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Motivación: Clave en el Desempeño Laboral

Este documento resume las teorías y tipos de motivación, incluyendo las teorías de Maslow, Herzberg y McClelland. Explica que la motivación es importante para el rendimiento laboral y la gestión de recursos humanos. Finalmente, concluye que la teoría de Maslow es muy influyente y que satisfacer las necesidades humanas es fundamental para la motivación.

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Motivación: Clave en el Desempeño Laboral

Este documento resume las teorías y tipos de motivación, incluyendo las teorías de Maslow, Herzberg y McClelland. Explica que la motivación es importante para el rendimiento laboral y la gestión de recursos humanos. Finalmente, concluye que la teoría de Maslow es muy influyente y que satisfacer las necesidades humanas es fundamental para la motivación.

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Universidad Acción Pro-Educación y Cultura

(UNAPEC) 

Asignatura:

Liderazgo y Técnicas de Supervisión

(ADM120-84050)

Estudiante:

Karina Ferreras 20201556

Profesora:

Jennifer Agramonte

Fecha:

28/02/2021
Introducción.

En este ensayo estaremos hablando acerca de la motivación, la cual es uno de


los factores más importantes a la hora de desempeñar un trabajo y velar por
que el mismo quede bien hecho y cumpla todos los requerimientos previamente
expuestos al trabajador. Según EAE Business School ‘’ Aunque muchos no lo
crean, la clave del éxito y de la obtención de los máximos beneficios
económicos de las empresas se encuentra muchas veces en la motivación del
personal. Y es que, cuando un empleado empieza a desmotivarse, pierde el
entusiasmo y la ilusión, por lo que el rendimiento y la calidad de su trabajo
también se ve reducido. No sentirse bien remunerado, tener una mala relación
con los superiores o con los compañeros, la falta de conocimiento, la rutina o
problemas personales pueden provocar la desmotivación en el empleado.’’

Con trabajadores motivados la empresa logra tener: Compromiso y


rendimiento, Mejor imagen empresarial, Mayor competitividad.

En este ensayo podremos ver los distintos tipos de motivaciones, teorías, los
precursores de la misma y su impacto en la gestión de los recursos humanos y
el desempeño laboral.

Espero que el mismo sea de su agrado y comprensión.

Contenido

La motivación es un proceso auto energético de la persona que ejerce una


atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y
permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguirlo. La motivación está
compuesta de necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y expectativas.
Constituye un paso previo al aprendizaje y es su motor.

De acuerdo con Santrock (2002), existen tres perspectivas fundamentales


respecto de la motivación: la conductista, la humanista y la cognitiva. La
conductista subraya el papel de las recompensas en la motivación, la
humanista en las capacidades del ser humano para desarrollarse y la cognitiva
enfatiza en el poder del pensamiento.
Tipos de motivación

1. Motivación Extrínseca: Se basa en los tres conceptos principales de


recompensa, castigo e incentivo. Las cuales se diferencian en el
momento en que se dan y la función que tiene el objeto ambiental.
2. Motivación Intrínseca: Se basa en una pequeña serie de necesidades
psicológicas (por ejemplo, autodeterminación, efectividad, curiosidad)
que son responsables de la iniciación, persistencia y reenganche de la
conducta frente a la ausencia de fuentes extrínsecas de motivación.
3. Motivación de logro: Aparece cuando el sujeto reconoce que el resultado
de sus actividades dependen de él y no del azar, el medio, el objeto u
otra persona; es decir, cuando al relacionarlos con el propio yo, los
experimenta como éxitos o fracasos personales, pudiendo experimentar
satisfacción o vergüenza.

Teorías de la motivación.

1. TEORÍA DE MASLOW. Maslow (1943) señala que las personas se


encuentran motivadas por cinco tipos de necesidades: fisiológicas (alimento,
agua y abrigo), de seguridad (protección, orden y estabilidad), sociales (afecto,
amistad y sentido de pertenencia), autoestima (prestigio, status y autoestima) y
autorrealización (autosatisfacción). Estas necesidades humanas están
ordenadas según una jerarquía, donde unas son prioritarias y solo cuando
estas están cubiertas, se puede ascender a necesidades de orden superior
(Santrock, 2002).

2. TEORÍA DE ALDERFER. En primer lugar, reduce las cinco necesidades de


Maslow a solo tres. Estas necesidades son las de existencia (necesidad de
bienestar físico), relación (relaciones interpersonales) y crecimiento (desarrollo
y crecimiento personal). En segundo lugar, Alderfer (1969) argumenta que en la
aparición de una nueva necesidad, no es imprescindible que se hayan cubierto
(satisfechas) de manera suficiente las inferiores. Además, este mismo autor
encontró que el movimiento de la jerarquía de necesidades no es solo en orden
ascendente, por cuanto las personas pueden retroceder en la jerarquía con el
objetivo de satisfacer una necesidad ya satisfecha.
3. TEORÍA DE MCCLELLAN. McClelland (1961) señala que existen tres
motivaciones en las personas, las cuales son las necesidades de logro,
afiliación y poder. Algunos autores sostienen que estas necesidades son
motivaciones sociales, ya que se aprenden de una manera no consciente,
como producto de enfrentarse activamente al medio. Dado esto, su importancia
radica en que predisponen a las personas a comportarse en formas que
afectan de manera crítica el desempeño en muchos trabajos y tareas (Naranjo,
2009).

