UNIVERSIDAD PRIVADA
DOMINGO SAVIO
Cuestionario Nº 6 - Emprender o no emprender
Estudiante: Giancarlo Terrazas Carrasco
Facultad: Ingeniería
Materia: Emprendedurismo
Docente: Lic. Edwin Javier Montañ o Méndez
Carrera: Ing. en Redes y Telecomunicaciones
Semestre: 7º Semestre
Santa Cruz de la sierra 25 de marzo del 2021
1. Los 7 mandamientos del Comandante Rolim. Buenos ejemplos más que mil
palabras.
Clasifica los 7 mandamientos del comandante Rolim en su quehacer cotidiano y argumente
como aplicarlo y lograr una ventaja competitiva, y administrar las relaciones con los clientes.
La humildad es fundamental. Una de las cualidades más importante para un
emprendedor es la humildad, ya que ella nos permite reconocer cuales son nuestras
fortalezas y debilidades, sin necesidad de sentirnos superiores o inferiores a los demás.
Además, de que una persona humilde en el cargo de gente, tienen la ventaja de
convertirse en mejores lideres en la perspectiva de sus compañeros o empleados, ya
que un emprendedor que no solo piensa en él, sino que pone primeo a sus compañeros
de emprendimiento, la convierte en alguien confiable.
¿Cómo aplicarlo? Para que los miembros de un proyecto de emprendimiento conozcan
la humildad de uno mismo, lo único que debe hacer es actúa con naturalidad, es decir,
que los demás te conozcan cómo eres, pero demostrando que sabes escuchar, admites
tus errores, evitar valorar a lo demás por su posición laboral o económica y ten
confianza en los demás.
En busca de lo “correcto” no se hace lo bueno. Lo que nos quiere decir este
mandamiento, es que los manuales o los planes ya definidos de nuestro negocio, son
muy importante, pero no constituyen un fin en uno mismo, sino solo es un medio para
llegar a un objetivo determinado. No importa que tengamos todos los recursos
económicos o personales, no existe forma que logremos tener éxito, ya que no existe un
manual que nos enseñe a lidiar con el público.
¿Cómo aplicarlo? Es verdad que, aunque uno posea los conocimientos y habilidades
en un área determinada, y quiera aplicar sus capacidades en un proyecto de
emprendimiento, ser un emprendedor es algo más que solo tener inteligencia. El
principal problema de este mandamiento es que nos plantea a que nos preparemos,
para tomar las mejores decisiones posibles al emprender, ya que nada nos garantiza de
lo que hacemos en fácil, por lo que uno tiene que capacitarse mejor, como leer un libro
de emprendedores o asistir a conferencias en empresas.
Nada substituye la rentabilidad. Mantener a una empresa nos es una tarea sencilla,
por lo que debemos estar alerta por si se presenta una disminución de los ingresos
económicos de la empresa, constantemente tenemos que pensar como general más
capital para sostener y prosperar en el negocio.
¿Cómo aplicarlo? En una empresa, el emprendedor debe encontrar nuevas estrategias
para generar ganancias en el negocio, y así que el mercado del negocio aumente, para
lograr esto debemos crear nuevas formas de vender nuestros productos o servicios, y
contar con el marketing posible para llegar a todos los lugares.
El gran arte de transformar una situación negativa en algo positivo para el cliente.
Un emprendedor tiene que ser capaz de detectar lo errores o lo problemas que se
presente durante el desarrollo de su proyecto, y cuando este haya iniciado, una vez que
pueda olfatear las malas situaciones, él debe ingeniársela para convertir las fallas en
oportunidades para crear fuertes vínculos en el negocio y el cliente. En resumen, el
emprendedor debe tratar con empatía a los clientes, para que ellos no se sientan
incomodos durante los servicios de una empresa.
¿Cómo aplicarlo? Al ser emprendedores, no importa el momento siempre se
presentarán situaciones problemáticas y negativas que puedan afectar la experiencia
del cliente, en nuestro negocio, por lo que debemos ser capaces de transformas esas
situaciones negativas en positivas, y eso solo se lo conseguirá con la experiencia. Pero
como somos los que lideran el negocio, debemos tomar acciones preventivas que
puedan resolverlas lo mas rápido posible y que no afecten a nuestra clientela.
