CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

ANA CRISTINA MONTAÑO CHASOY

LINA MARCELA LUNA VIVEROS

LIMA MARIA PORTOCARRERO GAMBOA

MARISSELLA CARDENAS BECERRA

TECNISALUD

TALLER DE EDUCACION EN SALUD

BUENAVENTURA-VALLE

2021

1. PRESENTACION
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
El siguiente trabajo está basado en la elaboración de un estudio financiero para la
creación de un centro de rehabilitación cardiaca y fisioterapia en el Distrito de
Buenaventura

Según los últimos informes de enfermedades más prevalentes y que causan

mayor tasa de mortalidad en el departamento se encuentran las de origen
cardiovascular, por tal motivo se observa la importancia de procesos de
rehabilitación que eviten el ingreso o reingreso a unidades hospitalarias, buscando
siempre el beneficio de la salud del paciente.

La creación del centro de rehabilitación cardiaca y pulmonar “cardio vid” en el

Distrito de Buenaventura busca presentar una infraestructura de ultima tecnología,
con espacios bien definidos que le permita a los clientes identificarse con el lugar y
reconocer la importancia de obtener los servicios y sobre todo crear una cultura de
prevención de la enfermedad, adicional a esto trabajaremos con tecnología de
punta, equipos de última generación que nos permita prestar los servicios rápidos
y oportunos; solucionando los problemas cardiovasculares y pulmonares de la
comunidad.

El proyecto de la clínica de salud cardiovascular nace por la necesidad de mostrar

un servicio con las mejores condiciones tanto en calidad como tecnología. Las
personas cada vez se preocupan más por la salud cardiaca, pero suelen tener una
percepción negativa frente a los procedimientos y se encuentra la oportunidad
mostrando un servicio eficiente, a tiempo y con profesionales y especialistas
debidamente capacitados en cada área.

2. PLATAFORMA ESTRATEGICA
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.El criterio de calidad se basa en conseguir cubrir las expectativas que cada
usuario tiene de nuestro servicio. Las expectativas hacia el servicio del centro de
rehabilitación cardiaca y fisioterapia se basan en la información que el cliente ha
recibido a través de distintos canales. Sería interesante preguntar al usuario
acerca de las expectativas que se ha creado del centro, qué espera obtener y de
qué manera. Los datos de esta encuesta servirán para tenerlos en cuenta a la
hora de introducir cambios en el método de trabajo o diseñar instrumentos para el
control de calidad. Por último, es imprescindible establecer, de forma periódica,
métodos de control del nivel de calidad, teniendo como nivel mínimo el cumplir con
las expectativas de cada usuario

2.1. MISION

Brindar atención especializada de medicina física y rehabilitación a todos los

pacientes basados en la promoción, prevención de discapacidad, rehabilitación y
recuperación de la salud, cumplimentando a su vez tareas en el orden médico,
asistencial y técnico especializado bajo enfoque multidisciplinario, con el objetivo
de alcanzar la máxima capacidad posible que le permita una reincorporación a la
sociedad, lo más cercano a la normalidad.

2.2. VISIÓN

El centro de rehabilitación cardiaca y de la funcionalidad física “Cardio vid” en

2026 será reconocida como una institución acreditada, mediante la inclusión de
programas de promoción y prevención y la prestación de servicios terapéuticos y
rehabilitación, que garantice una mejor calidad de vida y el bienestar integral de la
persona.

2.3. MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO

FORTALEZAS
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 Planta física ubicada en lugar de fácil acceso y sin barreras arquitectónicas

 Compromiso del personal con su servicio

 Capacitación continua mediante jornadas y seminarios

 Servicios de apoyo clínico y terapéutico

 Ambientes e infraestructura adecuados

DEBILIDADES

 Alta inversión de capital para apertura de la empresa

 Nivel de incertidumbre frente al inicio y desarrollo de la empresa

 Baja participación en el mercado el primer año.

 Falta de experiencia en el sector

 No se cuenta con local propio

ANALISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES

 Crecimiento rápido del mercado.

 Nuevas tecnologías

 Posicionamiento estratégico

 Creación de empleo.

 Crecimiento y distribución demográfica.

 Posibilidad de convenios y alianzas estratégicas con EPS

AMENAZAS

 Poco posicionamiento en el mercado, en la primera fase del proyecto

 Crisis económica
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 Sistema de gobierno, creación de normativa que afecte a la institución.

 Entrada de nuevos competidores con costos más bajos.

 Crecimiento lento del mercado.

ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO

 Ofrecer servicios de alta calidad a un precio asequible.

 Destacar en nuestra publicidad las ventajas de la implementación

innovadora.

 Creación de una página WEB

 Prestación de servicio con horarios variados.

 Contratación de personal calificado.

 Diseñar y estructurar el proceso organizacional

 Asesoría en la cámara de comercio acerca de la constitución de una

empresa y su estructura organizacional.

 Dar a conocer valores agregados de nuestro servicio y así diferenciarnos de

la competencia.

 Diseñar una estrategia publicitaria para realizar promociones y atraer a más

usuarios

3. OBJETIVOS

3.1. GENERALES

Brindar un servicio profesional interdisciplinario al paciente que ha sufrido un

evento cardiovascular tales como: infarto agudo de miocardio, cirugía puente-aorta
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coronario, reemplazo valvular, insuficiencia cardiaca, implante de marcapasos o
desfibriladores entre otras condiciones

Proporcionar servicios de Rehabilitación Integral a personas con discapacidades

aplicando tratamientos terapéuticos dirigidos a restablecer la capacidad funcional
del individuo, en las áreas biológica y social para mejorar su calidad de vida,
incorporarlo o reincorporarlo a la vida

Prestar un servicio de fisioterapia de calidad, como proceso de recuperación de la

salud del usuario, brindándole calidad de vida e independencia en las actividades
de la vida diaria.

3.2. ESPECIFICOS

 Aplicar diferentes técnicas de rehabilitación como terapia manual, piso

pélvico, entre otros.

 Ofrecer una alternativa para mejorar la calidad de vida del paciente frente a
la enfermedad.

 Realizar una evaluación fisioterapéutica completa incluyendo anamnesis,

examen físico completo (inspección de la zona, palpación, Movilidad
articular, Examen muscular, Postura, Actividades de la vida diaria) y
determinar los objetivos específicos y generales de acuerdo a la patología
de cada usuario.

 Crear alianzas con diferentes empresas de salud del Distrito.

4. JUSTIFICACION

La idea de creación de un centro de rehabilitación cardiaca y de la funcionalidad

física de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y rehabilitación para
recuperación de la función y limitar las secuelas es un idea de negocio innovadora
que permite ofrecer una atención integral y humanizada. Este centro no ofrece tan
solo solución a una necesidad estética sino que se convierte en una herramienta
para un programa de Promoción y Prevención donde se permite el ingreso a
personas "sanas" para realizar la promoción de la salud mediante enseñanza de
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rutinas de ejercicios adecuadas a sus necesidades evitando que se generen sobre
esfuerzos.

Por otro lado este tipo de centro de rehabilitación favorece la prevención ya que
por medio de personas profesionales se fomentan los buenos hábitos, y se
combate el sedentarismo que es el mayor agente causante de diversas
enfermedades como la diabetes, hipertensión, obesidad, entre otros.

También, al contar con máquinas especializadas para la rehabilitación y la

intervención por parte de los profesionales favorece a que haya una recuperación
temprana de aquellas funciones perdidas en un individuo, lo que va a disminuir los
gastos de hospitalización y los costos de una rehabilitación tardía que va en
deterioro de una rehabilitación integral y así lograremos que todos los usuarios
salgan satisfechos después de haber utilizado nuestros servicios.

5. MODULO DE MERCADOS

5.1. ANALISIS DE MERCADO

Se trata de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la

información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y
estrategias más adecuadas a sus intereses, con el fin de hacerse una idea sobre
la viabilidad comercial de la actividad económica
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Establecer mediante una indagación de mercados las características de los
servicios que ofrece la competencia, los posibles clientes, determinando de qué
manera se puede realizar la promoción del producto con precios competitivos;
para que el centro de rehabilitación Cardiovascular y fisioterapia “cardio vid”
ingresando al mercado del Distrito de Buenaventura mediante un portafolio de
servicios y equipos modernos con el fin de establecer una estrategia comercial

El sector de la salud en Colombia comprende una gran variedad de

enfermedades, entre ellas las que se integran en el área de la Fisioterapia. Para
estudiar el sector en el que se ubica este proyecto, se deben tener en cuenta los
segmentos del mercado que demandan los servicios fisioterapéuticos. Éstos son
los siguientes:

 Personas que sufren algún tipo de lesión o dolor (cervical, lumbar, etc.)
relacionado con la postura que toma en su puesto de trabajo.

