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Matriz Mefi - MC Donalds

Este documento presenta los resultados de una matriz MEFI realizada por un grupo de estudiantes de administración como parte de un trabajo de campo. La matriz evalúa factores críticos internos de una empresa de comida rápida, asignando pesos y calificaciones a fortalezas como personal calificado y buena situación financiera, y debilidades como comida poco saludable y alta rotación de personal. El puntaje total fue de 2.38, indicando que las fortalezas superan ligeramente a las debilidades internas de la empresa.

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Diana Torres
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FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

TRABAJO DE CAMPO

MATRIZ MEFI

Autor(es):

Diana Torres Marin N00151837


Saida Cordero Saenz N00069695
Yamira Santiago Domínguez N00144526
Sandro Solís Araujo N00147250

Curso:
Planeamiento Estratégico

Docente:
César Augusto Acosta Cashú

LIMA – PERÚ
2020-2021
MATRIZ MEFI
FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO CLASIFICACION PUNTUACION
FORTALEZAS
Personal calificado 0,07 3 0,21
Buen servicio de atención al 0,10 4 0,40
cliente
Buenos canales de distribución 0,08 4 0,32
Buena situación financiera 0,15 4 0,60
Los trabajadores de la empresa 0,05 3 0,15
están motivados
Subtotal FORTALEZAS 1,68
DEBILIDADES
Comida poco saludable (mala 0,25 1 0,25
propaganda) y poca
diferenciación
Tardanzas en la atención en 0,05 2 0,10
horarios pico
Alta rotación de personal 0,10 2 0,20
Servicio de delivery muy acotado 0,05 1 0,05
Producción u oferta de servicios 0,01 1 0,10
poco diversificada
Subtotal DEBILIDADES 0,70
TOTAL 1,00 - 2,38

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