CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL NOROESTE

UNIDAD 1. ACTIVIDAD 2.

“CUESTIONARIOS”

PRESENTA
ROSA MARIA ESTRADA GRANADOS

MATRICULA
MRNI181234

GRUPO
09NIVA

PROFESORA
ALMA ROSARIO ESPINOZA ESPINOZA

MATERIA
ADMINISTRACION ESTRATEGICA INTERNACIONAL

TIJUANA, B.C. 04 DE JUNIO DEL 2021

 Capítulo 4. “Análisis del entorno y de la industria.”

1. Analice cómo el desarrollo del ambiente social de una corporación la

afecta a través de su ambiente de tareas.

R= El ambiente de tareas corresponde a la industria a la que opera la empresa, este

entorno de tareas tales como los gobiernos, comunidades, competidores, proveedores,
clientes, grupos de interés, comunidades locales, acreedores, dependen de las fuerzas
del ambiente social (factores del Macroentorno).

Analizando las fuerzas económicas si alguna de estas condiciones cambia, afectará a

la empresa, si se presentará cambios en los factores como la devaluación de la
moneda, aumento de las tasas de interés, inflación, deuda externa, etc. puede
ocasionar una disminución en la compra por parte de los consumidores y por ende
afectaciones negativas en la empresa, por el contrario, si el ambiente económico tiene
condiciones favorables puede mejorar la condición dela empresa bien sea aumentando
capacidad instalada, compra de activos, apertura de nuevos mercados, aumento de
empleo, mejores salarios, etc.

Un cambio en las fuerzas políticas o legales dadas por las políticas gubernamentales
de cada gobierno afectan indiscutiblemente la economía de las empresas, con la
expedición de normativas tales como el aumento de impuestos; cambios en las
condiciones laborales como salarios, licencias, prestaciones sociales, incentivos para
exportar; todos los cambios positivos o negativos termina repercutiendo en los precios
de productos y/o servicios ofrecidos a los consumidores. Las fuerzas socioculturales
están en constante cambio dado por las tendencias que se expanden rápidamente por
los medios de comunicación, dado principalmente por las nuevas tecnologías y la
globalización, estas tendencias han originado nuevas culturas y cambios en los hábitos
de consumo, lo cual indica afectaciones en las empresas obligándolas a ser flexibles
para dar respuesta a los requerimientos de los clientes.

La empresa debe planificar sus estrategias evaluando las fuerzas del entorno externo
para que identifique en un tiempo oportuno las amenazas y oportunidades que se le
pueden presentar con los cambios, y una evaluación interna de sus debilidades y
fortalezas para poder afrontar dichos cambios.
 2. Según Porter, ¿que determina el nivel de intensidad competitiva en una
industria?

R= El nivel de intensidad depende de las fuerzas competitivas básicas “El poder

en conjunto de estas fuerzas, argumenta, determina el máximo potencial de
beneficios de la industria, donde el potencial de beneficios se mide en relación
con el rendimiento a largo plazo sobre el capital invertido”.

3. De acuerdo con el análisis de la industria de Porter, ¿es la Pepsi Cola un

sustituto de Coca-Cola?

R= Yo creo que sí, porque un producto sustituto se define como uno que parece
ser diferente pero que satisface la misma necesidad que otro. Sin embargo ambos son
competidores y en ocasiones, resulta difícil identificar los posibles productos o servicios
sustitutos, ya que significa buscar productos o servicios que realicen la misma función,
aunque tenga una apariencia diferente y den la impresión de que no son fácilmente
sustituibles.

4. ¿Cómo puede un decisor identificar los factores estratégicos presentes en

el ambiente internacional externo de una corporación?

R= El ambiente externo de las organizaciones, incluye diversos factores, cuya

existencia influye en el comportamiento y rendimiento de una organización. La
acción de estos factores puede ser directa, como los competidores o indirecta,
como el cambio en la estructura económica de un país. El entorno de una
organización permite detectar las principales variables que están afectando a la
organización para así generar un diagnóstico, que genere la información para
determinar la situación estratégica que complemente el análisis interno de esta.
De esta forma el análisis externo en conjunto con un correcto análisis interno,
permitan identificar la estratégica para la dirección de una organización.

5. Compare la extrapolación de tendencias con la elaboración de escenarios

como técnicas de predicción

R= La extrapolación es la extensión de las tendencias actuales hacia el futuro,

se basa en el supuesto de que el mundo es constante de modo razonable y
cambia lentamente a corto plazo. El problema en la extrapolación es que una
tendencia histórica se basa en una serie de patrones o relaciones entre variables
tan distintas que un cambio en cualquiera de ellas puede cambiar la dirección
futura de la tendencia. Como regla general, cuanto más atrás en el pasado se
 encuentren datos relevantes que apoyen la tendencia mayor confianza se podrá
tener en la predicción.

Capítulo 6. “Formulación de la estrategia: análisis de la situación y

estrategia de negocios.”

1. ¿Qué fuerzas de la industria podrían ocasionar la desaparición de un nicho

propicio?

