Para la Alta Dirección a través de formulación de estrategias, para la creación de
valor tendría un enfoque diferente. Uno de los objetivos podría ser ampliar las
oportunidades de ingresos mediante la entrada a un nuevo mercado; esto es, una
estrategia de dinamización del crecimiento económico para las empresas.
Proponga un marco estratégico en Colombia o para su país (en caso que el
estudiante/a sea extranjero/a, referir el país) para la creación de valor para las
empresas.
La creación de valor de las empresas es considerada como variable de competitividad, su
objetivo es cuando la utilidad supera la inversión inicial amparando los costos invertidos.
La creación de valor se enfoca en un cambio de posicionamiento abarcando dificultades y
problemas junto a herramientas de estructura empresarial.
La creación de valor en las empresas colombianas enfoca sus objetivos junto con el
desarrollo del país usando herramientas de gestión y control implementando el SISTEMA
DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO involucrando tres escenarios.
- Rediseño de productos y mercados: crear valor innovando nuevos productos, nuevos
clientes, fortaleciendo el recurso humano teniendo como punto de partida problemas
existentes en la sociedad y las necesidades que surgen para diseñar un nuevo producto
- Redefinición de productividad en la cadena de valor: analizar la productividad y las
variables con el fin de impactar positivamente a la sociedad
- Fomento de los clúster locales: crear un sistema de empresas estableciendo vínculos
con el fin de desarrollar procesos productivos con el fin de obtener un producto
determinado, determinando la productividad y reducir costos.
Según Michael Porter la cadena de valor es un conjunto de actividades que se
desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar sus
productos en una empresa, siendo un modelo teórico que gráfica y describe las
actividades de una empresa generando valor tanto al cliente como a la misma
empresa.
Una empresa cuenta con una ventaja competitiva cuando aumente su margen o utilidad en
cuanto al aumento de ventas y la reducción de costos (Ventaja Competitiva Michael
Porter 1985).
La cadena de valor despliega el valor total, de logística interna operaciones, logística
externa, marketing y ventas y servicios.
APLICACIÓN SISTEMA DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO
- De la actividad principal identificar las actividades secundarias que se derivan de la
misma, la cual existen tres clases:
- Actividades directas: crean valor por sí mismas. Por ejemplo, el marketing y ventas de
la actividad de una empresa de lacteos, las subactividades directas incluyen hacer
llamadas de ventas a supermercados, tiendas, la publicidad y la venta en línea.
- Actividades indirectas: permiten que las actividades directas que se ejecuten sin
problemas. Para ventas y marketing en el ejemplo de una empresa de lacteos las
subactividades indirectas incluyen la gestión de la fuerza de ventas y mantenerla base
de datos de los clientes.
- Actividades de aseguramiento de la calidad: aseguran que las actividades directas e
indirectas cumplan con los estándares necesarios. Siguiendo con el ejemplo de ventas y
marketing de una empresa de lacteos, esto podría incluir actividades de anuncios y de
revisión.
- Identificar actividades secundarias en actividades de apoyo: desarrollo tecnológico,
gestión de recursos humanos agregando valor en el desarrollo de cada actividad en
escenarios logísticos de entrada y salida, en operaciones garantizando la calidad de los
procesos
- Determinar vínculos: establecer conexiones en cada una de las actividades que
generan valor y que ya están identificadas, las conexiones con elementos clave que
aumentan la ventaja competitiva en la cadena de valor, por ejemplo, establecer una
conexión entre el departamento de fuerza de ventas y recursos humanos, de esta forma
aumenta el volumen de ventas.
- Oportunidades que incrementan valor: cada una de las actividades principales y
secundarias identificadas, buscando la forma en aumentar y mejorar el valor ofrecido a
los clientes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Riquelme, M. (30 de Octubre de 2019). La Cadena De Valor De Michael Porter. Obtenido de
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Algunos consejos para aplicar la cadena de valor
Consejo 1:
La cadena de valor de su organización debe reflejar las estrategias del negocio.
Por lo tanto, al momento de decidir cómo mejorar su cadena de valor, debe ser
claro en cuanto las características que lo diferencian de sus competidores o,
simplemente, tener una estructura de costos más baja.
Consejo 2:
Usted inevitablemente termina con una enorme lista de propuestas de cambios.
Priorice los cambios y enfóquese en los que más impactan al cliente.
Consejo 3:
En este artículo se analiza la cadena de valor desde un punto de vista amplio, es
decir estratégico. Por lo que es importante profundizar con más detalle cada uno
de los pasos mencionados anteriormente.
Consejo 4: La cadena de valor es fundamentalmente un análisis interno de la
empresa, por lo que también es conveniente realizar un análisis externo
utilizando herramientas como las 5 fuerzas de Porter o el FODA.