 Personas que realizan algún tipo de deporte (profesionales o no) y que

sufren una lesión muscular (esguince, distensión muscular, tendinitis,
etc.).

 Personas de tercera edad y que necesitan de un tratamiento o

rehabilitación por ejemplo, para su aparato locomotor.

 Por último, todas aquellas personas que no estando incluida en ninguno

de los grupos anteriores, sufre alguna lesión en el ámbito doméstico o
de ocio o tiene alguna de las patologías que se tratan en este tipo de
clínicas

5.1.1. UBICACIÓN GEOGRAFICA

El proyecto se realizara en el Distrito de Buenaventura en la calle 6ª N° 35-48

sobre la Autopista frente a la entrada del barrio Juan 23. En los barrios
circundantes al centro de rehabilitación terapéutica, no existe una empresa en el
formato servicio de rehabilitación cardiaca. En estos últimos años se observa la
constitución de consultorios privados que ofrecen servicios de rehabilitación a
precios no accesibles al bolsillo de la clase media y popular, lo que se busca con

Calle 6ª N° 35-48
Barrio Juan 23
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la creación del centro de rehabilitación CARDIO VID es que cualquier persona
disponga de nuestros servicios, pues no se necesitara afiliación para acceder a
nuestros servicios.

5.2. PRODUCTOS Y SERVICIOS A VENDER

La institución busca la Promoción de la Salud y la Prevención de la Enfermedad, y

prestará servicios integrales de salud basados en las necesidades del usuario,
cumpliendo con estándares de calidad y a costos justos, teniendo en cuenta que la
prioridad es el paciente y sus familiares bajo cualquier circunstancia.

Además ofertará servicio de rehabilitación con tecnología de punta que favorezca

la recuperación de habilidades destrezas perdidas por algún tipo de limitación
física, sensorial o cognitiva.
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La institución planeará estrategias de prestación de servicios que garantice a los
usuarios el acceso oportuno, eficaz, eficiente y de calidad disminuyendo barreras.

Además se mantendrá mecanismos de mejora continua para el cliente interno que

estimulen y capaciten al recurso humano, el cual estará equipado de acuerdo a la
tecnología médica más actualizada

Nuestros servicios incluyen:

 consulta médica general

 terapia física
 maso terapia
 terapia manual ortopédica.
 Contamos con equipo tecnológico que permite realizar terapias como
magnetoterapia, ultrasonido, terapia con láser, manejo de agentes físicos
 Enfermería
 Nutrición
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5.3. CLIENTES

El público objetivo que puede ser potencial usuario de nuestro establecimiento se

puede dividir en 5 grupos de personas en función de las categorías que se han
expuesto en el análisis del sector:

1. Personas que sufren algún tipo de lesión o dolor (cervical, lumbar, etc.)
relacionado con la postura que toma en su puesto de trabajo.

2. Personas que realizan algún tipo de deporte (profesionales o no) y que sufren
una lesión muscular (esguince, distensión muscular, tendinitis, etc.).

3. Personas de tercera edad y que necesitan de un tratamiento o rehabilitación por

ejemplo, para su aparato locomotor.

4. Personas que han sufrido algún tipo de accidente: laboral, de tráfico,…

5. Por último, todas aquellas personas que no estando incluidas en ninguno de los
grupos anteriores, sufren alguna lesión en el ámbito doméstico o de ocio o tienen
alguna de las patologías que se tratan en este tipo de clínicas. Un ejemplo de esto
puede ser la fibromialgia o dolor crónico

5.3.1. COMPETENCIA

La competencia estará formada por:

 Otras clínicas de rehabilitación de características similares: cada vez es

mayor el número de este tipo de clínicas en el territorio Bonaerense.
Constituyen nuestra competencia más directa puesto que prestan el mismo
servicio que nosotros.
 Sanidad pública (hospitales): en cierto modo, es frecuente que las
personas, cuando sufren algún tipo de lesión, lo primero que hagan es
acudir al médico de cabecera y/o especialistas que tienen asignados en la
Seguridad Social.
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 Centros médicos privados: hay clínicas que ofrecen un servicio global, es
decir, que incluyen, entre otras especialidades médicas, la rehabilitación.
Estos centros prestan sus servicios solo a las personas que tienen
contratado un seguro médico privado con su compañía.

En buenaventura actualmente existen cinco centros de fisioterapia los cuales se

encuentran ubicados así, una en el Naranjito, una en el Barrio las Olas, una en
Bellavista, una en la Transformación y la otra en el Barrio el Cascajal, además se
cuenta con una clínica de fracturas en el Barrio Bellavista.

5.4. NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

El estado colombiano es quien controla y administra el sistema de salud a través

de Sistema General de Seguridad Social, quien para esto ha establecido
diferentes normas y procedimientos para la creación de empresas prestadoras y
comercializadoras de servicios en salud, para garantizar con ello la adecuada
prestación de estos servicios, además de garantizar con ello el cumplimiento de la
constitución y la ley.

Entre los requisitos legales se encuentran los siguientes:

 Constitución de la empresa. “La constitución de Colombia refiere al

cumplimiento de los requisitos legales que le dan vida jurídica al ente
económico y que lo habilitan para realizar operaciones comerciales en el
marco de la ley colombiana.”
 Empresa. “Es toda actividad económica organizada para la producción,
transformación, circulación, administración o custodia de bienes o para la
prestación de servicio, dicha actividad se realiza a través de uno o más
establecimientos de comercio.”
 Comerciante. “Es la persona que profesionalmente se ocupa en alguna de
las actividades mercantiles, es decir quien ejerce una actividad económica
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organizada para la elaboración, producción, circulación de bienes o
prestación de servicio.”
 Establecimiento de comercio. Es el conjunto de bienes organizados por el
empresario para realizar los fines de la empresa.
 Contrato de sociedad. Por el contrato de sociedad de dos o más personas
se obligan a hacer un aporte en dinero, en trabajo o en otros bienes
apreciables en dinero, con el fin de repartirse entre sí las utilidades de la
empresa o actividad social. La sociedad, una vez constituida legalmente,
forma una persona jurídica distinta de los socios individualmente
considerados.

Inscripción en la Cámara de Comercio. “El Registro Mercantil permite a todos los

empresarios ejercer cualquier actividad comercial y acreditar públicamente su
calidad de comerciante. Además, les permite a los empresarios tener acceso a
información clave para que amplíen su portafolio de posibles clientes y
proveedores. La Matrícula Mercantil hace pública la calidad de comerciante, en la
medida que hace visible al empresario frente a potenciales clientes que consultan
los registros. Contiene información sobre los datos generales de los comerciantes
y de las sociedades.”

Obtención del número de identificación tributaria. La Constitución política en su

artículo 95. Numeral 9 señala como fundamento jurídico para tributar "el deber de
la persona y del ciudadano de contribuir al financiamiento de los gastos e
inversiones del Estado dentro de los conceptos de justicia y equidad". Lo cual
implica el registro ante las entidades correspondientes para cumplir con este
mandato.

Constitución del centro de rehabilitación cardiaca y fisioterapia “CARDIO VID”. El

acto de formalizar el contrato de sociedad por parte de las personas interesadas
en la conformación del ente económico, se entiende como el acto comercial de
constituir el centro de rehabilitación en este caso.
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Acreditación del centro de rehabilitación cardiaca y funcionalidad física “El
artículo 41 del decreto 1011 de 2006 define el sistema único de acreditación y
licenciamiento en salud como el conjunto de entidades, estándares, actividades de
apoyo y procedimientos de autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa,
destinados a demostrar, evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles
superiores de calidad por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicio de
Salud, las EAPB y las Direcciones

Departamentales, Distritales y Municipales que voluntariamente decidan acogerse

a este proceso.”

