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Digital - Formatos Cliente

El resumen del documento es el siguiente: 1. Juan Carlos Jiménez de la Cruz solicita vincularse con el Banco Comercial AV Villas S.A. el 14 de agosto de 2020. 2. Jiménez presenta su cédula de ciudadanía y solicita el producto número 8411515077. 3. El cliente firmó electrónicamente diferentes documentos como la solicitud de vinculación y productos, así como el acuerdo para el uso de la firma electrónica.
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Digital - Formatos Cliente

El resumen del documento es el siguiente: 1. Juan Carlos Jiménez de la Cruz solicita vincularse con el Banco Comercial AV Villas S.A. el 14 de agosto de 2020. 2. Jiménez presenta su cédula de ciudadanía y solicita el producto número 8411515077. 3. El cliente firmó electrónicamente diferentes documentos como la solicitud de vinculación y productos, así como el acuerdo para el uso de la firma electrónica.
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Fecha de Solicitud

14/08/2020

Firma Electrónica
Documentos solicitud de crédito

Jornada / Hora
Ciudad VALLEDUPAR Oficina 841 VALLEDUPAR 12:21:27p. m.
Atención

Titular JUAN CARLOS JIMENEZ DE LA CRUZ

Tipo y No. Documento Cedula de Ciudadania 77144005

Productos Solicitados: 8411515077

Atendido por: 49762002

Certifico la aprobación del vinculo, así como haber realizado la entrevista presencial con el cliente confirmando
los datos suministrados en el lugar, fecha y hora que se relaciona en el presente formato.

Documentos firmados por el cliente

1. Solicitud de Vinculación, Entrevista y Actualización Persona Natural

2. Solicitud de Productos Clientes Persona Natural

3. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales

4. Acuerdo para el uso de la OTP como factor de firma electrónica para formatos de vinculación,
solicitud de productos o servicios, pagares electronicos, contratos, reglamentos y documentos
electrónicos en favor del Banco, suscrito entre el Cliente y el Banco Comercial AV Villas S.A.

Ver reglamentos en www.avvillas.com.co

Firma Electrónica Cliente

No requiere
Nombre:AV VILLAS
Issued by: Banco visación, ya que
Comercial AVVILAS el cliente se
Expira:2020/09/10
10:18:00.00 validó con firma
Clave Pública: electrónica

Huella
SOLICITUD DE VINCULACIÓN, ENTREVISTA Y ACTUALIZACIÓN PERSONA NATURAL

249 Fecha 2020 08 14


Tipo de Solicitante: Titular Código Oficina: 841

INFORMACIÓN BASICA
Tipo Identificación Cedula de Ciudadania Número de Identificación 77144005
Primer Nombre Segundo Nombre Primer Apellido Segundo Apellido

JUAN CARLOS JIMENEZ DE LA CRUZ


Sexo Fecha Expedición Documento Lugar Expedición Documento Lugar de Nacimiento Nacionalidad
1989 01 17 CHIMICHAGUA EL BANCO COLOMBIA
MASCULINO
Otro País de Nacionalidad Fecha de Nacimiento Estado Civil No. personas a cargo Tipo de Vivienda en la que Vive Actualmente

COLOMBIA 1970 05 03 CASADO 0 FAMILIAR


Barrio de Residencia Dirección Residencia Teléfono Residencia

DANGOND CL 4 A NO 9 105 0
Ciudad (Departamento) de Residencia Número Celular

VALLEDUPAR 3145893126
Dirección Correo Electrónico (E-mail) Personal / Laboral Profesión/Ocupación/Oficio Último Nivel de Estudios Terminados
[email protected] OTRA UNIVERSITARIO

INFORMACIÓN ACTIVIDAD ECÓNOMICA


Actividad Económica Principal del Cliente Fecha de Ingreso a la Empresa Tipo de Contrato Cargo

EMPLEADO PRIVADO 2004 01 01 PROVISIONALIDAD OTRO


Nombre Empresa / Negocio donde Labora el Cliente Act. Económica Empresa / Negocio NIT Empresa / Negocio

GOBERNACION DEL CESSE MODIFICA PARAMETRO SECTOR PUBLICO 00892399999


Ciudad (Departamento) de la Empresa / Negocio Dirección de la Empresa / Negocio Teléfono de la Empresa / Negocio

VALLEDUPAR KR 54 NO 26 25 5894110
Tiene Participación en la Empresa de Porcentaje de Participación Si es Independiente/ Fecha de Constitución Años de Experiencia No. de Empleados
la cual genera sus Ingresos? Transportador / Rentista de Empresa/Negocio
Si No X Capital 0 0
0 %

INFORMACIÓN FINANCIERA
INGRESOS MENSUALES TOTAL EGRESOS MENSUALES $50.000,00
Ingresos por Activ. Principal Otros Ingresos (demostrables)*
TOTAL ACTIVOS $250.000.000,00
$2.566.542,00 $0,00

TOTAL INGRESOS MENSUALES $2.566.542,00 TOTAL PASIVOS $0,00

*Detalle Otros Ingresos

Es Residente Fiscal en el Exterior? Posee Green Card en EEUU? Ha permanecido en EEUU al menos 31 días del año calendario o al menos 183 días
durante los últimos 3 años?
Si No X Si No X Si No X

OPERACIONES INTERNACIONALES
Si posee productos en moneda extranjera, relaciónelos a continuación
Efectua Op. Internacionales Tipo de Operación
Tipo de Producto No. Producto Monto/Saldo Actual
Si No X
$0,00
Pais Ciudad Entidad Moneda

DECLARACIÓN VOLUNTARIA DE ORIGEN DE BIENES Y/O FONDOS


Yo, identificado con el nombre y documento de identidad, tal como lo he diligenciado en este documento, obrando en nombre propio de manera voluntaria y dando certeza de que todo lo aquí consignado es cierto, realizo la
siguiente declaración de origen de fondos y/o bienes al Banco AV Villas, de conformidad con las normas establecidas por las autoridades para los Clientes de las Entidades Financieras:
A) El origen de los dineros que deposito en mi cuenta y demás operaciones que tramito a través del Banco, proceden del giro ordinario de mi actividad económica y no provienen de ninguna actividad ilícita de las
contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione.
B) No admitire que terceros efectúen depósitos en mis cuentas con fondos provenientes de actividades ilícitas, contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o lo adicione.
C) Declaro que el origen de mis recursos provienen de:
DEL SALARIO
Es usted, o alguno de los siguientes relacionados [Cónyuge, compañero (a), hijo (s), padres (s), nieto (s), hermanos (s), abuelos (s), suegros (s), nuera (s), yernos (s)]:
A. Una persona expuesta políticamente por ocupar actualmente o haber ocupado en un periodo de 2 años atrás algún cargo relacionado en el Decreto 1674 de 2016* NO
B. Un representante legal de alguna organización internacional? NO C. Una persona que goce de reconocimiento público? NO
* Funcionarios públicos de la rama ejecutiva, legislativa y judicial con capacidad decisoria; representantes legales, presidentes, directores, y tesoreros de partidos y movimientos políticos u otra forma de asociación política
reconocida por la ley; directores y tesoreros de patrimonios autónomos o fidecomisos que administren recursos públicos.

