CASO I DE MARKETING
LEVI´S
El ingreso de Levi’s Strauss en los mercados internacionales ha sido un enorme
éxito. Un indicador de ello es el creciente número de compañías que fabrican
Levi´s de imitación. Otro indicador es el hecho de que Levi´s se convirtió en la
marca # 2 de Japón, mercado de gran importancia por el gran poder adquisitivo
de los japoneses y su gusto por los estilos norteamericanos. Para Levi’s
Strauss, acaso la medida más satisfactoria de su reciente éxito global sea que
aproximadamente 40% de sus ingresos y más del 50% de sus utilidades
provienen del mercado mundial.
Levi’s Strauss está intentando repetir el éxito de su marca Levi´s con otra
marca de ropa, Dockers. La creación de esta línea de pantalones y ropa
informal a fines de los años ochenta ejemplifica la orientación general de la
compañía. El nombre se tomó de la subsidiaria de Argentina y se aplicó a los
pantalones holgados diseñados por la subsidiaria del Japón. Sin embargo, la
marca Dockers se vende principalmente en Estados Unidos.
Igual que en el caso de los pantalones Levi´s, la expansión internacional
constituye una prioridad para Dockers. Con ventas en Canadá, México y otros
países asiáticos, Levi’s Strauss piensa que la Europa Occidental es el
siguiente mercado en que pueda crecer esa marca. Posicionados como
productos diferentes, se supone que Levi´s y Dockers no competirán entre sí.
Por el contrario, hay posibilidad de cooperación en áreas como la distribución,
y esto mejoraría la eficiencia e incrementaría las utilidades.
Siempre en busca de nuevas oportunidades, Levi’s Strauss creó una
nueva línea de jeans de color marrón y les puso la marca Naturals. La ventaja
diferencial que se busca con este producto, que ofrece una versión para
caballeros y otra para damas, consiste en que no se usan químicos en el
proceso que se aplicó en su elaboración. Así pues, la compañía trata de repetir
el éxito obtenido con Levi´s y Dockers, pues la marca Naturals será bien
acogida entre las personas sensibles a los problemas ecológicos.
1.- ¿Con qué eficacia los nombres de marca (Levi´s, Dokers, y Naturals)
satisfacen los criterios de un buen nombre de marca?
2.- ¿ Juzga adecuada la estrategia de Levi’s Strauss, que consiste en mantener
separadas las marcas Dockers y Naturals de la marca Levi´s?
3. Las mezclas de marketing son las iguales o diferentes para Dokers y
Naturals ¿Por qué?
4. ¿Qué variables exógenas van a influir?
Mg. Sc. LUIS ENRIQUE ESPINOZA