Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos: Alonso Amortegui, Correa Botina,
Técnicas de PRL II: Medicina
García Guevara, Téllez Carantón
del Trabajo, Ergonomía y 30/05/2021
Psicosociología Aplicada Nombre: Nelsy, Doris, Luisa, Carol
1. Una cuestión especialmente evidente en la película, que afecta
negativamente a la satisfacción y la motivación de los trabajadores, es la
falta de sentido de las tareas que muchos de ellos realizan, pues no hay un
producto final de su labor. ¿Qué ejemplos de este factor de riesgo se
pueden identificar en la película?
El trabajo motivado es aquel que hace sentir al trabajador que hace parte de algo, que
con su labor se puede cumplir con la misión y visión de la compañía y que a través de
sus actividades también logra alcanzar objetivos personales y profesionales.
Podemos evidenciar los siguientes factores de riesgo:
Actividades repetitivas y monótonas.
Malas relaciones entre compañeros.
Movimientos repetitivos, postura sedente (sentado y de pie) y levantamiento
de cargas.
Desarmado y armado de vehículos y de piezas metálicas.
Uso de productos químicos para aseo y construcción de muro.
Atención de clientes, maltaros de publico que los observa, agresiones verbales
y físicas.
Quemaduras en preparación de alimentos.
Altas y bajas temperaturas: calor concentrado en lugares donde se preparan
alimentos, lugares donde se almacenan productos cárnicos.
Partículas en el ambiente por la actividad de construcción.
Hongos, bacterias, fluidos presentes en el aseo a baños y zonas comunes.
Sobrecarga laboral aumento de las labores diarias.
Carga mental, relaciones interpersonales, sobrecarga de actividades.
Ruido máquina de coser y construcción y destrucción del muro.
2. El clima laboral (clima organizativo) es inadecuado y se puede evidenciar
cómo va empeorando a medida que avanza la película. ¿Qué factores se
pueden identificar en el filme que justifiquen la existencia de ese mal
clima de trabajo?
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En la película la MANO INVISIBLE podemos observar la realidad que viven algunos
trabajadores en distintas empresas sin importar su rango y/o cargo, aunque al principio
todos aceptan las condiciones de trabajo, al transcurrir varios días se les ve el agotamiento
físico, estrés, cansancio, falta de motivación, baja autoestima, carga física y mental etc.
porque por miedo a perder al trabajo no son capaces de hablar y llegar a un acuerdo con sus
compañeros y elevar sus inconformidades u oportunidades de mejora al empleador; algo que
me llamo la atención fue que la mayoría trabajaban como maquinas, solo cumplían órdenes y
ya, no les importaba si tenía o no sentido lo que estaban haciendo, de hecho uno menciono
que lo que le importaba era que llegara el pago completo y listo, no había compañerismo, no
había comunicación entre compañeros, no había unión ni trabajo en equipo.
RIESGO FACTOR DE RIESGO CONCECUENCIA
Jornadas de trabajo
Organización del trabajo
Características de la
organización del
trabajo (comunicación,
tecnología,
organización del trabajo, Estrés, fatiga, cansancio,
PSICOSOCIAL demandas violencia física y verbal,
cualitativas y cuantitativas conflictos laborales
de la labor).
Gestión organizacional
(bienestar social, manejo
de cambios)
Condiciones de la tarea
(monotonía, carga mental)
Movimiento repetitivo,
Lesiones osteomusculares,
posturas prolongadas
ERGONOMICO desgarros musculares,
estáticas, mantenidas,
hernias.
forzadas, carga física.
Tabla 1. Autoría propia
3. A partir de lo que se puede observar en la película, identifica los riesgos
ergonómicos y psicosociales y los factores de riesgo asociados a cada
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riesgo en el puesto del albañil. ¿Qué medidas preventivas/correctivas se
podrían implementar para minimizar los riesgos identificados? ¿Qué
métodos de evaluación podríamos aplicar para realizar una evaluación
exhaustiva de la carga física existente en el puesto de trabajo?