Estas soluciones pueden presentarse durante la atención a un cliente, por lo que
debemos ser capaces de solucionarlo con actitudes como ser, tener una respuesta
positiva ante lo negativo, tener un alto nivel de confianza o simplemente ser capaz de
asumir las situaciones negativas.
Lo que importa para el cliente es la seguridad. En una empresa, no importa el
tamaño que tenga el negocio, para el cliente la seguridad es lo más importante al
momento de adquirir un producto o recibir un servicio. Por lo que un emprendedor, debe
comprometerse a garantizar la seguridad se sus clientes, para así no perder la
confianza y credibilidad de la clientela con respecto a su negocio.
¿Cómo aplicarla? Como emprendedores debemos demostrarles a nuestros futuros
clientes que nuestro negocio es seguro, y que no se arrepentían al adquirir nuestro
productos o servicios. Una de las formas de que nuestros clientes se sientas cómodos
en invertir en nuestro negocio, es que nuestros productos y servicios cumplan con una
gran calidad, para que ellos no lo consideren una estafa.
También podemos contar con personal de seguridad o sistemas de vigilancia, para que
ellos vean que nuestro establecimiento cumple con los estándares de seguridad
requeridos, y para que no consideren que perderán su dinero o puedan sufrir alguna
lesión durante su estancia en el negocio, podemos crear leyes y reglamentos que
garantice la seguridad física o su inversión económica de los clientes en la empresa.
Dé autonomía a las personas. Los emprendedores deben comprometerse que los
trabajadores de su negocio dispondrán de las libertades o derechos necesarias para
que puedan controlar ciertos aspectos de sus actividades laborales en nuestra empresa.
Cuando una empresa les otorga libertades a sus empleados, no tendrán que controlar
las actividades laborales de sus empleados, ya que ello estará comprometidas en su
trabajo, ya que, al confiar en la empresa, no tendrán que estar preocupados todo el
tiempo, si la empresa los vigila.
¿Cómo aplicarla? Al ser los encargados de un proyecto de emprendimiento, debemos
garantizarles a nuestros futuros empleados que dispondrán de las libertades y derechos
principales durante sus actividades laborales. Entre sus principales derechos o
libertades laborales que podemos garantizarles a los empleados son: tener horario
flexible, tener la posibilidad de opinar, tener autogestión en sus actividades, garantizarle
su seguridad, tener capacitación constante, etc.
Los buenos ejemplos valen más que un millón de palabras. Para un emprendedor
su negocio es lo más importante, por lo que necesita desarrollar acciones que
garanticen su estabilidad económica en el mercado durante mucho tiempo. Por lo que
debe adquirir nuevos conocimientos sobre la administración de empresas, y no hay
mejor forma que conoce las acciones que tomaron las empresas más exitosas o
aquellas que supieron sacar adelante sus negocios.
¿Cómo aplicarla? Una forma de aplicar este mandamiento es en realizar una gran
investigación sobre las estrategias o medidas tomadas por otros emprendedores, que
supieron como sacar adelante su negocio. Otras de las formas de conocer los éxitos de
los demás emprendedores es tomar cursos de emprendimientos o también hacerse
socio con alguien que sepa de emprendimiento.
2. Nada substituye la rentabilidad, La humildad es fundamental.
La rentabilidad dentro de una empresa es la capacidad que tienen los emprendedores de
determinar, si en el negocio eta invirtiendo de la mejor manera sus recursos materiales y
económicos, los cuales deben generar suficiente utilidad o beneficios, es decir, si los
ingresos de la empresa recibidos por la producción y comercialización de sus productos o
servicios están generando mayores ganancias que perdidas. Por lo que un emprendedor
debe ser capaz de idear medidas o estrategias para que el negocio siga generando
ganancia o que no las pierda en un largo periodo.
Algunas acciones que deberíamos tomar para mantener la rentabilidad de la empresa:
Recortar gastos innecesarios: Aunque las empresas deben gastar sus fondos
financieros para la obtención de materia prima, para la producción de sus productos
y luego comercializarlos para recuperar la inversión. También podemos optar en
reducir gastos innecesarios o que no se estén recuperado la in versión en un periodo
de tiempo, primero debemos analizar las actividades donde más genera gastos y
menos ganancias, y disminuir sus gastos.
