Introducción
En la siguiente actividad desarrollaremos un plan de marketing donde desglosaremos los
diferentes elementos que la componen, también desarrollaremos un plan de ventas y sus
objetivos.
PLAN DE MARKETING
PEPSI-COLA
a) Resumen ejecutivo
Este plan de marketing se ideo para el producto Pepsi cola introducida al
mercado hace 122 años, la cual ha sido reconocida mundialmente y
promocionada por exponentes de diferentes géneros, deportistas, entre
otros. Este plan se ideo con el fin de mantenerla en el mercado para que
tanto niños, jóvenes y adultos la sigan consumiendo.
b) situación interna de la empresa
Hoy Pepsi tiene una personalidad muy joven, fresca, dinámica, entretenida y
actual. Lo cual es positivo para la marca porque hace que los consumidores la
vean como un producto que los entiende, piensa y siente como ellos. Con
esto Pepsi logra que el consumidor deje de ver solo una marca para
adoptarla como parte de su estilo de vida.
c) situación externa de la empresa
Es reconocida no solo por sus colores: azul, blanco y rojo, sino también por
las constantes renovaciones, con el fin de no perder vigencia en su mercado
que son los jóvenes.
Ha cambiado su identidad, buscando generar recordación, diferenciación y
posicionamiento. Durante todas estas variaciones que la marca ha llevado a
cabo, se puede observar, como esta ha ido desarrollando cambios de imagen,
que cada vez son más simples y con un contenido simbólico más fuerte. Lo
que hace que se genere esa conexión entre la marca y el consumidor.
d) análisis foda
Fortalezas (Internas) Debilidades (Internas)
Realización de campañas publicitarias Posicionamiento como segunda
que apuntan a un público en general, marca en el rubro de las gaseosas;
superando culturas, religión o coca cola tiene un mayor nivel de
diferencias étnicas. preferencia por parte del
La compañía encontró un nicho de consumidor.
mercado sin explotar con los Se enfoca únicamente al público
Afroamericanos y ganó el mercado juvenil y no amplió su mercado a
por la orientación de su publicidad segmentos de más edad.
directamente hacia ellos. Pepsi no solo produce bebidas
``Generación Pepsi´´; la necesidad gaseosas si no también tiene
inherente de los niños y jóvenes para productos como, galletas, papas
revelarse contra sus padres frita productos que contienen un
reposicionaron a la marca, alto contenido en grasa, en estos
consiguiendo un tremendo éxito y tiempos que las personas se están
creando fidelidad, no solo al refresco, cuidando mas es una debilidad, ya
sino a un estilo de vida. que no tienen una línea de
Envases retornables que permiten producto bajos en calorías más
acceder a otros segmentos del light.
mercado.
Calidad total del producto y
posicionamiento de marca en la
mente del consumidor.
Publicidad con famosos y
superproducciones, que incrementan
ventas y el reconocimiento de marca.
Internacionalización, lo cual amplía
su dependencia a un mercado
mundial y reduce los problemas de
estacionalidad.
Excelente comercialización y
distribución del producto; el
consumidor tiene acceso al mismo
fácilmente.
Oportunidades (Externas) Amenazas (Externas)
Dentro del mercado imperante de Introducción de productos
bebidas energéticas además de la pensando en las necesidades
amplia gama de producto similares futuras, como es el caso de la
pepsi se ve amenazado por esos inclusión de productos saludables,
productos tales como red bull, bajos en azúcar y grasas, etc.
batery, kemxtrem, entre otras. Gran valor de marca a la hora de
Que no pueda ser combinada en los introducir y posicionar nuevos
tragos como lo hace redbull, esto la productos.
hace más limitada si comparamos el Los refrescos burbujeantes de
uso que se le dan a las bebidas pepsico están dirigidos a un
energéticas hoy en día. Los jóvenes la público joven, que son los que
suelen utilizar en las fiestas para suelen consumir con frecuencia
diferentes tipos de ron, pisco, vodka. todo tipo de refrescos.
Que no sea percibida como una Primera bebida cola con
bebida energética visualmente, y energisantes naturales como la
esto no genere mucha expectación, la cafeína y el gingseng.
gente tiene distintas percepciones la Envases coleccionables, que
forma, estilo, diseño, letras, colores, producen incrementos en las
etc. Por lo que no se sabe lo que ventas.
puede comunicar y esto puede ser un Definición de los objetivos a
arma de doble filo. alcanzar con los medios.
e) objetivo general
Posicionarnos en primer lugar ante otras marcas de la competencia.
Reducir la media de azúcares añadidos por ración en marcas globales
de bebidas y mercados claves en un 25% para 2020.
f) objetivos específicos
Reducir la media de sodio por ración en marcas globales y mercados
claves en un 25% para 2015.
Reducir la media de grasas saturadas por ración en marcas globales y
mercados claves en un 15% para 2020.
g) estrategias
"Pepsi siempre ha hecho muy buena publicidad, pero nos dimos cuenta de
que era el momento de evolucionar y dar a los consumidores la oportunidad
de que nos dijeran cómo refrescar realmente sus comunidades", explicó la
directora de marketing para Pepsi en EEUU, Ana María Irazabal.
h) cronograma de actividades
E F M A M J J Ag S O N D
Actividades n e ar b ay u u os e c o i
e b r n l p t v c
Aplicaremos un correcto plan
promocional y publicitario para ** * * *
promover y posicionar Pepsicola
en nuestro público objetivo,
implementando las herramientas
del marketing, para lograr el
reconocimiento y
posicionamiento deseado en el
mercado.
Implementaremos las acciones y
tácticas de Gestión Humana, * * ** *
para la colocación optima y
correcta del personal
colaborativo, que cumpla con las
exigencias y normas de
competitividad en el buen
servicio.
i) presupuesto
Actividades Costo
Plan promocional y publicitario. 500,000.00
Reclutamiento y colocación del 350,000.00
personal.
Plan de capacitación y desarrollo. 185,000.00
Actividades de selección de socios. 40,000.00
Programas de crecimiento y desarrollo. 100,000.00
TOTAL 1,175,000.00
2) Haga un plan de ventas, usando los pasos siguientes:
a) Objetivo general
Mejorar la línea de Pepsi y como solución lanzaremos el nuevo producto
pepsi kids en su línea citrus naranja y berries, para esto se lanzará una
campaña utilizando diferentes medios de comunicación para llegar al público
objetivo.
b) objetivos específicos
Ampliar la productividad y rentabilidad de la compañía además de crear
variedades de productos que logran satisfacer las necesidades de los
consumidores.
c) Estrategias
Con la intención de conocer las ideas que los consumidores de Pepsi tienen
para mejorar el mundo y dotarlas de recursos, la firma ha descartado realizar
este año una agresiva campaña sobre las bondades de las burbujas de sus
bebidas de cola o esgrimir la felicidad que provoca una de sus latas para
centrarse en lo social.
Bibliografía
Orientaciones brindadas por el facilitador José Luis Diaz Ynoa en
clases virtuales, llamadas y textos, vía la aplicación Zoom y
WhatsApp.
Recursos brindados por el facilitador José Luis Diaz Ynoa vía plataforma
Facilitación de materiales de apoyo y modelos de trabajo del Plan de
Marketing, Cronograma de Actividades y presupuesto, por el
facilitador José Luis Diaz Ynoa a través de medios de comunicación
virtuales.