CARGO RI ESGO FACTOR DE RIESGO MEDI DAS PREVENTI VAS Y/O CORRECTI VAS
Carga mental 1- Efectuar una evaluación e identificación de los factores de
riesgo psicosociales en el desarrollo de la actividad
Sobrecarga 2- Implementar actividades de formación con el albañil no solo
relacionado a los riesgos sino también para crear motivación y
sentido de pertenencia a la empresa
Presión de tiempos
3- Desarrollar actividades de integración y liderazgo enfocadas a
mejorar el ambiente laboral
Esfuerzo de atención
4- Mejorar las instrucciones para el desarrollo de la tarea
Establecer adecuados ritmos y tiempos de trabajo para el
Fatiga percibida desarrollo de las actividades
Psicosocial 5- Incluir mecanismos de participar y consulta para la toma de
Percepción subjetiva de la
decisiones y/o comunicar sugerencias
dificultad
6- Ofrecer la posibilidad de cambiar de tarea.
Trabajar en solitario. 7- Enriquecer las tareas con elementos cognitivos.
8- Incrementar la complejidad de las tareas.
ALBAÑ IL
Ambientales (exceso de 9- Introducir pausas activas
calor, frío, humedad…) 10- Mejorar el sistema de turnos
11- Prever objetivos intermedios, enriquecimiento de tareas
La ausencia de pausas.
Falta de motivación ante la
imposibilidad o dificultad de
cambiar de puesto o
Efectuar una evaluación de puesto de trabajo se recomienda
Carga física utilizar el método NIOSH
Posturas forzadas
Efectuar una evaluación de puesto de trabajo se recomienda
Movimientos repetitivos utilizar los métodos RULA y Método OCRA.
Efectuar una evaluación de puesto de trabajo se recomienda
Sobreesfuerzos utilizar el análisis de este puesto con el método OWAS
Ergonómico
Efectuar una evaluación de puesto de trabajo se recomienda
Manejo manual de cargas utilizar el análisis de este puesto con utilizar el método NIOSH
De acuerdo a los análisis obtenidos a partir de la aplicación de las
diferentes metodologías; hacer cambios en el desarrollo de la
tarea. Como labor de Albañil es itinerante formar al trabajador
de las diferentes posturas y pesos que debe manejar el
desempeño de sus tareas
Tabla 2. Autoría propia
Aparte de las metodologías ya citadas para la evaluación de cada uno de los riesgos
ergonómicos, se recomienda utilizar Método G-INSHT Guía técnica de manipulación de
cargas. “Este método es adecuado para la evaluación de tareas susceptibles de provocar
lesiones de tipo dorsolumbar, y está orientado a la evaluación de manipulaciones que se
realizan en posición de pie. Sin embargo, realiza algunas indicaciones sobre los
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levantamientos realizados en posición sentado que podría orientar al evaluador acerca del
riesgo asociado al levantamiento en dicha postura, en cualquier caso, inadecuada.” El
método anteriormente citado sirve para evaluar la labor que desempeña el albañil ya que
no solo maneja cargas de pie y sentado también de rodillas y la manipulación de cargas
entre 3kg y 25 kg.
4. En las reuniones que mantienen en un bar tras su jornada laboral, los
trabajadores no consiguen ponerse de acuerdo para transmitir sus quejas
a la empresa. En caso de que hubiesen logrado alcanzar un consenso,
¿qué listado de reivindicaciones crees que podrían haber desarrollado?
En caso de que los trabajadores hubieran logrado ponerse de acuerdo y allegar sus
quejas y/o inconformidades a la empresa, creemos que las reivindicaciones hubieran
podido desarrollar son las siguientes:
Implementación de estrategias de comunicación: esto ayudaría a mejorar la
comunicación entre empleados, a no tener miedo a hablar y exponer sus
opiniones, mejoraría el clima organizacional.
Capacitaciones sobre trabajo en equipo y evaluación de la eficacia de la
misma: ayudaría a los trabajadores a comprender la importancia de la
SINERGIA, y que todos están trabajando para un mismo fin, un objetivo
empresarial (fomentaría el trabajo en equipo y no la individualización).
Restructuración de los procesos, procedimientos, perfiles de cargo, políticas,
objetivos y realización de inducción general a los trabajadores: esto ayudaría a
todos los trabajadores a sentir más pertenencia a la empresa, conocerían
efectivamente a que se dedica la empresa y cuáles son los objetivos que
persigue incluyendo a los trabajadores para la consecución de los mismos.
