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Dofa y Pestel

El documento analiza Spotify mediante una matriz DAFO, identificando sus fortalezas como su liderazgo y algoritmo de recomendación, debilidades como su catálogo y bajos márgenes, oportunidades como el incremento del consumo de streaming y amenazas como nuevos competidores.
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El documento analiza Spotify mediante una matriz DAFO, identificando sus fortalezas como su liderazgo y algoritmo de recomendación, debilidades como su catálogo y bajos márgenes, oportunidades como el incremento del consumo de streaming y amenazas como nuevos competidores.
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Análisis FODA o DAFO

El mercado musical ha venido cambiando paulatinamente desde la aparición de internet siendo uno de los sectores más
afectados por este fenómeno. Durante unos cuantos años la piratería y descarga de canciones sin cumplir con los
derechos de copyright ha sido una de las constantes en esta industria, habiendo erosionado significativamente las
ganancias de compañías discográficas y de artistas.

Spotify ha venido para cubrir el hueco de esas discográficas, aunque no extintas si reinventadas, poniendo a disposición
de sus clientes más de 30 millones de canciones a reproducir en streaming bajo demanda. Al igual que Netflix en lo
audiovisual, Spotify a través de cuotas mensuales económicas disminuye radicalmente la piratería del sector y a la vez
remunera a los artistas por cada reproducción.

Fortalezas Debilidades
 Liderazgo: Spotify es la empresa líder mundial en la  Catálogo: Aunque a mucha gente el sorprende este
comercialización de música en streming vía datos, Spotify no es la aplicación de musica en
suscripción. streamig que tiene un catálogo más amplio siendo
 Algoritmo: Es clave en el caso de Spotify la superado por otras aplicaciones como Deezer,
inteligencia que vía algoritmo permite recomendar Google Play, o Apple Music.
música a los usuarios en función de lo ya escuchado  Robustez: Otras aplicaciones como Apple Music
que fomenta el mayor consumo de contenidos y que trabajan bajo un ecosistema cerrado lo que aportan
por lo tantos se convierte en una herramienta de más seguridad y robustez.
fidelización clave  Bajos márgenes: Bajos margenes para los artistas
 Segmentación: Ofrece a los anunciantes una muy que al no ver muchos beneficios pueden verse
rica segmentación tanto geográfica, demográfica. tentados a salirse de esta app. Y bajos margenes
 Compatibilidad: Spotify es la que más para Spotify ya que por ejemplo y en el caso de la
compatiblidad tiene de todas la aplicaciones de venta de suscripciones vía los dispositivos de apple
musica en streaming (ios, android, web, windows, tiene que pagar un 30% del importe en concepto de
macos incluso linux). comisión el primer año y un 15% en años
posteriores a la compañía de cupertino
Oportunidades Amenazas
 Conectividad de los dispositivos: La mayor  Amenaza de nuevos competidores: En el mundo
facilidad para que cualquier dispositivo móvil acceda del streaming musical aunque Spotify es de largo la
a este tipo de servicios y el abaratamiento de los empresa más reconocida hay un importante número
datos supone importantes oportunidades para una de competidores ( Apple Music, Tidel, Deezer,
compañía como Spotify Amazon Music, Google play Music….) y de
 Incremento de consumo de straming: El straming potenciales nuevos competidores.
lidera el segmento de entretenimiento.  Empresas de telecomunicaciones: Otra amenaza
 Medidas anti-piratas: Si la competencia les sigue son aquellas empresas de telecomunicaciones que
creemos que es factible que Spotify suba entiendan que el sector del streaming musical via
ligeramente sus precios ya que la gente se ha pago mensual es un sector atractivo. Y son
acostumbrado a no bajarse nada pirateado ( por la peligrosos competidores porque pueden ofrecer este
persecución legal) servicio a un precio más bajo a utilizarlo como una
herramienta de retención y/o captación de nuevos
clientes dentro de una estrategia de bundelización
con más productos o servicios ( teléfono fijo, móvil,
tv, fibra/adsl etc…).
 Inestabilidad política mundial: Vemos como la
guerra tecnológica mundial es la principal causa de
que las grandes potencias se encuentren en
discordia.
Macro-entorno: PESTEL

Factores Políticos:

Brexit, Guerra comercial EEUU-China…..

Los fenómenos políticos actuales, como el Brexit, la guerra comercial EEUU-China…están generando turbulencias que
están afectando a las expectativas y por lo tanto al gasto y ahorro de las familias. Spotify aun siendo un servicio barato no
dejaría de verse afectado por una crisis económica derivada de las inestabilidad política anteriormente mencionada.

Factores Económicos:

Crecimiento renta per cápita.

Aunque se vislumbra una crisis económica derivada de la inestabilidad política no es menos cierto que debido a la
globalización las economías más desfavorecidas se han incorporado al vagón, aunque sea cola, del desarrollo
económico, consiguiendo que muchas clases medias de estos países incremente su renta per cápita y puedan entrar en
el mercado de consumo adquiriendo más productos o servicios como Spotify.

Factores Sociológicos:

Streaming

El consumir lo que quieres cuando quieres en streaming, sin necesidad de bajarte pesados archivos, es una tendencia
social que no sólo afecta a la música sino tb a otros muchos sectores como bien han demostrado Neftlix, HBO y
compañía en el sector audiovisual.
Factores Tecnológicos:

Conectividad de los dispositivos

La mayor facilidad para que cualquier dispositivo móvil acceda a este tipo de servicios y el abaratamiento de los datos
supone importantes oportunidades para una compañía como Spotify.

Factores Ecológicos:

Creciente sensibilidad por la sostenibilidad

La empresas de contenido en streaming son muy demandantes de servidores y estos son grandes consumidores de
energía y por lo tanto emisores de huella de carbono.

Factores Legales:

Protección sobre derechos de autor

Que cada vez sean mayores las defensas con las que cuentan los autores en la defensa de sus derechos incentiva que
aplicaciones de pago como Spotify lo tengan cada vez un poco más fácil.

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