Optimizar la producción: El negocio debe saber cómo optimizar la elaboración de
sus productos o servicios, para así tener tiempo de planificar mejor la producción de
estos, esta medida se la realiza para mejorar la calidad dl producto y a la vez que
genere mejores ingresos en el futuro.
Contar con las tecnologías correspondientes: Las grandes empresas cuentas con
las mejores tecnologías para disminuir el tiempo en la producción de sus productos, y
así ahorrarse tiempo y dinero sin perder la calidad. Otras de las ventajas de contar
con las mejores tecnologías, es que gracias a ella se puede almacenar la información
de todas las actividades de la empresa, y así conocer los gastos, ganancias,
perdidas, de esta manera sabremos cuando tomar las acciones correspondientes
para solucionarlas o aprovecharlas.
Incrementar los márgenes de ganancia: En una empresa el margen de ganancia,
se refiere a la diferencia que existe entre el precio de venta del producto o el servicio
del negocio y el costo que este implica producirlo. Las actividades que se pueden
realizar para aumentar el margen de ganancia son: aumentar los precios de los
productos o servicios, reducir los costos de producción de estos, y por ultimo realizar
un equilibrio de ambas opciones.
Para las empresas, los emprendedores que demuestran ser humildes en su trabajo, son
aquellos que desarrollan un buen ambiente entre el gerente y los trabajadores del
negocio, y a la hora de hacerse conocer en el mercado. Los emprendedores deben tener
una actitud humilde, ya que, cuando este se relacione con sus compañeros debe
demostrar que no es necesario que lo traten con reservación y que ellos pueden actuar
normalmente.
De este modo, el emprendedor debe crearse un perfil dentro de su negocio, donde debe
reconocer que él no es el más importe de su empresa, solo el que la mantendrá al
margen, pero no debe caer en la arrogancia, tiene que demostrar que los demás lo
pueden expresarse con confianza frente a él, y sobre todo que está dispuesto a trabajar
en conjunto con los demás sin ser el punto de atención.
3. Perfil emprendedor: Sugiera como mantener la determinación y el entusiasmo
entre su equipo, como hacer las cosas con entusiasmo y diseñe un plan de
incentivos, con técnica de comunicación e incentivos.
Uno de los retos principales de las empresas actualmente es la de mantener la
motivación de sus trabajadores, para que estos realicen un mejor trabajo, y puedan
desarrollar mejores estrategias en el mercado o solucionar los problemas dentro y fuera
del negocio. Para aumentar el compromiso o entusiasmo de los empleados en una
empresa, se deben idear medidas para aumentar su motivación laboral, las cuales deben
despertar la pasión de los trabajadores para que cumplan sus metas laborales.
A continuación, se dará algunas medidas muy recomendables para aumentar el
entusiasmo y desempeño de los trabajadores en una empresa:
Proponer metas desafiantes pero alcanzables. Durante las reuniones de los
miembros de la empresa, se puede establecer ideas innovadoras para aumentar
la calidad de los productos o en la elaboración de nuevos. Por lo que proponer
ideas que aumenten la creatividad de los trabajadores, para crear hacer realidad
sus mejores propuestas, puede motivarlos a tener una meta en común, pero
aquellas ideas no deben ser inalcanzables, ya que causaría el resultado opuesto.
Tener un entorno organizacional. Tanto el gerente como los empleados de una
empresa pasan la mayor parte de su trabajo dentro de la empresa, es necesario
que el ambiente donde se encuentren sea ordenado, limpio y que sea agradable
para que los empleados puedan concentrase en sus labores. Debido que es bien
sabido que un buen entorno aumenta la productividad y desarrollo de los
empleados.
Aumentar las relaciones interpersonales. Las relaciones interpersonales
relacionadas con el trabajo son esenciales para que los empleados tengan una
buena comunicación con la empresa. Además de crear una buena relación entre
los empleados al proporcionar una mayor integración de grupos y mejora el
trabajo en equipo.
