales en Estudiantes del nivel secundario de una Institución Educativa Privada de

la Ciudad de Cajamarca, la investigación será realizada por las Bachilleres en

Psicología; Patricia Soledad López Camacho con DNI Nº 48382451 y Maribel

Mestanza Mantilla con DNI Nº 72210882 de la Universidad Privada Antonio

Guillermo Urrelo

Los resultados obtenidos servirán estrictamente para fines académicos

salvaguardando la confidencialidad de los mismos.

-------------------------------------
N° DNI:

87
 ANEXO C

ESCALA DE CLIMA SOCIAL FAMILIAR

A continuación, se te presenta una serie de preguntas, lee detenidamente y responde la

alternativa que se acerque más a tu realidad.

NOTA: La información obtenida será utilizada con fines de investigación, ten en

cuenta que no hay respuestas buenas o malas, además la información es de carácter

confidencial.

HABILIDAD V F

1. En mi familia nos ayudamos y apoyamos realmente unos a otros.

2. Los miembros de la familia guardan a menudo sus sentimientos para si mismo.

3. En nuestra familia reñimos mucho.

4. En general, ningún miembro de la familia decide por su cuenta.

5. Creemos que es importante ser los mejores en cualquier cosa que hagamos.

6. A menudo hablamos de temas políticos o sociales.

7. Pasamos en casa la mayor parte de nuestro tiempo libre.

8. Los miembros de mi familia asistimos con bastante regularidad a los cultos de la iglesia.

9. Las actividades de nuestra familia se planifican cuidadosamente.

10. En mi familia tenemos reuniones obligatorias muy pocas veces.

11. Muchas veces da la impresión de que en casa sólo estamos "pasando el rato".

12. En casa hablamos abiertamente de lo que nos parece o queremos.

13. En mi familia casi nunca mostramos abiertamente nuestros enfados.

14. En mi familia nos esforzamos mucho para mantener la independencia de cada uno.

88
15. Para mi familia es muy importante triunfar en la vida.

16. Casi nunca asistimos a conferencias, funciones o conciertos.

17. Frecuentemente vienen amigos a comer en casa o visitarnos.

18. En mi casa no rezamos en familia.

19. En mi casa somos muy ordenados y limpios.

20. En nuestra familia hay muy pocas normas que cumplir.

21. Todos nos esforzamos mucho en lo que hacemos en casa.

22. En mi familia es difícil "desahogarse" sin molestar a todo el mundo.

23. En casa a veces nos enfadamos tanto que golpeamos o rompemos algo.

24. En mi familia cada uno decide sus propias cosas.

25. Para nosotros no es muy importante el dinero que gane cada uno.

26. En mi familia es muy importante aprender algo nuevo o diferente.

27. Alguno de mi familia practica habitualmente deportes: fútbol, baloncesto, etc.

28. A menudo hablamos del sentido religioso de la Navidad, Pascua, entre otras fiestas.

29. En mi casa, muchas veces resulta difícil encontrar las cosas cuando las necesitamos.

30. En mi casa, una sola persona toma la mayoría de las decisiones.

31. En mi familia hay un fuerte sentimiento de unión.

32. En mi casa comentamos nuestros problemas personales.

33. Los miembros de mi familia casi nunca mostramos nuestros enfados.

34. Cada uno entra y sale de casa cuando quiere.

35. Nosotros aceptamos que haya competición y "que gane el mejor".

36. Nos interesan poco las actividades culturales.

37. Vamos a menudo al cine, a competiciones deportivas, excursiones, etc.

89
38. No creemos en el cielo ni en el infierno.

39. En mi familia la puntualidad es muy importante.

40. En casa las cosas se hacen de una forma establecida.

41. Cuando hay que hacer algo en casa, es raro que se ofrezca algún voluntario.

42. En casa, si a alguno se le ocurre de momento hacer algo, lo hace sin pensarlo más.

43. Las personas de nuestra familia nos criticamos frecuentemente unas a otras.

44. En mi familia, las personas tienen poca vida privada o independiente.

45. Nos esforzamos en hacer las cosas cada vez un poco mejor.

46. En mi casa casi nunca tenemos conversaciones intelectuales.

47. En casa, todos tenemos una o dos aficiones.

48. Las personas de mi familia tenemos ideas muy precisas de lo que está bien o está mal.

49. En mi familia cambiamos de opinión frecuentemente.

50. En mi casa se da mucha importancia a cumplir las normas.

51. Las personas de mi familia se apoyan de verdad unas a otras.

52. En mi familia, cuando uno se queja siempre hay otro que se siente afectado.

53. En mi familia a veces nos pegamos a golpes.

54. Generalmente, en mi familia cada persona confía en si misma cuando surge un problema.

problema.
55. En casa, nos preocupamos poco por los ascensos en el trabajo o las calificaciones.

escolares.
56. Alguno de nosotros toca un instrumento musical.