ENVÍO DE CORRESPONDENCIA

Dirección de Correo Electrónico Dirección de Residencia X Dirección Laboral

CAP-IM1-039-V8
AUTORIZACION PARA CONSULTA, ALMACENAMIENTO, REPORTE, INTERCAMBIO, PROCESAMIENTO Y OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS FINANCIEROS, CREDITICIOS, COMERCIALES, DE
SERVICIOS Y PROVENIENTES DE TERCEROS PAISES
Con la firma que impongo en este Formulario, en mi calidad de titular de mi información personal y en adición y complemento de las demás autorizaciones otorgadas, autorizo de manera expresa, irrevocable y permanente
a AV Villas o a quien represente sus derechos u ostente en el futuro la calidad de acreedor, cesionario a cualquier título, o cualquier calidad frente a mí como titular de la información, en adelante Las Entidades
Autorizadas para que: 1) Soliciten, consulten, compartan, intercambien, informen, reporten, procesen, modifiquen, actualicen, aclaren, retiren o divulguen, ante las entidades de consulta de bases de datos u Operadores
de Información y Riesgo, incluyendo CIFIN y DATACREDITO, ante instituciones financieras y ante cualquier otra entidad pública o privada que maneje o administre bases de datos e información financiera, crediticia,
comercial, de servicios y proveniente de terceros países, con los fines legalmente definidos para este tipo de entidades, todo lo referente a mi información financiera, comercial y crediticia (presente, pasada y futura), mi
endeudamiento, y el nacimiento, modificación y extinción de mis derechos y obligaciones originados en virtud de cualquier contrato celebrado u operación realizada o que llegare a celebrar o realizar con cualquiera de
Las Entidades Autorizadas. 2) Almacenen y conserven la información mencionada anteriormente, así como datos atinentes a mis relaciones comerciales, financieras y en general socioeconómicas que haya entregado o
que consten en registros públicos, bases de datos públicas o documentos públicos. 3) El mismo tratamiento mencionado en los numerales anteriores, podrán dar las Entidades Autorizadas en relación con mis datos e
información personal que haya suministrado a terceros con los que haya establecido un contrato o celebrado una operación, cuyos derechos hayan sido adquiridos por las Entidades Autorizadas a cualquier título.

Las Entidades Autorizadas podrán dar a mi información y datos personales el tratamiento autorizado, con la finalidad de mantener actualizada mi información ante entidades de consulta de bases de datos u Operadores de
Información y Riesgo, incluyendo CIFIN y DATACREDITO, ante instituciones financieras y ante cualquier otra entidad pública o privada que maneje o administre bases de datos; tomar decisiones en cuanto a otorgarme o
no productos o servicios y mantener o terminar alguna relación comercial e informar al mercado sobre el estado de mis obligaciones financieras, comerciales, crediticias, de servicios y provenientes de terceros países.
Así mismo, autorizo para que se transfiera a las autoridades y agencias nacionales y extranjeras tales como la IRS (Servicios de impuestos Internos de Estados Unidos) y autoridades competentes según la “Convención
sobre Asistencia Administrativa Mutua en Materia Fiscal” aprobada por el Consejo de Europa y los países miembros de la OCDE, información y documentación sobre productos, estados de cuenta, saldos, movimientos,
información financiera y comercial, comportamiento financiero y manejo de productos, ingresos, deducciones, origen de recursos, accionistas y personas relacionadas o
suscritos por el Estado Colombiano o el Banco con otros estados o autoridades o agencias extranjeras. Declaro que conozco y acepto que los reportes negativos que las Entidades Autorizadas realicen, pueden generar
consecuencias negativas en mi acceso al crédito y demás servicios financieros, y que la permanencia de mi información en los Operadores de Información y Riesgo y demás entidades que administren bases de datos
corresponde a lo determinado por el ordenamiento jurídico. Conozco el derecho que me asiste de solicitar rectificación y actualización de la información cuando esta no corresponda con la realidad crediticia, sin que tal
derecho implique revocatoria alguna de las autorizaciones que se confieren a AV VILLAS.

