PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA MADRE Y MAESTRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE EMPRESAS
En este documento estaremos tratando los puntos de la Unidad I: Estadística Descriptiva y Tabulación de Datos
Definición y uso de la Estadística, Clasificación de la Estadística, Definiciones básicas: población finita e infinita,
muestra, tipos de variables, Escalas de medición. Nominal, Ordinal, Intervalo, Razón, ¿Qué es muestreo
estadístico? Tipos de muestreos (Simple, Sistemático, Estratificado, Conglomerado).
Definiciones Básicas
Desde inicios de la década de los ochenta del siglo pasado y hasta lo que ha transcurrido del siglo
XXI la industria estadounidense ha puesto una enorme atención en el mejoramiento de la
calidad. Se ha dicho y escrito mucho acerca del “milagro industrial” en Japón, que comenzó a
mediados del siglo XX. Los japoneses lograron el éxito en donde otras naciones fallaron, a saber,
en la creación de un entorno que permita la manufactura de productos de alta calidad. Gran parte
del éxito de los japoneses se atribuye al uso de métodos estadísticos y del pensamiento
estadístico entre el personal gerencial.
Principios y Fundamentos.:
Que es la estadística: La estadística es una ciencia que tiene como finalidad facilitar la solución
a de problemas en los cuales necesitamos conocer algunas características sobre el
comportamiento de algún suceso o evento.
Estas características nos permiten conocer o mejorar el conocimiento de ese suceso. Además, nos
permiten predecir el comportamiento de sucesos iguales o similares sin que estos ocurran.
La Estadística posee un conjunto de técnicas que se emplean para la recopilación, organización,
presentación, análisis e interpretación de los datos para tomar decisiones y resolver problemas.
Dentro de la estadística se tienen dos áreas: La Descriptiva y la Inferencial.
La estadística. Descriptiva es aquella que se preocupa de resumir y describir datos numéricos,
partiendo de la base que estos datos fueron previamente recopilados, por lo tanto, hay que
organizarlos y presentarlos de una forma significativa, descriptiva y útil.
La estadística. Inferencial son un conjunto de técnicas con las que, en base únicamente a una
muestra se toman decisiones en condiciones de incertidumbre, donde se supone el uso de
conceptos de probabilidad.
El papel de la estadística en la ciencia.
El fuerte aumento de la competencia en la industria y la importancia que tiene actualmente el
aumento de la calidad de los productos y la productividad global de la empresa (disminuir
cantidad de productos defectuosos, mejorar procesos, requerimientos de inspección y pruebas,
pérdidas por garantía, mejorar la satisfacción del consumidor, etc.) hacen de la estadística un
elemento fundamental para describir y comprender el concepto de variabilidad.
Virtualmente todos los procesos y sistemas de la vida real presentan variabilidad (por diferencias
de muestreos, cambios en las condiciones de trabajo, propiedades de los materiales, sistemas de
medición utilizados, etc.) Por lo tanto, en base a las probabilidades se puede usar la Estadística
Inferencial (estimación puntual de parámetros, estimación por intervalos de confianza y pruebas
de hipótesis).
Esto nos da la posibilidad de tomar decisiones acertadas y a tiempo, así como realizar
proyecciones de algún evento. Esto es debido a que solo realizamos los cálculos y el análisis con
los datos obtenidos de una muestra de la población y no con toda la población. Pues realizarlo
con todos los datos o población en algunos casos sería muy difícil y en otros casos casi imposible
por la gran cantidad datos existentes.
La materia prima de la estadística consiste en conjuntos de datos (números) obtenidos al contar o
medir cosas. Al recopilar datos estadísticos se ha de tener especial cuidado para garantizar que la
información sea completa y correcta.
Ejemplos de uso de la estadística.
En la industria farmacéutica. A fin de determinar la efectividad de un remedio antes de
enviarlos al mercado.
Para determinar el rating de TV (people meter)
El SII evalúa las declaraciones de impuestos en forma aleatoria.
Se realizan auditorías en forma selectiva y dependiendo del grado de error encontrado se
realiza en forma más exhaustiva.
En la agricultura, a fin de determinar producciones y proyecciones de algún tipo de
producción/consumo.
En el gobierno, para estimar el crecimiento industrial, del PIB, consumo, tendencias, etc.
En educación, a fin de ver el nivel alcanzado en ciertas materias. Puede ser muestral o
poblacional.
Para controlar la calidad del agua, del aire, niveles de contaminantes, etc.
En marketing, antes de lanzar un producto, para ver al grado de aceptación de un nuevo
producto, para ver si el cliente “recuerda una marca” o con que asocia un tipo de marca.
En psicología, con el fin de determinar patrones sicológicos de un grupo o población.
En el sector industrial, a fin de mejorar la calidad de los productos, para mantener un
estándar o por exigencias de un cliente.
Definiciones básicas:
Tipos de datos:
Variables: Una variable es la característica de la muestra o de la población que se observa. Esta
característica depende del tipo de problema que se desea estudiar: kilómetros, edades, ingresos,
altura, peso, diámetro, etc.
Si las observaciones se pueden representar por medio de números se trata de una variable
cuantitativa. Por ejemplo; las estaturas en centímetros de los alumnos de esta clase. Además,
pueden ser discretas, es decir toman valores enteros dentro de un cierto rango o pueden ser
continuas; las que pueden tomar cualquier valor dentro de un rango especificado. (dependiendo
del instrumento de medición y de la sensibilidad requerida)
En cambio, una variable cualitativa se mide por medios no numéricos. Por ejemplo; estado civil,
nombre, apellidos, color de pelo, etc.