4. TEORIA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS. Locke (1969: 991-1009),


afirma que las personas imponen sus propias metas con la finalidad de
lograrlas. La presente teoría asevera que trabajar hacia una meta es una base
importante en la motivación del trabajo que se realiza, ya que las metas le
indican al empleado lo que necesita realizar y el esfuerzo que debe aportar
para lograr el objetivo. Si las personas practican el establecimiento de meta, es
más probable que se plantee un objetivo difícil porque se sienten más
comprometidos con las opciones en las que han intervenido.

5. TEORÍA DE MOTIVACIÓN E HIGIENE. La Teoría de Herzberg (Herzberg,


Mausner y Snyderman, 1959) centra su atención en el trabajo en sí mismo
como fuente principal de satisfacción. Herzberg consideraba que el trabajo es
la actividad más importante del individuo (Batista, Gálvez e Hinojosa, 2010). De
acuerdo a esto, concluyó que la satisfacción laboral y la insatisfacción laboral
son producto de dos tipos de experiencias distintas (modelo de dos factores).
Es decir, Herzberg estableció que los factores que generan insatisfacción en
los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente a la de los factores que
producen satisfacción (Brunstein, Romero y Albarrán, 2007).

Precursores de la Motivación.

Los principales autores de la motivación fueron:

 Teoría de la Pirámide de las Necesidades. (Abraham Maslow)


 Teoría “X” y Teoría “Y” (Douglas McGregor)
 Teoría de la Motivación – Higiene (Frederick Herzberg)
 Teoría ERG (Existence, Relatedness and Growth) (Clayton Alderfer)
 Teoría de McClelland de las Necesidades. (David McClelland)
 Teoría de las Expectativas. (Víctor Vroom)
 Teoría de la Equidad. (Stacey Adams)
 Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)

Impacto en la gestión de los recursos humanos y el desempeño laboral.

El común denominador de todas las organizaciones del mundo es que están


integradas por personas humanas que para lograr el fin último de la empresa,
ponen su trabajo en común. La eficacia y eficiencia de una empresa están
determinadas por sus recursos humanos, debido a que sólo mediante éstos es
posible la efectividad del resto de recursos existentes. Es por ello que se
consideran el activo intangible más preciado dentro de una organización.

Los recursos humanos determinan la eficacia y eficiencia de las organizaciones


empresariales actuales. Sólo mediante la correcta gestión del capital humano
es posible la efectividad de los recursos existentes. Para poder llevar a cabo
esta gestión es necesario poseer la clave de la motivación laboral.

Uno de los modos de motivar a los trabajadores es incitar a los más tímidos a
correr riesgos. Para ello es necesario crear un clima de trabajo que promueva,
premie y respalde la audacia, dando a los empleados la oportunidad de
aprender de sus propios errores sin temer las consecuencias que estos pueden
acarrear.

CONCLUSIÓN

En este trabajo investigativo pudimos ver los diferentes tipos de motivación, las
teorías más famosas acerca de la misma, los precursores de la motivación y
cómo la misma afecta la gestión y del desempeño laboral. Considero que la
Teoría de Maslow es una de las teorías más famosas debido a su veracidad. El
hecho de que como humanos reconozcamos que tenemos necesidades y las
clasifiquemos entre las que son más importantes para nosotros y las que aun
siendo importantes pueden esperar para ser satisfechas es algo muy
interesante. Somos motivados inconscientemente y de manera espontánea a
satisfacer nuestras necesidades fisiológicas, de seguridad, de relación social,
etc.
Gracias por el tiempo de atención. Espero que el trabajo haya sido de su
agrado y comprensión.

FUENTES

 https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/recursos-humanos/tres-
beneficios-de-mantener-motivados-los-trabajadores
 ¿Sabemos realmente que es la motivación?
 http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1560-
43812014000100017
 LA MOTIVACIÓN, PILAR DE TODO TIPO DE ESFUERZO Dialnet-
LaMotivacionPilarBasicoDeTodoTipoDeEsfuerzo-209932.pdf
 ANÁLISIS DE LAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN DE CONTENIDO: UNA
APLICACIÓN AL MERCADO LABORAL DE CHILE DEL AÑO 2009
https://www.redalyc.org/pdf/153/15333870004.pdf
 Motivación Laboral. Elemento Fundamental en el Éxito Organizacional
Dialnet-MotivacionLaboralElementoFundamentalEnElExitoOrgan-
7011913.pdf
 LA MOTIVACIÓN LABORAL COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN EN
LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/4152/TFG0
01138.pdf?sequence=1

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