Mejoraría los salarios, horarios de trabajo, carga de trabajo física y mental.
5. Teniendo en cuenta los diferentes tipos de alumbrado que se pueden
emplear en los lugares de trabajo (general, general localizado y
localizado), ¿qué tipo de alumbrado existe en la nave industrial? ¿Qué
ventajas e inconvenientes presenta ese tipo de alumbrado? Aunque en la
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película no lleguen a verse las luminarias, ¿qué alumbrado se está
empleando en la sala de descanso/comedor?
El tipo de alumbrado que existe en la nave industrial es general localizada.
Ventajas del alumbrado general localizado:
Proporciona una iluminación general uniforme y un mayor nivel de
iluminación en las áreas que se requieren, generalmente se recomienda este
tipo de iluminación para salas de reunión, trabajos que requieran precisión
como el diseño arquitectónico, la pintura la lectura de planos.
Desventajas del alumbrado general localizado:
Deslumbramiento, fatiga visual.
No proporciona una distribución uniforme de la luz.
El tipo de alumbrado que se utiliza en la sala de descanso/comedor es general.
6. Tanto la teleoperadora como el informático trabajan sentados durante
toda su jornada delante de un ordenador (una pantalla de visualización
de datos o PVD), por lo que deben disponer de una silla ergonómica
adecuada. ¿Qué características deberá cumplir dicha silla o asiento?
Regulación en altura con un margen de ajuste entre 380 y 500 mm.
El asiento o el respaldo deben ser acolchados con material transpirable, la
altura del asiento requiere ser regulable estando sentado.
La profundidad del asiento requiere ser regulable para que el trabajador utilice
el respaldo sin necesidad que el borde del asiento presione las piernas.
Una anchura de 400 a 450 mm.
La silla debe estar dotada de 5 apoyos con ruedas.
Respaldo con regulación tanto en altura como en ángulo de inclinación.
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Asiento con reposo y espuma acolchada de 20 mm. Los reposabrazos cuya
superficie de contacto deberá ser plana y con los bordes redondeados. Su
anchura no será superior al 100 mm ni inferior a los 60.
Garantizar que la silla cuente con una leve prominencia para dar apoyo a la
zona lumbar que permita generar ángulos de confort y la altura e inclinación
pueda ajustarse de conformidad con las medidas antropométricas de los
trabajadores de la nave industrial.
7. Los puestos de trabajo en los cuales se emplea PVD son muy habituales en
múltiples entornos laborales, de modo que resulta esencial conocer cómo
evaluarlos correctamente. En este sentido, el método ROSA es una
herramienta muy interesante para el análisis de la carga física originada
por un diseño incorrecto de este tipo de puestos, el cual tiene en cuenta la
silla, superficie de trabajo, pantalla, teclado, ratón y otros periféricos. A
este respecto, debes aplicar este método de evaluación para analizar el
puesto de trabajo de la teleoperadora. La película no proporciona
información suficiente para realizar una evaluación real del mismo, por
lo que deberás realizar una evaluación ficticia en la cual podrás decidir
qué factores de riesgo podrían estar presentes.
Fuente: Película “La Mano Invisible”
Al evaluar el cargo de teleoperadora se evidencia la exposición a PVD por periodos
prolongados según lo indicado por la película, por lo anterior se plantea la siguiente
evaluación de los diferentes factores de riesgo, tomando como herramienta el método ROSA
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(Rapid Office Strain Assessment) el cual hace referencia a una Valoración Rápida del
Esfuerzo en Oficinas para personal que permanece sentado en una silla, frente a una mesa, y
manejando un equipo informático con pantalla de visualización de datos.
CARACTERÍSTICAS PUNTUACIÓN CARACTERÍSTICA
PARA EVALUAR
Puntuación de la altura del 2 Asiento muy bajo.
asiento Ángulo de la rodilla < 90º
Puntuación de la 2 Asiento muy corto. Más de 8 cm de
profundidad del asiento espacio entre el asiento y la parte
trasera de las rodillas.