Acreditación del centro de rehabilitación cardiaca y funcionalidad físico “La

resolución 1441 de 2013 por el cual se definen los procedimientos y condiciones
que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar los
servicios y se dictan las disposiciones”. Considerando “Que de acuerdo con lo
previsto en el parágrafo 1° del artículo 4° del Decreto 1011 de 2006, el hoy
Ministerio de Salud y Protección Social debe ajustar periódicamente y de manera
progresiva los estándares que hacen parte de los diversos componentes del
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Que se hace
necesario ajustar los procedimientos y condiciones para la habilitación de los
servicios de salud, de conformidad con el desarrollo del país y los avances del
sector que permitan brindar seguridad a los usuarios frente a los potenciales
riesgos asociados a la prestación de los servicios de salud”.

Estos aspectos son los que permiten que el estado a través del Ministerio de la
Protección Social garanticen la prestación y atención de servicios en salud, los
cuales sean equitativos y accesibles y tengan un nivel óptimo de profesionales que
provean este servicio.

Para adaptarse a la nueva norma, los Prestadores de Servicios de Salud, deben

cumplir con condiciones estipuladas en criterios y requisitos exigidos para su
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entrada y permanencia en el Sistema General de Seguridad Social en Salud,
dependiendo de los servicios que presten, los cuales son de tres tipos:

1. Capacidad Técnico-Administrativa: Los estándares que aquí se consideran, van

ligados a las condiciones propias de la organización. Son parámetros de tipo
administrativo que deben garantizarse para que el servicio cuente con el debido
respaldo, e incluye lo relativo a la existencia y representación legal, el sistema
contable y estados financieros, ajustados a las disposiciones legales en la materia.

2. Suficiencia Patrimonial y Financiera: Es el cumplimiento de las condiciones que

posibilitan la estabilidad financiera de las instituciones prestadoras de servicios de
salud en el mediano plazo, su competitividad dentro del área de influencia, liquidez
y cumplimiento de sus obligaciones en el corto plazo. Garantizará que el prestador
cuenta con unas condiciones mínimas que aseguran que el servicio no va a tener
inconvenientes de orden financiero o patrimonial para poder estar adecuadamente
sustentado al momento de ofrecerlo al público.

Capacidad Tecnológica y Científica: Tienen como misión proteger y dar seguridad

a los usuarios al garantizar el cumplimiento de unas condiciones esenciales para
el funcionamiento de un prestador de servicios de salud. Hacen referencia a
aquellos parámetros ligados al talento humano, infraestructura, dotación,
medicamentos, dispositivos e insumos, procesos prioritarios, historia clínica e
interdependencia con otros servicios.

54.1. NECESIDADES GENERALES PARA DESARROLLAR LA

REHABILITACIÓN CARDÍACA

Con el propósito de determinar la naturaleza de las medidas a emplear en la

rehabilitación y cuidados generales de los pacientes incluidos en estos programas,
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particularmente en, ciudades o áreas de recursos limitados, resulta necesario
identificar sus características:

 Debe aplicarse un programa que sea factible a todos los pacientes con
enfermedades cardiovasculares en la región en cuestión, utilizándose los
recursos mínimos imprescindibles existentes en la comunidad.
 Todos los profesionales y otros trabajadores de la salud y la población en
general, deben ser conocedores de la necesidad y beneficios de la RC. Ello
ha de lograrse mediante su inclusión en el currículo de estudios de los
profesionales, así como a través del empleo de los medios masivos de
comunicación, en el de la población general.
 A todos los pacientes cardíacos y sus familiares se les debe proveer de una
apropiada educación sanitaria, y también a los trabajadores de la salud
involucrados en los programas de RC.
 Las características del programa de RC deben estar en relación con las
posibilidades y recursos de cada comunidad; el mismo debe ser evaluado
periódicamente buscando su actualización y mejoramiento, así como
corrigiendo probables deficiencias.
 La rehabilitación cardíaca debe estar integrada a los sistemas sanitarios y
de seguridad social de cada región.
5.4.2. Requisitos para la incorporación del paciente al programa de rehabilitación
cardíaca

Antes de incorporarse a un programa de RC, todo paciente debe someterse a

una evaluación que comprenda los siguientes requisitos:

 Diagnóstico preciso de su patología cardíaca.

 Prescripción de un tratamiento médico o quirúrgico adecuado.
 Estratificación del riesgo y pronóstico.
 Identificación del tipo adecuado de rehabilitación.
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 Evaluación de la capacidad funcional del paciente, considerando la
necesidad de supervisión y futuras evaluaciones médicas.
5.4.3. REQUERIMIENTOS DEL PROGRAMA DE REHABILITACIÓN CARDÍACA

Para establecer un programa de RC deben ser considerados los siguientes

requerimientos:

 Personal entrenado.
 Equipos, material educativo e instalación con requerimientos necesarios.
 Programa de ejercicios físicos y educación de pacientes.
 Arreglos financieros relacionados con el sistema de salud existente.

La Organización Mundial de la Salud ha establecido tres niveles de atención para

dispensar programas de RC según los recursos materiales, humanos e
instalaciones disponibles en cada localidad: nivel básico, intermedio y avanzado

5.5. MEZCLA DE MERCADOS

PRODUCTO (SERVICIO)

Para esta organización se entiende como “producto” dentro de la mezcla los

servicios que se ofrecen a nuestros clientes, además de los programas de
rehabilitación cardiaca se tendrán los servicios o tratamientos de:

1. Columna vertebral

Cervicalgia, dorsalgia, lumbalgia, contracturas musculares, hernias discales,

profusiones, latigazo cervical, escoliosis, ciáticas, pre-educación postural.

2. Lesiones deportivas

Esguinces, fracturas, tirones, roturas de fibras, roturas de ligamentos,

distensiones, distorsiones, mesniscopatias, tendinitis, capsulitis

3. Tratamiento del dolor

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Artrosis, artritis, dolor de espalda por desgaste, prótesis de rodilla, hombro
congelado.

Reumatología Procesos degenerativos, dolor y rigidez en articulaciones,

periartritis, inflamaciones, procesos crónicos, recuperación funcional, recuperación
de la marcha.

Lesiones del sistema nervioso AVC (hemiplejías, paraplejías, parálisis,…) Para la

cura de estas patologías, los tratamientos serán personalizados e irán
encaminados a la rehabilitación apropiada de cada paciente.

6. MODULO OPERATIVO

6.1. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO/SERVICIO

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CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
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6.2. PARAMETROS TECNICOS ESPECIALES

6.3. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

PLANEACION
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QUE QUIEN DONDE COMO
Elaboración de el plan publicitario Lina María B/tura Elaboración del plan publicitario
por medio del cual se dará a P. gamboa Localidad teniendo en cuenta los medios de
conocer la empresa a la Juan 23 difusión de la zona incluyendo las
comunidad redes sociales.
Presentación del portafolio de Ana B/tura Elaboración del portafolio de servicios
servicios a las empresas de Cristina Empresas del
medicina prepagada y usuarios Montaño sector salud
(EPS, IPS,
etc.)
Elaborar un plan de promociones Junta B/tura Elaboración del plan de promoción,
a las EPS y usuarios Directiva Localidad difundir las promociones que se
Juan 23 ofrecerán a diferentes entidades
Elaboración de un plan de Junta B/tura Elaboración del plan de inducción y
selección e inducción que incluya Directiva Localidad operativizacion del mismo
entrenamiento de personal que Juan 23
desarrollara las actividades
Elaboración, estandarización, Lina B/tura Elaboración de guías de atención y
implementación, control y Marcela Localidad protocolos, estandarización,
seguimiento en protocolo y guías Luna Juan 23 construcción de indicadores,
de atención. evaluación y seguimiento
Evaluación y verificación de la Junta B/tura Elaboración de encuesta de
satisfacción y necesidades de Directiva Localidad satisfacción, aplicación, tabulación y
servicios de los usuarios Juan 23 elaboración de informe y plan de
mejoramiento.
Elaboración de un programa de Marisella B/tura Elaboración y evaluación del plan del
seguimiento al desarrollo y Cárdenas Localidad mercado, trimestralmente.
comportamiento del mercado Juan 23
Elaboración de un análisis B/tura Implementación de Software contable,
financiero mensualmente Contador Localidad gestión de informes contables y
Juan 23 elaboración de análisis financiero.
Evaluación constante de los Junta B/tura Evaluación de misión, visión y
avances de la organización con Directiva Localidad objetivos, replantearlos en caso de que
relación a la misión, visión y Juan 23 sea necesario.
objetivos de la empresa
Realizar análisis de costos del Junta B/tura Implementación de Software contable,
servicio trimestralmente Directiva y Localidad gestión de informes contables y
Contador Juan 23 elaboración de análisis financiero y
análisis de costos.