INFORMACION Y AUTORIZACIONES
Lea de manera detenida estas condiciones, con su firma acepta que las mismas hagan parte de las relaciones contractuales y comerciales que se establezcan con el Banco. SOBRE LOS PRODUCTOS Y LOS
SERVICIOS EN GENERAL: 1) Las características, derechos, obligaciones, comisiones y recargos, costos, plazos, sistemas de amortización, condiciones de prepago, tasa de interés (corriente y de mora, modalidad,
periodicidad de cobro y base de capital sobre el cual se liquida la tasa de interés) y tarifas que asumirá una vez la solicitud sea aprobada por el Banco, así como las exclusiones y restricciones aplicables a dicho(s)
producto(s) y/o servicio(s), que el Banco le ha informado antes de que presente esta solicitud y que usted manifiesta haber comprendido y aceptado, se mantienen a su disposición en la página avvillas.com.co. 2) Los
productos y servicios se rigen por lo consignado en este formulario, los contratos, reglamentos y condiciones que el Banco ha puesto a su disposición y que mantiene en la página avvillas.com.co para su permanente
consulta; las modificaciones a éstos se informarán a través de la misma página, con la anticipación que establezca la ley y, en su defecto, la prevista en los mismos reglamentos y contratos. 3) El Banco ha creado un
programa de fidelización conocido como Puntos Por Todo y Por Todos, que se rige por las condiciones establecidas en el reglamento puesto a su disposición y que se mantiene publicado en la página web antes
mencionada. 4) El Cliente acepta pagar y autoriza al Banco a cobrar las tarifas de los productos y servicios que el Banco informará a través de la página avvillas.com.co; las modificaciones se informarán por esta misma
vía, con la anticipación que establezcan las normas legales y los reglamentos del Banco. 5) En caso de incumplimiento del Cliente en algún producto o servicio, el Banco podrá bloquear la adquisición de nuevos
productos o servicios. 6) El Banco suministrará al Cliente los extractos de sus productos, el Reporte Anual de Costos Totales y el de VTU, así como los demás reportes que exija la ley, a través de la página
avvillas.com.co. La correspondencia se remitirá a la dirección de correo electrónico que el Cliente registre. 7) El Cliente se obliga a informar al Banco de manera oportuna y por escrito, cualquier cambio en los datos,
cifras, fuentes de ingresos y demás información suministrada, a aportar los documentos de ingreso necesarios o que sustenten la procedencia de recursos en el evento de que sus transacciones financieras superen o
excedan el perfil financiero declarado y/o soportado ante el Banco y a actualizar la información y documentación correspondiente por lo menos una vez al año entregando los soportes respectivos, de conformidad con las
normas legales y las circulares de la Superintendencia Financiera. En caso de incumplimiento, autoriza a que Banco tome las medidas necesarias, incluyendo el bloqueo o la cancelación de los depósitos. Así mismo, en
caso de ser una Persona Públicamente Expuesta, a declarar esta connotación y a suministrar y mantener actualizada la información que la ley y el Banco requieran para el análisis y control del riesgo y los reportes
pertinentes. 8) El Cliente se obliga a entregar la información y documentación que confirmen o rechacen los indicios que lo señalen como persona de Estados Unidos de América (US Person) para efectos de FATCA,
información sobre residencia fiscal así como la demás información que se requiera para dar cumplimiento a los acuerdos de intercambio de información suscritos por el Estado Colombiano o el Banco con otros estados,
autoridades o agencias extranjeras, a más tardar dentro de los 15 días calendario siguientes a la apertura del producto o servicio y, posteriormente, a la solicitud que realice el Banco; de no hacerlo, autoriza que el
Banco, según lo que mejor convenga a éste, termine los contratos y/o vínculos contractuales y/o comerciales, o le dé el tratamiento de cliente recalcitrante o el que prevean las normas legales y/o los acuerdos de
intercambio de información y aplique las consecuencias que de ello se deriven, tales como las retenciones y giros sobre los ingresos provenientes de fuente americana de que trata FATCA. 9) El Cliente autoriza que el
Banco tome las medidas que considere necesarias y que las normas legales exijan, cuando reúna las características de las personas públicamente expuestas.10) El Banco y el Cliente convienen que en el evento en que
éste firme documentos o realice operaciones o transacciones bancarias sobre productos o servicios a través de firma electrónica o sistema biométrico consistente en la utilización de la(s) huella(s), iris, voz, etc., éstos
tendrá los mismos efectos y equivalencia funcional que la firma física. Los cambios en los datos biométricos incluidas huellas deben ser registrados/actualizados por el Cliente con el fin de que pueda seguir realizando
operaciones o transacciones con éstos. 11) El Cliente autoriza al Banco a realizar visitas y verificaciones comerciales con el fin de comprobar la información/documentación suministrada. 12) El Cliente autoriza al Banco
para que en caso de que el producto o servicio solicitado no sea aprobado, destruya los documentos entregados para el trámite de la solicitud. 13) El Cliente autoriza al Banco para debitar de cualquier depósito, derecho
o crédito que tenga o llegue a tener sea individual, solidario, conjunto o alternativo, las tarifas que se causen por los servicios financieros; así mismo, autoriza la compensación de los depósitos mencionados con los
saldos exigibles a cargo del Cliente por obligaciones en favor del Banco, según se pacte en los pagarés o títulos de deuda. SOBRE SEGURO DE DEPÓSITO: AV Villas está inscrito en el Fondo de Garantías de
Instituciones Financieras FOGAFIN. El Seguro de Depósito ampara los productos que establece la ley, en caso de liquidación forzosa administrativa del Banco: depósitos en cuenta de ahorro, CDT´s, depósitos en
cuenta corriente y servicios bancarios de recaudo. Los depositantes son beneficiarios del Seguro de Depósito que otorga FOGAFIN, por el sólo hecho de la apertura del producto amparado, hasta la cobertura máxima
que fija la ley. El detalle de este seguro está disponible en la página web del Banco y en www.fogafin.gov.co. SOBRE LOS PRODUCTOS DE CRÉDITO: 1) El Cliente está obligado a pagar y autoriza al Banco a cobrar
los valores por avalúos, estudios de crédito y estudios de títulos necesarios para analizar la viabilidad de la solicitud de préstamo, a las tarifas que se mantienen publicadas en la página avvillas.com.co. Cuando los
avalúos deban ser actualizados, el Cliente se obliga a suministrarlos al Banco dentro de los 8 días siguientes a la solicitud que éste formule; de no hacerlo o si los avalúos no cumplen con los requisitos legales, el Banco
podrá acelerar el plazo u ordenarlo por cuenta del Cliente quedando éste obligado a prestar la colaboración que sea necesaria; el costo del avalúo deberá ser pagado junto con la cuota del crédito inmediatamente
siguiente a la realización de aquel, a partir de la cual se causarán intereses de mora a la tasa máxima legalmente permitida para fines comerciales; el Banco podrá diligenciar el pagaré que el Solicitante/Cliente haya
otorgado incluyendo el valor del(de los) avalúo(s). El Cliente está obligado a permitir las visitas y facilitar los avalúos requeridos. 2) Los Clientes deudores deben constituir los seguros de vida, incendio y terremoto y
demás que el Banco determine como obligatorios según su política de crédito. Tanto las primas de los seguros como los costos y gastos de la constitución y cancelación de las garantías están a cargo del Cliente. 3) La
comunicación sobre las condiciones de aprobación de los créditos distintos a los hipotecarios, será informada únicamente a través de correo electrónico o mensaje al teléfono móvil registrado por el Cliente. 4) Salvo en
los créditos de vivienda, en caso de pago anticipado total o parcial del crédito cuyo saldo sea igual o superior a 880 SMLMV o la suma que establezca la ley, el Banco podrá cobrar y el deudor estará obligado a pagarle
de manera incondicional, una penalidad equivalente al 2.5% del valor prepagado. Si el Cliente posee varios créditos que sumados superen 880 SMLMV, el prepago sólo podrá realizarse hasta dicho límite sin penalidad
alguna, de conformidad con la ley 1555 de 2012. 5) El Cliente puede elegir si los pagos anticipados abonan a capital para disminuir el plazo o disminuir el valor de la cuota de la obligación, informándolo al momento de
efectuar el pago o en otro documento tal como la autorización de descuento (libranza) la cual forma parte del contrato de mutuo. 6) En caso de incumplimiento de alguna de las cuotas de un crédito, AV VILLAS podrá
acelerar el plazo de éste. Así mismo, en caso de incumplimiento en el pago de una obligación, AV VILLAS podrá hacer exigible las demás obligaciones a cargo del Cliente, aun cuando éstas se encuentren al día. 7) El
solicitante puede suscribir los contratos, pagarés, autorizaciones de descuento (libranza) y demás documentos requeridos para el perfeccionamiento del contrato respectivo, una vez AV Villas le comunique la
disposición de otorgar el producto o servicio. No obstante, el Banco ofrece al Cliente la posibilidad de suscribir junto con esta solicitud tales documentos, bajo el entendido que tendrán efecto sólo si el Banco le comunica
la decisión de otorgar el producto o servicio. 8) El Banco podrá aprobar el(los) crédito(s) por un menor valor al solicitado, teniendo en cuenta el análisis respectivo. 9) En los créditos en los que el Banco otorgue
periodos de gracia, o créditos que entre la fecha del desembolso y la fecha de pago escogida por el Deudor transcurran más de treinta días, podrá aplicar un sistema de amortización que contemple capitalización de los
intereses y los seguros que se causen durante dicho periodo. 10) En caso de que el desembolso del crédito que el Banco otorgue esté gravado por GMF u otro y el Cliente no lo pague, AV Villas lo hará por cuenta del
Cliente y el valor de dicho gravamen constituirá un crédito a cargo del Cliente que se cobrará y éste pagará en los mismos términos y condiciones que la obligación que lo origina. 11) El Banco aplicará las siguientes
fechas de vencimiento: a) En crédito hipotecario: (i) Si el desembolso se realiza entre el 25 y el 30 o 31, el primer vencimiento será el día 1 del segundo mes siguiente al del desembolso y así sucesivamente el día 1 de
cada mes; (ii) Si el crédito se desembolsa en fechas distintas a las mencionadas en el numeral anterior la fecha de pago será cada mes vencido desde la misma fecha del desembolso. (b) En Credivillas, si el Solicitante
no indica el día de cada mes para el pago de la cuota, dicha fecha será la siguiente: (i) Si el crédito se desembolsa entre el día primero y el día dieciséis, la fecha del primer pago será el día 16 del mes inmediatamente
siguiente y así sucesivamente el día 16 de cada mes; (ii) si el crédito se desembolsa entre el día 17 y el día 30 o 31, la fecha del primer pago será el día 2 del segundo mes siguiente al de otorgamiento y así
sucesivamente el día 2 de cada mes. SOBRE LOS SEGUROS QUE AMPARAN LOS CRÉDITOS: 1) Las condiciones de cada una de las pólizas de seguro requeridas por el Banco y de las que el Banco ha tomado por
cuenta de sus Deudores son las que se le han informado y que se mantienen a su disposición en la página avvillas.com.co. El Cliente está en plena libertad de adherirse a las pólizas colectivas suscritas por el Banco por
cuenta de sus deudores o contratarlas libremente con Compañía de Seguros de su elección. 2) En las pólizas colectivas, el costo de los seguros está sujeto al resultado de las licitaciones que realice el Banco, en
cumplimiento de la normativa vigente. Los costos actuales son los informados al Cliente y que se encuentran publicados en la página avvillas.com.co. 3) En los seguros de vida, la Base Asegurada es la siguiente según
el tipo de crédito: i) En los créditos hipotecarios, el seguro de vida se debe constituir de acuerdo con el porcentaje de ingresos demostrados por cada titular. La suma del valor asegurado de todos los titulares de crédito
debe corresponder como mínimo al 100% del valor de la deuda. No obstante, los titulares pueden incrementar el porcentaje asegurado al 100% de la deuda para cada uno. ii) En el crédito empresarial el valor asegurado
es el 100% del saldo de la deuda del titular. iii) Para el crédito educativo el valor asegurado debe corresponder al monto desembolsado en cada periodo académico más el saldo de deuda vigente del mismo crédito
existente a la fecha del nuevo desembolso. iv) Para los créditos de consumo y libranza el valor asegurado es el del monto del préstamo, durante toda la vigencia del mismo. v) En tarjeta de crédito, el valor asegurado es el
saldo de la deuda incluyendo el saldo por utilizaciones de las tarjetas amparadas. 4) Para el seguro de incendio y terremoto el valor asegurado de los inmuebles hipotecados o en leasing, debe ser el valor comercial de la
parte destructible excluyendo el valor del lote de acuerdo con el avalúo, el cual estará sujeto a la actualización establecida por la Superintendencia Financiera. 5) Para el seguro de todo riesgo contratista, el valor
asegurado corresponderá al presupuesto de obra. 6) Las pólizas individuales que contrate el cliente por su cuenta para ser endosadas al Banco, deben ser entregadas en cualquier oficina a nivel nacional, cumpliendo los
requisitos establecidos y que pueden ser consultados en la página web del Banco. SOBRE LA POLÍTICA DE COBRANZA: En caso de incumplimiento de la(s) obligación(es) a cargo del Cliente, el Banco realiza
gestiones de cobranza desde el primer día de incumplimiento, directamente y a través de terceros, con la política y las tarifas a cargo del Cliente, que el Banco suministra y mantiene a disposición en la página
avvillas.com.co