57. Ninguno de la familia participa en actividades recreativas fuera del trabajo o la escuela.

58. Creemos que hay algunas cosas en las que hay que tener fe.

59. En casa nos aseguramos de que nuestras habitaciones queden limpias.

60. En las decisiones familiares todas las opiniones tienen el mismo valor.

90
 61. En mi familia hay poco espíritu de grupo.

62. En mi familia los temas de pago y dinero se tratan abiertamente.

63. Si en la familia hay algún desacuerdo, todos nos esforzamos para suavizar las cosas y
mantener la paz.
64. Las personas de la familia se animan firmemente unos a otros a defender sus propios
mantener la paz.
derechos.
65. En nuestra familia apenas nos esforzamos por tener éxito.
derechos.
66. Las personas de mi familia vamos con frecuencia a las bibliotecas.

67. Los miembros de la familia asistimos a veces a cursillos o clases particulares por afición

o por
68. Eninterés.
mi familia cada persona tiene ideas distintas sobre lo que está bien y lo que está mal.

69. En mi familia están claramente definidas las tareas de cada persona.

70. En mi familia cada uno puede hacer lo que quiere.

71. Realmente nos llevamos bien unos con otros.

72. Generalmente tenemos cuidado con lo que nos decimos.

73. Los miembros de la familia estamos enfrentados unos con otros.

74. En mi casa es difícil ser independiente sin herir los sentimientos de los demás.

75. Primero el trabajo, luego la diversión", es una norma en mi familia.

76. En mi casa, ver la televisión es más importante que leer.

77. Las personas de nuestra familia salimos mucho a divertimos.

78. En mi casa, leer la Biblia es algo muy importante.

79. En mi familia, el dinero no se administra con mucho cuidado

80. En mi casa, las normas son bastante inflexibles.

81. En mi familia se concede mucha atención y tiempo a cada uno.

82. En mi casa expresamos nuestras opiniones de modo frecuente y espontáneo.

83. En mi familia creemos que no se consigue mucho elevando la voz.

91
84. En mi casa no hay libertad para expresar libremente lo que se piensa.

85. En mi casa hacemos comparaciones sobre nuestra eficacia en el trabajo o el estudio.

86. A los miembros de mi familia nos gusta realmente el arte, la música o la literatura.

87. Nuestra principal forma de diversión es ver la televisión o escuchar la radio.

88. En mi familia creemos que el que comete una falta tendrá su castigo.

89. En mi casa, de ordinario, la mesa se recoge inmediatamente después de comer.

90. En mi familia, uno no puede salirse con la suya.

92
 ANEXO D

FICHA TÉCNICA DE ESCALA DE CLIMA SOCIAL FAMILIAR

Nombre Original Family Environmental Scale (FES)

Procedencia Universidad de Stanford 1974

Autores Moos y Trickett (1987)

Estandarización en Perú César Ruiz Alva y Eva Guerra Turín

Lima (1993)
Administración Individual y colectiva

Duración 20 – 40 minutos

Significación Evalúa las características socio-

amiéntales y relaciones personales en
familia. Esta escala aprecia las
características socio - ambientales de
todo tipo de familias. Evalúa y describe
las relaciones interpersonales entre los
miembros de la familia, los aspectos de
desarrollo que tienen mayor importancia
en ella y su estructura básica.
Dimensiones Relaciones:
Desarrollo
Estabilidad
Usos Clínico y en la investigación, escala
diseñada para adolescentes y adultos.

93
 Según Ruíz y Guerra (1993), estas son las puntuaciones para las dimensiones y la

puntuación global del test:

Nivel Puntaje
20 – 40 Bajo
41 – 55 Medio
56 – 80 Alto

Plantilla de corrección según Ruíz y Guerra (1993):

1–V 2-F 3-V 4 -F 5–V 6–V 7-F 8-V 9-V 10 - F

11 – F 12 - V 13 - F 14 - V 15 – V 16 – F 17 - V 18 - F 19 - V 20 - F

21 – V 22 - F 23 - V 24-V 25-F 26-V 27-F 28-V 29-F 30-V

31-V 32-V 33-F 34-V 35-V 36-F 37-V 38-F 39-V 40-V

41-F 42-V 43-V 44-F 45-V 46-F 47-V 48-V 49-F 50-V

51-V 52-F 53-V 54-V 55-F 56-V 57-F 58-V 59-V 60-F

61-F 62-V 63-F 64-V 65-F 66-V 67-V 68-F 69-V 70-F
71-V 72-F 73-V 74-F 75-V 76-F 77-V 78-V 79-F 80-V

81-V 82-V 83-F 84-F 85-V 86-V 87-F 88-V 89-V 90-V

94
 ANEXO E

ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES (EHS)

A continuación, se te presenta una serie de preguntas, lee detenidamente y responde la

alternativa que se acerque más a tu realidad.

NOTA: La información obtenida será utilizada con fines de investigación, ten en

cuenta que no hay respuestas buenas o malas, además la información es de carácter

confidencial.