6.3.1. CICLO PHVA

PROCESO Direccionamiento
OBJETIVOS ALCANCE
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
Planear, direccionar, ejecutar y controlar los Se realiza de acuerdo a las necesidades de la empresa o
planes, proyectos y actividades que la empresa por requerimientos normativos y actualización de los
desarrollara para el logro de sus políticas y procesos como tal para obtener planes institucionales y
objetivos enmarcados en la planeación proyectos aprobados y ejecutados, procesos y/o
estratégica a fin de lograr la mayor satisfacción procedimientos actualizados dentro del modelo de
de los usuarios. operación de la empresa
Responsable Junta Directiva, Gerente, planeación
Recursos Humanos: personal competente necesario para cumplir a cabalidad el objetivo; Físicos;
Bienes muebles e inmuebles requeridos para el cumplimiento de las actividades;
Financieros; presupuesto anual; Tecnológicos; Equipos y elementos de computo,
software; Infraestructura; infraestructura adecuada para funcionamiento de oficinas.
ENTRADA P-H-V-A ACTIVIDADES ACTIVIDADES
Se tiene la Establecer las metas propuestas de la empresa Planes institucionales
necesidad de P para establecer los planes institucionales y aprobados para su
direccionar la proyectos ejecución
empresa según Proveer los recursos humanos, presupuestal,
la misión y Tecnológico e infraestructura necesaria Modelo de operación
metas para los procesos
Entrenamiento del personal, inducción y
establecidas, actualizados según los
educación continua.
para la ajustes necesarios
preparación y Formular y ejecutar planes institucionales de la para su ejecución y
ejecución de empresa normal seguimiento
planes H Hacer y actualizar procesos de la operación de la
institucionales empresa Proyectos viabilizados
Adelantar las revisiones gerenciales y aprobados
Controlar la documentación del proyecto
Los planes institucionales se encuentran
aprobados para su normal ejecución
Los proyectos a ejecutar cuentan con las
V viabilidades y aprobación antes de su ejecución
Los procesos de la operación están actualizados
conforme a las necesidades de la empresa
A Toma de acciones preventivas o correctivas
necesarias
Mejoramiento continuo
DOCUMENTOS Los documentos que soportan la ejecución del proceso son; código de ética, manual de
funciones, modelo de operación de procesos, Manual de procesos y Procedimientos,
Manual de estandarización de documentos, Plan de Gestión Gerencial y otros planes de
la institución.

6.4. Cronograma de actividades

Etapas del proyecto Duración semanal

1 2 3 4 5 6
Selección del tema xxxx
1a Revisión xxxxxxx
Selección del lugar xxxxxx
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Misión, la Visión y los objetivos del
proyecto. xxxxxxx
Realizamos la necesidad, xxxxxx
justificación y el slogan de nuestro
proyecto.

Realizamos la matriz DOFA. xxxxxx

Módulos de mercado, análisis, xxxxxx
clientes, competencia y las
necesidades y requerimientos.
Realizamos el logotipo de nuestra xxxxxx
Realizamos la mezcla de mercados,
el modulo operativo, ficha técnica
del producto/servicio y las
encuestas
Realizamos los parámetros técnicos xxxxxx
especiales, descripción del proceso
y cronograma de actividades.
2a Revisión xxxx
Realizamos el modulo
administrativo y organizacional, la
constitución de la empresa, los xxxxx
aspectos legales y la estructura
organizacional

Realizamos el modulo financiero,

costos unitarios de productos, xxxxx
activos fijos e inventario.

7. MODULO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL

Uno de los aspectos fundamentales para lograr el éxito de cualquier proyecto es el

conocimiento del marco legal y administrativo en el cual se va a operar. Por eso es
importante tener en cuenta las normas que regulan y demarcan las acciones en el
periodo de gestación, implementación y operación del proyecto.
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La organización a constituirse será de Sociedad por Acciones Simplificadas la
cual es un tipo de sociedad empresarial cuyo capital está dividido en acciones en
la cual la responsabilidad está limitada al capital aportado, y por lo tanto, en el
caso de que se contraigan deudas, no se responde con el patrimonio personal de
los socios. Al inicio la sociedad estará conformada por cuatro socios quienes
desarrollarán el proyecto desde su estudio de factibilidad, de igual forma regirán
en la junta de socios de la empresa.

7.1. CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA Y ASPECTOS LEGALES

Se pretende crear un tipo de forma societaria conocido como “Sociedades por

Acciones Simplificadas”, creado con la ley 1258 de diciembre 5 de 2008, la cual
podrá constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes solo
serán responsables hasta por el monto de sus respectivos aportes, cuya
naturaleza deja claro que es una sociedad de capitales cuya naturaleza será
siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto
social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se regirá por
las reglas aplicables a las sociedades anónimas.

La sociedad por acciones simplificada se creará mediante contrato o acto

unilateral que conste en documento privado, inscrito en el Registro Mercantil de la
Cámara de Comercio del lugar en que la sociedad establezca su domicilio
principal, en el 'cual se expresará cuando menos lo siguiente:

1. Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas;

2. Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras "sociedad

por acciones simplificada” o de las letras S.A.S

Capital Social y Número de Empleados

En primer lugar, las sociedades por acciones simplificadas (S.A.S.) pueden

constituirse con cualquier monto de capital social (inferior o superior a los 500
salarios mínimos, que era el tope del que hablaba la ley 1014 de 2006) y con
cualquier cantidad de empleados, para el caso de esta empresa tendrá 12
empleados. (5 directos y 7 indirectos).
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Número de Accionistas:

Además, las sociedades por acciones simplificadas pueden constituirse y

funcionar con uno o varios accionistas ya sean estos personas jurídicas o persona
naturales, como indica el artículo 1. Para el caso de la empresa centro de
rehabilitación cardiaca y funcionalidad física serán 4 accionistas.

Creación:

Se podrá constituir con un documento privado en lugar de hacerse con una

Escritura pública (según el artículo 5), lo cual minimiza los costos de constitución y
legalización por evitar el proceso en notaría pública.

Duración y Objeto Social

La duración de las S.A.S., al igual de lo que fueron las sociedades unipersonales,

también puede ser indefinida. Además, no están obligadas como las demás
sociedades reguladas en el código de comercio a tener que especificar el objeto
social al que se dedicarán, pues si no lo detallan, se entenderá que la sociedad
podrá realizar cualquier actividad lícita (ver numeral 5 del artículo 5 de la ley 1258
de 2008).

ACTA DE CONSTITUCION

ACTA 001

En el Distrito de Buenaventura, Departamento del VALLE DEL CAUCA, República

de Colombia, el 4 de Mayo del año 202, la señorita ANA CRISTINA MONTAÑO
CHASOY, mayor de edad, identificada con Cedula de Ciudadanía número 1.006.
193.225 expedida en BUENAVENTURA, de estado civil soltera, domiciliada en el
Distrito de Buenaventura en la dirección Barrio la Base Cra 12d # 57-63, la
Señorita LINA MARCELA LUNA VIVEROS, mayor de edad identificada con
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
Cedula de Ciudadanía número1.006.204.196 expedida en BUENAVENTURA, de
estado civil soltera domiciliada en Buenaventura Barrio las Américas Cra 65 #65-
19; la señorita LINA MARIA PORTOCARRERO GAMBOA con cedula de
ciudadanía número [Link] expedida en Buenaventura de estado civil
soltera domiciliada en el Barrio las Américas Kra 66 # 8-08; y la señorita
MARISELLA CARDENAS BECERRA con cedula de ciudadanía número
[Link] expedida en buenaventura de estado civil soltera domiciliada en el
Barrio Bellavista Kra 46 # 3sus-26 quienes para todos los efectos se denominarán
los constituyentes, mediante el presente escrito manifestamos nuestra voluntad de
constituir una Sociedad por Acciones Simplificada, que se regulará conforme lo
establecido en la ley y en los siguientes estatutos:

ARTÍCULO 1°: TIPO O ESPECIE DE SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE La

sociedad que se constituye por medio de este documento es por acciones, del tipo
Sociedad por Acciones Simplificada, esta se regirá por las disposiciones
contenidas en los presentes estatutos, por las normas que de manera especial
regulan esta especie de compañía en Código de Comercio y por las generales que
en la anterior normativa rigen para las sociedades, teniendo en cuenta que tanto
las especiales como las generales sean compatibles con su calidad de una
Sociedad por Acciones Simplificada.

