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Plan de Mejoramiento

El documento presenta una evaluación de desempeño de Yilian Ruiz, asesor financiero, con calificaciones en diversas áreas como responsabilidad, exactitud y cumplimiento de fechas. Los resultados indican un desempeño total del 56.88%, categorizado como no satisfactorio, y se sugieren planes de mejora enfocados en la comprensión de situaciones, aceptación de críticas y habilidades de liderazgo. Se propone establecer objetivos claros, brindar apoyo y realizar capacitaciones para mejorar el desempeño laboral.

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Plan de Mejoramiento

El documento presenta una evaluación de desempeño de Yilian Ruiz, asesor financiero, con calificaciones en diversas áreas como responsabilidad, exactitud y cumplimiento de fechas. Los resultados indican un desempeño total del 56.88%, categorizado como no satisfactorio, y se sugieren planes de mejora enfocados en la comprensión de situaciones, aceptación de críticas y habilidades de liderazgo. Se propone establecer objetivos claros, brindar apoyo y realizar capacitaciones para mejorar el desempeño laboral.

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1.

Con sus compañeros de trabajo del proyecto formativo, realice un simulacro de ejecución y
ampliación de la evaluación de desempeño.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Nombres y apellidos: YILIAN RUIZ
Cargo: ASESOR FINANCIERO
Fecha: 08 DE JUNIO 2021
Evaluador: RRHH
           
Evalué los siguientes factores:    
1. Malo   2. Regular 3. Bueno 4. Muy bueno 5. Excelente
  Calificación
DESEMPEÑO LABORAL          
Responsabilidad: Grado de compromiso que asume para el
1 cumplimiento de las metas y obligaciones que tiene en su puesto de 4 = 3,52
trabajo.
Exactitud y calidad de trabajo: Coherencia entre el trabajo
solicitado, grado de perfeccionismo que demuestra en el trabajo, el
2 3 = 2,64
trabajo que realiza cumple con lo requerido y además es de buena
calidad. (tablas, datos financieros)
Cumplimiento de fechas estimadas: Cumplimiento de las fechas de
3 entrega pautadas, se aplica a las tareas de análisis, datos, 3 = 2,64
documentación, reportes, etc.
Productividad - volumen y cantidad de trabajo: Volumen de
4 trabajo que realiza por unidad de tiempo. Proporción del tiempo 3 = 2,64
dedicado al trabajo o trabajos asignados.
Orden y efectividad en el trabajo: Sus trabajos y desarrollos
pueden ser abordados con facilidad por otras personas, los trabajos
5 3 = 2,64
y sus variables son claros, la información y números son ordenados
y legibles.
Documentación: recibos, facturas, formatos y documentación sus
6 labores específicas, aplica metodologías coherentes de 3 = 2,64
documentación, validez y calidad de la misma.

Reporta avance de tareas: Frecuencia, constancia y calidad en los


7 reportes ya sean por email, orales, informes escritos, etc. Capacidad 3 = 2,64
de extraer la información más relevante al elaborar su informe.

Capacidad de hacer tareas: Práctico, autónomo, coherente y


honesto. Posibilidad de llegar a la última instancia de una tarea
8 3 = 2,64
superando los obstáculos, capacidad de interactuar con otros en
búsqueda de alcanzar las metas.
Comprensión de situaciones: capacidad de entender conceptos y
9 situaciones rápidamente. Capacidad de comprender elementos 2 = 1,76
complejos, tanto técnicos, funcionales o conceptuales.

Cumplimiento de los procedimientos existentes: Grado de


10 3 = 2,64
cumplimiento de las normas, procedimientos y políticas existentes.

Grado de conocimiento técnico: Conocimiento de las distintas


herramientas necesarias para desarrollar sus labores como,
11 3 = 2,64
programación, base de datos, manejo de office y aplicaciones que
se manejen en la empresa.
FACTOR HUMANO
Actitud hacia la empresa: Capacidad de defender los intereses de la
Empresa y adherirse a sus lineamientos. Lealtad para con la
12 4 = 2,4
Empresa. Disponibilidad para extender el horario de trabajo ante
una necesidad puntual
Actitud hacia sus jefes: Relación con los superiores inmediatos y no
13 inmediatos. Reconocimiento y respeto. Lealtad, sinceridad y 3 = 1,8
colaboración.
Actitud hacia los compañeros: Forma en la que se maneja con sus
14 compañeros inmediatos, camaradería, Se considera la relación más 3 = 1,8
allá de lo estrictamente laboral.
Actitud hacia el cliente: Claridad en la comunicación con el cliente.
Respeto, cooperación y cordialidad. Manejo de situaciones
15 3 = 1,8
conflictivas con el cliente, tanto en reuniones como por mail o
telefónicamente.
Trabajo en equipo: Colaboración en el desarrollo de trabajos de
16 otras áreas, trabajo en equipo, capacidad de compartir 3 = 1,8
conocimiento y habilidades.

Capacidad de aceptar críticas: Capacidad de recibir críticas


17 constructivas en forma abierta, grado de adaptación a las mismas, 2= 1,2
capacidad de no ofenderse y aprovechar las críticas para mejorar.