R= Una de las fuerzas más grandes que haría que un nicho de mercado desapareciera
seria la capacidad económica de la empresa, ya que si no tiene como invertir no podrá
mostrar los proyectos.

 Amenaza de entrada de nuevos competidores.

 Rivalidad entre los competidores: será difícil competir en un mercado donde los
competidores estén bien posicionados, pues constantemente estarán expuestos
a guerra de precios, campañas publicitarias, promociones y nuevos productos.
 Poder de negociación con los proveedores: no es conveniente cuando los
proveedores tengan fuentes recursos y puedan imponer sus condiciones de
precio y tamaño del pedido, será complicado si los insumos son pieza clave para
la empresa, si no tienen sustitutos o son de alto costo.
 Poder de negociación de los compradores: cuando el producto tiene mucho o
varios sustitutos, el producto no es muy diferente o es de bajo costo para el
cliente.
 Amenaza de ingreso de productos sustitutos: se complica si los sustitutos están
más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos
reduciendo márgenes de utilidad.

2. ¿Es posible que una empresa o unidad de negocio siga una estrategia de
liderazgo en costos y una estrategia de diferenciación de manera simultánea?
¿Por qué?

R= Sí, porque una empresa implementa simultáneamente las estrategias. Hay

empresas como Toyota- Apple en algunos segmentos de mercado que lo han hecho
pero corren el riesgo de quedarse a medias en ambos objetivos. Pueden hacerlo
gracias a los avances en la tecnología, una empresa puede ser capaz de diseñar
productos y servicios de calidad en forma tal que pueda lograr alta calidad y mucha
participación de mercados reduciendo los costos. Para PORTER es algo riesgoso y
temporal sin embargo dice que existen muchos tipos diferentes de estrategias
competitivas potencialmente rentable.

3. ¿Es posible que una empresa mantenga una ventaja competitiva sostenible
cuando su industria alcanza el nivel de la hiper-competitividad?

R= Es posible conservar la ventaja competitividad dependiendo de cada directivo de las

empresas ya que deben promover ciertas actividades como:

 inversión sostenida de capital.

 Supervisión intensiva mano de obra.
 Mantener un equipo de trabajo competitivo.
 Asumir los cambios que se producen en el entorno.

4. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de ser una empresa pionera en una
industria? Proporcione algunos ejemplos de empresas pioneras y últimos
entrantes.

Ventajas Desventajas
 Ser pionera ayuda a construir la  Ser pionera es mucho más costos.
imagen y reputación de una
compañía
 Constituye un golpe de apropiación,
haciendo que la imitación sea difícil
o poco probable.
 Pueden establecer el estándar de la
industria para productos
posteriores.

Ejemplo:
McDonald’s de Arcos Dorados S.A., es sin duda la pionera de los restaurantes de
comida rápida. A su personal la empresa le brinda herramientas cuyo objetivo es que
ellos logren incrementar su desarrollo profesional, entre las cuales tiene:

 Reconocimiento
 Valor de integridad
 Compromiso, etc.
La empresa mantiene un compromiso con su empleado que es ayudar a resolver los
conflictos de sus empleados, ya sea económico y/o educativo. McDonald’s representa
la oportunidad en el mercado la oportunidad del primer trabajo y la posibilidad de hacer
carrera dentro de la empresa.

Últimos entrantes: Las tres compañías ofrecen soluciones muy enfocadas en la

productividad de los empleados, sirviendo herramientas claves para que estos puedan
Abordar los procesos en sus organizaciones y extraer de manera eficiente el valor real
del dato, apoyándose para ello en plataformas cloud.

 La empresa de Cloud Computing ServiceNow: Debuta en la lista como el #1,

con lo que se vuelve la compañía más innovadora del mundo del 2018. "Esta
empresa es líder en la industria por su estrategia de transformación digital,
soluciones Cloud innovadoras.
 La combinación de recursos humanos y gestión financiera ofrecida por
Workday está en la posición #2 lugar: Se ha convertido en compañía líder en
gestión en la nube del capital humano. Workday Learning una aplicación que
ofrece una para fomentar el desarrollo de los empleados, Workday Planning,
para presupuestar, pronosticar y unificar la planificación financiera de plantilla a
través de análisis y transacciones es un único sistema.
 Sales forcé tiene #3: lugar tras haber tenido el primer lugar en el 2011 2015y y
el año pasado 2017. Esta es conocida por su visión de CRM apoyando en la
nube. Con estos años ha sabido ofrecer a las organizaciones diferentes
modalidades con tecnologías innovadoras, como es el caso de Einstein, su
última apuesta de inteligencia artificial que está siendo aplicada a su software
CRM en la nube.

5. ¿Por qué muchas alianzas estratégicas son temporales?

R= Algunas alianzas son de muy corto plazo y duran sólo lo suficiente para que un
socio establezca una cabeza de puente en un nuevo mercado. Con el paso del tiempo,
entre los socios se desarrollan a menudo conflictos con relación a los objetivos y el
control. Por éstas y otras razones, alrededor de la mitad de las alianzas estratégicas
(incluyendo las alianzas inter- nacionales) funcionan de manera poco satisfactoria.
Otras alianzas duran más tiempo e incluso pue- den ser preludios de fusiones totales
entre empresas.
 Capítulo 7. “Formulación de la estrategia: estrategia corporativa.”

