Caso de estudio: “Empresa de limpieza y servicio – TRINIDAD-BENI, Bolivia”

Objetivo: Determinar el estrés térmico o el confort térmico a la que está expuesto el personal en los
diferentes ambientes de trabajo, a través de las mediciones de temperatura y humedad relativa.

Áreas de estudio: para el relevamiento de los datos de Temperatura y humedad relativa se realiza el
estudio en las áreas de Gerencia, Recepción, Recursos Humanos, Contabilidad, Comercial,
Administración, Mantenimiento, Almacenes y cafetería, que juntas componen 12 estaciones de trabajo.

Evaluación de los datos: para la evaluación de los datos se emplean las normativas UNE EN ISO 7730 y
la UNE-EN ISO 7726:2002, con las mismas se definirá la implementación de medidas preventivas y
correctivas en los ambientes de trabajo con respecto a los estándares establecidos en dichos
estándares.

ESTRÉS TERMICO

El estrés térmico es una sensación de malestar que se experimenta cuando la permanencia de un

ambiente determinado exige esfuerzos desmesurados a los trabajadores.

Este consta de variables como ser:

 Estado del clima: Soleado

 Temperatura promedio: 27 °C
 Humedad relativa: 82.0%
 Intensidad de los vientos (km/h): 22.7
 Dirección de los vientos: Noroeste

RESULTADOS DE MEDICION DE TEMPERATURA (°C) Y HUMEDAD RELATIVA(%HR)

El siguiente cuadro nos muestra la temperatura y la humedad relativa obtenidos:

AREA ESTACION RESULTADOS DE CONFORT TERMICO (VERANO)

LABORAL MEDICION
TEMPERAT HUMED TEMPERAT TEMPERAT HUMED HUMED
URA (°C) AD URA URA AD AD
RELATI MININA MAXIMA RELATI RELATI
VA (%) (°C) (°C) VA MIN VA
MAX
GERENCIA G.G 27,7 82,8 20 30 62 80
Sala de 27,7 82,5 20 30 62 80
reuniones
RECEPCION Recepción 28,1 83,4 20 30 62 80
REC. 4 puestos 28 85,6 20 30 62 80
HUMANOS laborales
CONTABILI 4 puestos 28,2 70,3 20 30 62 80
DAD laborales
COMERCIA 4 puestos 27,4 74,7 20 30 62 80
L laborales
ADMIN. Jefe de 27,5 77,8 20 30 62 80
 trabajo
MANTEN. Reparación 27,2 82,8 20 30 62 80
COMEDOR Cocina 32,2 82,5 20 30 62 80
ALMACENE Almacén 1 31,8 83,4 20 30 62 80
S Almacén 2 31,8 85,6 20 30 62 80

Medicion de temperatura en puestos de trabajo de estudio.

TEMPERATURA (°C) TEMPERATURA MININA (°C)
TEMPERATURA MAXIMA (°C)
35
32.2 31.8 31.8
3030 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
27.7 27.7 28.1 28 28.2 27.4 27.5 27.2
25

2020 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

15

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Como se puede ver en el grafico 1, los datos referentes a la temperatura tienen una pequeña desviación
que es irrelevante para considerarlo como factor de incumplimiento, ya que las actividades
administrativas y operativas livianas, no exigen un sobreesfuerzo físico que incida con la temperatura a
perder calorías, por lo que no existe riesgos de estrés Térmico.

Medicion de humedad relativa en puestos de trabajo de

estudio
HUMEDAD RELATIVA (%) HUMEDAD RELATIVA MIN
HUMEDAD RELATIVA MAX
90
82.8 82.5 83.4 85.6 82.8 82.5 83.4 85.6
8080 80 80 80 80 80 80
77.8 80 80 80 80
74.7
70 70.3
6062 62 62 62 62 62 62 62 62 62 62
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Como se puede observar en el grafico 2, los datos referentes a humedad para las áreas de contabilidad,
Comercial y administración presentan como resultado que existe cumplimiento del nivel de humedad,
mientras que las demás áreas registraron valores que son superiores al límite superior de humedad
relativa.