Recompensar el buen desempeño de los empleados. Reconocer los logros y
aciertos de los empleados es una buena forma de motivarlos, ya que algunos
buscan ser reconocidos por arduo trabajo y dedicación en los proyectos de la
empresa. Por lo que recomenzarlos puede impulsarlos a seguir trabajando duro,
pero no solo recompensarlo económicamente, sino también podríamos reconocer
su esfuerzo en la empresa, como felicitarlo en grupo, entre otras cosas.
4. No hay soluciones estándar.
Diseñe un plan de emprendimiento bajo el perfil de un ejecutivo y sugiera unos
productos innovadores.
Un ejecutivo dentro de una empresa tiene la obligación de planificar nuevas propuestas
de negocios, debe demostrar ser capaz de liderar a los demás, y sobre todo tener control
total de los futuros proyectos de una empresa. Por lo que, como ejecutivo tengo la
obligación de diseñar una propuesta de un plan de emprendimiento, el cual debe ser lo
más innovador posible o que sea lo más rentable.
Para explicar mejor un plan de emprendimiento, se utilizará como ejemplo una empresa
interesada en un nuevo proyecto. El proyecto de emprendimiento será una pequeña
empresa, que se dedicará al desarrollo de aplicaciones para teléfonos móviles, para que
la empresa empiece a generar ganancias, se está trabajando en una nueva aplicación
para celulares, esta aplicación será la que dé inicio a la empresa en el mercado.
Como ejecutivo tengo el trabajo de idear una nueva aplicación, la cual nos permitirá
debutar en el mercado de apps para celulares, para realizar este proyecto, se ejecutarán
los siguientes pasos para que la empresa considere si este producto será rentable.
La oportunidad del negocio: En resumen, se trata del propósito de ser del
producto o servicio, que es este caso será una aplicación para celulares, en esta
parte se expondrá todas las características y las funciones que tendrá la aplicación.
Es necesario realizar una detallada explicación de la razón de ser de la aplicación, y
si la empresa se beneficiara por su programación.
En este caso propuse el desarrollo de una aplicación capaz de traducir la voz a
otros idiomas en tiempo real, para que la empresa se interese en el proyecto, debo
idear la forma de motivarlos a programarla.
La propuesta de valor del proyecto: La propuesta de valor en el plan de
emprendimiento, trata del valor que le añadiremos a nuestro proyecto, es decir, se
refiere a los beneficios que recibirán un mercado en concreto en la programación de
nuestra aplicación, y qué ventajas tiene nuestro producto en comparación a otros
similares. Debemos explicar a detalle de los posibles beneficios, o en este caso de
las ganancias que experimentara la empresa, cuando liberemos nuestra aplicación
al mercado.
Para tener claro el valor de nuestro producto, debemos conocer a que sectores del
mercado ofreceremos nuestro traductor, y como estos se beneficiaran al usarla, de
este modo podremos llamar la atención de varios clientes interesados en comprarla
y de aquellos que estén dispuesto es invertir por su desarrollo.
El equipo promotor: Cuando hayamos definido la rentabilidad de la aplicación a la
empresa, no importa si la idea es muy innovadora y que pueda llegar a tener éxito,
si la empresa no es capaz de poder desarrollarla, lo único que obtendrá es una gran
pérdida de tiempo y recursos al no poder entregarlo a tiempo al mercado.
Por lo que nosotros al ser el ejecutivo del proyecto, debemos tener definido un
equipo de personas las cuales están bien capacitadas en el área de la
programación de apps, las cuales serán los encargados que programar el traductor.
Para que esta parte tenga éxito, debemos demostrarle a los altos mando de la
empresa, que los equipos encargados a desarrollar la aplicación tienen lo necesario
para lograr entrega a menos una beta funcional de la aplicación antes del límite de
tiempo.
La inversión que necesitará el proyecto: Por último, se necesita realizar un
documento donde se dará a conocer del tiempo que necesitará el equipo de
desarrollo del traductor, así como la inversión monetaria para pagar el salario de los
empleados. También se realizar un estudio sobre el periodo de tiempo que tomara
recuperar la inversión en el proyecto, y de los posibles contratiempos que puedan
llegar a presentarse.