CAP-IM1-039-V8
SOLICITUD DE PRODUCTOS CLIENTES PERSONA NATURAL

fff
614 COL-IM2-096-V4
SOLICITUD DE PRODUCTOS PERSONA NATURAL
Tipo de Solicitante Titular Código Oficina 841 Fecha 2020 08 14

INFORMACIÓN BÁSICA
Primer Nombre Segundo Nombre Primer Apellido Segundo Apellido

JUAN CARLOS JIMENEZ DE LA CRUZ


Tipo de Identificación Número de Identificación Garantía Ofrecida
Cedula de Ciudadania 77144005 Firma personal

Tipo de Producto Periodo Pago de Cuota Plazo Compra Cartera (meses) Cuota Solicitada (Aplica para T.C Facilísima):
ROTATIVO

Tipo de Producto Destino Valor Solicitado Deseo cancelar la cuota de mi crédito el día de cada mes: Plazo (meses):
CONSUMO

Libranza No aplica 58026234 9 72


$

Autorizo al Banco AV Villas para que el dinero producto del préstamo que solicito, si es aprobado, sea desembolsado en la forma que indico a continuación:
ORDEN DE
GIRO

Tipo de Desembolso Tipo de Cuenta Número de Cuenta Nombre de Entidad Bancaria

Abono en cuenta Desde oficina 0

Autorizo al Banco AV Villas para que el crédito que se me otorgue sea desembolsado mediante cheque (s) de gerencia o transferencia interbancaria (solo aplica para
Tarjeta de Crédito) para pagar el(los) siguiente(s) créditos(s) o a las cuentas autorizadas para el convenio:
COMPRA DE CARTERA /
ACUERDO COMERCIAL

TC=Tarjeta de Crédito; DE=Dinero Extra; CRE=Credivillas; LIB=Libranza

No.Crédito/No. Tarjeta/Cód Nombre de la Entidad/Nombre del Producto que No.Crédito/No. Tarjeta/Cód Nombre de la Entidad/Nombre del Producto que
Convenio Convenio Recoge Convenio Convenio Recoge

1. 0000000000640080 BANCO BBVA LIB 7.

2. 0000000000278187 BANCO BBVA LIB 8.

3. 9.

4. 10.

5. 11.

6. 12.
VIVIENDA

Valor Canon Arrendamiento


TIPO DE

Familiar
$ 0

Tipo de Inmueble 1 Dirección inmueble 1 Ciudad inmueble 1 Valor Comercial inmueble 1


DESCRIPCIÓN DE

Sin activos $ 0
LOS ACTIVOS

Bienes Tipo de Inmueble 2 Dirección inmuble 2 Ciudad inmueble 2 Valor Comercial inmueble 2
Raíces $ 0
Clase de Vehiculo 1 Valor Comercial Vehiculo 1 Clase de Vehiculo 2 Valor Comercial Vehículo 2
Vehículos Sin Auto 0 0

Nombres y Apellidos Teléfono Fijo Celular Ciudad


Referencia
Personal ISBELIA FUENTES 0 3114296382 VALLEDUPAR
REFERENCIAS

Nombres y Apellidos Parentesco Teléfono Fijo Celular


ALBERTO GOMEZ Tio 0 3106459291

Dirección Ciudad
Referencia
URBANIZACION LA PADILLA CASA 12 CHIMICHAGUA
Familiar
Nombres y Apellidos Parentesco Teléfono Fijo Celular
FERNANDO IMENEZ Hermano 0 3015813755
SOLICITUD DE INCLUSIÓN EN PÓLIZA DE VIDA (Deudor)
Nota Importante:
1. No firme sin antes leer y entender el siguiente contenido.

2. La falta de veracidad en la declaración sobre su estado de salud, produciría la nulidad del contrato de seguro (Artículos 1058 y 1158 de Código de Comercio), consideración que usted acepta por
medio de este documento :

. . . .

Si No Si No

1. Su estado de salud es normal? X 4. Sufre o ha sufrido enfermedades crónicas, síntomas, adicciones o vicios que
X
.

incidan sobre su estado en salud?


2. Padece o ha padecido enfermedades tales como: enfermedades congénitas, X
.

cardiacas, vasculares, renales, neurológicas, psiquiatricas, pulmonares, trastornos X 5. Le han prescrito medicamentos para consumir habitualmente?
.

inmunológicos, VIH - SIDA, hipertensión arterial de cualquier grado, cáncer, tumores,


X
cirrosis, diabetes o hiperglicemia de cualquier grado o enfermedad diferente? 6. Se le han dictaminado alguna disminución en su capacidad laboral o funcional?
.

3. Ha sido sometido o le han programado tratamientos o intervenciones quirúrgicas en


X 7. Ejerce actividades, ocupación o profesión ilegales o fuera de los marcos de las X
razón a enfermedades tales como las enunciadas anteriormente o por dolencias
normas legales?
directamente relacionadas con ellas en forma causal o consecuencial?

Si padece o ha padecido alguna enfermedad de las mencionadas anteriormente o diferente, ha sido intervenido quirúrgicamente, se le ha diagnosticado con cualquier enfermedad, o le han prescrito medicamentos, favor
aclarar y determinar el médico tratante y su número telefónico:

En este caso la constitución del seguro queda supeditada a la aprobación previa y expresa por parte de la Aseguradora.
Autorización:
Autorizo expresamente a los médicos, hospitales, clínicas e instituciones de salud, para suministrar a la(s) compañía(s) de seguros de vida que ampare(n) los deudores del Banco, copia de los documentos y todos los
datos que posean sobre mi estado de salud, antes o después de mi fallecimiento. Así mismo, autorizo a dicha compañía de seguros para que informe y consulte a las bases de datos, aspectos que puedan ser de su interés
en relación con el contrato de seguros celebrado o que se vaya a celebrar.
El primer beneficiario en caso de siniestro será el Banco Comercial AV VILLAS S.A, hasta el monto de sus respectivos derechos e intereses. En caso de generarse algún excedente en la indemnización de la reclamación
los beneficiarios designados son:

Beneficiario No. de Identificación Parentesco

ZORAYA CORREA 49752447 CONYUGE 100 %

Beneficiario No. de Identificación Parentesco


0 %
0

Beneficiario No. de Identificación Parentesco


0 %
0

Como Títular del crédito, imparto las autorizaciones expresas e irrevocables al Banco AV Villas tal como se describe en las siguientes cláusulas

