Misión Apple
La declaración de misión es "brindar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de
su innovador hardware, software y servicios".
Qué hace Apple: ofrece la mejor experiencia de usuario
Una declaración de misión debe describir primero lo que hace la empresa. En el caso de
Apple, busca brindar una experiencia de usuario sobresaliente.
A quién sirve Apple: se centra en la persona promedio
La siguiente parte de su declaración de misión revela el mercado objetivo de Apple. Cada
empresa existe para una base de usuarios particular. Los clientes de Apple suelen ser usuarios
promedio, aunque las empresas constituyen una gran parte de su base de usuarios
Cómo lo hace Apple: Domina con la innovación
La última parte de su declaración de misión describe cómo la empresa cumple los objetivos
prometidos. El "cómo" de Apple es la innovación.
Apple innova en las áreas de hardware, software y servicios. Se enfoca en brindar algo que
nadie más puede.
Estructura organizacional Apple
Fundadores
Steve Jobs (1955-2011)
Stephen Wozniak
Ronald Wayne
Junta Directiva
CEO Apple: Timothy Cook
CEO Genentech
CEO The Boeing Company
CEO Grameen America, Inc.
CEO Northrop Grumman
Directora BlackRock
Gerente de operaciones
Jeff se unió a Apple en 1998 como jefe de compras en todo el mundo y en 2004 fue nombrado
Vicepresidente de Operaciones. En 2007, Y con el trabajan cuatro operadores
Operador 1
Operador 2
Operador 3
Operador 4
Gerente Financiero
Luca Maestri se unió a Apple en 2013 como vicepresidente de Finanzas y controlador
corporativo, y ha trabajado estrechamente con los altos directivos de Apple desde su llegada.
Delega a dos personas:
Contador
Tesorero
Gerente Retail
Ángela Ahrendts Desde que se unió a Apple en 2014, ha integrado los negocios de venta al
por menor física y digital de Apple para crear una experiencia de cliente, trabaja con:
Ayudante de ventas
Gerente Marketing en el Mundo
Philip Schiller es el vicepresidente senior de marketing mundial de Apple, dirigido al
presidente ejecutivo Tim Cook.
Schiller es miembro del Equipo Ejecutivo de Apple, trabaja con cuatro personas en diferentes
funciones:
Mac
Software mac
Iphone
Ipod
Promotoras
Relaciones
Gerente Servicios de Internet
Eddy Cue supervisa las tiendas de contenido líder de Apple, tiene un excelente historial de
construcción y fortalecimiento de servicios en línea para satisfacer y superar las altas
expectativas de los clientes de Apple.
Gerente Diseño Industrial
Richard se unió a Apple en 1996 Como jefe del grupo de Diseño Industrial, dirige un equipo
multinacional de diseñadores extraordinariamente talentosos, escultores CAD y fabricantes de
modelos responsables de crear e imaginar el futuro de los productos de Apple.
Gerente de Ingeniería de Software
Craig Federighi responsable de entregar el software en el corazón de los productos
innovadores de Apple, incluyendo la interfaz de usuario, las aplicaciones y los marcos.
Trabaja junto a un equipo de:
Programador
Ingeniero apps
Conectividad inalámbrica
Audio video
Gerente de Ingeniería de Hardware
Dan Riccio en 2010 fue nombrado vicepresidente de ingeniería de hardware del iPad, desde
que se introdujo la primera generación del iPad.
Diseñador computadores
Diseñador iphone
Diseñador ipad
Gerente de Comunicaciones de Marketing
Steve Dowling dirige equipo talentoso y creativo centrado en la publicidad de Apple, la
presencia en Internet, el diseño de paquetes y otro marketing orientado al consumidor.
Vicepresidente de Personas
Deirdre O’Brien, Liderar todas las funciones de recursos humanos, incluyendo desarrollo y
análisis de talentos, reclutamiento, beneficios, compensación y apoyo empresarial; Deirdre
también supervisará la Universidad de Apple.
Vicepresidente de Medio Ambiente, Políticas e Iniciativas Sociales
Lisa Jackson supervisa los esfuerzos de Apple para minimizar su impacto en el medio
ambiente al abordar el cambio climático a través de las energías renovables y la eficiencia
energética, utilizando materiales más ecológicos e inventando nuevas formas de conservar
recursos preciosos