ARTÍCULO 2°: DOMICILIO SOCIAL La compañía tendrá como domicilio principal

el Distrito de Buenaventura, para lo cual se procederá como aparece previsto en
las normas legales.

ARTÍCULO 3°: NOMBRE DE LA SOCIEDAD La sociedad actuará bajo la

denominación social CENTRO DE REHABILITACION CARDIACA Y
FISIOTERAPIA “CARDIO VID”;

ARTÍCULO 4°: TÉRMINO DE DURACIÓN La sociedad tendrá un término de

duración INDEFINIDO, pero podrá disolverse anticipadamente cuando sus
accionistas así lo decidan.

ARTÍCULO 5°: OBJETO SOCIAL La sociedad tendrá por objeto, el desarrollo de

las siguientes actividades

A. Medicina general y especializada (Neurología, Ortopedia y traumatología,

Cardiología, Fisiatría,)
B. Enfermería
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
C. Nutrición
D. Fisioterapia

ARTÍCULO 6°: CAPITAL AUTORIZADO, SUSCRITO Y PAGADO. El capital

suscrito inicial de la sociedad es de OCHENTA MILLONES DE PESOS
($80.000.000), moneda legal colombiana. Dividido (8.0000) acciones de valor
nominal de MIL PESOS ($1.000) MONEDA LEGAL COLOMBIANA, cada una.

ACCIONISTA NACIONALIDAD ACCIONES VR CAPITAL PORCENTAJE

NIMINAL
ANA CRISTINA COLOMBIANA 2.000 $10.000 $20.000.000 25%
MONTAÑO CH.
LINA MARIA COLOMBIANA 2.000 $10.000 $20.000.000 25%
PORTOCARRER
O G.
LINA MARCELA COLOMBIANA 2.000 $10.000 $20.000.000 25%
LUNA V.
MARISELLA COLOMBIANA 2.000 $10.000 $20.000.000 25%
CARDENAS B.
8.000 $80.000.000 100%

ARTÍCULO 7° CARACTERÍSTICAS DE LAS ACCIONES Las acciones de la

sociedad en que se halla dividido su capital son de clase: OTORGANTES TIPO
ACCION CANTIDAD ANA CRISTINA MONTAÑO Acción Ordinaria 20.000 LINA
MARIA PORTOCARRERO Acción Ordinaria 20.000, LINA MARCELA LUNA
Acción Ordinaria20.000 Y MARISLLA CARDENAS Acción ordinaria 20.000

ARTÍCUL 8° TÍTULOS DE LAS ACCIONES A cada uno de los accionistas se le

expedirá un solo título representativo de sus acciones, a menos que prefieran
tener varios por diferentes cantidades parciales del total que le pertenezca. El
contenido y las características de los títulos se sujetarán a lo preceptuado en las
normas legales correspondientes. Mientras el valor de las acciones no hubiere
sido pagado totalmente, la sociedad sólo podrá expedir certificados provisionales.
Para hacer una nueva inscripción y expedir el título al adquirente, será menester la
previa cancelación de los títulos del tridente.

ARTÍCULO 9° LIBRO DE REGISTRO DE ACCIONES La sociedad llevará un libro

de registro de acciones, previamente registrado en la cámara de comercio
correspondiente al domicilio principal de la sociedad, en el cual se anotará el
nombre de cada accionista, la cantidad de acciones de su propiedad, el título o
títulos con sus respectivos números y fechas de inscripción, las enajenaciones y
traspasos, las prendas, usufructos, embargos y demandas judiciales, así como
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
cualquier otro acto sujeto a inscripción según aparezca ordenado en la Ley.
ARTÍCULO 10° EMISIÓN DE ACCIONES Corresponde a los accionistas decidir
sobre la emisión de acciones de que disponga la sociedad y que se encuentren en
la reserva.

ARTÍCULO 11° REGLAMENTO DE EMISIÓN DE ACCIONES Corresponde a los

accionistas constituyentes expedir el reglamento aplicable a la suscripción de las
acciones reservadas, ordinarias y de capital emitidas por la sociedad.

ARTÍCULO 12° GERENCIA La representación legal de la sociedad y la gestión de

los negocios sociales estarán a cargo de un GERENTE ADMINISTRATIVO.

ARTÍCULO 13° FACULTADES DEL GERENTE El gerente está facultado para

ejecutar, a nombre de la sociedad, todos los actos y contratos relacionados
directamente con el objeto de la sociedad, sin límite de cuantía. Serán funciones
específicas del cargo, las siguientes:

a. Constituir, para propósitos concretos, los apoderados especiales que

considere necesarios para representar judicial o extrajudicialmente a la
sociedad.

b. Cuidar de la recaudación e inversión de los fondos sociales.

c. Organizar adecuadamente los sistemas requeridos para la contabilización,

pagos y demás operaciones de la sociedad.

d. Velar por el cumplimiento oportuno de todas las obligaciones de la sociedad

en materia impositiva.

e. Certificar conjuntamente con el contador de la compañía los estados

financieros en el caso de ser dicha certificación exigida por las normas
legales.

f. Designar las personas que van a prestar servicios a la sociedad y para el

efecto celebrar los contratos que de acuerdo a las circunstancias sean
convenientes; además, fijará las remuneraciones correspondientes, dentro
de los límites establecidos en el presupuesto anual de ingresos y egresos.

g. Celebrar los actos y contratos comprendidos en el objeto social de la

compañía y necesarios para que esta desarrolle plenamente los fines para
los cuales ha sido constituida.
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
h. Cumplir las demás funciones que le correspondan según lo previsto en las
normas legales y en estos estatutos. Parágrafo.-

El gerente queda facultado para celebrar actos y contratos, en desarrollo del

objeto de la sociedad, con entidades públicas, privadas y mixtas.

ARTÍCULO 14° RESERVAS La sociedad constituirá una reserva legal que

ascenderá por lo menos al cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito y se
formará con el diez por ciento (10%) de las utilidades líquidas de cada ejercicio.
Los accionistas podrán decidir, además, la constitución de reservas voluntarias,
siempre que las mismas sean necesarias y convenientes para compañía, tengan
una destinación específica y cumplan las demás exigencias legales.

ARTÍCULO 15° UTILIDADES No habrá lugar a la distribución de utilidades sino

con base en los estados financieros de fin de ejercicio, aprobados por sus
accionistas, aprobación que se presume por el hecho de la certificación mientras
ocupe el cargo de gerente. Tampoco podrán distribuirse utilidades mientras no se
hayan enjugado las pérdidas de ejercicios anteriores que afecten el capital,
entendiéndose que las pérdidas afectan el capital cuando a consecuencia de las
mismas se reduzca el patrimonio neto por debajo del monto del capital suscrito.
Las utilidades de cada ejercicio social, establecidas conforme a los estados
financieros aprobados con los que estén de acuerdo sus accionistas, se
distribuirán con arreglo a las disposiciones siguientes y a lo que prescriban las
normas legales.

1. El diez por ciento (10%) de las utilidades líquidas después de impuestos se

llevará a la reserva legal, hasta concurrencia del cincuenta por ciento
(50%), por lo menos, del capital suscrito. Una vez se haya alcanzado este
límite quedará a decisión de los accionistas continuar con el incremento de
la reserva, pero si disminuyere será obligatorio apropiar el diez por ciento
(10%) de las utilidades líquidas hasta cuando dicha reserva llegue
nuevamente al límite fijado.