CONDICIONES DE LA(S) OPERACIÓN(ES): 1) El Banco informará al Cliente la aprobación del crédito y las condiciones a través de llamada telefónica, o mensaje vía correo electrónico o al teléfono móvil (SMS) que
haya registrado al momento de la vinculación o de la actualización de datos, o a través de cualquier otro medio que el Banco adopte a futuro. 2) El Banco desembolsará el crédito al(a los) destinatario(s) relacionado(s) en
esta solicitud, mediante los siguientes mecanismos acorde con lo indicado por el cliente así: en cuenta, Cheque, Cuenta desde oficina o ACH. En caso de que el Cliente no haya relacionado cuenta(s) bancaria(s) destino o
la(s) transferencia(s) sea(n) rechazada(s) por cualquier causa tales como bloqueo o información errada, el Banco desembolsará el crédito mediante cheque(s) de gerencia, siendo obligación y responsabilidad del
Cliente acercarse a cualquiera de las oficinas del Banco a reclamarlo(s) de manera personal o mediante autorizado debidamente constituido y acreditado. 3) En las operaciones para compra de cartera el Banco realizará
la transferencia bancaria o girará el(los) cheque(s) por el(los) valor(es) indicado(s) por el Cliente; no obstante si la(s) suma(s) adeudada(s) fuere(n) inferior(es) y el pago es rechazado, el Banco repondrá el(los)
cheque(s) por uno equivalente al saldo de la compra de cartera y otro por la diferencia a favor del Cliente. 4) Si el crédito otorgado es de libranza y su destino es pagar créditos de esta misma naturaleza, el Cliente se
obliga a informar a su pagador sobre la cancelación de estos últimos con el fin de evitar el doble descuento de nómina. 5) El Gravamen a los Movimientos Financieros que se cause, corresponde pagarlo al Cliente siendo
el Banco el Agente Retenedor. En tal virtud, este gravamen se cobrará como un mayor valor del crédito otorgado. 6) Las comisiones, impuestos, y gastos que se generen por las operaciones que para cumplir estas
instrucciones deba realizar el Banco, deben ser pagadas por el Cliente como un mayor valor del crédito otorgado. AUTORIZACIONES: 1) El Cliente ratifica las autorizaciones conferidas al Banco al momento de la
vinculación y/o actualización de sus datos, en los términos y condiciones consignados en dichos documentos, tales como las referidas a: i) La compensación de las sumas adeudadas con cualquier depósito que a
cualquier título mantenga el Banco; ii) La consulta, procesamiento, reporte y demás tratamientos de sus datos personales e información financiera, comercial y proveniente de terceros países a operadores de bases de
datos, centrales de riesgo y demás fuentes y para fines comerciales, ofrecimiento de productos por parte del Banco y de sus aliados comerciales, compartir información con aliados comerciales y con su matriz y envío de
publicidad. 2) El Cliente manifiesta y autoriza expresamente al Banco para transferir a cualquier título y bajo cualquier negocio jurídico el(los) crédito(s) que se derive(n) del desembolso de la(s) operación(es) que
otorgue sin necesidad de notificación ni autorización previas; en consecuencia, el adquirente será el nuevo acreedor de la(s) obligación(es) quien podrá ejercer los derechos que le asisten en tal calidad y ante él podrá
ejercer los derechos como consumidor financiero. El nuevo acreedor podrá tratar mis datos personales y hacer los reportes ante las centrales de riesgo y demás operadores de información, en las mismas condiciones en
que he autorizado al Banco.

AUTORIZACIÓN DÉBITO AUTOMÁTICO


Autorizo al Banco AV Villas a debitar parcial o totalmente el valor de las obligaciones a mi cargo, de la(s) cuenta(s) que tenga a mi nombre o específicamente de la cuenta número:

*El firmante de esta solicitud autoriza al Banco AV Villas debitar de su cuenta de Ahorros / AFC / Corriente, el(los) valor(es) de la(s) cuota(s) que corresponde(n) a cada obligación a su cargo en los vencimientos
correspondientes.
*Los débitos se realizan sobre el saldo efectivo que posee el titular en su Cuenta de Ahorro / AFC / Corriente. En caso de no poseer saldo disponible por el valor de la(s) cuota(s), se compromete a cancelar, al Banco AV
Villas, el valor de la(s) misma(s) más los costos por mora que se generen a la fecha de pago.

No. Documento Identificación Asesor Comercial 49762002

COL-IM2-096-V4
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CLI-MX13-049-V6
432

En calidad de titular de mi información personal y en adición y complemento de las autorizaciones previamente otorgadas, autorizo de manera expresa y previa sin lugar a pagos ni retribuciones a AV VILLAS, a sus
sucesores, cesionarios a cualquier título o a quien represente los derechos, para que efectúe el Tratamiento mis Datos Personales de la manera y para las finalidades que se señalan a continuación. Para efectos de la
presente autorización, se entiende por “Datos Personales” la información personal que suministre por cualquier medio, incluyendo, pero sin limitarse a, aquella de carácter financiero, crediticio, comercial, profesional,
sensible (tales como mis huellas, imagen, voz, entre otros), técnico y administrativo, privada, semiprivada o de cualquier naturaleza, pasada, presente o futura, contenida en cualquier medio físico, digital o electrónico, entre
otros y sin limitarse a documentos, fotos, memorias USB, grabaciones, datos biométricos, correos electrónicos, y videograbaciones. Así mismo, autorizo a AV VILLAS para que efectúe Tratamiento de mis Datos Personales
con y ante entidades de consulta de bases de datos o ante cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los fines legalmente definidos para este tipo de entidades, domiciliadas en Colombia o en el
exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras. Es entendido que dentro de las entidades a que se refiere esta autorización, se incluyen también las entidades públicas o que presten servicios
públicos (tales como notarías, Registraduría Nacional del Estado Civil, Contraloría, Procuraduría, DIAN, Oficinas de Registro), cajas de compensación, Administradoras de Fondos de Pensiones y de Cesantías y
Operadores de Información a través de las cuales se liquidan cesantías, aportes de seguridad social y parafiscales (tales como Aportes en Línea, SOI, SIMPLE).

Se entiende por “Tratamiento” el recolectar, consultar, recopilar, evaluar, catalogar, clasificar, ordenar, grabar, almacenar, actualizar, modificar, aclarar, reportar, informar, analizar, utilizar, compartir, circularizar,
suministrar, suprimir, procesar, solicitar, verificar, intercambiar, retirar, transferir, transmitir o divulgar, y en general, efectuar cualquier operación o conjunto de operaciones sobre mis Datos Personales en medios físicos,
digitales, electrónicos o por cualquier otro medio.