Puntuación de los 3 Reposabrazos demasiado bajos. Los
reposabrazos codos no apoyan sobre ellos. Y
Reposabrazos no ajustables. Por lo cual
se suma un punto extra
Puntuación del respaldo 3 Sin apoyo lumbar o apoyo lumbar no
situado en la parte baja de la espalda.
Respaldo no ajustable. Por lo cual se
suma un punto extra
Puntuación del teléfono 1 Se usan cascos auriculares o se usa el
teléfono con una mano y el cuello en
posición neutral. El teléfono está cerca
(30 cm. o menos).
Puntuación de la pantalla 2 Pantalla muy baja. 30º por debajo del
nivel de los ojos.
Puntuación del mouse 3 El mouse no está alineado con el
hombro o está lejos del cuerpo.
Reposamanos duro o existen puntos de
presión en la mano al usar el mouse.
Por lo cual se suma un punto extra.
Puntuación del teclado 2 El teclado está demasiado alto. Los
hombros están encogidos. El teclado, o
la plataforma sobre la que reposa, no
son ajustables.
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Puntuación total de la silla Por lo anterior, según las tablas del método ROSA la
puntuación total de la silla es 6.
Tabla 3. Autoría propia
Fuente: Tabla A Puntuación del Respaldo – Método Rosa Ergonautas
Fuente: Tabla E del método ROSA - Método Rosa Ergonautas
Puntuación final Rosa.
Al realizar la valoración del método ROSA encontramos que: La puntuación de la silla nos
arrojó un valor de 6 y la puntuación de la pantalla y los periféricos nos arrojó un valor de 6.
De esta manera haciendo uso de la tabla E se determina que la puntuación final es de 6,
según lo indicado por el método Rosa empleado. Al cotejar los valores con la tabla final nos
indica que la teleoperadora tiene un riesgo “Muy alto” correspondiente a un nivel 3 de
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actuación, lo cual significa que es necesario establecer medidas de intervención de manera
inmediata.
Puntuación final método Rosa.
Los niveles de actuación según la puntuación son:
Fuente: Tabla E del método ROSA - Método Rosa Ergonautas
Los Trastornos Musculoesqueléticos (TME) de origen laboral, es decir, las dolencias,
incomodidades y problemas en la estructura musculoesquelética del cuerpo humano debido a
la exposición a los trabajadores a unas condiciones de trabajo ergonómicamente
inadecuadas, son uno de los problemas de salud de origen laboral más frecuentes, siendo en
la actualidad una de las primeras causas de absentismo. (Manual Ergonomía y
Psicosociología Aplicada Tomo VIII – UNIR).
RIESGOS Y FACTORES DE RIESGOS PRESENTES:
Riesgo a evaluar (Carga física postural)
Actividad Teleoperadora – Manejo de PVD
Factor de riesgo A. Posturas prolongadas en posición sentada
Riesgo identificado A. 410. Física. Posición
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Tabla 4. Autoría propia
Riesgo a evaluar (Movimientos repetitivos)
Actividad Teleoperadora – Manejo de PVD
Factor de riesgo A. Uso de teclado y mouse
Riesgo A. 410. Física. Posición
identificado
Tabla 5. Autoría propia.
Integrantes:
Alonso Amórtegui Nelsy Johanna
Correa Botina Doris Jahel
García Guevara Luisa
Téllez Carantón Carol
Sí No A veces
Todos los miembros se han integrado al trabajo del
X
grupo
Todos los miembros participan activamente X
Todos los miembros respetan otras ideas aportadas X
Todos los miembros participan en la elaboración del
X
informe
Me he preocupado por realizar un trabajo cooperativo
X
con mis compañeros
Señala si consideras que algún aspecto del trabajo en
X
grupo no ha sido adecuado
BIBLIOGRAFÍA
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del Trabajo, Ergonomía y 30/05/2021
Psicosociología Aplicada Nombre: Nelsy, Doris, Luisa, Carol
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Diego-Mas, José Antonio. Evaluación ergonómica del levantamiento de carga mediante la
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%202020/Maestria/Jahel%202021/Maestria%20SST/1.%20Ergonomia%20y
%20psicosociologia/manual8.pdf
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