2. Efectuada la apropiación para la reserva legal se harán las apropiaciones

para las demás reservas que, con los requisitos exigidos en la Ley, decidan
sus accionistas. Estas reservas tendrán destinación específica y clara,
serán obligatorias para el ejercicio en el cual se hagan, y el cambio de
destinación o su distribución posterior sólo podrán autorizarse por los
accionistas.
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
3. Si hubiere pérdidas de ejercicios anteriores, no enjugados que afecten el
capital, las utilidades se aplicarán a la cancelación de tales pérdidas antes
de cualquier apropiación para reservas legales, voluntarias u ocasionales.

4. Las apropiaciones para la creación o incremento de reservas voluntarias u

ocasionales, deberán ser aprobadas por sus accionistas.

5. El remanente de las utilidades, después de efectuadas las apropiaciones

para reserva legal y para reservas voluntarias u ocasionales, se destinarán
al pago del dividendo de cada accionista.

ARTÍCULO 16° DISOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD La sociedad se disolverá por

decisión de sus accionistas o cuando se presente alguna de las causales previstas
en la Ley y compatibles con la Sociedad por Acciones Simplificada constituida por
medio de este documento. La disolución, de acuerdo a causal presentada, podrá
evitarse con sometimiento a lo prescrito en la normativa comercial para el efecto.

ARTÍCULO 17° LIQUIDADOR El liquidador y su suplente serán designados por los

accionistas y esta designación, una vez ellos manifiesten la aceptación, se llevará
a cabo su inscripción en el registro mercantil.

ARTÍCULO 18° PROCESO DE LIQUIDACIÓN Cuando se trate del denominado

proceso de liquidación privada o voluntaria, se seguirán las normas que aparecen
en los artículos 218 y siguientes del Código de Comercio.

ARTÍCULO 19° TRANSITORIO - NOMBRAMIENTOS El cargo de GERENTE será

ocupado por la señorita LIZZY ANAELKA CASTRO SEGURA, Administradora de
profesión identificada con Cedula de Ciudadanía número [Link] de
BUENAVENTURA.

ARTÍCULO 20° DECLARACIÓN DEL SOCIO CONSTITUYENTE Los

constituyentes de la sociedad LOS AUXILIARES DE ENFERMERIA S.A.S.,
identificadas así: ANA CRISTINA MONTAÑO CH., identificada con Cedula de
Ciudadanía número [Link] de BUENAVENTURA, LINA MARIA
PORTOCARRERO G,, con Cedula de Ciudadanía número [Link] de
BUENAVENTURA, LINA MARCELA LUNA V. con Cedula de Ciudadanía número
[Link] de Buenaventura Y MARISELLA CARDENAS B con Cedula de
Ciudadanía [Link] de BUENAVENTURA; declaran que la sociedad
constituida por medio de este documento privado, reúne los requisitos exigidos por
la Ley.
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

En constancia firman:

_______________________________

ANA CRISTINA MONTAÑO CHASOY. [Link]

CC. expedida en Buenaventura

___________________________________

LINA MARIA PORTOCARRERO GAMBOA, 1,006.198.059

C.C. Expedida en Buenaventura

__________________________________

LINA MARCELA LUNA VIVEROS [Link]

C.C. expedida en Buenaventura

 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

__________________________________

MARISELLA CARDENAS BECERRA [Link]

C.C. Expedida en Buenaventura

CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

7.2. Estructura organizacional

El centro de Rehabilitación cardiaca y fisioterapia “CARDIO VID” manejará una

departamentalización combinada ya que cuenta con las áreas comunes: mercadeo
y publicidad y el área de servicios generales. Con esta estructura se busca la
creación de un medio ambiente propicio para el desempeño del personal

JUNTA DE SOCIAS

GERENTE
RECEPCIONISTA
LIZZY ANAELKA SECRETARIA
CASTRO SEGURA

AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
LINA MARCELA
LUNA

MERCADEO Y
PUBLICIDAD LINA
MARIA
PORTOCARRERO
Y MARISELLA
CARDENAS

SERVICIOS
GENERALES
ANA CRISTINA
MONTAÑO
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
8. MODULO FINANCIERO

En este capítulo se determina cuál es el aporte de los socios de la empresa y en

qué forma se realiza, el monto necesario para la etapa de implementación y de
operación de la empresa el cual se obtiene a través del presupuesto, al igual que
el flujo de caja, proyección de pacientes de atención por mes, cuadro de ingresos,
que sirven como base para realizar la evaluación económica, y determinar el
capital requerido.

Tener clara la inversión para la implementación del centro de rehabilitación

cardiaca y fisioterapia “CARDIO VID” a nivel de equipos, mano de obra, insumos,
y estrategias de venta, entre otras; determinan el comportamiento de la empresa a
través del tiempo.

PRESUPUESTO

El presupuesto nos permite conocer en forma anticipada los valores de todos y

cada uno de los costos del proyecto.

Se tuvo en cuenta para el presupuesto 5 ítems o capítulos.

1. Equipos: son todos los instrumentos y/o elementos necesarios para la atención
de los pacientes en el centro de rehabilitación, sin éstos no se podría prestar el
servicio.

2. Muebles y enseres: es todo lo relacionado con los centros de trabajo dentro de

la empresa.

3. Insumos: son los materiales necesarios para el manejo de los equipos utilizados
en la terapia física con el paciente y la dotación de implementos de bioseguridad

4. Recurso Humano: es el personal necesario para el buen funcionamiento de la

empresa, incluyendo prestaciones y seguridad social.

5. Servicios y Varios: son los gastos de la empresa que tienen que ver con el
alquiler del local, servicios públicos, agua, energía, teléfono e Internet, para que el
centro de rehabilitación funcione con todas las normas de higiene y seguridad para
los usuarios

8.1. COSTO UNITARIO DE LOS PRODUCTOS

 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
La base principal del negocio será la suma de $ 80.000.000 aportes hechos por
las socias del proyecto. Se hará una inversión para adecuar el negocio $

Representados así:

Implementación necesaria para la creación del centro de rehabilitación cardiaca y

fisioterapia

EQUIPOS - MUEBLES Y ENSERES

CANTIDA IMPLEMENTACIÓN VALOR VALOR TOTAL

D UNITARIO
6 Camilla estacionaria fija medica $140.000 $840.000
6 Tens $120.000 $720.000
4 Ems electro-estimulador $130.000 $520.000
2 Ultrasonido GB 818 $170.000 $340.000
1 Nevera pequeña $300.000 $300.000
1 Hidrocolector $700.000 $700.000
1 Tanque de Parafina $160.000 $160.000
2 Digi-flex ejercitador de dedos $35.000 $35.000
1 Piscina estructural $1.200.000 $1.200.000
2 Bicicleta estática power spin 290 $750.000 $1.500.000
2 Elíptica E820P $1.250.000 $2.500.000
1 Trotadoras performance 400 $3.240.000 $3.240.000
1 Soporte de 6 pares de mancuerna $29.000 $29.000
2 Mancuernas 2 libras $8.000 $16.000
2 Mancuernas 3 libras $12.000 $24.000
2 Mancuernas 5 libras $20.000 $40.000
2 Mancuernas 8 libras $29.000 $58.000
1 Pasamanos $100.000 $100.000
1 Trampolín $30.000 $30.000
2 Mesas $60.000 $120.000
3 Step $179.000 $537.000
1 Multigimnasio crossover 2000 MS $2.490.000 $2.490.000
1 Remo $2.459.000 $2.459.000
1 Banca XRS $389.000 $389.000
1 Multigimnasio profesional 2000 M $2.489.000 $2.489.000
1 Leg extensión y femoral $5.000.000 $5.000.000
1 Goniómetro electrónico digital $150.000 $150.000
1 Kit plataforma de fuerza $350.000 $350.000
1 Balanza digital de peso y masa $180.000 $180.000
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
1 Tallímetro $49.000 $49.000
3 Martillos de reflejos $15.000 $45.000
3 Escalerillas dos pasos $78.000 $234.000
1 Mini trampolín $199.000 $199.000
1 Caminador de estabilidad $350.000 $350.000
2 Silla de ruedas $500.000 $1.000.000
2 Tensiómetro de muñeca $110.000 $110.000
1 Centro de trabajo con archivador $299.900 $299.900
1 Silla profesional con brazo $69.000 $69.000
1 Computador e impresora $1.650.000 $1.650.000
4 Sillas de Espera en pasta $50.000 $200.000
1 Camilla primeros auxilios $90.000 $90.000
4 Sillas $45.000 $180.000
Total $30.991.900