La autorización que otorgo por el presente medio para el Tratamiento de mis Datos Personales tendrá las siguientes finalidades: a) Promocionar, comercializar u ofrecer, de manera individual o conjunta productos y/o
servicios propios u ofrecidos en alianza comercial, a través de cualquier medio o canal, o para complementar, optimizar o profundizar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos. Esta autorización para el
Tratamiento de mis Datos Personales se hace extensiva a las entidades subordinadas de AV VILLAS, su matriz y las entidades subordinadas o vinculadas de su matriz o ante cualquier sociedad en la que éstas tengan
participación accionaria directa o indirectamente (en adelante “LAS ENTIDADES AUTORIZADAS”). b) Como elemento de análisis en etapas pre-contractuales, contractuales y post-contractuales para establecer y/o
mantener cualquier relación contractual, incluyendo como parte de ello, los siguientes propósitos: i. Actualizar bases de datos y tramitar la apertura y/o vinculación de productos y/o servicios en AV VILLAS o en cualquiera de
LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, ii. Evaluar riesgos derivados de la relación contractual potencial, vigente o concluida, iii. Realizar, validar, autorizar o verificar transacciones incluyendo, cuando sea requerido, la consulta
y reproducción de datos sensibles tales como la huella, imagen o voz, iv. Obtener conocimiento del perfil comercial o transaccional del titular, el nacimiento, modificación, celebración y/o extinción de obligaciones directas,
contingentes o indirectas, el incumplimiento de las obligaciones que adquiera con AV VILLAS o con cualquier tercero, así como cualquier novedad en relación con tales obligaciones, hábitos de pago y comportamiento
crediticio con AV VILLAS y/o terceros. v. Conocer el estado de las operaciones vigentes activas o pasivas o de cualquier naturaleza o las que en el futuro llegue a celebrar AV VILLAS, con otras entidades financieras o
comerciales, con cualquier operador de información o administrador de bases de datos o cualquier otra entidad similar que en un futuro se establezca y que tenga por objeto cualquiera de las anteriores actividades, vi.
Conocer información acerca de mi manejo de cuentas corrientes, ahorros, depósitos, tarjetas de crédito, comportamiento comercial, laboral y demás productos o servicios y, en general, del cumplimiento y manejo de mis
créditos y obligaciones, cualquiera que sea su naturaleza. Esta autorización comprende información referente al manejo, estado, cumplimiento de las relaciones, contratos y servicios, hábitos de pago, incluyendo aportes al
sistema de seguridad social, obligaciones y las deudas vigentes, vencidas sin cancelar, procesos, o la utilización indebida de servicios financieros. vii. Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como
detectar el fraude y otras actividades ilegales, viii. Dar cumplimiento a sus obligaciones legales y contractuales, ix. Ejercer sus derechos, incluyendo los referentes a actividades de cobranza judicial y extrajudicial y las
gestiones conexas para obtener el pago de las obligaciones a cargo del titular o de su empleador, si es del caso, x. Implementación de software y servicios tecnológicos. Para efectos de lo dispuesto en el presente literal b,
AV VILLAS en lo que resulte aplicable, podrá efectuar el Tratamiento de mis Datos Personales ante entidades de consulta, que manejen o administren bases de datos para los fines legalmente definidos, domiciliadas en
Colombia o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras. c) Realizar ventas cruzadas de productos y/o servicios ofrecidos por AV VILLAS o por cualquiera de LAS ENTIDADES
AUTORIZADAS o sus aliados comerciales, incluyendo la celebración de convenios de marca compartida, d) Elaborar y reportar información estadística, encuestas de satisfacción, estudios y análisis de mercado, incluyendo
la posibilidad de contactarme para dichos propósitos, e) Enviar mensajes, notificaciones o alertas a través de cualquier medio para remitir extractos, divulgar información legal, de seguridad, promociones, campañas
comerciales, publicitarias, de mercadeo, institucionales o de educación financiera, sorteos, eventos u otros beneficios e informar al titular acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y/o servicios, dar a conocer
las mejoras o cambios en sus canales de atención, así como dar a conocer otros servicios y/o productos ofrecidos por AV VILLAS, LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sus aliados comerciales. f) Llevar a cabo las gestiones
pertinentes, incluyendo la recolección y entrega de información ante autoridades públicas o privadas, nacionales o extranjeras con competencia sobre AV VILLAS, LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sobre sus actividades,
productos y/o servicios, cuando se requiera para dar cumplimiento a sus deberes legales o reglamentarios, incluyendo dentro de éstos, aquellos referentes a la prevención de la evasión fiscal, lavado de activos y financiación
del terrorismo u otros propósitos similares emitidas por autoridades competentes. g) Validar información con las diferentes bases de datos de AV VILLAS, de LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, de autoridades y/o entidades
estatales y de terceros tales como la Registraduría Nacional del Estado Civil y sus aliados tecnológicos certificados, operadores de información y demás entidades que formen parte del Sistema de Seguridad Social Integral,
empresas prestadoras de servicios públicos y de telefonía móvil, entre otras, para desarrollar las actividades propias de su objeto social principal y conexo, y/o cumplir con obligaciones legales. H) Para que mis Datos
Personales puedan ser utilizados como medio de prueba. Los Datos Personales suministrados podrán circular y transferirse a la totalidad de las áreas de AV VILLAS incluyendo proveedores de servicios, usuarios de red,
redes de distribución y personas que realicen la promoción de sus productos y servicios, incluidos callcenters, domiciliados en Colombia o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras a su
fuerza comercial, equipos de telemercadeo y/o procesadores de datos que trabajen en nombre de AV VILLAS, incluyendo pero sin limitarse, contratistas, delegados, outsourcing, tercerización, red de oficinas o aliados, con el
objeto de desarrollar servicios de alojamiento de sistemas, de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por e-mail o correo físico, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, cobranza, entre
otros. En consecuencia, como Titular del Dato entiendo y acepto que mediante la presente autorización concedo a estos terceros, autorización para acceder a sus Datos Personales en la medida en que así lo requieran para
la prestación de los servicios para los cuales fueron contratados y sujeto al cumplimiento de los deberes que les correspondan como encargados del Tratamiento de mis Datos Personales. Igualmente, autorizo a AV VILLAS
para compartir mis Datos Personales con las entidades gremiales a las que pertenezca la entidad, para fines comerciales, estadísticos y de estudio y análisis de mercadeo. Es entendido que las personas naturales y
jurídicas, nacionales y extrajeras mencionadas anteriormente ante las cuales AV VILLAS puede llevar a cabo el Tratamiento de mis Datos Personales, también cuentan con mi autorización para permitir dicho Tratamiento.
Adicionalmente, mediante el otorgamiento de la presente autorización, manifiesto: (i) que los Datos Personales suministrados son veraces, verificables y completos, (ii) que conozco y entiendo que el suministro de la
presente autorización es voluntaria, razón por la cual no me encuentro obligado a otorgar la presente autorización,(iii) que conozco y entiendo que mediante la simple presentación de una comunicación escrita puedo limitar
en todo o en parte el alcance de la presente autorización para que, entre otros, la misma se otorgue únicamente frente a AV VILLAS pero no frente a LAS ENTIDADES AUTORIZADAS y (iv) haber sido informado sobre mis
derechos a conocer, actualizar y rectificar mis Datos Personales, el carácter facultativo de mis respuestas a las preguntas que sean hechas cuando versen sobre datos sensibles o sobre datos de los niños, niñas o
adolescentes, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la autoridad competente por infracción a la ley una vez haya
agotado el trámite de consulta o reclamo ante AV VILLAS, revocar la presente autorización, solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y ejercer en forma gratuita mis derechos y garantías
constitucionales y legales. AV VILLAS informa que el tratamiento de sus Datos Personales se efectuará de acuerdo con la política de la entidad en esta materia, la cual puede ser consultada en www.avvillas.com.co. Para el
ejercicio de sus derechos, y la atención de consultas y reclamos, puede acercarse a la carrera 13 No. 26 A-47 de Bogotá D.C., usar la línea de servicio al cliente que se encuentra en nuestra página web y a la Defensoría del
Consumidor Financiero de AV VILLAS.
ACUERDO PARA EL USO DE LA OTP COMO FACTOR DE FIRMA ELECTRÓNICA PARA FORMATOS DE VINCULACIÓN,
SOLICITUD DE PRODUCTOS O SERVICIOS, PAGARÉS ELECTRÓNICOS, CONTRATOS, REGLAMENTOS Y DOCUMENTOS
ELECTRÓNICOS EN FAVOR DEL BANCO, SUSCRITO ENTRE EL CLIENTE Y EL BANCO COMERCIAL AV VILLAS S.A.

De una parte, EL BANCO COMERCIAL AV VILLAS S.A. institución financiera con domicilio principal en la Ciudad de Bogotá, identificada con NIT 890035827-5, tal como se acredita en el Certificado de existencia y
representación legal expedido por la Superintendencia Financiera y quien para los efectos del contrato se denominará EL BANCO y de otra parte, la persona cuyos generales y firma figuran en el presente Documento
Electrónico, en adelante EL CLIENTE, han decidido celebrar el presente Acuerdo de Uso de la OTP como Firma Electrónica de Documentos Electrónicos tales como Formatos de Vinculación al Banco, solicitud de Productos y
Servicios, Pagarés Electrónicos, Contratos, Reglamentos y en general Documentos en favor del BANCO y el cual se regirá por las siguientes CLÁUSULAS:
PRIMERA: DEFINICIONES. LAS PARTES convienen la definición de los siguientes términos para efectos del presente Acuerdo, los cuales podrán ser utilizados en singular y en plural.
ACREEDOR: Es el Banco Comercial AV Villas S.A. cuando ha entregado al Cliente Deudor dinero a título de mutuo comercial con intereses y en favor de quien se otorga el Pagaré Electrónico. Tendrán el mismo carácter de
Acreedor a quien el Banco endose el Pagaré y/o los derechos en él incorporados y esté registrado en la Anotación en Cuenta.
ACUERDO SOBRE EL USO DEL MECANISMO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Este es el documento que consigna el Acuerdo de voluntades mediante el cual se estipulan las condiciones legales y técnicas a las cuales se
obligan LAS PARTES para Firmar Documentos Electrónicos incluyendo Pagarés Electrónicos, mediante el uso del intercambio electrónico de datos.
ANOTACIÓN EN CUENTA: Registro que se efectúa de los derechos y saldos en favor del BANCO, de su endosatario o sucesor a cualquier título, correspondiente al Pagaré Electrónico, el cual es llevado por el Depósito
Central de Valores (DECEVAL) en los términos de la ley 964 de 2005 y el Decreto 2555 de 2010 y demás normas que los modifiquen o sustituyan
CLIENTE: Persona natural con la que EL BANCO establece relaciones de origen legal o contractual, para el suministro de productos y/o servicios, en desarrollo de su objeto social.
DECEVAL: Depósito Centralizado de Valores.
DEUDOR: Es la persona natural obligada al pago al BANCO, de las sumas correspondientes en los términos consignados en el Pagaré Electrónico que ha Firmado Electrónicamente con OTP, en favor del BANCO.
DOCUMENTO ELECTRÓNICO: Documento o elemento contentivo de información que es generado, producido, recibido, almacenado y comunicado por medios electrónicos, que puede permanecer en estos medios durante su
ciclo de vida y es producido en el desarrollo de sus actividades o funciones propias del objeto social del BANCO.
FIRMA ELECTRÓNICA. Métodos tales como, códigos, contraseñas, datos biométricos, o claves criptográficas privadas, que permiten identificar a una persona, en relación con un mensaje de datos, siempre y cuando el mismo
sea confiable y apropiado respecto de los fines para los que se utiliza la firma, en virtud del presente Acuerdo y que es equivalente a la Firma Manuscrita.
FIRMANTE. Persona que posee los datos de creación de la firma y que actúa en nombre propio.
OTP (One-Time Password): Firma Electrónica de una persona natural, consistente en una clave criptográfica única creada a partir de datos propios del Firmante, que permite identificarlo como Firmante y aceptante de un
Documento Electrónico, válida solo para una autenticación.