Dentro de las variables cualitativas se tienen las nominales; que se utilizan para organizar los
datos en categorías separadas y distintas. Por ejemplo; El color de un vehículo, la marca de una
computadora
Las variables cualitativas ordinales dan un orden jerárquico o de ordenamiento basada en un
determinado criterio. Por ejemplo; escalafón militar, organigrama de una empresa.
Discretas
(valores
enteros)
Cuantitativa
Continuas
Variables
Se tiene: (números
reales)
Nominales
Cualitativa o
Atributos
Ordinales
Población: Llamado también Universo, es la colección completa (todas) de las observaciones de
interés o que están bajo estudio. Por ejemplo; la altura de todos los alumnos de una clase o
universidad, los ingresos de un país, o los ingresos superiores a x$ de una región. Cuando se
tiene el resultado de la observación, este pasa a ser un parámetro o valor poblacional.
Muestra: Es una proporción representativa de la población bajo estudio, que se selecciona
porque la población es demasiado grande para analizarla en su totalidad. Por ejemplo; determinar
el nivel de aceptación o rechazo de un medicamento en un grupo de pacientes. El valor que se
obtiene se denomina estadístico, estimador o valor muestral.
Por qué se realizan muestreos:
Por Costo
Tiempo
Pruebas destructivas
Población muy grande
Procedimientos de Muestreo: Se debe garantizar que cualquier elemento de una población tiene
la misma probabilidad de ser elegida. Se asegura de esta forma que estos elementos sean
seleccionados sin sesgos de ninguna clase y puedan ofrecer una base estadística confiable para la
Estadística Inferencial.
Muestra aleatoria Simple: Es aquella donde los elementos son seleccionados al azar. Se
utilizan los números aleatorios o tablas de números aleatorios.
El muestreo aleatorio simple significa que cierta muestra dada de un tamaño muestral específico
tiene la misma probabilidad de ser seleccionada que cualquiera otra muestra del mismo tamaño.
El término tamaño muestral simplemente indica el número de elementos en la muestra.
Muestra sistemática: Es una muestra aleatoria cuyos elementos se seleccionan de la población a
intervalos uniformes en una lista ordenada. Puede inducir a errores por factores periódicos o
cíclicos.
Muestreo estratificado: Se clasifican primeramente los elementos de la población en grupos,
subgrupos o estratos, sobre la base de alguna característica importante. Posteriormente, en cada
estrato se toma una muestra aleatoria simple. Sirve para garantizar la representación proporcional
de los subgrupos de la población. Además, se reduce el tamaño de la muestra requerida, con lo
que bajan los costos y el tiempo requerido.
Error muestral: Es la diferencia que existe entre el valor real y el estadístico obtenido en la
muestra. Este error muestral se puede deber al azar en el proceso de muestreo (no sale ninguna
pieza defectuosa), mala selección de muestras, bajo de número de muestras, mal cálculo de la
población y a un sesgo muestral (cuando existe una tendencia a seleccionar determinados
elementos de la muestra en lugar de otros)
ESTADÍSTICA
EJERCICIOS PROPUESTOS
Estadística
1.- En un estudio sobre la edad a la que se caen los dientes de leche, hemos escogido 50 niños
de la ciudad de Santiago Determina:
a) La población. b) La muestra y su tamaño.
c) Los individuos. d) La variable estadística.
2.- Señala en que caso es más conveniente estudiar la población o una muestra. Razona tu
respuesta
a) La longitud de los tornillos que fabrica una máquina de manera continua durante un día.
b) La estatura de los turistas extranjeros que visitan Punta Cana en un año.
c) El peso de un grupo de cinco amigos.
d) La duración de una bombilla hasta que se funde.
. e) El sueldo de los empleados de una empresa.
3.- Se quiere realizar un estudio estadístico de la altura de los alumnos de 2º bachiller de un
instituto, y para ello se mide a los alumnos de 2º A. Determina:
a) La población. b) La muestra.
c) Los individuos. d) La variable estadística.
Tipos de variables estadísticas
4.- Clasifica las siguientes variables estadísticas:
A.- Número de aprobados en un curso. B.- Peso de los recién nacidos en un hospital.
C.- Color de las manzanas de una frutería. D.- Peso de los melones de una frutería.
E.- Libros leídos por un grupo de alumnos. F.- Goles en los partidos de una jornada.
G.- Número de pulsaciones por minuto. H.- Profesión de los padres del alumnado.
I.- Número de compañeros de clase. J.- Perímetro craneal.
K.- Estado civil. L.- Empleados en una empresa.
M.- Medida de la palma de la mano. N.- Deporte preferido.
Ñ.- Distancia desde casa al instituto. O.- Sexo de los recién nacidos en un hospital.
P.- Temperaturas mínimas en una semana. Q.- Veces que se va al cine en un año.
R.- Género de cine preferido. S.- Tiempo semanal dedicado a hacer deporte.
T.- Veces por semana que se come pescado. U.- Número de hermanos.
V.- Nacionalidad. W.- Número de calzado.
X.- Edad. Y.- Ingresos diarios en una frutería.
Z.- Color de ojos.
