Bogotá D.
SISTEMCOBRO
Asunto
DERECHO DE PETICION
Yo, PAUL IGNACIO SALAMANCA BLANCO identificado con número de cedula 80.124.380
DE BOGOTA D.C ejerzo mi Derecho Fundamental de Petición contemplado en el Artículo 23 de la
Constitución política, disposiciones de Código de Procedimiento Administrativo y de lo
Contencioso Administrativo, articulo 15 de la Constitución Política derecho al Habeas Data y lo
contenido en el artículo 16 de la ley 1266 de 2008; en forma respetuosa, acudo a ustedes para
solicitar la historia crediticia registrada en sus bases de datos.
RAZONES:
Como titular de mi información financiera y crediticia deseo consultar la información que
reposa en sus bases de datos.
Tras validar en centrales de riesgo me entero que tengo un reporte negativo por parte de
ustedes.
Teniendo en cuenta que durante mucho tiempo desconocí su reporte en centrales de riesgo, pues
nunca fui comunicado de esta deuda y del reporte que se iba a realizar en DATA CREDITO, lo que
me lleva a presumir que la empresa a la que
me dirijo no cumplió con su deber legal estipulado en la Ley 1266 de 2008, articulo 12 que
establece que El reporte de información negativa sobre incumplimiento de obligaciones de
cualquier naturaleza, que hagan las fuentes de información a los operadores de bancos de datos de
información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, sólo
procederá previa comunicación al titular de la información, con el fin de que este pueda
demostrar o efectuar el pago de la obligación, así como controvertir
Aspectos tales como el monto de la obligación o cuota y la fecha de exigibilidad.
Por lo anterior:
SOLICITO
En cumplimiento de los principios de oportunidad, veracidad y calidad de los registros o datos,
confidencialidad, y finalidad que amparan el ejercicio del derecho fundamental del Habeas Data,
buen nombre y debido proceso;
Por lo anterior solicito la eliminación del castigo de cartera y mi historial de crédito.
De no ser así instaurare reclamo ante DATACREDITO y queja ante la
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, la cual puede sancionarlos
con multas de carácter personal e institucional hasta por el equivalente a mil quinientos
(1.500) salarios mínimos mensuales legales vigentes al momento de la imposición de la
sanción, por violación a la presente ley (Articulo 18 Ley 1266 de 2008)
congruente y documentada de cada una de la solicitudes anteriores
FUNDAMENTOS DE DERECHOS
Jurisprudencia Constitucional
La jurisprudencia constitucional ha desarrollado algunos principios en aras de garantizar que la
información registrada en los bancos sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. En
efecto, en la Sentencia T-168 de 2010 , dispuso algunas reglas para el manejo de la información que
reposa en las centrales de riesgo, dentro de las cuales se encuentran, (i) la necesidad de que la
información reportada sea veraz, lo cual implica proscribir la divulgación de datos falsos, parciales,
incompletos e insuficientes, y, (ii) el requisito de autorización previa, escrita, clara, expresa,
concreta y libremente manifestada por el titular del dato, como condición para que una entidad
financiera pueda divulgar información relacionada con la historia crediticia de una persona. Para la
Corte, “además debe contar con la autorización previa en los términos anteriormente indicados,
el reporte de datos negativos a centrales de información crediticia debe ser informado al titular
del dato, con el fin de que este pueda ejercer sus derechos al conocimiento, rectificación y
actualización de los datos, antes de que estos sean expuestos al conocimiento de terceros”.
Por consiguiente, la autorización que el interesado otorgue para disponer de su información es la
base fundamental y el punto de equilibrio que le permite, a las entidades solicitar o reportar el
incumplimiento de las obligaciones por parte de algún usuario del sistema financiero a las centrales
de riesgo. A su vez, cuando el titular encuentre que no ha dado su autorización para el reporte
estaría facultado, debido al incumplimiento de este requisito, para reclamar la exclusión del
dato.
La jurisprudencia ha señalado que como manifestación especial del derecho de petición, y como
condición para la efectividad de su derecho de habeas data, las personas pueden elevar solicitudes
respetuosas a las entidades u organizaciones públicas o privadas que participan en la administración
de datos personales, y éstas tienen, a su vez, la obligación de dar una respuesta oportuna, de fondo y
congruente con lo pedido.
De este modo, es deber de quienes administran las bases de datos y, en general, de quienes
reportan la información a ellas, responder de manera oportuna, completa, congruente y
documentada las solicitudes que se les presenten por las personas afectadas por el reporte de datos
negativos. De no ocurrir ello así se genera una situación de indefensión de los usuarios, que se
verían imposibilitados para solicitar la rectificación, la corrección o la actualización de los datos.
Esta Corporación en distintos fallos ha ido perfilando los alcances del derecho fundamental de
petición, señalando los elementos que lo conforman y que permiten que se garantice su efectividad
En este sentido, en Sentencia T-377 de 2000, Indicó que es deber de las bases de datos y en general
de quienes reportan datos a ellas, responder de manera oportuna, completa, congruente y
documentada las solicitudes que se le presenten por las personas afectadas por el reporte de datos
negativos.
De no ocurrir ello así cuando se solicite, por ejemplo, aclaración sobre el fundamento de un
reporte de información financiera negativa, los usuarios se verían imposibilitados para solicitar
la rectificación, corrección o la actualización de los datos.
Normas constitucionales y de ordenamiento nacional
Derecho constitucional al Habeas Data, en convexidad con los Artículos 5 “De los principios
Fundamentales”, Articulo 13 “Derecho a la igualdad”, Articulo 21 “Derecho a la Honra”, Articulo
29”Derecho al debido proceso”, Ley 1266 de 2008 Habeas Data y Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo Titulo II, Capítulo I y III.
ANEXOS:
Fotocopia simple de cédula de ciudadanía.
COPIAS. Superintendencia financiera.
COPIAS. Superintendencia industria y comercio.
Agradezco su oportuna respuesta y resolución en términos de lo dispuesto por el marco jurídico
regulatorio del derecho de petición, Ley 1755 del 2015.
NOTIFICACIONES
Carrera 98#23G-10 Oficina 301
Teléfono: 3015386979 - 7023199
Correo: outsourcingabogadossas@[Link]
Atentamente.
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PAUL IGNACIO SALAMANCA BLANCO
CC. 80.124.380