SEGUNDA: OBJETO. El presente documento tiene por objeto acordar entre LAS PARTES, que con la OTP digitada en un Pin Pad, en un dispositivo móvil u otra herramienta que autorice EL BANCO, el Cliente podrá firmar
electrónicamente Documentos Electrónicos relacionados con Formatos vinculación, Solicitud de productos o solicitud de servicios, Contratos, Reglamentos y en general Documentos Electrónicos en favor del BANCO. LAS
PARTES acuerdan además que El Cliente Deudor podrá además firmar Electrónicamente con una OTP, Pagaré Electrónico cuya creación y aceptación se hace de conformidad con lo previsto en el Decreto 2364 de 2012, que
modificó el Decreto 2555 de 2010, cuya Anotación en Cuenta se hará por DECEVAL.

Para ello el Cliente manifiesta ser plenamente capaz, por lo que puede adquirir obligaciones y ejercer derechos ante el BANCO COMERCIAL AV VILLAS S.A., estando interesado en vincularse al Banco y realizar una solicitud
de un producto y/o servicio al BANCO, utilizando la OTP como firma electrónica.

TERCERA: EQUIVALENCIA FUNCIONAL DEL DOCUMENTO ELECTRÓNICO FIRMADO CON LA OTP. El Documento de vinculación al BANCO, la solicitud de productos o servicios, los Contratos, Reglamentos o
Documentos Electrónicos en favor del Banco podrán ser Firmados Electrónicamente por el Cliente con la OTP, una vez se realice el proceso de validación de su identidad, teniendo en cuenta que tiene los mismos efectos que
su firma manuscrita y confiere al BANCO los mismos derechos, acciones y prerrogativas consignadas en el Decreto 2364 de 2012. En consecuencia, el Cliente reconoce cada documento que se genere o firme, con su OTP.

De igual manera el Cliente Deudor reconoce que el Pagaré Electrónico Firmado Electrónicamente con una OTP, tiene los mismos efectos y confiere al Acreedor los mismos derechos, acciones y prerrogativas consignadas en
los artículos 619 y siguientes del Código de Comercio y demás normas legales aplicables a los Pagarés como título valor.

CUARTA: DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE FIRMA ELECTRÓNICA CON OTP PARA VINCULACIÓN AL BANCO, SOLICITUD DE PRODUCTOS O SERVICIOS, CONTRATOS, REGLAMENTOS, PAGARÉS
ELECTRÓNICOS O DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS: La OTP es una clave criptográfica única que vincula al Cliente Deudor con un Documento Electrónico o con un Pagaré Electrónico otorgado a la orden del BANCO
COMERCIAL AV VILLAS S.A, ya que se genera con datos exclusivos del firmante. Esta OTP no podrá ser utilizada para ningún otro fin como por ejemplo transacciones u operaciones con EL BANCO. Para la Firma Electrónica
de Documentos, incluyendo Pagaré Electrónico con OTP, LAS PARTES acuerdan el siguiente procedimiento: 1) Cuando el Cliente solicita un producto, servicio al BANCO, debe registrar el número de teléfono móvil y su
correo electrónico en los que recibirá la OTP y posteriormente la representación digital del Pagaré Electrónico y de los Documentos Electrónicos una vez hayan sido firmados. EL CLIENTE garantiza que dicho número de
teléfono móvil está bajo su personal custodia y que lo mantiene consigo en el momento de firma de cualquier Documento, incluyendo el Pagaré Electrónico. 2) El BANCO realizará sus procedimientos de identificación del
Cliente. 3) EL BANCO le mostrará al Cliente Deudor en una pantalla del dispositivo electrónico dispuesto para el efecto, el texto de los Documentos Electrónicos incluyendo el Pagaré Electrónico, éste último que será firmado
con espacios en blanco y las instrucciones para su diligenciamiento. 4) Acto seguido, el sistema del BANCO atendiendo la instrucción del CLIENTE, genera la OTP que le será enviada al teléfono móvil registrado, a través de
un mensaje de texto. La OTP es generada a partir de dos semillas criptográficas, la primera compuesta del número de cédula y un número aleatorio del sistema y la segunda, a partir del número de solicitud del producto o del
crédito del firmante y un número aleatorio. Dicha OTP no es almacenada en los sistemas de información del BANCO, sino cifrada con un algoritmo y llave criptográfica única para este propósito. De esta manera se garantiza la
confiabilidad, integridad y confidencialidad de la OTP como método de Firma Electrónica. 5) EL CLIENTE después de haber recibido la OTP en el teléfono celular, dispondrá de 5 minutos para Firmar Electrónicamente el
Pagaré Electrónico con sus correspondientes instrucciones, digitando la OTP en el PIN PAD o a través del Dispositivo Móvil o cualquier otra herramienta que ponga disposición del Deudor. LA OTP digitada por el Cliente en
el PIND PAD o en el Dispositivo electrónico habilitado para el efecto, es cifrada por los sistemas del BANCO para comparar el resultado con el código almacenado en los sistemas del BANCO. Si el número de la OTP
ingresada no es válido, EL CLIENTE solo tendrá dos intentos más, ocurrido lo cual si la Firma no es exitosa, se anulará la OTP y el Cliente deberá solicitar la generación de una nueva OTP para poder Firmar Electrónicamente
el Pagaré Electrónico. 6) Si el proceso de validación de Firma Electrónica con OTP es exitoso, el Documento Electrónico quedará firmado y para el caso del Pagaré Electrónico quedará Firmado Electrónicamente con un
certificado digital emitido por DECEVAL - a través de una Certification Authority propia de DECEVAL para el firmante, vinculando dentro de la Firma el código criptográfico de la OTP cifrada que incluirá además un hash
calculado con algoritmo seguro que tendrá en cuenta los datos del proceso de solicitud del producto, así como lo son como la fecha y hora, de Firma en el PIN PAD, Oficina de radicación de crédito, datos del Firmante y código
de Pagaré. Se realizará además un Estampado Cronológico de la Firma utilizando la hora legal de Colombia, a través del Reloj Atómico del Instituto Nacional de Meteorología de Colombia.

Posteriormente el Pagaré Electrónico, será firmado por DECEVAL, con Certificado Digital Emitido y Firmado por una Certification Authority Abierta y certificada por la ONAC, utilizando la hora legal de Colombia, a través del
Reloj Atómico del Instituto Nacional de Meteorología de Colombia. El Certificado Digital de DECEVAL será renovado indefinidamente durante la vigencia del Pagaré Electrónico para garantizar la longevidad de la Firma
Digital.

La copia representantiva del Pagaré Firmado Electrónicamente, le será enviada simultáneamente al CLIENTE, al correo electrónico registrado. El Pagaré Electrónico será custodiado por DECEVAL, de conformidad con lo
previsto en la cláusula sexta del presente Acuerdo. La Firma Electrónica puede ser verificada en cualquier momento a través del código criptográfico de la OTP y algoritmos de criptografía asimétrica y SHA-256 que fueron
utilizados para generar la Firma Electrónica.