TEMPERATURA (°C)
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
0 2 4 6 8 10 12

HUMEDAD RELATIVA (%)

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 2 4 6 8 10 12

Conclusiones: Las estaciones laborales dispuestas por la empresa La Estrella en cuanto a temperatura
cumplen con los valores admisibles del confort térmico, en cuanto a la humedad relativa solo las áreas
de contabilidad, comercial y administración es encuentran en un rango de 45-65% de humedad, las
demás áreas presentan niveles de humedad en el intervalo de 68,5-72,8%.

Recomendaciones:

 Realizar el mantenimiento del sistema de aire acondicionado y realizar la respectiva valoración

de la humedad de los ambientes de trabajo.
 En el área de mantenimiento y el área de almacén se recomienda habilitar una rejilla pequeña
que permita que los niveles de humedad bajen.
EJERCICIO PROPUESTO…
ESTRÉS TÉRMICO EN RIBERALTA-BENI-BOLIVIA

OBJETIVO

Determinar y compara el estrés térmico a la que está expuesto el personal en los diferentes ambientes de
trabajo.

ÁREA DE ESTUDIO

RIBERALTA
El municipio de Riberalta es uno de los dos municipios de la provincia de Vaca Díez, ocupando los dos tercios
más occidentales de esta provincia, al norte del departamento del Beni.

CLIMA
Debido a su altitud (130 msnm), presenta clima cálido y húmedo, resultante de la presión atmosférica y por
encontrarse rodeada de una espesa selva, ya que se encuentra en plena Amazonía. Las temperaturas entre
estaciones no presentan una variación importante, las temperaturas oscilan entre los 31ºC y 35ºC, pudiendo
llegar a extremos como 43ºC (2009). La primavera suele ser cálida, pero con buenas temperaturas, que no
superan los 33ºC. Los surazos (conocidos así en el ámbito local) ocasionan que las temperaturas desciendan
hasta los 16 a 18 ºC con fuertes vientos y una alta humedad entre los meses de mayo a septiembre no durando
más de una pandosemana.

ECONOMÍA

Riberalta es el mayor exportador mundial de la almendra amazónica (Bertholletia excelsa) también

conocida como nuez de Brasil. La recolección y procesamiento de la castaña es una fuente de trabajo
para miles de familias, generando ingresos directos e indirectos, con exportaciones que superan los 30
millones anuales. La ciudad también produce frutas exóticas amazónicas, oro, caucho y maderas
tropicales.

EMPLEO Y SU ESTRUCTURA

La población ocupada en esta región, alcanza a 37.205 personas entre hombres y mujeres con 22.979 y
14.226 respectivamente. La principal actividad económica de este grupo es el comercio, transporte y
almacenes con 8.512 personas que declaran su participación y la industria manufacturera con 7.145
personas ocupadas. Según la categoría ocupacional, 12.432 personas trabajan por cuenta propia, es decir
7.758 hombres y 4.674 mujeres(INE, s.f.)

EJEMPLO EXPLICATIVO

1. En una empresa los empleados realizan sus labores tanto interna como externamente a la
empresa, las actividades dependen del puesto como se muestra en la tabla:
ACTIVID THN (ºC) TG (ºC) TA (ºC)
AD
Seguridad 26.9 30.6 30.0
Asumimos metabolismo basal 70 W

M = MB + MI + MII
 POSICION DEL MI
CUERPO (W)
Acostado o sentado 21
De pie 42
Caminando 140
Subir una pendiente a 210
pie

TIPO DE TRABAJO MII

(W)
Ligero 28
Trabajo manual
Pesado 63
ligero 70
Trabajo con un brazo
pesado 126
Trabajo con ambos Ligero 105
brazos pesado 175
ligero 210
moderado 350
Trabajo con el cuerpo pesado 490
Muy 630
pesado

Seguridad → MI = 140, MII = 28w,

M = 70 + 140 + 28 = 138 w

Temperatura de Globo y de Bulbo Húmedo, valor que integra valores de temperatura del aire,
temperatura por radiación y temperatura por humedad.