1. ¿Cómo difiere el crecimiento horizontal del crecimiento vertical como

estrategia corporativa? ¿Cómo difiere de la diversificación concéntrica?

R= El crecimiento vertical se basa en tomar el control de las funciones que previamente

eran realizadas por el proveedor o distribuidor, por parte del crecimiento horizontal
logra su crecimiento mediante él envió de sus productos a otras ubicaciones o el
aumento en la gama de productos y servicio, la empresa se va expandiendo hacia los
lados de cadena de valor de la industria.

La diversificación concéntrica implica la adquisición de empresas o marcas que

compitan en el mismo mercado o posen similitudes con la empresa o con las marcas y
productos propios. El espíritu de diversificación concéntrica no es el de eliminar
competencia, sino el de ganar mercado o diversificarse hacia nichos específicos.

2. ¿Cuáles son las diferencias entre una estrategia de crecimiento interna y una
externa? ¿Qué enfoque es mejor como estrategia de entrada internacional?

R= Estrategia de crecimiento interno está basada en la realización de inversiones

productivas, aumentando así su capacidad productividad.

 Penetración en el mercado: consiste en aumentar las ventas de la empresa en

el mercado actual con los productos.
 Desarrollo de productos: se ofrece un producto mejorado en los merados en
los que la empresa se encuentra presente.
 Desarrollo de mercados: se trata de introducir nuestros productos en mercados
nuevos.
 Diversificación: consiste en la creación o desarrollo de nuevos productos
nuevos mercados. La creación de productos pueden ser horizontal, vertical,
heterogénea
Estrategia de crecimiento externo se trata del crecimiento entre fusiones y absorciones
ajenas a la empresa.

 Fusión: disolución de dos o más sociedades que traspasan sus respectivos

patrimonios a una nueva sociedad. Ejemplo Iberia
 Absorción: sociedad que compra un patrimonio de otra u otras y lo integra en el
suyo propio. Ejemplo Vosbagen
 Participación: consiste en comprar una parte de las acciones de otra empresa
para influir en ella.
 Cooperación: acuerdo que hay entre distintas empresas a través del cual tratan
de unir sus esfuerzos y aprovechar las ventajas que surgen de actuar
conjuntamente.

El mejor enfoque y uno de los más populares es el de empresas conjuntas estas

combinan los recursos y destrezas necesarias para desarrollar nuevos productos o
tecnologías. Aquí la empresa puede ingresar a otro país con menos activos en juego y
así limitar riesgos.

3. ¿Es la estabilidad realmente una estrategia o solo un término para referirse a la

ausencia de estrategia?

R= No es solo un término, la estabilidad la utilizan para mantener su actual nivel de

ingresos y beneficios, la misma atención a clientes mediante oferta del mismo producto
y el mismo segmento del mercado, todo con cautela.

 Saneamiento: esta se aplica para frenar la caída de ventas y beneficio,

aumentar la eficacia y sanear financieramente la empresa. Su objetivo es
estimular el proceso de crecimiento.
 Cosecha: se aplican en negocios maduros (sin pérdida) con la finalidad de
obtener liquidez (para sanear o hacer crecer otros negocios): como reducción de
inventarios y/o disminución de costes en los negocios maduros.
 Desinversión: se aplica en fases de crisis o insolvencia y consiste en vender
parte de la empresa.
 Liquidación: se aplica para finalizar la actividad de la empresa, consiste en la
venta total de la empresa o la liquidación progresiva de la misma.

4. Compare el análisis FODA con el análisis de Cartera.

R= El análisis de cartera se suele utilizar para formular estrategias corporativas.
Ejemplo la variabilidad de la actividad empresarial a lo largo del tiempo es Sony que
empezó comercializando radios para acabar produciendo videojuegos, películas,
música, productos electrónicos, etc.

El análisis FODA es solo una de muchas formas de crear estrategias alternas, como
evaluar cada unidad de la corporación en cuanto a las posibles estrategias competitivas
y de cooperación. Este es valioso porque se concentra en los factores que
potencialmente tienen mayor impacto en nuestra empresa para ayudarlos a tomar las
mejores decisiones y acciones posibles.

5. ¿Cómo difiere el parenting (sombrilla) corporativo del análisis de cartera?

¿En qué se asemeja a éste? ¿Es un concepto útil en una industria global?

R= El parenting (sombrilla) corporativo visualiza a las corporaciones con relación a los

recursos y las capacidades que se pueden usar para crear valor de las unidades de
negocio, así como para generar sinergia a través de estas. Este enfoque de la
estrategia corporativa es útil no sólo para decidir los negocios que se deben adquirir,
sino también para elegir la manera de administrar mejor cada unidad de negocio
existente.

Referencias:

Wheelen, Thomas L. & Hunger, David J., (2013), Administración estratégica y política
de negocios, Edicion 13, Pearson, Colombia, capítulos 4, 6 y 7.