QUINTA: CUSTODIA DEL DOCUMENTO FIRMADO ELECTRÓNICAMENTE EN FAVOR DEL BANCO: Los documentos de vinculación al BANCO, la solicitud de productos y/o servicios, los Contratos, Reglamentos y
demás Documentos Electrónicos Firmados Electrónicamente en favor del BANCO, serán custodiados por EL BANCO.
SEXTA: CUSTODIA DEL PAGARÉ ELECTRÓNICO CON FIRMA ELECTRÓNICA: El Pagaré Electrónico será custodiado y administrado, a solicitud del BANCO como Depositante Directo, en DECEVAL, actividades que se
cumplirán de conformidad con lo dispuesto por el Decreto 3690 de 2010 que modificó el Decreto 2555 del mismo año, demás disposiciones legales aplicable y el contrato de depósito de títulos valores suscrito entre EL BANCO y
DECEVAL.

SÉPTIMA: CERTIFICADO DE ANOTACIÓN EN CUENTA: La Anotación en Cuenta será llevada por DECEVAL y de acuerdo con la ley 964 de 2005 y demás normas legales, será constitutiva de los derechos del BANCO. En
consecuencia, la Creación, Emisión o transferencia del Pagaré Electrónico se perfeccionará mediante la Anotación en Cuenta. Quien figure en los asientos del registro electrónico que lleva DECEVAL es titular del valor al cual
se refiera dicho registro. El BANCO, su endosatario, cesionario o quien ostente la calidad de acreedor harán exigibles los derechos derivados del Pagaré Electrónico mediante el certificado que expida DECEVAL en el que
consten los derechos representados mediante Anotación en Cuenta. Dicho certificado prestará mérito ejecutivo.

OCTAVA: OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN RELACIÓN CON LA OTP COMO FACTOR DE FIRMA. EL CLIENTE se compromete a: 8.1. Leer y verificar el Documento Electrónico o Pagaré Electrónico que se le presente
para Firma. 8.2. Colocar la OTP solamente en el Pin Pad, en un dispositivo móvil u otra herramienta que EL BANCO autorice para efectos de la Firma Electrónica. 8.3. Mantener actualizados en todo momento los datos del
celular personal y correo electrónico. 8.4. No conservar escrita la OTP en fuente alguna tal y como en mensajes de texto, datos u otros almacenados en su teléfono celular, ni compartirla con terceros. 8.5. Reportar en forma
inmediata cualquier circunstancia que pueda poner en riesgo la seguridad de la OTP. 8.6. No intervenir el sistema operativo del celular para efectuar cambios o reformas al software del equipo o prestar el equipo a terceros.

NOVENA: OBLIGACIONES DEL BANCO. EL BANCO se compromete a: 9.1. Cumplir las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo. 9.2. Poner a disposición del usuario los elementos tecnológicos necesarios para
realizar el procedimiento de Firma Electrónica de Documentos Electrónicos con la OTP.

DÉCIMA: MEDIOS DE PRUEBA: Las partes acuerdan que los mensajes de texto, logs, correos electrónicos, y, en general, cualquier registro y/o archivo computacional, electrónico, informático o telemático del BANCO,
constituirán plena prueba y evidencia suficiente de la manifestación del CLIENTE, autorizando el CLIENTE al BANCO para reproducirlas y, en general, tratarlas. EL BANCO podrá reproducir, mostrar y/o exhibir los mismos sólo
en la medida que sea necesario aclarar, explicar, demostrar, probar y/o verificar las instrucciones impartidas, ya sea ante terceros, ante cualquier ente de control o fiscalizador y/o ante cualquier tribunal, arbitral o no. EL
CLIENTE no podrá impugnar o negar una instrucción dada al BANCO a través de los mecanismos antes indicados.

DÉCIMA PRIMERA: NO REPUDIO. La OTP vincula al Cliente con el Formato de Vinculación, las solicitudes de productos o servicios, contratos, reglamentos y cualquier Documento Electrónico en favor del BANCO, ya que
la Firma Electrónica se genera con la OTP que contiene datos criptográficos exclusivos del Firmante, la cual es única y vincula a cada CLIENTE con los documentos mencionados, y cuya confirmación la efectúa el mismo
CLIENTE ingresando la OTP a través del Pin Pad o en un dispositivo móvil o cualquier otra herramienta que autorice EL BANCO.
Al ser un dato criptográfico exclusivo del Cliente, éste no es modificable por EL BANCO, ni ningún tercero e incluso ni por el mismo CLIENTE, luego de haberse cumplido el procedimiento de Firma Electrónica del Documento
Electrónico o del Pagaré Electrónico en favor del Banco, lo que en consecuencia significa que la Firma es confiable y no modificable y en consecuencia EL CLIENTE no podrá repudiarla.

Por otra parte, DECEVAL quien realizará la custodia del Pagaré Electrónico emitirá un Certificado Digital a cada otorgante de Pagaré, que garantiza el cumplimiento de los procedimientos internos de Firma Electrónica,
entidad que enviará al CLIENTE una representación gráfica legible del Pagaré original creado de forma electrónica y que custodiará él mismo, de acuerdo con la autorización dada por EL CLIENTE en la cláusula sexta del
presente Acuerdo. La representación gráfica del Pagaré Electrónico enviada, no legitima a su tenedor, no es transferible ni negociable, ya que el Pagaré original Electrónicamente firmado estará bajo custodia y administración
de DECEVAL.

DÉCIMA SEGUNDA: TRATAMIENTO. EL CLIENTE imparte la autorización de tratamiento de sus Datos Personales, manifestando que previo a suministrar información a través de medios electrónicos, declara que conoce lo
siguiente: i. Que la información no podrá ser almacenada, ni usada por el BANCO para complementar otras bases de datos, ni para fines distintos a los expresados en el presente Acuerdo y en la regulación aplicable. ii. Que ha
sido informado sobre el derecho a revocar la presente autorización, solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, en los
casos en que sea procedente y ejercer acceder en forma gratuita.

DÉCIMA TERCERA: LAS PARTES acuerdan que EL BANCO podrá comunicarse con EL CLIENTE mediante Mensajes de texto (SMS) para enviar la OTP o por correo electrónico registrado por EL CLIENTE ante EL
BANCO, para enviar la copia representativa del Documento o Pagaré Electrónico Firmado. PARÁGRAFO: No obstante lo anterior, ningún funcionario del BANCO le solicitará la divulgación del código contenido en la OTP, este
solo deberá ser digitado por EL CLIENTE en el Pin Pad o en el dispositivo móvil o cualquier otra herramienta que autorice EL BANCO.

LAS PARTES acuerdan que las comunicaciones electrónicas se considerarán recibidas por EL CLIENTE cuando EL BANCO haya enviado la comunicación electrónica al celular o correo electrónico proporcionado por EL
CLIENTE, en la solicitud del producto.

DÉCIMA CUARTA: AUTORIZACIÓN MATERIALIZACIÓN DEL PAGARÉ: EL CLIENTE autoriza al BANCO para que en cualquier momento solicite a DECEVAL la materialización del Pagaré Electrónico, en cuyo caso el
Pagaré materializado prestará el mismo mérito para que el ACREEDOR exija el derecho en él incorporado y EL CLIENTE estará obligado a pagar las sumas incorporadas en ese título.

DÉCIMA QUINTA: LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE. LAS PARTES acuerdan que el presente Acuerdo se rige por la ley colombiana. En consecuencia, cualquier conflicto relacionado con el presente Acuerdo se tramitará y
resolverá ante las autoridades colombianas, en el domicilio del BANCO, es decir en la ciudad de Bogotá, sin perjuicio del uso de los mecanismos de arreglo directo.

DÉCIMA SEXTA: Todo lo convenido producirá efectos frente a todos los documentos que firme u ordene según el caso, y tendrá efectos frente a terceros, de conformidad con lo previsto en el artículo 824 del Código de
Comercio y el Decreto 2364 de 2012.

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