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Balance Social en Responsabilidad Empresarial

Este documento trata sobre el balance social y la responsabilidad social empresarial. Explica qué es el balance social, su propósito y modos de implementación. También cubre criterios claves como la eficiencia, eficacia e identidad institucional.

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Luisa Serna
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IUSH

Curso de Responsabilidad
Social Empresarial

Semana 6

Responsabilidad Social Empresarial

Balance Social
¿Que es Balance Social?
“Es una técnica de evaluación periódica y sistemática del
personal de la empresa y de la proyección de esta en la
comunidad, con fines de información a los diferentes
públicos, concertación a diversos niveles y planificación tanto
del personal como del conjunto de actividades de la
institución. Para rendir cuentas de los resultados hay que
realizar una medición objetiva de los desempeños. No solo
de lo que se invirtió en dinero y en esfuerzo, sino si generó
cambio social para superar la pobreza.”
(Martínez, 2010)
¿Cuál es el propósito del Balance
Social?
“Medirse en el resultado de la operación de las organizaciones
involucradas y en el nivel de satisfacción del cliente.”
Ética
“Descripción de las acciones que la empresa ha desarrollado en el
período, en las áreas interna y externa.”
Legalidad
“Mostrar cómo los recursos generados han sido utilizados para
solucionar problemas sociales.”
Impactos
Modo de Implementación
Criterios claves
Eficiencia ( Programa – Transformaciones,
Capacidades Instaladas).
Eficacia ( Programa – inversión – resultados)
Identidad Institucional (Posicionamiento –
Participación ciudadana)
Transparencia ( Inversiones – Mejoramientos –
Elementos teleológicos de la empresa)
Modo de Implementación
Valor Agregado
Articulación de la empresa con Políticas
Públicas.
Empoderamiento a personas de comunidades
vulnerables o intervenidas.
Mejoramiento con competencias ciudadanas de
empleados internos.
Racionalización de recursos y priorización en
toma de decisiones.
Modo de Implementación
Componentes Básicos
 Visibilización de metas e impactos esperados en un
determinado periodo de tiempo.
 Gestión de áreas internas. (mejoramiento indicadores, por
ejemplo trabajo decente).
 Gestión con áreas externas a la empresa. (Stakeholders:
conocimiento e innovación).
 Mejoramiento en calidad de vida. (Bienestar y capacidades).
 Contabilidad en función de las variables gubernamentales
 Contabilidad ambiental. Impactos.
Modo de Implementación
Fases Claves
Apoyo de la alta gerencia
Definición líneas base.
Plan de Trabajo
Recolección y análisis de información
Auditoria (interna y/o externa)
Publicación de resultados.
Feed Back y Nuevo Plan de trabajo.
Referencias

Martínez, H. (2010).
Responsabilidad Social y Ética
Empresarial. 1ª. ed. Bogotá: Ecoe
Ediciones, p.158
Referencias
Concilia2: [Link]

Conexión Esan: [Link]


responsabilidad-social-empresarial/

EAE-Business School: [Link]


social-corporativa/

Reyes, J. (2017). La RSE en la cadena de valor. Recuperado de: [Link]


[Link]

Las 5 Fuerzas de Porter – Clave para el Éxito de la Empresa: Recuperado de: [Link]

Sánchez, M (2016). Responsabilidad Social Empresarial, como valor agregado a la imagen de la empresa.
Recuperado de: [Link]
de-la-empresa

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