INVENTARIO

CANTIDA VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

D
2 Tarro gel conductor x galón $24.000 $48.000
6 Toallas Secantes 100mt x 6 $87.620 $525.720
unid
12 Baja lenguas paquete x 20 $750 $9.000
12 Papel higiénico 170 mt x 4 $38.750 $465.000
unid
100 Guantes caja $12.950 $1.295.000
32 Tapabocas caja x 50 unid $13.400 $428.800
1 Resma de papel $12.000 $12.000
3 Caja lapiceros x 12 unid $3.275 $9.825
10 Legajadores con carpeta $1.190 $11.900
tamaño carta
8 Parafina KG $30.000 $240.000
12 Jabón antibacterial $28.1000 $337.200
10 Talco $7.000 $70.000
12 Paquetes calientes $25.000 $300.000
12 Paquetes frio pack $7.000 $84.000
compresas
10 Theratubos $8.000 $80.000
18 Sabanas $6.990 $299.800
12 Almohadas $25.000 $180.000
20 Toallas $14.990 $299.800
5 Plastilina terapéutica libra $55.000 $275.000
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
10 Bandas elásticas $9.000 $90.000
8 Cojines cilíndricos $14.990 $119.920
4 Cintas métricas $5.000 $20.000
2 Caneca roja $45,820 $91.640
3 Caneca verde $45,820 $137.460
1 Caneca gris $45,820 $45,820
6 Colchonetas $15.000 $90.000
2 Extintor $15.000 $30.000
10 Balones de Pilates $55.000 $550.000
5 Balones medicinales $50.000 $250.000
12 Uniformes para empleados $12.000 $144.000
12 Dotación para empleados $50,000 $6.000.000
$12.494.111

ADECUACIONES A LAS INSTALACIONES

Adecuaciones
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR DE UNIDAD VALOR TOTAL
ADECUACIONES
Instalaciones 1 $ 500.000 $ 500.000
eléctricas
Iluminación 1 $ 600.000 $ 600.000
Decoración 1 $ 900.000 $ 900.000
Pintura 1 $ 500.000 $ 500.000
total $2.500.000
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
Gastos Administrativos

Gastos de funcionamiento

Servicios Costo mensual

Energía $125.000
Acueducto $45.000
Teléfono $80.000
Internet $85.000
Arriendo $2.500.000
Honorarios $9,134.820
Nomina $8.329.445
$20.299.265

.PROYECCION DE VENTAS

Servicio Cantidad /mes Precio venta Valor total

Medicina general y 150 $45.000 $6.750.000
especializada
Rehabilitación 90 $65.000 $5.850,000
cardiaca
Ortopedia y 120 $50.000 $6.000.000
traumatología
fisioterapia 100 $65.000 $6.500.000
Rehabilitación física 150 $45.000 $6.750.000
Rehabilitación 140 $45.000 $6.300.000
neurológica
Total $38.150.000
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

NOMINA ADMINISTRATIVA

DEDUCCIONES
Nombre del trabajador Cargo Basico Dias Trabajados Salario Subsidio de transporte Total Devengado Salud Pension Neto pagado
Lizzy Anaelka castro segura Gerente 1.500.000 30 1.500.000 106.454 1.606.454 64.258 64.258 1.477.938
Lina Marcela Luna Auxiliar Administrativo 1.200.000 30 1.200.000 106.454 1.306.454 52.258 52.258 1.201.938
Lina Maria Portocarrero Mercadeo 1.200.000 30 1.200.000 106.454 1.306.454 52.258 52.258 1.201.938
Marisella Cardenas Publicidad 1.200.000 30 1.200.000 106.454 1.306.454 52.258 52.258 1.201.938
Ana cristina Montaño Servicios generales 1.200.000 30 1.200.000 106.454 1.306.454 52.258 52.258 1.201.938
6.300.000 532.270 6.832.270 273.291 273.291 6.285.688

PARAFISCALES

LIQUIDACION 1.306.454 x 9%= 117.581

CAJA DE COMPENSACION
TOTAL
TOTAL DEVENGADO FAMILIAR 4% ICBF 3% SENA 2% PARAFISCALES
Lizzy Anaelka castro segura 1.606.454 64.258 48.194 32.129 144.581
Lina Marcela Luna 1.306.454 52.258 39.194 26.129 117.581
Lina Maria Portocarrero 1.306.454 52.258 39.194 26.129 117.581
Marisella Cardenas 1.306.454 52.258 39.194 26.129 117.581
Ana cristina Montaño 1.306.454 52.258 39.194 26.129 117.581
273.291 204.968 136.645 614.904

PROVISION DE PRESTACIONES SOCIALES

INTERES A LA
TOTAL DEVENGADO CESANTIAS 8,33% CESANTIA 1% PRIMA 8,33 VACACIONES 4,17% TOTAL
Lizzy Anaelka castro segura 1.606.454 133.818 1.338 133.818 66.989 335.963
Lina Marcela Luna 1.306.454 108.828 1.088 108.828 54.479 273.223
Lina Maria Portocarrero 1.306.454 108.828 1.088 108.828 54.479 273.223
Marisella Cardenas 1.306.454 108.828 1.088 108.828 54.479 273.223
Ana cristina Montaño 1.306.454 108.828 1.088 108.828 54.479 273.223
569.128 5.691 569.128 284.906 1.428.853

RESUMEN GASTOS NOMINA

NOMINA PRIMER MES 6.285.688 Salario minimo vigente 908.526
PARAFISCALES 614.904 Subsidio de transporte 106.454
PROVISION PRESTACIONES SOC 1.428.853 1.014.980
8.329.445 base para ganar subsidio 1.817.052
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
INVERSIÓN FINAL

Meses Valor x Mes

Activos Fijos $ 33.491.900
Gastos Fijos $ 20.299.445
Inventario 12.494.111
TOTAL Presupuesto Funcionamiento 1 mes $ 66.285.456

Total Inversion $ 80.000.000

Estado de Resultados
Ingreso Por Ventas 1 mes 38.150.000

Inversion Inicial $ 80.000.000

Menos presupuesto inversion -$ 66.285.456
Efectivo disponible $ 13.714.544

SE PROYECTA RECUPERAR LA INVERSION EN SEIS (06)MESES

INGRESOS POR MES 38.150.000

EFECTIVO DISPONIBLE 13.714.544
DISPONBIBLE PRIMER MES 51.864.544

Inversion total 80.000.000 = 6.666.667 MENSUAL

12
GASTOS FIJOS 20.299.445

26.966.112 MENSUALES

VR. MENSUAL A RECUPERAR 26.966.112

EN SEIS MESES SE RECUPERA EL TOTAL DE LA INVERSION Y QUEDA UN DISPONIBLE ASI:

INGRESOS Y EFECTIVO DISPONIBLE 51.864.544

MENOS VR. RECUPERACION MENSUAL - 26.966.112
DISPONIBLE EN EFECTIVO MENSUAL 24.898.432
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
ANEXOS