Capacidad de generar sugerencias constructivas: Cantidad de


sugerencias que realiza para mejorar el trabajo, calidad en las
18 3 = 1,8
mismas, capacidad de elevar las sugerencias oportunamente a
quien corresponde.
19 Presentación personal: Manera de Vestir debe ser formal 4 = 2,4
Predisposición: Si se muestra predispuesto hacia la tarea,
20 manifiesta una actitud positiva frente a los diferentes 3 = 1,8
requerimientos, entusiasmo y motivación.
Puntualidad: Puntualidad en horario laboral y reuniones, tanto
21 3 = 1,8
dentro como fuera de la empresa.
HABILIDADES
Iniciativa: Inquietud por avanzar y mejorar, facilidad para ofrecerse
22 3 = 1,26
como ejecutor de sus propuestas, tiene empuje.
Creatividad: Ofrece alternativas innovadoras para solucionar
23 problemas, capacidad de vincular distintos conocimientos para una 4 = 1,68
nueva aplicación de los mismos.
Adaptabilidad: Capacidad para desempeñarse con facilidad en
24 situaciones que no le son naturales o correspondientes además 4 = 1,68
tiene adaptabilidad a situaciones adversas.
Respuesta bajo presión: Capacidad de mantener la calma y
transmitirla a sus compañeros, capacidad de tomar decisiones
25 3 = 1,26
correctas bajo presión, capacidad de sacar provecho de situaciones
adversas, capacidad de realización en estos casos.
Capacidad de manejar múltiples tareas: Mantiene en orden sus
tareas incluso cuando maneja múltiples temas, tiempo que le
26 3 = 1,26
insume la conmutación entre un tema y el otro, capacidad de
realización en estos casos.
Potencialidad - capacidad de aprendizaje: Tiene perfil funcional,
27 Inquietud y capacidad para conocer las distintas herramientas 3 = 1,26
necesarias para el trabajo.
Coordinación y liderazgo: Carisma, liderazgo natural, capacidad de
29 mediar en los conflictos internos y externos y capacidad de mediar 2 = 0,84
en los conflictos con los clientes.
 
Comentarios  
 
 
 

2. Realice un análisis de los resultados obtenidos en las diferentes evaluaciones de desempeño e


identifique aquellos factores que se deben potencializar para mejorar el desempeño laboral,
determinando posibles causas del entorno.
R/

Para los resultados de la evaluación de desempeño vamos a tener en cuenta las siguientes
particularidades

NIVELES DE DESATRROLO

Para la evaluación qué vamos a desarrollar vamos a tener en cuenta los siguientes niveles de
desarrollo y de acuerdo a su observación se podrá establecer el mejoramiento individual.

Niveles de Descripción Resultados


desarrollo numéricos
Es una alarma para que la persona cambie, deberá hacer
MALO un cambio de actitud y se evaluara nuevamente en 3 1
meses para determinar su estado de mejora.
REGULAR Necesitamos que mejore, no estamos feliz con lo logrado 2
hasta ahora
BUENO El desempeño es el esperado, adecuado, correcto 3
MUY
4
BUENO Estamos muy contentos con lo logrado, felicitaciones
EXCELENTE Estamos fascinados y encantados con los logros. 5

PORCENTAJES

los siguientes porcentajes se aplicarán esta evaluación

FACTORES LABORALES PESO PORCENTUAL


desempeño laboral 40%
factor humano 30%
habilidades 30%

ESCALA DE CALIFICACIÓN

La calificación de esta evaluación corresponde a los siguientes niveles, de acuerdo con el siguiente
porcentaje.

NIVEL DE CALIFICACION PORCENTAJE


Sobresaliente mayor o igual a 85%
Satisfactorio mayor al 55% y menor al 85%
No satisfactorios menor o igual a 55%

VALOR NIVEL DE DESARROLLO

Este valor corresponde a cada punto dependiendo de la respuesta del colaborador.

FACTOR LABORAL VALOR DE CADA NIVEL


Desempeño laboral 0,88 %
Factor humano 0,60 %
Habilidades 0,42 %

RESULTADOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Teniendo en cuenta lo anterior obtenemos los resultados de la evaluación ejecutada en nuestro


colaborador. Resultado por porcentaje

CALIFICACIÓN POR FACTORES PUNTAJE


Desempeño laboral 29,04 %
Factor humano 18,6 %
Habilidades 9,24 %
Total 56,88 %

3. Elabore un plan de mejora para el desempeño laboral, teniendo como referencia el


análisis obtenido en la simulación.

DESEMPEÑO LABORAL.

Comprensión de situaciones: capacidad de entender conceptos y situaciones rápidamente.


Capacidad de comprender elementos complejos, tanto técnicos, funcionales o conceptuales.

Dentro de plan de mejora continuo en lo que abarca el desempeño laboral vamos a Establecer
objetivos claros, acordar formación y apoyo, en este proceso se harán reuniones regulares en las
que se revisara el progreso diario y el cumplimiento de tareas a cabalidad, dando capacitaciones
acerca de los temas que quizá no se tenga un claro conocimiento.

FACTOR HUMANO.

Capacidad de aceptar críticas: Capacidad de recibir críticas constructivas en forma abierta, grado
de adaptación a las mismas, capacidad de no ofenderse y aprovechar las críticas para mejorar.

Brindar todo el apoyo dentro de las criticas que se le realizan para construir mejores cosas, en los
feedbak que se realicen tratar de hacerlos lo más diplomáticos posibles sin ánimos de ofender y/o
generar molestia en el evaluado, siempre hacer acompañamiento en esta mejora continua.

HABILIDADES

Coordinación y liderazgo: Carisma, liderazgo natural, capacidad de mediar en los conflictos


internos y externos y capacidad de mediar en los conflictos con los clientes.
Brindarle halagos, motivación, siempre celebrar aquellos pequeños logros de modo que el
evaluado se sienta de cierto modo premiado, que confiamos en él y que se le delegan funciones
que quizá a otros no.

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