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El documento aborda la problemática de una empresa y detalla las fases de desarrollo de un proyecto, incluyendo métodos de recolección y análisis de datos. Se presenta un diagnóstico de la situación actual y un análisis del macro y micro entorno, seguido de una propuesta de mejoramiento con criterios de selección. Finalmente, se evalúa el impacto organizacional de la solución propuesta.

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Descripcion de la realidad problemática

 Problemática de la empresa

Fases de desarrollo del proyecto

Método de recolección

 Entrevista

Método análisis de datos

 Histograma
 Ishikawa
 Flujogramas

Implementación

 Planear
 Hacer
 Verificar
 Actuar

Diagnostico de la situación actual

Descriptcion de la empresa (general)

Análisis del macro entorno

 Análisis global
 Social
 Político
 Ambiental

Análisis del micro entorno o sector competitivo

 Análisis de las fuerzas competitivas


 FODA, EFE EFI
 IE Y FODA cruzada

Propuesta de mejoramiento

 Descripción de las opciones de mejora


 Criterios para la selección de la mejor opción

Análisis de impacto organizacional de la solución

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