A: No me identifico en absoluto

B: No tiene que ver conmigo, alguna vez se me ocurre

C: Me describe aproximadamente

D: Muy de acuerdo y me sentiría o actuaría así

HABILIDAD A B C D

A veces evito hacer preguntas por miedo a parecer estúpido

1
Me cuesta telefonear a tiendas, oficinas, etc.
2
Si al llegar casa encuentro un defecto en algo que he
comprado, voy a la tienda a devolverlo
3
Cuando en una tienda atienden antes a alguien que entró
después que yo, me callo
4
Si un vendedor insiste en enseñarme un producto que no deseo
en absoluto, paso un mal rato para decirle “No”

5
A veces me resulta difícil pedir algo que presté.
6

95
 Si en un restaurante no me traen la comida como la había
7 pedido, llamo al camarero y pido que me la hagan de nuevo
A veces no sé qué decir a personas atractivas del sexo opuesto
8
Muchas veces cuando tengo que hacer un halago, no sé qué
9 decir

10 Tiendo a guardar mis opiniones para mí mismo.

A veces evito ciertas reuniones sociales por miedo a hacer
11 decir alguna tontería

Si estoy en el cine y alguien me molesta con su conversación,

12 me cuesta pedirle que se calle.
Cuando algún amigo expresa una opinión con la que estoy en
13 muy en desacuerdo, prefiero callarme a manifestar
abiertamente lo que yo pienso
Cuando tengo mucha prisa me llama una amiga por teléfono,
14 me cuesta mucho cortarla
Hay determinadas cosas que me disgusta prestar, pero si me
15 las piden, no sé cómo negarme
Si salgo de una tienda y me doy cuenta de que me han dado
16 mal el vuelto, regreso allí a pedirle cambio correcto
No me resulta fácil hacer un cumplido a alguien que me gusta
17
Si veo en una fiesta a una persona atractiva del sexo opuesto,
18 toma la iniciativa y me acerco a entablar conversación con
ella
Me cuesta expresar mis sentimientos a los demás
19
Si tuviera que buscar trabajo, preferiría escribir cartas a tener
20 que pasar por entrevistas personales

21 Soy incapaz de regatear o pedir descuento al comprar algo

Cuando un familiar cercano me molesta, prefiero oculta mis
22 sentimientos antes que expresar mi enfado
Nunca sé cómo “cortar” a un amigo que habla mucho
23
Cuando decido que no me apetece volver a salir con una
24 persona, me cuesta mucho comunicarle mi decisión
Si un amigo al que le he prestado cierta cantidad de dinero
25 parece haberlo olvidado, se lo recuerdo
26 Me suele costar mucho pedir a un amigo que me haga un favor

96
27 Soy incapaz de pedir a alguien una cita

Me siento turbado o violento cuando alguien del sexo

28 opuesto me dice que le gusta algo de mi físico
Me cuesta expresar mi opinión en grupos (en clase, en
29 reuniones, etc.)
Cuando alguien se me “cuela” en una fila, hago como si no
30 me
diera cuenta
Me cuesta mucho expresar agresividad o enfado hacia el otro
31 sexo aunque tenga motivos justificados
Muchas veces prefiero ceder, callarme o “quitarme de en
32 medio” para evitar problemas con otras personas
Hay veces que no sé negarme a salir con alguien que no me
33 apetece pero que me llama varias veces

97
 ANEXO F

FICHA TÉCNICA DE LA ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES

Nombre Original Escala De Habilidades Sociales (EHS)

Procedencia Universidad Pontificia Comillas

(Madrid) - 2000
Autores Elena Gismero Gonzales

Estandarización en Perú Yuliana Liset Quintana Gil (2015)

Administración Individual y colectivo

Duración 10 – 15 minutos

Puntuación Escala de Lickert del 1 al 4

Significación Evaluación de las habilidades sociales

Dimensiones Autoexpresión en situaciones sociales

Defensa de los propios derechos
como consumidor.
Expresión de enfado y
disconformidad.
Decir no y cortar interacción.
Hacer peticiones.
Iniciar interacciones con el sexo
opuesto.
Usos Clínico y en la investigación, escala
diseñada para adolescentes y
adultos.

98
 Según Quintana (2015), estos son los puntajes para la calificación de la Escala de

Habilidades Sociales (EHS):

Puntuaciones mínimas y máximas, según sexo (mujeres), de acuerdo a las

dimensiones:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Mínimo 09 05 04 06 05 05 46

Máximo 32 20 16 24 20 20 125

Puntuaciones mínimas y máximas, según sexo (varones), de acuerdo a las

dimensiones:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Mínimo 08 05 04 06 05 05 53

Máximo 32 20 16 24 20 20 127

Nivel de dimensiones y global de la EHS:

Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Dimensión Global

1 2 3 4 5 6
Bajo 08- 20 05 - 11 04 – 9 06 – 14 05 – 13 05 – 10 33 – 76

Promedio 21 – 25 12 – 14 10 – 11 15 – 18 14 – 15 11 – 14 77 – 110

Alto 26 - 32 15 - 20 12 – 16 19 - 24 16 - 20 15 - 20 111 -
132

99
 ANEXO G

DOCUMENTOS DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

100
101
102