ANEXO 1: Plano del local

CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA

ENCUESTA
Buenos días / tardes, somos estudiantes de TecniSalud y nos encontramos
haciendo nuestro Proyecto de grado cuyo tema es Un Plan de negocio para la
creación de un centro de rehabilitación cardiaca y fisioterapia. Por tanto, nos
interesa hacer un estudio de mercado. Le agradeceremos brindarnos un minuto de
su tiempo y responder las siguientes preguntas:
Objetivo: Conocer la percepción de los usuarios sobre la creación de un centro de
rehabilitación cardiaca y fisioterapia en Buenaventura.
1. GÉNERO:
a. M ____
b. F ___
2. EDAD: _____
3. ESTRATO
a. 1 ___
b. 2___
c. 3___
4. EPS: _____________
5. ¿Tiene o ha presentado alguna limitación física?
a. Si__
b. No__
6. ¿Dentro de su grupo familiar hay algún miembro con limitación física?
a. Si __
b. No__
7. ¿La persona que asiste o asistió a rehabilitación física tiene una edad entre?
a. Menos de 1 año
b. Entre 1año a 5 años
c. Entre 5 años a 15 años
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
d. Entre 15 años a 25 años
e. Entre 25 años a 45 años
f. Mayores de 45 años
8. ¿Asiste o ha asistido a tratamientos de rehabilitación física?
a. Si __
b. No__
9. ¿En qué horario utilizas o utilizaría el servicio de rehabilitación?
a. 7 am – 1 pm
b. 1 pm – 6 pm
c. 6 pm – 9 pm
d. Ninguno
10. ¿Está satisfecho con el resultado y atención que ha recibido en rehabilitación?
a. Completamente satisfecho
b. Satisfecho
c. Insatisfecho
d. Completamente insatisfecho
11. ¿Asistiría a un centro físico de promoción, prevención y rehabilitación?
a. Si __
b. No__
12. ¿Te gustaría que tu rutina fuera supervisada por un experto?
a. Si __
b. No__
13. ¿Qué sería importante para usted en el momento de la atención? (puede
seleccionar varias opciones)
a. Calidad
b. Privacidad
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
c. Tiempo
d. Accesibilidad
e. Precio
14. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por el servicio en un centro físico con las
características que tú deseas?
a. Entre 30000 y 40000 pesos
b. Entre 40000 y 50000 pesos
c. Entre 50000 y 60000 pesos
d. Más de 60000 pesos
15. ¿Considera asequible el lugar de ubicación del centro de rehabilitación?
Gracias por su colaboración.
a. Si
b. no

APLICACIÓN Y ANALISIS DE LA ENCUESTA

La encuesta se le realizo a 50 personas los sectores de los Barrios Juan 23, San
Luis y Kennedy de Buenaventura arrojando los siguientes resultados.
PREGUNTA Nº 1. GENERO

frecuencia %
M 36 72
F 14 28
total 50 100

De acuerdo a los resultados el 72% de las personas encuestadas pertenecen al

género masculino y el 28% restante al sexo femenino

PREGUNA N° 2 EDAD

frecuencia %
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
21-29 6 12
30-34 21 42
35-39 9 18
40-44 7 14
45-51 7 14
Total 50 100

El 42% de los encuestados se encuentran en edades que van desde los 30 a los
34 años, el 18 % están en edades entre los 35 y 39 años, hay un 12% que se
encuentran en edades que van desde de 21 hasta los 29 años y el 28% restante
están en edades que van desde l0s 40 años en adelante.
PREGUNTA Nº 3. EXTRACTO SOCIO-ECONOMICO

frecuencia %
1 30 60
2 12 24
3 8 16
4 0 0
5 0 0
Total 50 100

El grafico demuestra que el 60% de las personas encuestadas pertenecen al

extracto uno, el 24% pertenecen al 24% y el 16% al extracto tres respectivamente

PREGUNTA Nº 4. EPS
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
frecuenciaNO
MAS DE 60.00045-51
21-29
3FEMENINO
NO14% 6% 12%
12%
25% NO 30.000 a 40.000
16% 28%
34% SI
NO 33%
SI
44% SISIMENOR
MAYORES DE 45 AÑOS
52%
40-44 48% DE 1 AÑO
94%56%
66% 8%
14% 14%
50.000. a 60.000 7 am a 1 pm
2 15% 32%
MASCULINO
COMPLETAMENTE
30-34
1 42% De acuerdo al grafico los
DE 25
NINGUNOA 24%
45 35-39 DE 1SATISFECHO
72% A 5 AÑOS
44%8% 18% a 50.00060%
40.000 40% 20% resultados fueron el 28%
NINGUNO 27% pertenecen a Ensanar,
SI
el 16% a
39%
1 a 6 pm NO Coomeva, el 14%48% a Asmed salud,
AÑOS 52%
DE 5 A 1512%
SATISFECHO un 24% pertenecen a SOS y a
DE 15 A 25 AÑOS16% 30% Coosalud y el 18% restante a
20%
TODAS LAS ANTERIORES
Comfandi y a la Nueva EPS
100% 6 a 9 pm
5% PREGUNTA Nº 5. ¿Tiene o ha
presentado alguna limitación
física?

Frecuencia %%
Coomeva 8
Si 24 16 48
SOS
No 6 26 12 52
Total
Comfand 4 50 8 100
i
Asmed 7 14
salud El 52% de las personas encuestadas no
presentan ninguna limitación física, mientras
Ensanar 14 28
que el 48% si han presentado o tienen
Coosalud 6 12 alguna limitación física.
Nueva 5 10
PREGUNTA Nº 6 ¿Dentro de su grupo
EPS
familiar hay algún miembro con limitación
Total 50 100
física?

Frecuencia %
Si 33 66
No 17 34
Total 50 100

El 66% de los encuestados respondieron que si existen personas dentro del grupo
familiar con alguna limitación física.

PREGUNTA Nº 7¿La persona que asiste o asistió a rehabilitación física tiene una
edad entre?
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
frecuencia %
Menos 4 8
de 1 año
De 1 a 5 10 20
años
De 5 a 15 30
15
De 15 a 10 20
25
De 25 a 4 8
45
Mayores 7 14
de 45
Total 50 100

El 28% que asisten a rehabilitación se encuentran en edades que van desde 0

hasta los 15 años, el 50% están en edades que van desde los 5 a años 25 años y
el 22% restante están en edades que van desde los 25 años en adelante.

PREGUNTA Nº 8 ¿Asiste o ha asistido a tratamientos de rehabilitación física?

Frecuencia %
Si 28 56
No 22 44
Total 50 100

El 56% de los encuestados han asistido a tratamientos de rehabilitación.

PREGUNTA Nº 9. ¿En qué horario utilizas o utilizaría el servicio de rehabilitación?

frecuencia %
7am a 1 18 36
pm
1 pm a 6 7 14
pm
6 pm a 9 3 6
pm
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
Ninguno 22 44
Total 50 100

Del 56% que han asistido a tratamientos de rehabilitación el 36% prefieren el

horario de 7am a 1pm, el 14% de 1pm a 6 pm y el 6% el horario de 6 a 9 pm.

PREGUNTA Nº 10 ¿Está satisfecho con el resultado y atención que ha recibido

en rehabilitación?

frecuencia %
Completament 20 40
e satisfecho
satisfecho 8 16
Insatisfecho 0 0
Completament 0 0
e insatisfecho
Ninguna 22 44
Total 28 100

De las personas que asisten han asistido a rehabilitación el 40% se encuentran

completamente satisfechos y el 16% se encuentran satisfechos

PREGUNTA Nº 11 ¿Asistiría a un centro físico de promoción, prevención y

rehabilitación?

Frecuencia %
Si 47 94
No 3 6
Total 50 100

El 94% de las personas encuestadas estarían dispuestos a asistir al centro de

rehabilitación y fisioterapia
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
PREGUNTA Nº 12. ¿Te gustaría que tu rutina fuera supervisada por un experto?

Frecuencia %
Si 47 94
No 3 6
Total 50 100

El 94% de los encuestados afirmaron de que si les gustaría que su rutina fuera
supervisada por un experto.

PREGUNTA Nº 13. ¿Qué sería importante para usted en el momento de la

atención? (puede seleccionar varias opciones)

frecuencia %
Calidad 0 0
Privacidad 0 0
Tiempo 0 0
accesibilida 0 0
d
Precio 0 0
Todas las 50 100
anteriores
Total 28 100

De acuerdo a los resultados obtenidos los encuestados respondieron que a la hora

de la atención encontrar todos los servicios expuestos en la encuesta

PREGUNTA N° 14. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por el servicio en un centro

físico con las características que tú deseas?

Frecuencia %
30.000 A 16 32
40.000
40.000.A 13 26
50.000
50.000 A 9 18
60.000
Más de 60.000 12 24
 CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA
Total 50 100

El grafico muestra que el 32% estarían dispuestos a pagar entre 30 a 40.000, el

26% entre 40 y 50.000, el 18% entre 50 y 60.000 y el 24% restante estarían
dispuestos a pagar más de 60,000 en terapias de rehabilitación.

PREGUNTA N° 15. ¿Considera asequible el lugar de ubicación del centro de

rehabilitación?

Frecuencia %
Si 50 100
No 0 0
Total 50 100

El 100% de las personas encuestadas consideran que el lugar es muy asequible

para el centro de rehabilitación.
CENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA Y FISIOTERAPIA