- En exteriores considerando radiación solar

WBGT = (0.7*THN)+(0.2*TG)+(0.1*TA)
- En interior de edificaciones o en exteriores sin radiación solar
WBGT = (0.7*THN) + (0.3*TG)

WBGT (seguridad) = 0.7*THN + 0.2*TG + 0.1*TA

WBGT (seguridad) = 0.7*26.9 + 0.2*30.6 + 0.1*30

WBGT (seguridad) = 27.95°C

Con los datos calculados se puede obtener el margen de trabajo y descanso para el trabajador

LIMITES PERMISIBLES PARA LA CARGA

TERMICA WBGT ºC
 TIPO DE
REGIMEN DE
TRABAJO
TRABAJO/DESCA
LIVIANO MODERAD PESADO
NSO
Menos de 230 O Mas de 400
W De 230 a 400 W
W
75% trabajo y 30 26.7 25
25% 30.6 28 25.9
descanso por hora
50% trabajo y
31.4 29.4 27.9
50%
descanso por hora
25% trabajo y
32.2 31.1 30
75%
descanso por hora
Con la tabla podemos ver que el régimen es:

75% de trabajo y 25 % de descanso por hora de trabajo

En Riberalta
A una altura de 130 msnm

Y presión de 1010 hPA = 757.56 mmHg y humedad del 90%

ALTURA: 130m.s.n.m.
0.07

0.06

0.05
Kg de vapor/Kg de aire seco

0.04

0.03

0.02

0.01

0
0 10 20 30 40 50 60 70 80

Temperatura Bulbo Seco (°C)

ACTIVID THN (ºC) TG (ºC) TA (ºC)

 AD
Seguridad 22.7 26.2 25.6

Seguridad → MI = 140 , MII = 28w

M = 70 + 140 + 28 = 138 w

Temperatura de Globo y de Bulbo Húmedo, valor que integra valores de temperatura del aire,
temperatura por radiación y temperatura por humedad.

En exteriores considerando radiación solar

 WBGT = (0.7*THN)+(0.2*TG)+(0.1*TA)
En interior de edificaciones o en exteriores sin radiación solar
WBGT = (0.7*THN) + (0.3*TG)

WBGT (seguridad) = 0.7*THN + 0.2*TG + 0.1*TA

WBGT (seguridad) = 0.7*22.7 + 0.2*26.2 + 0.1*25.6

WBGT (seguridad) = 23.59°C (Riberalta)

LIMITES PERMISIBLES PARA LA CARGA

TERMICA WBGT ºC
TIPO DE
REGIMEN DE
TRABAJO
TRABAJO/DESC
LIVIANO MODERAD PESADO
ANSO
Menos de 230 O Mas de 400
W De 230 a 400 W
W
75% trabajo y 30 26.7 25
25% 30.6 28 25.9
descanso por hora
50% trabajo y
31.4 29.4 27.9
50%
descanso por hora
25% trabajo y
32.2 31.1 30
75%
descanso por hora

Con la tabla podemos ver que el régimen es:

75% de trabajo y 25 % de descanso por hora de trabajo

CONCLUSIONES
 Dadas las mismas exigencias físicas en el trabajo y midiendo en los mismos parámetros
de esfuerzo físico planteados en ambos ejemplos, variando en las temperaturas (THN,
TG Y TA) y las presiones, adecuando el ejemplo a los datos en la ciudad de Riberalta,
se puede observar un cambio mínimo en el resultado de los datos de WBGT, pero
manteniendo el mismo M, sin embargo, la diferencia en los resultados calculados no es
suficiente para determinar un cambio en el régimen de trabajo u descanso debido a que
estos se encuentran en el rango para un trabajo de 75% de trabajo y 25% de descanso
por hora